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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同(含維修養(yǎng)護(hù))本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理責(zé)任3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求4.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任4.1維修養(yǎng)護(hù)范圍4.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3維修養(yǎng)護(hù)流程4.4維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5.物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)5.3物業(yè)管理費(fèi)5.4物業(yè)其他費(fèi)用6.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.3物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.4物業(yè)其他費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7.物業(yè)費(fèi)用結(jié)算7.1費(fèi)用結(jié)算方式7.2費(fèi)用結(jié)算周期7.3費(fèi)用結(jié)算流程7.4費(fèi)用結(jié)算責(zé)任8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度8.2安全責(zé)任8.3安全事故處理9.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督9.1服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)9.2服務(wù)監(jiān)督方式9.3服務(wù)監(jiān)督內(nèi)容9.4服務(wù)監(jiān)督責(zé)任10.物業(yè)投訴處理10.1投訴渠道10.2投訴處理流程10.3投訴處理責(zé)任11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同變更與解除條件12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決費(fèi)用14.其他約定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息(1)甲方:[甲方全稱],住所地:[甲方住所地],法定代表人:[甲方法定代表人],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]。(2)乙方:[乙方全稱],住所地:[乙方住所地],法定代表人:[乙方法定代表人],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]。1.2合同簽訂日期:[簽訂日期]。1.3合同生效日期:[生效日期]。1.4合同終止日期:[終止日期]。2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域:[物業(yè)管理區(qū)域具體描述]。2.2物業(yè)管理內(nèi)容:2.2.1日常物業(yè)管理服務(wù);2.2.2住宅小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理;2.2.3住宅小區(qū)公共環(huán)境的綠化、清潔、保安、消防等工作;2.2.4住宅小區(qū)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù);2.3物業(yè)管理責(zé)任:2.3.1保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的正常運(yùn)行;2.3.2保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境的安全、整潔、綠化;2.3.3保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全;2.3.4按照國家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,履行物業(yè)管理職責(zé)。3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:3.1.1住宅小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理;3.1.2住宅小區(qū)公共環(huán)境的綠化、清潔、保安、消防等工作;3.1.3住宅小區(qū)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù);3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):3.2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目達(dá)到國家、行業(yè)和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);3.2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容滿足業(yè)主的需求;3.2.3物業(yè)服務(wù)態(tài)度良好,及時(shí)解決業(yè)主反映的問題;3.2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用合理,公開透明。4.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任4.1維修養(yǎng)護(hù)范圍:4.1.1住宅小區(qū)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù);4.1.2住宅小區(qū)公共設(shè)施的更新改造;4.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):4.2.1維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目達(dá)到國家、行業(yè)和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);4.2.2維修養(yǎng)護(hù)質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)范要求;4.2.3維修養(yǎng)護(hù)期限合理,及時(shí)修復(fù)。4.3維修養(yǎng)護(hù)流程:4.3.1業(yè)主報(bào)修;4.3.2乙方接收?qǐng)?bào)修并安排維修;4.3.3乙方進(jìn)行維修并驗(yàn)收;4.3.4乙方向業(yè)主反饋維修結(jié)果。4.4維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:4.4.1維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生計(jì)算;4.4.2乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的收取;4.4.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用納入物業(yè)管理費(fèi)用。5.物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):5.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照國家、行業(yè)和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;5.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)包含物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目范圍內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容;5.1.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)不包含業(yè)主自用部分的費(fèi)用。6.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):6.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國家、行業(yè)和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;6.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明,定期公示;6.1.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。6.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):6.2.1維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照實(shí)際維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目執(zhí)行;6.2.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明,定期公示;6.2.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。6.3物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):6.3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國家、行業(yè)和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;6.3.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明,定期公示;6.3.3物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。6.4物業(yè)其他費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):6.4.1物業(yè)其他費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國家、行業(yè)和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;6.4.2物業(yè)其他費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明,定期公示;6.4.3物業(yè)其他費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。8.物業(yè)費(fèi)用結(jié)算8.1費(fèi)用結(jié)算方式:8.1.1乙方應(yīng)于每月[具體日期]前向甲方提交上一個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算單;8.1.2甲方應(yīng)于收到結(jié)算單后[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行審核并支付相應(yīng)費(fèi)用。8.2費(fèi)用結(jié)算周期:8.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算;8.2.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生結(jié)算。8.3費(fèi)用結(jié)算流程:8.3.1乙方提供費(fèi)用結(jié)算單;8.3.2甲方審核費(fèi)用結(jié)算單;8.3.3甲方支付費(fèi)用;8.3.4雙方確認(rèn)費(fèi)用結(jié)算完畢。8.4費(fèi)用結(jié)算責(zé)任:8.4.1乙方負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確、完整的費(fèi)用結(jié)算單;8.4.2甲方負(fù)責(zé)及時(shí)審核并支付費(fèi)用。9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度:9.1.1乙方應(yīng)建立健全安全管理機(jī)構(gòu),明確安全管理人員職責(zé);9.1.2乙方應(yīng)制定安全管理規(guī)章制度,確保安全管理工作的落實(shí)。9.2安全責(zé)任:9.2.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的安全;9.2.2乙方負(fù)責(zé)組織開展安全檢查和隱患排查工作;9.2.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事故進(jìn)行處理。9.3安全事故處理:9.3.1乙方應(yīng)在安全事故發(fā)生后[具體時(shí)間]內(nèi)向甲方報(bào)告;9.3.2乙方應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理;9.3.3乙方應(yīng)根據(jù)事故原因和責(zé)任進(jìn)行整改。10.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督10.1服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu):10.1.1甲方設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;10.1.2物業(yè)管理監(jiān)督委員會(huì)成員由甲方代表、業(yè)主代表組成。10.2服務(wù)監(jiān)督方式:10.2.1定期檢查;10.2.2接受業(yè)主投訴;10.2.3組織業(yè)主滿意度調(diào)查。10.3服務(wù)監(jiān)督內(nèi)容:10.3.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督;10.3.2物業(yè)管理費(fèi)用的監(jiān)督;10.3.3物業(yè)安全管理工作的監(jiān)督。10.4服務(wù)監(jiān)督責(zé)任:10.4.1乙方應(yīng)配合物業(yè)管理監(jiān)督委員會(huì)的工作;10.4.2乙方應(yīng)按期向物業(yè)管理監(jiān)督委員會(huì)報(bào)告物業(yè)服務(wù)情況。11.物業(yè)投訴處理11.1投訴渠道:11.1.1業(yè)主可以通過書面、口頭、電子郵件等方式向乙方提出投訴;11.1.2乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理部門,負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴。11.2投訴處理流程:11.2.1乙方接到投訴后,應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行核實(shí);11.2.2乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)向投訴人回復(fù)處理結(jié)果;11.2.3乙方應(yīng)將投訴處理情況記錄在案。11.3投訴處理責(zé)任:11.3.1乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待業(yè)主投訴,及時(shí)處理;11.3.2乙方應(yīng)保護(hù)投訴人的合法權(quán)益。12.合同變更與解除12.1合同變更:12.1.1合同雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容;12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式約定。12.2合同解除:12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),可以解除合同;12.2.2乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同。12.3合同變更與解除條件:12.3.1合同變更和解除條件應(yīng)在合同中明確約定。13.違約責(zé)任13.1違約行為:13.1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù);13.1.2乙方未按合同約定履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任;13.1.3乙方未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。13.2違約責(zé)任:13.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;13.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.3違約賠償:13.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為的具體情況和損失情況進(jìn)行確定。14.爭議解決14.1爭議解決方式:14.1.1雙方協(xié)商解決;14.1.2請(qǐng)求仲裁;14.1.3向人民法院提起訴訟。14.2爭議解決程序:14.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;14.2.2協(xié)商不成的,可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;14.2.3仲裁不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.3爭議解決費(fèi)用:14.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的約定15.1定義:本合同中所指的“第三方”包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等,以及因合同履行需要引入的其他專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。15.2引入第三方的原因:合同履行過程中,如需專業(yè)評(píng)估、咨詢、監(jiān)理、審計(jì)等,甲乙雙方可引入第三方進(jìn)行服務(wù)。15.3第三方的選擇:第三方應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.甲乙雙方的責(zé)任16.1甲方的責(zé)任:16.1.1提供第三方所需的相關(guān)資料和條件;16.1.2協(xié)助第三方完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù);16.1.3對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。16.2乙方的責(zé)任:16.2.1按照合同約定支付第三方的服務(wù)費(fèi)用;16.2.2配合第三方的調(diào)查和評(píng)估工作;16.2.3對(duì)第三方的工作成果提出意見和建議。17.第三方的責(zé)任17.1第三方的責(zé)任范圍:第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和協(xié)議要求,獨(dú)立、客觀、公正地完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。17.2第三方的責(zé)任限額:17.2.1第三方對(duì)其工作成果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但責(zé)任限額不得超過其收取的費(fèi)用;17.2.2如第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3第三方的權(quán)利:17.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和協(xié)議要求,獲取甲乙雙方提供的資料和條件;17.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其完成工作任務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,甲方為委托方,第三方為受托方。18.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,乙方為服務(wù)接受方,第三方為服務(wù)提供方。18.3第三方與合同其他各方的責(zé)任劃分:18.3.1第三方對(duì)合同其他各方的責(zé)任僅限于其職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容;18.3.2合同其他各方對(duì)第三方的責(zé)任,由合同約定和協(xié)議規(guī)定。19.第三方的更換19.1如第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé),甲乙雙方可協(xié)商更換第三方;19.2更換第三方需簽訂新的合作協(xié)議,并明確雙方的權(quán)利義務(wù)。20.第三方介入的費(fèi)用20.1第三方的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和協(xié)議規(guī)定承擔(dān);20.2第三方的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付。21.第三方介入的保密21.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守保密協(xié)議,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。22.第三方介入的期限22.1第三方介入的期限應(yīng)根據(jù)合同約定和協(xié)議規(guī)定確定;22.2第三方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方身份證明文件:要求:提供有效的營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等;說明:用于證明甲方具備簽訂合同的主體資格。2.乙方身份證明文件:要求:提供有效的營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等;說明:用于證明乙方具備簽訂合同的主體資格。3.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議:要求:詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等;說明:作為本合同附件,與主合同共同構(gòu)成完整的物業(yè)管理服務(wù)合同。4.維修養(yǎng)護(hù)協(xié)議:要求:詳細(xì)列明維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等;說明:作為本合同附件,與主合同共同構(gòu)成完整的維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)合同。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單:要求:列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等;說明:作為本合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付。6.物業(yè)管理費(fèi)用清單:要求:列明物業(yè)管理費(fèi)用的具體構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等;說明:作為本合同附件,用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算和支付。7.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用清單:要求:列明維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的具體構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等;說明:作為本合同附件,用于明確維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的計(jì)算和支付。8.物業(yè)安全管理協(xié)議:要求:詳細(xì)列明安全管理措施、責(zé)任劃分、事故處理等;說明:作為本合同附件,用于明確物業(yè)安全管理的內(nèi)容和責(zé)任。9.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督委員會(huì)名單:要求:列明委員會(huì)成員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等;說明:作為本合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的組成。10.爭議解決協(xié)議:要求:詳細(xì)列明爭議解決方式、程序、費(fèi)用等;說明:作為本合同附件,用于明確爭議解決的途徑和費(fèi)用。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付費(fèi)用的一定比例計(jì)算。示例:甲方未按時(shí)支付3個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付違約金為3個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的一定比例。1.2甲方未按時(shí)支付維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付費(fèi)用的一定比例計(jì)算。示例:甲方未按時(shí)支付1個(gè)月維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,應(yīng)支付違約金為1個(gè)月維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的一定比例。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1乙方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù):責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按未提供服務(wù)的一定比例計(jì)算。示例:乙方未按時(shí)提供1個(gè)月物業(yè)服務(wù),應(yīng)支付違約金為1個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的一定比例。2.2乙方未按時(shí)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù):責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按未提供服務(wù)的一定比例計(jì)算。示例:乙方未按時(shí)提供1個(gè)月維修養(yǎng)護(hù)服務(wù),應(yīng)支付違約金為1個(gè)月維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的一定比例。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:3.1第三方未按時(shí)完成工作任務(wù):示例:第三方未按時(shí)完成1個(gè)月工作任務(wù),應(yīng)支付違約金為1個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的一定比例。3.2第三方泄露商業(yè)秘密:責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同(含維修養(yǎng)護(hù))1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)需求方1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1物業(yè)管理范圍2.2維修養(yǎng)護(hù)范圍2.3物業(yè)管理項(xiàng)目及維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目具體內(nèi)容3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1日常物業(yè)管理3.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.1.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)3.1.4安全保衛(wèi)服務(wù)3.1.5業(yè)主服務(wù)3.2維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.2.1設(shè)施設(shè)備維修3.2.2公共區(qū)域維修3.2.3業(yè)主房屋維修3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.3服務(wù)費(fèi)用支付方式4.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)期限延長5.3終止條件6.雙方權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)提供方權(quán)利義務(wù)6.2物業(yè)服務(wù)需求方權(quán)利義務(wù)6.3雙方共同遵守的條款7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.違約責(zé)任8.1違約行為認(rèn)定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止的程序10.合同生效及備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單11.2附件二:維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目清單11.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.其他約定事項(xiàng)12.1雙方協(xié)商事項(xiàng)12.2不可抗力12.3合同變更12.4合同補(bǔ)充13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人員14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人:1.1.4聯(lián)系電話:1381.2物業(yè)服務(wù)需求方1.2.1名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2地址:省市區(qū)路號(hào)1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:13956781.3雙方聯(lián)系方式1.3.2郵政編碼:1000002.合同標(biāo)的物2.1物業(yè)管理范圍2.1.1小區(qū)住宅樓2.1.2公共設(shè)施及設(shè)備2.1.3綠化及景觀區(qū)域2.2維修養(yǎng)護(hù)范圍2.2.1住宅樓及公共設(shè)施的日常維修2.2.2綠化及景觀區(qū)域的養(yǎng)護(hù)2.2.3設(shè)施設(shè)備的定期檢查與維護(hù)2.3物業(yè)管理項(xiàng)目及維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目具體內(nèi)容2.3.1日常物業(yè)管理2.3.1.124小時(shí)保安巡邏2.3.1.2環(huán)境衛(wèi)生保潔2.3.1.3停車場(chǎng)管理2.3.1.4應(yīng)急事件處理2.3.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目2.3.2.1電梯維修與保養(yǎng)2.3.2.2給排水系統(tǒng)維修2.3.2.3電氣系統(tǒng)維修2.3.2.4供暖系統(tǒng)維修3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1日常物業(yè)管理3.1.1.1定期巡查,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行3.1.1.2確保公共區(qū)域整潔,無雜物堆積3.1.1.3及時(shí)處理業(yè)主投訴和報(bào)修3.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.1.2.1每季度對(duì)電梯進(jìn)行一次全面檢查和保養(yǎng)3.1.2.2每半年對(duì)給排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查和保養(yǎng)3.1.2.3每年對(duì)電氣系統(tǒng)進(jìn)行檢查和保養(yǎng)3.1.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)3.1.3.1每日清掃公共區(qū)域3.1.3.2每周清理綠化帶3.1.3.4定期清潔電梯轎廂和公共衛(wèi)生間3.1.4安全保衛(wèi)服務(wù)3.1.4.124小時(shí)保安巡邏,確保小區(qū)安全3.1.4.2定期進(jìn)行安全演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力3.1.4.3加強(qiáng)門禁管理,防止外來人員隨意進(jìn)出3.1.5業(yè)主服務(wù)3.1.5.1及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議3.1.5.2定期舉辦業(yè)主活動(dòng),增進(jìn)鄰里關(guān)系3.2維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.2.1設(shè)施設(shè)備維修3.2.1.1及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備3.2.1.2定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)3.2.2公共區(qū)域維修3.2.2.1維修公共區(qū)域的破損路面3.2.2.2修復(fù)損壞的公共設(shè)施3.2.3業(yè)主房屋維修3.2.3.1應(yīng)急維修業(yè)主房屋3.2.3.2定期檢查業(yè)主房屋設(shè)施設(shè)備4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1日常物業(yè)管理費(fèi)用4.1.2設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)費(fèi)用4.1.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用4.1.4安全保衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用4.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.2.1根據(jù)服務(wù)面積和數(shù)量計(jì)算4.2.2按照國家和地方相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行4.2.3根據(jù)實(shí)際發(fā)生的服務(wù)成本計(jì)算4.3服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3.1按月支付4.3.2每年預(yù)付4.3.3業(yè)主委員會(huì)委托代收5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日5.1.2服務(wù)期限屆滿后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)約5.2終止條件5.2.1雙方協(xié)商一致解除合同5.2.2物業(yè)服務(wù)提供方嚴(yán)重違約5.2.3物業(yè)服務(wù)需求方嚴(yán)重違約5.2.4出現(xiàn)不可抗力因素6.雙方權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)提供方權(quán)利義務(wù)6.1.1提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)6.1.2按時(shí)完成維修養(yǎng)護(hù)工作6.1.3遵守國家相關(guān)法律法規(guī)6.1.4積極配合業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督6.2物業(yè)服務(wù)需求方權(quán)利義務(wù)6.2.1支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用6.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定6.2.3積極配合物業(yè)管理服務(wù)提供方的工作6.2.4對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出合理意見和建議7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方協(xié)商解決7.1.2請(qǐng)求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解7.1.3向人民法院提起訴訟7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.2.1協(xié)商:雙方協(xié)商解決7.2.2調(diào)解:物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)7.2.3訴訟:有管轄權(quán)的人民法院7.3爭議解決程序7.3.1協(xié)商:在爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決7.3.2調(diào)解:雙方協(xié)商不成,可請(qǐng)求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解7.3.3訴訟:調(diào)解不成,可向人民法院提起訴訟8.違約責(zé)任8.1違約行為認(rèn)定8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)8.1.2物業(yè)服務(wù)需求方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用8.1.3物業(yè)服務(wù)提供方違反國家法律法規(guī)8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù),需賠償由此造成的損失8.2.2物業(yè)服務(wù)需求方未按約定支付費(fèi)用,需支付違約金并承擔(dān)滯納金8.2.3物業(yè)服務(wù)提供方違反國家法律法規(guī),承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1損失賠償:根據(jù)實(shí)際損失情況,按照市場(chǎng)同類服務(wù)價(jià)格計(jì)算8.3.2違約金:未支付服務(wù)費(fèi)用,按合同金額的1%每日計(jì)收違約金8.3.3滯納金:未按時(shí)支付費(fèi)用,按合同金額的0.5%每日計(jì)收滯納金9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2物業(yè)服務(wù)提供方嚴(yán)重違約9.1.3物業(yè)服務(wù)需求方嚴(yán)重違約9.1.4出現(xiàn)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行9.2終止條件9.2.1合同期滿9.2.2雙方協(xié)商一致終止9.2.3出現(xiàn)合同解除條件9.3合同解除及終止的程序9.3.1雙方書面通知對(duì)方9.3.2清算雙方權(quán)利義務(wù)9.3.3需要辦理相關(guān)手續(xù)的,按相關(guān)規(guī)定辦理10.合同生效及備案10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)10.1.3物業(yè)服務(wù)需求方支付首期服務(wù)費(fèi)用10.2合同備案要求10.2.1合同備案需提交至當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門10.2.2備案需提交的材料10.2.2.1合同文本10.2.2.2雙方身份證明10.2.2.3相關(guān)費(fèi)用繳納證明11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單11.1.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目11.1.2服務(wù)內(nèi)容11.1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二:維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目清單11.2.1維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目11.2.2服務(wù)內(nèi)容11.2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成11.3.2計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3.3費(fèi)用支付方式12.其他約定事項(xiàng)12.1雙方協(xié)商事項(xiàng)12.1.1如有其他事項(xiàng)需協(xié)商,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決12.2不可抗力12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.2.2不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方12.3合同變更12.3.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致12.3.2變更內(nèi)容需書面確認(rèn)12.4合同補(bǔ)充12.4.1如有未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間13.1.1合同簽署日期為2024年1月1日13.2合同簽署地點(diǎn)13.2.1合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)路號(hào)13.3合同簽署人員13.3.1物業(yè)服務(wù)提供方代表:13.3.2物業(yè)服務(wù)需求方代表:14.合同生效日期14.1合同生效日期為2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)合同履行過程中,由甲乙雙方同意,介入合同履行過程中的個(gè)人、機(jī)構(gòu)或企業(yè)。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在附件中明確列出。15.2.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于:15.2.1.1對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);15.2.1.2對(duì)維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);15.2.1.3對(duì)因第三方原因造成的損失負(fù)責(zé)。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方權(quán)利15.3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,參與物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)估;15.3.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)資料和報(bào)告;15.3.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出改進(jìn)建議。15.3.2第三方義務(wù)15.3.2.1第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保其服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);15.3.2.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;15.3.2.3第三方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告服務(wù)過程中的重大事項(xiàng)。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分15.4.1.1第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé),甲方對(duì)第三方的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;15.4.1.2第三方的工作成果需經(jīng)甲方認(rèn)可。15.4.2第三方與乙方的劃分15.4.2.1第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé),乙方對(duì)第三方的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;15.4.2.2第三方的工作成果需經(jīng)乙方認(rèn)可。15.4.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)的劃分15.4.3.1第三方的工作范圍僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容;15.4.3.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)往來。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入程序16.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng);16.1.2甲乙雙方共同與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利義務(wù);16.1.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的支持和協(xié)助。16.2第三方介入的變更16.2.1如第三方介入事項(xiàng)發(fā)生變更,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知第三方,并協(xié)商簽訂變更協(xié)議;16.2.2變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽署。16.3第三方介入的終止16.3.1如第三方介入事項(xiàng)無法繼續(xù)履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商決定終止第三方介入;16.3.2終止第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)共同與第三方進(jìn)行結(jié)算。17.第三方介入的爭議解決17.1第三方介入過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;17.2協(xié)商不成,可請(qǐng)求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解或向人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目,包括但不限于日常物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、安全保衛(wèi)服務(wù)、業(yè)主服務(wù)等。說明:此清單應(yīng)清晰明確,便于雙方對(duì)照?qǐng)?zhí)行。2.附件二:維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目清單要求:詳細(xì)列出維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)的具體項(xiàng)目,包括但不限于設(shè)施設(shè)備維修、公共區(qū)域維修、業(yè)主房屋維修等。說明:此清單應(yīng)包括維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的類型、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)費(fèi)用等。說明:此表格應(yīng)包括費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付方式等信息。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條款,包括第三方的選擇、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說明:此協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的流程、條件、效果等。5.附件五:合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定合同變更的流程、條件、內(nèi)容等。說明:此協(xié)議應(yīng)包括變更的生效時(shí)間、生效條件、變更后的合同內(nèi)容等。6.附件六:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出各種違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的違約責(zé)任。說明:此標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體、明確,便于雙方在發(fā)生違約行為時(shí)參照?qǐng)?zhí)行。7.附件七:不可抗力事件證明要求:詳細(xì)規(guī)定不可抗力事件的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及處理流程。說明:此證明應(yīng)包括不可抗力事件的類型、證明材料、處理方式等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供符合要求的物業(yè)管理服務(wù)。示例說明:若物業(yè)服務(wù)提供方未按時(shí)完成公共區(qū)域的清掃工作,導(dǎo)致環(huán)境臟亂,經(jīng)核實(shí),物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此造成的損失。2.違約行為:物業(yè)服務(wù)需求方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)需求方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi),按照合同約定的支付方式,支付符合要求的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。示例說明:若物業(yè)服務(wù)需求方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)要求支付違約金,并可能暫?;蚪K止服務(wù)。3.違約行為:物業(yè)服務(wù)提供方違反國家法律法規(guī)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),如有違反,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:若物業(yè)服務(wù)提供方在安全保衛(wèi)工作中,未按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,導(dǎo)致安全事故發(fā)生,物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為:第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方在介入物業(yè)管理服務(wù)過程中,應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé),如有違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明:若第三方在監(jiān)理過程中,未按照監(jiān)理協(xié)議履行職責(zé),導(dǎo)致工程質(zhì)量問題,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同(含維修養(yǎng)護(hù))2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的1.3合同期限1.4物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.5物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.6物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.7物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式1.8物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任1.9維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用1.10維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用支付方式1.11物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)程序1.12違約責(zé)任1.13爭議解決方式1.14合同解除條件1.15合同生效及終止1.16合同附件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:[物業(yè)服務(wù)方名稱]1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址:[物業(yè)服務(wù)方地址]1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人:[物業(yè)服務(wù)方法定代表人姓名]1.1.4業(yè)主方名稱:[業(yè)主方名稱]1.1.5業(yè)主方地址:[業(yè)主方地址]1.1.6業(yè)主方法定代表人:[業(yè)主方法定代表人姓名]第二條合同標(biāo)的2.1.1物業(yè)服務(wù)方同意為業(yè)主方提供位于[物業(yè)地址]的物業(yè)管理服務(wù)。2.1.2物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。第三條合同期限3.1合同期限自[起始日期]起至[終止日期]止,共計(jì)[服務(wù)年限]年。第四條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1.1公共區(qū)域清潔:每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔,保持環(huán)境整潔。4.1.2綠化養(yǎng)護(hù):定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),確保植物生長良好。4.1.3安全巡邏:24小時(shí)不間斷安全巡邏,保障業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全。4.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期檢查、維護(hù)設(shè)施設(shè)備,確保正常運(yùn)行。第五條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供物業(yè)服務(wù)。5.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡邏等工作的質(zhì)量和效率。第六條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。6.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月收取,每月[服務(wù)費(fèi)用金額]元。第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式7.1.1業(yè)主方應(yīng)于每月[支付日期]前向物業(yè)服務(wù)方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬,具體支付賬戶信息由物業(yè)服務(wù)方提供。第八條物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。8.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到業(yè)主方報(bào)修通知后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行維修。8.1.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保維修質(zhì)量,對(duì)維修后的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。第九條維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用9.1.1維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用包括但不限于維修材料費(fèi)、人工費(fèi)等。9.1.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主方承擔(dān),具體費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)方根據(jù)實(shí)際情況合理計(jì)算。第十條維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用支付方式10.1.1維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用應(yīng)在維修完成后[支付時(shí)間]內(nèi)由業(yè)主方支付。10.1.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用支付方式與物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式相同。第十一條物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)程序11.1.1業(yè)主方發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)方報(bào)告。11.1.2物業(yè)服務(wù)方接到報(bào)修后,應(yīng)盡快進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,確認(rèn)維修項(xiàng)目及所需費(fèi)用。11.1.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在[維修期限]內(nèi)完成維修工作。第十二條違約責(zé)任12.1.1若物業(yè)服務(wù)方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù),業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行整改。12.1.2若物業(yè)服務(wù)方連續(xù)[次數(shù)]次未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主方有權(quán)解除合同。12.1.3因物業(yè)服務(wù)方違約造成的損失,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第十三條爭議解決方式13.1.1合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同解除條件14.1.1合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。14.1.2如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。14.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。14.1.4合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1.1本合同所稱第三方,是指非合同雙方,但參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。1.1.2第三方的介入應(yīng)當(dāng)是基于合同雙方的一致同意,且第三方應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第二條第三方介入的同意及程序2.1.1合同雙方同意,在合同履行過程中,如需第三方介入,應(yīng)事先書面通知對(duì)方,并獲得對(duì)方的書面同意。2.1.2.1明確第三方的身份、職責(zé)和權(quán)利;2.1.2.2確定第三方介入的具體事項(xiàng)和原因;2.1.2.3約定第三方介入的時(shí)間和期限。第三條第三方的責(zé)任及權(quán)利3.1.1第三方在合同履行中的責(zé)任:3.1.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和自身的專業(yè)能力,履行其在合同中的職責(zé)。3.1.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為造成的損失或損害。3.1.1.3第三方在履行職責(zé)過程中,如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)立即通知合同雙方,并采取合理措施減少損失。3.1.2第三方的權(quán)利:3.1.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和配合。3.1.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,向合同雙方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第四條第三方的責(zé)任限額4.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定確定。4.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以重申。4.1.3.1第三方的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);4.1.3.2服務(wù)項(xiàng)目的
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