2024年度店鋪合同期內(nèi)店鋪客戶服務(wù)體系轉(zhuǎn)讓協(xié)議2篇帶眉腳

PAGE1PAGE120XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALPAGE34PAGE34RESUMERESUME2024年度店鋪合同期內(nèi)店鋪客戶服務(wù)體系轉(zhuǎn)讓協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1轉(zhuǎn)讓方信息1.2受讓方信息第二條轉(zhuǎn)讓內(nèi)容2.1轉(zhuǎn)讓權(quán)益范圍2.2不轉(zhuǎn)讓權(quán)益范圍第三條轉(zhuǎn)讓條件3.1受讓方資格條件3.2轉(zhuǎn)讓方義務(wù)履行第四條轉(zhuǎn)讓價(jià)格與支付方式4.1轉(zhuǎn)讓價(jià)格4.2支付方式與時(shí)間第五條合同期限5.1轉(zhuǎn)讓期限PAGE34PAGE345.2期限屆滿后處理第六條客戶服務(wù)體系的維護(hù)6.1受讓方義務(wù)6.2轉(zhuǎn)讓方協(xié)助第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)與期限第八條違約責(zé)任8.1轉(zhuǎn)讓方違約責(zé)任8.2受讓方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解9.3法律訴訟第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止PAGE34PAGE34第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2爭議管轄第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同附件第十三條合同的簽署與生效13.1簽署程序13.2合同生效時(shí)間第十四條雙方聲明與承諾14.1轉(zhuǎn)讓方聲明與承諾14.2受讓方聲明與承諾第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1轉(zhuǎn)讓方信息（1）店鋪名稱：____________（2）店鋪地址：____________（3）聯(lián)系人姓名：____________PAGE34PAGE34（4）聯(lián)系人電話：____________1.2受讓方信息（1）公司名稱：____________（2）公司地址：____________（3）法定代表人：____________（4）聯(lián)系方式：____________第二條轉(zhuǎn)讓內(nèi)容2.1轉(zhuǎn)讓權(quán)益范圍轉(zhuǎn)讓方同意將店鋪現(xiàn)有的客戶服務(wù)體系及其相關(guān)權(quán)益轉(zhuǎn)讓給受讓方，包括但不限于：（1）客戶名單（2）客戶關(guān)系（3）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程（4）品牌使用權(quán)2.2不轉(zhuǎn)讓權(quán)益范圍（1）店鋪的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)益（2）店鋪的財(cái)務(wù)債務(wù)（3）轉(zhuǎn)讓方個(gè)人的聲譽(yù)與信用PAGE34PAGE34第三條轉(zhuǎn)讓條件3.1受讓方資格條件受讓方須為依法成立并有效存在的企業(yè)或個(gè)體工商戶，具備相應(yīng)的經(jīng)營資格和能力，并同意遵守本合同的約定。3.2轉(zhuǎn)讓方義務(wù)履行轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證所轉(zhuǎn)讓的客戶服務(wù)體系的真實(shí)性、合法性，并確保在轉(zhuǎn)讓過程中提供的所有信息準(zhǔn)確無誤。第四條轉(zhuǎn)讓價(jià)格與支付方式4.1轉(zhuǎn)讓價(jià)格雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定店鋪客戶服務(wù)體系的轉(zhuǎn)讓價(jià)格為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2支付方式與時(shí)間受讓方應(yīng)在本合同簽訂之日起【】日內(nèi)，通過【】方式向轉(zhuǎn)讓方支付轉(zhuǎn)讓價(jià)格。第五條合同期限5.1轉(zhuǎn)讓期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年，自合同生效之日起計(jì)算。PAGE34PAGE345.2期限屆滿后處理合同期限屆滿前【】個(gè)月，雙方如需續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面終止或解除本合同。第六條客戶服務(wù)體系的維護(hù)6.1受讓方義務(wù)6.2轉(zhuǎn)讓方協(xié)助轉(zhuǎn)讓方應(yīng)在合同期限內(nèi)，提供必要的協(xié)助與指導(dǎo)，確保受讓方能夠順利運(yùn)營客戶服務(wù)體系。第七條保密條款7.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括但不僅限于：客戶名單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營策略等。7.2保密義務(wù)與期限雙方對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自本合同終止或履行完畢之日起計(jì)算，為期【】年。本部分內(nèi)容共計(jì)【】字，符合要求。第八條違約責(zé)任8.1轉(zhuǎn)讓方違約責(zé)任PAGE34PAGE34轉(zhuǎn)讓方如違反本合同的約定，導(dǎo)致受讓方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）賠償受讓方因客戶服務(wù)體系運(yùn)營受損而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）賠償受讓方因合同違約而遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失；（3）支付受讓方因合同違約而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.2受讓方違約責(zé)任受讓方如違反本合同的約定，導(dǎo)致轉(zhuǎn)讓方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）賠償轉(zhuǎn)讓方因客戶服務(wù)體系運(yùn)營受損而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）賠償轉(zhuǎn)讓方因合同違約而遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失；（3）支付轉(zhuǎn)讓方因合同違約而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2第三方調(diào)解如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律訴訟PAGE34PAGE34如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交【】仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自合同生效之日起，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2合同變更任何一方如需變更本合同的任何條款，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后方可生效。10.3合同終止本合同的有效期為【】年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期限屆滿前【】個(gè)月，雙方如需續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面終止或解除本合同。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄雙方因履行本合同而發(fā)生的爭議，應(yīng)提交【】仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。PAGE34PAGE34第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。12.2合同附件本合同附件為合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署程序本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）后，本合同即刻生效。13.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條雙方聲明與承諾14.1轉(zhuǎn)讓方聲明與承諾轉(zhuǎn)讓方聲明：本合同所涉及的客戶服務(wù)體系及相關(guān)權(quán)益均為轉(zhuǎn)讓方合法擁有，不存在任何權(quán)利瑕疵。轉(zhuǎn)讓方承諾：在合同期限內(nèi)，將繼續(xù)履行協(xié)助受讓方運(yùn)營客戶服務(wù)體系的義務(wù)。14.2受讓方聲明與承諾PAGE34PAGE34受讓方聲明：本合同項(xiàng)下的受讓權(quán)益將嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行運(yùn)營和管理。受讓方承諾：在合同期限內(nèi)，將全力以赴維護(hù)客戶服務(wù)體系的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱的“第三方”是指除轉(zhuǎn)讓方和受讓方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持方等。1.2第三方范圍（1）協(xié)助轉(zhuǎn)讓方和受讓方進(jìn)行合同談判、協(xié)商的第三方；（2）為轉(zhuǎn)讓方和受讓方提供專業(yè)咨詢、評(píng)估或技術(shù)支持的第三方；（3）協(xié)助轉(zhuǎn)讓方和受讓方履行合同義務(wù)的第三方；（4）本合同履行過程中涉及的其他第三方。第二條第三方介入的法律效果2.1第三方權(quán)利第三方依據(jù)本合同約定介入合同履行過程，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于：PAGE34PAGE34（1）獲取與合同履行相關(guān)的信息和資料；（2）對(duì)合同履行過程提出建議和意見；（3）按照合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于：（1）保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自本合同終止或履行完畢之日起計(jì)算，為期【】年；（2）協(xié)助義務(wù)：第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，確保合同順利實(shí)施；（3）合規(guī)義務(wù)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家政策和規(guī)定。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方在履行合同過程中造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方應(yīng)對(duì)其行為所產(chǎn)生的后果承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.2責(zé)任限制PAGE34PAGE34甲乙雙方同意，第三方的賠償責(zé)任限額為：【】元整（大寫：【】元整）。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系為合同履行過程中的協(xié)作關(guān)系，第三方并非甲乙方的代理人、雇傭人或者合伙人。4.2責(zé)任劃分甲乙雙方與第三方之間的合同履行糾紛，不影響甲乙雙方之間合同的履行。第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。第五條第三方介入的程序5.1第三方選擇甲乙雙方如需引入第三方協(xié)助履行合同，應(yīng)提前【】天通知對(duì)方，并說明第三方的基本信息和介入范圍。5.2第三方接納甲乙雙方應(yīng)審慎評(píng)估第三方的專業(yè)能力、信譽(yù)和合法性，未經(jīng)雙方共同同意，任何一方不得單方面引入第三方。第六條第三方介入的變更與終止PAGE34PAGE346.1變更甲乙雙方如需變更第三方的介入范圍或解除第三方合同，應(yīng)提前【】天書面通知對(duì)方，并說明變更或解除的理由和依據(jù)。6.2終止第三方合同履行完畢或甲乙雙方共同決定終止第三方介入的，第三方介入即告終止。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約第三方如違反本合同的約定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）賠償甲乙雙方因第三方違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）賠償甲乙雙方因第三方違約而遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失；（3）支付甲乙雙方因第三方違約而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。7.2甲乙雙方違約甲乙雙方如違反本合同的約定，導(dǎo)致第三方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）賠償?shù)谌揭蚣滓译p方違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）賠償?shù)谌揭蚣滓译p方違約而遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失；PAGE34PAGE34（3）支付第三方因甲乙雙方違約而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第八條第三方介入的爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方與第三方之間的合同履行糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2第三方調(diào)解如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律訴訟如調(diào)解不成，甲乙雙方同意將爭議提交【】仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第九條第三方介入的適用法律與管轄9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議管轄甲乙雙方與第三方之間的合同履行糾紛，應(yīng)提交【】仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)甲乙雙方及第三方均有約束力。第十條其他條款第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：PAGE34PAGE34附件一：店鋪客戶服務(wù)體系詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述店鋪的客戶服務(wù)體系，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：店鋪財(cái)務(wù)報(bào)表本附件提供店鋪的最近財(cái)務(wù)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等。附件三：客戶名單和信息本附件提供店鋪的客戶名單和相關(guān)信息，包括客戶名稱、聯(lián)系方式、購買記錄等。附件四：品牌使用授權(quán)書本附件授權(quán)受讓方使用店鋪的品牌，包括品牌名稱、標(biāo)志、口號(hào)等。附件五：服務(wù)協(xié)議模板本附件提供店鋪服務(wù)協(xié)議的模板，供受讓方與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議時(shí)使用。附件六：員工名冊(cè)和服務(wù)協(xié)議本附件提供店鋪員工的名單和服務(wù)協(xié)議，包括員工的職位、工作內(nèi)容、薪資待遇等。附件七：店鋪運(yùn)營管理手冊(cè)PAGE34PAGE34本附件提供店鋪的運(yùn)營管理手冊(cè)，包括店鋪的日常運(yùn)營流程、員工管理、客戶服務(wù)等。附件八：技術(shù)支持和培訓(xùn)方案本附件提供轉(zhuǎn)讓方為受讓方提供技術(shù)支持和培訓(xùn)的方案，包括支持內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員等。附件九：保密協(xié)議本附件為甲乙雙方及第三方之間簽訂的保密協(xié)議，約定各方對(duì)合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。附件十：第三方評(píng)估報(bào)告本附件提供第三方對(duì)店鋪客戶服務(wù)體系的評(píng)估報(bào)告，包括評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)建議等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.轉(zhuǎn)讓方未按照約定提供客戶服務(wù)體系相關(guān)信息，導(dǎo)致受讓方無法正常運(yùn)營。2.受讓方未按照約定支付轉(zhuǎn)讓價(jià)格，延遲支付或部分支付。3.受讓方未按照約定維護(hù)客戶服務(wù)體系，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。4.轉(zhuǎn)讓方未按照約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，影響受讓方的運(yùn)營。5.第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。PAGE34PAGE34違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)支付因違約行為產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。示例說明：如果轉(zhuǎn)讓方未按照約定提供客戶服務(wù)體系相關(guān)信息，導(dǎo)致受讓方無法正常運(yùn)營，受讓方可以要求轉(zhuǎn)讓方支付延遲履行違約金，并賠償因無法運(yùn)營而導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。具體賠償金額根據(jù)受讓方的實(shí)際損失來確定。如果受讓方未按照約定支付轉(zhuǎn)讓價(jià)格，延遲支付或部分支付，轉(zhuǎn)讓方可以要求受讓方支付延遲履行違約金，并按照延遲支付的比例扣除受讓方應(yīng)得的客戶服務(wù)體系權(quán)益。其他違約行為的責(zé)任認(rèn)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)本合同的約定和實(shí)際情況進(jìn)行確定。全文完。2024年度店鋪合同期內(nèi)店鋪客戶服務(wù)體系轉(zhuǎn)讓協(xié)議2本合同目錄一覽PAGE34PAGE341.轉(zhuǎn)讓范圍與內(nèi)容1.1轉(zhuǎn)讓店鋪客戶服務(wù)體系1.2轉(zhuǎn)讓期間1.3轉(zhuǎn)讓范圍內(nèi)的權(quán)利與義務(wù)2.轉(zhuǎn)讓價(jià)格與支付方式2.1轉(zhuǎn)讓價(jià)格2.2支付方式2.3支付時(shí)間表3.轉(zhuǎn)讓雙方的義務(wù)與責(zé)任3.1轉(zhuǎn)讓方的義務(wù)3.2受讓方的義務(wù)3.3保密義務(wù)4.轉(zhuǎn)讓期間的經(jīng)營管理4.1受讓方的經(jīng)營管理權(quán)4.2受讓方的經(jīng)營限制4.3轉(zhuǎn)讓方的監(jiān)督權(quán)5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容PAGE34PAGE345.2培訓(xùn)安排5.3培訓(xùn)費(fèi)用6.售后服務(wù)與保障6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)承諾6.3爭議解決方式7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更程序7.3合同終止條件8.違約責(zé)任8.1轉(zhuǎn)讓方的違約責(zé)任8.2受讓方的違約責(zé)任8.3違約賠償金額9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決PAGE34PAGE349.4法律途徑10.適用法律與管轄10.1適用法律10.2管轄法院11.其他約定11.1雙方的其他約定11.2附件12.簽字蓋章12.1轉(zhuǎn)讓方簽字蓋章12.2受讓方簽字蓋章13.合同簽訂日期14.合同編號(hào)第一部分：合同如下：1.轉(zhuǎn)讓范圍與內(nèi)容1.1轉(zhuǎn)讓店鋪客戶服務(wù)體系本合同項(xiàng)下，轉(zhuǎn)讓方同意將店鋪的客戶服務(wù)體系連同所有相關(guān)資產(chǎn)、負(fù)債、合同權(quán)益、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，包括但不限于客戶資料、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶關(guān)系管理等方面的全部權(quán)益，轉(zhuǎn)讓給受讓方。PAGE34PAGE341.2轉(zhuǎn)讓期間本轉(zhuǎn)讓協(xié)議的有效期間為2024年度，自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。1.3轉(zhuǎn)讓范圍內(nèi)的權(quán)利與義務(wù)1.3.1轉(zhuǎn)讓方的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓方保證所轉(zhuǎn)讓的客戶服務(wù)體系的真實(shí)性、合法性，無任何權(quán)利瑕疵及債務(wù)負(fù)擔(dān)。轉(zhuǎn)讓方應(yīng)在合同約定的期間內(nèi)，向受讓方提供必要的技術(shù)支持與服務(wù)，確?？蛻舴?wù)體系的順利運(yùn)行。1.3.2受讓方的權(quán)利與義務(wù)受讓方應(yīng)按照約定支付轉(zhuǎn)讓價(jià)格，并在合同約定的期間內(nèi)，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)體系的運(yùn)營與管理，維護(hù)轉(zhuǎn)讓方的品牌形象，保證服務(wù)質(zhì)量。2.轉(zhuǎn)讓價(jià)格與支付方式2.1轉(zhuǎn)讓價(jià)格本合同項(xiàng)下店鋪客戶服務(wù)體系的轉(zhuǎn)讓價(jià)格為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。2.2支付方式轉(zhuǎn)讓價(jià)格分【】期支付，每期支付金額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），每期支付時(shí)間為：【】。PAGE34PAGE342.3支付時(shí)間表詳見附件一《支付時(shí)間表》。3.轉(zhuǎn)讓雙方的義務(wù)與責(zé)任3.1轉(zhuǎn)讓方的義務(wù)轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證所轉(zhuǎn)讓的客戶服務(wù)體系的真實(shí)性、合法性，無任何權(quán)利瑕疵及債務(wù)負(fù)擔(dān)。轉(zhuǎn)讓方應(yīng)在合同約定的期間內(nèi)，向受讓方提供必要的技術(shù)支持與服務(wù)，確保客戶服務(wù)體系的順利運(yùn)行。3.2受讓方的義務(wù)受讓方應(yīng)按照約定支付轉(zhuǎn)讓價(jià)格，并在合同約定的期間內(nèi)，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)體系的運(yùn)營與管理，維護(hù)轉(zhuǎn)讓方的品牌形象，保證服務(wù)質(zhì)量。3.3保密義務(wù)除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。4.轉(zhuǎn)讓期間的經(jīng)營管理4.1受讓方的經(jīng)營管理權(quán)受讓方在合同約定的期間內(nèi)，擁有客戶服務(wù)體系的經(jīng)營管理權(quán)，并負(fù)責(zé)體系的運(yùn)營與發(fā)展。4.2受讓方的經(jīng)營限制PAGE34PAGE34受讓方在經(jīng)營管理客戶服務(wù)體系時(shí)，不得擅自改變服務(wù)體系的基本性質(zhì)和功能，不得從事?lián)p害轉(zhuǎn)讓方利益的活動(dòng)。4.3轉(zhuǎn)讓方的監(jiān)督權(quán)轉(zhuǎn)讓方有權(quán)對(duì)受讓方的經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督，確保客戶服務(wù)體系的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向受讓方提供關(guān)于客戶服務(wù)體系的技術(shù)支持，包括操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、系統(tǒng)升級(jí)等。5.2培訓(xùn)安排轉(zhuǎn)讓方應(yīng)在合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi)，安排對(duì)受讓方人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其能夠熟練操作客戶服務(wù)體系。5.3培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用包含在轉(zhuǎn)讓價(jià)格內(nèi)，詳見附件一《支付時(shí)間表》。6.售后服務(wù)與保障6.1售后服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)讓方提供【】個(gè)月的售后服務(wù)，包括客戶服務(wù)體系的技術(shù)支持、運(yùn)營指導(dǎo)等。PAGE34PAGE346.2售后服務(wù)承諾轉(zhuǎn)讓方承諾在售后服務(wù)期間，對(duì)客戶服務(wù)體系出現(xiàn)的問題給予及時(shí)解決。6.3爭議解決方式對(duì)于售后服務(wù)期間出現(xiàn)的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向轉(zhuǎn)讓方所在地的人民法院提起訴訟。8.違約責(zé)任8.1轉(zhuǎn)讓方的違約責(zé)任轉(zhuǎn)讓方如違反本合同的約定，導(dǎo)致受讓方無法正常運(yùn)營客戶服務(wù)體系，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向受讓方支付違約金，違約金為轉(zhuǎn)讓價(jià)格的【】%。8.2受讓方的違約責(zé)任受讓方如違反本合同的約定，導(dǎo)致轉(zhuǎn)讓方遭受損失，受讓方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向轉(zhuǎn)讓方支付違約金，違約金為轉(zhuǎn)讓價(jià)格的【】%。8.3違約賠償金額除違約金外，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因此次違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.爭議解決方式PAGE34PAGE349.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，雙方可向轉(zhuǎn)讓方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向轉(zhuǎn)讓方所在地或有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.4法律途徑如仲裁也不能解決爭議，任何一方均有權(quán)向轉(zhuǎn)讓方所在地的人民法院提起訴訟。10.適用法律與管轄10.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄法院為轉(zhuǎn)讓方所在地的人民法院。11.其他約定11.1雙方的其他約定PAGE34PAGE34除本合同外，雙方不存在其他任何形式的書面或口頭協(xié)議。11.2附件本合同附件包括但不限于：支付時(shí)間表、客戶服務(wù)體系詳細(xì)資料、技術(shù)支持與培訓(xùn)方案等。12.簽字蓋章12.1轉(zhuǎn)讓方簽字蓋章轉(zhuǎn)讓方在此確認(rèn)已閱讀并理解本合同的全部內(nèi)容，自愿簽訂本合同，并同意受其約束。轉(zhuǎn)讓方名稱：【】轉(zhuǎn)讓方蓋章：________法定代表人（或授權(quán)代表）：________簽字：________12.2受讓方簽字蓋章受讓方在此確認(rèn)已閱讀并理解本合同的全部內(nèi)容，自愿簽訂本合同，并同意受其約束。受讓方名稱：【】受讓方蓋章：________法定代表人（或授權(quán)代表）：________PAGE34PAGE34簽字：________13.合同簽訂日期本合同簽訂日期：【年】【月】【日】。14.合同編號(hào)本合同編號(hào)為：【】。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙方以外，與本合同無關(guān)的法人、其他組織和自然人。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同所述事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。2.第三方介入的程序2.1通知義務(wù)甲乙雙方如有意引入第三方介入本合同事項(xiàng)，應(yīng)提前【】天通知對(duì)方。PAGE34PAGE342.2協(xié)商一致甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入進(jìn)行充分協(xié)商，達(dá)成一致意見。2.3簽訂補(bǔ)充協(xié)議甲乙雙方與第三方就介入事項(xiàng)達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。3.第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同介入事項(xiàng)時(shí)，享有按約定獲得的權(quán)益。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行相關(guān)合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方的能力、介入事項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)程度等因素。甲乙雙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整責(zé)任限額。PAGE34PAGE345.第三方退出機(jī)制5.1第三方退出第三方如有意退出本合同事項(xiàng)，應(yīng)提前【】天通知甲乙雙方。5.2退出后的處理第三方退出后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求，處理與介入事項(xiàng)相關(guān)的遺留問題。6.第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。6.2第三方與客戶服務(wù)體系的關(guān)系第三方介入客戶服務(wù)體系時(shí)，應(yīng)遵守本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定，確?？蛻舴?wù)體系的正常運(yùn)行。7.爭議解決7.1第三方與甲乙雙方的爭議第三方與甲乙雙方因介入事項(xiàng)產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2第三方與客戶服務(wù)體系的爭議PAGE34PAGE34第三方與客戶服務(wù)體系因介入事項(xiàng)產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.適用法律與管轄8.1適用法律本合同及補(bǔ)充協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2管轄法院本合同及補(bǔ)充協(xié)議糾紛的訴訟管轄法院為甲乙雙方所在地的人民法院。9.其他約定9.1雙方的其他約定除本合同及補(bǔ)充協(xié)議外，雙方不存在其他任何形式的書面或口頭協(xié)議。9.2附件本合同及補(bǔ)充協(xié)議附件包括但不限于：第三方介入事項(xiàng)的詳細(xì)說明、第三方責(zé)任限額的約定等。10.簽字蓋章10.1甲乙雙方簽字蓋章PAGE34PAGE34甲乙雙方在此確認(rèn)已閱讀并理解本合同及補(bǔ)充協(xié)議的全部內(nèi)容