《商業(yè)文化與素養(yǎng)》 課件 單元一 商業(yè)

模塊一初識商業(yè)文化單元一商業(yè)知識目標(biāo)能力目標(biāo)1.理解商業(yè)的產(chǎn)生、定義、內(nèi)涵，2.了解中國商業(yè)的起源、發(fā)展和變遷1.能夠根據(jù)商業(yè)的形成要素，判斷商業(yè)產(chǎn)生的時(shí)間2.能夠從時(shí)間維度上厘清中國商業(yè)推進(jìn)過程中各階段的典型特征素質(zhì)目標(biāo)1.具備一定的商業(yè)意識，能客觀地分析商業(yè)提供的價(jià)值2.培養(yǎng)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，激發(fā)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新欲望案例導(dǎo)讀商道陶朱公的“大商之道”范蠡，字少伯，春秋末期楚國宛邑（今河南南陽一帶）人，他個(gè)性獨(dú)特、天資聰穎，曾為楚國名士，后輔佐越王勾踐，幫助越國富強(qiáng)，最終消滅吳國。滅吳后，范蠡功成身退，轉(zhuǎn)而經(jīng)商，到達(dá)陶地（今山東省定陶縣），見此地為貿(mào)易要道，可以據(jù)此致富，于是留在此地，自稱陶朱公。范蠡在此種植、經(jīng)商，由于經(jīng)商有道，很快就積累萬貫家財(cái)，被后世人尊為商祖、經(jīng)營之神。他的《陶朱公商訓(xùn)》也被奉為商人之寶，廣為流傳。關(guān)于經(jīng)商，范蠡認(rèn)為：“于已有利而于人無利者，小商也；于已有利而于人亦有利者，大商也；于人有利，于已無利者，非商也；損人之利以利已之利者，奸商也?！薄按笊讨?jīng)商，有如伊尹，姜子牙之于治國；孫子，吳起之于用兵；商鞅之于變法；其學(xué)問之精深，道法之玄奧，意氣之宏遠(yuǎn)，境界之高明，豈是空想妄論之輩，俚諺俗語所能達(dá)到的?！痹诮?jīng)商過程中，陶朱公能三度致富，又能三散家財(cái)，他每到一處都能聞名天下。在名利面前，他始終保持清醒，進(jìn)退自如，誠信為本，勇于決斷，這不僅是為人的品德，更是經(jīng)商的秘訣。案例思考：1.在今天，陶朱公的“大商之道”能帶給你什么啟示？2.陶朱公的經(jīng)商之道中體現(xiàn)了怎樣的商業(yè)文化，他的商業(yè)原則為什么到今天仍為人尊崇？任務(wù)一商業(yè)

一、商業(yè)的含義商業(yè)是以貨幣為媒介進(jìn)行交換，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商品流通的經(jīng)濟(jì)活動。

它的本質(zhì)就是交換。商業(yè)流通中的貨幣資金相對獨(dú)立，并有運(yùn)動規(guī)律性商品買賣業(yè)務(wù)完全專業(yè)化經(jīng)營商業(yè)的主體具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)地位標(biāo)題商業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)體系中占據(jù)重要地位商業(yè)行為以營利為目的理解商業(yè)含義

二、商業(yè)存在的意義添加標(biāo)題213推動技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級滿足人們多樣化需求促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展03稅收貢獻(xiàn)商業(yè)企業(yè)為國家繳納大量稅收，支持國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會福利事業(yè)的發(fā)展。01經(jīng)濟(jì)增長的引擎商業(yè)活動能夠創(chuàng)造財(cái)富，增加國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP），從而推動整個(gè)社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。02就業(yè)創(chuàng)造商業(yè)領(lǐng)域提供了大量的就業(yè)機(jī)會，包括直接就業(yè)和間接就業(yè)，有助于緩解失業(yè)問題，提高人民生活水平。滿足人們多樣化需求123商業(yè)通過生產(chǎn)和銷售各種消費(fèi)品，滿足人們在吃、穿、住、用、行等方面的多樣化需求。消費(fèi)品供應(yīng)商業(yè)不僅提供物質(zhì)產(chǎn)品，還提供各種服務(wù)，如金融、教育、醫(yī)療、旅游等，提升人們的生活品質(zhì)。服務(wù)提供隨著消費(fèi)者需求的不斷升級，商業(yè)企業(yè)越來越注重提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的獨(dú)特需求。個(gè)性化定制推動技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)者商業(yè)企業(yè)為了獲取競爭優(yōu)勢，不斷投入研發(fā)，推動技術(shù)創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢。產(chǎn)業(yè)升級推動者商業(yè)通過整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動產(chǎn)業(yè)升級，提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)的競爭力和附加值。培育新興產(chǎn)業(yè)商業(yè)資本具有敏銳的市場洞察力，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并培育新興產(chǎn)業(yè)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。三、商業(yè)的歷史演變

商業(yè)的起源商業(yè)興起于先商時(shí)期的商國，最初是以物換物的方式進(jìn)行的社會活動，隨著貨幣的出現(xiàn)逐漸演變?yōu)橐载泿艦槊浇榈慕粨Q。商業(yè)的發(fā)展階段商業(yè)經(jīng)歷了多個(gè)歷史階段的發(fā)展，包括古代集市貿(mào)易、近現(xiàn)代商店與百貨公司的崛起、以及當(dāng)代電子商務(wù)的迅猛發(fā)展等。商業(yè)模式的創(chuàng)新隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，商業(yè)模式也在不斷創(chuàng)新，如O2O(線上到線下)、C2C(消費(fèi)者對消費(fèi)者)等新型商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)。任務(wù)二商品

一、商品的含義商品，是用來交換的勞動產(chǎn)品，是為了出售而生產(chǎn)的勞動成果。它是社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，存在于一定的歷史范疇。請根據(jù)下圖中蘋果的不同形態(tài)，說出哪些屬于商品，哪些不屬于商品，并根據(jù)不同形態(tài)的商品總結(jié)商業(yè)規(guī)律。商品的內(nèi)在質(zhì)量特征原材料品質(zhì)01商品的內(nèi)在質(zhì)量首先取決于原材料的品質(zhì)。優(yōu)質(zhì)的原材料是產(chǎn)品質(zhì)量的基石，能夠確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性、耐用性和安全性。生產(chǎn)工藝02先進(jìn)的生產(chǎn)工藝是保證商品內(nèi)在質(zhì)量的關(guān)鍵。精湛的工藝技術(shù)能夠使產(chǎn)品具備更高的精度、更穩(wěn)定的性能和更長的使用壽命。質(zhì)量控制03嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系是確保商品內(nèi)在質(zhì)量穩(wěn)定可靠的保障。通過全面的質(zhì)量檢測和控制，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的質(zhì)量問題，確保每一件產(chǎn)品都符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。商品的功能性能特征商品的功能性能是其使用價(jià)值的核心體現(xiàn)。實(shí)用性功能要求產(chǎn)品能夠切實(shí)滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求，具備高效、便捷、穩(wěn)定的使用效果。實(shí)用性功能隨著科技的不斷發(fā)展，商品的功能性能也在不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新性功能能夠引領(lǐng)市場潮流，滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求，提升產(chǎn)品的競爭力。創(chuàng)新性功能功能性能的可靠性是商品質(zhì)量的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)?？煽啃阅芤螽a(chǎn)品在規(guī)定的使用條件下，能夠持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)揮其功能，確保消費(fèi)者的使用體驗(yàn)和滿意度。可靠性能二、商品市場地位與價(jià)值市場地位商品在市場中的地位取決于其滿足消費(fèi)者需求的程度、競爭狀況以及品牌影響力等因素，地位高低直接影響商品的銷售和利潤。價(jià)值評估商品價(jià)值評估涉及對商品的成本、品質(zhì)、稀缺性以及市場需求等方面的綜合分析，有助于制定合理的定價(jià)策略，實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值最大化。三、商品的作用03滿足消費(fèi)者需求商品種類繁多，能夠滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求，確保消費(fèi)者購買到的產(chǎn)品具備優(yōu)良的品質(zhì)，提升消費(fèi)者生活品質(zhì)。01促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用商品的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)是社會經(jīng)濟(jì)活動的重要組成部分，商品的繁榮促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的快速增長。同時(shí)能創(chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會，推動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級。02塑造品牌形象作用商品作為品牌形象的載體，通過獨(dú)特的設(shè)計(jì)和品質(zhì)，向消費(fèi)者傳遞品牌的價(jià)值觀和理念，傳遞品牌價(jià)值，提升消費(fèi)者忠誠度，傳播品牌口碑，擴(kuò)大品牌影響力。任務(wù)三商業(yè)城市

一、城市的含義“城”，《說文解字》曰：以盛民也。即容納居民的建筑群?！笆小保墩f文解字》曰：買賣所之也。也就是一個(gè)交易的場所。城市：1.城市這個(gè)空間是容納居民的場所，居民同時(shí)享受城市的公共服務(wù)，被公共服務(wù)“保護(hù)”起來。2.城市是一個(gè)物資、信息匯聚的地方，城市內(nèi)外存在人流、物流、信息流的交往。城市起源的背景與動因123農(nóng)業(yè)技術(shù)的進(jìn)步使得人們能夠生產(chǎn)更多的糧食，從而支持更大規(guī)模的人口聚居，為城市的形成提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展隨著生產(chǎn)力的提高，社會分工逐漸細(xì)化，商品生產(chǎn)和交換日益頻繁，促進(jìn)了城市的興起。社會分工與商品交換宗教活動和政治權(quán)力的集中也是城市形成的重要原因，許多古代城市都圍繞著宗教圣地或政治中心發(fā)展起來。宗教與政治因素城市在法律上通常被定義為具有一定人口規(guī)模、從事非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動、具有特定行政地位的人類聚居地。城市可根據(jù)人口規(guī)模、行政級別、功能定位等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，如大城市、中等城市、小城市等。法定定義分類標(biāo)準(zhǔn)城市的定義與分類標(biāo)準(zhǔn)03近現(xiàn)代城市演變工業(yè)革命后，城市經(jīng)歷了前所未有的擴(kuò)張，人口迅速增長，城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)得到了顯著改善。01城市起源城市的產(chǎn)生是社會生產(chǎn)力發(fā)展的結(jié)果，早期城市形成的主要標(biāo)志是城墻和集市的出現(xiàn)。02古代城市發(fā)展古代城市經(jīng)歷了從城市規(guī)劃、建筑藝術(shù)到市政管理的不斷發(fā)展和完善。

二、城市的發(fā)展古代城市雛形原始社會晚期，人類開始形成固定的聚居地，這些聚居地逐漸演變?yōu)樵缙诘某鞘小Ｔ缙诰劬拥仉S著生產(chǎn)力的發(fā)展，城邑國家開始興起，城市成為政治、軍事和經(jīng)濟(jì)的中心。城邑國家出現(xiàn)古代城市在規(guī)劃和建筑方面有著獨(dú)特的風(fēng)格，如中軸線布局、城墻和護(hù)城河等防御設(shè)施。城市規(guī)劃與建筑古代城市的演變過程隨著人口的增長和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，古代城市的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，從最初的聚落發(fā)展到具有一定規(guī)模的城市。城市規(guī)模的擴(kuò)大古代城市在演變過程中，逐漸形成了完善的城市功能分區(qū)，如居住區(qū)、商業(yè)區(qū)、手工業(yè)區(qū)等，各區(qū)域之間相互聯(lián)系又保持獨(dú)立。城市功能的完善隨著城市的興起，各種文化活動和藝術(shù)形式逐漸涌現(xiàn)，城市成為文化交流和創(chuàng)新的重要場所。城市文化的繁榮封建社會城市發(fā)展商業(yè)城市興起隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一些商業(yè)城市開始崛起，如漢代的長安、唐代的洛陽等。城市規(guī)劃與基礎(chǔ)設(shè)施封建社會的城市規(guī)劃逐漸完善，道路、橋梁、排水等基礎(chǔ)設(shè)施得到建設(shè)。都城建設(shè)各朝代都重視都城的建設(shè)，都城規(guī)模宏大，布局嚴(yán)謹(jǐn)，成為當(dāng)時(shí)政治、文化和經(jīng)濟(jì)的中心。古代城市的特點(diǎn)與影響城墻與防御設(shè)施宗教建筑與政治象征社會階層與職業(yè)分化對后世城市發(fā)展的啟示古代城市中往往建有重要的宗教建筑，如寺廟、宮殿等，這些建筑不僅是宗教活動的場所，也是政治權(quán)力的象征。古代城市通常建有城墻和護(hù)城河等防御設(shè)施，以保護(hù)城市免受外敵侵?jǐn)_。古代城市中，不同社會階層和職業(yè)的人群逐漸形成各自的聚居區(qū)，這種分化在一定程度上影響了城市的社會結(jié)構(gòu)和文化風(fēng)貌。古代城市的起源與演變對后世城市發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，不僅為現(xiàn)代城市規(guī)劃提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)借鑒，也為我們理解人類文明的發(fā)展歷程提供了重要的歷史依據(jù)。近現(xiàn)代城市變革工業(yè)城市興起洋務(wù)運(yùn)動和民族工業(yè)的發(fā)展推動了工業(yè)城市的興起，如上海、天津等。城市規(guī)劃與改造近現(xiàn)代城市規(guī)劃開始引入西方理念，城市改造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成為重要任務(wù)。西方影響與城市化進(jìn)程近代以來，西方列強(qiáng)的入侵加速了中國城市化進(jìn)程，一些沿海城市逐漸成為通商口岸，城市規(guī)模迅速擴(kuò)大。改革開發(fā)后城市飛速發(fā)展農(nóng)村人口向城市轉(zhuǎn)移，尋求更好的就業(yè)和生活機(jī)會。城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，形成眾多大城市和城市群。城市化水平顯著提高，城市人口占總?cè)丝诘谋戎夭粩嘣黾??；A(chǔ)設(shè)施不斷完善，提高了城市的承載能力和居民的生活質(zhì)量。城市綠化和美化，打造宜居城市。新型建筑和地標(biāo)涌現(xiàn)，成為城市的新名片。城市建設(shè)日新月異產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，城市經(jīng)濟(jì)逐漸從傳統(tǒng)的制造業(yè)向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)變，提高了城市經(jīng)濟(jì)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展的能力。外商投資和國際貿(mào)易增加城市消費(fèi)市場繁榮，為城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動力。城市經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展城市化進(jìn)程加速當(dāng)代城市化發(fā)展城市化加速改革開放以來，中國城市化進(jìn)程加速，大量農(nóng)村人口涌入城市，城市規(guī)模不斷擴(kuò)大。城市群與都市圈隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市群和都市圈逐漸成為城市化發(fā)展的重要形態(tài)。生態(tài)文明與智慧城市當(dāng)代城市化發(fā)展注重生態(tài)文明建設(shè)和智慧城市的打造，推動城市可持續(xù)發(fā)展。123城市是區(qū)域經(jīng)濟(jì)的中心，聚集了大量的生產(chǎn)要素，具有強(qiáng)大的生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)功能。經(jīng)濟(jì)功能城市是社會發(fā)展的載體，提供了豐富的教育、文化、娛樂等公共服務(wù)，促進(jìn)了人類文明的進(jìn)步。社會功能城市在環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)方面發(fā)揮著重要作用，通過合理規(guī)劃和管理，可以實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧共生。環(huán)境功能三、城市的功能與作用城市化進(jìn)程隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口的增長，城市化已成為一種普遍趨勢，越來越多的農(nóng)村地區(qū)被納入城市范圍。城市化影響城市化對經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，包括推動經(jīng)濟(jì)增長、提高生活水平、改變生態(tài)環(huán)境等。同時(shí)，城市化也帶來了一系列挑戰(zhàn)，如城市交通擁堵、環(huán)境污染、社會治安問題等，需要政府和社會各界共同努力尋求解決方案。當(dāng)代城市化進(jìn)程及影響

城市規(guī)劃政策城市規(guī)劃的制定和實(shí)施，對城市的發(fā)展方向、空間布局、功能分區(qū)等產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。土地利用政策土地資源的合理配置和利用，是城市可持續(xù)發(fā)展的重要保障，相關(guān)政策法規(guī)對土地利用方式、土地市場等具有調(diào)控作用。環(huán)境保護(hù)政策針對城市環(huán)境問題制定的相關(guān)政策法規(guī)，旨在保護(hù)城市生態(tài)環(huán)境，提升城市居民生活質(zhì)量，促進(jìn)城市綠色發(fā)展。政策法規(guī)對城市發(fā)展的影響城市對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的帶動作用城市通過交通、通信等基礎(chǔ)設(shè)施的完善，將經(jīng)濟(jì)活動輻射到周邊地區(qū)，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。輻射效應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同城市化進(jìn)程城市作為產(chǎn)業(yè)鏈的核心節(jié)點(diǎn)，通過與周邊地區(qū)的產(chǎn)業(yè)協(xié)同，形成優(yōu)勢互補(bǔ)、聯(lián)動發(fā)展的格局。隨著城市化進(jìn)程的加速，城市人口規(guī)模不斷擴(kuò)大，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了持續(xù)的動力。030201思考題一、背景：假設(shè)你是一家新興科技公司的創(chuàng)始人，該公司專注于開發(fā)智能家居產(chǎn)品。隨著科技的快速發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷變化，你的公司面臨著巨大的商業(yè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這個(gè)背景下，你需要深入理解商業(yè)的本質(zhì)，以便更好地制定戰(zhàn)略、管理資源和應(yīng)對市場變化。

二、案例描述：你的公司推出了一款具有創(chuàng)新性的智能家居控制系統(tǒng)——“智家掌控”。這款產(chǎn)品可以通過智能手機(jī)、平板電腦等設(shè)備遠(yuǎn)程操控家庭中的各種智能設(shè)備，如燈光、空調(diào)、電視等。然而，盡管“智家掌控”在技術(shù)上具有顯著優(yōu)勢，但上市后的市場表現(xiàn)并不如預(yù)期。三、問題：

1.請分析“智家掌控”在上市初期市場表現(xiàn)不佳的可能原因，并探討這些原因如何體現(xiàn)了商業(yè)的本質(zhì)？2.基于你對商業(yè)本質(zhì)的理解，提出一套改進(jìn)策略，幫助公司提升“智家掌控”的市場表現(xiàn)。你的策略應(yīng)涵蓋產(chǎn)品定位、市場營銷、供應(yīng)鏈管理等方面。

3.在你的改進(jìn)策略中，請?zhí)貏e考慮如何利用技術(shù)創(chuàng)新來增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力，并探討技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)成功之間的關(guān)系。探索商業(yè)的本質(zhì)