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文檔簡介
放心選購銷售承諾合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4雙方權(quán)利與義務第二章產(chǎn)品或服務描述2.1產(chǎn)品或服務概述2.2產(chǎn)品或服務規(guī)格2.3產(chǎn)品或服務標準2.4產(chǎn)品或服務交付第三章銷售承諾3.1銷售保證3.2質(zhì)量保證3.3售后服務承諾3.4退換貨政策第四章價格與支付4.1價格條款4.2支付方式4.3支付時間4.4支付條件第五章交貨與運輸5.1交貨方式5.2運輸責任5.3運輸時間5.4運輸風險第六章驗收與檢驗6.1驗收條件6.2檢驗程序6.3異議與處理6.4質(zhì)量爭議解決第七章違約責任7.1賣方違約7.2買方違約7.3違約賠償7.4違約解決方式第八章爭議解決8.1爭議范圍8.2協(xié)商解決8.3調(diào)解解決8.4仲裁或訴訟第九章合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序9.4變更與解除的法律后果第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密義務10.4泄密處理第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知11.4不可抗力解決第十二章合同的生效、終止與失效12.1生效條件12.2終止條件12.3失效后果12.4合同續(xù)簽第十三章附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的附件13.3合同的修改與補充13.4合同的解除與終止第十四章完整協(xié)議14.1雙方確認14.2取代先前協(xié)議14.3合同的副本14.4合同的簽署日期合同編號:_______第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指_______(買方)與_______(賣方)之間就_______產(chǎn)品或服務的買賣達成的協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語和定義,如無另行說明,應以本合同及附件為準。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于_______(買方)與_______(賣方)之間的一切交易活動。1.2.2本合同的任何條款均不得違反適用的法律法規(guī)。1.3法律法規(guī)1.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。1.3.2本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決應遵循中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)。1.4雙方權(quán)利與義務1.4.1買方的權(quán)利與義務1.4.2賣方的權(quán)利與義務第二章產(chǎn)品或服務描述2.1產(chǎn)品或服務概述2.1.1產(chǎn)品或服務的名稱:_______2.1.2產(chǎn)品或服務的型號:_______2.2產(chǎn)品或服務規(guī)格2.2.1產(chǎn)品或服務的技術(shù)規(guī)格:_______2.2.2產(chǎn)品或服務的主要性能參數(shù):_______2.3產(chǎn)品或服務標準2.3.1產(chǎn)品或服務應符合的國家標準、行業(yè)標準或企業(yè)標準:_______2.3.2產(chǎn)品或服務應滿足的質(zhì)量要求:_______2.4產(chǎn)品或服務交付2.4.1交貨的方式:_______2.4.2交貨的地點:_______2.4.3交貨的時間:_______第三章銷售承諾3.1銷售保證3.1.1賣方保證所提供的產(chǎn)品或服務符合約定標準。3.1.2賣方保證所提供的產(chǎn)品或服務不存在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。3.2質(zhì)量保證3.2.1賣方保證產(chǎn)品或服務的質(zhì)量符合_______(標準/要求)。3.2.2賣方應在購買產(chǎn)品或服務后_______內(nèi)提供產(chǎn)品質(zhì)量保證。3.3售后服務承諾3.3.1賣方應在產(chǎn)品或服務出現(xiàn)質(zhì)量問題后_______內(nèi)提供售后服務。3.3.2售后服務的內(nèi)容包括:_______。3.4退換貨政策3.4.1在產(chǎn)品或服務存在質(zhì)量問題的情況下,買方有權(quán)要求退貨或換貨。3.4.2退換貨的程序及責任:_______。第四章價格與支付4.1價格條款4.1.1產(chǎn)品或服務的價格:_______。4.1.2價格的調(diào)整方式:_______。4.2支付方式4.2.1買方應通過_______方式向賣方支付款項。4.2.2買方應在_______時間內(nèi)完成支付。4.3支付時間4.3.1買方應在_______時間內(nèi)支付款項。4.3.2特殊情況下支付時間的調(diào)整:_______。4.4支付條件4.4.1買方支付款項的條件:_______。4.4.2賣方提供發(fā)票或其他支付憑證:_______。第五章交貨與運輸5.1交貨方式5.1.1賣方通過_______方式將產(chǎn)品或服務交付給買方。5.1.2交貨的具體程序:_______。5.2運輸責任5.2.1運輸過程中產(chǎn)品的風險轉(zhuǎn)移時間:_______。5.2.2運輸過程中的損失或損壞由_______承擔。5.3運輸時間5.3.1賣方應在_______時間內(nèi)完成交貨。5.3.2特殊情況下交貨時間的調(diào)整:_______。5.4運輸風險5.4.1運輸過程中產(chǎn)品損失或損壞的風險由_______承擔。5.4.2賣方應購買相應的運輸保險:_______。第六章驗收與檢驗6.1驗收條件6.1.1買方應在_______時間內(nèi)對產(chǎn)品或服務進行驗收。6.1.2驗收合格的標準:_______。6.2檢驗程序6.2.1買方應按照_______第八章違約責任8.1賣方違約8.1.1賣方未按合同約定交付產(chǎn)品或服務的,應承擔_______的違約金。8.1.2賣方提供的產(chǎn)品或服務不符合合同約定的,應承擔_______的責任。8.2買方違約8.2.1買方未按合同約定支付價款的,應承擔_______的違約金。8.2.2買方未按合同約定接受交貨的,應承擔_______的責任。8.3違約賠償8.3.1因違約造成的損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益。8.3.2違約方應承擔因違約而產(chǎn)生的其他費用,如訴訟費、律師費等。8.4違約解決方式8.4.1雙方應通過友好協(xié)商解決違約事宜。8.4.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章爭議解決9.1爭議范圍9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應提交_______仲裁委員會仲裁。9.1.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.2協(xié)商解決9.2.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。9.2.2協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3調(diào)解解決9.3.1雙方可以請求第三方進行調(diào)解。9.3.2調(diào)解達成的協(xié)議對雙方具有約束力。9.4仲裁或訴訟9.4.1雙方同意選擇仲裁或訴訟解決爭議。9.4.2選擇仲裁的,仲裁地點為_______。第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以保密。10.1.2保密信息的具體范圍:_______。10.2保密期限10.2.1保密信息的保密期限為_______。10.2.2如雙方另有約定的,從其約定。10.3保密義務10.3.1雙方應對保密信息采取適當?shù)谋Wo措施,防止泄露。10.3.2未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露保密信息。10.4泄密處理10.4.1如發(fā)生泄密事件,泄露方應立即通知對方,并采取補救措施。10.4.2泄露方應承擔因泄密造成的損失賠償責任。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件包括自然災害、政府行為和社會異常事件等。11.1.2不可抗力事件的具體定義:_______。11.2不可抗力后果11.2.1因不可抗力事件導致合同無法履行或部分無法履行的,雙方均不承擔違約責任。11.2.2不可抗力事件影響合同履行的,雙方應協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。11.3不可抗力通知11.3.1一旦發(fā)生不可抗力事件,受到影響的一方應立即通知對方。11.3.2通知應采用書面形式,并附上相關(guān)證明文件。11.4不可抗力解決11.4.1雙方應盡力克服不可抗力事件的影響,繼續(xù)履行合同。第十二章合同的生效、終止與失效12.1生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的生效條件:_______。12.2終止條件12.2.1雙方協(xié)商一致可以終止合同。12.2.2合同終止的條件:_______。12.3失效后果12.3.1合同失效后,雙方的權(quán)利義務終止。12.3.2合同失效后,未履行的義務不再履行。12.4合同續(xù)簽12.4.1合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。12.4.2續(xù)多方為主導時的,附件條款及說明附件一:甲方為主導時的附加條款及說明1.額外質(zhì)量保證條款甲方要求乙方提供額外的質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品或服務在正常使用條件下,壽命周期內(nèi)的一般質(zhì)量問題均能得到及時解決。具體內(nèi)容包括:乙方應在產(chǎn)品或服務交付后_______小時內(nèi)提供技術(shù)支持。乙方應承諾在產(chǎn)品或服務交付后_______年內(nèi),對于非人為損壞的產(chǎn)品或服務,提供免費維修或更換服務。2.獨家供應條款甲方要求乙方承諾在合同有效期內(nèi),不得向任何第三方提供與甲方相同或類似的產(chǎn)品或服務,以保障甲方的市場競爭力。具體內(nèi)容包括:乙方不得在合同有效期內(nèi)向第三方銷售與甲方同類的產(chǎn)品或服務。乙方不得在合同有效期內(nèi)與第三方合作開發(fā)與甲方同類或競爭性的產(chǎn)品或服務。3.知識產(chǎn)權(quán)保護條款甲方要求乙方承認所有產(chǎn)品或服務的知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有,并承諾在合同有效期內(nèi)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。具體內(nèi)容包括:乙方應確保交付給甲方的產(chǎn)品或服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。乙方應承擔因侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)而導致的全部責任。附件二:乙方為主導時的附加條款及說明1.交付期限條款乙方要求在合同簽訂后_______天內(nèi)完成產(chǎn)品的生產(chǎn)或服務的提供。若因不可抗力等不可預見原因?qū)е聼o法按時交付,乙方應立即通知甲方,并采取一切合理措施減輕損失。2.技術(shù)更新條款乙方承諾在合同有效期內(nèi),若產(chǎn)品或服務存在技術(shù)更新,乙方應提供最新的技術(shù)版本給甲方,以保證甲方獲得最新的技術(shù)支持。具體內(nèi)容包括:乙方應在產(chǎn)品或服務升級后_______小時內(nèi)通知甲方。乙方應提供免費的技術(shù)培訓,確保甲方能夠熟練使用新版本的產(chǎn)品或服務。3.價格調(diào)整條款乙方要求在合同有效期內(nèi),若遇到原材料價格上漲或不可抗力等不可預見原因?qū)е鲁杀旧仙?,乙方有?quán)根據(jù)實際情況對產(chǎn)品或服務的價格進行合理調(diào)整,但應提前_______天通知甲方。附件三:第三方中介為主導時的附加條款及說明1.中介服務費用條款第三方中介要求在合同簽訂后,甲方應支付給中介一筆固定金額的中介服務費用,作為中介為雙方達成合同所提供服務的報酬。具體內(nèi)容包括:中介服務費用的金額為:_______元。中介服務費用的支付時間為合同簽訂后_______天內(nèi)。2.保密協(xié)議條款第三方中介要求雙方在合同有效期內(nèi)和合同終止后繼續(xù)承擔保密義務,不得向任何第三方披露與中介相關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。具體內(nèi)容包括:保密信息的范圍:_______。保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。3.爭議解決條款第三方中介要求當雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時,應通過中介進行調(diào)解。若調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。調(diào)解達成的協(xié)議對雙方具有約束力。附件及其他補充說明一、附件列表:1.額外質(zhì)量保證條款2.獨家供應條款3.知識產(chǎn)權(quán)保護條款4.交付期限條款5.技術(shù)更新條款6.價格調(diào)整條款7.中介服務費用條款8.保密協(xié)議條款9.爭議解決條款二、違約行為及認定:1.賣方未按合同約定交付產(chǎn)品或服務。2.賣方提供的產(chǎn)品或服務不符合合同約定。3.買方未按合同約定支付價款。4.買方未按合同約定接受交貨。5.雙方未履行合同約定的保密義務。6.一方未履行合同約定的維修或更換義務。7.一方未履行合同約定的技術(shù)支持義務。8.一方未履行合同約定的獨家供應義務。9.一方在合同有效期內(nèi)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。10.一方未支付中介服務費用。11.雙方在合同履行過程中發(fā)生其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.違約金:一方不履行合同義務或履行義務不符合約定的,應支付給對方的一定金額的經(jīng)濟賠償。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。3.知識產(chǎn)權(quán):包括專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利。4.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益的技術(shù)信息。5.正常使用條件:指在正常操作、維護和保養(yǎng)的情況下,產(chǎn)品或服務應達到的標準。6.質(zhì)量問題:指產(chǎn)品或服務不符合質(zhì)量標準或合同約定的情況。7.技術(shù)支持:指在產(chǎn)品或服務使用過程中,提供的問題解答、故障排除等服務。8.獨家供應:指乙方在合同有效期內(nèi),專向甲方提供產(chǎn)品或服務的權(quán)利。9.中介服務:指第三方中介為雙方提供促成合同簽訂的服務。10.調(diào)解:通過第三方調(diào)解機構(gòu)對合同爭議進行調(diào)解,達成雙方都能接受的解決方案。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:如遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方應及時通知乙方,并協(xié)商解決。乙方應負責維修、更換或退款。2.交貨延遲:如乙方未能按時交貨,甲
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