人力資源智能化服務(wù)合同

人力資源智能化服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同主體1.3合同目的與范圍1.4法律適用1.5合同效力1.6合同的變更與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.4服務(wù)成果交付第三章技術(shù)支持與保障3.1技術(shù)支持3.2技術(shù)培訓(xùn)3.3技術(shù)更新與維護(hù)3.4技術(shù)安全保障第四章人力資源管理4.1招聘與篩選4.2培訓(xùn)與發(fā)展4.3績(jī)效管理4.4員工關(guān)系管理第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用明細(xì)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整5.4違約金與賠償?shù)诹卤Ｃ芘c知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3免責(zé)條款第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁與訴訟第九章合同的解除與終止9.1解除與終止條件9.2解除與終止的程序9.3解除與終止后的權(quán)益處理第十章一般條款10.1合同的生效10.2通知與送達(dá)10.3合同的完整性與互斥性10.4合同的轉(zhuǎn)讓10.5不可抗力第十一章附則11.1合同的修訂11.2合同的附件11.3合同的簽訂日期與地點(diǎn)第十二章雙方聲明與承諾12.1甲方聲明與承諾12.2乙方聲明與承諾第十三章附錄13.1技術(shù)參數(shù)與要求13.2服務(wù)流程圖13.3相關(guān)法律法規(guī)第十四章簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)14.2乙方簽署頁(yè)合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋1.1本合同是指甲方（人力資源智能化服務(wù)需求方）與乙方（人力資源智能化服務(wù)提供方）就甲方人力資源智能化服務(wù)需求，由乙方提供相關(guān)服務(wù)，明確雙方權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等關(guān)系的協(xié)議。1.2本合同所用詞語(yǔ)，如“甲方”、“乙方”、“服務(wù)項(xiàng)目”等，除非文意另有說(shuō)明，否則均按照本合同附件一《術(shù)語(yǔ)解釋》所述含義理解。第二條款合同主體2.1甲方為合法成立并有效存在的人力資源智能化服務(wù)需求方。2.2乙方為具備提供人力資源智能化服務(wù)能力的合法成立并有效存在的服務(wù)提供方。第三條款合同目的與范圍3.1甲方的目的是委托乙方提供人力資源智能化服務(wù)，以提高甲方人力資源管理效率和水平。3.2乙方根據(jù)甲方委托，提供包括但不限于招聘篩選、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等人力資源智能化服務(wù)。第四條款法律適用4.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第五條款合同效力5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2本合同在履行完畢或合同約定的解除、終止條件滿足時(shí)終止。第六條款合同的變更與終止6.1任何一方提出變更或終止本合同，應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更或終止協(xié)議后生效。6.2在合同履行期間，除非雙方另有約定，任何一方不得單方面解除或終止本合同。第七條款違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。7.3除本合同另有約定外，雙方因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章爭(zhēng)議解決第八條款爭(zhēng)議解決方式8.1雙方因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同的解除與終止第九條款解除與終止條件a)雙方協(xié)商一致；b)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；c)一方明確表示不履行主要債務(wù)；d)一方違約嚴(yán)重，對(duì)方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的；e)法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十條款解除與終止的程序10.1任何一方提出解除或終止合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方。10.2雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理事項(xiàng)，并簽署書面協(xié)議。10.3解除或終止協(xié)議生效后，本合同即告終止。第十一章一般條款第十一條款合同的生效11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條款通知與送達(dá)12.1雙方通過書面形式發(fā)送的通知，送達(dá)對(duì)方的一個(gè)地址為準(zhǔn)。12.2通知發(fā)送至該地址即視為送達(dá)，無(wú)論對(duì)方是否實(shí)際收到。第十三條款合同的完整性與互斥性13.1本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。13.2本合同的任何修改、補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十四條款合同的轉(zhuǎn)讓14.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十五條款不可抗力15.1因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。15.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。合同編號(hào)_________甲方簽字：______________________日期：____年__月__日乙方簽字：______________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定人員甲方應(yīng)指定一名負(fù)責(zé)人作為與乙方溝通的主要聯(lián)系人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方內(nèi)部資源，確保乙方能夠順利開展服務(wù)。如甲方更換聯(lián)系人，應(yīng)及時(shí)通知乙方。2.甲方配合義務(wù)甲方應(yīng)按照乙方的服務(wù)要求，提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息和相關(guān)人員配合，確保乙方能夠按時(shí)、高質(zhì)量地完成服務(wù)項(xiàng)目。3.甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。如乙方服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。4.甲方保密義務(wù)甲方應(yīng)對(duì)乙方在提供服務(wù)過程中提供的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。5.甲方支付義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方延遲支付，應(yīng)按照約定的利率支付滯納金。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)承諾乙方承諾按照合同約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。如乙方服務(wù)不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。3.乙方培訓(xùn)義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方指定的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，確保甲方能夠正確使用乙方提供的服務(wù)系統(tǒng)和設(shè)備。4.乙方技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持，確保甲方在使用服務(wù)過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。5.乙方定期報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，如遇到問題應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，尋求解決方案。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)按照合同約定，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，確保合同的順利履行。2.第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。3.第三方中介違約責(zé)任如第三方中介未能履行合同約定的職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法順利履行，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方中介的更換甲方或乙方如對(duì)第三方中介的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求更換中介。更換中介時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的中介費(fèi)用。5.第三方中介的權(quán)益處理合同解除或終止后，第三方中介應(yīng)將合同約定的權(quán)益移交給甲方或乙方，并按照雙方約定處理相關(guān)的后續(xù)事宜。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：《術(shù)語(yǔ)解釋》2.附件二：《技術(shù)參數(shù)與要求》3.附件三：《服務(wù)流程圖》4.附件四：《相關(guān)法律法規(guī)》5.附件五：《培訓(xùn)資料》6.附件六：《服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》7.附件七：《費(fèi)用明細(xì)表》8.附件八：《違約金與賠償計(jì)算公式》9.附件九：《保密協(xié)議》10.附件十：《技術(shù)支持與保障詳情》11.附件十一：《人力資源管理操作手冊(cè)》12.附件十二：《績(jī)效考核制度》13.附件十三：《員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃》14.附件十四：《合同履行監(jiān)督報(bào)告》二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。2.甲方未提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息和相關(guān)人員配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目的，視為違約。3.乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。4.乙方未對(duì)甲方指定的人員進(jìn)行培訓(xùn)，或培訓(xùn)不符合約定的要求，視為違約。5.第三方中介未按照約定協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，導(dǎo)致合同無(wú)法順利履行的，視為違約。6.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，擅自變更或終止合同的，視為違約。三、法律名詞及解釋：2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約金：指當(dāng)一方違約時(shí)，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約損失賠償金。4.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中，對(duì)獲取的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密的義務(wù)。5.合同履行監(jiān)督報(bào)告：指監(jiān)督合同履行情況的報(bào)告，包括履行進(jìn)度、存在的問題及改進(jìn)措施等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：發(fā)送書面催款通知，協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法追討欠款。2.問題：甲方未提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息和相關(guān)人員配合。解決辦法：及時(shí)溝通，明確需求，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供所需信息。3.問題：乙方服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，如仍不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.問題：乙方未對(duì)甲方指定的人員進(jìn)行培訓(xùn)。解決辦法：乙方應(yīng)按時(shí)提供培訓(xùn)，如未能提供，甲方有