商務(wù)中心停車場(chǎng)管理方案

商務(wù)中心停車場(chǎng)管理方案合同編號(hào)：__________第一條管理范圍1.1乙方負(fù)責(zé)商務(wù)中心停車場(chǎng)的日常管理工作，包括但不限于停車場(chǎng)的規(guī)劃、布局、收費(fèi)、保安、保潔、維修及突發(fā)事件處理等工作。1.2乙方應(yīng)確保停車場(chǎng)內(nèi)的車輛及財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)于在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的一切車輛及財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條管理期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同期滿后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同，直到雙方達(dá)成新的協(xié)議。第三條管理費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定合理的停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)甲方審批。3.2乙方應(yīng)按時(shí)向甲方支付停車場(chǎng)管理費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況雙方協(xié)商確定。3.3乙方應(yīng)保證停車場(chǎng)收費(fèi)的公正、透明，接受甲方和相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督。第四條人員配置4.1乙方應(yīng)根據(jù)停車場(chǎng)的工作需要，配置足夠的管理人員和服務(wù)人員，確保停車場(chǎng)的高效運(yùn)營(yíng)。4.2乙方應(yīng)對(duì)管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。4.3乙方應(yīng)確保管理人員和服務(wù)人員遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守甲方的規(guī)章制度。第五條質(zhì)量保障5.1乙方應(yīng)保證停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，確保停車場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方應(yīng)定期對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保其安全可靠。5.3乙方應(yīng)對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查和處理，確保甲方和車主的權(quán)益。第六條溝通協(xié)調(diào)6.1甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)解決停車場(chǎng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。6.2乙方應(yīng)主動(dòng)向甲方匯報(bào)停車場(chǎng)管理的有關(guān)情況，接受甲方的監(jiān)督。6.3甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)停車場(chǎng)的秩序，確保停車場(chǎng)的安全、有序、高效運(yùn)營(yíng)。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方應(yīng)因其管理不善導(dǎo)致甲方或車主遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽字）：_______________乙方代表（簽字）：_______________簽訂日期：________________一、附件列表：1.商務(wù)中心停車場(chǎng)管理方案2.停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備清單3.停車場(chǎng)管理人員和服務(wù)人員培訓(xùn)資料4.停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠政策5.停車場(chǎng)安全管理制度6.停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案7.甲方和乙方簽訂的合同副本二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備，或設(shè)施設(shè)備不能正常運(yùn)行。2.乙方未按照約定履行停車場(chǎng)管理職責(zé)，導(dǎo)致停車場(chǎng)秩序混亂。3.乙方未按照約定支付管理費(fèi)用。4.乙方管理人員和服務(wù)人員違反國(guó)家法律法規(guī)，或甲方的規(guī)章制度。三、法律名詞及解釋：1.甲方：商務(wù)中心的所有者或運(yùn)營(yíng)者。2.乙方：提供停車場(chǎng)管理服務(wù)的公司或個(gè)人。3.停車場(chǎng)管理費(fèi)用：乙方為甲方提供停車場(chǎng)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約行為：違反合同約定的一方行為。5.賠償責(zé)任：因違約行為導(dǎo)致對(duì)方或第三方遭受損失，需承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備損壞或故障：及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.管理人員和服務(wù)人員不足：增加人員配置，進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。3.車主投訴：及時(shí)處理投訴，與車主溝通，解決問(wèn)題，提高服務(wù)質(zhì)量。4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不合理：與乙方溝通，重新制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.安全隱患：加強(qiáng)安全巡查，定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)排