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文檔簡介
物業(yè)服務合同格式條款點評a.合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供物業(yè)服務的具體內容、服務標準、費用支付及雙方的權利義務。b.合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。c.服務范圍①日常物業(yè)管理;②設施設備維護;③安全保衛(wèi);④環(huán)境衛(wèi)生;⑤客戶服務。第二條服務內容與標準a.服務內容①①負責小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護;②②負責小區(qū)公共設施的日常維護和管理;③③負責小區(qū)安全保衛(wèi),包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等;④④負責小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,包括垃圾清運、公共區(qū)域清潔等;⑤⑤負責小區(qū)客戶服務,包括投訴處理、咨詢解答等。b.服務標準①①清潔綠化:保持小區(qū)公共區(qū)域整潔、綠化美觀;②②設施設備:確保小區(qū)公共設施正常運行,及時維修;③③安全保衛(wèi):確保小區(qū)安全,預防盜竊、火災等事故;④④環(huán)境衛(wèi)生:保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,定期清理垃圾;⑤⑤客戶服務:及時響應客戶需求,提供優(yōu)質服務。第三條費用及支付a.服務費用本合同服務費用為人民幣____元/月,共計____元。b.支付方式甲方應于每月____日前,將服務費用支付至乙方指定賬戶。c.付款期限乙方應在收到甲方支付的服務費用后____個工作日內,提供相應的物業(yè)服務。第四條雙方權利義務a.甲方權利①①有權要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務;②②有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查;③③有權要求乙方對服務中出現(xiàn)的問題進行整改;④④有權在合同期滿后選擇續(xù)約或終止合同。b.甲方義務①①按照合同約定支付服務費用;②②配合乙方進行物業(yè)服務;③③對乙方提供的服務提出合理意見和建議;④④遵守國家法律法規(guī),維護小區(qū)秩序。c.乙方權利①①有權要求甲方按照合同約定支付服務費用;②②有權要求甲方配合進行物業(yè)服務;③③有權對甲方提出的服務意見和建議進行回應;④④有權在合同期滿后選擇續(xù)約或終止合同。d.乙方義務①①按照合同約定提供物業(yè)服務;②②確保服務質量,及時整改服務中出現(xiàn)的問題;③③遵守國家法律法規(guī),維護小區(qū)秩序;④④對甲方提出的服務意見和建議進行積極回應。第五條違約責任a.甲方違約責任①①未按時支付服務費用的,應向乙方支付____%的違約金;②②違反合同約定,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。b.乙方違約責任①①未按時提供物業(yè)服務或服務質量不符合約定的,應向甲方支付____%的違約金;②②違反合同約定,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。第六條爭議解決a.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。b.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條保密條款a.雙方對本合同內容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。b.未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容或對方商業(yè)秘密。第八條合同生效及其他a.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。b.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。c.本合同自簽訂之日起,對甲乙雙方具有法
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