如何寫出好的需求-需求分析與定量管理

如何寫出好的需求？——

需求分析與定量管理量化軟件需求

–功能點(diǎn)方法需求分析探索與研究軟件需求2017/11/2322017/11/233軟件需求軟件需求面臨的問題1、找到用戶的核心問題，解決實(shí)際問題一個故事：有一個小山區(qū)，有一個村子很貧窮，不但貧窮，計劃生育也做得很差，幾乎每家每戶都超生。結(jié)果，越窮越生，越生越窮，成了個惡性循環(huán)。鎮(zhèn)長1：跑到村子里挨家挨戶逐個做思想工作。然并卵，鎮(zhèn)長1走了鎮(zhèn)長2：開個宣講會集中宣傳，再挨家挨戶逐個做思想工作，

給你們洗腦。

唔…鎮(zhèn)長2也走了鎮(zhèn)長3

：先去村子里走了一趟，發(fā)現(xiàn)這個村子真窮，電都沒通，

村民還在

用煤油燈

…2017/11/234軟件需求面臨的問題2、很難客觀描述軟件需求，不同人員對需求的理

解不同

，項(xiàng)目溝通成本較高

；2017/11/2353、項(xiàng)目管理有標(biāo)準(zhǔn)化需求模板，可是需求文檔質(zhì)量不高

，很難評

估軟件的大小、工期、成本；軟件需求描寫粒度不統(tǒng)一，導(dǎo)致需求文檔質(zhì)

量不同，很難標(biāo)準(zhǔn)化評估項(xiàng)目管理要素軟件需求面臨的問題2017/11/236數(shù)據(jù)管理?

在系統(tǒng)中，通過信

息處理，關(guān)注客戶的核

心數(shù)據(jù)，解決客戶問題風(fēng)險控制?

對于管理要素

成

本、工期

、規(guī)模進(jìn)

行管理，合理控制項(xiàng)

目風(fēng)險?

理解客戶在應(yīng)用場

合下需要解決的主要

問題；?

對需求進(jìn)行優(yōu)先級

排序，優(yōu)先實(shí)現(xiàn)客戶

核心需求；項(xiàng)目排序需求確認(rèn)行業(yè)問題“好”的軟件需求2017/11/2384123軟件需求的層次業(yè)務(wù)需求用戶需求功能需求2017/11/239業(yè)務(wù)需求：反映了組織機(jī)構(gòu)或客戶對系

統(tǒng)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)目標(biāo)，它們在項(xiàng)目視圖與范圍文檔中予以說明，這是軟件項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或者功

能

；業(yè)務(wù)需求2017/11/2310概要目標(biāo)

-例子業(yè)務(wù)需求：在線培訓(xùn)考試平臺，主要是用于網(wǎng)上教學(xué)、學(xué)習(xí)、模擬訓(xùn)練等，老師可以通過此系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)科目、學(xué)習(xí)課件、學(xué)習(xí)評估等管理，學(xué)員可以通過系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、模擬訓(xùn)練、在線考試及幫助。2017/11/2311描述了用戶使用產(chǎn)品需要完成的任務(wù)，這在使用實(shí)例(usecase)文檔或方案腳本(scenario)說明中予以說明，這是用戶在特定場景下，通過軟件所

需要實(shí)現(xiàn)的功能；概要目標(biāo)2017/11/2312用戶需求：用戶需求-例子欄

目

管

理在

線

考

試

管理在線培訓(xùn)綜合管理系統(tǒng)在

線

交

流在

線

培

訓(xùn)

管理內(nèi)

容

管

理系

統(tǒng)

維

護(hù)2017/11/2313查

詢

統(tǒng)計在線培訓(xùn)管理科

目

管

理課

件

管

理課

程

管

理培

訓(xùn)

日

志

管

理學(xué)

員

管

理用戶需求：計

劃

管

理用戶需求…..科目管理：針對培訓(xùn)過程中的不同類別進(jìn)行科目管理，對培訓(xùn)科目進(jìn)行管理維護(hù)：包括科目信息添加、科目信息查詢、科目信息修改、科目信息的刪除等操作。課程管理：對于培訓(xùn)課程進(jìn)行管理維護(hù)：包括課程信息添加、課程信息查詢、課程信息修改、課程信息的刪除等操作。課件管理：課程信息主要包括不同課程的課件信息，用戶通過輸入課件的名稱、密級、類型、講義可以對課件信息進(jìn)行獨(dú)立的管理；包括課件信息添加、課件信息查詢、課件信息修改、課件信息的刪除等操作。學(xué)員管理：對于登陸用戶報名學(xué)習(xí)某一科目的課程內(nèi)容進(jìn)行管理，包括學(xué)員新增，查詢、修改、刪除等操作2017/11/2314功能需求：開發(fā)人員必須實(shí)現(xiàn)的軟件功能，使得用戶能完成他們的任務(wù)，從而滿足了業(yè)務(wù)需求。所謂特性(feature)是指邏輯上相關(guān)的功能需求的集合，給用戶提供處理能力并滿足業(yè)務(wù)需求。功能需求2017/11/2315功能需求-科目管理功能操作：對科目進(jìn)行增，刪，改，查等管理操作。1、新增科目在科目管理界面點(diǎn)擊“添加”按鈕進(jìn)入科目新增界面；在科目新增界面輸入科目、描述等信息；點(diǎn)擊保存按鈕，新增科目成功；點(diǎn)擊返回按鈕返回科目管理界面。2、修改科目在科目管理界面科目對應(yīng)的操作列中點(diǎn)擊“修改”進(jìn)入修改界面；在科目修改界面根據(jù)自己需要修改相關(guān)項(xiàng)；點(diǎn)擊保存按鈕，科目修改成功；點(diǎn)擊返回按鈕返回科目管理界面。2017/11/23163、刪除科目在科目管理界面科目對應(yīng)的操作列中點(diǎn)擊“刪除”；

彈出提示刪除信息；點(diǎn)擊確定刪除。4、查詢科目在科目管理界面輸入查詢條件；點(diǎn)擊查詢；顯示查詢結(jié)果點(diǎn)擊導(dǎo)出功能，導(dǎo)出.xls文件2017/11/2317量化軟件需求

-功能點(diǎn)方法2017/11/2318功能點(diǎn)是度量軟件規(guī)模的一種單位功能點(diǎn)方法從用戶視角（即業(yè)務(wù)價值）度

量軟件的大小功能點(diǎn)方法的核心思想是系統(tǒng)維護(hù)的信息

及處理的復(fù)雜程度決定了系統(tǒng)價值功能點(diǎn)方法已成為軟件規(guī)模度量的國內(nèi)外

標(biāo)準(zhǔn)，目前應(yīng)用的比較廣泛的是國際功能

點(diǎn)用戶組（IFPUG）發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)功能點(diǎn)法

和荷蘭軟件度量協(xié)會（NESMA）發(fā)布的

快速功能點(diǎn)法功能點(diǎn)是度量軟件規(guī)模

的一種單位什么是功能點(diǎn)？2017/11/23193124OA系統(tǒng)員工信息功能點(diǎn)計數(shù)示例—在線培訓(xùn)平臺中間表'

課程信息2017/11/2320計劃信息

缺省配置學(xué)員信息

關(guān)系表業(yè)務(wù)系統(tǒng)課件信息科目信息刪除修改增加反饋反饋查詢查詢功能點(diǎn)計數(shù)示例?從業(yè)務(wù)視角/用戶價值角度看系統(tǒng)–系統(tǒng)所維護(hù)的信息及處理的復(fù)雜程度決定了系統(tǒng)價值?功能規(guī)模–數(shù)據(jù)功能：系統(tǒng)使用或維護(hù)了哪些數(shù)據(jù)？–事務(wù)功能：系統(tǒng)如何使用或維護(hù)這些數(shù)據(jù)？?數(shù)據(jù)功能類別–ILF（內(nèi)部邏輯文件）：在本系統(tǒng)維護(hù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)–EIF（外部接口文件）：本系統(tǒng)引用，在其他系統(tǒng)維護(hù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?

事務(wù)功能類別–EI（外部輸入）：對數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)或改變系統(tǒng)行為的事務(wù)–EO（外部輸出）：對數(shù)據(jù)加工后呈現(xiàn)或輸出的事務(wù)–EQ（外部查詢）：對已有數(shù)據(jù)直接呈現(xiàn)或輸出的事務(wù)2017/11/2321OA系統(tǒng)員工信息功能點(diǎn)計數(shù)示例—在線培訓(xùn)平臺中間表'

課程信息功能點(diǎn)與功能項(xiàng)有關(guān)系但不同2017/11/2322計劃信息

缺省配置學(xué)員信息

關(guān)系表業(yè)務(wù)系統(tǒng)課件信息科目信息刪除修改增加反饋反饋查詢查詢功能點(diǎn)計數(shù)示例?數(shù)據(jù)功能–ILF

：如科目信息、課程信息、課件信息、計劃信息

……–EIF

：如員工信息……?事務(wù)功能–EI

：如新增科目、導(dǎo)入課件……–

EO

：如學(xué)員上課統(tǒng)計……–EQ：如計劃列表、課程明細(xì)查詢……

?其他–編碼信息、中間信息、處理邏輯、內(nèi)部關(guān)聯(lián)……因此，功能點(diǎn)規(guī)模與業(yè)務(wù)復(fù)雜度相關(guān)，但與技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式無關(guān)2017/11/2323功能點(diǎn)分類簡寫預(yù)估功能點(diǎn)估算功能點(diǎn)詳細(xì)功能點(diǎn)內(nèi)部邏輯文件ILF3510復(fù)雜的表折算外部接口文件EIF157外部輸入EI4外部輸出EO5外部查詢EQ4規(guī)模工作量費(fèi)用工期=1*35+1*

15=50*1功能點(diǎn)/人

天*1*1=50人天*1000元/人

天（費(fèi)率）=1.277*(50/22)^0.4

04=50功能點(diǎn)=50人天=5萬元=1.78月需求分析探索與研究2017/11/2325基準(zhǔn)數(shù)據(jù)比對發(fā)現(xiàn)問題過程比對，異常預(yù)警2017/11/2326評價效果能力比對，模式輔助分析相關(guān)性分析，發(fā)現(xiàn)最佳實(shí)踐解決問題功能點(diǎn)分解1、用戶可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分解功能點(diǎn)，對軟件需求進(jìn)行量化管理2、結(jié)合行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)評估軟件規(guī)模、成本、工期需求分析

-功能點(diǎn)分解2017/11/2327結(jié)合語義分析,初步自動篩選功能點(diǎn)計數(shù)結(jié)果2017/11/23