質(zhì)量問題聲明

質(zhì)量問題聲明合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的基本信息1.3合同的生效、變更和解除1.4合同的爭議解決方式第二章產(chǎn)品質(zhì)量2.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2產(chǎn)品質(zhì)量檢驗2.3產(chǎn)品質(zhì)量保證期限2.4產(chǎn)品質(zhì)量問題的界定第三章質(zhì)量問題處理3.1質(zhì)量問題的發(fā)現(xiàn)與報告3.2質(zhì)量問題的調(diào)查與鑒定3.3質(zhì)量問題的解決方式3.4質(zhì)量問題處理的時間限制第四章質(zhì)量責(zé)任4.1生產(chǎn)方的質(zhì)量責(zé)任4.2銷售方的質(zhì)量責(zé)任4.3使用方的質(zhì)量責(zé)任4.4第三方質(zhì)量責(zé)任第五章質(zhì)量問題賠償5.1質(zhì)量問題造成的損失賠償5.2質(zhì)量問題賠償?shù)呢?zé)任限制5.3質(zhì)量問題賠償?shù)挠嬎惴绞?.4質(zhì)量問題賠償?shù)闹Ц斗绞降诹卤Ｃ軛l款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護期限6.3保密信息的泄露責(zé)任6.4保密信息的例外情況第七章合同的履行與監(jiān)督7.1合同履行的原則7.2合同履行的監(jiān)督方式7.3合同履行的變更與調(diào)整7.4合同履行的終止條件第八章合同的解除與終止8.1合同解除的條件8.2合同終止的條件8.3合同解除和終止的后果處理8.4合同解除和終止的違約責(zé)任第九章違約責(zé)任9.1生產(chǎn)方的違約責(zé)任9.2銷售方的違約責(zé)任9.3使用方的違約責(zé)任9.4第三方違約責(zé)任第十章爭議解決10.1爭議解決的途徑10.2仲裁的程序與規(guī)則10.3訴訟的管轄法院10.4爭議解決的費用承擔(dān)第十一章附則11.1合同的生效條件11.2合同的修改和補充11.3合同的廢止和替代11.4合同的全文解釋權(quán)第十二章質(zhì)量問題聲明12.1質(zhì)量問題聲明的內(nèi)容12.2質(zhì)量問題聲明的發(fā)布與更新12.3質(zhì)量問題聲明的異議處理12.4質(zhì)量問題聲明的失效條件第十三章合同附件13.1附件的構(gòu)成與內(nèi)容13.2附件的效力與解釋13.3附件的修改與補充13.4附件的異議處理第十四章其他條款14.1合同雙方的共同承諾14.2對第三方的權(quán)利與義務(wù)14.3合同的培訓(xùn)與技術(shù)支持14.4合同的監(jiān)督與評估合同編號：QualityIssueDeclarationContract第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)本合同是根據(jù)合同雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，為明確質(zhì)量問題聲明的相關(guān)權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致簽訂的。1.2合同雙方的基本信息1.2.1生產(chǎn)方：生產(chǎn)方的全稱：____________________生產(chǎn)方的地址：____________________1.2.2銷售方：銷售方的全稱：____________________銷售方的地址：____________________1.2.3使用方：使用方的全稱：____________________使用方的地址：____________________1.3合同的生效、變更和解除1.3.1合同的生效本合同自合同雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2合同的變更合同的變更需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認(rèn)。1.3.3合同的解除合同的解除需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認(rèn)。1.4合同的爭議解決方式1.4.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。1.4.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章產(chǎn)品質(zhì)量2.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1.1產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，詳見附件一《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。2.2產(chǎn)品質(zhì)量檢驗2.2.1產(chǎn)品在交付使用前，應(yīng)進行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗。2.2.2產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的具體要求，詳見附件二《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗》。2.3產(chǎn)品質(zhì)量保證期限2.3.1產(chǎn)品保證期限為自產(chǎn)品交付之日起至合同規(guī)定的質(zhì)量保證期滿之日止。2.3.2產(chǎn)品質(zhì)量保證期限的具體要求，詳見附件三《產(chǎn)品質(zhì)量保證期限》。2.4產(chǎn)品質(zhì)量問題的界定2.4.1產(chǎn)品質(zhì)量問題指產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)的與合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不符的情況。2.4.2產(chǎn)品質(zhì)量問題的具體界定，詳見附件四《產(chǎn)品質(zhì)量問題界定》。第三章質(zhì)量問題處理3.1質(zhì)量問題的發(fā)現(xiàn)與報告3.1.1使用方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時，應(yīng)及時向生產(chǎn)方或銷售方報告。3.1.2質(zhì)量問題的報告應(yīng)包含問題的描述、嚴(yán)重程度、發(fā)生時間等信息。3.2質(zhì)量問題的調(diào)查與鑒定3.2.1生產(chǎn)方或銷售方在收到質(zhì)量問題報告后，應(yīng)在約定時間內(nèi)進行調(diào)查與鑒定。3.2.2質(zhì)量問題的調(diào)查與鑒定的具體要求，詳見附件五《質(zhì)量問題調(diào)查與鑒定》。3.3質(zhì)量問題的解決方式3.3.1生產(chǎn)方或銷售方應(yīng)在調(diào)查鑒定后，根據(jù)具體情況采取修理、更換、退貨等措施。3.3.2質(zhì)量問題的解決方式的具體要求，詳見附件六《質(zhì)量問題解決方式》。3.4質(zhì)量問題處理的時間限制3.4.1生產(chǎn)方或銷售方在收到質(zhì)量問題報告后，應(yīng)在約定時間內(nèi)完成問題處理。3.4.2質(zhì)量問題處理的時間限制的具體要求，詳見附件七《質(zhì)量問題處理時間限制》。第四章質(zhì)量責(zé)任4.1生產(chǎn)方的質(zhì)量責(zé)任4.1.1生產(chǎn)方應(yīng)對所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.1.2生產(chǎn)方應(yīng)對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行嚴(yán)格控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合合同約定。4.2銷售方的質(zhì)量責(zé)任4.2.1銷售方應(yīng)對所銷售的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.2.2銷售方應(yīng)對產(chǎn)品的儲存、運輸?shù)冗M行嚴(yán)格控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合合同約定。4.3使用方的質(zhì)量責(zé)任4.3.1使用方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用產(chǎn)品。4.3.2使用方應(yīng)妥善保管產(chǎn)品，避免因使用不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題。4.4第三方質(zhì)量責(zé)任4.4.1如產(chǎn)品質(zhì)量問題由第三方原因造成，第三方應(yīng)對問題承擔(dān)責(zé)任。4.4.2第三方質(zhì)量責(zé)任的具體處理方式，詳見附件八《第三方質(zhì)量責(zé)任》。第五章質(zhì)量問題賠償5.1質(zhì)量問題造成的損失賠償5.1.1因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成使用方的損失，生產(chǎn)第八章爭議解決8.1爭議解決的途徑8.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁的程序與規(guī)則8.2.1若雙方同意仲裁解決爭議，仲裁程序應(yīng)按照中華人民共和國仲裁法進行。8.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。8.3訴訟的管轄法院8.3.1雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄因本合同產(chǎn)生的任何爭議。8.3.2雙方均承認(rèn)上述法院的管轄權(quán)，并放棄任何形式的異地訴訟。8.4爭議解決的費用承擔(dān)8.4.1雙方應(yīng)承擔(dān)因爭議解決產(chǎn)生的費用，包括但不限于律師費、訴訟費、仲裁費等。8.4.2具體費用承擔(dān)比例，由雙方協(xié)商確定。第九章違約責(zé)任9.1生產(chǎn)方的違約責(zé)任9.1.1生產(chǎn)方未按合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2生產(chǎn)方質(zhì)量問題造成使用方損失的，應(yīng)進行賠償。9.2銷售方的違約責(zé)任9.2.1銷售方未按合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2銷售方質(zhì)量問題造成使用方損失的，應(yīng)進行賠償。9.3使用方的違約責(zé)任9.3.1使用方未按合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3.2使用方未正確使用產(chǎn)品導(dǎo)致質(zhì)量問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.4第三方違約責(zé)任9.4.1如質(zhì)量問題由第三方原因造成，第三方應(yīng)對問題承擔(dān)責(zé)任。9.4.2第三方違約責(zé)任的具體處理方式，詳見附件九《第三方違約責(zé)任》。第十章附則10.1合同的生效條件10.1.1本合同自合同雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2合同的修改和補充10.2.1合同的修改和補充應(yīng)經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認(rèn)。10.2.2合同的修改和補充與本合同具有同等法律效力。10.3合同的廢止和替代10.3.1合同的廢止和替代應(yīng)經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認(rèn)。10.3.2廢止和替代的合同與本合同具有同等法律效力。10.4合同的全文解釋權(quán)10.4.1本合同的解釋權(quán)歸合同雙方共同所有。10.4.2合同雙方的解釋不一致時，應(yīng)以雙方協(xié)商的結(jié)果為準(zhǔn)。第十一章質(zhì)量問題聲明11.1質(zhì)量問題聲明的內(nèi)容11.1.1質(zhì)量問題聲明應(yīng)包括產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法、保證期限等。11.1.2質(zhì)量問題聲明的具體內(nèi)容，詳見附件十《質(zhì)量問題聲明》。11.2質(zhì)量問題聲明的發(fā)布與更新11.2.1質(zhì)量問題聲明的發(fā)布與更新應(yīng)經(jīng)合同雙方協(xié)商一致。11.2.2質(zhì)量問題聲明的發(fā)布與更新的具體程序，詳見附件十一《質(zhì)量問題聲明發(fā)布與更新》。11.3質(zhì)量問題聲明的異議處理11.3.1任何一方對質(zhì)量問題聲明有異議的，應(yīng)在收到聲明后十五日內(nèi)提出。11.3.2異議處理的程序和方式，詳見附件十二《質(zhì)量問題聲明異議處理》。11.4質(zhì)量問題聲明的失效條件11.4.2質(zhì)量問題聲明失效的具體條件，詳見附件十三《質(zhì)量問題聲明失效條件》。第十二章合同附件12.1附件的構(gòu)成與內(nèi)容12.1.1附件是本合同的重要組成部分，包括產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法等。12.1.2附件的具體內(nèi)容，詳見各附件。12.2附件的多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方質(zhì)量控制權(quán)1.1甲方有權(quán)對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行監(jiān)督和檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合合同約定。1.2甲方有權(quán)對產(chǎn)品的質(zhì)量進行重新鑒定，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進行改進或賠償。2.甲方產(chǎn)品優(yōu)先權(quán)2.1在合同約定的質(zhì)量保證期限內(nèi)，如乙方生產(chǎn)的新產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求，甲方有權(quán)要求乙方提供原質(zhì)量產(chǎn)品。2.2若乙方無法提供原質(zhì)量產(chǎn)品，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.甲方知識產(chǎn)權(quán)保護3.1甲方對合同涉及的產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)享有獨占使用權(quán)。3.2乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將合同涉及的產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)用于其他用途或向第三方轉(zhuǎn)讓。附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方質(zhì)量保證責(zé)任1.1乙方應(yīng)對所提供產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方應(yīng)按合同約定提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告，并對檢驗結(jié)果的真實性負(fù)責(zé)。2.乙方產(chǎn)品交付責(zé)任2.1乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)將產(chǎn)品交付給甲方。2.2如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品交付延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.乙方售后服務(wù)責(zé)任3.1乙方應(yīng)對甲方在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題提供及時的售后服務(wù)和技術(shù)支持。3.2乙方應(yīng)在甲方提出售后服務(wù)請求后，約定時間內(nèi)派員到現(xiàn)場進行處理。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.第三方中介的職責(zé)1.1第三方中介應(yīng)公正、公平地處理合同雙方在質(zhì)量問題上的爭議。1.2第三方中介應(yīng)在合同雙方同意的期限內(nèi)作出裁決，并對裁決結(jié)果負(fù)責(zé)。2.第三方中介的費用2.1第三方中介的費用由合同雙方協(xié)商確定，并應(yīng)在合同中明確。2.2第三方中介的費用由敗訴方承擔(dān)，或按雙方協(xié)商的比例承擔(dān)。3.第三方中介的裁決效力3.1第三方中介的裁決對合同雙方具有法律約束力。3.2合同雙方應(yīng)遵守第三方中介的裁決，不得擅自變更或拒絕執(zhí)行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》2.附件二：《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗》3.附件三：《產(chǎn)品質(zhì)量保證期限》4.附件四：《產(chǎn)品質(zhì)量問題界定》5.附件五：《質(zhì)量問題調(diào)查與鑒定》6.附件六：《質(zhì)量問題解決方式》7.附件七：《質(zhì)量問題處理時間限制》8.附件八：《第三方質(zhì)量責(zé)任》9.附件九：《第三方違約責(zé)任》10.附件十：《質(zhì)量問題聲明》11.附件十一：《質(zhì)量問題聲明發(fā)布與更新》12.附件十二：《質(zhì)量問題聲明異議處理》13.附件十三：《質(zhì)量問題聲明失效條件》14.附件十四：《產(chǎn)品說明書》二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按合同約定履行義務(wù)，如未按時支付貨款或未按約定進行質(zhì)量檢驗。2.乙方未按合同約定履行義務(wù)，如未按時交付產(chǎn)品或產(chǎn)品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方中介未公正、公平地處理質(zhì)量問題爭議。4.任何一方未遵守第三方中介的裁決。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的特性。2.違約行為：指合同一方或多方未履行合同約定的義務(wù)。3.質(zhì)量問題：指產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)的與合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不符的情況。4.第三方中介：指在合同雙方之間進行爭議調(diào)解或仲裁的獨立第三方機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗爭議：雙方