大班幼兒告狀行為的現(xiàn)狀及對策研究-以H幼兒園為例

大班幼兒告狀行為的現(xiàn)狀及對策研究——以H幼兒園為例目錄TOC\o"1-3"\h\u6636一、引言 頁共14頁摘要：幼兒在幼兒園的生活和學(xué)習(xí)的過程中，當(dāng)自己的利益受到其他人的損害時(shí)，例如待遇不公、被欺負(fù)等，或者被告幼兒的一些行為違反了幼兒園和老師的規(guī)定，幼兒就會(huì)采取一種向老師告狀的行為，這種行為是幼兒園中普遍存在的一種現(xiàn)狀，也是最常見的一種師幼互動(dòng)行為，這消耗了老師很多的時(shí)間和經(jīng)歷。在老師與幼兒互動(dòng)行為中，告狀是最為頻繁的一種，并且導(dǎo)致這一行為發(fā)生的原因很多，會(huì)因?yàn)榄h(huán)境、事件、人物和地點(diǎn)等不同而不同，大班幼兒告狀行為更是普遍。基于此，本文以大班幼兒為例，分析大班幼兒告狀行為的現(xiàn)狀，找出大班幼兒告狀行為產(chǎn)生的原因，最后，通過對幼兒告狀行為的分析和整理，提出了應(yīng)對大班幼兒告狀行為的對策。關(guān)鍵詞：大班幼兒；告狀行為；應(yīng)對策略一、引言（一）研究背景在幼兒園的一天活動(dòng)中，兒童的告狀行為是一種非常普遍的現(xiàn)象。據(jù)了解，大約60%的幼兒園兒童每天都向老師告狀，有些孩子每天告狀五六次，這讓老師忙得筋疲力盡。孩子們的告狀行為可以在戶外活動(dòng)、早間活動(dòng)、區(qū)域活動(dòng)和飲食加餐中聽到。面對孩子們的告狀，老師們采取了不同的解決方案。如何處理孩子的告狀行為是檢驗(yàn)教師是否掌握了科學(xué)育兒、幼兒心理和責(zé)任感的最佳方法。它還測試了幼兒教師的智慧和善意。大班是兒童與童年聯(lián)系的重要階段。隨著年齡的增長，他們的心理逐漸趨于成熟，也逐漸確立了對于對錯(cuò)的認(rèn)識(shí)，并有了同情心和正義感。所以，同齡人之間的交流逐漸變得復(fù)雜。兩個(gè)孩子之間存在矛盾，或者一個(gè)孩子被另一個(gè)孩子侵犯，但這事件的主體不向老師告狀，在場的孩子向老師告狀，他們的告狀還包括維護(hù)規(guī)則。兒童告狀行為是幼兒園里的一種普遍的現(xiàn)象。國內(nèi)和國外的很多學(xué)者有對告狀行為進(jìn)行研究，包括很多案例研究。但是，很多都是有關(guān)3-6歲兒童的告狀行為，只有極少數(shù)是針對特定的年齡階段的研究。大班兒童的心理和生理較為成熟，道德感逐漸增強(qiáng)。他們更容易出現(xiàn)告狀行為，告狀行為的原因也豐富多樣。所以，為了更好地進(jìn)行研究，研究了大班兒童各種告狀行為的特殊心理活動(dòng)。（二）研究意義1.理論意義本研究對大班兒童的告狀行為進(jìn)行了深入的分析和探討，總結(jié)了大班兒童告狀行為的特點(diǎn)。一方面，希望本研究的研究成果能為兒童社會(huì)發(fā)展的研究提供一個(gè)新的視角，豐富兒童社會(huì)發(fā)展的理論。另一方面，希望本研究能幫助教師進(jìn)行更好的教學(xué)。從某種程度上說，教師對兒童告狀行為的解決實(shí)際上是一種間接性教育。本研究可以讓幼兒教師看到告狀行為背后所蘊(yùn)含的教育價(jià)值，從而為他們的教育教學(xué)提供參考。2.實(shí)踐意義3-6歲兒童活潑、富有表現(xiàn)力，自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)，思維以自我為中心。一方面，幼兒教師工作量大，而且?guī)熧Y不足，但又得面對兒童各種各樣的問題。研究兒童的告狀行為可以幫助教師準(zhǔn)確對待幼兒這種事件，從而提高工作效率。另一方面，根據(jù)這個(gè)年齡段的兒童特征，教師處理的方式和引導(dǎo)語會(huì)潛移默化地對兒童產(chǎn)生影響，影響兒童情緒發(fā)展。因此，研究兒童的告狀行為有利于減輕教師的壓力，促進(jìn)兒童快樂健康的成長。（三）研究綜述1.國外研究現(xiàn)狀對于解決兒童告狀行為，應(yīng)采用公平的方式。Jari·ErikNurmi（2012）指出，兒童不同，告狀行為的原因也會(huì)有所不同，所以教師采取的教育方式也應(yīng)有所不一樣。如果是因?yàn)閮和瘺_突引發(fā)的告狀行為，我們應(yīng)該以寬容平和的語氣先讓孩子平靜下來，然后再解決他們的矛盾。促進(jìn)具體的告狀行為，開展具體治療方法的研究。DeboraL（2013）《幼兒園：教師與社會(huì)的互動(dòng)變化抑制兒童：人際互動(dòng)的研究方法》指出，兒童向教師告狀后，教師應(yīng)在知道真相后，根據(jù)具體情景提出解決辦法。如果是一個(gè)理性的告狀，必須及時(shí)給予肯定，這樣他們才能明辨是非。如果是其他的告狀，我們應(yīng)該耐心地和孩子溝通交流，幫助他們樹立正確的生活態(tài)度。BridgetHamre等（2014）《關(guān)于師生互動(dòng)的一般因素和特定領(lǐng)域因素的證據(jù)：與學(xué)前兒童發(fā)展的關(guān)系》中說，幼兒告狀行為的產(chǎn)生有兩個(gè)因素：其一，告狀行為是體現(xiàn)了幼兒社會(huì)性正在發(fā)展的過程中；其二，幼兒不夠獨(dú)立，還不能自己解決問題，就需要尋求幫助。Wu,C.D（2018）《兒童年齡和沖突行為的影響》中說幼兒產(chǎn)生這種行為有很多原因，幼兒年齡特點(diǎn)擺在那，本身就缺乏獨(dú)立性和交往能力，這就產(chǎn)生了這種行為。2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀姜麗麗（2017）在《“尋求幫助型”告狀行為的研究》中，從兒童自己、家庭教育和幼兒園教育等這些角度去研究。她考慮到兒童以具體形象思維為主、家庭的錯(cuò)誤的教養(yǎng)方式、幼兒園中教學(xué)方法錯(cuò)誤使用以及不和諧的師幼關(guān)系等這些都是導(dǎo)致兒童告狀的因素。劉曉紅（2018）《大班幼兒告狀行為的目的與性別角色研究》中表明，幼兒告狀行為多樣。只有閱歷精深的教師，在面對各種的這種行為時(shí)能冷靜處理，還能兼顧到兒童的狀態(tài)，這對老師的要求是非常高的。張莉萍和趙媛媛（2019）在《幼兒老師對兒童告狀行為的反饋及影響的研究—以大班兒童為例》中主要研究老師對兒童的告狀行為是如何對待的。同時(shí)指出幼兒老師應(yīng)有較強(qiáng)能力。劉瑩琦（2020）在《幼兒告狀行為產(chǎn)生的原因和對策的研究》中得出結(jié)論，兒童這種行為的產(chǎn)生有想吸引老師的注意、獲得老師的幫助等原因，還有就是教師的原因和家庭教育的原因等。彭春云（2017）《如何正確對待和處理幼兒的告狀行為》中教師應(yīng)先弄清楚整個(gè)事件，然后公平解決問題。這種方法比較公正，既很好的處理了問題，又滿足了告狀兒童的心理，還不影響同伴關(guān)系，教師也為幼兒做了很好的示范。張雁（2019）《淺析幼兒的告狀行為》指出兒童告狀是為了:說不過打不過，想找老師保護(hù)他；想得到幫助；報(bào)復(fù)他人；表現(xiàn)自己；推卸責(zé)任，想把責(zé)任推給他人，來防止自身遭到批評；羨慕他人，想通過告狀貶低別人，顯示自己的好形象。蘇紅宇（2018）《兒童告狀行為及解決對策研究-以天水市E幼兒園為例》中，知道了兒童告狀是為了干啥，再根據(jù)他想干嘛去解決問題，同時(shí)讓兒童靜下心來，教師也從中為兒童樹立了榜樣。賀麗君（2020）《幼兒告狀行為指導(dǎo)策略的研究》中，教師的對策分為以下幾種：第一，公平判決型。老師會(huì)公平解決這種問題；第二，耐心教導(dǎo)型。老師會(huì)耐心引導(dǎo)教育這種行為時(shí)，；第三，雙方都錯(cuò)型。教師人少任務(wù)重，沒空聽他們說，不分對錯(cuò)把雙方兒童都批評一頓；第四，無視型。教師認(rèn)為這些小事兒不值得花時(shí)間，就會(huì)忽視、置之不理。她提倡第一種方式處理幼兒告狀行為。（四）研究方法1.觀察法本文主要采用觀察法來研究。為了研究在自然狀態(tài)下兒童的行為，應(yīng)該觀察兒童活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，從而獲得最真實(shí)、最直觀的證據(jù)。幼兒園的觀察時(shí)間是從孩子入園到離園一整天的活動(dòng)。采用的方法是事件抽樣法，記錄真實(shí)事件，包括發(fā)生的場景、老師的反饋、兒童的態(tài)度、教師的反應(yīng)、教師的處理方式等。以每個(gè)事件為觀察單元，對兒童這種行為記錄分析。2.文獻(xiàn)研究法主要是查找、整理有關(guān)文獻(xiàn)，通過對文獻(xiàn)的探究使得文章更加科學(xué)。本文通過查閱國內(nèi)外相關(guān)資料，對兒童告狀行為進(jìn)行整合分類，并對文獻(xiàn)資料進(jìn)行分析，這些研究資料為本文奠定了基礎(chǔ)。3.訪談法旨在更好地了解教師對兒童告狀行為的態(tài)度，以及教師在處理兒童告狀行為時(shí)將采取哪些有效策略。訪談方法分為正規(guī)訪談和不正規(guī)訪談。正規(guī)訪談是根據(jù)訪談?lì)}綱進(jìn)行的訪談，不正規(guī)訪談就是隨機(jī)訪談，訪談內(nèi)容包括無法記錄的部分和觀察后的問題部分。（五）概念界定1.告狀在《辭?！分?，告狀是被理解為說明自己情況。在新現(xiàn)代漢語詞典中，告狀被稱為報(bào)告情況、指控領(lǐng)導(dǎo)或其他人遭受不公平待遇的活動(dòng)。2.幼兒告狀劉晶波從教師和幼兒交流的角度覺得幼兒這種行為是當(dāng)他覺得被同伴欺負(fù)或發(fā)現(xiàn)同伴的行為違反規(guī)則時(shí)產(chǎn)生的行為。劉晶波的主要目的是阻止同伴的行為。邢少穎從文化的角度指出：“告狀行為是典型的社會(huì)性行為。告狀行為是被同伴欺負(fù)或發(fā)現(xiàn)同伴的行為做錯(cuò)了時(shí)，向老師報(bào)告的行為?！壁w連娣認(rèn)為：“幼兒的告狀是一種社會(huì)性行為，是由于同伴的錯(cuò)誤行為造成的。”以上觀點(diǎn)都指出了幼兒的這種行為是當(dāng)幼兒被欺負(fù)或者同伴的言行舉止錯(cuò)誤時(shí)而造成的幼兒告狀。3.幼兒告狀行為從師生互動(dòng)上來看，部分研究者認(rèn)為幼兒告狀是：“幼兒自身覺得自己被欺負(fù)或同伴的行為違反了規(guī)則從而去告訴老師的行為。”一些研究者也從文化角度上表述了：“作為幼兒特殊的社會(huì)性行為，它對于幼兒成長的影響值得我們關(guān)注和重視。”根據(jù)以上定義可以看出。當(dāng)幼兒與同伴之間存在不合時(shí)，幼兒被欺負(fù)或受到不公平對待時(shí)，或發(fā)現(xiàn)同伴違反規(guī)則時(shí)，這些都引起幼兒告狀。二、幼兒園幼兒告狀行為的現(xiàn)狀研究（一）幼兒告狀行為的基本情況1.從幼兒自身來看受年齡及心理特征的影響，幼兒的這種行為是很常見的。我們都或多或少的做過這種行為。通過觀察幼兒在幼兒園中以及社區(qū)活動(dòng)中的同伴交往情況，根據(jù)記錄的真實(shí)事件，記錄幼兒告狀的類型，得出下表：表1告狀類型觀察表告狀類型資源占有不均尋求幫助自我表現(xiàn)檢舉同伴說明情況違背規(guī)則報(bào)復(fù)同伴試探教師態(tài)度人數(shù)105243312從表中能看的出來，幼兒告狀類型很大一部分是因?yàn)橘Y源占有不均形成的。其中尋求幫助和檢舉同伴是次要的。2.從家長方面來看根據(jù)對家長進(jìn)行的訪談中得出，60%的家長會(huì)在幼兒發(fā)生告狀行為時(shí)引導(dǎo)幼兒搞清楚對錯(cuò)，培養(yǎng)寬容和互幫互助等良好的社會(huì)性行為，40%的家長還不能正確的看待幼兒這種行為，有的時(shí)候還會(huì)忽視幼兒的這種行為，沒有在日常生活中培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣。3.從教師方面來看根據(jù)對教師進(jìn)行的訪談中得出，90%的教師能正確認(rèn)識(shí)幼兒告狀行為，能夠善于發(fā)現(xiàn)幼兒產(chǎn)生這種行為的原因和類型，但是教師在幼兒出現(xiàn)這種行為的介入方面仍然需要改進(jìn)，沒有找到較好的解決方法去幫助幼兒。（二）幼兒告狀行為的類型1.求助型告狀求助型告狀：是指幼兒自己受到欺負(fù)或者自身利益被傷害，和其他幼兒發(fā)生爭執(zhí)，但吵不過的時(shí)候，幼兒沒辦法自己解決，就會(huì)尋求教師的幫助。或者幼兒之間為了搶占物品的使用權(quán)或因?yàn)閳龅夭粔蚨l(fā)生了爭執(zhí)，當(dāng)他們自己沒有辦法解決時(shí)，他們會(huì)選擇告訴老師。例如：在區(qū)域活動(dòng)中，老師說完區(qū)域規(guī)則，小朋友可以選擇自己喜歡的區(qū)域進(jìn)行游戲?，幀幒吞焯於枷脒M(jìn)益智區(qū)，兩人都拿著想玩的玩具，可是益智區(qū)就剩一個(gè)位置了，他們誰也不讓誰。天天說：“我先來的?！爆幀幷f：“明明是我先來的?！爆幀幰黄ü勺诹税宓噬?，天天就跑去告訴了老師。2.陳述型告狀陳述型告狀：是指幼兒為了讓老師能夠知道整個(gè)事件過程，向老師說明具體情況。并根據(jù)自己當(dāng)時(shí)看到的對幼兒的行為做出自己的評價(jià)。3.試探型告狀試探型告狀：是指當(dāng)孩子們發(fā)現(xiàn)幼兒的行為違背了自己的認(rèn)知，覺得違反了要求時(shí)，就會(huì)向老師告狀來測試?yán)蠋煹膽B(tài)度。通過老師的反應(yīng)來判斷能否做某事。例如：在美工活動(dòng)時(shí)，學(xué)習(xí)用棒棒粘花朵。馬舒冉手工很好，很快粘完了，她又給花朵粘上葉子，但老師沒讓粘。李俊頡也想粘，但李俊頡覺得老師沒說，就去告訴老師：“老師，馬舒冉在小花上面粘葉子了?！?.求賞型告狀求賞型告狀：是指大班幼兒榮譽(yù)感很強(qiáng)了，會(huì)希望獲得老師的表揚(yáng)，也希望老師能夠更喜歡自己。所以一旦看見同伴違反規(guī)則時(shí)，就快去告訴老師，想通過告狀同伴來突出自己。5.求罰型告狀求罰型告狀：是指幼兒出于道德感為了維護(hù)規(guī)則不被破壞，或是為了反對不公正。對于孩子們來說，它就是想舉報(bào)同伴的違規(guī)行為?；蛘弋?dāng)幼兒覺得同伴比自己優(yōu)秀或經(jīng)常受到老師表揚(yáng)時(shí)，而自己不能夠比過同伴時(shí)，就產(chǎn)生嫉妒心，試圖破壞老師對他們的好的看法。但是他們并不考慮自身原因而是通過告狀去破壞別人的好事。例如：每個(gè)班級都有作品放在走廊。下樓時(shí)澤澤看見一幅畫是用瓶蓋粘的花朵，十分好看，他非常好奇。在排隊(duì)的時(shí)候，就用手摳瓶蓋。豆豆看見澤澤的行為，馬上到老師告狀：“老師，澤澤把走廊的畫弄壞了?！倍苟沟母鏍钚袨槭窍胱尷蠋煂蓾蛇M(jìn)行批評。幼兒出于道德感為了維護(hù)規(guī)則不被破壞，或是為了反對不公正。對于孩子們來說，它就是想舉報(bào)同伴的違規(guī)行為。三、大班幼兒告狀行為的原因分析（一）幼兒自身的原因1.幼兒的年齡特點(diǎn)和認(rèn)知差異幼兒正處于發(fā)展的階段，年齡小、認(rèn)知薄弱導(dǎo)致他產(chǎn)生這種行為，隨著年齡的增長，幼兒各方面都在發(fā)展，但是生活中的很多問題，他們也是解決不了的，所以才會(huì)產(chǎn)生這種行為，幼兒年齡小，很多認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的，所以在處理問題時(shí)，會(huì)產(chǎn)生各種各樣的麻煩，幼兒自己解決不了，就需要成人的幫助去解決，去引導(dǎo)，然而，告狀行為也成了常見現(xiàn)象，無論是在幼兒園里還是在社區(qū)中，都避免不了這種行為的發(fā)生。這個(gè)時(shí)期的幼兒思維處于自我中心化階段，沒法站在別人的角度為別人考慮，只能站在自己的角度想問題，而且也沒有獨(dú)自解決問題的能力。一旦發(fā)生問題或產(chǎn)生矛盾，就馬上去告狀。隨著幼兒年齡的增長，規(guī)則意識(shí)也都開始發(fā)展健全，幼兒會(huì)慢慢形成一定的榜樣意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、好人意識(shí)等，于是就產(chǎn)生了這種行為。5-6歲幼兒道德感逐漸發(fā)展。在這個(gè)年齡，幼兒學(xué)會(huì)了愛同伴、愛集體。當(dāng)幼兒發(fā)現(xiàn)自己受到欺負(fù)或者自己的利益受到損害或自己的身體或心理受到損害時(shí)，就會(huì)向老師進(jìn)行報(bào)告；當(dāng)幼兒發(fā)現(xiàn)同伴違反了要求時(shí)，他們會(huì)報(bào)告老師；當(dāng)幼兒為了爭搶物品或由于競爭場地而發(fā)生了矛盾，當(dāng)他們自己沒有辦法解決時(shí)，他們會(huì)選擇告訴老師；當(dāng)幼兒發(fā)現(xiàn)同伴受到欺負(fù)時(shí)，他們想幫忙但是無能為力時(shí)，他們會(huì)向老師告狀；當(dāng)幼兒的一些要求遭到同伴拒絕時(shí)，他們會(huì)向老師進(jìn)行告狀。2.幼兒的個(gè)性特征任何幼兒都是獨(dú)立存在的，每個(gè)幼兒在成長的過程中都會(huì)形成一定的性格和氣質(zhì)類型。不同的幼兒性格肯定是不一樣的。比如膽汁質(zhì)的幼兒，他們的性格就是大大咧咧，活潑好動(dòng)，行動(dòng)很迅速，但是這種幼兒往往脾氣大，做事毛躁。他們很喜歡交往，但往往不擅長交往。這種氣質(zhì)類型的幼兒往往很容易產(chǎn)生告狀行為。因?yàn)橛變盒愿竦牟町?，在處理問題時(shí)，他們的處理態(tài)度和方式也都不一樣。比如，性格穩(wěn)重的幼兒往往可以冷靜處理，他們往往也有較強(qiáng)的忍耐力和自制力，這類幼兒比較受人喜歡。而脾氣暴躁的幼兒，往往不善于與人交流，更容易與人產(chǎn)生矛盾，所以這類幼兒更容易產(chǎn)生這種行為。3.缺乏與人交往的能力幼兒處于自我中心階段，還不太擅長與他人交往，有的時(shí)候方式使用不當(dāng)就會(huì)引起幼兒告狀。有的時(shí)候與人交往失敗，往往會(huì)引起幼兒不敢再去交往，會(huì)產(chǎn)生抵觸心，非常緊張。幼兒由于年齡小，所以一些交往的技能技巧缺失，就導(dǎo)致幼兒錯(cuò)誤的與人交往。有的幼兒受父母的影響，父母不善于交往，很少與他人接觸，這樣也會(huì)潛移默化的影響幼兒的發(fā)展。有的家長不讓幼兒主動(dòng)交往，怕幼兒吃虧，覺得學(xué)習(xí)比較重要，從而去限制幼兒發(fā)展人際關(guān)系。（二）教師方面的原因1.教師對幼兒的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)教師在日常生活和游戲中管的幼兒太死板，為了讓他們遵守規(guī)則，不產(chǎn)生不必要的麻煩，就管的太嚴(yán)，這使得幼兒更依賴教師，不會(huì)獨(dú)自解決問題。教師的教育觀念沒有更新，覺得聽他話的孩子就是好孩子，那些好奇心強(qiáng)，愛跳愛鬧的孩子就限制他們，一旦有一點(diǎn)違規(guī)行為出現(xiàn)，就會(huì)成為被告狀的對象。這不僅沒有減輕老師的負(fù)擔(dān)，而且還增加了這種行為的發(fā)生。幼兒也會(huì)通過告狀來測試一下教師的態(tài)度，看看某些行為能不能做；有的時(shí)候幼兒想通過告狀來表現(xiàn)自己，通過“貶低”同伴想讓老師看到他的好的方面；幼兒的利益或者同伴的利益受到損害時(shí)，幼兒用告狀的方式來尋求幫助；幼兒向老師敘述看到的事件過程，幫助老師查明真相；有時(shí)候幼兒為了維護(hù)規(guī)則或是為了反對不公平待遇，幼兒基于自身道德感對其進(jìn)行告狀；當(dāng)幼兒發(fā)現(xiàn)同伴很優(yōu)秀或者發(fā)現(xiàn)教師喜歡某個(gè)幼兒，而自己比不過，基于嫉妒的心理，一旦發(fā)現(xiàn)幼兒犯錯(cuò)就趕緊報(bào)告老師；當(dāng)幼兒被舉報(bào)之后，就產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理，會(huì)想方設(shè)法對原告幼兒進(jìn)行報(bào)復(fù)；有的幼兒嬌生慣養(yǎng)、被溺愛導(dǎo)致了幼兒脾氣大、很容易與其他幼兒產(chǎn)生沖突，他們?yōu)榱颂颖茇?zé)罰，會(huì)先向老師告狀。2.教師對幼兒告狀行為的態(tài)度表2教師反饋統(tǒng)計(jì)表反饋情況積極反饋消極反饋次數(shù)1020從表2可以看出，一些老師對孩子的告狀大多給予負(fù)面反饋，這些反饋通常被忽略。獲得了積極的反饋的只有少數(shù)幼兒。從教師方面，有些教師會(huì)認(rèn)真對待幼兒的告狀，去弄清楚原因，整明白事件的整個(gè)過程，對幼兒的告狀行為采取積極的回應(yīng)；而有的教師給予消極的回應(yīng)，不理不睬，教師對幼兒告狀行為的反饋態(tài)度直接影響了后來幼兒的行為。3.教師的專業(yè)素養(yǎng)教師的教育理念，以及教育能力都會(huì)影響幼兒的告狀行為。教師觀影響幼兒各方面的發(fā)展，幼兒會(huì)根據(jù)教師的看法去解決問題，要是老師的處理方式不當(dāng)，就會(huì)影響孩子的身心發(fā)展和社會(huì)性的發(fā)展。教師在處理幼兒這種問題時(shí)，應(yīng)運(yùn)用好相應(yīng)的方式，為了幼兒的身心健康發(fā)展，必須具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和能力，根據(jù)自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，只有這樣，才能更好的應(yīng)對孩子的這種行為。老師如果不會(huì)處理，不認(rèn)真處理，就會(huì)導(dǎo)致幼兒的不信任，造成更多的告狀行為。教師的專業(yè)素養(yǎng)不夠，對幼兒的這種行為進(jìn)行了錯(cuò)誤的處理，就會(huì)導(dǎo)致幼兒認(rèn)知錯(cuò)誤，也會(huì)引發(fā)這種行為。（三）家庭方面的原因1.家長的價(jià)值觀在進(jìn)行孩子教育方面，在怎樣看待子女的問題上，古老的家庭教育觀念與限制的家庭教育觀念有很多不同。以前的幼兒觀就覺得長大沒成大事就是因?yàn)楹⒆釉谛〉臅r(shí)候不好好學(xué)習(xí)。因此，家長們只關(guān)注幼兒學(xué)到了什么知識(shí)，而對幼兒團(tuán)結(jié)、互助、友愛等思想品德的培養(yǎng)不太重視，缺少責(zé)任心等品質(zhì)。由于幼兒在家庭生活中要啥就有啥的狀態(tài)，家人們也去滿足幼兒的任何需要，這使有些幼兒養(yǎng)成了很多不良行為習(xí)慣，比如，唯我獨(dú)尊、任性、不懂謙讓等，不會(huì)獨(dú)自解決問題，所以幼兒在集體生活中容易與別人產(chǎn)生矛盾，從而引發(fā)告狀行為。2.家庭教養(yǎng)方式在家庭中家庭觀念和家長的教育方式對幼兒的影響是非常大的。家長的教育是影響幼兒社會(huì)性發(fā)展的重要因素之一，家長對幼兒告狀行為的態(tài)度也影響了幼兒這種行為的發(fā)生次數(shù)。如果孩子產(chǎn)生了這種行為，家長需要采取積極的回應(yīng)方式，如果批評，指責(zé)幼兒，將會(huì)影響孩子對父母的信任。正確的家庭教養(yǎng)方式會(huì)減少幼兒告狀行為的發(fā)生，使得幼兒身心得到健康發(fā)展，社會(huì)性得到良好發(fā)展。3.家庭環(huán)境的影響家庭的氛圍是家庭成員共同營造出的，是對家庭成員之間彼此關(guān)系和諧融洽程度的描述。孩子的生長教育環(huán)境是溫暖和諧的，他們就會(huì)有更多親社會(huì)行為表現(xiàn)出來，比如會(huì)喜歡幫助別人，喜歡與人分享，會(huì)同情他人等，這種就不易與同伴產(chǎn)生矛盾，而家庭環(huán)境比較冷清和存在爭執(zhí)的，他們做事往往偏激，沒有安全感，自慚，不會(huì)與他人合作和相處，很明顯這種環(huán)境不利于幼兒的養(yǎng)成良好的人格。四、大班幼兒告狀行為的指導(dǎo)策略（一）幼兒自身1.尊重幼兒的發(fā)展，正確看待幼兒的認(rèn)知差異教師要制定好具體的規(guī)則，并把規(guī)則講清楚，使用幼兒容易聽懂的語言，讓全班幼兒都能聽清楚，如果有孩子沒聽清，就再重復(fù)一次。教師在幼兒活動(dòng)時(shí)，及時(shí)關(guān)注幼兒的表現(xiàn)，引導(dǎo)理解力強(qiáng)的幼兒帶動(dòng)理解力稍微弱一點(diǎn)的幼兒。如果發(fā)現(xiàn)幼兒認(rèn)知出現(xiàn)差異，應(yīng)及時(shí)將正確的做法向幼兒說清楚，防止出現(xiàn)認(rèn)知差異。針對認(rèn)知發(fā)展水平較差的幼兒，教師要有足夠的耐心，讓他知道如何進(jìn)行游戲是對的。2.幫助幼兒養(yǎng)成良好的個(gè)性品質(zhì)教會(huì)幼兒要對告狀行為有自我控制能力。學(xué)會(huì)對自己的情感，態(tài)度，行為進(jìn)行自我控制，掌握控制的方法，比如放松、深呼吸等，以免出現(xiàn)過激行為。幼兒自己面對告狀，可以增加幼兒的經(jīng)驗(yàn)。養(yǎng)成友善、互助、有愛等品質(zhì)，在交往中多包容別人，培養(yǎng)對真善美正確的認(rèn)知。3.培養(yǎng)幼兒的人際交往能力鼓勵(lì)幼兒相互幫助，教給他一些交往的技能技巧，增強(qiáng)社會(huì)角色扮演能力。通過游戲讓幼兒慢慢融入集體，在集體中學(xué)會(huì)與人交往，教師也適時(shí)介入，指導(dǎo)幼兒的游戲，潛移默化的教給幼兒社會(huì)交往能力。幼兒的年齡特點(diǎn)決定了幼兒愛模仿的特點(diǎn)，教師應(yīng)以身作則，處理好和工作伙伴的關(guān)系，處理好老師和幼兒的關(guān)系，引導(dǎo)幼兒模仿學(xué)習(xí)。（二）教師方面1.教師對幼兒的評價(jià)要全面、客觀教師應(yīng)該對待孩子的告狀行為要學(xué)會(huì)寬容，目的就是想培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性和讓孩子懂得分享。培養(yǎng)孩子獨(dú)立能力可以運(yùn)用很多方法。例如，老師帶孩子們看教育動(dòng)畫，引導(dǎo)幼兒模仿榜樣角色的行為?；蛘呖梢蚤_辯論會(huì)，讓他們說說怎么解決日常生活中的小麻煩，從而提高他解決問題的能力。搶奪物品和不懂分享容易導(dǎo)致幼兒之間產(chǎn)生矛盾。當(dāng)出現(xiàn)矛盾他們告訴老師時(shí)，老師需進(jìn)行正確引導(dǎo)，教給他們要學(xué)會(huì)分享，比如在他自己過生日時(shí)，讓他去和同伴分享蛋糕，讓幼兒學(xué)會(huì)分享。2.教師應(yīng)對幼兒告狀行為持寬容態(tài)度幼兒年齡特點(diǎn)決定了幼兒愛告狀。教師要有一個(gè)好的心態(tài)來面對孩子的這種行為，幼兒各方面正在不斷完善，這種行為的出現(xiàn)是一種積極的成長的體現(xiàn)。孩子們最信任的人就是老師了。他們在幼兒園更多和老師在一起，所以信任有時(shí)勝過他們的父母。對孩子的告狀行為教師應(yīng)該給予積極的回應(yīng)，這樣他們會(huì)感受到老師對自己的關(guān)心，這也增加了孩子的自信心，使得幼兒更勇敢。3.提高教師的專業(yè)素養(yǎng)解決矛盾的第一步是了解真相，不能不分對錯(cuò)隨便批評幼兒。當(dāng)幼兒出現(xiàn)不同意見時(shí)，要互相交流。要是出現(xiàn)欺負(fù)他人的行為，要妥善處理，如果處理不好，就會(huì)影響到師幼關(guān)系，同伴關(guān)系。通過發(fā)生的不同，可以采取相應(yīng)的處理方式。對于測試教師態(tài)度的告狀行為，教師應(yīng)具體地解答幼兒的疑問，讓孩子知道什么是對的什么是錯(cuò)的。對于舉報(bào)同伴或?yàn)橛變捍虮Р黄降母鏍?，教師要用不同的方式對待。弄清楚事情?jīng)過，對于維護(hù)規(guī)則幼兒要給予強(qiáng)化，對于違背規(guī)則的幼兒要進(jìn)行說教。對于妄想逃脫責(zé)任的告狀行為，教師要進(jìn)行懲罰。讓孩子們明白，只有勇敢面對錯(cuò)誤并能改正的孩子，才是好孩子，也是同伴的好榜樣。由嫉妒引起的告狀，教師應(yīng)教會(huì)孩子正確看待他人長處。同時(shí)，教師也應(yīng)該多用平等的方式表達(dá)對孩子的關(guān)心，引導(dǎo)孩子良好的社會(huì)性發(fā)展。（三）家庭方面1.家長應(yīng)具有正確的價(jià)值觀念家長首先應(yīng)具有正確的價(jià)值觀。而且應(yīng)更關(guān)注幼兒對于同伴交往方面的需要，用客觀的眼光看待問題，用積極的解決方法去引導(dǎo)幼兒模仿，樹立榜樣作用，家長正確的價(jià)值觀念會(huì)使幼兒受到影響，能有效促進(jìn)幼兒身心全面健康的發(fā)展。當(dāng)幼兒搶奪玩具和地盤時(shí)，家長要教會(huì)幼兒懂得謙讓，培養(yǎng)幼兒形成良好的行為品質(zhì)。當(dāng)幼兒發(fā)生肢體沖突時(shí)，要嚴(yán)肅告訴幼兒打人是不對的，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)寬容，好好解決問題。當(dāng)幼兒發(fā)生語言矛盾時(shí)，家長讓幼兒學(xué)習(xí)文明禮貌用語。2.運(yùn)用正確的家庭教育方式給幼兒創(chuàng)造機(jī)會(huì)去接觸更多的人，在和不同的人交流時(shí)，學(xué)習(xí)用不同的方法去解決事情。也可以組織有助于團(tuán)結(jié)合作的游戲等，讓幼兒掌握社會(huì)交往的技能，學(xué)習(xí)交往方法。家長多鼓勵(lì)幼兒去和同齡人一起玩，不要總是把幼兒保護(hù)起來，不讓他與外界接觸。在看到別人發(fā)生沖突時(shí)，看看別人是如何解決的，引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)正確的解決方法，教給孩子正確的社會(huì)交往技巧。家長的為人處世會(huì)也對幼兒產(chǎn)生潛移默化的影響，家長應(yīng)用平和的心態(tài)對待生活中的人際交往。當(dāng)家長遇到了人際交往問題時(shí)，要心平氣和的與他人溝通，妥善處理，盡量避免發(fā)生肢體沖突和語言沖突，特別是在幼兒面前，要學(xué)會(huì)保持理智，樹立一個(gè)好的榜樣，為幼兒學(xué)習(xí)和模仿。3.建立良好的家庭關(guān)系，營造良好的家庭教育環(huán)境營造良好的家庭教育環(huán)境，在家里，各個(gè)成員之間要和平相處，建立良好的家庭關(guān)系。對于幼兒的成長發(fā)展，一個(gè)有安全感、溫暖、和諧的家庭教育環(huán)境是非常重要的，它有助于幼兒形成積極樂觀的生活態(tài)度和樂觀開朗的性格。所以，家庭各個(gè)成員要以身作則，為幼兒樹立好榜樣，為幼兒營造一個(gè)有愛的環(huán)境，從而促進(jìn)孩子身心和諧全面健康發(fā)展。結(jié)論本研究對大班幼兒的告狀行為進(jìn)行了深入的分析和探討，總結(jié)了大班幼兒告狀行為的特點(diǎn)。一方面，希望本研究的研究成果能為幼兒社會(huì)發(fā)展的研究提供一個(gè)新的視角，豐富幼兒社會(huì)發(fā)展的理論。另一方面，希望本研究能幫助教師進(jìn)行更好的教學(xué)。從某種程度上說，教師對幼兒告狀行為的解決實(shí)際上是一種間接性教育。本研究可以讓幼兒教師看到告狀行為背后所蘊(yùn)含的教育價(jià)值，從而為他們的教育教學(xué)提供參考?？偠灾處煈?yīng)該學(xué)會(huì)傾聽幼兒的心聲，耐心回應(yīng)他們，積極地幫助他們，促進(jìn)他們良好的身心健康的發(fā)展和社會(huì)性的進(jìn)步，提高他們的道德認(rèn)知水平和獨(dú)立自主的能力。參考文獻(xiàn)[1]汪小風(fēng).關(guān)于幼兒“告狀”行為的探究及指導(dǎo)策略[J].求知導(dǎo)刊,2022(34):113-115.[2]尤靜.大班幼兒告狀行為的表現(xiàn)形式及教師的指導(dǎo)策略[