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文檔簡介
網(wǎng)絡語音視頻會議系統(tǒng)服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________地址:________________乙方(服務接受方):公司名稱:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________地址:________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中的“網(wǎng)絡語音視頻會議系統(tǒng)”是指甲方提供的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的實時通信服務,包括語音、視頻和數(shù)據(jù)傳輸功能。1.1.2“服務”是指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡語音視頻會議系統(tǒng)服務。1.1.3“用戶”是指使用本服務的乙方及其授權人員。1.2服務范圍1.2.1甲方承諾向乙方提供優(yōu)質、穩(wěn)定的網(wǎng)絡語音視頻會議系統(tǒng)服務。1.2.2甲方將根據(jù)乙方的需求,提供個性化、定制化的服務方案。第二章服務內(nèi)容2.1系統(tǒng)功能2.1.1甲方應保證網(wǎng)絡語音視頻會議系統(tǒng)具備以下基本功能:a)實時語音、視頻通信;b)文檔、屏幕共享;c)會議錄制與回放;d)會議邀請與通知;e)會議管理功能。2.2服務承諾2.2.1甲方承諾在協(xié)議有效期內(nèi),保證網(wǎng)絡語音視頻會議系統(tǒng)的正常運行。2.2.2甲方承諾在接到乙方反饋的問題后,及時響應并解決。第三章使用要求3.1用戶權益3.1.1乙方有權在協(xié)議有效期內(nèi)使用網(wǎng)絡語音視頻會議系統(tǒng)服務。3.1.2乙方有權按照甲方提供的操作指南使用本服務,并享有甲方提供的客戶服務。3.2用戶義務3.2.1乙方應按照甲方的要求,正確使用網(wǎng)絡語音視頻會議系統(tǒng)服務。3.2.2乙方應遵守國家法律法規(guī),不得利用本服務從事違法活動。第四章費用與支付4.1服務費用4.1.1乙方應按照本協(xié)議約定的費用支付方式,向甲方支付網(wǎng)絡語音視頻會議系統(tǒng)服務費用。4.2支付方式4.2.1乙方可以選擇以下支付方式:a)銀行轉賬;b);c)支付。第五章保密與隱私5.1保密5.1.1雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場秘密等保密信息予以保密。5.2隱私5.2.1甲方承諾對乙方在使用網(wǎng)絡語音視頻會議系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的個人信息予以嚴格保密,并遵守相關法律法規(guī)。第六章服務期限與終止6.1服務期限6.1.1本協(xié)議的服務期限為____年,自雙方簽署本協(xié)議之日起計算。6.1.2服務期限屆滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動續(xù)約____年。6.2終止協(xié)議6.2.1除非雙方達成書面一致意見,任何一方在服務期限內(nèi)提前終止本協(xié)議,應提前____日書面通知對方。6.2.2在以下情況下,甲方有權立即終止本協(xié)議:a)乙方違反本協(xié)議的任何條款,且未能按照甲方的要求進行糾正;b)乙方申請破產(chǎn)或破產(chǎn)程序啟動;c)乙方涉及重大違法活動。第七章違約責任7.1甲方違約7.1.1如甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務,導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的違約責任。7.1.2甲方違反保密義務,泄露乙方保密信息,應承擔相應的法律責任。7.2乙方違約7.2.1乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務費用,甲方有權暫停提供服務,并要求乙方支付逾期費用。7.2.2乙方違反法律法規(guī),從事違法活動,應承擔相應的法律責任。第八章不可抗力8.1定義8.1.1“不可抗力”是指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。8.2不可抗力條款8.2.1任何一方由于不可抗力導致無法履行本協(xié)議的義務,應在合理時間內(nèi)通知對方,并盡力減輕不可抗力對履行義務的影響。8.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響的一方可以暫時中止履行本協(xié)議的義務,但應在不可抗力事件結束后盡快恢復履行。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會進行仲裁。9.2仲裁條款9.2.1仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.2.2仲裁費用由敗訴方承擔。第十章其他條款10.1完整協(xié)議10.1.1本協(xié)議構成雙方關于網(wǎng)絡語音視頻會議系統(tǒng)服務的完整協(xié)議,取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。10.1.2本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方簽署。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用_______法律。10.2.2雙方應遵守與網(wǎng)絡語音視頻會議系統(tǒng)服務相關的所有法律法規(guī)。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知應以書面形式送達對方的聯(lián)系地址。10.3.2通知在發(fā)送后______小時內(nèi)視為已送達。10.4語言10.4.1本協(xié)議以中文編寫,如存在任何歧義,應以中文版本為準。10.4.2本協(xié)議的英文翻譯僅供參考。第十一章數(shù)據(jù)安全11.1數(shù)據(jù)保護11.1.1甲方應采取必要的技術措施,保證乙方數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。11.1.2甲方承諾不會泄露、篡改或非法使用乙方的數(shù)據(jù)。11.2數(shù)據(jù)備份11.2.1甲方應定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份,以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。11.2.2乙方應保證其對數(shù)據(jù)的備份,并承擔數(shù)據(jù)備份的責任。第十二章技術支持與升級12.1技術支持12.1.1甲方應提供7×24小時的技術支持服務,保證乙方在使用服務過程中遇到的技術問題能夠得到及時解決。12.1.2甲方應提供詳細的技術文檔和用戶手冊,以指導乙方正確使用服務。12.2服務升級12.2.1甲方有權對網(wǎng)絡語音視頻會議系統(tǒng)進行升級,以提升服務質量和用戶體驗。12.2.2乙方有權獲得甲方提供的服務升級,但可能需要支付額外的費用。第十三章轉讓與分包13.1轉讓13.1.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本協(xié)議項下的任何權利或義務轉讓給第三方。13.1.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議項下的任何權利或義務轉讓給第三方。13.2分包13.2.1甲方可以將其部分服務分包給第三方,但應對分包方的服務質量和行為承擔全部責任。13.2.2乙方同意甲方的分包行為,但有權對分包方的服務質量和行為進行監(jiān)督。第十四章廣告與推廣14.1廣告14.1.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得在服務中嵌入任何廣告內(nèi)容。14.1.2乙方有權在其使用服務的過程中,展示自己的品牌和廣告。14.2推廣14.2.1甲方有權對網(wǎng)絡語音視頻會議系統(tǒng)進行推廣,但應保證推廣活動不損害乙方的合法權益。14.2.2雙方可以協(xié)商合作開展聯(lián)合推廣活動,具體事宜另行約定。第十五章一般條款15.1合同的修改15.1.1本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方簽署。15.1.2任何修改或補充均構成本協(xié)議的一部分,并與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2合同的解除15.2.1在以下情況下,任何一方可以書面解除本協(xié)議:a)另一方違反本協(xié)議且無法補救;b)另一方申請破產(chǎn)或破產(chǎn)程序啟動;c)不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行超過______天。15.3合同的繼承15.3.1本協(xié)議對雙方的繼承人或受讓人具有約束力。15.4合同的完整性15.4.1本協(xié)議構成雙方關于網(wǎng)絡語音視頻會議系統(tǒng)服務的完整協(xié)議,取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。簽字部分:甲方(
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