軟件定制化開發(fā)及維護服務書

軟件定制化開發(fā)及維護服務書合同編號：__________甲方（定制方）：名稱：____________地址：____________聯(lián)系方式：__________乙方（開發(fā)方）：名稱：____________地址：____________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指由甲方與乙方簽訂的《軟件定制化開發(fā)及維護服務書》。1.1.2“甲方”指上述定制方，即軟件定制化服務的需求方。1.1.3“乙方”指上述開發(fā)方，即提供軟件定制化開發(fā)及維護服務的服務方。1.1.4“軟件”指乙方根據(jù)甲方需求定制的計算機軟件，包括但不限于、文檔、相關資料等。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在軟件定制化開發(fā)及維護服務過程中的權利、義務和責任。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方進行的軟件定制化開發(fā)及維護服務。第二章項目概述2.1項目名稱：____________2.2項目描述：____________2.3項目目標：____________第三章乙方義務3.1開發(fā)義務3.1.1乙方應根據(jù)甲方提供的軟件需求，按照約定的時間、質量、功能等要求完成軟件定制化開發(fā)。3.1.2乙方應保證所開發(fā)軟件的、文檔和相關資料的完整性和可靠性。3.1.3乙方應保證所開發(fā)軟件符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方實際需求。3.2維護義務3.2.1乙方應在軟件交付后提供為期____個月的免費維護服務。3.2.2乙方應在免費維護期內及時修復軟件出現(xiàn)的缺陷、故障等問題。3.2.3乙方應在免費維護期結束后，根據(jù)甲方的需求提供有償?shù)木S護服務。第四章甲方義務4.1需求提供4.1.1甲方應向乙方提供詳細的軟件需求，包括但不限于功能、功能、界面等要求。4.1.2甲方應保證所提供的需求的準確性和完整性。4.1.3甲方應協(xié)助乙方解決在開發(fā)過程中遇到的技術問題。4.2付款義務4.2.1甲方應根據(jù)本合同的約定，按時支付乙方軟件開發(fā)及維護服務的費用。4.2.2甲方支付費用的方式為：______（現(xiàn)金、轉賬、等）。第五章知識產(chǎn)權5.1軟件知識產(chǎn)權5.1.1乙方開發(fā)的軟件的知識產(chǎn)權歸甲方所有，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。5.1.2乙方應保證所開發(fā)的軟件不侵犯他人的知識產(chǎn)權。5.2技術秘密5.2.1乙方在軟件開發(fā)過程中所使用的技術秘密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。5.2.2甲方在軟件使用過程中所獲得的技術秘密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方披露。5.3信息保密5.3.1甲乙雙方應對在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。5.3.2甲乙雙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第六章質量保證6.1質量標準6.1.1乙方應保證軟件質量符合國家相關標準及甲方的要求，包括但不限于軟件功能性、功能、安全性和穩(wěn)定性。6.1.2乙方應在軟件交付前進行充分的測試，保證軟件質量符合本合同約定的標準。6.2質量控制6.2.1乙方應建立完善的質量控制體系，對軟件開發(fā)過程進行監(jiān)控，保證軟件質量。6.2.2乙方應定期向甲方報告軟件開發(fā)進度及質量情況，甲方有權對軟件開發(fā)過程進行監(jiān)督。6.3質量問題處理6.3.1若軟件出現(xiàn)質量問題，乙方應在接到甲方通知后立即進行修復。6.3.2乙方未能及時修復質量問題的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：______。第七章項目進度與驗收7.1項目進度7.1.1乙方應按照本合同約定的時間節(jié)點完成軟件開發(fā)工作。7.1.2乙方應定期向甲方報告項目進度，甲方有權對項目進度進行調整。7.2驗收標準7.2.1軟件驗收標準為本合同約定的功能、功能、界面等要求。7.2.2甲方應在乙方提交驗收申請后____個工作日內完成驗收工作。7.3驗收流程7.3.1乙方應在軟件完成后向甲方提交驗收申請。7.3.2甲方應在驗收合格后簽署驗收報告。第八章違約責任8.1乙方違約責任8.1.1乙方未能按照約定時間、質量完成軟件開發(fā)，應支付甲方違約金，違約金計算方式為：______。8.1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息，應承擔相應的法律責任。8.2甲方違約責任8.2.1甲方未能按照約定支付軟件開發(fā)及維護服務費用，應支付乙方違約金，違約金計算方式為：______。8.2.2甲方違反本合同約定的保密義務，應承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他約定10.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。10.2合同變更10.2.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得變更。10.2.2如雙方協(xié)商一致對合同進行變更，應以書面形式作出，并由雙方簽字（或蓋章）確認。10.3合同解除10.3.1在合同履行過程中，如一方違反合同約定，對方有權解除本合同。10.3.2合同解除后，解除方有權要求違約方支付違約金，違約金計算方式為：______。10.4合同終止10.4.1本合同在以下情況下終止：（1）雙方按約定完成合同義務；（2）雙方協(xié)商一致終止合同。10.4.2合同終止后，雙方應按照本合同的約定處理遺留問題。10.5通知與送達10.5.1本合同項下的任何通知、文件等應以書面形式送達對方。10.5.2通知、文件送達后，視為對方已收到。第十一章保密條款11.1保密義務11.1.1甲乙雙方在合同執(zhí)行期間所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、財務信息等，應予以嚴格保密。11.1.2保密義務自本合同簽訂之日起生效，并持續(xù)有效至合同終止或履行完畢后____年。11.2保密措施11.2.1甲乙雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。11.2.2甲乙雙方應對其員工進行保密教育，保證員工知曉并遵守本合同的保密條款。11.3保密信息的使用11.3.1除本合同另有約定外，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將對方的保密信息用于本合同以外的任何目的。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1若一方違反本合同的規(guī)定，導致對方遭受損失，違約方應承擔相應的賠償責任。12.1.2賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失和合理預見到的間接損失。12.2賠償方式12.2.1違約方應根據(jù)對方的實際損失進行賠償，賠償金額應經(jīng)雙方協(xié)商確定。12.2.2若雙方無法就賠償金額達成一致，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三章合同的轉讓和分包13.1轉讓13.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。13.1.2經(jīng)對方同意的轉讓，應按照相關法律法規(guī)和本合同的約定執(zhí)行。13.2分包13.2.1乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，不得將本合同項下的任何工作分包給第三方。13.2.2若乙方獲準分包，乙方應保證分包商具備相應的能力和資質，并對其行為承擔連帶責任。第十四章一般條款14.1合同完整性本合同構成甲乙雙方就軟件定制化開發(fā)及維護服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2合同修改本合同任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方授權代表簽署。14.3合同副本本合同一式兩份，甲