2024年標(biāo)準(zhǔn)家用空調(diào)維修服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年標(biāo)準(zhǔn)家用空調(diào)維修服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方（客戶）名稱與聯(lián)系方式1.2乙方（維修服務(wù)商）名稱與聯(lián)系方式1.3合同適用的空調(diào)型號(hào)與數(shù)量第二條維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)的定義與范圍2.2乙方應(yīng)提供的維修服務(wù)項(xiàng)目2.3維修服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求第三條維修服務(wù)時(shí)間與期限3.1維修服務(wù)的起始日期與結(jié)束日期3.2維修服務(wù)的時(shí)間安排與日程3.3維修服務(wù)的延長(zhǎng)與續(xù)約條件第四條維修費(fèi)用與支付方式4.1維修費(fèi)用的計(jì)算方式與價(jià)格列表4.2甲方應(yīng)支付的維修費(fèi)用總額4.3支付方式與支付期限4.4乙方提供發(fā)票與收據(jù)的要求第五條維修配件的提供與更換5.1維修配件的提供與來(lái)源5.2乙方負(fù)責(zé)更換的配件范圍5.3配件更換的標(biāo)準(zhǔn)與流程第六條售后服務(wù)與保障6.1乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容6.2乙方對(duì)維修質(zhì)量的承諾與保障6.3乙方對(duì)客戶隱私與資料的保護(hù)第七條違約責(zé)任與賠償7.1甲方未按約定支付維修費(fèi)用的責(zé)任7.2乙方未按約定提供維修服務(wù)的責(zé)任7.3乙方未按約定時(shí)間完成維修的責(zé)任7.4乙方提供虛假信息或欺詐行為的賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決方式8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式8.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)與法院選擇第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容與商業(yè)秘密的保密義務(wù)10.2保密期限與保密信息的界定第十一條法律適用與解釋11.1合同適用的法律法規(guī)11.2合同的解釋權(quán)歸屬第十二條其他條款12.1雙方約定的其他權(quán)利與義務(wù)12.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議第十三條合同的簽署與生效13.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)13.2合同的生效條件與生效時(shí)間13.3合同的副本與正本效力第十四條聯(lián)系方式與通知義務(wù)14.1雙方聯(lián)系方式的記錄與更新14.2合同履行過(guò)程中的通知義務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方（客戶）名稱：_____________聯(lián)系方式：_________________1.2乙方（維修服務(wù)商）名稱：_____________聯(lián)系方式：_________________1.3合同適用的空調(diào)型號(hào)及數(shù)量：型號(hào)：____________________數(shù)量：____________________第二條維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)定義與范圍：本合同所述維修服務(wù)包括但不限于家用空調(diào)的常規(guī)檢查、故障診斷、零部件更換、系統(tǒng)清潔、軟件升級(jí)等，以保證空調(diào)的正常運(yùn)行和高效性能。2.2乙方應(yīng)提供的維修服務(wù)項(xiàng)目：（列出乙方應(yīng)提供的所有維修服務(wù)項(xiàng)目）2.3維修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制造商的維修指南進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量達(dá)到或超過(guò)原廠標(biāo)準(zhǔn)，并且在維修過(guò)程中對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)和人身安全造成損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條維修服務(wù)時(shí)間與期限3.1維修服務(wù)起始日期：____年__月__日結(jié)束日期：____年__月__日3.2維修服務(wù)時(shí)間安排與日程：乙方應(yīng)按照甲方預(yù)約的時(shí)間提供維修服務(wù)，如乙方因故不能按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方，并盡快調(diào)整服務(wù)時(shí)間。3.3維修服務(wù)延長(zhǎng)與續(xù)約條件：如維修服務(wù)期限屆滿前，甲方仍需乙方提供維修服務(wù)，雙方可協(xié)商延長(zhǎng)合同期限，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第四條維修費(fèi)用與支付方式4.1維修費(fèi)用計(jì)算方式與價(jià)格列表：（詳細(xì)列出維修費(fèi)用的計(jì)算方式，包括零部件更換價(jià)格、工時(shí)費(fèi)等）4.2甲方應(yīng)支付的維修費(fèi)用總額：人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元4.3支付方式與支付期限：甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付維修費(fèi)用。支付期限為維修服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)。4.4乙方提供發(fā)票與收據(jù)的要求：乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票和收據(jù)，作為維修服務(wù)的支付憑證。第五條維修配件的提供與更換5.1維修配件的提供與來(lái)源：乙方應(yīng)使用原廠或經(jīng)制造商認(rèn)證的配件進(jìn)行維修，并保證配件的質(zhì)量和性能。5.2乙方負(fù)責(zé)更換的配件范圍：（列出乙方負(fù)責(zé)更換的配件列表）5.3配件更換的標(biāo)準(zhǔn)與流程：乙方在更換配件時(shí)應(yīng)遵循制造商的維修指南和標(biāo)準(zhǔn)流程，確保維修質(zhì)量和客戶滿意度。第六條售后服務(wù)與保障6.1乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容：乙方提供維修服務(wù)后的九十天內(nèi)，如維修的空調(diào)再次出現(xiàn)同樣故障，乙方應(yīng)無(wú)條件提供再次維修服務(wù)。6.2乙方對(duì)維修質(zhì)量的承諾與保障：乙方對(duì)維修質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致空調(diào)再次損壞的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)。6.3乙方對(duì)客戶隱私與資料的保護(hù)：乙方在提供維修服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的個(gè)人隱私和相關(guān)信息，不得泄露給任何第三方。第七條違約責(zé)任與賠償7.1甲方未按約定支付維修費(fèi)用的責(zé)任：甲方未按時(shí)支付維修費(fèi)用，應(yīng)按應(yīng)付金額的千分之五支付滯納金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的其他損失。7.2乙方未按約定提供維修服務(wù)的責(zé)任：乙方未按約定時(shí)間或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的直接損失。7.3乙方未按約定時(shí)間完成維修的責(zé)任：如乙方未按約定時(shí)間完成維修，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為維修費(fèi)用的百分之一乘以延遲天數(shù)。7.4乙方提供虛假信息或欺詐行為的賠償：如乙方在合同履行過(guò)程中提供虛假信息或存在欺詐行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的全部損失。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)與法院選擇：如雙方同意仲裁，仲裁地點(diǎn)為_(kāi)_________________，仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)_________________。如選擇訴訟，訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院。第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)。9.2合同終止的條件與程序：合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方完全履行維修費(fèi)用支付義務(wù)；（3）乙方完成合同約定的維修服務(wù)。9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供維修服務(wù)記錄和相應(yīng)的保修服務(wù)，并按照約定處理未結(jié)款項(xiàng)和后續(xù)維修問(wèn)題。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容與商業(yè)秘密的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、雙方的商業(yè)秘密和交易信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.2保密期限與保密信息的界定：保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。保密信息指的是合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶資料等未公開(kāi)的信息。第十一條法律適用與解釋11.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同的解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，雙方對(duì)合同的解釋?xiě)?yīng)公平合理，符合合同的宗旨和原則。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他權(quán)利與義務(wù)：（列出雙方約定的其他權(quán)利與義務(wù)）12.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議：附件和補(bǔ)充協(xié)議為本合同的有效組成部分，與具有同等法律效力。附件和補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方簽署并注明日期。第十三條合同的簽署與生效13.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)：合同簽署時(shí)間為_(kāi)___年__月__日，地點(diǎn)為_(kāi)________________。13.2合同的生效條件與生效時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同的副本與正本效力：雙方各執(zhí)一份合同副本，副本具有同等法律效力。正本合同保存于甲方處，副本由乙方保存。第十四條聯(lián)系方式與通知義務(wù)14.1雙方聯(lián)系方式的記錄與更新：雙方應(yīng)確保聯(lián)系方式的準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)更新，以便在合同履行過(guò)程中進(jìn)行有效的溝通與聯(lián)系。14.2合同履行過(guò)程中的通知義務(wù)：雙方在合同履行過(guò)程中，如有重要事項(xiàng)需要通知對(duì)方，應(yīng)立即采取電話、郵件等方式進(jìn)行通知，確保對(duì)方及時(shí)了解并采取相應(yīng)措施。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同條款或經(jīng)雙方同意參與合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方介入的范圍：（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，委托第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）甲方或乙方因維修服務(wù)需要，涉及第三方的專利或技術(shù)；（3）本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方同意引入第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第二條第三方責(zé)任的界定2.1第三方責(zé)任的限定：第三方介入本合同后，其責(zé)任范圍和責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況在合同中予以明確。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方與其他各方的關(guān)系：第三方與甲乙雙方的關(guān)系獨(dú)立存在，第三方對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)合同以外的義務(wù)。甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方另行約定。第三條第三方介入的程序與條件3.1第三方介入的程序：甲方或乙方如需引入第三方，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方的性質(zhì)、介入的范圍和期限等。甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入達(dá)成一致意見(jiàn)，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。3.2第三方介入的條件：第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（2）第三方介入不違反法律法規(guī)；（3）第三方介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方介入后的合同變更4.1合同變更的形式：第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容的變更，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等。甲乙雙方應(yīng)就合同變更達(dá)成一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。4.2合同變更的生效：合同變更協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。合同變更不影響甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)。第五條第三方介入后的權(quán)利義務(wù)分配5.1甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。引入第三方并不意味著甲乙雙方可以免除合同約定的責(zé)任。5.2第三方的權(quán)利義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行義務(wù)，并承擔(dān)因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任。第三方對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)合同以外的義務(wù)。第六條第三方責(zé)任的限制與賠償6.1第三方責(zé)任的限制：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限制，包括但不限于責(zé)任范圍、責(zé)任限額、賠償方式等，由甲乙雙方在合同中明確。6.2第三方賠償?shù)挠?jì)算方式：如第三方因履行合同造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償計(jì)算方式由甲乙雙方在合同中明確。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止：第三方介入終止的條件由甲乙雙方在合同中約定。第三方介入終止后，第三方不再享有合同約定的權(quán)利，也不再承擔(dān)合同約定的義務(wù)。7.2第三方介入的解除：甲乙雙方同意解除第三方介入的，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議，并通知第三方。解除協(xié)議應(yīng)明確解除的條件、解除后的權(quán)利義務(wù)處理等。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入爭(zhēng)議的解決方式：第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入爭(zhēng)議的仲裁：如甲乙雙方同意仲裁，仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地，仲裁機(jī)構(gòu)為合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)。第九條法律適用與解釋9.1第三方介入的法律適用：第三方介入本合同，適用中華人民共和國(guó)法律。9.2第三方介入的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有，雙方對(duì)合同的解釋?xiě)?yīng)公平合理，符合合同的宗旨和原則。第十條其他條款10.1第三方介入的其他權(quán)利與義務(wù)：（列出第三方介入的其他權(quán)利與義務(wù)）10.2第三方介入的附件與補(bǔ)充協(xié)議：附件和補(bǔ)充協(xié)議為本合同的有效組成部分，與具有同等法律效力。附件和補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方簽署并注明日期。第十一條合同的簽署與生效11.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)：合同簽署時(shí)間為_(kāi)___年__月__日，地點(diǎn)為_(kāi)________________。11.2合同的生效條件與生效時(shí)間：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.空調(diào)購(gòu)買(mǎi)憑證：包括購(gòu)買(mǎi)發(fā)票、購(gòu)買(mǎi)合同等，用于證明空調(diào)的所有權(quán)歸屬。2.空調(diào)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)：包含空調(diào)的產(chǎn)品規(guī)格、功能、使用方法等詳細(xì)信息。3.維修記錄：記錄空調(diào)維修的詳細(xì)情況，包括維修時(shí)間、維修項(xiàng)目、更換的零部件等。4.維修服務(wù)確認(rèn)單：乙方在完成維修服務(wù)后，應(yīng)向甲方提供維修服務(wù)確認(rèn)單，作為維修服務(wù)的證明。5.第三方介入的書(shū)面協(xié)議：如引入第三方，應(yīng)提供第三方介入的書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。6.補(bǔ)充協(xié)議：甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況需要對(duì)合同進(jìn)行變更時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。7.仲裁協(xié)議：如雙方選擇仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)提供仲裁協(xié)議，明確仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁地點(diǎn)等。8.法律文件：包括但不限于合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等與本合同相關(guān)的法律法規(guī)文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付維修費(fèi)用的責(zé)任：甲方未按時(shí)支付維修費(fèi)用，應(yīng)按應(yīng)付金額的千分之五支付滯納金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的其他損失。2.乙方未按約定提供維修服務(wù)的責(zé)任：乙方