2024年智能物業(yè)保安保潔勞務(wù)綜合保障協(xié)議3篇_第1頁(yè)
2024年智能物業(yè)保安保潔勞務(wù)綜合保障協(xié)議3篇_第2頁(yè)
2024年智能物業(yè)保安保潔勞務(wù)綜合保障協(xié)議3篇_第3頁(yè)
2024年智能物業(yè)保安保潔勞務(wù)綜合保障協(xié)議3篇_第4頁(yè)
2024年智能物業(yè)保安保潔勞務(wù)綜合保障協(xié)議3篇_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩58頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年智能物業(yè)保安保潔勞務(wù)綜合保障協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.2協(xié)議乙方2.協(xié)議標(biāo)的及范圍2.1智能物業(yè)保安保潔勞務(wù)內(nèi)容2.2綜合保障服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限及工作班次3.1服務(wù)期限3.2工作班次4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1保安服務(wù)要求5.2保潔服務(wù)要求6.服務(wù)人員管理6.1人員配置6.2人員培訓(xùn)7.設(shè)備設(shè)施管理7.1設(shè)備設(shè)施配置7.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)8.安全管理8.1安全責(zé)任8.2應(yīng)急預(yù)案9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2保密條款10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.協(xié)議生效及終止12.1協(xié)議生效條件12.2協(xié)議終止條件13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2協(xié)議附件14.協(xié)議簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方(1)名稱(chēng):___________(2)地址:___________(3)法定代表人:___________(4)聯(lián)系電話:___________1.2協(xié)議乙方(1)名稱(chēng):___________(2)地址:___________(3)法定代表人:___________(4)聯(lián)系電話:___________2.協(xié)議標(biāo)的及范圍2.1智能物業(yè)保安保潔勞務(wù)內(nèi)容(1)保安服務(wù):包括但不限于巡邏、門(mén)衛(wèi)、監(jiān)控、消防巡查等;(2)保潔服務(wù):包括但不限于公共區(qū)域、辦公區(qū)域、生活區(qū)域等日常保潔工作;2.2綜合保障服務(wù)內(nèi)容(1)安全保衛(wèi):負(fù)責(zé)甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;(2)環(huán)境衛(wèi)生:負(fù)責(zé)甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù);(3)設(shè)施設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。3.服務(wù)期限及工作班次3.1服務(wù)期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,共計(jì)____個(gè)月;3.2工作班次:每日____小時(shí),每周____天,節(jié)假日及特殊情況按甲方要求執(zhí)行。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保安服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)___元/月,保潔服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)___元/月,綜合保障服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)___元/月;4.2支付方式:乙方每月____日前向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用清單,甲方于收到清單后____個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1保安服務(wù)要求:(2)保安人員應(yīng)熟悉保安業(yè)務(wù),能夠有效預(yù)防和制止各類(lèi)違法犯罪活動(dòng);(3)保安人員應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行巡邏、門(mén)衛(wèi)、監(jiān)控等工作,確保甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全;5.2保潔服務(wù)要求:(2)保潔人員應(yīng)熟悉保潔業(yè)務(wù),能夠按照規(guī)定進(jìn)行日常保潔工作;(3)保潔人員應(yīng)保持甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,確保無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)異味。6.服務(wù)人員管理6.1人員配置:乙方應(yīng)按照甲方要求,在協(xié)議有效期內(nèi)配置滿足服務(wù)需求的保安、保潔人員;6.2人員培訓(xùn):乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。7.設(shè)備設(shè)施管理7.1設(shè)備設(shè)施配置:乙方應(yīng)按照甲方要求,配備滿足服務(wù)需求的保安、保潔設(shè)備設(shè)施;7.2設(shè)備設(shè)施維護(hù):乙方應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。8.安全管理8.1安全責(zé)任(1)乙方負(fù)責(zé)在服務(wù)過(guò)程中,確保甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全,預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生;(2)乙方應(yīng)建立健全安全管理制度,定期進(jìn)行安全檢查,及時(shí)消除安全隱患;(3)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和甲方要求,落實(shí)消防安全、交通安全、治安防范等措施。8.2應(yīng)急預(yù)案(1)乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急響應(yīng)流程和措施;(2)乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力;(3)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確保甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(1)本合同中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于技術(shù)、商標(biāo)、專(zhuān)利等,歸甲方所有;(2)乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán);9.2保密條款(1)雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露;(2)保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。10.違約責(zé)任10.1違約情形(1)乙方未按照合同約定提供服務(wù),造成甲方損失的;(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的;(3)乙方違反法律法規(guī),造成甲方損害的;10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲方造成的全部損失;(2)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金數(shù)額根據(jù)損失情況另行協(xié)商確定。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議;(2)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)如雙方協(xié)商不成,可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;(2)仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。12.協(xié)議生效及終止12.1協(xié)議生效條件(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;(2)協(xié)議生效前,雙方應(yīng)履行完畢各自的權(quán)利義務(wù);12.2協(xié)議終止條件(1)服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的,雙方應(yīng)相互理解,并協(xié)商解決;(2)不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等;13.2協(xié)議附件(1)本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、人員配置表、設(shè)備設(shè)施清單等;(2)附件與本合同具有同等法律效力。14.協(xié)議簽署及生效日期(1)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份;(2)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的《2024年智能物業(yè)保安保潔勞務(wù)綜合保障協(xié)議》中,除甲乙雙方以外的任何單位或個(gè)人,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方等。2.第三方介入范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、服務(wù)費(fèi)用的審核、服務(wù)合同的履行監(jiān)督等。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成甲方損失的,其責(zé)任限額為甲方實(shí)際損失的_____%;3.2第三方責(zé)任限額的確定,以第三方介入的具體事項(xiàng)及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)為依據(jù)。4.第三方介入程序4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議;4.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任;4.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)反饋相關(guān)信息。5.第三方職責(zé)與權(quán)利5.1第三方職責(zé):(1)按照合作協(xié)議,對(duì)甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督;(2)對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用等進(jìn)行審核;(3)對(duì)合同履行過(guò)程中的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議;(4)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。5.2第三方權(quán)利:(1)查閱甲乙雙方提供的與合同履行相關(guān)的文件和資料;(2)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;(3)在履行職責(zé)過(guò)程中,有權(quán)要求甲乙雙方解釋相關(guān)事項(xiàng)。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的關(guān)系:(1)第三方作為甲方利益的代表,對(duì)甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督;(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)維護(hù)甲方的合法權(quán)益。6.2第三方與乙方的關(guān):(1)第三方作為乙方的監(jiān)督者,對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督;(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,不得干涉乙方正常經(jīng)營(yíng)。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:(1)第三方作為甲乙雙方共同的監(jiān)督者,對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督;(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。7.第三方介入后的額外條款及說(shuō)明7.1甲方責(zé)任:(1)甲方應(yīng)積極配合第三方介入,提供必要的資料和協(xié)助;(2)甲方應(yīng)按照第三方要求,及時(shí)反饋相關(guān)信息。7.2乙方責(zé)任:(1)乙方應(yīng)接受第三方的監(jiān)督,按照合同約定提供服務(wù);(2)乙方應(yīng)配合第三方對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用等進(jìn)行審核;(3)乙方應(yīng)按照第三方要求,及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。7.3第三方責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議,公正、客觀地履行職責(zé);(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;(3)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明:服務(wù)協(xié)議是合同的重要組成部分,是雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.人員配置表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)人員的姓名、崗位、工作時(shí)間等。說(shuō)明:人員配置表用于明確服務(wù)人員的配置情況,確保服務(wù)質(zhì)量。3.設(shè)備設(shè)施清單詳細(xì)要求:列出甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等。說(shuō)明:設(shè)備設(shè)施清單用于明確設(shè)備設(shè)施的配置情況,便于乙方進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。4.安全管理制度詳細(xì)要求:制定安全管理制度,包括安全責(zé)任、應(yīng)急預(yù)案等。說(shuō)明:安全管理制度用于確保甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用范圍、保密條款等。說(shuō)明:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議用于保護(hù)甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出每月的服務(wù)費(fèi)用,包括保安服務(wù)費(fèi)、保潔服務(wù)費(fèi)、綜合保障服務(wù)費(fèi)等。說(shuō)明:服務(wù)費(fèi)用清單用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,便于甲乙雙方進(jìn)行結(jié)算。7.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任及合作期限等。說(shuō)明:第三方合作協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的流程和責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議用于解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例說(shuō)明:乙方未按約定進(jìn)行巡邏,導(dǎo)致甲方物業(yè)區(qū)域發(fā)生盜竊事件,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明:乙方未按約定在每月____日前支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明:甲方未按約定在每月____日前支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。4.第三方違反保密協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。示例說(shuō)明:第三方泄露甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方利益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)。示例說(shuō)明:第三方未按約定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,導(dǎo)致甲方物業(yè)區(qū)域發(fā)生安全事故,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年智能物業(yè)保安保潔勞務(wù)綜合保障協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.協(xié)議簽訂背景及目的2.1簽訂背景2.2簽訂目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1保安服務(wù)3.1.1服務(wù)范圍3.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.3服務(wù)時(shí)間3.2保潔服務(wù)3.2.1服務(wù)范圍3.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.3服務(wù)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始時(shí)間5.2服務(wù)終止時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2監(jiān)督方式6.3質(zhì)量投訴處理7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.其他約定10.1不可抗力10.2協(xié)議的修改和補(bǔ)充10.3協(xié)議的生效和終止11.附件11.1附件一:保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二:保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.2份數(shù)分配14.合同附件14.1合同附件一:服務(wù)合同14.2合同附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方名稱(chēng):物業(yè)管理公司1.2甲方地址:市區(qū)路號(hào)1.3乙方名稱(chēng):保安保潔服務(wù)有限公司1.4乙方地址:市區(qū)路號(hào)1.5聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.5.1甲方聯(lián)系人:,聯(lián)系電話:138xxxx55551.5.2乙方聯(lián)系人:,聯(lián)系電話:139xxxx66662.協(xié)議簽訂背景及目的2.1簽訂背景甲方為小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù),為保證小區(qū)的安全和衛(wèi)生,現(xiàn)需乙方提供智能物業(yè)保安保潔服務(wù)。2.2簽訂目的本協(xié)議旨在明確雙方在智能物業(yè)保安保潔服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和雙方權(quán)益。3.服務(wù)內(nèi)容3.1保安服務(wù)3.1.1服務(wù)范圍甲方小區(qū)內(nèi)24小時(shí)巡邏,包括但不限于監(jiān)控室、停車(chē)場(chǎng)、樓道、公共區(qū)域等。3.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)巡邏人員需穿著統(tǒng)一制服,佩戴工作證,文明禮貌,認(rèn)真負(fù)責(zé)。3.1.3服務(wù)時(shí)間全天候服務(wù),無(wú)節(jié)假日。3.2保潔服務(wù)3.2.1服務(wù)范圍甲方小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道、電梯、停車(chē)場(chǎng)等的清潔工作。3.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保持公共區(qū)域清潔,無(wú)垃圾、雜物,地面無(wú)污漬。3.2.3服務(wù)時(shí)間每日兩次,分別為上午9:0011:00,下午13:0015:00。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成保安服務(wù)費(fèi)用:每月人民幣元;保潔服務(wù)費(fèi)用:每月人民幣元;其他費(fèi)用:如特殊服務(wù)需求等。4.2費(fèi)用支付方式乙方每月向甲方提供服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表,甲方在收到后10個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇物價(jià)上漲等因素,雙方協(xié)商一致后可對(duì)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始時(shí)間自本協(xié)議簽訂之日起,服務(wù)期限為一年。5.2服務(wù)終止時(shí)間服務(wù)期限到期前一個(gè)月,如雙方無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽一年。6.服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保安服務(wù):確保小區(qū)安全,無(wú)重大安全事故發(fā)生。保潔服務(wù):保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,無(wú)垃圾、雜物。6.2監(jiān)督方式甲方設(shè)立監(jiān)督小組,對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查。6.3質(zhì)量投訴處理甲方對(duì)乙方服務(wù)提出投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理,并向甲方反饋處理結(jié)果。7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的1%。7.2乙方違約責(zé)任如乙方未能按照協(xié)議要求提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、終止協(xié)議等。8.保密條款8.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為雙方應(yīng)予保密的內(nèi)容。8.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后五年。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.其他約定10.1不可抗力如發(fā)生地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力事件,致使本協(xié)議無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.2協(xié)議的修改和補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章后生效。10.3協(xié)議的生效和終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除時(shí)終止。11.附件11.1附件一:保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二:保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.合同簽署12.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)。12.3簽署人員甲方代表:,乙方代表:。13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。13.2份數(shù)分配甲方一份、乙方一份、甲方存檔一份、乙方存檔一份。14.合同附件14.1合同附件一:服務(wù)合同14.2合同附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3合同附件三:保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.4合同附件四:保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入說(shuō)明15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲方、乙方以外的任何個(gè)人或單位,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、審計(jì)方等。15.2第三方介入范圍1.協(xié)助雙方進(jìn)行合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評(píng)估;2.提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),如技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等;3.對(duì)合同履行情況進(jìn)行審計(jì)或評(píng)估;4.解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。15.3第三方介入方式第三方介入本合同,需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.甲乙方增加的額外條款16.1第三方責(zé)任1.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如違反法律法規(guī)或違反雙方合作協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求,獲得甲方和乙方提供的必要信息和資料。2.第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中,對(duì)甲方和乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。16.3第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。2.第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的要求,履行相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在合作協(xié)議中約定,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.責(zé)任限額不得超過(guò)本合同總金額的%。17.3責(zé)任限額的調(diào)整1.在合同履行過(guò)程中,如因市場(chǎng)變化或其他原因,雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。2.調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,甲方為委托方,第三方為受托方。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,乙方為委托方,第三方為受托方。18.3第三方與合同履行其他方的劃分1.第三方與合同履行其他方的關(guān)系為協(xié)助關(guān)系,第三方協(xié)助甲方和乙方履行合同。2.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守合同規(guī)定,不得損害其他方的合法權(quán)益。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)合同詳細(xì)要求:詳細(xì)列明保安和保潔服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用等。說(shuō)明:本附件作為本合同的核心附件,明確了雙方的服務(wù)內(nèi)容和要求。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列明每月保安和保潔服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成,包括但不限于人員工資、設(shè)備折舊、物料消耗等。說(shuō)明:本附件用于甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)核對(duì),確保費(fèi)用的準(zhǔn)確性和透明度。3.附件三:保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定保安服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),如巡邏頻率、裝備要求、應(yīng)急處理程序等。說(shuō)明:本附件作為保安服務(wù)的指導(dǎo)文件,確保保安服務(wù)質(zhì)量。4.附件四:保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定保潔服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),如清潔區(qū)域、清潔頻率、清潔工具等。說(shuō)明:本附件作為保潔服務(wù)的指導(dǎo)文件,確保保潔服務(wù)質(zhì)量。5.附件五:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。說(shuō)明:本附件用于明確第三方在合同履行過(guò)程中的角色和責(zé)任。6.附件六:違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明:本附件用于在發(fā)生違約行為時(shí),明確責(zé)任歸屬和賠償金額。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的程序和方式。說(shuō)明:本附件用于在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),提供解決爭(zhēng)議的依據(jù)和途徑。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按約定提供或未達(dá)到約定質(zhì)量的服務(wù)。第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)或違反法律法規(guī)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的%作為違約金。乙方未按約定提供或未達(dá)到約定質(zhì)量的服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于恢復(fù)原狀、賠償損失等。第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)或違反法律法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此給甲方或乙方造成的損失。3.示例說(shuō)明:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期3天,應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的3%作為違約金。乙方未能按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù),導(dǎo)致甲方小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不合格,乙方應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀的責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年智能物業(yè)保安保潔勞務(wù)綜合保障協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱(chēng)1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.4協(xié)議雙方地址2.協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2保安服務(wù)內(nèi)容2.3保潔服務(wù)內(nèi)容2.4綜合保障服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間3.2服務(wù)終止時(shí)間3.3服務(wù)期限變更4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用支付憑證5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1保安服務(wù)質(zhì)量要求5.2保潔服務(wù)質(zhì)量要求5.3綜合保障服務(wù)質(zhì)量要求6.服務(wù)驗(yàn)收及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.法律適用9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決法律適用10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.其他約定11.1不可抗力11.2通知與送達(dá)11.3合同附件12.合同生效12.1生效條件12.2生效時(shí)間12.3生效文件13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后果14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱(chēng)(1)甲方:物業(yè)管理有限公司(2)乙方:保安保潔服務(wù)公司1.2協(xié)議雙方法定代表人(1)甲方法定代表人:(2)乙方法定代表人:1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.4協(xié)議雙方地址(1)甲方地址:市區(qū)路號(hào)(2)乙方地址:市區(qū)路號(hào)2.協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述本協(xié)議約定甲方委托乙方在小區(qū)提供保安、保潔和綜合保障服務(wù)。2.2保安服務(wù)內(nèi)容(1)負(fù)責(zé)小區(qū)24小時(shí)巡邏,確保小區(qū)安全;(2)負(fù)責(zé)小區(qū)門(mén)禁管理,控制人員進(jìn)出;(3)負(fù)責(zé)小區(qū)車(chē)輛管理,維護(hù)交通秩序;(4)負(fù)責(zé)小區(qū)應(yīng)急事件處理。2.3保潔服務(wù)內(nèi)容(1)負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域清潔;(2)負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶維護(hù);(3)負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾收集與清運(yùn);(4)負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施清潔。2.4綜合保障服務(wù)內(nèi)容(1)負(fù)責(zé)小區(qū)消防安全檢查;(2)負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施維修;(3)負(fù)責(zé)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù);(4)負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主活動(dòng)組織。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間自2024年1月1日起。3.2服務(wù)終止時(shí)間至2024年12月31日止。3.3服務(wù)期限變更如需變更服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元。4.2費(fèi)用支付方式(1)每月支付一次;(2)支付時(shí)間為每月的日。4.3費(fèi)用支付時(shí)間乙方應(yīng)在每月支付時(shí)間內(nèi)將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。4.4費(fèi)用支付憑證乙方應(yīng)向甲方提供每次支付費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1保安服務(wù)質(zhì)量要求(1)24小時(shí)巡邏,確保小區(qū)安全;(2)門(mén)禁管理嚴(yán)格,控制人員進(jìn)出;(3)車(chē)輛管理規(guī)范,維護(hù)交通秩序;(4)應(yīng)急事件處理及時(shí)。5.2保潔服務(wù)質(zhì)量要求(1)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生;(2)綠化帶維護(hù)整潔;(3)垃圾收集與清運(yùn)及時(shí);(4)公共設(shè)施清潔。5.3綜合保障服務(wù)質(zhì)量要求(1)消防安全檢查到位;(2)公共設(shè)施維修及時(shí);(3)綠化養(yǎng)護(hù)良好;(4)業(yè)主活動(dòng)組織有序。6.服務(wù)驗(yàn)收及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間每月一周。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(1)保安服務(wù):無(wú)安全事故發(fā)生;(2)保潔服務(wù):公共區(qū)域清潔衛(wèi)生;(3)綜合保障服務(wù):設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.3驗(yàn)收程序(1)甲方組織驗(yàn)收;(2)乙方配合驗(yàn)收;(3)驗(yàn)收不合格,乙方需整改。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式(1)雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;(2)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院;(2)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照中國(guó)法律及國(guó)際慣例進(jìn)行審理。8.3爭(zhēng)議解決程序(1)任何一方提起訴訟,另一方應(yīng)在收到起訴狀后15日內(nèi)提交答辯狀;(2)訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證;(3)法院應(yīng)在受理案件后6個(gè)月內(nèi)作出判決。9.法律適用9.1適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決法律適用爭(zhēng)議解決過(guò)程中,如涉及國(guó)際慣例,應(yīng)以國(guó)際慣例為準(zhǔn)。10.保密條款10.1保密內(nèi)容(1)雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密;(2)雙方在本協(xié)議中約定的其他保密事項(xiàng)。10.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日起五年。10.3違約責(zé)任(1)任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(2)違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。11.其他約定11.1不可抗力(1)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任;(2)不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2通知與送達(dá)(1)雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式相互通知;(2)通知應(yīng)以掛號(hào)信或特快專(zhuān)遞方式送達(dá)對(duì)方地址。11.3合同附件(1)服務(wù)明細(xì)表;(2)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;(3)雙方簽字蓋章頁(yè)。12.合同生效12.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效時(shí)間本協(xié)議自2024年1月1日起生效。12.3生效文件本協(xié)議及附件構(gòu)成本合同的全部?jī)?nèi)容。13.合同解除13.1解除條件(1)一方嚴(yán)重違約;(2)不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。13.2解除程序(1)一方提出解除協(xié)議的書(shū)面通知;(2)收到解除通知的一方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)確認(rèn)解除。13.3解除后果(1)解除協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付已提供服務(wù)的費(fèi)用;第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義(1)本合同中所述的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同或解決合同相關(guān)事宜而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織。(2)第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。14.2第三方介入的情形(1)在合同履行過(guò)程中,如甲乙雙方協(xié)商一致,可邀請(qǐng)第三方介入;(2)在合同履行過(guò)程中,如出現(xiàn)爭(zhēng)議,經(jīng)雙方同意,可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;(3)在合同履行過(guò)程中,如需專(zhuān)業(yè)評(píng)估或鑒定,可邀請(qǐng)第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。14.3第三方介入的程序(1)甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn);(2)甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方介入事宜;(3)第三方應(yīng)在收到通知后日內(nèi),以書(shū)面形式確認(rèn)是否接受介入。14.4第三方責(zé)任限額(1)第三方在介入本合同過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的%;(3)第三方責(zé)任限額的賠償范圍不包括因不可抗力或甲乙雙方原因造成的損失。14.5第三方與其他各方的責(zé)任劃分(1)第三方僅對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé),不對(duì)其他第三方承擔(dān)責(zé)任;(2)甲乙雙方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中,其行為符合法律法規(guī)及本合同約定;(3)第三方在介入過(guò)程中,如違反法律法規(guī)或本合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求其停止介入并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.6第三方權(quán)利義務(wù)(1)第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論