2024版電子商務(wù)擔(dān)保免責(zé)服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版電子商務(wù)擔(dān)保免責(zé)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)定義1.2免責(zé)條款定義1.3術(shù)語定義2.服務(wù)提供2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)費(fèi)用3.用戶責(zé)任3.1用戶注冊(cè)3.2用戶信息3.3用戶行為規(guī)范4.免責(zé)條款4.1擔(dān)保責(zé)任免除4.2不可抗力4.3用戶責(zé)任5.爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式5.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)5.3爭(zhēng)議解決程序6.法律適用6.1適用法律6.2爭(zhēng)議解決法院7.合同變更7.1合同變更程序7.2合同變更通知7.3合同變更生效8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除生效9.通知9.1通知方式9.2通知送達(dá)9.3通知格式10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密責(zé)任11.其他條款11.1合同附件11.2合同解釋11.3合同爭(zhēng)議12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效方式13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除生效14.合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同終止生效第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1服務(wù)定義1.2免責(zé)條款定義本合同項(xiàng)下，免責(zé)條款是指因不可抗力、用戶自身原因或其他法定事由，導(dǎo)致甲方無法履行或部分無法履行本合同約定的賠償責(zé)任，甲方可以免除或部分免除賠償責(zé)任的條款。1.3術(shù)語定義（1）電子商務(wù)交易：指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品或服務(wù)買賣活動(dòng)。（2）商品或服務(wù)：指乙方在電子商務(wù)平臺(tái)上購(gòu)買或使用的商品或服務(wù)。（3）合理損失：指乙方因購(gòu)買商品或服務(wù)而產(chǎn)生的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。2.服務(wù)提供2.1服務(wù)內(nèi)容甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供電子商務(wù)擔(dān)保免責(zé)服務(wù)，具體內(nèi)容包括但不限于：（1）為乙方購(gòu)買商品或服務(wù)提供擔(dān)保；（2）對(duì)乙方因購(gòu)買商品或服務(wù)而產(chǎn)生的合理損失進(jìn)行賠償。2.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至合同約定的終止日期止。2.3服務(wù)費(fèi)用甲方根據(jù)乙方購(gòu)買商品或服務(wù)的金額和約定的比例，向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。3.用戶責(zé)任3.1用戶注冊(cè)乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行注冊(cè)，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。3.2用戶信息乙方應(yīng)及時(shí)更新個(gè)人信息，確保信息的準(zhǔn)確性。3.3用戶行為規(guī)范（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)則；（2）不得利用服務(wù)進(jìn)行任何違法活動(dòng)；（3）不得損害甲方和其他用戶的合法權(quán)益。4.免責(zé)條款4.1擔(dān)保責(zé)任免除（1）因乙方自身原因造成的損失；（2）因不可抗力造成的損失；（3）因第三方原因造成的損失。4.2不可抗力本合同所指不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的原因，導(dǎo)致甲方無法履行或部分無法履行本合同約定的賠償責(zé)任。4.3用戶責(zé)任乙方因違反本合同約定或法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。5.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照法律規(guī)定的訴訟程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決。6.法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。6.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律，包括但不限于《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等。6.2爭(zhēng)議解決法院雙方約定，本合同的爭(zhēng)議解決法院為合同簽訂地的人民法院。7.合同變更7.1合同變更程序任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽署書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。7.2合同變更通知任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)在變更前至少提前三十日以書面形式通知對(duì)方。7.3合同變更生效經(jīng)雙方簽署書面變更協(xié)議后，變更內(nèi)容自雙方簽署之日起生效。8.合同解除8.1合同解除條件（1）一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）一方喪失履行合同的能力，或者出現(xiàn)破產(chǎn)、解散、撤銷等情形；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致決定解除合同。8.2合同解除程序任何一方解除本合同時(shí)，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并說明解除合同的理由。8.3合同解除生效合同解除通知發(fā)出后，本合同自通知送達(dá)對(duì)方之日起解除，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。9.通知9.1通知方式本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。9.2通知送達(dá)（1）信函送達(dá)：以信函投遞郵戳日期為準(zhǔn)；（2）傳真送達(dá)：以傳真發(fā)送成功并收到接收方確認(rèn)的日期為準(zhǔn)；（3）電子郵件送達(dá)：以電子郵件發(fā)送成功并收到接收方確認(rèn)的日期為準(zhǔn)。9.3通知格式（1）通知的；（2）通知的日期；（3）通知的內(nèi)容；（4）發(fā)送方的名稱和地址；（5）接收方的名稱和地址。10.保密條款10.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）本合同的內(nèi)容；（2）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）其他雙方約定應(yīng)保密的信息。10.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年止。10.3保密責(zé)任雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.其他條款11.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。11.3合同爭(zhēng)議本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期為雙方簽字（或蓋章）之日。12.3合同生效方式本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起，通過書面形式確認(rèn)，合同即告生效。13.合同解除13.1合同解除條件（1）一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）一方喪失履行合同的能力，或者出現(xiàn)破產(chǎn)、解散、撤銷等情形；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致決定解除合同。13.2合同解除程序任何一方解除本合同時(shí)，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并說明解除合同的理由。13.3合同解除生效合同解除通知發(fā)出后，本合同自通知送達(dá)對(duì)方之日起解除，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。14.合同終止14.1合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.2合同終止程序（1）任何一方提出終止合同的要求；（2）雙方協(xié)商一致確定合同終止的具體日期；（3）雙方按照約定辦理合同終止手續(xù)。14.3合同終止生效合同終止通知發(fā)出后，本合同自通知送達(dá)對(duì)方之日起終止，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指本合同中非甲乙雙方的任何第三方，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，因需要第三方提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助或監(jiān)管，而導(dǎo)致的第三方參與合同關(guān)系的行為。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方在本合同中的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定，并在合同中明確列出。（1）第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和內(nèi)容；（2）第三方提供服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度；（3）甲乙雙方的實(shí)際需求；（4）市場(chǎng)慣例和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方在本合同中的權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，享有相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）在履行職責(zé)過程中，享有必要的知情權(quán)和參與權(quán)；（3）在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2第三方在本合同中的義務(wù)：（1）按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；（3）在履行職責(zé)過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（4）對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或損失，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.第三方參與合同關(guān)系4.1第三方參與合同關(guān)系的方式：（1）以甲乙雙方的委托人為代表，直接參與合同關(guān)系；（2）作為甲乙雙方的共同代理人，參與合同關(guān)系；（3）以獨(dú)立第三方身份，參與合同關(guān)系的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的劃分：（1）第三方在履行職責(zé)過程中，對(duì)甲方的合法權(quán)益予以保護(hù)；（2）第三方對(duì)甲方違反合同約定或法律法規(guī)的行為，有權(quán)予以制止或報(bào)告；（3）第三方對(duì)甲方提供的信息和資料負(fù)有保密義務(wù)。5.2第三方與乙方的劃分：（1）第三方在履行職責(zé)過程中，對(duì)乙方合法權(quán)益予以保護(hù)；（2）第三方對(duì)乙方違反合同約定或法律法規(guī)的行為，有權(quán)予以制止或報(bào)告；（3）第三方對(duì)乙方提供的信息和資料負(fù)有保密義務(wù)。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的程序如下：（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的方式和范圍；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（3）第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)；（4）甲乙雙方對(duì)第三方履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。7.第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)，具體費(fèi)用包括但不限于：（1）第三方提供服務(wù)的費(fèi)用；（2）第三方履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件如下：（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.第三方介入的合同變更10.1第三方介入的合同變更程序如下：（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商確定變更內(nèi)容；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議生效后，第三方按照變更后的協(xié)議履行職責(zé)。11.第三方介入的合同解除11.1第三方介入的合同解除程序如下：（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商解除合同；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面解除協(xié)議；（3）解除協(xié)議生效后，第三方停止履行職責(zé)。12.第三方介入的合同終止12.1第三方介入的合同終止程序如下：（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方與第三方協(xié)商一致終止合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。13.第三方介入的合同違約責(zé)任13.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤`約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.第三方介入的合同生效14.1本合同項(xiàng)下的第三方介入條款自雙方簽訂之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：電子商務(wù)擔(dān)保免責(zé)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：本附件為合同主體，詳細(xì)規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及服務(wù)內(nèi)容、免責(zé)條款等。2.附件二：用戶協(xié)議詳細(xì)要求：本附件規(guī)定了乙方在使用電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)的行為規(guī)范、責(zé)任等。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：本附件列明了甲方提供服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)費(fèi)用、計(jì)算方式等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：本附件規(guī)定了第三方介入合同關(guān)系的方式、范圍、權(quán)利義務(wù)等。5.附件五：爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求：本附件規(guī)定了雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式、程序等。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：本附件規(guī)定了甲乙雙方對(duì)本合同及附件內(nèi)容所涉及的保密要求。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：本附件規(guī)定了合同變更的程序、內(nèi)容、生效日期等。8.附件八：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：本附件規(guī)定了合同解除的條件、程序、生效日期等。9.附件九：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：本附件規(guī)定了合同終止的條件、程序、生效日期等。10.附件十：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：本附件規(guī)定了雙方在履行合同過程中可能出現(xiàn)的違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定提供服務(wù)的；（2）乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的；（3）雙方未按約定履行保密義務(wù)的；（4）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行的；（5）一方在履行合同過程中，故意損害對(duì)方合法權(quán)益的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失；（2）乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金；（3）雙方未按約定履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失；（4）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失；（5）一方在履行合同過程中，故意損害對(duì)方合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說明：1.若甲方未按約定在服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失；2.若乙方未按約定在合同期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金；3.若雙方在履行合同過程中泄露了對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失；4.若一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失；5.若一方在履行合同過程中故意損害對(duì)方合法權(quán)益，侵權(quán)方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024版電子商務(wù)擔(dān)保免責(zé)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1本合同術(shù)語1.2定義和解釋2.服務(wù)提供方與用戶2.1服務(wù)提供方2.2用戶3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款期限5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止程序6.免責(zé)條款6.1免責(zé)范圍6.2不可抗力6.3第三方責(zé)任7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決9.合同變更與解除9.1變更程序9.2解除程序10.合同生效與通知10.1生效條件10.2通知方式11.通知與送達(dá)11.1通知內(nèi)容11.2送達(dá)方式12.合同附件12.1附件一12.2附件二13.其他13.1不可分割性13.2合同份數(shù)13.3合同簽訂日期14.附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1本合同術(shù)語（1）“本合同”指《2024版電子商務(wù)擔(dān)保免責(zé)服務(wù)協(xié)議》。（2）“服務(wù)提供方”指提供本協(xié)議所列擔(dān)保免責(zé)服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。（3）“用戶”指接受本協(xié)議所列擔(dān)保免責(zé)服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)或個(gè)人。（4）“服務(wù)”指服務(wù)提供方根據(jù)本協(xié)議向用戶提供的擔(dān)保免責(zé)服務(wù)。1.2定義和解釋（1）“擔(dān)保免責(zé)服務(wù)”指在電子商務(wù)交易中，為用戶提供一定程度的交易安全保障，降低交易風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)。（2）“交易安全保障”指在交易過程中，保障用戶的資金安全、商品安全以及個(gè)人信息安全。2.服務(wù)提供方與用戶2.1服務(wù)提供方（1）服務(wù)提供方承諾按照本協(xié)議提供擔(dān)保免責(zé)服務(wù)。（2）服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和自身業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.2用戶（1）用戶應(yīng)按照本協(xié)議約定使用擔(dān)保免責(zé)服務(wù)。（2）用戶在使用擔(dān)保免責(zé)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)則。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容（1）為用戶提供交易安全保障，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。（2）協(xié)助處理交易糾紛，保障用戶合法權(quán)益。3.2服務(wù)范圍（1）適用于所有通過服務(wù)提供方提供的擔(dān)保免責(zé)服務(wù)的電子商務(wù)交易。（2）不適用于因用戶自身原因造成的交易損失。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用（1）服務(wù)費(fèi)用按照服務(wù)提供方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取。（2）服務(wù)費(fèi)用一次性支付，支付后不予退還。4.2支付方式（1）用戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。（2）服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整支付方式。4.3付款期限（1）用戶應(yīng)在簽訂本協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。（2）逾期支付，服務(wù)提供方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限（1）本協(xié)議服務(wù)期限為1年，自合同簽訂之日起計(jì)算。（2）服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。5.2終止條件（1）用戶違反本協(xié)議約定，服務(wù)提供方有權(quán)終止服務(wù)。（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方均可終止服務(wù)。5.3終止程序（1）服務(wù)提供方終止服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前30日通知用戶。（2）用戶終止服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前5個(gè)工作日通知服務(wù)提供方。6.免責(zé)條款6.1免責(zé)范圍（1）因用戶自身原因造成的交易損失，服務(wù)提供方不予承擔(dān)責(zé)任。（2）因網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)故障等原因?qū)е碌慕灰字袛?，服?wù)提供方不予承擔(dān)責(zé)任。6.2不可抗力（1）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方均可免除責(zé)任。（2）不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等因素。6.3第三方責(zé)任（1）因第三方原因?qū)е碌慕灰讚p失，服務(wù)提供方不予承擔(dān)責(zé)任。（2）服務(wù)提供方有權(quán)協(xié)助用戶向第三方追償。8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用（1）本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和解除均適用中華人民共和國(guó)法律。（2）雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2爭(zhēng)議解決（1）若協(xié)商無法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。（2）仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.合同變更與解除9.1變更程序（1）任何一方提出合同變更，應(yīng)書面通知對(duì)方。（2）雙方同意變更的，應(yīng)在收到通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)簽署書面變更協(xié)議。9.2解除程序（1）任何一方提出合同解除，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。10.合同生效與通知10.1生效條件（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同生效前，雙方應(yīng)完成所有必要的法律程序。10.2通知方式（1）雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知。（2）通知應(yīng)以掛號(hào)信、快遞或電子郵件方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。11.通知與送達(dá)11.1通知內(nèi)容（1）通知應(yīng)包括通知人的姓名、地址、聯(lián)系方式以及通知的具體內(nèi)容。（2）通知內(nèi)容應(yīng)明確、具體，便于對(duì)方理解。11.2送達(dá)方式（1）通知送達(dá)以實(shí)際收到為準(zhǔn)。（2）若通過快遞或掛號(hào)信發(fā)送，以郵戳日期為準(zhǔn)。12.合同附件12.1附件一（1）附件一為本合同的詳細(xì)條款。12.2附件二（2）附件二為服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本。13.其他13.1不可分割性（1）本合同各部分構(gòu)成一個(gè)不可分割的整體。（2）任何一方不得單獨(dú)主張本合同部分條款的效力。13.2合同份數(shù)（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。（2）雙方應(yīng)妥善保管合同文本。13.3合同簽訂日期（1）本合同簽訂日期為____年____月____日。（2）合同簽訂日期為本合同生效日期。14.附件（1）本合同附件包括但不限于附件一和附件二。（2）附件內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義（1）“第三方”指在本合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定，介入本合同履行關(guān)系的任何獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方職責(zé)（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其在本合同中的職責(zé)。（2）第三方應(yīng)保持獨(dú)立性和客觀性，不得偏袒任何一方。15.3第三方選擇（1）甲乙雙方有權(quán)自行選擇第三方。（2）第三方選擇后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方介入。（2）第三方介入的目的是為了確保本合同的履行，提高合同的履行效率。16.2第三方介入的程序（1）甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，明確第三方介入的目的、職責(zé)和期限。（2）第三方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)，向甲乙雙方確認(rèn)是否接受介入。16.3第三方介入的期限（1）第三方介入的期限由甲乙雙方協(xié)商確定。（2）期限屆滿后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交書面報(bào)告。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義（1）“責(zé)任限額”指第三方因履行本合同而發(fā)生的任何損害，其責(zé)任承擔(dān)的最高限額。17.2責(zé)任限額的確定（1）責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂本合同時(shí)協(xié)商確定，并寫入合作協(xié)議。（2）責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方的業(yè)務(wù)范圍、風(fēng)險(xiǎn)承受能力等因素。17.3責(zé)任限額的適用（1）第三方在履行本合同時(shí)，其責(zé)任承擔(dān)應(yīng)不超過合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。（2）如第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實(shí)際情況分擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分（1）第三方對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任，甲方對(duì)第三方不承擔(dān)責(zé)任。（2）甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助，確保第三方履行其職責(zé)。18.2第三方與乙方的劃分（1）第三方對(duì)乙方承擔(dān)責(zé)任，乙方對(duì)第三方不承擔(dān)責(zé)任。（2）乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助，確保第三方履行其職責(zé)。18.3第三方與甲乙雙方的劃分（1）第三方對(duì)甲乙雙方均承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方對(duì)第三方有共同的權(quán)利和義務(wù)。（2）甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行其職責(zé)，確保本合同的履行。19.第三方介入的終止19.1終止條件（1）本合同終止或解除。（2）第三方完成其在本合同中的職責(zé)。19.2終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入。（2）第三方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)完成其職責(zé)，并提交書面報(bào)告。20.特別條款20.1第三方介入的費(fèi)用（1）第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。（2）費(fèi)用應(yīng)在第三方介入前支付或按約定分階段支付。20.2第三方的保密義務(wù)（1）第三方對(duì)本合同及其相關(guān)信息均負(fù)有保密義務(wù)。（2）未經(jīng)甲乙雙方同意，第三方不得泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)信息。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)提供方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本詳細(xì)要求：提供服務(wù)提供方的最新有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，證明其合法經(jīng)營(yíng)資格。附件說明：本附件用于證明服務(wù)提供方具備提供擔(dān)保免責(zé)服務(wù)的合法資質(zhì)。2.附件二：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款詳細(xì)要求：詳細(xì)列出本合同的服務(wù)內(nèi)容、范圍、費(fèi)用、期限等條款。附件說明：本附件作為本合同的補(bǔ)充，對(duì)合同進(jìn)行詳細(xì)說明。3.附件三：用戶身份證明詳細(xì)要求：用戶提供有效的身份證明文件，如身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。附件說明：本附件用于證明用戶身份的合法性。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：提供支付服務(wù)費(fèi)用的有效憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付平臺(tái)截圖等。附件說明：本附件用于證明服務(wù)費(fèi)用已支付。5.附件五：服務(wù)提供方服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄服務(wù)提供方提供擔(dān)保免責(zé)服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。附件說明：本附件用于證明服務(wù)提供方已按照合同約定提供服務(wù)。6.附件六：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：第三方與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。附件說明：本附件用于證明第三方介入的合法性和協(xié)議內(nèi)容。7.附件七：爭(zhēng)議解決相關(guān)文件詳細(xì)要求：記錄爭(zhēng)議解決的溝通記錄、仲裁裁決書等文件。附件說明：本附件用于證明爭(zhēng)議解決的過程和結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按照合同約定提供擔(dān)保免責(zé)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供擔(dān)保免責(zé)服務(wù)，如未履行或未按時(shí)履行，視為違約。示例說明：服務(wù)提供方未能按照合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理用戶投訴，構(gòu)成違約。2.違約行為：用戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付或未足額支付，視為違約。示例說明：用戶在服務(wù)期限內(nèi)未支付到期服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。3.違約行為：第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行其職責(zé)，如未履行或未按時(shí)履行，視為違約。示例說明：第三方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提交服務(wù)報(bào)告，構(gòu)成違約。4.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定提供必要的信息和協(xié)助。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定提供必要的信息和協(xié)助，如未提供或未按時(shí)提供，視為違約。示例說明：甲方未按照合同約定提供用戶身份證明，構(gòu)成違約。5.違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例說明：因自然災(zāi)害導(dǎo)致服務(wù)提供方無法提供擔(dān)保免責(zé)服務(wù)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024版電子商務(wù)擔(dān)保免責(zé)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1電子商務(wù)平臺(tái)1.2擔(dān)保免責(zé)服務(wù)1.3用戶1.4供應(yīng)商2.協(xié)議的適用范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2適用平臺(tái)2.3服務(wù)期限3.擔(dān)保責(zé)任3.1擔(dān)保范圍3.2擔(dān)保責(zé)任承擔(dān)3.3擔(dān)保責(zé)任限制4.免責(zé)條款4.1免責(zé)事由4.2免責(zé)范圍4.3免責(zé)條件5.用戶權(quán)益5.1用戶權(quán)益保障5.2用戶權(quán)益變更5.3用戶權(quán)益爭(zhēng)議解決6.供應(yīng)商權(quán)益6.1供應(yīng)商權(quán)益保障6.2供應(yīng)商權(quán)益變更6.3供應(yīng)商權(quán)益爭(zhēng)議解決7.服務(wù)費(fèi)用7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用調(diào)整8.信息安全與保密8.1信息安全責(zé)任8.2保密義務(wù)8.3信息泄露處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約爭(zhēng)議解決10.合同解除與終止10.1解除條件10.2解除程序10.3合同終止11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式11.3爭(zhēng)議管轄法院12.合同生效與修改12.1生效條件12.2修改程序12.3修改效力13.其他13.1不可抗力13.2通知方式13.3協(xié)議附件14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1電子商務(wù)平臺(tái)本合同所指電子商務(wù)平臺(tái)是指提供在線交易服務(wù)的平臺(tái)，包括但不限于商品展示、交易支付、物流配送等功能。1.2擔(dān)保免責(zé)服務(wù)擔(dān)保免責(zé)服務(wù)是指電子商務(wù)平臺(tái)為保障用戶交易安全，對(duì)用戶在交易過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)提供相應(yīng)的擔(dān)保和免責(zé)服務(wù)。1.3用戶本合同所指用戶是指通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易的消費(fèi)者。1.4供應(yīng)商本合同所指供應(yīng)商是指通過電子商務(wù)平臺(tái)銷售商品的商家。2.協(xié)議的適用范圍2.1服務(wù)內(nèi)容本協(xié)議適用于電子商務(wù)平臺(tái)提供的擔(dān)保免責(zé)服務(wù)，包括但不限于商品質(zhì)量保證、交易資金安全、物流配送保障等。2.2適用平臺(tái)本協(xié)議適用于所有在電子商務(wù)平臺(tái)上提供擔(dān)保免責(zé)服務(wù)的平臺(tái)。2.3服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為一年，除非雙方另有約定。3.擔(dān)保責(zé)任3.1擔(dān)保范圍電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)用戶在交易過程中因商品質(zhì)量、交易資金安全、物流配送等問題造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任。3.2擔(dān)保責(zé)任承擔(dān)當(dāng)用戶在交易過程中遇到上述問題時(shí)，電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任。3.3擔(dān)保責(zé)任限制電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)擔(dān)保責(zé)任的承擔(dān)，限于本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，且不超過實(shí)際損失金額。4.免責(zé)條款4.1免責(zé)事由（1）用戶自行修改、刪除、泄露個(gè)人信息；（2）用戶未按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行交易；（3）因不可抗力導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；（4）其他非電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任的原因。4.2免責(zé)范圍本協(xié)議中電子商務(wù)平臺(tái)不承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任的范圍包括但不限于：（1）用戶自身原因?qū)е碌膿p失；（2）平臺(tái)無法控制的第三方原因?qū)е碌膿p失；（3）法律法規(guī)規(guī)定的免責(zé)范圍。4.3免責(zé)條件當(dāng)發(fā)生免責(zé)事由時(shí)，電子商務(wù)平臺(tái)無需承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任，但應(yīng)立即通知用戶，并采取必要的措施減少損失。5.用戶權(quán)益5.1用戶權(quán)益保障電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)保障用戶的合法權(quán)益，包括但不限于商品質(zhì)量、交易資金安全、物流配送等。5.2用戶權(quán)益變更用戶權(quán)益變更需經(jīng)電子商務(wù)平臺(tái)審核批準(zhǔn)，并通知用戶。5.3用戶權(quán)益爭(zhēng)議解決用戶與電子商務(wù)平臺(tái)之間因權(quán)益問題產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。6.供應(yīng)商權(quán)益6.1供應(yīng)商權(quán)益保障電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)保障供應(yīng)商的合法權(quán)益，包括但不限于交易資金安全、商品展示、物流配送等。6.2供應(yīng)商權(quán)益變更供應(yīng)商權(quán)益變更需經(jīng)電子商務(wù)平臺(tái)審核批準(zhǔn)，并通知供應(yīng)商。6.3供應(yīng)商權(quán)益爭(zhēng)議解決供應(yīng)商與電子商務(wù)平臺(tái)之間因權(quán)益問題產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。7.服務(wù)費(fèi)用7.1費(fèi)用構(gòu)成本協(xié)議中服務(wù)費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)用、手續(xù)費(fèi)等。7.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付。7.3費(fèi)用調(diào)整電子商務(wù)平臺(tái)可根據(jù)市場(chǎng)情況和服務(wù)需求，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并提前通知用戶。8.信息安全與保密8.1信息安全責(zé)任電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶信息和交易數(shù)據(jù)的安全，防止信息泄露、篡改或丟失。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在與協(xié)議相關(guān)的業(yè)務(wù)往來中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3信息泄露處理一旦發(fā)生信息泄露事件，電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)在第一時(shí)間采取補(bǔ)救措施，并通知受影響的用戶，同時(shí)按照法律法規(guī)的要求報(bào)告相關(guān)部門。9.違約責(zé)任9.1違約情形任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、恢復(fù)原狀等。9.3違約爭(zhēng)議解決因違約產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1解除條件（1）一方違約且違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；（2）出現(xiàn)不可抗力事件，且合同目的無法實(shí)現(xiàn)；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2解除程序一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明解除原因。解除通知送達(dá)對(duì)方后，合同自通知送達(dá)之日起解除。10.3合同終止合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并按照協(xié)議約定處理剩余事務(wù)。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止或爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議管轄法院因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。12.合同生效與修改12.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2修改程序本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3修改效力修改后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.其他13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難時(shí)，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。13.2通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過約定的通訊方式送達(dá)。13.3協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議一并構(gòu)成完整的協(xié)議。14.合同附件（1）用戶協(xié)議；（2）供應(yīng)商協(xié)議；（3）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；（4）其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行、爭(zhēng)議解決或其他相關(guān)事宜的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。1.2第三方范圍包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、仲裁機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并在合同中明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)限。2.2第三方介入應(yīng)在合同約定的爭(zhēng)議解決程序之前或之后進(jìn)行，具體由甲乙雙方協(xié)商確定。3.第三方職責(zé)與權(quán)限3.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。3.2第三方的職責(zé)包括但不限于：a)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的爭(zhēng)議；b)提供專業(yè)咨詢和建議；c)監(jiān)督合同履行過程；d)進(jìn)行必要的調(diào)查和評(píng)估。3.3第三方的權(quán)限包括但不限于：a)獲取與合同履行相關(guān)的必要信息；b)對(duì)合同履行情況進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估；c)向甲乙雙方提出建議和意見；d)在必要時(shí)，采取相應(yīng)的措施維護(hù)合同履行。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行本合同過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，且不得低于法律規(guī)定。4.3第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式如下：a)以第三方在履行本合同過程中的直接經(jīng)濟(jì)損失為基數(shù)；b)乘以合同約定的責(zé)任限額系數(shù)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入本合同后，其與甲乙雙方、其他第三方之間的關(guān)系如下：a)第三方與甲乙雙方之間：第三方是甲乙雙方的共同參與者，應(yīng)遵守本合同的約定，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。b)第三方與其他第三方之間：第三方與其他第三方之間的關(guān)系應(yīng)遵循各自之間簽訂的協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作，確保合同履行不受影響。6.2第三方介入期間，甲乙雙方