2024年新型智慧社區(qū)委托物業(yè)管理服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新型智慧社區(qū)委托物業(yè)管理服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權代表1.3聯(lián)系方式2.項目概述2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目規(guī)模2.4項目類型3.服務內容及范圍3.1物業(yè)管理服務內容3.2具體服務項目3.3服務標準4.服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.2費用構成5.3支付方式5.4付款時間及節(jié)點6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理范圍6.2安全管理6.3日常管理6.4專項服務7.物業(yè)維修及維護7.1維修范圍7.2維修費用7.3維修響應時間7.4維修責任8.物業(yè)管理檔案管理8.1檔案范圍8.2檔案保存期限8.3檔案查閱9.業(yè)主大會及業(yè)主委員會9.1業(yè)主大會召開9.2業(yè)主委員會組成及職責9.3業(yè)主大會決議10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止程序12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同解釋13.4合同修改13.5合同份數(shù)14.合同簽署日期及地點第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1委托方：[委托方全稱]1.1.2委托方地址：[委托方詳細地址]1.1.3委托方法定代表人或授權代表：[法定代表人姓名或授權代表姓名]1.1.4委托方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.2受托方基本信息1.2.1受托方名稱：[受托方全稱]1.2.2受托方地址：[受托方詳細地址]1.2.3受托方法定代表人或授權代表：[法定代表人姓名或授權代表姓名]1.2.4受托方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.項目概述2.1項目名稱：[新型智慧社區(qū)名稱]2.2項目地點：[項目所在城市及具體地址]2.3項目規(guī)模：[項目占地面積、建筑面積等]2.4項目類型：[住宅、商業(yè)、辦公等]3.服務內容及范圍3.1物業(yè)管理服務內容3.1.1日常物業(yè)管理3.1.2安全保衛(wèi)3.1.3環(huán)境衛(wèi)生3.1.4公共設施維護3.1.5客戶服務3.2具體服務項目3.2.1住宅小區(qū)管理3.2.2商業(yè)設施管理3.2.3辦公樓管理3.2.4物業(yè)維修及保養(yǎng)3.2.5停車場管理3.3服務標準3.3.1服務質量標準3.3.2服務效率標準3.3.3服務安全標準3.3.4服務滿意度標準4.服務期限4.1合同起始日期：[合同生效日期]4.2合同終止日期：[合同終止日期]4.3合同續(xù)簽：[如需續(xù)簽，續(xù)簽條件和程序]5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額：[服務費用總額]5.2費用構成：[詳細列出費用構成，如管理費、維修基金等]5.3支付方式：[支付方式，如銀行轉賬、現(xiàn)金等]5.4付款時間及節(jié)點：[詳細列出付款時間及節(jié)點]6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理范圍：[詳細列出物業(yè)管理范圍，如公共區(qū)域、設施設備等]6.2安全管理6.2.1安全巡查6.2.2應急預案6.2.3事件處理6.3日常管理6.3.1環(huán)境衛(wèi)生6.3.2公共設施維護6.3.3客戶服務6.4專項服務6.4.1停車場管理6.4.2維修及保養(yǎng)服務8.物業(yè)管理檔案管理8.1檔案范圍8.1.1業(yè)主檔案8.1.2物業(yè)管理檔案8.1.3維修保養(yǎng)檔案8.1.4安全管理檔案8.1.5財務檔案8.2檔案保存期限8.2.1業(yè)主檔案：自業(yè)主入住之日起不少于20年8.2.2物業(yè)管理檔案：自檔案形成之日起不少于10年8.2.3維修保養(yǎng)檔案：自檔案形成之日起不少于5年8.2.4安全管理檔案：自檔案形成之日起不少于5年8.2.5財務檔案：自檔案形成之日起不少于10年8.3檔案查閱8.3.1業(yè)主有權查閱本人檔案8.3.2查閱檔案需提前預約8.3.3查閱時需遵守保密規(guī)定9.業(yè)主大會及業(yè)主委員會9.1業(yè)主大會召開9.1.1業(yè)主大會召開條件9.1.2業(yè)主大會召開程序9.1.3業(yè)主大會決議9.2業(yè)主委員會組成及職責9.2.1業(yè)主委員會組成9.2.2業(yè)主委員會職責9.3業(yè)主大會決議9.3.1決議形成9.3.2決議執(zhí)行10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協(xié)商解決10.1.2調解解決10.1.3仲裁解決10.1.4法律訴訟10.2爭議解決機構10.2.1仲裁機構10.2.2法院10.3爭議解決費用10.3.1協(xié)商解決：由雙方協(xié)商承擔10.3.2調解解決：由調解機構收取適當費用10.3.3仲裁解決：由仲裁機構收取仲裁費用10.3.4法律訴訟：由敗訴方承擔訴訟費用11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.2違約行為11.2合同終止條件11.2.1服務期限屆滿11.2.2合同雙方達成終止協(xié)議11.3合同解除及終止程序11.3.1提前通知11.3.2確認解除或終止11.3.3后續(xù)處理12.違約責任12.1違約情形12.1.1未按約定提供服務12.1.2違反合同約定12.2違約責任承擔12.2.1賠償損失12.2.2懲罰性賠償12.3違約賠償12.3.1賠償金額12.3.2賠償方式13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同登記備案13.2合同附件13.2.1相關法律法規(guī)13.2.2服務協(xié)議13.3合同解釋13.3.1以書面形式解釋為準13.3.2合同解釋權歸委托方13.4合同修改13.4.1修改需雙方協(xié)商一致13.4.2修改內容需書面確認13.5合同份數(shù)13.5.1合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.合同簽署日期及地點14.1簽署日期：[合同簽署日期]14.2簽署地點：[合同簽署地點]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行的獨立第三方。15.1.2第三方可以是咨詢機構、監(jiān)理公司、評估機構、保險公司等。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同執(zhí)行效率15.2.2保證合同履行質量15.2.3解決合同執(zhí)行過程中的爭議16.第三方介入程序16.1第三方介入申請16.1.1介入申請由甲乙雙方提出，并書面通知對方。16.1.2介入申請應包括第三方的基本信息、介入目的和預期效果。16.2第三方介入審批16.2.1甲乙雙方應共同對第三方介入申請進行審批。16.2.2審批結果應以書面形式通知第三方。16.3第三方介入實施16.3.1第三方介入后，應按照甲乙雙方的要求和合同約定履行職責。16.3.2第三方應定期向甲乙雙方報告工作進展情況。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在合同執(zhí)行過程中，因自身原因造成的損失，應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務類型和合同約定確定。17.2責任限額明確17.2.1在合同中明確第三方的責任限額。17.2.2第三方責任限額應在合同附件中詳細列出。17.2.3第三方責任限額應包括但不限于直接損失、間接損失和違約金。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1甲乙雙方責任18.1.1甲乙雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。18.1.2甲乙雙方應配合第三方的工作，并承擔第三方工作范圍內產(chǎn)生的費用。18.2第三方與業(yè)主責任18.2.1第三方在執(zhí)行合同過程中，應尊重業(yè)主的合法權益。18.2.2第三方應向業(yè)主提供必要的服務信息，并接受業(yè)主的監(jiān)督。18.3第三方與物業(yè)管理責任18.3.1第三方應按照物業(yè)管理規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備進行維護和管理。18.3.2第三方應與物業(yè)管理方保持良好溝通，共同保障物業(yè)管理區(qū)域的安全和秩序。19.第三方介入費用19.1第三方介入費用19.1.1第三方介入費用包括但不限于咨詢費、監(jiān)理費、評估費等。19.1.2第三方介入費用應由甲乙雙方承擔。19.2費用支付方式19.2.1第三方介入費用應在合同中明確支付方式和支付時間。19.2.2第三方介入費用應在合同履行過程中分階段支付。20.第三方介入合同的終止20.1第三方介入合同終止條件20.1.1合同履行完畢20.1.2第三方責任終止20.1.3合同雙方協(xié)商一致20.2第三方介入合同終止程序20.2.1第三方介入合同終止前，甲乙雙方應進行驗收和評估。20.2.2第三方介入合同終止后，甲乙雙方應書面通知第三方。20.2.3第三方應在接到終止通知后，按照合同約定完成后續(xù)工作。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方營業(yè)執(zhí)照復印件說明：提供雙方營業(yè)執(zhí)照復印件，以證明雙方主體資格合法。2.附件二：合同雙方法定代表人身份證明說明：提供雙方法定代表人身份證明文件，如身份證、護照等。3.附件三：合同雙方授權代表委托書說明：如授權代表參與合同簽訂，需提供授權代表委托書。4.附件四：項目基本情況說明說明：提供項目名稱、地點、規(guī)模、類型等基本情況。5.附件五：服務內容明細表說明：詳細列出服務內容，包括具體服務項目和標準。6.附件六：服務費用明細表說明：詳細列出服務費用構成，包括各項費用標準和總額。7.附件七：物業(yè)管理責任明細表說明：詳細列出物業(yè)管理責任，包括安全管理、日常管理、專項服務等。8.附件八：維修保養(yǎng)項目明細表說明：詳細列出維修保養(yǎng)項目，包括維修范圍、費用、響應時間等。9.附件九：檔案管理細則說明：詳細規(guī)定檔案管理的范圍、保存期限、查閱等事項。10.附件十：業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程說明：規(guī)定業(yè)主大會及業(yè)主委員會的組成、職責、決議等事項。11.附件十一：爭議解決規(guī)則說明：規(guī)定爭議解決的方式、機構、費用等事項。12.附件十二：合同解除及終止條件說明：規(guī)定合同解除及終止的條件和程序。13.附件十三：違約責任認定標準說明：詳細列出違約行為及責任認定標準。14.附件十四：第三方介入申請及審批文件說明：提供第三方介入申請及審批的相關文件。15.附件十五：第三方介入費用明細表說明：詳細列出第三方介入費用的構成和支付方式。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1未按約定提供服務1.2違反合同約定1.3未按約定支付費用1.4未按時完成維修保養(yǎng)1.5未按規(guī)定進行檔案管理1.6未按規(guī)定召開業(yè)主大會1.7未按規(guī)定履行第三方責任2.責任認定標準：2.1違約行為發(fā)生后，甲乙雙方應及時溝通，協(xié)商解決。2.2如協(xié)商不成，可根據(jù)合同附件十三中的違約責任認定標準進行認定。2.3責任認定標準包括：2.3.1直接損失：指因違約行為導致的實際損失。2.3.2間接損失：指因違約行為導致的預期利益損失。2.3.3違約金：指合同中約定的違約金數(shù)額。3.示例說明：3.1若乙方未按約定提供服務，導致甲方損失人民幣10000元，則乙方應承擔直接損失人民幣10000元的賠償責任。3.2若甲方未按時支付服務費用，導致乙方損失人民幣5000元，則甲方應承擔違約金人民幣5000元的賠償責任。全文完。2024年新型智慧社區(qū)委托物業(yè)管理服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.2法定代表人或授權代表1.3聯(lián)系方式2.合同標的及服務內容2.1社區(qū)概況2.2物業(yè)管理服務范圍2.3服務項目及標準3.服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止條件3.3合同續(xù)簽及終止通知4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2支付方式及時間4.3付款憑證及報銷流程5.物業(yè)管理責任與義務5.1物業(yè)管理公司責任5.2業(yè)主委員會責任5.3業(yè)主責任6.物業(yè)設施與設備管理6.1設施設備維護保養(yǎng)6.2設施設備更新改造6.3設施設備檔案管理7.安全管理7.1安全防范措施7.2保安人員配置與管理7.3應急預案與處理8.環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生標準8.2清潔服務內容及要求8.3環(huán)境衛(wèi)生設施維護9.業(yè)主公共活動管理9.1活動組織與審批9.2活動場地及設施提供9.3活動費用及收益分配10.物業(yè)檔案管理10.1檔案收集與整理10.2檔案保管與使用10.3檔案信息化建設11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.違約責任12.1違約情形及處理12.2違約金的計算與支付12.3違約責任的承擔13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同生效與解釋14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.1.1委托方名稱：_______1.1.2委托方住所：_______1.1.3受托方名稱：_______1.1.4受托方住所：_______1.2法定代表人或授權代表1.2.1委托方法定代表人或授權代表姓名：_______1.2.2受托方法定代表人或授權代表姓名：_______1.3聯(lián)系方式1.3.1委托方聯(lián)系電話：_______1.3.2受托方聯(lián)系電話：_______1.3.3委托方電子郵箱：_______1.3.4受托方電子郵箱：_______2.合同標的及服務內容2.1社區(qū)概況2.1.1社區(qū)名稱：_______2.1.2社區(qū)地址：_______2.1.3社區(qū)建筑面積：_______2.1.4社區(qū)綠化面積：_______2.2物業(yè)管理服務范圍2.2.1社區(qū)公共區(qū)域清潔2.2.2社區(qū)公共區(qū)域綠化2.2.3社區(qū)公共區(qū)域照明2.2.4社區(qū)公共區(qū)域安全巡邏2.2.5社區(qū)公共設施設備維護2.2.6社區(qū)業(yè)主公共活動組織2.2.7社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理2.3服務項目及標準2.3.1清潔服務標準：_______2.3.2綠化管理標準：_______2.3.3照明設施維護標準：_______2.3.4安全巡邏標準：_______2.3.5設施設備維護標準：_______2.3.6公共活動組織標準：_______2.3.7環(huán)境衛(wèi)生管理標準：_______3.服務期限3.1合同生效日期：_______3.2合同終止條件3.2.1委托方或受托方提出解除合同3.2.2合同服務期限屆滿3.2.3出現(xiàn)合同約定的解除情形3.3合同續(xù)簽及終止通知3.3.1續(xù)簽方式：_______3.3.2終止通知期限：_______4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.1.1清潔費用：_______4.1.2綠化費用：_______4.1.3照明設施維護費用：_______4.1.4安全巡邏費用：_______4.1.5設施設備維護費用：_______4.1.6公共活動組織費用：_______4.1.7環(huán)境衛(wèi)生管理費用：_______4.2支付方式及時間4.2.1支付方式：_______4.2.2支付時間：_______4.3付款憑證及報銷流程4.3.1付款憑證：_______4.3.2報銷流程：_______5.物業(yè)管理責任與義務5.1物業(yè)管理公司責任5.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務5.1.2保障業(yè)主合法權益5.1.3依法履行物業(yè)管理職責5.2業(yè)主委員會責任5.2.1監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同5.2.2參與物業(yè)管理決策5.2.3協(xié)調業(yè)主與物業(yè)管理公司關系5.3業(yè)主責任5.3.1依法使用物業(yè)5.3.2維護物業(yè)管理秩序5.3.3遵守物業(yè)管理規(guī)章制度6.物業(yè)設施與設備管理6.1設施設備維護保養(yǎng)6.1.1定期檢查設施設備6.1.2及時維修損壞設施設備6.2設施設備更新改造6.2.1根據(jù)設施設備老化情況提出更新改造計劃6.2.2經(jīng)業(yè)主委員會同意后實施更新改造6.3設施設備檔案管理6.3.1建立設施設備檔案6.3.2定期更新檔案內容8.安全管理8.1安全防范措施8.1.1制定社區(qū)安全防范制度8.1.2安裝視頻監(jiān)控設備8.1.3定期檢查消防設施設備8.2保安人員配置與管理8.2.1保安人員數(shù)量及職責8.2.2保安人員培訓與考核8.2.3保安人員著裝與儀容8.3應急預案與處理8.3.1制定各類突發(fā)事件應急預案8.3.2定期組織應急演練8.3.3應急事件處理流程9.環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標準9.1.1社區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生標準9.1.2住宅小區(qū)內垃圾收集標準9.2清潔服務內容及要求9.2.1公共區(qū)域清潔9.2.2垃圾分類與處理9.2.3污水排放與處理9.3環(huán)境衛(wèi)生設施維護9.3.1環(huán)衛(wèi)設施定期檢查9.3.2環(huán)衛(wèi)設施維修與更換10.業(yè)主公共活動管理10.1活動組織與審批10.1.1活動組織流程10.1.2活動審批程序10.2活動場地及設施提供10.2.1活動場地使用規(guī)則10.2.2活動設施提供與維護10.3活動費用及收益分配10.3.1活動費用預算與支出10.3.2活動收益分配方案11.物業(yè)檔案管理11.1檔案收集與整理11.1.1檔案收集范圍11.1.2檔案整理規(guī)范11.2檔案保管與使用11.2.1檔案保管條件11.2.2檔案查詢與復制11.3檔案信息化建設11.3.1檔案信息化平臺建設11.3.2檔案信息化管理流程12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1和解12.1.2仲裁12.1.3訴訟12.2爭議解決機構12.2.1和解機構12.2.2仲裁機構12.2.3法院12.3爭議解決程序12.3.1和解程序12.3.2仲裁程序12.3.3訴訟程序13.違約責任13.1違約情形及處理13.1.1延遲履行13.1.2不適當履行13.1.3未能履行13.1.4違反合同約定13.2違約金的計算與支付13.2.1違約金比例13.2.2違約金支付時間13.3違約責任的承擔13.3.1違約責任承擔方式13.3.2違約責任承擔期限14.其他約定事項14.1合同附件14.1.1物業(yè)管理服務合同附件清單14.1.2合同附件內容14.2合同生效與解釋14.2.1合同生效條件14.2.2合同解釋原則14.3合同附件效力14.3.1合同附件與合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務過程中，因特定目的或需求，由委托方或受托方引入的具有獨立法人資格的機構或個人。15.1.2.1物業(yè)評估機構15.1.2.2法律服務機構15.1.2.3技術咨詢機構15.1.2.4安全防范公司15.1.2.5設施設備維護公司15.2第三方責任15.2.1第三方在履行合同過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定，對自身行為負責。15.2.2第三方因自身原因導致合同無法履行或造成損失的，應承擔相應的法律責任。15.3第三方權利15.3.1第三方有權要求委托方或受托方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供信息、資料、場地等。15.3.2第三方有權根據(jù)合同約定，收取相應的服務費用。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1介入程序16.1.1委托方或受托方在引入第三方前，應提前通知對方，并取得對方的同意。16.1.2介入第三方后，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權利義務。16.2額外條款內容16.2.1第三方服務內容與標準16.2.2第三方費用及支付方式16.2.3第三方責任與違約責任16.2.4第三方與甲乙雙方的權利義務關系17.第三方責任限額17.1第三方責任限額定義17.1.1第三方責任限額是指第三方因履行合同過程中產(chǎn)生的損失，由第三方承擔的最高賠償金額。17.2責任限額的確定17.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方的業(yè)務范圍、服務能力及合同約定進行確定。17.2.2第三方責任限額應在本合同附件中明確列出。17.3責任限額的調整17.3.1第三方責任限額可根據(jù)市場行情、第三方經(jīng)營狀況及合同履行情況進行調整。17.3.2調整第三方責任限額需經(jīng)甲乙雙方同意，并書面通知對方。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與委托方、受托方的關系18.1.1第三方與委托方、受托方之間是平等主體，各自獨立承擔法律責任。18.1.2第三方在履行合同過程中，應遵守委托方、受托方的指示和要求。18.2第三方與業(yè)主的關系18.2.1第三方在履行合同過程中，應尊重業(yè)主的合法權益，不得損害業(yè)主利益。18.2.2第三方應積極配合業(yè)主委員會的工作，共同維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。18.3第三方與其他第三方的關系18.3.1第三方與其他第三方之間應遵循公平、誠信、互利的原則，相互尊重、相互配合。18.3.2第三方在與其他第三方合作過程中，應確保不損害甲乙雙方及業(yè)主的合法權益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務合同詳細要求和說明：合同，包括雙方基本信息、服務內容、費用、責任與義務等。2.社區(qū)設施設備清單詳細要求和說明：詳細列出社區(qū)內的公共設施和設備，包括名稱、型號、數(shù)量、使用年限等。3.物業(yè)管理服務標準詳細要求和說明：明確物業(yè)管理服務的各項標準，包括清潔、綠化、安全、設備維護等。4.安全管理制度詳細要求和說明：包括安全防范措施、應急預案、保安人員職責等。5.環(huán)境衛(wèi)生管理制度詳細要求和說明：包括環(huán)境衛(wèi)生標準、清潔服務內容、垃圾處理流程等。6.物業(yè)檔案管理規(guī)范詳細要求和說明：規(guī)定物業(yè)檔案的收集、整理、保管、查詢等要求。7.業(yè)主公共活動組織規(guī)范詳細要求和說明：包括活動組織流程、審批程序、場地及設施提供等。8.第三方合作協(xié)議詳細要求和說明：與第三方簽訂的服務協(xié)議，明確各自的權利義務和責任。9.違約責任認定標準詳細要求和說明：明確違約行為的定義和責任認定標準。10.爭議解決程序詳細要求和說明：包括爭議解決方式、機構、程序等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1延遲履行合同義務1.2未按約定提供物業(yè)管理服務1.3未能履行安全防范義務1.4違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定1.5未按規(guī)定維護設施設備1.6違反業(yè)主公共活動組織規(guī)范2.責任認定標準2.1違約行為的嚴重程度2.2違約行為對合同履行的影響2.3違約行為的可預見性3.違約責任示例說明示例一：物業(yè)管理公司未按約定時間完成社區(qū)公共區(qū)域的清潔工作，導致社區(qū)環(huán)境惡化。責任認定：物業(yè)管理公司應承擔違約責任，支付違約金。示例二：業(yè)主違反安全規(guī)定，在社區(qū)內燃放煙花爆竹，造成火災。責任認定：業(yè)主應承擔違約責任，賠償火災造成的損失。示例三：第三方在提供技術服務時，因操作不當導致設施設備損壞。責任認定：第三方應承擔違約責任，修復或賠償損壞的設施設備。全文完。2024年新型智慧社區(qū)委托物業(yè)管理服務合同2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址第二條合同標的2.1服務項目2.2服務內容2.3服務期限2.4服務標準第三條物業(yè)管理服務費用3.1收費標準3.2收費方式3.3費用支付時間3.4費用調整機制第四條物業(yè)管理服務范圍4.1常規(guī)物業(yè)管理服務4.2專項物業(yè)管理服務4.3特殊物業(yè)管理服務第五條物業(yè)管理服務內容5.1物業(yè)維修保養(yǎng)5.2物業(yè)安全防范5.3物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生5.4物業(yè)綠化養(yǎng)護5.5物業(yè)客戶服務第六條物業(yè)管理服務質量6.1服務質量標準6.2服務質量監(jiān)督6.3服務質量考核6.4服務質量投訴處理第七條物業(yè)管理服務保障措施7.1人員保障7.2設備保障7.3質量保障7.4安全保障第八條違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約責任追究第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決期限第十條合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果第十一條合同生效與終止11.1生效條件11.2生效時間11.3終止條件11.4終止時間第十二條合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務協(xié)議12.2附件二：物業(yè)管理服務收費標準12.3附件三：其他相關文件第十三條合同簽訂13.1簽訂時間13.2簽訂地點13.3簽訂代表第十四條合同附件14.1合同附件一：物業(yè)管理服務協(xié)議14.2合同附件二：物業(yè)管理服務收費標準14.3合同附件三：其他相關文件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]1.4注冊地址甲方注冊地址：[甲方注冊地址]乙方注冊地址：[乙方注冊地址]第二條合同標的2.1服務項目乙方接受甲方委托，提供新型智慧社區(qū)物業(yè)管理服務。2.2服務內容（1）社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理；（2）公共設施設備維護；（3）社區(qū)安全防范；（4）綠化養(yǎng)護；（5）物業(yè)服務費收繳；（6）業(yè)主投訴處理；（7）社區(qū)文化活動組織。2.3服務期限自[服務開始日期]起至[服務結束日期]止。2.4服務標準按照國家及地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定執(zhí)行。第三條物業(yè)管理服務費用3.1收費標準物業(yè)管理服務費用按照[收費標準名稱]執(zhí)行。3.2收費方式甲方按月支付物業(yè)管理服務費用，具體支付日期為每月[支付日期]。3.3費用支付時間甲方應在每月[支付日期]前將物業(yè)管理服務費用支付至乙方指定賬戶。3.4費用調整機制如遇政策調整或市場變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對收費標準進行調整。第四條物業(yè)管理服務范圍4.1常規(guī)物業(yè)管理服務（1）公共區(qū)域清潔；（2）公共設施設備日常維護；（3）公共區(qū)域綠化養(yǎng)護；（4）公共區(qū)域安全巡查；（5）業(yè)主投訴處理。4.2專項物業(yè)管理服務（1）社區(qū)文化活動組織；（2）社區(qū)設施設備更新改造；（3）社區(qū)安全防范系統(tǒng)維護；（4）社區(qū)智能化系統(tǒng)維護。4.3特殊物業(yè)管理服務（1）針對特殊需求業(yè)主提供個性化服務；（2）針對社區(qū)重大活動提供專項服務。第五條物業(yè)管理服務內容5.1物業(yè)維修保養(yǎng)（1）定期對公共設施設備進行保養(yǎng)；（2）及時修復公共設施設備故障；（3）對業(yè)主房屋維修提供協(xié)助。5.2物業(yè)安全防范（1）24小時巡邏，確保社區(qū)安全；（2）定期開展安全教育培訓；（3）協(xié)助處理突發(fā)事件。5.3物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生（1）公共區(qū)域清潔；（2）垃圾分類指導；（3）綠化養(yǎng)護。5.4物業(yè)綠化養(yǎng)護（1）定期修剪綠化植被；（2）施肥、澆水；（3）病蟲害防治。5.5物業(yè)客戶服務（1）提供一站式服務；（2）及時處理業(yè)主投訴；（3）定期開展業(yè)主滿意度調查。第六條物業(yè)管理服務質量6.1服務質量標準按照國家及地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定執(zhí)行。6.2服務質量監(jiān)督甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督。6.3服務質量考核雙方定期對服務質量進行考核，考核結果作為服務質量改進的依據(jù)。6.4服務質量投訴處理甲方收到業(yè)主投訴后，應及時轉交乙方處理，乙方應在[處理時限]內回復甲方。第七條物業(yè)管理服務保障措施7.1人員保障乙方應配備充足、合格的物業(yè)管理服務人員。7.2設備保障乙方應保證物業(yè)管理服務所需設備齊全、完好。7.3質量保障乙方應確保物業(yè)管理服務質量達到合同約定的標準。7.4安全保障乙方應采取有效措施，確保社區(qū)安全。第八條違約責任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務的；（2）乙方未按合同約定收取物業(yè)管理費用的；（3）甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費用的；（4）乙方違反合同約定，造成甲方損失的；（5）雙方約定的其他違約情形。8.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應向守約方支付違約金，違約金數(shù)額按合同約定執(zhí)行；（3）違約方應立即采取補救措施，消除違約行為。8.3違約責任追究（1）違約行為發(fā)生后，守約方有權要求違約方承擔違約責任；（2）違約方拒絕承擔違約責任的，守約方有權向人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，提交[爭議解決機構名稱]仲裁；（3）仲裁不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構[爭議解決機構名稱]，地址：[爭議解決機構地址]。9.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起[爭議解決期限]，雙方應協(xié)商解決爭議。第十條合同解除10.1解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內仍未糾正；（3）不可抗力導致合同無法履行；（4）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。10.2解除程序（1）一方提出解除合同，應書面通知對方；（2）雙方應就解除合同的后果進行協(xié)商；（3）協(xié)商一致后，雙方應簽訂解除合同協(xié)議。10.3解除后果（1）解除合同后，雙方應按照約定履行剩余義務；（2）解除合同后，雙方應妥善處理合同終止后的財產(chǎn)和權利義務。第十一條合同生效與終止11.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2生效時間本合同自[生效日期]起生效。11.3終止條件（1）合同約定的終止條件成就；（2）合同履行完畢；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.4終止時間本合同自[終止日期]起終止。第十二條合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務協(xié)議12.2附件二：物業(yè)管理服務收費標準12.3附件三：其他相關文件第十三條合同簽訂13.1簽訂時間本合同于[簽訂日期]簽訂。13.2簽訂地點本合同于[簽訂地點]簽訂。13.3簽訂代表甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]第十四條合同附件14.1合同附件一：物業(yè)管理服務協(xié)議14.2合同附件二：物業(yè)管理服務收費標準14.3合同附件三：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1定義本合同所指的第三方，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，介入合同關系，提供專業(yè)服務或協(xié)助的一方。1.2類型（1）中介機構；（2）評估機構；（3）法律顧問；（4）技術支持方；（5）其他經(jīng)甲乙雙方認可的第三方。第二條第三方介入的程序2.1提出申請甲乙雙方任何一方需引入第三方時，應提前[提前通知期限]向對方提出書面申請，并說明第三方介入的原因、類型及預期目標。2.2同意與選擇對方收到申請后，應在[回復期限]內給予答復。雙方應就第三方介入的必要性和可行性進行協(xié)商，并選擇合適的第三方。2.3簽訂協(xié)議甲乙雙方與第三方應簽訂專門的協(xié)議，明確各方的權利義務。第三條第三方的責任與權利3.1責任（1）第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責；（2）第三方因自身原因導致甲乙雙方權益受損的，應承擔相應的賠償責任；（3）第三方應遵守甲乙雙方共同制定