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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽車售后服務(wù)承包合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2承包方聯(lián)系方式1.3甲方基本信息1.4甲方聯(lián)系方式2.承包范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)項目概述2.2服務(wù)地點2.3服務(wù)時間3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量保證4.服務(wù)費用與結(jié)算4.1費用計算方式4.2結(jié)算方式4.3付款期限5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件6.3續(xù)約程序7.違約責(zé)任與賠償7.1違約責(zé)任7.2違約賠償7.3違約處理程序8.爭議解決方式8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定事項11.1合同附件11.2合同附件內(nèi)容11.3合同附件效力12.合同份數(shù)與生效日期12.1合同份數(shù)12.2合同生效日期12.3合同生效程序13.合同簽署與蓋章13.1合同簽署人13.2合同蓋章13.3合同簽署日期14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)項目明細表14.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:保密協(xié)議14.4附件四:費用結(jié)算明細表第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1承包方基本信息承包方全稱:___________承包方住所:___________承包方法定代表人:___________承包方聯(lián)系電話:___________承包方電子郵箱:___________1.2承包方聯(lián)系方式聯(lián)系人姓名:___________聯(lián)系人聯(lián)系電話:___________聯(lián)系人電子郵箱:___________1.3甲方基本信息甲方全稱:___________甲方住所:___________甲方法定代表人:___________甲方聯(lián)系電話:___________甲方電子郵箱:___________1.4甲方聯(lián)系方式聯(lián)系人姓名:___________聯(lián)系人聯(lián)系電話:___________聯(lián)系人電子郵箱:___________第二條承包范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)項目概述a.汽車維修保養(yǎng)服務(wù)b.汽車配件供應(yīng)服務(wù)c.汽車美容裝飾服務(wù)d.汽車救援服務(wù)2.2服務(wù)地點承包方提供服務(wù)的地點為:___________2.3服務(wù)時間服務(wù)時間為每周一至周日,上午9:00至下午18:00(法定節(jié)假日及特殊情況除外)。第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求承包方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保維修保養(yǎng)后的汽車性能良好。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.汽車維修保養(yǎng)服務(wù):嚴(yán)格按照維修手冊和操作規(guī)范進行,確保維修質(zhì)量。b.汽車配件供應(yīng)服務(wù):提供正品配件,確保配件質(zhì)量。c.汽車美容裝飾服務(wù):按照客戶需求提供個性化服務(wù),確保服務(wù)滿意度。d.汽車救援服務(wù):及時、高效地處理客戶請求,確保救援成功率。3.3質(zhì)量保證承包方對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)終身責(zé)任,若因服務(wù)原因?qū)е缕嚬收希瑢⒚赓M進行維修或更換配件。第四條服務(wù)費用與結(jié)算4.1費用計算方式服務(wù)費用按實際發(fā)生費用結(jié)算,具體費用以服務(wù)項目明細表為準(zhǔn)。4.2結(jié)算方式a.甲方每月向承包方支付上個月服務(wù)費用。b.甲方支付服務(wù)費用時,應(yīng)將費用匯入承包方指定賬戶。4.3付款期限甲方應(yīng)在每月的一個工作日前將上個月的服務(wù)費用支付給承包方。第五條保密條款5.1保密信息定義本合同中“保密信息”指承包方在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息。5.2保密義務(wù)承包方在合同有效期內(nèi)及合同終止后,對保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密期限本合同終止后,承包方對保密信息的保密期限不少于三年。第六條合同期限與續(xù)約6.1合同期限本合同期限為一年,自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2續(xù)約條件在本合同到期前一個月,若雙方均無異議,可協(xié)商續(xù)簽本合同。6.3續(xù)約程序雙方協(xié)商一致后,簽署書面續(xù)約協(xié)議,并按照原合同條款執(zhí)行。第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約責(zé)任a.若承包方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求承包方承擔(dān)違約責(zé)任。b.若甲方未按時支付服務(wù)費用,承包方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約賠償a.若承包方違約,甲方有權(quán)要求承包方支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費用的一倍。b.若甲方違約,承包方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未支付部分服務(wù)費用的一倍。7.3違約處理程序a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約事宜。b.若協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)本合同的爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)進行協(xié)商。若協(xié)商未果,任何一方均可向爭議解決機構(gòu)提起訴訟。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件a.法律、法規(guī)或政策發(fā)生變化,影響合同履行的;b.雙方協(xié)商一致,認為有必要變更合同的。9.2合同解除條件a.一方嚴(yán)重違約,另一方在通知對方后30日內(nèi)未采取補救措施的;b.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的;c.雙方協(xié)商一致解除合同的。9.3合同解除程序解除合同前,雙方應(yīng)書面通知對方,并說明解除合同的原因。合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件a.合同期限屆滿;b.合同解除;c.合同約定的其他終止條件。10.3合同終止程序合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù),并對合同履行情況進行清算。第十一條其他約定事項11.1合同附件a.服務(wù)項目明細表;b.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);c.費用結(jié)算明細表;d.保密協(xié)議。11.2合同附件內(nèi)容合同附件與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)共同遵守。11.3合同附件效力合同附件的效力自合同生效之日起產(chǎn)生,與合同一并履行。第十二條合同份數(shù)與生效日期12.1合同份數(shù)本合同一式______份,甲方執(zhí)______份,承包方執(zhí)______份。12.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同簽署日期甲方簽字蓋章日期:___________承包方簽字蓋章日期:___________第十三條合同簽署與蓋章13.1合同簽署人甲方代表(簽字):___________承包方代表(簽字):___________13.2合同蓋章甲方蓋章:___________承包方蓋章:___________13.3合同簽署日期甲方簽署日期:___________承包方簽署日期:___________第十四條合同附件清單14.1附件一:服務(wù)項目明細表a.服務(wù)項目名稱;b.服務(wù)項目單價;c.服務(wù)項目總價。14.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a.服務(wù)項目質(zhì)量要求;b.服務(wù)項目驗收標(biāo)準(zhǔn);c.服務(wù)項目投訴處理流程。14.3附件三:費用結(jié)算明細表a.服務(wù)項目名稱;b.服務(wù)項目數(shù)量;c.服務(wù)項目總價;d.結(jié)算時間。14.4附件四:保密協(xié)議a.保密信息定義;b.保密義務(wù);c.保密期限。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念及范圍1.1第三方概念本合同所指的第三方,是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方一致同意,介入合同履行環(huán)節(jié)的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方、質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)等。1.2第三方介入范圍a.提供技術(shù)服務(wù)或咨詢服務(wù);b.質(zhì)量監(jiān)督與檢驗;c.爭議調(diào)解與仲裁;d.其他甲乙雙方認為需要第三方介入的事項。第二條甲乙雙方責(zé)任劃分2.1甲乙雙方責(zé)任a.甲方責(zé)任:按照合同約定支付服務(wù)費用,確保提供的信息準(zhǔn)確無誤,配合第三方進行相關(guān)工作。b.承包方責(zé)任:按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)滿足甲方需求,配合第三方進行相關(guān)工作。2.2第三方責(zé)任第三方在合同履行過程中的責(zé)任如下:a.按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù);b.對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;c.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額,是指第三方因履行合同過程中產(chǎn)生的違約行為,對甲乙雙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額標(biāo)準(zhǔn)a.第三方責(zé)任限額為______元人民幣。b.若第三方違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失超過責(zé)任限額,第三方應(yīng)承擔(dān)超過部分的賠償責(zé)任。3.3責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額適用于本合同履行過程中的所有第三方介入事項。第四條第三方介入程序4.1第三方介入申請甲乙雙方協(xié)商一致后,向第三方提出介入申請,并明確介入事項、要求及預(yù)期目標(biāo)。4.2第三方介入審核第三方在收到介入申請后,對甲乙雙方的要求進行審核,確認自身是否有能力提供所需服務(wù)。4.3第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達成一致后,簽署書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。4.4第三方介入執(zhí)行第三方按照協(xié)議約定,履行其職責(zé),甲乙雙方予以配合。第五條第三方介入爭議解決5.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向爭議解決機構(gòu)提起訴訟。5.2爭議解決機構(gòu)本合同所指的爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。5.3爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)向爭議解決機構(gòu)提起訴訟,按照法定程序進行審理。第六條第三方介入合同終止6.1合同終止條件a.第三方完成合同約定的工作內(nèi)容;b.甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議;c.出現(xiàn)合同約定的其他終止條件。6.2合同終止程序第三方介入合同終止后,甲乙雙方應(yīng)立即停止與第三方的工作聯(lián)系,并對合同履行情況進行清算。第七條第三方介入費用7.1費用承擔(dān)第三方介入費用由甲乙雙方按照協(xié)議約定分擔(dān)。7.2費用結(jié)算第三方介入費用在合同履行過程中,按照協(xié)議約定進行結(jié)算。第八條本合同其他條款的適用本合同中未涉及第三方介入的條款,在第三方介入過程中,仍適用于甲乙雙方及第三方。第九條本修正條款的生效本修正條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,與原合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)項目明細表要求:詳細列出所有服務(wù)項目,包括項目名稱、單價、總價等。說明:本附件作為合同附件,用于明確服務(wù)內(nèi)容和費用。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細規(guī)定各項服務(wù)項目的質(zhì)量要求,包括技術(shù)參數(shù)、操作規(guī)范等。說明:本附件用于確保服務(wù)質(zhì)量,作為第三方介入質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)。3.費用結(jié)算明細表要求:詳細列出每月服務(wù)費用,包括服務(wù)項目、數(shù)量、單價、總價等。說明:本附件用于明確費用結(jié)算方式,作為雙方結(jié)算的依據(jù)。4.保密協(xié)議要求:明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限等。說明:本附件用于保護雙方的商業(yè)秘密,防止信息泄露。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的事項、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入過程,保障各方權(quán)益。6.爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決方式、機構(gòu)、程序等。說明:本附件用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按時支付服務(wù)費用。責(zé)任認定:甲方應(yīng)向承包方支付違約金,違約金為未支付部分服務(wù)費用的一倍。示例:若甲方應(yīng)支付10萬元服務(wù)費用,但未按時支付,則應(yīng)支付20萬元違約金。2.承包方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量問題。責(zé)任認定:承包方應(yīng)承擔(dān)維修或更換配件的費用,并支付違約金。示例:若承包方維修后,甲方車輛出現(xiàn)故障,承包方應(yīng)免費維修或更換配件,并支付一定金額的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按協(xié)議約定提供服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量問題。責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)維修或更換配件的費用,并支付違約金。示例:若第三方提供的技術(shù)服務(wù)存在問題,導(dǎo)致甲方車輛故障,第三方應(yīng)承擔(dān)維修或更換配件的費用,并支付一定金額的違約金。4.雙方違約行為及責(zé)任認定違約行為:雙方均未按約定履行合同義務(wù)。責(zé)任認定:雙方應(yīng)根據(jù)違約程度,分別承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:若雙方均存在違約行為,應(yīng)根據(jù)違約程度,分別承擔(dān)相應(yīng)的違約金。全文完。2024年度汽車售后服務(wù)承包合同協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方注冊地址1.4雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及依據(jù)3.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)地點4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量檢查及驗收4.3質(zhì)量保證期限5.服務(wù)價格及支付方式5.1服務(wù)價格5.2付款方式5.3付款期限5.4付款條件6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除條件9.1合同解除情形9.2解除合同程序9.3解除合同后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件12.合同簽署日期13.合同份數(shù)及保管14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方法人名稱:___________乙方法人名稱:___________1.2雙方法定代表人甲方法定代表人:___________乙方法定代表人:___________1.3雙方注冊地址甲方法定代表人地址:___________乙方法定代表人地址:___________1.4雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系電話:___________甲方電子郵箱:___________乙方聯(lián)系電話:___________乙方電子郵箱:___________2.合同簽訂背景及依據(jù)本合同簽訂背景為甲乙雙方在汽車售后服務(wù)領(lǐng)域的合作,依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,特訂立本合同。3.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同服務(wù)內(nèi)容為甲乙雙方在2024年度內(nèi),對甲方所售汽車進行售后服務(wù),包括但不限于維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等。3.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.3服務(wù)地點本合同服務(wù)地點為甲方指定維修網(wǎng)點。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方產(chǎn)品說明書中的質(zhì)量要求。4.2質(zhì)量檢查及驗收乙方應(yīng)定期對服務(wù)過程進行質(zhì)量檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。4.3質(zhì)量保證期限本合同服務(wù)質(zhì)量保證期限為服務(wù)完成后一年。5.服務(wù)價格及支付方式5.1服務(wù)價格本合同服務(wù)價格為___________元人民幣。5.2付款方式乙方應(yīng)在提供服務(wù)后___________個工作日內(nèi),向甲方開具正規(guī)發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后___________個工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項。5.3付款期限本合同付款期限為每次服務(wù)完成后___________個工作日內(nèi)。5.4付款條件甲方支付乙方款項的條件為乙方提供的服務(wù)符合合同約定,且甲方收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票。6.保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。6.2保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后___________年。6.3違約責(zé)任如一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于支付違約金。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;7.1.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費用;7.1.3雙方違反保密條款;7.1.4其他違反合同約定的行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時,可向合同約定的爭議解決機構(gòu)申請解決。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)如雙方協(xié)商不成,爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,包括但不限于證據(jù)提交、法庭調(diào)查、庭審辯論、判決或裁定等。9.合同解除條件9.1合同解除情形9.1.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除;9.1.2一方嚴(yán)重違約,另一方書面通知解除;9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;9.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。9.2解除合同程序a.一方提出解除合同書面通知;b.收到通知方在收到之日起___________個工作日內(nèi)回復(fù);c.雙方就合同解除事宜進行協(xié)商;d.協(xié)商一致后,雙方簽署合同解除協(xié)議;e.合同解除協(xié)議生效。9.3解除合同后果合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定及法律規(guī)定處理合同解除后的善后事宜,包括但不限于結(jié)算費用、返還財產(chǎn)、賠償損失等。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同終止條件包括合同履行完畢、合同解除、合同依法被撤銷或無效等情況。10.3合同終止程序合同終止程序參照合同解除程序執(zhí)行。11.合同附件11.1服務(wù)內(nèi)容清單11.2服務(wù)價格明細表11.3保密協(xié)議11.4其他雙方認為必要的文件。12.合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,簽署日期為____年____月____日。13.合同份數(shù)及保管本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同如有變更或補充,應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3本合同未盡事宜,應(yīng)遵循中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定2.第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于:a.雙方協(xié)商一致同意引入第三方提供專業(yè)服務(wù);b.因本合同履行需要第三方協(xié)助;c.法律法規(guī)或政策要求引入第三方;d.其他雙方認為有必要引入第三方的情況。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方在本合同中的權(quán)利:a.根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,享有相應(yīng)的權(quán)利;b.依法獲得甲乙雙方支付的報酬;c.依法維護自身合法權(quán)益。3.2第三方在本合同中的義務(wù):a.按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,履行相應(yīng)的義務(wù);b.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密;c.對本合同項下的工作內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分:a.第三方對甲方提供的服務(wù)或產(chǎn)品負責(zé);b.甲方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任,除非第三方的行為違反了法律法規(guī)或本合同約定。4.2第三方與乙方的劃分:a.第三方對乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品負責(zé);b.乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任,除非第三方的行為違反了法律法規(guī)或本合同約定。4.3第三方與甲乙雙方的劃分:a.第三方對甲乙雙方共同承擔(dān)的責(zé)任負責(zé);b.甲乙雙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任,除非第三方的行為違反了法律法規(guī)或本合同約定。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方在本合同項下的責(zé)任限額為:a.第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的,應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)及本合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;b.第三方責(zé)任限額為人民幣____萬元,超過該限額的部分,甲乙雙方自行承擔(dān)。5.2第三方責(zé)任限額的適用范圍:a.第三方因提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定;b.第三方違反法律法規(guī)或本合同約定;c.第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。6.第三方介入的程序6.1第三方介入程序如下:a.雙方協(xié)商一致,確定第三方介入本合同;b.雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同,明確各方的權(quán)利義務(wù);c.第三方按照協(xié)議或合同履行職責(zé);d.雙方監(jiān)督第三方履行職責(zé)的情況,確保合同目的的實現(xiàn)。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出本合同服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等,以及相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程。2.服務(wù)價格明細表列出本合同服務(wù)價格,包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費、配件價格、工時費等,以及價格調(diào)整機制。3.保密協(xié)議明確雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的保密義務(wù),以及違反保密義務(wù)的責(zé)任。4.第三方合作協(xié)議如引入第三方,需簽訂的第三方合作協(xié)議,明確第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。5.服務(wù)驗收報告記錄每次服務(wù)完成后的驗收情況,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、驗收意見等。6.服務(wù)費用結(jié)算清單詳細列出每次服務(wù)費用,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價格、付款金額等。7.爭議解決文件記錄雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議,以及爭議解決的過程和結(jié)果。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:1.1乙方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失。1.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費用。1.3第三方違反保密協(xié)議,泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。1.4任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):2.1乙方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金。2.3第三方泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于支付賠償金。2.4任何一方違反合同約定的其他行為,應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)及合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:3.1示例一:乙方未按合同約定在約定的時間內(nèi)完成維修服務(wù),導(dǎo)致甲方車輛無法按時投入使用。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于維修費用、誤工損失等。3.2示例二:甲方未按合同約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。3.3示例三:第三方泄露商業(yè)秘密,給甲方造成經(jīng)濟損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度汽車售后服務(wù)承包合同協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的2.定義和解釋2.1定義2.2解釋3.承包方3.1承包方的基本情況3.2承包方的資質(zhì)3.3承包方的權(quán)利和義務(wù)4.服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項目概述4.2服務(wù)項目詳細說明4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.2服務(wù)終止日期5.3服務(wù)期限的延長6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)費用的支付方式6.3付款時間7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證措施7.2質(zhì)量監(jiān)督與評估7.3質(zhì)量投訴處理8.違約責(zé)任8.1承包方的違約責(zé)任8.2甲方(委托方)的違約責(zé)任8.3違約金的計算與支付9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任10.合同解除10.1合同解除的條件10.2合同解除的程序10.3合同解除后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解釋14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立的法律依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》及相關(guān)法律法規(guī),本合同依法訂立。1.2合同訂立的目的為提高汽車售后服務(wù)質(zhì)量,保障雙方合法權(quán)益,促進汽車行業(yè)健康發(fā)展,特訂立本合同。2.定義和解釋2.1定義(1)“汽車”指由本合同甲方(委托方)指定的品牌、型號的汽車;(2)“售后服務(wù)”指汽車銷售后,在保修期內(nèi)或保修期外,由承包方提供的維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù);(3)“服務(wù)期限”指本合同約定的承包方提供售后服務(wù)的起止日期。2.2解釋本合同中對相關(guān)詞語的解釋,如無特別說明,均以本合同中的定義為準(zhǔn)。3.承包方3.1承包方的基本情況承包方名稱:____________________法定代表人:____________________住所地:____________________聯(lián)系電話:____________________3.2承包方的資質(zhì)承包方具備《汽車維修經(jīng)營許可證》及相關(guān)資質(zhì),具備提供本合同約定的汽車售后服務(wù)的能力。3.3承包方的權(quán)利和義務(wù)(1)承包方有權(quán)按照合同約定提供汽車售后服務(wù);(2)承包方應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量,遵守相關(guān)法律法規(guī);(3)承包方應(yīng)按時完成服務(wù)項目,確保服務(wù)質(zhì)量;(4)承包方應(yīng)妥善保管甲方提供的汽車維修資料,不得泄露;(5)承包方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項目概述(1)汽車維修;(2)汽車保養(yǎng);(3)汽車配件供應(yīng);(4)汽車故障診斷;(5)汽車美容、改裝等。4.2服務(wù)項目詳細說明(1)汽車維修:包括但不限于發(fā)動機維修、底盤維修、電氣系統(tǒng)維修等;(2)汽車保養(yǎng):包括但不限于更換機油、機濾、空濾、火花塞等;(3)汽車配件供應(yīng):提供與維修、保養(yǎng)相關(guān)的汽車配件;(4)汽車故障診斷:對汽車故障進行診斷,提供維修方案;(5)汽車美容、改裝:提供汽車美容、改裝等服務(wù)。4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù),確保質(zhì)量合格,符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);(2)維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù),確保及時完成;(3)維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù),確??蛻魸M意。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為一年。5.2服務(wù)終止日期本合同服務(wù)期限屆滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本合同。5.3服務(wù)期限的延長如需延長服務(wù)期限,雙方應(yīng)在本合同服務(wù)期限屆滿前一個月書面協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的服務(wù)費用按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費用由雙方另行協(xié)商確定。6.2服務(wù)費用的支付方式(1)服務(wù)費用按月結(jié)算,每月末由甲方支付當(dāng)月服務(wù)費用;(2)服務(wù)費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息由雙方另行協(xié)商確定。6.3付款時間甲方應(yīng)在每月末前五個工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費用。8.違約責(zé)任8.1承包方的違約責(zé)任(1)如承包方未能按合同約定提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求承包方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失;(2)如承包方在服務(wù)過程中出現(xiàn)重大質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方車輛損壞或人身安全受到威脅,承包方應(yīng)立即停止服務(wù),并承擔(dān)全部責(zé)任,包括賠償損失和修復(fù)費用;(3)如承包方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.2甲方(委托方)的違約責(zé)任(1)如甲方未能按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向承包方支付逾期付款的違約金,違約金按每日萬分之五計算;(2)如甲方違反合同約定,擅自解除合同,應(yīng)賠償承包方因此遭受的損失。8.3違約金的計算與支付違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起十日內(nèi)支付,逾期支付的,按每日萬分之五計算滯納金。9.保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或雙方另有約定為止。9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。10.合同解除10.1合同解除的條件(1)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除的程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對方;(2)對方收到通知后,應(yīng)在十五日內(nèi)給予書面答復(fù);(3)雙方就合同解除事宜達成一致后,簽訂合同解除協(xié)議。10.3合同解除后的處理(2)雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費用,包括服務(wù)費用、違約金等;(3)雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決機構(gòu)(1)合同簽訂地消費者協(xié)會;(2)合同簽訂地仲裁委員會。11.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),或雙方協(xié)商解決。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件(1)服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同約定的其他終止條件。12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的損失。13.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方(委托方)所有。14.合同簽署及生效日期本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供中介、咨詢、技術(shù)支持、擔(dān)?;蚱渌?wù)的外部組織或個人。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方的責(zé)任限額(1)第三方因提供中介、咨詢、技術(shù)支持等服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并不得超過合同總金額的10%;(2)第三方因提供擔(dān)保等服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并不得超過擔(dān)保金額。15.2.2第三方的責(zé)權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用;(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得甲乙雙方提供的必要信息;(3)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定,履行其義務(wù);(4)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成的損失,由第三方自行承擔(dān)。15.3第三方介入的情形(1)甲乙雙方協(xié)商一致,認為需要第三方介入以保障合同履行;(2)因不可抗力或其他原因,甲乙雙方無法直接履行合同;(3)合同履行過程中出現(xiàn)爭議,甲乙雙方同意由第三方調(diào)解或仲裁。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1通知義務(wù)(1)甲乙雙方在決定引入第三方前,應(yīng)書面通知對方;(2)通知內(nèi)容包括第三方的名稱、職責(zé)、責(zé)任限額等信息。16.2第三方介入的流程(1)甲乙雙方共同確定第三方的介入方式;(2)甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方權(quán)責(zé);(3)第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合,確保合同履行。16.3第三方介入的費用第三方介入所產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分(1)第三方在提供中介、咨詢、技術(shù)支持等服務(wù)時,甲方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)的費用;(2)第三方在提供擔(dān)保等服務(wù)時,甲方應(yīng)向第三方支付擔(dān)保費用;(3)第三方因自身原因
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