2024年體育館物業(yè)承包合同-全面升級版服務(wù)內(nèi)容3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年體育館物業(yè)承包合同——全面升級版服務(wù)內(nèi)容本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.2業(yè)主方信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1體育館物業(yè)承包范圍2.2服務(wù)內(nèi)容升級版說明3.服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限3.2費用構(gòu)成及支付方式4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1日常維護(hù)與管理4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.3安全保障4.4環(huán)境衛(wèi)生4.5顧客服務(wù)5.人員配置與管理5.1人員配置要求5.2人員培訓(xùn)與考核5.3人員管理規(guī)范6.設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)施設(shè)備清單6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.3設(shè)施設(shè)備更新改造7.安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理7.1安全生產(chǎn)責(zé)任制7.2應(yīng)急預(yù)案與演練7.3事故處理與報告8.顧客權(quán)益保護(hù)8.1顧客投訴處理8.2顧客滿意度調(diào)查8.3顧客權(quán)益保障措施9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序10.違約責(zé)任10.1承包方違約責(zé)任10.2業(yè)主方違約責(zé)任10.3違約責(zé)任承擔(dān)方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定事項13.1保密條款13.2通知與送達(dá)13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.1.1承包方名稱:X體育館物業(yè)管理有限公司1.1.2承包方地址:省市區(qū)路號1.1.3承包方法定代表人:1.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱:市體育館1.2.2業(yè)主方地址:省市區(qū)路號1.2.3業(yè)主方法定代表人:2.合同標(biāo)的及范圍2.1體育館物業(yè)承包范圍2.1.1承包方負(fù)責(zé)體育館的物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生等工作。2.1.2承包方負(fù)責(zé)體育館內(nèi)的日常運(yùn)營,包括場地租賃、賽事組織、活動策劃等。2.2服務(wù)內(nèi)容升級版說明2.2.1承包方將提供24小時安保服務(wù),確保體育館安全。2.2.2承包方將定期對體育館進(jìn)行清潔消毒,保持環(huán)境衛(wèi)生。2.2.3承包方將提供專業(yè)的場館管理團(tuán)隊,負(fù)責(zé)場館的日常運(yùn)營和維護(hù)。3.服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2026年12月31日,共計三年。3.2費用構(gòu)成及支付方式3.2.1服務(wù)費用總額為人民幣壹佰萬元整(¥1000000.00)。3.2.2業(yè)主方應(yīng)于每年年初支付當(dāng)年服務(wù)費用的50%,于年末支付剩余50%。4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1日常維護(hù)與管理4.1.1承包方負(fù)責(zé)體育館的日常維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.1.2承包方負(fù)責(zé)體育館的日常管理工作,包括場地租賃、賽事組織、活動策劃等。4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.2.1承包方負(fù)責(zé)體育館內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修和保養(yǎng)。4.2.2設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時,承包方應(yīng)在接到通知后2小時內(nèi)進(jìn)行維修。4.3安全保障4.3.1承包方負(fù)責(zé)體育館的安全保衛(wèi)工作,確保體育館及顧客的人身財產(chǎn)安全。4.3.2承包方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練。4.4環(huán)境衛(wèi)生4.4.1承包方負(fù)責(zé)體育館的清潔衛(wèi)生工作,保持場館內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。4.4.2承包方應(yīng)定期對體育館進(jìn)行消毒處理。4.5顧客服務(wù)4.5.1承包方提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),包括咨詢服務(wù)、投訴處理等。4.5.2承包方應(yīng)設(shè)立顧客服務(wù),及時響應(yīng)顧客需求。5.人員配置與管理5.1人員配置要求5.1.1承包方應(yīng)配置具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)的物業(yè)管理團(tuán)隊。5.1.2承包方應(yīng)配置足夠數(shù)量的安保人員,確保體育館安全。5.2人員培訓(xùn)與考核5.2.1承包方應(yīng)對物業(yè)管理團(tuán)隊進(jìn)行定期培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平。5.2.2承包方應(yīng)定期對安保人員進(jìn)行考核,確保其履職能力。5.3人員管理規(guī)范5.3.1承包方應(yīng)制定人員管理制度,規(guī)范人員行為。5.3.2承包方應(yīng)加強(qiáng)對人員的日常管理,確保其遵守合同規(guī)定。6.設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)施設(shè)備清單6.1.1承包方應(yīng)提供體育館內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的清單,包括型號、數(shù)量、使用年限等。6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.2.1承包方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.3設(shè)施設(shè)備更新改造6.3.1承包方應(yīng)根據(jù)體育館實際情況,提出設(shè)施設(shè)備更新改造建議。6.3.2業(yè)主方應(yīng)根據(jù)承包方建議,決定是否進(jìn)行設(shè)施設(shè)備更新改造。8.顧客權(quán)益保護(hù)8.1顧客投訴處理8.1.1顧客對體育館服務(wù)有異議時,可向承包方提出書面或口頭投訴。8.1.2承包方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)進(jìn)行核實,并在3個工作日內(nèi)給予答復(fù)。8.1.3對于合理合法的投訴,承包方應(yīng)采取措施予以解決,并記錄處理結(jié)果。8.2顧客滿意度調(diào)查8.2.1承包方應(yīng)定期進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,了解顧客對服務(wù)的評價。8.2.2調(diào)查結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。8.3顧客權(quán)益保障措施8.3.1承包方應(yīng)設(shè)立顧客權(quán)益保障機(jī)制,確保顧客權(quán)益不受侵害。8.3.2承包方應(yīng)加強(qiáng)對顧客隱私的保護(hù),不得泄露顧客個人信息。9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1合同雙方協(xié)商一致,可以對本合同進(jìn)行變更。9.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和公序良俗。9.2合同解除條件9.2.1合同一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同雙方可協(xié)商解除合同。9.3合同變更與解除程序9.3.1合同變更需以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。9.3.2合同解除需以書面形式通知對方,并說明解除原因。10.違約責(zé)任10.1承包方違約責(zé)任10.1.1承包方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2承包方因自身原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。10.2業(yè)主方違約責(zé)任10.2.1業(yè)主方未按時支付費用的,應(yīng)向承包方支付滯納金。10.2.2業(yè)主方違反合同約定,給承包方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3違約責(zé)任承擔(dān)方式10.3.1違約責(zé)任以賠償損失為主,損失難以計算的,按合同約定或市場價格計算。10.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償金、違約金等。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1合同雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1合同雙方可約定爭議解決的仲裁機(jī)構(gòu)。11.3爭議解決程序11.3.1爭議解決應(yīng)遵循公正、公平、公開的原則。11.3.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)提供必要的相關(guān)證據(jù)。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同簽訂后,雙方應(yīng)及時履行合同約定的義務(wù)。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿,合同自然終止。12.2.2合同解除后,合同終止。12.3合同終止程序12.3.1合同終止需以書面形式通知對方。12.3.2合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費用,并辦理相關(guān)手續(xù)。13.其他約定事項13.1保密條款13.1.1合同雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。13.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。13.2通知與送達(dá)13.2.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,自發(fā)送之日起視為送達(dá)。13.2.2通知發(fā)送地址為合同雙方約定的地址。13.3合同附件13.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期14.2.1本合同自2024年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中的“第三方”是指合同雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督合同執(zhí)行、進(jìn)行評估和鑒定等。15.3第三方介入的程序15.3.1合同雙方協(xié)商一致后,可以邀請第三方介入。15.3.2第三方介入需簽訂相應(yīng)的協(xié)議或合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額的定義16.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成損失時,對合同雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額的確定16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和可能承擔(dān)的風(fēng)險進(jìn)行評估確定。16.2.2責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議或合同中明確約定。16.3責(zé)任限額的執(zhí)行16.3.1第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因造成損失,應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。16.3.2超出責(zé)任限額的部分,由第三方自行承擔(dān)。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨立履行其職責(zé)。17.1.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定,履行其職責(zé)。17.2.2第三方應(yīng)保持職業(yè)操守,保守合同雙方的商業(yè)秘密。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與承包方18.1.1第三方作為獨立第三方,其與承包方之間的關(guān)系為委托關(guān)系。18.1.2承包方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的資料和協(xié)助。18.2第三方與業(yè)主方18.2.1第三方作為獨立第三方,其與業(yè)主方之間的關(guān)系為委托關(guān)系。18.2.2業(yè)主方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的資料和協(xié)助。18.3第三方與合同雙方18.3.1第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。18.3.2第三方應(yīng)按照合同約定,公正、客觀地處理合同雙方之間的爭議。19.第三方介入的具體條款19.1中介方19.1.1中介方負(fù)責(zé)協(xié)助合同雙方達(dá)成協(xié)議,促成合同的簽訂。19.1.2中介方應(yīng)在合同雙方同意的范圍內(nèi)行使權(quán)利,履行義務(wù)。19.2監(jiān)理方19.2.1監(jiān)理方負(fù)責(zé)監(jiān)督合同執(zhí)行過程,確保合同內(nèi)容得到落實。19.2.2監(jiān)理方應(yīng)定期向合同雙方報告監(jiān)理情況,提出改進(jìn)建議。19.3評估機(jī)構(gòu)19.3.1評估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對合同雙方的服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備狀況等進(jìn)行評估。19.3.2評估機(jī)構(gòu)應(yīng)獨立、客觀地開展評估工作,并提供評估報告。20.第三方介入的變更與解除20.1變更20.1.1第三方介入?yún)f(xié)議或合同可以根據(jù)實際情況進(jìn)行變更。20.1.2變更內(nèi)容需經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致。20.2解除20.2.1第三方介入?yún)f(xié)議或合同可以根據(jù)合同約定或?qū)嶋H情況解除。20.2.2解除協(xié)議或合同需書面通知合同雙方和第三方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.體育館物業(yè)承包合同1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的及范圍1.3服務(wù)期限及費用1.4服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.5人員配置與管理1.6設(shè)施設(shè)備管理1.7安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理1.8顧客權(quán)益保護(hù)1.9合同變更與解除1.10違約責(zé)任1.11爭議解決1.12合同生效與終止1.13其他約定事項2.第三方介入?yún)f(xié)議2.1第三方基本信息2.2第三方介入范圍2.3第三方權(quán)利與義務(wù)2.4第三方責(zé)任限額3.人員配置清單3.1人員姓名3.2職務(wù)3.3職責(zé)3.4培訓(xùn)情況4.設(shè)施設(shè)備清單4.1設(shè)施設(shè)備名稱4.2型號4.3數(shù)量4.4使用年限5.安全生產(chǎn)與應(yīng)急預(yù)案5.1安全生產(chǎn)責(zé)任制5.2應(yīng)急預(yù)案5.3應(yīng)急演練記錄6.顧客滿意度調(diào)查報告6.1調(diào)查時間6.2調(diào)查對象6.3調(diào)查結(jié)果6.4改進(jìn)措施7.第三方評估報告7.1評估時間7.2評估對象7.3評估結(jié)果7.4評估建議說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1承包方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。1.2業(yè)主方未按時支付費用。1.3第三方未履行職責(zé)或違反合同約定。1.4任何一方違反合同中的保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1承包方違約:根據(jù)合同約定,承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2業(yè)主方違約:根據(jù)合同約定,業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。2.3第三方違約:第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和責(zé)任限額,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.4保密違約:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說明3.1承包方未按時提供服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主方損失人民幣壹萬元整(¥10000.00),承包方應(yīng)賠償業(yè)主方損失。3.2業(yè)主方未按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)向承包方支付人民幣壹佰元整(¥100.00)的滯納金。3.3第三方在評估過程中泄露業(yè)主方商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.4任何一方違反保密條款,泄露合同內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年體育館物業(yè)承包合同——全面升級版服務(wù)內(nèi)容1本合同目錄一覽1.承包范圍與期限1.1承包區(qū)域1.2承包期限2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)項目分類3.物業(yè)管理責(zé)任3.1安全責(zé)任3.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任4.人員配備與管理4.1人員數(shù)量及資質(zhì)4.2培訓(xùn)與發(fā)展4.3工作時間與休息5.費用與支付5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機(jī)制6.合同變更與終止6.1變更條件6.2變更程序6.3合同終止條件6.4終止程序7.違約責(zé)任7.1違約行為界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁或訴訟9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.其他約定10.1不可抗力10.2信息保密10.3合同附件11.合同生效12.合同份數(shù)與簽署13.通知與送達(dá)14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.承包范圍與期限1.1承包區(qū)域:本合同承包范圍為體育館內(nèi)的所有物業(yè)區(qū)域,包括但不限于體育館主場地、輔助場地、辦公區(qū)域、休息區(qū)、更衣室、停車場等。1.2承包期限:本合同承包期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共計四年。2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):承包方應(yīng)按照國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合體育館實際情況,制定并執(zhí)行詳細(xì)的管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)項目分類:服務(wù)項目分為基本服務(wù)、增值服務(wù)和專項服務(wù)三大類,具體包括環(huán)境衛(wèi)生、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、客戶服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。3.物業(yè)管理責(zé)任3.1安全責(zé)任:承包方應(yīng)負(fù)責(zé)體育館的安全管理,包括消防安全、治安巡邏、突發(fā)事件處理等,確保場館安全無事故。3.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任:承包方負(fù)責(zé)體育館的日常環(huán)境衛(wèi)生工作,包括垃圾清理、公共衛(wèi)生設(shè)施清潔等,保持場館環(huán)境整潔。3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任:承包方負(fù)責(zé)體育館內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.人員配備與管理4.1人員數(shù)量及資質(zhì):承包方應(yīng)按照合同約定配備充足的管理和服務(wù)人員,并確保人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書。4.2培訓(xùn)與發(fā)展:承包方應(yīng)定期對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),提高員工的服務(wù)水平和綜合素質(zhì)。4.3工作時間與休息:承包方應(yīng)合理安排員工的工作時間和休息時間,確保員工身心健康。5.費用與支付5.1服務(wù)費用構(gòu)成:服務(wù)費用包括基本服務(wù)費、增值服務(wù)費和專項服務(wù)費,具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。5.2費用支付方式:服務(wù)費用按季度支付,每次支付金額為季度服務(wù)費用總額的25%,支付時間為每個季度一個工作日。5.3費用調(diào)整機(jī)制:如遇國家政策調(diào)整、物價上漲等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。6.合同變更與終止6.1變更條件:在合同履行過程中,如遇不可抗力、政策調(diào)整等因素,雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。6.2變更程序:變更合同內(nèi)容需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。a)合同到期;b)雙方協(xié)商一致解除合同;c)一方違約,另一方提出解除合同;d)出現(xiàn)法律規(guī)定的其他合同終止情形。6.4終止程序:合同終止需書面通知對方,并辦理相關(guān)手續(xù)。7.違約責(zé)任a)承包方未按合同約定提供服務(wù);b)承包方未按時支付服務(wù)費用;c)承包方未履行合同約定的其他義務(wù)。7.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償:違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,最高不超過合同總金額的20%。8.爭議解決8.1爭議解決方式:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁或訴訟:如協(xié)商解決不成,任何一方均可選擇仲裁或訴訟作為爭議解決方式。如選擇仲裁,應(yīng)提交至雙方共同認(rèn)可的仲裁委員會進(jìn)行仲裁;如選擇訴訟,應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.法律適用與管轄9.1法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院:本合同項下發(fā)生的爭議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.其他約定10.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行受到嚴(yán)重影響時,雙方應(yīng)立即通知對方,并協(xié)商解決合同履行問題。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2信息保密:雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.3合同附件:本合同附件包括但不限于服務(wù)費用明細(xì)表、人員配置表、設(shè)施設(shè)備清單等,與本合同具有同等法律效力。11.合同生效11.1生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2生效日期:本合同自2024年1月1日起生效。12.合同份數(shù)與簽署12.1份數(shù):本合同一式八份,雙方各執(zhí)四份,具有同等法律效力。12.2簽署:本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字(或蓋章)后生效。13.通知與送達(dá)13.1通知方式:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。13.2送達(dá)地址:本合同的送達(dá)地址為雙方在合同中指定的地址,如地址變更,應(yīng)及時通知對方。14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)費用明細(xì)表14.2附件二:人員配置表14.3附件三:設(shè)施設(shè)備清單14.4附件四:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、代理或中介等服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍:第三方介入的范圍包括但不限于項目管理、咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、財務(wù)審計、法律咨詢、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。16.第三方介入程序16.1介入申請:任何一方有意引入第三方時,應(yīng)提前30日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄f明第三方介入的具體原因、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。16.2介入審批:對方收到介入申請后,應(yīng)在15日內(nèi)進(jìn)行審查,并書面回復(fù)是否同意第三方介入。16.3介入?yún)f(xié)議:若雙方同意第三方介入,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定:第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中,如因自身原因?qū)е潞贤男惺艿接绊?,?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2責(zé)任限額:第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定,最高不超過合同總金額的5%。17.3賠償責(zé)任:第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失,由第三方負(fù)責(zé)賠償;超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔(dān)。18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成服務(wù)任務(wù)。18.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵循誠實信用原則,履行服務(wù)協(xié)議約定的義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分:第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中,其責(zé)任僅限于服務(wù)協(xié)議約定的范圍,甲乙雙方對第三方以外的責(zé)任承擔(dān)獨立責(zé)任。19.2溝通協(xié)調(diào):第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通,確保信息暢通,共同推進(jìn)項目進(jìn)展。19.3知識產(chǎn)權(quán):第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸第三方所有,但甲乙雙方有權(quán)使用該知識產(chǎn)權(quán),并支付相應(yīng)的費用。20.第三方變更與退出20.1變更條件:在合同履行過程中,如因特殊情況需要更換第三方,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的服務(wù)協(xié)議。20.2退出條件:第三方因自身原因或合同約定的其他原因退出服務(wù)時,應(yīng)提前30日通知甲乙雙方,并協(xié)助雙方完成交接工作。20.3退出責(zé)任:第三方退出服務(wù)時,應(yīng)承擔(dān)因退出而產(chǎn)生的合理費用,并確保其服務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任得到妥善處理。21.第三方服務(wù)協(xié)議的補(bǔ)充與解釋21.1補(bǔ)充協(xié)議:本合同中關(guān)于第三方介入的條款,如與第三方服務(wù)協(xié)議內(nèi)容沖突,以第三方服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。21.2解釋權(quán):本合同中關(guān)于第三方介入的條款,由甲乙雙方共同解釋,如有爭議,提交合同簽訂地人民法院解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求:列明各項服務(wù)費用名稱、單價、數(shù)量、總價及支付方式。附件說明:作為合同附件,用于明確雙方服務(wù)費用支付標(biāo)準(zhǔn)。2.人員配置表詳細(xì)要求:包括管理人員和服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)、工作時間等。附件說明:作為合同附件,用于明確人員配置情況,確保服務(wù)質(zhì)量。3.設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:列明體育館內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、使用狀況等。附件說明:作為合同附件,用于明確設(shè)施設(shè)備情況,便于維護(hù)和管理。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任、期限等。附件說明:作為合同附件,用于規(guī)范第三方服務(wù)行為,保障合同履行。5.不可抗力事件清單詳細(xì)要求:列明可能影響合同履行的不可抗力事件類型。附件說明:作為合同附件,用于明確不可抗力事件范圍,便于雙方處理。6.爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求:明確爭議解決方式、程序、期限等。附件說明:作為合同附件,用于規(guī)范爭議解決流程,保障雙方權(quán)益。7.合同變更記錄詳細(xì)要求:記錄合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字等。附件說明:作為合同附件,用于明確合同變更情況,確保合同有效性。8.通知與送達(dá)記錄詳細(xì)要求:記錄通知內(nèi)容、發(fā)送方式、接收時間等。附件說明:作為合同附件,用于證明雙方履行通知義務(wù),確保信息暢通。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按合同約定提供服務(wù):如服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時間等不符合約定。未按時支付服務(wù)費用:如超過合同約定的支付期限。違反合同約定的其他義務(wù):如泄露商業(yè)秘密、違反保密協(xié)議等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī),判斷行為是否構(gòu)成違約。責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)違約行為的性質(zhì)、影響程度、損失情況等因素,確定責(zé)任承擔(dān)。3.違約責(zé)任示例說明:示例一:若承包方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成設(shè)施設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備故障,造成場館停業(yè)一天,則承包方應(yīng)承擔(dān)設(shè)備維修費用及場館停業(yè)期間的經(jīng)濟(jì)損失。示例二:若甲乙雙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成合同變更手續(xù),導(dǎo)致合同無法正常履行,則雙方應(yīng)協(xié)商解決,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。示例三:若第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年體育館物業(yè)承包合同——全面升級版服務(wù)內(nèi)容2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.承包范圍2.1物業(yè)區(qū)域范圍2.2物業(yè)設(shè)施范圍2.3服務(wù)項目范圍3.服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)保潔服務(wù)3.1.1室內(nèi)保潔3.1.2室外保潔3.1.3公共區(qū)域保潔3.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)3.2.1電梯維護(hù)3.2.2消防設(shè)施維護(hù)3.2.3電氣系統(tǒng)維護(hù)3.3安全保障服務(wù)3.3.1安全巡邏3.3.2入出管理3.3.3應(yīng)急處理3.4環(huán)境綠化服務(wù)3.4.1綠化帶養(yǎng)護(hù)3.4.2園林景觀維護(hù)3.4.3花卉擺放與更換3.5客戶服務(wù)3.5.1報修服務(wù)3.5.2投訴處理3.5.3咨詢解答4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4環(huán)境綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.5客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費用5.1費用總額5.2費用構(gòu)成5.3付款方式5.4付款時間6.違約責(zé)任6.1承包方違約責(zé)任6.2甲方違約責(zé)任6.3違約金計算7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除或終止程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決期限9.法律適用9.1合同簽訂地法律9.2合同適用法律10.合同附件10.1服務(wù)細(xì)則10.2附件一:物業(yè)管理費明細(xì)10.3附件二:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)11.合同簽署11.1簽署地點11.2簽署日期11.3簽署人員12.其他約定12.1不可抗力條款12.2通知與送達(dá)12.3合同變更13.合同生效條件14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方(體育館所有權(quán)單位):[甲方全稱]1.1.2乙方(物業(yè)承包方):[乙方全稱]1.2合同簽訂日期:2024年[日期]1.3合同生效日期:[生效日期],自合同雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限:自[生效日期]起至[終止日期]止,為期[合同期限]年。2.承包范圍2.1物業(yè)區(qū)域范圍:[具體描述物業(yè)區(qū)域范圍,如:包括但不限于體育館主體建筑、附屬設(shè)施、周邊綠化帶等。]2.2物業(yè)設(shè)施范圍:[具體列舉物業(yè)設(shè)施,如:體育館內(nèi)所有場地、設(shè)備、設(shè)施、公共區(qū)域等。]2.3服務(wù)項目范圍:[具體描述服務(wù)項目,如:日常保潔、設(shè)施維護(hù)、安全保障、環(huán)境綠化、客戶服務(wù)等。]3.服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)保潔服務(wù)3.1.1室內(nèi)保潔:[具體描述室內(nèi)保潔內(nèi)容,如:每天進(jìn)行地面、墻面、門窗等清潔工作。]3.1.2室外保潔:[具體描述室外保潔內(nèi)容,如:每天進(jìn)行綠化帶、公共區(qū)域、停車場等清潔工作。]3.1.3公共區(qū)域保潔:[具體描述公共區(qū)域保潔內(nèi)容,如:衛(wèi)生間、休息區(qū)、入口處等。]3.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)3.2.1電梯維護(hù):[具體描述電梯維護(hù)內(nèi)容,如:定期檢查、保養(yǎng)、維修等。]3.2.2消防設(shè)施維護(hù):[具體描述消防設(shè)施維護(hù)內(nèi)容,如:定期檢查、保養(yǎng)、更換等。]3.2.3電氣系統(tǒng)維護(hù):[具體描述電氣系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容,如:定期檢查、保養(yǎng)、維修等。]3.3安全保障服務(wù)3.3.1安全巡邏:[具體描述安全巡邏內(nèi)容,如:24小時不間斷巡邏,確保場館安全。]3.3.2入出管理:[具體描述入出管理內(nèi)容,如:嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,控制人員出入。]3.3.3應(yīng)急處理:[具體描述應(yīng)急處理內(nèi)容,如:遇到突發(fā)事件,立即啟動應(yīng)急預(yù)案。]3.4環(huán)境綠化服務(wù)3.4.1綠化帶養(yǎng)護(hù):[具體描述綠化帶養(yǎng)護(hù)內(nèi)容,如:定期修剪、澆水、施肥等。]3.4.2園林景觀維護(hù):[具體描述園林景觀維護(hù)內(nèi)容,如:定期維護(hù)雕塑、噴泉等景觀設(shè)施。]3.4.3花卉擺放與更換:[具體描述花卉擺放與更換內(nèi)容,如:根據(jù)季節(jié)更換花卉,保持花卉新鮮。]3.5客戶服務(wù)3.5.1報修服務(wù):[具體描述報修服務(wù)內(nèi)容,如:24小時接收報修電話,及時處理報修事項。]3.5.2投訴處理:[具體描述投訴處理內(nèi)容,如:接到投訴后,及時調(diào)查處理,回復(fù)投訴人。]3.5.3咨詢解答:[具體描述咨詢解答內(nèi)容,如:為顧客提供咨詢服務(wù),解答顧客疑問。]4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):[具體描述保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如:地面清潔度、墻面無污漬、公共區(qū)域無雜物等。]4.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):[具體描述維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如:設(shè)施設(shè)備完好率、消防設(shè)施有效性等。]4.3安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):[具體描述安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如:24小時巡邏、門禁制度完善等。]4.4環(huán)境綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):[具體描述環(huán)境綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如:綠化帶整潔度、花卉生長狀況等。]4.5客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):[具體描述客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如:服務(wù)質(zhì)量滿意度、服務(wù)態(tài)度等。]5.服務(wù)費用5.1費用總額:[具體金額]5.2費用構(gòu)成:[具體說明費用構(gòu)成,如:人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費用、材料費用等。]5.3付款方式:[具體說明付款方式,如:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。]5.4付款時間:[具體說明付款時間,如:每月[日期]前支付當(dāng)月費用。]6.違約責(zé)任6.1承包方違約責(zé)任:[具體描述承包方違約責(zé)任,如:未按時完成保潔工作、設(shè)備維護(hù)不到位等。]6.2甲方違約責(zé)任:[具體描述甲方違約責(zé)任,如:未按時支付服務(wù)費用、擅自改變服務(wù)內(nèi)容等。]8.爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu):[如雙方有約定仲裁機(jī)構(gòu),此處填寫仲裁機(jī)構(gòu)名稱;如無約定,則默認(rèn)為合同簽訂地人民法院。]8.3爭議解決期限:自爭議發(fā)生之日起,雙方應(yīng)在[具體期限,如:30日內(nèi)]內(nèi)達(dá)成和解或提起訴訟。9.法律適用9.1合同簽訂地法律:本合同適用中華人民共和國[合同簽訂地]的法律。9.2合同適用法律:本合同簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國合同法及相關(guān)法律法規(guī)。10.合同附件10.1服務(wù)細(xì)則:[附件一名稱]詳細(xì)列明了各項服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程等。10.2附件一:物業(yè)管理費明細(xì)10.3附件二:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)10.4附件三:應(yīng)急預(yù)案10.5附件四:其他相關(guān)文件及資料11.合同簽署11.1簽署地點:[具體地點,如:甲方單位會議室]11.2簽署日期:[具體日期,如:2024年[日期]]11.3簽署人員:11.3.1甲方代表:[甲方代表姓名],職務(wù):[職務(wù)]11.3.2乙方代表:[乙方代表姓名],職務(wù):[職務(wù)]12.其他約定12.1不可抗力條款:因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行時,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,并應(yīng)及時協(xié)商解決。12.2通知與送達(dá):雙方通訊地址、聯(lián)系方式如有變更,應(yīng)及時通知對方,否則因通訊地址、聯(lián)系方式變更導(dǎo)致的通知送達(dá)延誤,由變更方自行承擔(dān)責(zé)任。12.3合同變更:任何對本合同的變更,必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.合同生效條件13.1.1雙方已履行合同簽訂前的相關(guān)程序;13.1.2雙方已按照合同約定支付了首期服務(wù)費用。14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)細(xì)則14.2附件二:物業(yè)管理費明細(xì)14.3附件三:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)14.4附件四:應(yīng)急預(yù)案14.5附件五:雙方簽字蓋章的合同副本第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方:在本合同中,第三方是指除甲方、乙方之外的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他輔助服務(wù)的獨立法人、自然人或其他組織。2.第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于合同履行過程中,需要專業(yè)第三方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、中介服務(wù)或其他輔助服務(wù)的情況。3.第三方介入的引入程序3.1任何一方需要引入第三方時,應(yīng)提前[具體時間,如:30日]書面通知對方,并說明引入第三方的原因、目的、服務(wù)內(nèi)容、費用及預(yù)期效果。3.2雙方應(yīng)在收到通知后[具體時間,如:15日]內(nèi),就第三方介入事宜進(jìn)行協(xié)商,并達(dá)成一致意見。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量及合同約定進(jìn)行確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中明確列出,并由第三方在合同簽訂時予以確認(rèn)。5.第三方責(zé)權(quán)利5.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),確保提供的服務(wù)符合合同要求。若因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費用,并有權(quán)在合同履行過程中,就服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量等方面與甲方、乙方進(jìn)行溝通和協(xié)商。5.3利益:第三方在合同履行過程中,應(yīng)維護(hù)自身合法權(quán)益,并從合同履行中獲得合理的經(jīng)濟(jì)利益。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方為甲方提供專業(yè)服務(wù),甲方負(fù)責(zé)支付服務(wù)費用,并對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。6.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方為乙方提供輔助服務(wù),乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方工作,并對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。6.3第三方與合同履行過程中其他各方的關(guān)系:第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守合同約定,與其他各方保持良好溝通,共同確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。7.第三方介入時的額外條款及說明7.1保密條款:第三方在合同履行過程中,

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