2024年版城市共享單車運(yùn)營管理合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版城市共享單車運(yùn)營管理合作合同本合同目錄一覽第一條合作宗旨1.1合作目標(biāo)1.2合作原則第二條合作主體2.1合作方名稱及資質(zhì)2.2合作方權(quán)利與義務(wù)第三條共享單車運(yùn)營管理3.1運(yùn)營范圍3.2投放數(shù)量與標(biāo)準(zhǔn)3.3運(yùn)維管理3.4服務(wù)質(zhì)量保障第四條技術(shù)與信息安全4.1技術(shù)支持4.2信息安全保障第五條費(fèi)用與收益分配5.1合作方投資及回報(bào)5.2運(yùn)營成本分擔(dān)5.3收益分配方式第六條合作期限6.1合作起始日期6.2合作結(jié)束條件第七條違約責(zé)任7.1合作方違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條合同的履行與監(jiān)督10.1履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)10.2履行監(jiān)督方式第十一條信息與資料共享11.1信息資料的分類與范圍11.2信息資料的共享方式與時(shí)間第十二條宣傳與推廣12.1宣傳推廣方式12.2宣傳推廣費(fèi)用分擔(dān)第十三條合作終止后的后續(xù)事項(xiàng)13.1合作終止后的資產(chǎn)處理13.2合作終止后的債務(wù)處理第十四條其他事項(xiàng)14.1合作方的保密義務(wù)14.2合作方的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.3合作方的信息安全保護(hù)第一部分：合同如下：第一條合作宗旨1.1合作目標(biāo)為響應(yīng)國家綠色出行政策，便捷市民出行，提高城市交通效率，合作方共同開展城市共享單車運(yùn)營管理工作，提供優(yōu)質(zhì)的共享出行服務(wù)。1.2合作原則雙方遵循平等互信、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則，通過高效協(xié)作，確保共享單車項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第二條合作主體2.1合作方名稱及資質(zhì)甲方：（合作方名稱），具備共享單車運(yùn)營管理的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)提供共享單車運(yùn)營所需的技術(shù)支持、車輛及配套服務(wù)。乙方：（合作方名稱），具備共享單車運(yùn)營管理的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)提供共享單車運(yùn)營所需的市場推廣、用戶服務(wù)及配套支持。2.2合作方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）負(fù)責(zé)共享單車的技術(shù)研發(fā)、設(shè)備更新及運(yùn)維保障；（2）確保共享單車的投放數(shù)量和質(zhì)量，滿足市場需求；（3）對乙方提供運(yùn)營過程中遇到的技術(shù)問題給予及時(shí)解決；（4）按照約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）負(fù)責(zé)共享單車的市場推廣，提高品牌知名度；（2）負(fù)責(zé)共享單車的用戶服務(wù)，處理用戶投訴和建議；（3）協(xié)助甲方進(jìn)行共享單車運(yùn)營過程中的維護(hù)和管理；（4）按照約定向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。第三條共享單車運(yùn)營管理3.1運(yùn)營范圍共享單車的運(yùn)營范圍包括城市主城區(qū)、郊區(qū)和重點(diǎn)區(qū)域，具體范圍由雙方協(xié)商確定。3.2投放數(shù)量與標(biāo)準(zhǔn)雙方根據(jù)市場需求、城市規(guī)劃和基礎(chǔ)設(shè)施情況，協(xié)商確定共享單車的投放數(shù)量及投放標(biāo)準(zhǔn)。3.3運(yùn)維管理甲方負(fù)責(zé)共享單車的日常運(yùn)維管理，確保共享單車的安全、整潔和正常使用。具體包括但不限于車輛的維護(hù)、故障處理、調(diào)度管理等。3.4服務(wù)質(zhì)量保障雙方共同制定共享單車服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并采取措施保障服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于提供客服、處理用戶投訴、定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估等。第四條技術(shù)與信息安全4.1技術(shù)支持甲方負(fù)責(zé)提供共享單車運(yùn)營所需的技術(shù)支持，包括但不限于車輛追蹤系統(tǒng)、用戶支付系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等。4.2信息安全保障雙方共同制定信息安全管理制度，確保用戶數(shù)據(jù)和運(yùn)營數(shù)據(jù)的安全，防范信息泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。第五條費(fèi)用與收益分配5.1合作方投資及回報(bào)甲方投資共享單車硬件設(shè)施和技術(shù)開發(fā)，乙方投資市場推廣和用戶服務(wù)。雙方按照約定比例分擔(dān)運(yùn)營成本，并按照約定比例分配運(yùn)營收益。5.2運(yùn)營成本分擔(dān)雙方根據(jù)投資比例分擔(dān)共享單車運(yùn)營過程中的各項(xiàng)成本，包括但不限于車輛采購、運(yùn)維費(fèi)用、市場推廣費(fèi)用等。5.3收益分配方式雙方根據(jù)共享單車運(yùn)營的實(shí)際收入，按照約定比例進(jìn)行收益分配。收益分配方式可以是每月固定金額或者按照運(yùn)營收入的一定比例。第六條合作期限6.1合作起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為____年。6.2合作結(jié)束條件合作期限屆滿，雙方協(xié)商一致可以延長合作期限；如雙方未能達(dá)成一致，本合同自動終止。合作終止后，雙方應(yīng)當(dāng)按照約定處理合作期間產(chǎn)生的資產(chǎn)和債務(wù)。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方未能通過協(xié)商解決爭議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，請求法院對爭議進(jìn)行裁決。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。變更事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。9.3合同解除在合同履行期間，任何一方未能履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同。合作期限屆滿，雙方協(xié)商一致可以終止合同。合同終止后，雙方應(yīng)當(dāng)按照約定處理合作期間產(chǎn)生的資產(chǎn)和債務(wù)。第十條合同的履行與監(jiān)督10.1履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)雙方共同設(shè)立共享單車運(yùn)營管理委員會，負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行，協(xié)調(diào)解決合作過程中的問題。10.2履行監(jiān)督方式委員會通過定期會議、報(bào)告制度、現(xiàn)場檢查等方式，監(jiān)督合同的履行情況，確保共享單車的運(yùn)營管理符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第十一條信息與資料共享11.1信息資料的分類與范圍雙方在合作過程中獲取的市場信息、用戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)等信息資料，應(yīng)當(dāng)按照約定進(jìn)行共享。11.2信息資料的共享方式與時(shí)間雙方通過定期會議、報(bào)告制度、數(shù)據(jù)交換平臺等方式，共享相關(guān)信息資料。共享時(shí)間根據(jù)合作需要，由雙方協(xié)商確定。第十二條宣傳與推廣12.1宣傳推廣方式雙方共同制定共享單車宣傳推廣方案，通過線上線下多渠道進(jìn)行宣傳推廣，提高品牌知名度。12.2宣傳推廣費(fèi)用分擔(dān)宣傳推廣費(fèi)用按照雙方約定比例分擔(dān)。具體費(fèi)用及支付方式由雙方協(xié)商確定。第十三條合作終止后的后續(xù)事項(xiàng)13.1合作終止后的資產(chǎn)處理合作終止后，雙方應(yīng)當(dāng)按照約定處理合作期間產(chǎn)生的資產(chǎn)，包括共享單車的歸屬、設(shè)備處置等。13.2合作終止后的債務(wù)處理合作終止后，雙方應(yīng)當(dāng)按照約定處理合作期間產(chǎn)生的債務(wù)，包括用戶欠款、供應(yīng)商付款等。第十四條其他事項(xiàng)14.1合作方的保密義務(wù)雙方對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，負(fù)有嚴(yán)格保密義務(wù)。14.2合作方的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸各自所有。雙方應(yīng)當(dāng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。14.3合作方的信息安全保護(hù)雙方應(yīng)當(dāng)采取有效措施，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)和運(yùn)營數(shù)據(jù)的安全，防止信息泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入，是指在甲乙雙方合作過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他組織或個(gè)人，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、市場推廣合作伙伴等。1.2第三方范圍（1）為甲方提供技術(shù)支持、設(shè)備更新及運(yùn)維保障的供應(yīng)商；（2）為乙方提供市場推廣、用戶服務(wù)支持的合作伙伴；（3）共享單車運(yùn)營過程中涉及的用戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等其他利益相關(guān)者。第二條第三方責(zé)任的界定2.1第三方責(zé)任第三方介入本合同所述合作事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方責(zé)任的界定應(yīng)以第三方與甲乙雙方之間的協(xié)議為準(zhǔn)。2.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方約定責(zé)任限額時(shí)，應(yīng)明確具體的限額標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任限額可采用固定金額、按比例分擔(dān)等方式。具體責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第三條第三方義務(wù)的履行3.1第三方義務(wù)第三方介入本合同所述合作事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)按照甲乙雙方的要求履行相關(guān)義務(wù)，確保共享單車運(yùn)營管理的順利進(jìn)行。3.2第三方義務(wù)的監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)對第三方履行義務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。如第三方未能履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的協(xié)議，不影響乙方按照本合同約定行使權(quán)利和履行義務(wù)。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的協(xié)議，不影響甲方按照本合同約定行使權(quán)利和履行義務(wù)。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通5.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙雙方與第三方在合作過程中發(fā)生分歧時(shí)，應(yīng)建立協(xié)調(diào)機(jī)制，通過友好協(xié)商解決爭議。5.2溝通渠道甲乙雙方與第三方之間建立明確的溝通渠道，確保信息傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。第六條第三方違約的處理6.1第三方違約情形第三方未能履行約定義務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合約定的，構(gòu)成違約。6.2第三方違約責(zé)任第三方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。6.3第三方違約與甲方乙方的關(guān)系第三方違約的，甲方乙方可直接追究第三方的違約責(zé)任。第三方違約不影響甲方乙方向?qū)Ψ阶肪肯鄳?yīng)的違約責(zé)任。第七條第三方介入的合同變更與解除7.1第三方合同變更甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以變更第三方介入的合作事項(xiàng)、責(zé)任限額等。變更事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。7.2第三方合同解除在合同履行期間，甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以解除第三方介入的合作事項(xiàng)。合作事項(xiàng)解除后，甲乙雙方與第三方應(yīng)當(dāng)按照約定處理合作期間產(chǎn)生的資產(chǎn)和債務(wù)。第八條第三方介入的合同終止后的后續(xù)事項(xiàng)8.1第三方合同終止后的資產(chǎn)處理第三方合同終止后，甲乙雙方與第三方應(yīng)當(dāng)按照約定處理合作期間產(chǎn)生的資產(chǎn)，包括共享單車的歸屬、設(shè)備處置等。8.2第三方合同終止后的債務(wù)處理第三方合同終止后，甲乙雙方與第三方應(yīng)當(dāng)按照約定處理合作期間產(chǎn)生的債務(wù)，包括用戶欠款、供應(yīng)商付款等。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方保密義務(wù)第三方對在合作過程中獲取的甲乙雙方的保密信息，負(fù)有嚴(yán)格保密義務(wù)。9.2第三方保密義務(wù)的監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)對第三方的保密義務(wù)履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)保密信息。第十條第三方介入的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1第三方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第三方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸第三方所有。第三方應(yīng)當(dāng)尊重甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)。10.2第三方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的處理第三方侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第十一條第三方介入的信息安全保護(hù)11.1第三方信息安全保護(hù)第三方應(yīng)采取有效措施，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)和運(yùn)營數(shù)據(jù)的安全，防止信息泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。11.2第三方信息安全保護(hù)的監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)對第三方的信息安全保護(hù)措施進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)信息安全。第十二條違約責(zé)任及爭議解決12.1違約責(zé)任各方違反本合同及附件約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由各方協(xié)商確定。12第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：共享單車運(yùn)營管理技術(shù)規(guī)范本附件詳細(xì)說明了共享單車運(yùn)營管理的技術(shù)要求，包括車輛追蹤系統(tǒng)、用戶支付系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等技術(shù)支持的具體要求。附件二：市場推廣方案本附件詳細(xì)闡述了共享單車市場推廣的具體方案，包括推廣渠道、推廣時(shí)間、推廣費(fèi)用的分擔(dān)等。附件三：用戶服務(wù)指南本附件詳細(xì)描述了共享單車用戶服務(wù)的內(nèi)容和要求，包括用戶投訴處理、用戶滿意度調(diào)查等。附件四：運(yùn)維管理規(guī)范本附件詳細(xì)說明了共享單車運(yùn)維管理的要求，包括車輛維護(hù)、故障處理、調(diào)度管理等。附件五：信息安全管理制度本附件詳細(xì)闡述了共享單車運(yùn)營過程中的信息安全管理制度，包括用戶數(shù)據(jù)保護(hù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)保護(hù)等。附件六：合作期限extension本附件詳細(xì)說明了合作期限的延長條件、延長程序以及延長后的合作期限等。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定細(xì)則本附件詳細(xì)列出了合作過程中可能出現(xiàn)的違約行為，以及違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。附件八：爭議解決機(jī)制詳細(xì)操作流程本附件詳細(xì)描述了爭議解決的流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等步驟。附件九：保密義務(wù)履行細(xì)則本附件詳細(xì)說明了各方在合作過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密義務(wù)的期限等。附件十：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)及信息安全保護(hù)實(shí)施準(zhǔn)則本附件詳細(xì)闡述了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)及信息安全保護(hù)的具體實(shí)施準(zhǔn)則，包括知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、信息安全保護(hù)的措施等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未能按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)；2.甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.甲乙雙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)或履行義務(wù)；4.甲乙雙方未能按照約定方式提供服務(wù)或履行義務(wù)；5.甲乙雙方未能保護(hù)用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全；6.甲乙雙方未能保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密；7.甲乙雙方未能遵守合同中的保密義務(wù)；8.甲乙雙方未能按照約定處理爭議解決。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，判斷是否構(gòu)成根本違約；2.依據(jù)合同約定的違約責(zé)任條款，確定違約責(zé)任的具體形式；3.考慮違約方是否存在主觀故意或過失；4.評估違約行為對合同履行造成的影響和損失；5.違約方是否采取了補(bǔ)救措施。示例說明：如果甲方未能按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持，導(dǎo)致乙方無法正常開展市場推廣活動，乙方可以要求甲方支付違約金，并且有權(quán)解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.共享單車：指由合作方提供的，通過智能手機(jī)應(yīng)用程序預(yù)約、使用和歸還的自行車。2.運(yùn)營管理：指合作方對共享單車的投放、調(diào)度、維護(hù)、數(shù)據(jù)分析和用戶服務(wù)等環(huán)節(jié)的管理活動。3.技術(shù)支持：指甲方為乙方提供的技術(shù)研發(fā)、設(shè)備更新及運(yùn)維保障等服務(wù)。4