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姓名學(xué)院藥學(xué)院專業(yè)藥學(xué)班級(jí)藥學(xué)五班校內(nèi)指導(dǎo)教師姓名醫(yī)院(企業(yè))指導(dǎo)教師姓名設(shè)計(jì)作品類型□方案類□物化作品類□文化藝術(shù)作品類□軟件類設(shè)計(jì)作品名稱S大藥房W路店圣誕促銷方案設(shè)計(jì)成果得分(畢業(yè)設(shè)計(jì)成果得分)S大藥房W路店圣誕促銷方案設(shè)計(jì)一、前言在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,以買方市場(chǎng)為主,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,使品牌差異日益顯著,在此背景下,促銷策略就變得更加重要。國(guó)內(nèi)對(duì)門店藥品促銷理論方面的研究還不多,基于這種情況,加強(qiáng)門店藥品促銷效果研究,已成為門店藥品管理人員刻不容緩的任務(wù)。所謂促銷,就是商家通過(guò)多種途徑向消費(fèi)者,用戶傳遞產(chǎn)品信息的行為,使客戶對(duì)產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí),吸引了他們的興趣與注意力,刺激他們的購(gòu)買欲望,促使他們出現(xiàn)購(gòu)買行為。其實(shí)質(zhì)是交流與說(shuō)服活動(dòng)。通過(guò)促銷,可以使企業(yè)獲得更多的利潤(rùn),從而提高銷售額。通過(guò)促銷能把握消費(fèi)者心理特征,故意吸引消費(fèi)者本能的注意力,激發(fā)他們的購(gòu)買行為。商家也能及時(shí)掌握消費(fèi)者對(duì)于藥品的認(rèn)知與觀點(diǎn),快速調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,增進(jìn)和消費(fèi)者、用戶之間的聯(lián)系加快了商品流通。二、設(shè)計(jì)依據(jù)商家店鋪藥品促銷最基本的目的是為了刺激潛在顧客,促銷能誘發(fā)并刺激需求、打開(kāi)市場(chǎng)、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。在店鋪的藥品促銷中,能將人推銷,做廣告、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系四者之間密切而有序的關(guān)系,用促銷組合的辦法使促銷目標(biāo)達(dá)到最大化。三、設(shè)計(jì)方案(一)活動(dòng)名稱“狂歡圣誕節(jié)、無(wú)限驚喜送”(二)活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)系列企劃活動(dòng)來(lái)吸引客流、提高人氣、直接改善銷售業(yè)績(jī)。(三)活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間:12月2日—12月27日活動(dòng)地點(diǎn):S大藥房W路店(四)活動(dòng)宣傳計(jì)劃1.海報(bào)總體要求:活動(dòng)的發(fā)布必須準(zhǔn)確、排版漂亮、主題鮮明。2.網(wǎng)媒11月25日-12月25日,為期一個(gè)月,在微信公眾號(hào)、微博、抖音進(jìn)行推廣,每天發(fā)布視頻和圖片。3.賣場(chǎng)氣氛布置總體要求:喜慶盛大,濃郁大氣。同時(shí),在超市內(nèi)擺放一些圣誕樹(shù)或圣誕老人模型,供顧客欣賞。超市收銀臺(tái)前懸掛著一根長(zhǎng)達(dá)50米的松枝,并且會(huì)在松枝上掛一些泡沫雪花。員工從15日開(kāi)始頭戴圣誕帽,使客戶分明感到了節(jié)日的氣氛。(五)活動(dòng)組織計(jì)劃1.分時(shí)間段的活動(dòng)安排以保持活動(dòng)的連續(xù)性,銜接性和易記性,把活動(dòng)按星期排列,輪流向客戶宣傳,不斷激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)物欲望等,加深了客戶對(duì)S大藥房形象的了解,持續(xù)執(zhí)行消費(fèi)行為。(1)第一周:12月2日—12月6日1)驚喜之一:購(gòu)物積分贈(zèng)送阿膠棗,積少成多的贈(zèng)送!2)市場(chǎng)分析:目前,積分卡就是我們?yōu)榱宋蛻糸L(zhǎng)久執(zhí)行消費(fèi)行為而采取的有效促銷手段,但是,在醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,還有一些阿膠棗店也有可能出臺(tái)對(duì)我方更為有利的讓利手段,為了使積分卡的顧客保持穩(wěn)定,必然會(huì)出臺(tái)相對(duì)于彼此更有優(yōu)勢(shì)的方針,裁減競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力。3)活動(dòng)時(shí)間:12月2日—6日每晚7:30開(kāi)始4)活動(dòng)內(nèi)容:"客戶是S大藥房的上帝,S大藥房離不開(kāi)支持客戶"。積分可以獲得價(jià)值15元的牙膏,20分可以獲得價(jià)值20元的牙膏,30分可以獲得價(jià)值30元的牙膏,40分可以獲得價(jià)值40元的牙膏,50分或以上可以獲得價(jià)值50元的牙膏。憑積分卡和電腦收據(jù)(僅限當(dāng)日晚上7:30以后,不能累積)到S大藥房營(yíng)業(yè)廳。數(shù)量有限,售完即止。價(jià)值20,000元人民幣的牙膏。(2)第二周:12月7日—13日1)驚喜之二:S大藥房的積分卡又和你約見(jiàn)了!2)分析:因?yàn)榈谝恢艿幕顒?dòng)推廣得挺厲害,不只是吸引積分卡客戶消費(fèi),多招引沒(méi)有積分卡客戶,那就,如何滿足無(wú)積分卡客戶?唯一辦法:又推出了一期積分卡,由此又拓展了我公司積分卡用戶,力爭(zhēng)市場(chǎng)份額。3)活動(dòng)時(shí)間:12月7日—11日4)活動(dòng)內(nèi)容:狂歡圣誕節(jié),S大藥房的積分卡又和你約定好了!只需在本人商場(chǎng)購(gòu)物100元+2元,就可以領(lǐng)取積分卡,本卡積分卡除了享有之前商定的折扣之外,圣誕節(jié)時(shí)獲得更多超值優(yōu)惠、更是收益無(wú)窮。手中一卡,意外隨時(shí)都在!注:憑電腦小票(當(dāng)天的小票為有效小票,數(shù)額不得累積)到S大藥房售賣處辦理。(3)第三周:12月14日—18日1)特制醫(yī)藥周2)活動(dòng)時(shí)間:2019年12月14日—12月18日3)活動(dòng)內(nèi)容:綜合天氣、飲食等特點(diǎn),期間集中開(kāi)展特制醫(yī)藥促銷活動(dòng),并給予相應(yīng)的贈(zèng)品予以贈(zèng)送及推廣,計(jì)有1000件,此期間提供50份特制醫(yī)藥秒殺。(4)第四周:12月21日—12月27日1)驚喜之四:狂歡圣誕節(jié)!2)活動(dòng)日期:12月23日至25日。3)活動(dòng):凡是在這一天在金象大藥房購(gòu)物滿50元的顧客,都可以獲得小票+一元的大禮。(每日限量,先到先得)。購(gòu)物50元+1元,可獲得一頂圣誕帽(每天限量300頂)。購(gòu)物滿100元+1元,可獲贈(zèng)零食一瓶(每天限量300份)。消費(fèi)滿200元+1元,送紙巾1盒(限300張)。5)驚喜之五:圣誕老人來(lái)了!贈(zèng)送的可愛(ài)禮物6)活動(dòng)時(shí)間:12月24日和25日7)活動(dòng):圣誕老人將手拿禮品袋給每天來(lái)金象大藥房訂購(gòu)圣誕口香糖的顧客贈(zèng)送圣誕杯。(準(zhǔn)備工作:每天約300個(gè)圣誕杯)。2.周六、周日活動(dòng)安排:目的:從現(xiàn)在的銷售情況和本地人的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看,星期六、星期天客流也有發(fā)展?jié)摿?,通過(guò)下列活動(dòng),目的是為了刺激星期六和星期日的銷量,增加這個(gè)月的整體銷售額。(1)狂歡圣誕節(jié),免費(fèi)試用護(hù)膚品1)時(shí)間:活動(dòng)期間周六、周日2)內(nèi)容:從每周六和周日的下午五點(diǎn)起提供5套護(hù)膚品套裝,并統(tǒng)一放置在出口處,賓客可直接免費(fèi)嘗試。(2)圣誕到,好運(yùn)來(lái)!1)活動(dòng)時(shí)間:12月7日、8日、14日、15日、21日、22日活動(dòng)內(nèi)容:圣誕節(jié)歡樂(lè)發(fā)布:逛街打骰子運(yùn)氣自然好!凡是到S大藥房購(gòu)物滿58元者均可,也就是說(shuō),你有機(jī)會(huì)憑借電腦小票去S大藥房售賣處參加“玩骰子”的游戲活動(dòng),98元兩、168元以上3次。2)S大藥房評(píng)獎(jiǎng):最高幸運(yùn)獎(jiǎng):投擲6個(gè)六點(diǎn)、獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元及以上的禮物1份;獎(jiǎng)金分配辦法如下。(1份/天,計(jì)6份,600元)家電玩骰子的“高手”的獎(jiǎng)勵(lì):擲6個(gè)一點(diǎn)到6個(gè)5,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值30元及以上禮品1份;玩麻將高手獎(jiǎng)是以每人一張牌計(jì)算獎(jiǎng)金。(5份/天,計(jì)30份,900元)日用游戲骰子“幸運(yùn)”獎(jiǎng):投擲任意五個(gè)或更多同樣的點(diǎn)數(shù),獲價(jià)值五元的禮物;吃蛋糕獎(jiǎng)及蛋糕。(50份/天,計(jì)300份,1500元)食品玩骰子的“參與”獎(jiǎng)勵(lì):投擲三個(gè)或更多同樣的點(diǎn)數(shù),獎(jiǎng)紀(jì)念品1份,每天限1份,可先領(lǐng)取,贈(zèng)送完畢即行終止。(100份/天,2元/份)日用(3)“狂歡的圣誕周,歡樂(lè)無(wú)限”開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播1)活動(dòng)時(shí)間:12月21—27日2)活動(dòng)內(nèi)容:買東西,消遣,休閑,S大藥房售賣處和你歡歡喜喜過(guò)大年,為此,本刊特別策劃每晚視頻直播秀節(jié)目,請(qǐng)留意S大藥房斗魚(yú)號(hào),關(guān)注S大藥房。3)時(shí)間:每晚7:00地點(diǎn):斗魚(yú)直播間4)圣誕寄語(yǔ)板上各門店設(shè)在總服務(wù)臺(tái),“圣誕寄語(yǔ)的留言板”是客戶填送給親人朋友祝福的卡片,并且由濃妝艷抹圣誕老人當(dāng)場(chǎng)發(fā)放禮物?!笆フQ節(jié)寄語(yǔ)留言版”是根據(jù)不同節(jié)日和時(shí)間的特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化定制,內(nèi)容包括祝福、賀詞、賀卡等?!笆フQ寄語(yǔ)留言板”由策劃部統(tǒng)一設(shè)計(jì),各店鋪拷圖制作。(三)活動(dòng)費(fèi)用1.海報(bào)印刷費(fèi)用海報(bào)5000份=0.83元/份*5000元=4150元2.活動(dòng)費(fèi)用4785元3.圣誕物資費(fèi)用1800元(如松枝150米,噴雪、充氣圣誕老人等物資另列清單)4.活動(dòng)宣傳費(fèi)用1600元5.合計(jì)費(fèi)用12335元四、設(shè)計(jì)小結(jié)此次活動(dòng)結(jié)束后,不僅增加了S大藥房W路店的銷量,更增加了S大藥房的知名度,使更多的人認(rèn)識(shí)S大藥房。了解S大藥房。并在此次活動(dòng)中取得三十五萬(wàn)七千元的營(yíng)業(yè)額。如今的商家無(wú)論采取什么樣的促銷策略,最終目的均在于可以增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益,但假如商家把價(jià)格促銷看成是惟一的、主要促銷手段等,則會(huì)對(duì)消費(fèi)者及企業(yè)造成不應(yīng)有的傷害,最終造成企業(yè)破財(cái)或巨虧。與此同時(shí),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,消費(fèi)者比價(jià)能力增強(qiáng),意識(shí)增強(qiáng)。所以,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),促銷活動(dòng)進(jìn)行中,還應(yīng)在服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)環(huán)境和購(gòu)物環(huán)境方面進(jìn)行強(qiáng)化管理。此外,針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè),促銷人員不僅要具備專業(yè)促銷技能,促銷手段,也要了解藥品的知識(shí)度,當(dāng)顧客購(gòu)買藥品,能給他們提供職業(yè)上的建議,從而在消費(fèi)者心目中塑造一個(gè)好的品牌形象,利于開(kāi)展和消費(fèi)者之間的交流,逐漸樹(shù)立消費(fèi)者對(duì)商家的忠誠(chéng)與信任,最后達(dá)到商家促銷策略目的。五、參考資料[1]楊劍英.藥店促銷,細(xì)節(jié)決定成敗[J].中國(guó)藥店,2022(06):8-9.[2]李江.基于會(huì)員黏度的連鎖藥店?duì)I銷策略優(yōu)化研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2022(04):39-41.[3]龐然.向美國(guó)藥店學(xué)節(jié)日促銷評(píng)《疫情下的節(jié)日促銷,美國(guó)藥店各顯身手》[J].中國(guó)藥店,2022(02):11.[4]劉興壘.新醫(yī)改背景下連鎖藥店?duì)I銷策略研究[J].商訊,2021(21):140-142.[5]嚴(yán)立浩.新醫(yī)改背景下連鎖藥店?duì)I銷策略研究——以海王星辰連鎖藥店為例[J].中國(guó)商論,2021(04):63-67.[6]龐然.會(huì)員管理,再多走一步評(píng)《三步走,讓會(huì)員促銷更有效》[J].中國(guó)藥店,2020(01):13.[7]孟高飛.論連鎖藥房營(yíng)銷策劃案設(shè)計(jì)[J].河北企業(yè),2019(03):118-119.[8]張笑雨.節(jié)日扎堆,藥店如何促銷最有效?[J].中國(guó)藥店,2016(02):68-69.六、致謝本方案從選題、開(kāi)題到寫(xiě)完初稿,
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