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文檔簡介

月嫂家政服務(wù)合同的履行與監(jiān)督合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的基本信息1.3合同的生效時(shí)間和有效期限1.4合同的解除和終止條件第二章月嫂家政服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1月嫂家政服務(wù)的具體項(xiàng)目2.2月嫂的職責(zé)和義務(wù)2.3服務(wù)內(nèi)容的變更和調(diào)整第三章服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)3.1服務(wù)的起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間3.2服務(wù)的地點(diǎn)3.3特殊情況的處理第四章月嫂的選定和更換4.1月嫂的選定標(biāo)準(zhǔn)4.2月嫂的更換條件和程序4.3月嫂的培訓(xùn)和考核第五章費(fèi)用和支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的確定和支付時(shí)間5.2費(fèi)用的調(diào)整和退還條件5.3支付方式和其他費(fèi)用相關(guān)事項(xiàng)第六章履行過程中的監(jiān)督和管理6.1服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)6.2服務(wù)過程中的溝通和協(xié)調(diào)6.3突發(fā)情況的處理和應(yīng)對(duì)第七章違約責(zé)任7.1雙方違約的情形和責(zé)任承擔(dān)7.2違約金的計(jì)算和支付方式7.3違約責(zé)任的其他相關(guān)規(guī)定第八章爭議解決方式8.1爭議的解決途徑和方法8.2爭議解決的期限和結(jié)果8.3其他爭議相關(guān)的規(guī)定第九章隱私保護(hù)9.1保護(hù)客戶隱私的原則和規(guī)定9.2隱私泄露的責(zé)任承擔(dān)和補(bǔ)救措施9.3其他隱私保護(hù)的相關(guān)事項(xiàng)第十章保密條款10.1保密信息的范圍和內(nèi)容10.2保密信息的泄露責(zé)任承擔(dān)10.3保密信息的解密和分享?xiàng)l件第十一章法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭議解決的方式和地點(diǎn)11.3其他法律相關(guān)的規(guī)定第十二章其他約定12.1雙方的其他特殊約定和條款12.2合同附件和補(bǔ)充協(xié)議12.3其他相關(guān)事項(xiàng)的約定第十三章附則13.1合同的修改和補(bǔ)充13.2合同的廢止和失效13.3其他附則相關(guān)事項(xiàng)第十四章簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章的頁碼和日期14.2雙方簽字蓋章的效力14.3其他簽字蓋章的相關(guān)規(guī)定合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的基本信息1.3合同的生效時(shí)間和有效期限1.4合同的解除和終止條件第二章月嫂家政服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1月嫂家政服務(wù)的具體項(xiàng)目2.2月嫂的職責(zé)和義務(wù)2.3服務(wù)內(nèi)容的變更和調(diào)整第三章服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)3.1服務(wù)的起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間3.2服務(wù)的地點(diǎn)3.3特殊情況的處理第四章月嫂的選定和更換4.1月嫂的選定標(biāo)準(zhǔn)4.2月嫂的更換條件和程序4.3月嫂的培訓(xùn)和考核第五章費(fèi)用和支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的確定和支付時(shí)間5.2費(fèi)用的調(diào)整和退還條件5.3支付方式和其他費(fèi)用相關(guān)事項(xiàng)第六章履行過程中的監(jiān)督和管理6.1服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)6.2服務(wù)過程中的溝通和協(xié)調(diào)6.3突發(fā)情況的處理和應(yīng)對(duì)第七章違約責(zé)任7.1雙方違約的情形和責(zé)任承擔(dān)7.2違約金的計(jì)算和支付方式7.3違約責(zé)任的其他相關(guān)規(guī)定第八章爭議解決方式8.1爭議的解決途徑和方法8.2爭議解決的期限和結(jié)果8.3其他爭議相關(guān)的規(guī)定第九章隱私保護(hù)9.1保護(hù)客戶隱私的原則和規(guī)定9.2隱私泄露的責(zé)任承擔(dān)和補(bǔ)救措施9.3其他隱私保護(hù)的相關(guān)事項(xiàng)第十章保密條款10.1保密信息的范圍和內(nèi)容10.2保密信息的泄露責(zé)任承擔(dān)10.3保密信息的解密和分享?xiàng)l件第十一章法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭議解決的方式和地點(diǎn)11.3其他法律相關(guān)的規(guī)定第十二章其他約定12.1雙方的其他特殊約定和條款12.2合同附件和補(bǔ)充協(xié)議12.3其他相關(guān)事項(xiàng)的約定第十三章附則13.1合同的修改和補(bǔ)充13.2合同的廢止和失效13.3其他附則相關(guān)事項(xiàng)第十四章簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章的頁碼和日期14.2雙方簽字蓋章的效力14.3其他簽字蓋章的相關(guān)規(guī)定甲方簽字:_______________________日期:_________________________乙方簽字:_______________________日期:_________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明甲方附加條款一:特殊服務(wù)要求條款內(nèi)容:甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,提出特殊的月嫂服務(wù)要求,包括但不限于特定的飲食習(xí)慣、宗教信仰、教育背景等。乙方應(yīng)在收到甲方提出的特殊要求后,及時(shí)予以評(píng)估,并在可行的范圍內(nèi)盡力滿足。條款說明:此條款旨在明確甲方在服務(wù)過程中的特殊需求,并確保乙方能夠及時(shí)響應(yīng)和滿足這些需求,以提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。甲方附加條款二:服務(wù)時(shí)間調(diào)整條款內(nèi)容:如甲方因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間,應(yīng)至少提前三日通知乙方。乙方在接到通知后,應(yīng)盡快核實(shí)并作出相應(yīng)的調(diào)整安排。條款說明:此條款旨在確保甲方在特殊情況下能夠靈活調(diào)整服務(wù)時(shí)間,同時(shí)也給予乙方足夠的時(shí)間來做出相應(yīng)的安排。甲方附加條款三:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款內(nèi)容:甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。甲方可以通過定期評(píng)估、投訴反饋等方式,對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。條款說明:此條款旨在強(qiáng)化甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán),確保乙方提供符合合同要求的服務(wù)。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明乙方附加條款一:月嫂人選確認(rèn)條款內(nèi)容:乙方應(yīng)在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需求,提供合適月嫂的人選。乙方應(yīng)對(duì)所提供月嫂的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人素質(zhì)等方面進(jìn)行核實(shí)。條款說明:此條款旨在確保乙方提供的月嫂人選符合甲方的需求,并保證月嫂的素質(zhì)和專業(yè)能力。乙方附加條款二:月嫂更換機(jī)制條款內(nèi)容:如甲方對(duì)乙方提供的月嫂不滿意,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的三個(gè)工作日內(nèi),提供新的月嫂人選。條款說明:此條款旨在保障甲方的滿意度,并為甲方提供及時(shí)的月嫂更換服務(wù)。乙方附加條款三:培訓(xùn)和考核條款內(nèi)容:乙方應(yīng)對(duì)月嫂進(jìn)行定期的培訓(xùn)和考核,確保月嫂的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技能得到持續(xù)的提升。條款說明:此條款旨在提升乙方月嫂的服務(wù)質(zhì)量,確保月嫂能夠提供專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明第三方中介附加條款一:中介服務(wù)費(fèi)用條款內(nèi)容:甲方應(yīng)按照約定向第三方中介支付中介服務(wù)費(fèi)用。中介服務(wù)費(fèi)用包括但不限于月嫂的招聘、培訓(xùn)、管理等相關(guān)費(fèi)用。條款說明:此條款旨在明確甲方支付給第三方中介的服務(wù)費(fèi)用,確保第三方中介能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三方中介附加條款二:中介的責(zé)任和義務(wù)條款內(nèi)容:第三方中介應(yīng)對(duì)所提供月嫂的資格和能力進(jìn)行核實(shí),并承擔(dān)因月嫂原因?qū)е碌囊磺蟹韶?zé)任。條款說明:此條款旨在明確第三方中介在提供月嫂服務(wù)過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),保障甲方的合法權(quán)益。第三方中介附加條款三:信息保密條款內(nèi)容:第三方中介應(yīng)對(duì)甲方和乙方的相關(guān)信息予以保密,不得泄露給任何無關(guān)第三方。條款說明:此條款旨在保護(hù)甲方、乙方和第三方中介之間的信息安全,避免因信息泄露導(dǎo)致的糾紛。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.月嫂個(gè)人簡歷及資質(zhì)證明2.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明3.服務(wù)時(shí)間表4.月嫂培訓(xùn)及考核記錄5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6.費(fèi)用明細(xì)表7.保密協(xié)議8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供月嫂服務(wù)3.月嫂未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.第三方中介未履行信息保密義務(wù)5.第三方中介提供的月嫂不符合約定標(biāo)準(zhǔn)6.甲方未按約定要求提供必要信息或協(xié)助7.乙方未按約定時(shí)間更換月嫂8.合同雙方未按約定履行合同義務(wù)的其他情況三、法律名詞及解釋:1.月嫂:指具備專業(yè)護(hù)理知識(shí)和技能,為新生兒和產(chǎn)婦提供護(hù)理服務(wù)的專業(yè)人士。2.第三方中介:指為甲方和乙方提供月嫂服務(wù)介紹和管理的獨(dú)立機(jī)構(gòu)。3.服務(wù)費(fèi)用:指甲方支付給乙方或第三方中介的費(fèi)用,以換取月嫂服務(wù)。4.違約金:指違約方因違約行為所需支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。5.合同解除:指合同雙方或單方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,終止合同關(guān)系的法律行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.月嫂不符合甲方要求:及時(shí)與乙方或第三方中介溝通,要求更換合適的月嫂。2.服務(wù)時(shí)間調(diào)整:提前與乙方或第三方中介協(xié)商,盡可能調(diào)整服務(wù)時(shí)間。3.服務(wù)質(zhì)量問題:通過定期評(píng)估和反饋,促使乙方提升服務(wù)質(zhì)量。4.費(fèi)用爭議:查看費(fèi)用明細(xì)表,核對(duì)服務(wù)項(xiàng)目,必要時(shí)尋求法律途徑解決。5.保密協(xié)議違反:保留證據(jù),要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。6.合同履行過程中其他問題:根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī),協(xié)商解決或?qū)で蠓?/p>

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