購物保證書指南

購物保證書指南合同目錄第一章：總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的簽訂目的1.3本合同的適用范圍1.4本合同的解釋權(quán)第二章：購物保證書定義及內(nèi)容2.1購物保證書的定義2.2購物保證書的內(nèi)容2.3購物保證書的有效期限第三章：購物保證書的申請與發(fā)放3.1購物保證書的申請條件3.2購物保證書的發(fā)放流程3.3購物保證書的補(bǔ)發(fā)與更換第四章：購物保證書的使用規(guī)則4.1購物保證書的適用商品范圍4.2購物保證書的使用條件4.3購物保證書的使用流程4.4購物保證書的疊加使用第五章：購物保證書的權(quán)益保障5.1購物保證書權(quán)益的保障措施5.2購物保證書權(quán)益的爭議解決5.3購物保證書權(quán)益的變更與終止第六章：購物保證書的售后服務(wù)6.1購物保證書的退換貨政策6.2購物保證書的維修服務(wù)6.3購物保證書的其他售后服務(wù)第七章：購物保證書的法律責(zé)任7.1購物保證書的使用違規(guī)行為7.2購物保證書的違約責(zé)任7.3購物保證書的侵權(quán)責(zé)任第八章：購物保證書的隱私保護(hù)8.1購物保證書用戶的個(gè)人信息保護(hù)8.2購物保證書用戶的隱私權(quán)保障8.3購物保證書用戶的信息安全第九章：購物保證書的修改與更新9.1購物保證書的修改條件9.2購物保證書的更新流程9.3購物保證書修改與更新的通知第十章：購物保證書的終止與失效10.1購物保證書的終止條件10.2購物保證書的失效處理10.3購物保證書終止與失效后的權(quán)益處理第十一章：購物保證書的爭議解決11.1購物保證書爭議的解決方式11.2購物保證書爭議的調(diào)解機(jī)構(gòu)11.3購物保證書爭議的法律訴訟第十二章：購物保證書的附則12.1購物保證書的生效條件12.2購物保證書的適用法律12.3購物保證書的附件第十三章：購物保證書的補(bǔ)充條款13.1購物保證書的特殊規(guī)定13.2購物保證書的地區(qū)差異13.3購物保證書的行業(yè)規(guī)范第十四章：購物保證書的最終解釋14.1購物保證書的解釋權(quán)歸屬14.2購物保證書的解釋流程14.3購物保證書的解釋效力合同編號(hào)：_________第一章：總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的簽訂目的1.3本合同的適用范圍1.4本合同的解釋權(quán)第二章：購物保證書定義及內(nèi)容2.1購物保證書的定義2.2購物保證書的內(nèi)容2.3購物保證書的有效期限第三章：購物保證書的申請與發(fā)放3.1購物保證書的申請條件3.2購物保證書的發(fā)放流程3.3購物保證書的補(bǔ)發(fā)與更換第四章：購物保證書的使用規(guī)則4.1購物保證書的適用商品范圍4.2購物保證書的使用條件4.3購物保證書的使用流程4.4購物保證書的疊加使用第五章：購物保證書的權(quán)益保障5.1購物保證書權(quán)益的保障措施5.2購物保證書權(quán)益的爭議解決5.3購物保證書權(quán)益的變更與終止第六章：購物保證書的售后服務(wù)6.1購物保證書的退換貨政策6.2購物保證書的維修服務(wù)6.3購物保證書的其他售后服務(wù)第七章：購物保證書的法律責(zé)任7.1購物保證書的使用違規(guī)行為7.2購物保證書的違約責(zé)任7.3購物保證書的侵權(quán)責(zé)任第八章：購物保證書的隱私保護(hù)8.1購物保證書用戶的個(gè)人信息保護(hù)8.2購物保證書用戶的隱私權(quán)保障8.3購物保證書用戶的信息安全第九章：購物保證書的修改與更新9.1購物保證書的修改條件9.2購物保證書的更新流程9.3購物保證書修改與更新的通知第十章：購物保證書的終止與失效10.1購物保證書的終止條件10.2購物保證書的失效處理10.3購物保證書終止與失效后的權(quán)益處理第十一章：購物保證書的爭議解決11.1購物保證書爭議的解決方式11.2購物保證書爭議的調(diào)解機(jī)構(gòu)11.3購物保證書爭議的法律訴訟第十二章：購物保證書的附則12.1購物保證書的生效條件12.2購物保證書的適用法律12.3購物保證書的附件第十三章：購物保證書的補(bǔ)充條款13.1購物保證書的特殊規(guī)定13.2購物保證書的地區(qū)差異13.3購物保證書的行業(yè)規(guī)范第十四章：購物保證書的最終解釋14.1購物保證書的解釋權(quán)歸屬14.2購物保證書的解釋流程14.3購物保證書的解釋效力簽字部分：甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：優(yōu)先購買權(quán)1.1甲方在同等條件下享有優(yōu)先購買權(quán)，如有第三方對(duì)乙方持有的商品或服務(wù)表示購買意向，甲方有權(quán)在同等條件下優(yōu)先購買。1.2甲方行使優(yōu)先購買權(quán)時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并在乙方收到通知后五日內(nèi)完成購買手續(xù)。1.3若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行購買手續(xù)，甲方有權(quán)解除合同。附加條款二：商品或服務(wù)調(diào)整權(quán)2.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身需求，對(duì)乙方提供的商品或服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。2.2甲方調(diào)整商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商解決調(diào)整帶來的影響。2.3若乙方對(duì)甲方調(diào)整的商品或服務(wù)有異議，甲方有權(quán)在協(xié)商無果后單方面解除合同。附加條款三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.1甲方承諾對(duì)其提供的商品或服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.2甲方應(yīng)保證其提供的商品或服務(wù)符合國家關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律法規(guī)，不得含有非法內(nèi)容。3.3若乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的商品或服務(wù)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，甲方應(yīng)在乙方通知后立即采取措施予以解決。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款四：質(zhì)量保障4.1乙方提供的商品或服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證商品或服務(wù)的質(zhì)量。4.2乙方應(yīng)對(duì)提供的商品或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換。4.3乙方在提供商品或服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得存在違法行為。附加條款五：價(jià)格調(diào)整5.1乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身成本，對(duì)提供的商品或服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。5.2乙方調(diào)整價(jià)格時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并說明調(diào)整原因。5.3若甲方對(duì)乙方調(diào)整的價(jià)格有異議，乙方有權(quán)在協(xié)商無果后單方面解除合同。附加條款六：保密義務(wù)6.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。6.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款七：中介費(fèi)用7.1若有第三方中介參與合同的簽訂和履行，各方應(yīng)按約定支付中介費(fèi)用。7.2中介費(fèi)用的支付標(biāo)準(zhǔn)和方式應(yīng)在合同中明確約定。7.3中介費(fèi)用的支付時(shí)間為合同履行完畢后，甲方應(yīng)按照約定向第三方中介支付中介費(fèi)用。附加條款八：中介的責(zé)任和義務(wù)8.1第三方中介應(yīng)客觀、公正地促成甲乙雙方的交易，并如實(shí)告知雙方相關(guān)信息。8.2第三方中介應(yīng)承擔(dān)因其過失導(dǎo)致合同違約的責(zé)任。8.3第三方中介應(yīng)保密合同各方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，不得泄露給無關(guān)第三方。附加條款九：中介的解除權(quán)9.1若有第三方中介違反合同約定，甲方和乙方均有權(quán)解除合同。9.2解除合同后，甲方和乙方應(yīng)按照約定向第三方中介支付中介費(fèi)用。9.3甲方和乙方解除合同后，第三方中介不得再行促成甲乙雙方的同類交易。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.購物保證書樣本2.商品或服務(wù)目錄3.質(zhì)量保證書4.價(jià)格調(diào)整通知5.保密協(xié)議6.中介服務(wù)協(xié)議7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件8.商品或服務(wù)調(diào)整證明文件9.第三方中介資質(zhì)證明文件10.合同履行過程中的相關(guān)往來郵件、短信等通信記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供商品或服務(wù)，視為違約。2.甲方提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)修復(fù)、更換等責(zé)任。3.甲方未按照約定時(shí)間履行購買手續(xù)，視為違約。4.乙方未按照約定提供商品或服務(wù)，視為違約。5.乙方提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)修復(fù)、更換等責(zé)任。6.乙方未按照約定時(shí)間履行購買手續(xù)，視為違約。7.第三方中介未按照約定促成交易，或違反保密義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.購物保證書：指由甲方提供，承諾對(duì)購買的商品或服務(wù)承擔(dān)一定的質(zhì)量、售后等服務(wù)保障的書面文件。2.質(zhì)量保證書：指由乙方提供，承諾商品或服務(wù)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證在一定期限內(nèi)商品或服務(wù)質(zhì)量合格的書面文件。3.違約行為：指合同各方在履行合同過程中，未履行或未適當(dāng)履行合同義務(wù)的行為。4.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的合同責(zé)任，包括修復(fù)、更換、賠償?shù)取?.保密義務(wù)：指合同各方在合同履行過程中，對(duì)獲得的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)立即與甲方溝通，要求甲方承擔(dān)修復(fù)、更換等責(zé)任。2.甲方未按約定時(shí)間履行購買手續(xù)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。3.乙方未按約定提供商品或服務(wù)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。4.第三方中介未按約定促成交易或違反保密義務(wù)：甲方和乙