項(xiàng)目 一 - 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類崗位培訓(xùn) 課程 房地產(chǎn) 經(jīng)營(yíng) 與管理專業(yè) 43課件講解

《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類崗位培訓(xùn)》課程廣州城市職業(yè)學(xué)院項(xiàng)目一

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禮：與人相處的典章，制度儀：向外展示的儀表，儀容禮儀是一種典章、制度，包括人的儀表、態(tài)度、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止，調(diào)整人與人之間的關(guān)系。

禮儀是什么？每家加盟店獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)

根據(jù)美國(guó)權(quán)威組織研究報(bào)告的結(jié)論，98%的人非常注重別人的第一印象；最初30秒鐘的第一印象往往決定日后交往的成敗！每家加盟店獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)客戶是否認(rèn)同：

“30秒鐘”印象！每家加盟店獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)形象建議每家加盟店獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)短發(fā)，保持頭發(fā)的清潔、整齊精神飽滿，面帶微笑白色或淺色襯衣，無(wú)污跡西裝平整、清潔西裝口袋不放物品西裝平整、有褲線皮鞋光亮，無(wú)灰塵黑色或深色的襪子短指甲保持清潔領(lǐng)口袖口無(wú)污跡領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口系得美觀大方經(jīng)常整刮胡須正確配帶徽章每家加盟店獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)化淡妝、面帶微笑正規(guī)服裝、要大方得體裙子長(zhǎng)度適宜指甲不宜過(guò)長(zhǎng)，并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色膚色絲襪，無(wú)洞鞋子光亮、清潔TIME(時(shí)間)PLACE（地點(diǎn)）OCEASION（場(chǎng)合）服裝著裝TOP原則:

抬頭，目視前方，挺胸直腰，肩平，收腹，身體重心放在兩腳中間，雙腿并攏直立，腳尖分呈V字型。男經(jīng)紀(jì)人可略分開(kāi)雙腳，比肩略寬，雙臂自然垂直于大腿外側(cè)。女經(jīng)紀(jì)人雙手合起放于腹前。站姿每家加盟店獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)每家加盟店獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)

抬頭頷額挺胸收腹提臀切忌：聳肩、弓背，女士注意雙膝并攏手的擺放:

除自然下垂外，緊貼褲線外，可將四指并攏，左手、右手虎口呈90度交叉，男士將手交叉于后，女士將手交叉于前站姿要領(lǐng)輕輕入座，最多坐椅子的三分之二，膝自然并攏（男性可略分）對(duì)坐談話時(shí)，身體稍向?qū)Ψ絻A斜，表示尊重和謙虛。如果長(zhǎng)時(shí)間端坐，可將兩腿交叉重疊，但要注意將腿向后回收。坐姿每家加盟店獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)研討：如何拾起地上的鑰匙？