重慶市政務(wù)服務(wù)管理總則

重慶市政務(wù)服務(wù)管理總則合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供政務(wù)服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供政務(wù)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)資料，配合甲方完成政務(wù)服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同有效期屆滿前____日內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供政務(wù)服務(wù)。3.2甲方應(yīng)保證政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，確保乙方合法權(quán)益。3.3甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成政務(wù)服務(wù)。第四條雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）提供政務(wù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）為乙方保守商業(yè)秘密，不得泄露乙方提供的資料；（3）按照本合同約定，向乙方收取服務(wù)費(fèi)用；（4）本合同約定的其他權(quán)利和義務(wù)。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)：（1）提供真實(shí)、完整的資料，配合甲方完成政務(wù)服務(wù)；（2）按照本合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用；（3）遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得要求甲方違反規(guī)定提供政務(wù)服務(wù)；（4）本合同約定的其他權(quán)利和義務(wù)。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1甲方提供政務(wù)服務(wù)，乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式和支付時(shí)間，詳見附件。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。6.2違約金的計(jì)算方式為：違約方應(yīng)支付的違約金=違約行為所涉及的服務(wù)費(fèi)用×違約天數(shù)×1%。6.3本合同約定的其他違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽字）：__________代表（簽字）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.政務(wù)服務(wù)需求說明書2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.服務(wù)進(jìn)度時(shí)間表4.政務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.乙方提供的資料清單6.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本合同約定提供政務(wù)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按照約定時(shí)間完成政務(wù)服務(wù)。3.乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.乙方提供的資料不真實(shí)、不完整，導(dǎo)致甲方無法正常提供政務(wù)服務(wù)。5.雙方未按照本合同約定履行其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.政務(wù)服務(wù)：指政府機(jī)關(guān)根據(jù)法律法規(guī)、政策規(guī)定，為乙方提供的相關(guān)服務(wù)。2.違約金：指一方違約時(shí)，向守約方支付的賠償金。3.政務(wù)服務(wù)質(zhì)量：指甲方提供政務(wù)服務(wù)時(shí)的服務(wù)質(zhì)量、效率、結(jié)果等方面的綜合評價(jià)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的政務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.問題：甲方未按照約定時(shí)間完成政務(wù)服務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并按照約定時(shí)間完成政務(wù)服務(wù)。3.問題：乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供政務(wù)服務(wù)，直至乙方支付完畢。4.問題：乙方提供的資料不真實(shí)、不完整。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供政務(wù)服務(wù)，并要求乙方重新提供真實(shí)、完整的資料。5.問題：雙方在履行合同過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.乙方為開展某項(xiàng)業(yè)務(wù)，需要甲方提供相關(guān)的政務(wù)服務(wù)。2.甲方為乙