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文檔簡介
物業(yè)管理機構更迭時的承接查驗舉例房地產經營與管理資源庫主講
徐智目錄01/成立物業(yè)承接查驗小組02/物業(yè)查驗的內容03/管理工作的移交第一部分成立物業(yè)承接查驗小組一.物業(yè)管理機構更迭承接查驗
物業(yè)管理機構更迭時的承接查驗一般出現(xiàn)在常規(guī)物業(yè)管理階段,即已建成并投入使用一段時間的物業(yè),由于業(yè)主委員會解聘原來的物業(yè)服務企業(yè)或原來的物業(yè)服務企業(yè)棄管,由新的物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)接管時所做的承接查驗。1.物業(yè)管理機構更迭承接查驗的條件
在物業(yè)管理機構發(fā)生更迭時,新任物業(yè)服務企業(yè)必須在具備下列條件的情況下實施承接查驗:(1)物業(yè)產權單位或業(yè)主大會與原有物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)合同完全解除;(2)物業(yè)產權單位或業(yè)主大會同新的物業(yè)服務企業(yè)簽訂了物業(yè)服務合同。2.物業(yè)管理機構更迭承接查驗的步驟
1、成立物業(yè)承接查驗小組在簽訂了物業(yè)服務合同之后,新的物業(yè)服務企業(yè)即應組織力量成立物業(yè)承接查驗小組并著手制訂承接查驗方案。在簽訂了物業(yè)服務合同之后,新的物業(yè)服務企業(yè)即應組織力量成立物業(yè)承接查驗小組并著手制訂承接查驗方案。承接查驗驗收小組應提前與業(yè)主委員會及原物業(yè)服務企業(yè)接觸,洽談移交的有關事項,商定移交的程序和步驟,明確移交單位應準備的各類表格、工具和物品等。2.物業(yè)管理機構更迭承接查驗的步驟
2、物業(yè)管理機構更迭時物業(yè)查驗的內容(1)文件資料的查驗。(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備及管理現(xiàn)狀。1)建筑結構及裝飾裝修工程的狀況。2)供配電、給水排水、消防、電梯、空調等機電設施設備。3)保安監(jiān)控、對講門禁設施。4)清潔衛(wèi)生設施。5)綠化及設施。2.物業(yè)管理機構更迭承接查驗的步驟
2、物業(yè)管理機構更迭時物業(yè)查驗的內容(1)文件資料的查驗。(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備及管理現(xiàn)狀。6)停車場、門崗、道閘設施。7)室外道路、雨污水井等排水設施。8)公共活動場所及娛樂設施。9)其他需了解查驗的設施、設備。
(3)各項費用與收支情況。(4)其他內容。3.物業(yè)管理機構更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。
物業(yè)管理機構更迭時管理工作的移交包括:原有物業(yè)管理機構向業(yè)主大會或物業(yè)產權單位移交;業(yè)主大會或物業(yè)產權單位向新的物業(yè)服務企業(yè)移交。前者的移交方為該物業(yè)的原物業(yè)管理機構,承接方為業(yè)主大會或物業(yè)產權單位;后者的移交方為業(yè)主大會或物業(yè)產權單位,承接方為新的物業(yè)服務企業(yè)。
3.物業(yè)管理機構更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內容。1)物業(yè)資料的移交。包括以下資料:①物業(yè)產權資料、綜合竣工驗收資料、施工設計資料、機電設備資料等。②業(yè)主資料,包括:a.業(yè)主入住資料,包括入住通知書、人住登記表、身份證復印件、相片。b.房屋裝修資料,包括裝修申請表、裝修驗收表、裝修圖紙、消防審批、驗收報告、違章記錄等。c.管理資料,包括各類值班記錄、設備維修記錄、水質化驗報告等各類服務質量的原始記錄。
3.物業(yè)管理機構更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內容。1)物業(yè)資料的移交。包括以下資料:①物業(yè)產權資料、綜合竣工驗收資料、施工設計資料、機電設備資料等。②業(yè)主資料,包括:d.財務資料,包括:固定資產清單、收支賬目表、債權債務移交清單、水電抄表記錄及費用代收代繳明細表、物業(yè)服務費收繳明細表、維修資金使用審批資料及記錄、其他需移交的各類憑證表格清單。
3.物業(yè)管理機構更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內容。1)物業(yè)資料的移交。包括以下資料:①物業(yè)產權資料、綜合竣工驗收資料、施工設計資料、機電設備資料等。②業(yè)主資料,包括:e.合同協(xié)議書,指對內對外簽訂的合同、協(xié)議原件。f.人事檔案資料,指雙方同意移交留用的在職人員的人事檔案、培訓、考試記錄等。g.其他需要移交的資料。
3.物業(yè)管理機構更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內容。2)物業(yè)共用部位及共用設施設備管理工作的交接。包括以下資料:①房屋建筑工程共用部位及共用設施設備,包括消防、電梯、空調、給水排水、供配電等機電設備及附屬配件,共用部位的門窗,各類設備房、管道井、公共門窗的鑰匙等。②共用配套設施,包括環(huán)境衛(wèi)生設施(垃圾桶、箱、車等)、綠化設施、公共秩序與消防安全的管理設施(值班室、崗亭、監(jiān)控設施、車輛道閘、消防配件等)、文娛活動設施(會所、游泳池、各類球場等)。
3.物業(yè)管理機構更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內容。2)物業(yè)共用部位及共用設施設備管理工作的交接。包括以下資料:③物業(yè)管理用房,包括辦公用房、活動室、員工宿舍、食堂、倉庫等停車場、會所等需要經營許可證和資質的,移交單位應協(xié)助辦理變更手續(xù)。
3.物業(yè)管理機構更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內容。3)人、財、物的移交或交接。包括以下資料:
①人員。在進行物業(yè)管理移交時,有可能會有原物業(yè)管理機構在本項目任職人員的移交或交接,承接物業(yè)的管理企業(yè)應與移交方進行友好協(xié)商,雙方達成共識。
②財務。移交雙方應做好財務清結、資產盤點等相關移交準備工作。移交的主要內容包括物業(yè)服務費、維修資金、業(yè)主各類押金、停車費、欠收款項、代收代繳的水電費、應付款項、債務等。3.物業(yè)管理機構更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內容。3)人、財、物的移交或交接。包括以下資料:③物資財產。物資財產包括建設單位提供和以物業(yè)服務費購置的物資財產等,主要有辦公設備、交通工具、通信器材、維修設備工具、備品備件、衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護工具、物業(yè)管理軟件、財務軟件等。
3.物業(yè)管理機構更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內容。(3)辦理交接手續(xù)。注意以下事項:1)對物業(yè)及共用配套設施設備的使用現(xiàn)狀作出評價,真實客觀地反映房屋的完好程度。2)各類管理資產和各項費用應辦理移交,對未結清的費用(如業(yè)主拖欠的物業(yè)服務費)應明確收取、支付方式。3)確認原有物業(yè)服務企業(yè)退出或留下人員名單。4)提出遺留問題的處理方案。3.物業(yè)管理機構更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內容。(3)辦理交接手續(xù)。(4)質量問
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