品質(zhì)部績效考核方案-企業(yè)管理

會計實操文庫品質(zhì)部績效考核方案-企業(yè)管理一、宗旨為建立和完善員工福利，發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向作用，進(jìn)一步調(diào)動和發(fā)揮各崗位人員的工作積極性和主動性，各司其職，各負(fù)其責(zé)，確保完成公司下達(dá)的質(zhì)量檢驗、生產(chǎn)監(jiān)控、質(zhì)量管理等各項指標(biāo)任務(wù)，不斷提升質(zhì)量管理水平，質(zhì)量專業(yè)知識，特制訂本方案。二、適用范圍本績效考核細(xì)則適用于IQC(來料檢驗)

IPQC(制程檢驗)

OQC(出貨檢驗)

QA(品質(zhì)保證)

QE(品質(zhì)工程師)三、機(jī)構(gòu)與職責(zé)１、品質(zhì)部績效考核小組主管：xxx組長：

xxx2、職責(zé)：績效考核小組負(fù)責(zé)績效考核細(xì)則制定和考核工作，解釋和修訂有關(guān)考核事項，對考核結(jié)果進(jìn)行討論并作出決定，負(fù)責(zé)考核的日常管理，指導(dǎo)、審查各崗位制訂的考核指標(biāo)和考核細(xì)則，檢查、督促各崗位考核的執(zhí)行情況；對各崗位的檢查、考核工作給予指導(dǎo)、協(xié)調(diào)；按月組織績效考評會。考核細(xì)則附后。四、考核依據(jù)1、公司下達(dá)的質(zhì)量管理有關(guān)的工作任務(wù)；公司有關(guān)規(guī)章制度。2、公司各類考核辦法等。3、質(zhì)量管理部有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)章制度）、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)文件。五、考核計獎辦法1、考核原則1）按月考核、年底修正的原則；所有指標(biāo)、專業(yè)（基礎(chǔ)）知識管理按月考核。2）權(quán)責(zé)相符、利益有別的原則；在考核上做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，以崗定責(zé)，按勞取酬，拉開分配差距。3）有功嘉獎、有錯追究的原則。對有突出貢獻(xiàn)的人員可按本辦法有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嘉獎。對質(zhì)量管理工作造成影響的人員，由管理人員進(jìn)行責(zé)任追究。六、考核程序1、根據(jù)職責(zé)，各指標(biāo)被考核的人員在當(dāng)月２8日以前，按照各類考核有關(guān)規(guī)定，將考核情況匯總到直屬上級處進(jìn)行考核，2、考核小組根據(jù)考核辦法進(jìn)行審核、匯總后，組織召開績效考核小組會討論決定。七、其它事項1）考核指標(biāo)一經(jīng)下達(dá)，原則上不予調(diào)整；但因特殊因素影響，在考核實施過程中對一個時期考核結(jié)果連續(xù)出現(xiàn)較大偏差的指標(biāo)或事項，可按照規(guī)定的程序適時調(diào)整和修訂。2）上級檢查評審或外部檢查評審發(fā)現(xiàn)的問題，均對責(zé)任人按本辦法加重處罰力度。3）考核小組領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負(fù)起嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)的責(zé)任，獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，激發(fā)和調(diào)動職工的工作積極性和主動性，促進(jìn)員工盡職盡責(zé)，保質(zhì)保量完成崗位目標(biāo)任務(wù)。4）不在本責(zé)任制范圍內(nèi)的考核和獎勵見有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和程序文件。5）未盡事宜由品質(zhì)部績效考核小組決定。7）本責(zé)任制自20xx年x月x日起執(zhí)行。附表一：品質(zhì)部《通用考核細(xì)則》等單項考核辦法

品質(zhì)部績效考核評分細(xì)則概述：本辦法僅用于品質(zhì)部員工績效考核，若與其它制度有相抵觸，根據(jù)實際情況進(jìn)行處理，滿分為100分考核項目具體考核內(nèi)容滿分得分工作紀(jì)律

無遲到、早退現(xiàn)象。10堅守工作崗位，夜班不睡覺、離崗、串崗，無私自外出。工作時間不做與工作無關(guān)的事情。不得利用工作時間玩手機(jī)、聊天軟件聊天等。儀容儀表整潔，工作期間穿工作服，不得奇裝異發(fā)。遵守公司各項規(guī)章制度，遵守品質(zhì)內(nèi)部管理制度，沒有出現(xiàn)在機(jī)器旁聚眾聊天或干與檢驗無關(guān)的事情。道德品質(zhì)良好，同事之間團(tuán)結(jié)友善，待人熱情，無詆毀、攻擊他人行為。有吵架、打架現(xiàn)象的雙方當(dāng)月考核成績?yōu)榱惴?。工作態(tài)度服從領(lǐng)導(dǎo)無頂撞上級現(xiàn)象，認(rèn)真完成上級交辦的工作，不推脫或敷衍了事，無弄虛作假、欺上瞞下現(xiàn)象。10明確工作職責(zé)，端正態(tài)度，意識到本職工作的重要性，嚴(yán)格按要求出具檢驗結(jié)果，不得以假亂真。工作中發(fā)現(xiàn)問題及時上報。處理不了又不報告的扣2分。努力學(xué)習(xí)本崗位安全、專業(yè)知識。工作配合意識強(qiáng)，同事間互相幫助，能積極主動的完成各項工作內(nèi)容。對其他相關(guān)部門人員態(tài)度和藹，熱情，分析問題有理有據(jù)，不急不躁，維護(hù)本部門的形象。做好本職工作的同時，愿意主動接受其他工作（包括加班），具有參與意識。言行得體，堅定立場，遇事能夠正確冷靜處理，積極配合同事工作，不做影響本部門形象的事。凡由于計劃不周、跟進(jìn)不力、準(zhǔn)備不及時影響檢驗工作的扣4分。儀器使用與保養(yǎng)使用時按儀器說明書進(jìn)行操作，小心謹(jǐn)慎，避免損傷儀器，確保準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。儀器使用完畢，恢復(fù)其使用前的初始狀態(tài)，衛(wèi)生打掃干凈，并檢查是否完好。10個人對所負(fù)責(zé)的儀器要認(rèn)真進(jìn)行檢查校正保養(yǎng)，填寫檢查校正記錄。保證儀器清潔、處于良好的工作狀態(tài)。因檢查校正不仔細(xì)，導(dǎo)致測得的數(shù)據(jù)錯誤，該項不得分。計量器具都在檢定周期內(nèi)，如有超周期未及時報告的扣2分?，F(xiàn)場情況隨時保證工作現(xiàn)場的衛(wèi)生良好，所用物品及時擺放整齊，做到檢驗完畢時現(xiàn)場衛(wèi)生馬上打掃干凈，所用量具各歸各位，按規(guī)定擺放整齊。10下班前，所有檢驗儀器(如二次元，高度規(guī)等)記得關(guān)機(jī)，一次漏關(guān)扣10分下班時一定要本班突發(fā)事件、異常情況等需填好品質(zhì)交接表交接清楚。安全制度考核按規(guī)定穿工作服，勞保鞋，如現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)未穿工作服，扣2分。嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章管理制度、安全守則、車間安全操作規(guī)程事項等。因未遵守而發(fā)生安全事故，按事故大小分為：發(fā)生輕微事故(扣5分)、一般事故（扣10分）、嚴(yán)重事故（扣30分）10（嚴(yán)重事故除外）能力考核取樣留樣按國標(biāo)AQL2828進(jìn)行正確取樣（或現(xiàn)場監(jiān)督取樣）、留樣，取樣及時，留樣準(zhǔn)確。樣品過保存期后，要按有關(guān)規(guī)定妥善處理。5能根據(jù)車間、產(chǎn)品的實際情況，進(jìn)行檢驗和監(jiān)控，取樣及時。檢驗操作熟悉檢驗操作規(guī)程，嚴(yán)格按要求操作，結(jié)果真實準(zhǔn)確，無遺漏。注：漏做另扣當(dāng)月平均考核得分4分/次，經(jīng)查證偽造數(shù)據(jù)者扣除當(dāng)月考核得分40分/次。10工作安排合理，檢驗過程準(zhǔn)確迅速，不丟三落四，工作效率高。工作現(xiàn)場的衛(wèi)生良好，所用儀器及時擺放整齊。操作過程嚴(yán)格遵守加工圖紙要求、技術(shù)操作規(guī)程。因未按圖紙要求和私自更改圖紙要求的，導(dǎo)致產(chǎn)品批量報廢或返工的，一次扣50分嚴(yán)格保護(hù)測量設(shè)備的準(zhǔn)確性，不甩，丟，砸等惡劣行為破壞檢驗設(shè)備操作過程中使用二次元完后一定記得關(guān)電，關(guān)機(jī)。檢驗操作規(guī)范。（上級可以隨時抽查直接考核下級的操作的規(guī)范性。）遵守檢驗管理相關(guān)文件，嚴(yán)格按檢驗規(guī)范操作。檢驗結(jié)果判斷發(fā)現(xiàn)結(jié)果異常應(yīng)及時復(fù)檢，必要時重做首檢單，保證首檢結(jié)果在允許誤差之內(nèi)，需修改時按要求填寫。不耽誤首檢數(shù)據(jù)的傳遞及報告。10檢驗結(jié)果以最快的方式通知相關(guān)部門人員，同時作好記錄。不能將不可靠的數(shù)據(jù)報出或填寫在首檢單上，對不能確定是否正確的數(shù)據(jù)，應(yīng)由上級進(jìn)行復(fù)檢。檢驗結(jié)果錯誤扣5~10分。能力考核成品檢驗若將不符合規(guī)范的檢驗結(jié)果通知生產(chǎn)開機(jī)，按性質(zhì)另扣當(dāng)月平均考核得分2~10分/次。及時填寫檢驗報告，從首檢到末件按規(guī)定時間要求巡檢，每有一次超過規(guī)定時間未檢考核扣2分。10取樣人員按規(guī)程規(guī)定的取樣方法、數(shù)量對每個批次的成品進(jìn)行抽檢。抽樣方法不正確、抽樣數(shù)量不足扣5~10分。質(zhì)檢人員對生產(chǎn)現(xiàn)場的進(jìn)度隨時跟蹤，及時與生產(chǎn)人員溝通獲得生產(chǎn)的各項信息，及時把控現(xiàn)場產(chǎn)品情況，出現(xiàn)錯誤信息扣5分/次。各項記錄要求齊全，填寫清晰、整潔，反饋信息準(zhǔn)確無誤，內(nèi)容完整、真實、準(zhǔn)確，具有可追溯性。視情況1～5分/次。記錄檢驗記錄按要求填寫，清楚準(zhǔn)確，真實詳盡。不得隨意涂改、刮除。按照要求更改錯誤記錄。10異常報告單開出必須當(dāng)天追回，要求相關(guān)部門填寫分析改善對策，一次未做扣5分準(zhǔn)確核對各種記錄單、記錄、報表，保證記錄相互一致。儀器設(shè)備記錄定期檢查填寫，一次未做扣2分要求各種報表齊全，原始資料歸類整理成冊，取用年審查閱方便。酌情1~5分。工作完成情況出色地完成自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。馬虎完成了工作，但仍有一些不足，扣2分；忘了，未做?？?分。對臨時交辦的工作不推脫，要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好。每有一次沒按時完成或不符合要求扣2分。5其它獎1.有特殊貢獻(xiàn)，表現(xiàn)優(yōu)異；2.受公司、部門獎勵；5~10分/每次。額外獎勵懲1.受公司、部門處罰；5~10分/每次.2.表現(xiàn)極差，知錯不改視情節(jié)嚴(yán)重扣分。5~10分/每次假原則上要求員工工作日（周一至周五）晚上不得