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文檔簡介
第頁信息系統(tǒng)項目管理師復習試題及答案1.以下有關基線的敘述,錯誤的是()。A、基線由一組配置項組成B、基線不能再被任何人任意修改C、基線是一組經(jīng)過正式審查并且達成一致的范圍或工作產(chǎn)品D、產(chǎn)品的測試版本不能被看作基線【正確答案】:D解析:
根據(jù)題干,分析各個選項:-選項A:基線是項目儲存庫中每個工件版本在特定時期的一個“快照”,它提供一個正式標準,隨后的工作基于此標準,并且只有經(jīng)過授權后才能變更這個標準。建立一個初始基線后,以后每次對其進行的變更都將記錄為一個差值,直到建成下一個基線。所以基線確實是由一組配置項組成,A選項正確。-選項B:基線是已經(jīng)通過正式復審和批準的某規(guī)約或產(chǎn)品,它因此可以作為進一步開發(fā)的基礎,并且只能通過正式的變更控制過程進行改變。所以基線不能再被任何人任意修改,B選項正確。-選項C:基線是一組經(jīng)過正式審查并且達成一致的規(guī)范或工作產(chǎn)品,是開發(fā)工作的基礎。通常,基線是在項目的特定階段(如需求分析、設計、編碼等)結束時創(chuàng)建的,并在后續(xù)階段中作為參考。通過建立基線,可以確保項目團隊在整個開發(fā)過程中遵循一致的標準和規(guī)范,從而提高產(chǎn)品質量和項目管理的效率。C選項正確。-選項D:產(chǎn)品的測試版本可以被看作基線,因為它是經(jīng)過測試和驗證的版本,可以作為后續(xù)開發(fā)和發(fā)布的基礎。測試版本通常會經(jīng)過一系列的測試和驗證,以確保其滿足規(guī)定的要求和標準。基線的目的是為了確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性,而測試版本可以提供關于產(chǎn)品質量和功能的重要信息,因此可以被視為一種基線。D選項錯誤。本題是選非題,故正確答案是D。2.項目范圍的定義和管理過程將影響到整個項目是否成功。每個項目都必須慎重地權衡工具、數(shù)據(jù)來源、方法論、過程和程序以及其他一些因素,以確保在管理項目范圍時所做的努力與項目的規(guī)模、復雜性和重要性相符。因此,項目經(jīng)理應該重點關注()這個過程。A、范圍控制B、范圍變更C、編制范圍管理計劃D、范圍確認【正確答案】:C解析:
范圍管理計劃是范圍定義的上一階段工作,所以C選項是正確的。3.Manyoftheactivitiesperformedduringthepreliminaryinvestigationarestillbeingconductedin(),butinmuchgreaterdepththanbefore.A、analysisphaseB、designphaseC、implementationphaseD、maintenancephase【正確答案】:A解析:
翻譯:在初步調研時完成的許多活動在分析階段還要繼續(xù)進行,只是比以前更深入地去做。A.分析階段B.設計階段C.實施階段D.維護階段4.根據(jù)《中華人民共和國著作權法》,()是不正確的。A、創(chuàng)作作品的公民是作者B、由法人或者其他組織主持,代表法人或者其他組織意志創(chuàng)作,并由法人或者其他組織承擔責任的作品,法人或者其他組織視為作者C、如無相反證明,在作品上署名的公民、法人或者其他組織為作者D、改編、翻譯、注釋、整理已有作品而產(chǎn)生的作品,其著作權仍歸原作品的作者【正確答案】:D解析:
根據(jù)《中華人民共和國著作權法》第十二條規(guī)定:改編、翻譯、注釋、整理已有作品而產(chǎn)生的作品,其著作權由改編、翻譯、注釋、整理人享有,但行使著作權時不得侵犯原作品的著作權。D選項的說法與該法條相悖,因此是不正確的。而A、B、C選項的說法均符合《中華人民共和國著作權法》的相關規(guī)定。5.以ANSI冠名的標準屬于()A、國家標準B、國際標準C、行業(yè)標準D、項目規(guī)范【正確答案】:A解析:
ANSI是美國國家標準學會(AmericanNationalStandardsInstitute)的縮寫,該組織負責制定和推廣美國的國家標準。因此,以ANSI冠名的標準屬于國家標準。其他選項中,國際標準通常由國際標準化組織(ISO)等國際組織制定;行業(yè)標準是特定行業(yè)內制定的標準;項目規(guī)范則是針對特定項目或應用制定的規(guī)范。所以,正確答案是選項A。6.關于質量控制下列說法不正確的是()A、質量控制是審計質量要求和質量控制測量結果,確保采用合理的質量標準和操作性定義的過程。本過程的主要作用是,促進質量過程改進。B、識別過程低效或產(chǎn)品質量低劣的原因,建議并采取相應措施消除這些原因。C、確認項目的可交付成果及工作滿足主要干系人的既定需求,足以進行最終驗收。D、統(tǒng)計抽樣是規(guī)劃質量管理和質量控制的工具和技術【正確答案】:A解析:
質量保證是審計質量要求和質量控制測量結果,確保采用合理的質量標準和操作性定義的過程。本過程的主要作用是,促進質量過程改進。7.產(chǎn)品質量分為內部質量、外部質量和使用質量,通常通過以下()方法來評價和度量這三類型質量。A、確認—驗證—使用和反饋B、驗證—確認—使用和反饋C、使用和反饋—驗證—確認D、使用和反饋—確認—驗證【正確答案】:B解析:
根據(jù)《GB/T16260—2006系列標準軟件質量模型與度量介紹》質量途徑的順序是過程質量屬性測量→內部質量屬性測量→外部質量屬性測量→使用質量屬性測量。通常通過驗證→確認→使用和反饋進行評價和度量。8.移動計算的特點不包括()。A、移動性B、網(wǎng)絡通信的非對稱性C、頻繁斷接性D、高可靠性【正確答案】:D解析:
移動計算的特點:移動性、網(wǎng)絡多樣性、頻繁斷接性、非對稱性、可靠性低。9.下表為同時開展的4個項目在某個時刻的計劃值PV、實際成本AC和掙值EV,該時刻成本超出最多的項目和進度最為落后的項目分別是()。
A、項目1,項目1B、項目3,項目2C、項目4,項目4D、項目2,項目4【正確答案】:C解析:
根據(jù)公式CV=EV-AC,SPI=EV/PV,可以計算出4個項目的CV、SPI如下:
4個項目中,具有最小CV值的項目為項目4,表示項目4成本超出最多。4個項目中具有最小SPI值的項目為項目4,表示項目4進度落后最多10.以下關于項目干系人管理的敘述中,()的表述是不正確的。A、對項目干系人的管理,由項目團隊每個成員分別負責B、項目干系人管理提高了干系人的滿意度C、項目干系人管理幫助解決與干系人相關的事宜D、項目干系人管理加強了人員的協(xié)調行動能力【正確答案】:A解析:
項目干系人管理就是對項目溝通進行管理,以滿足信息需要者的需求并解決項目干系人之間的問題。項目干系人管理應該由項目經(jīng)理負責,并且項目經(jīng)理應確保項目團隊成員理解并執(zhí)行干系人管理策略。因此,選項A的表述是不正確的。項目干系人管理的作用包括提高項目干系人的滿意度、幫助解決與項目干系人相關的事宜和加強項目團隊成員的協(xié)調行動能力等。因此,選項B、C、D的表述是正確的。綜上所述,答案是選項A。11.公民、法人和其他組織的合法權益一般是()等級的客體A、二B、三C、四D、五【正確答案】:A解析:
在我國法律體系中,公民、法人和其他組織的合法權益一般被視為二級客體。一級客體是國家和社會公共利益;二級客體是公民、法人和其他組織的合法權益;三級客體是個人的人身、財產(chǎn)等權益。公民的合法權益包括人身權利、財產(chǎn)權利、政治權利、文化教育權利等;法人的合法權益包括財產(chǎn)權利、經(jīng)營自主權、知識產(chǎn)權等;其他組織的合法權益包括財產(chǎn)權利、活動自主權等。這些合法權益是受法律保護的,任何組織和個人都不得侵犯。因此,選項A是正確答案。12.某公司現(xiàn)有的職員能輕易滿足某新項目的一部分要求,但是這個項目的其他方面對該公司來說是新的。項目經(jīng)理經(jīng)過調研了解到一些供應商專業(yè)生產(chǎn)這類產(chǎn)品,可能能滿足項目很多或全部需要。項目經(jīng)理在準備項目計劃和決定怎樣招聘最佳人選及處理所需要的資源時,首先應該()。A、進行自制/外購分析B、進行市場調查C、通過邀請?zhí)峤唤ㄗh書(RFP)向供應商征求方案來決定是否將項目外包出去D、評審公司采購部門提供的合格的賣方名單,并向選定的賣方發(fā)邀請?zhí)峤唤ㄗh書【正確答案】:A解析:
首先進行自制/外購分析可以幫助項目經(jīng)理確定哪些部分可以由公司內部職員完成,哪些部分需要外部采購或外包,這是在準備項目計劃和決定資源策略時首先需要考慮的關鍵步驟,以便做出最合理的決策。選項B的市場調查相對較為寬泛;選項C在決定是否外包前應該先進行自制/外購分析;選項D評審采購部門提供的名單并發(fā)送邀請相對來說也是后續(xù)的步驟。所以首先應該進行自制/外購分析,故答案為A。13.項目管理中,保證客戶和干系人滿意的最重要的活動是______。A、績效測評存檔B、變更匯報和項目計劃更新以及其他適當?shù)捻椖课募﨏、及時且有規(guī)律地匯報項目績效D、將需求記錄下來整理為文件【正確答案】:D解析:
在項目管理中,確??蛻艉透上等藵M意的核心是確保項目的實施能夠滿足他們的需求和期望。讓我們逐一分析每個選項:A.績效測評存檔:雖然績效測評是項目管理中的一個重要環(huán)節(jié),但它更多地是關注項目內部的管理和監(jiān)控,而非直接確??蛻魸M意。B.變更匯報和項目計劃更新以及其他適當?shù)捻椖课募弘m然變更管理和項目計劃更新對于項目的順利進行至關重要,但它們并不是確保客戶滿意的最直接活動。C.及時且有規(guī)律地匯報項目績效:盡管及時匯報項目績效可以幫助客戶和干系人了解項目的進展情況,但它并不是保證客戶滿意的最根本因素。D.將需求記錄下來整理為文件:這是確保項目能夠滿足客戶和干系人需求的基礎。通過明確、詳細和準確地記錄需求,項目團隊可以確保項目的實施方向與目標保持一致,從而最大程度地滿足客戶的期望。因此,這是保證客戶和干系人滿意的最重要的活動。綜上所述,正確答案是D。14.某軟件項目的活動圖如下圖所示,其中頂點表示項目里程碑,連接頂點的邊表示包含的活動,邊上的數(shù)字表示活動的持續(xù)時間(天),則完成該項目的最少時間為()天。活動BD和HK最早可以從第(請作答此空)天開始。(活動AB、AE和AC最早從第1天開始)
A、3和10B、4和11C、3和9D、4和10【正確答案】:B解析:
項目的工期是從開始到結束持續(xù)時間最長的工作。題目中持續(xù)時間最長的是ABDIJL,需要時間20天。BD活動在AB活動結束之后便可以開始,所以最早開始時間為4。HK活動需要在AEGH與ACFH兩條路徑上的活動均完成之后,才能開始,所以最早開始時間為11。15.與普通的采購管理過程相比,外包管理更注重()環(huán)節(jié)A、自制外購分析B、計劃編制C、過程監(jiān)控D、成果驗收【正確答案】:C解析:
與普通的采購管理過程相比,外包管理更注重過程監(jiān)控環(huán)節(jié)。普通的采購管理過程側重于對采購物品的選擇、定價、交付等方面進行管理,以確保采購物品或服務的質量、成本和交付時間符合要求。而在外包管理中,由于涉及到將企業(yè)的部分業(yè)務或職能外包給外部供應商,過程監(jiān)控變得尤為重要。因為外包業(yè)務的質量和效果直接關系到企業(yè)的運營和績效,需要對供應商的執(zhí)行過程進行密切監(jiān)控和管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保外包業(yè)務按照預期進行。具體來說,過程監(jiān)控包括對外包合同的執(zhí)行情況進行跟蹤、對供應商的工作進展進行監(jiān)督、對業(yè)務成果進行評估等方面。通過加強過程監(jiān)控,企業(yè)可以更好地掌握外包業(yè)務的進展情況,及時調整策略和措施,保證外包業(yè)務的成功實施。因此,答案選C。16.在進行項目活動歷時估算時,如果很難獲得項目工作的詳細信息,可采用()作為項目活動歷時估算的工具。A、參數(shù)式估算法B、類比估算法C、預留時間估算法D、歷時的三點估算法【正確答案】:B解析:
因為不知道項目工作的詳細信息,因此無法使用參數(shù)估算、預留時間估算法和歷時的三點估算法。只可以通過以類似的項目進行估算。17.某公司希望舉辦一個展銷會以擴大市場,選擇北京、天津、上海、深圳作為候選會址。獲利情況除了會址關系外,還與天氣有關。天氣可分為晴、多云、多雨三種。通過天氣預報,估計三種天氣情況可能發(fā)生的概率為0.25、0.50、0.25,其收益(單位:人民幣萬元)情況見下表。使用決策樹進行決策的結果為()。
A、北京B、天津C、上海D、深圳【正確答案】:B解析:
北京:4.5x0.25+4.4x0.5+1x0.25=1.125+2.2+0.25=3.575天津:5x0.25+4x0.50+1.6>0.25=1.25+2+0.4=3.65上海:6x0.25+3x05+13x0.25=1.5+1.5+0.325=3.325深圳:5.5x0.25+3.9x0.5+0.9x0.25=1375+1.95+0.225=3.5518.根據(jù)《中華人民共和國招投標法》,以下做法中,()是正確的。A、某項目于4月7日公開發(fā)布招標文件,標明截止時間2015年4月14日13時B、開標應當在招標文件確定的提交投標文件截止時間的同一時間公開進行C、某次招標活動中的所有投標文件都與招標文件要求存在一定的差異,評標委員會可以確定其中最接近投標文件要求的公司中標D、聯(lián)合投標的幾家企業(yè)中只需要一家達到招標文件要求的資質即可【正確答案】:B解析:
依據(jù)《中華人民共和國招投標法》的規(guī)定:A選項中,招標文件的發(fā)售期不得少于5日,4月7日發(fā)布,截止時間為4月14日13時,發(fā)售期不足5日,所以A選項錯誤。B選項,開標應當在招標文件確定的提交投標文件截止時間的同一時間公開進行,B選項正確。C選項,評標委員會應當按照招標文件確定的評標標準和方法,對投標文件進行評審和比較,所以不能確定最接近投標文件要求的公司中標,C選項錯誤。D選項,聯(lián)合體各方均應當具備承擔招標項目的相應能力,所以聯(lián)合投標的幾家企業(yè)都需要達到招標文件要求的資質,D選項錯誤。因此,正確答案是B。19.某公司打算經(jīng)銷一種商品,進價為450元/件,售價500元/件。若進貨商品一周內售不完,則每件損失50元。假定根據(jù)已往統(tǒng)計資料估計,每周最多銷售4件,并且每周需求量分別為0、1、2、3和4件的統(tǒng)計概率與統(tǒng)計概率之間的關系如下表所示。
則公司每周進貨()件可使利潤最高。A、1B、2C、3D、4【正確答案】:C解析:
(1)根據(jù)己知條件,可計算出不同進貨量及銷量下可能獲得的收益結果。
第一行,進貨量如果是r件,銷售一件只能獲得50元:如果市場上可以銷售兩件,但是由于進貨量只有1件,因此收益仍然是50元。第二行,如果進貨兩件,但是只能銷售一件,獲得50元,同時因為有一件沒有賣出去損失50元,兩者相抵,總收益為50-50。如果可以銷售兩件,可以獲得收益100元。依次類推可以得到其他收益值。(2)不同進貨量及銷量下可能獲得的收益結果填好以后,根據(jù)決策樹計算公式,得到進貨量為1時的期望收益:50?0.1+50?0.2+50?0.3+50?0.4=50。同理得到進貨量為2、3、4時的期望值。(3)決策結論:進貨3件可獲得最高收益110元。20.定義項目組合管理過程組由這樣一些過程組成,不包括()。A、設定組織戰(zhàn)略和目標如何在一個項目組合中被實現(xiàn)B、確定項目組合戰(zhàn)略計劃C、確定項目組合結構和路徑D、對項目組合組件進行分類、評估、選擇【正確答案】:D解析:
本題考查的是項目組合管理過程組的組成。根據(jù)PMBOK指南,項目組合管理過程組包括以下過程:1.設定組織戰(zhàn)略和目標如何在一個項目組合中被實現(xiàn)2.確定項目組合戰(zhàn)略計劃3.確定項目組合結構和路徑4.對項目組合組件進行分類、評估、選擇5.項目組合執(zhí)行6.項目組合監(jiān)控7.項目組合變更控制因此,本題的正確答案為D,即“對項目組合組件進行分類、評估、選擇”不屬于項目組合管理過程組的組成。21.項目管理計劃的內容不包括()。A、溝通管理計劃B、選擇的生命周期模型C、資源日歷D、成本基準【正確答案】:B解析:一個項目管理計劃一般包括項目范圍管理計劃、進度管理計劃、成本管理計劃、質量管理計劃、過程改進計劃、人員配備管理計劃、溝通管理計劃、風險管理計劃、采購管理計劃等分計劃。項目管理計劃詳略均可,可由一個或多個部分計劃,以及其他事項組成,其他部分可以包括:里程碑清單、資源日歷、進度基準、成本基準、質量基準、風險登記冊等。22.團隊建設一般要經(jīng)歷幾個階段,這幾個階段的大致順序是()。A、震蕩期、形成期、正規(guī)期、表現(xiàn)期B、形成期、震蕩期、表現(xiàn)期、正規(guī)期
C、表現(xiàn)期、震蕩期、形成期、正規(guī)期D、形成期、震蕩期、正規(guī)期、表現(xiàn)期【正確答案】:D解析:
團隊建設通常首先是形成期,團隊成員開始聚集在一起;接著進入震蕩期,成員之間開始有不同意見和沖突;然后是正規(guī)期,團隊逐步建立起規(guī)則和流程,趨于穩(wěn)定;最后是表現(xiàn)期,團隊協(xié)作良好,能高效實現(xiàn)目標。所以大致順序是形成期、震蕩期、正規(guī)期、表現(xiàn)期,故答案選D。23.在無線通信領域,現(xiàn)在主流應用的是第四代(4G)通信技術,其理論下載速率可達到()Mb/s(兆比特每秒)。A、2.6B、4C、20D、100【正確答案】:D解析:
4G通信技術理論上能達到較高的下載速率,通??梢赃_到100Mb/s左右,A選項2.6Mb/s過低,B選項4Mb/s也不符合實際水平,C選項20Mb/s也不是4G的理論典型下載速率,而D選項100Mb/s是較為符合的,所以答案選D。24.下面關于知識管理的敘述中,正確的包括()。①扁平化組織結構設計有利于知識在組織內部的交流②實用新型專利權、外觀設計專利權的期限為20年③按照一定方式建立顯性知識索引庫,可以方便組織內部知識分享④對知識產(chǎn)權的保護,要求同一智力成果在所有締約國(或地區(qū))內所獲得的法律保護是一致的A、①③B、①③④C、②③④D、②④【正確答案】:A解析:
知識管理包括顯性知識的管理、隱性知識的管理、知識產(chǎn)權管理等。信息系統(tǒng)項目顯性知識的管理可采用以下措施:第一,構建項目知識管理的制度平臺;第二創(chuàng)造更多的員工間交流的機會;第三建立顯性知識索引;第四,設計開發(fā)組織高層的參與和支持;第五,與績效評估體系的結合??梢姡阿俦馄交M織結構設計有利于知識在組織內部的交流”和“③按照一定方式建立顯性知識索引庫,可以方便組織內部知識分享”是正確的。知識產(chǎn)權是指法律賦予智力成果完成人對其特定的創(chuàng)造性智力成果在一定期限內享有的專有權利,根據(jù)知識產(chǎn)權無形的特殊屬性,其主要特征就是通常所說的“三性”特征:專有性、地域性、時間性??梢姟阿軐χR產(chǎn)權的保護,要求同一智力成果在所有締約國(或地區(qū))內所獲得的法律保護是一致的”是不對的。所以,正確選項是A。25.圖1是一個軟件項目的活動圖,其中頂點表示項目里程碑,連接頂點的邊表示包含的活動,則里程碑()在關鍵路徑上。
A、BB、CC、DD、I【正確答案】:B解析:
關鍵路徑是指完成整個項目所需的最長時間路徑,因此在關鍵路徑上的里程碑是項目進度控制的重點。根據(jù)活動圖,可以得到以下關鍵路徑:A-B-C-D-F-H-I,因此里程碑B、C、D、I都在關鍵路徑上。但是題目要求選擇一個里程碑,因此選擇B或C都是正確的。26.合同生效后,當事人就質量、價款或者報酬、履行地點等內容沒有約定或者約定不明確的,可以以協(xié)議補充;不能達成補充協(xié)議的,按照_____或者交易習慣確定。A、公平原則B、項目變更流程C、第三方調解的結果D、合同有關條款【正確答案】:D解析:
當合同生效后對于一些內容約定不明確時,首先考慮以協(xié)議補充,若不能達成補充協(xié)議,則應按照合同有關條款來確定,因為合同的其他條款中可能會隱含或涉及到與這些未明確內容相關的規(guī)定或原則,這是符合合同解釋和執(zhí)行的邏輯順序的。而公平原則較為抽象和寬泛,不一定能直接確定具體的權利義務;項目變更流程一般針對合同變更,不適用這種初始約定不明的情況;第三方調解的結果是之后才可能出現(xiàn)的,并非一開始就依據(jù)的。所以正確答案是D。27.依照政府采購法采用單一來源方式采購是()A、招標后沒有供應商投標或者沒有合格標的或者重新招標未能成立的。B、采購的貨物規(guī)格、標準統(tǒng)一、現(xiàn)貨貨源充足且價格變化幅度小的政府采購項目C、必須保證原有采購項目一致性或者服務配套的要求,需要繼續(xù)從原供應商處添購,且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的。D、技術復雜或者性質特殊,不能確定詳細規(guī)格或者具體要求的?!菊_答案】:C解析:
單一來源采購是指采購人從某一特定供應商處采購貨物、工程和服務的采購方式?!吨腥A人民共和國政府采購法》第三十一條規(guī)定了可以采用單一來源方式采購的情形,其中C選項符合該規(guī)定。A選項屬于競爭性談判方式采購的適用情形,B選項屬于詢價方式采購的適用情形,D選項屬于邀請招標方式采購的適用情形。綜上所述,C選項是正確答案。28.GB/T16260.1-2006定義了質量特性和質量子特性,它們以最小的重疊描述了軟件質量,他們的總數(shù)是()個A、30B、28C、27D、21【正確答案】:C解析:
GB/T16260.1-2006《軟件工程產(chǎn)品質量第1部分:質量模型》定義了6個質量特性和21個子特性。6個質量特性分別是:功能性、可靠性、易用性、效率、維護性和可移植性。每個質量特性又包含若干個子特性,具體如下:-功能性:包括適合性、準確性、互操作性、安全保密性和功能性的依從性5個子特性。-可靠性:包括成熟性、容錯性、易恢復性和可靠性的依從性4個子特性。-易用性:包括易理解性、易學性、易操作性、吸引性和易用性的依從性5個子特性。-效率:包括時間特性、資源利用性和效率的依從性3個子特性。-維護性:包括易分析性、易改變性、穩(wěn)定性、易測試性和維護性的依從性5個子特性。-可移植性:包括適應性、易安裝性、遵循性和可移植性的依從性4個子特性。質量特性和子特性的總數(shù)為:6+21=27(個)因此,正確答案是選項C。29.在鋪設活動地板的設備間內,應對活動地板進行專門檢查,地板板塊鋪設嚴密堅固,符合安裝要求,每平米水平誤差應不大于()。A、1mmB、2mmC、3mmD、4mm【正確答案】:B解析:
根據(jù)國家標準《建筑地面工程施工質量驗收規(guī)范》(GB50209-2010)的規(guī)定,在鋪設活動地板的設備間內,每平米水平誤差應不大于2mm。這個標準的制定是為了保證活動地板的鋪設質量,使其能夠滿足設備運行的要求。如果地板板塊鋪設不嚴密堅固,水平誤差過大,可能會影響設備的穩(wěn)定性和安全性。因此,選項B是正確的答案。30.有八種物品A.B.C.D.E.F.G.H要裝箱運輸,雖然量不大,僅裝1箱也裝不滿,但出于安全考慮,有些物品不能同裝一箱。在下表中,符號“X”表示相應的兩種物品不能同裝一箱。運輸這八種物品至少需要裝()箱。
A、2B、3C、4D、5【正確答案】:B解析:
畫圖解析如下:根據(jù)題意,下圖中相連的節(jié)點表示不能裝在同一箱,不相連的節(jié)點可以裝在同一箱。
結果為:ABG、CEH、DF31.()不屬于項目監(jiān)控工作的成果。A、進度預測B、項目文件更新C、工作績效報告D、項目管理計劃更新【正確答案】:A解析:
項目監(jiān)控工作的成果有:①變更請求;②工作績效報告;③項目管理計劃更新;④項目文件更新。32.招標確定招標人后,實施合同內注明的合同價款應為()。A、評標委員會算出的評標價B、招標人編制的預算價C、中標人的投標價D、所有投標人的價格平均值【正確答案】:C解析:
在招標過程中,招標人通常會根據(jù)項目需求和預算編制一個預算價。然而,這個預算價并不一定是最終的合同價款。評標委員會會對所有投標人的投標文件進行評審,并根據(jù)一定的評標標準和方法,計算出每個投標人的評標價。但是,評標價也不是決定合同價款的唯一因素。最終的合同價款通常是由中標人的投標價確定的。招標過程的目標是選擇最符合項目要求且報價合理的投標人作為中標人。因此,中標人的投標價被視為雙方達成協(xié)議的基礎,也是簽訂合同的依據(jù)。合同價款的確定通常還會考慮其他因素,如合同條款、變更協(xié)商等。但一般來說,中標人的投標價是主導因素。因此,選項C是正確的答案。33.()不屬于項目經(jīng)理的崗位職責。A、為嚴格控制項目成本,可不全面執(zhí)行所在單位的技術規(guī)范標準B、對項目的全生命周期進行有效控制,確保項目質量和工期C、在工作中主動采用項目管理理念和方法D、以合作和職業(yè)化方式與團隊和項目干系人打交道【正確答案】:A解析:
選項A表述錯誤。為嚴格控制項目成本,需要全面執(zhí)行所在單位的技術規(guī)范標準。34.某企業(yè)目前有15個運維服務合同正在執(zhí)行,為提高服務質量和效率,企業(yè)采取的正確做法應包括()。①建立一個服務臺統(tǒng)一接受客戶的服務請求;②設立一個運維服務部門對15個項目進行統(tǒng)一管理;③建立相同的目標確保各項目都能提供高質量的服務;④建立一套統(tǒng)一的知識庫。A、①②③B、②③④C、①③④D、①②④【正確答案】:D解析:
根據(jù)題干所述,在同時進行多個項目,項目管理辦公室應當統(tǒng)一收集和匯總這些項目的信息和績效,并對組織高層或其他需要這些信息的部門或組織進行報告。所以“①建立一個服務臺統(tǒng)一接受客戶的服務請求;②設立一個運維服務部門對15個項目進行統(tǒng)一管理;④建立一套統(tǒng)一的知識庫”都是可對的。而“③建立相同的目標確保各項目都能提供高質量的服務”過于絕對,不一定是適宜的。因為不同項目其目標、范圍、進度、成本、質量等基準不一定是相同的。故D是正確答案。35.一般情況下,隨著項目的逐漸進展,成本和人員投入水平呈現(xiàn)出()的態(tài)勢。A、先增后減B、先減后增C、逐漸增加D、逐漸減少【正確答案】:A解析:
在項目管理的生命周期中,成本和人員投入水平通常呈現(xiàn)出一種特定的趨勢。在項目初期,隨著項目的啟動和各項工作的展開,成本和人員投入會逐漸增加,以達到項目的高峰期。此后,隨著項目的逐漸成熟和完成,成本和人員投入會開始減少,因為大部分工作已經(jīng)完成,只需要進行收尾和后期工作。因此,成本和人員投入水平呈現(xiàn)出先增后減的態(tài)勢,選項A是正確的答案。36.下列關于工作分解結構(WBS)的敘述中,錯誤的是:A、項目經(jīng)理在分解結構時,嚴格地將一個工作單元隸屬于某個上層工作單元,完全避免交叉從屬B、項目管理部依照項目經(jīng)理分解的WBS進行項目成本估算,但最后發(fā)現(xiàn)成本超過預計投資C、項目經(jīng)理將項目管理工作也編制成為WBS的一部分D、項目經(jīng)理在執(zhí)行某復雜項目時,在項目開始階段一次性將項目分解成為精確的WBS,最后按計劃完成了任務,受到領導好評【正確答案】:D解析:
A選項是WBS的基本原則之一,即避免交叉從屬,因此是正確的。B選項是WBS的一個應用,即用于項目成本估算,但成本超過預計投資并不代表WBS本身有錯誤,因此不是錯誤的敘述。C選項也是WBS的應用之一,即將項目管理工作也編制成為WBS的一部分,因此也不是錯誤的敘述。D選項是錯誤的敘述,因為WBS是一個動態(tài)的過程,需要隨著項目的進展不斷調整和完善,而不是在項目開始階段一次性將項目分解成為精確的WBS。因此,D選項是本題的正確答案。37.某項目的現(xiàn)狀是:已經(jīng)按照溝通計劃發(fā)布了項目信息;一些項目可交付成果發(fā)生了變更;這些變更時按照變更控制計劃做出的;一位干系人在得知以前曾經(jīng)公布過的項目可交付成果變更時,感覺十分驚訝;其余干系人都收到了變更通知的消息。針對這種情況,項目經(jīng)理應該()A、告訴干系人信息公布的日期B、審核溝通計劃,確定為什么干系人不理解自己的職責C、對溝通計劃進行審核,如需要,對溝通計劃進行修改D、在下次項目工作會議上說明該問題,以便其他干系人不會遺忘公布的變更信息【正確答案】:C解析:
根據(jù)題目描述,項目已經(jīng)按照溝通計劃發(fā)布了信息,但存在一位干系人驚訝地得知變更信息的情況,其他干系人都已收到變更通知。這表明溝通計劃中可能存在問題,導致該干系人沒有有效地獲取信息。項目經(jīng)理應該審核溝通計劃,以確定為什么該干系人沒有理解自己的職責。這可能涉及檢查溝通渠道、信息傳遞方式和時間安排等方面,看是否存在疏漏或不清晰的地方。另外,項目經(jīng)理還應該考慮對溝通計劃進行修改,以確保所有干系人都能夠及時、準確地獲取項目信息。修改計劃可以包括增加溝通頻率、采用更直接的溝通方式或提供更詳細的信息等。A選項告訴干系人信息公布的日期可能無法解決根本問題,因為該干系人可能已經(jīng)知道了公布日期,但仍然錯過了信息。B選項僅審核溝通計劃是不夠的,還需要確定是否需要進行修改以及如何修改。D選項在下次項目工作會議上說明問題可能會有所幫助,但不能確保其他干系人不會再次遺忘公布的變更信息。因此,C選項是正確的。38.系統(tǒng)方法論是項目評估方法論的理論基石。系統(tǒng)方法論的基本原則不包括()A、整體性原則B、相關性原則C、易用性原則D、有序性原則【正確答案】:C解析:
系統(tǒng)方法論是一種研究復雜系統(tǒng)的一般理論和方法,它強調的是從整體和全局的角度去分析和處理問題。在系統(tǒng)方法論中,有幾個基本原則被廣泛認可和應用:A.整體性原則:系統(tǒng)方法論強調從整體上研究系統(tǒng),而不是將系統(tǒng)分解為孤立的元素。整體性原則要求我們將系統(tǒng)看作一個整體,考慮各個部分之間的相互作用和關系。B.相關性原則:在系統(tǒng)方法論中,相關性原則強調系統(tǒng)中各元素之間的相互影響和相互作用。系統(tǒng)是由許多元素構成的,這些元素之間存在著復雜的聯(lián)系和相互作用,因此我們需要考慮這些聯(lián)系和相互作用。D.有序性原則:有序性原則指的是系統(tǒng)中的元素和子系統(tǒng)按照一定的順序和規(guī)則組織起來,形成一個有層次、有結構的整體。有序性原則有助于我們理解系統(tǒng)的結構和功能,以及系統(tǒng)內部元素之間的相互作用。然而,C.易用性原則并不是系統(tǒng)方法論的基本原則。易用性通常與產(chǎn)品設計或用戶界面設計相關,強調產(chǎn)品的易用性和用戶體驗。在系統(tǒng)方法論中,我們更多地關注系統(tǒng)的整體結構、功能和行為,而不是產(chǎn)品的易用性。因此,正確答案是C。39.某項任務由子任務Ⅰ(計劃編制和批準)和子任務Ⅱ(計劃實施)組成。項目經(jīng)理認為子任務Ⅰ的樂觀歷時為3天,最可能為4天,悲觀歷時為8天;子任務Ⅱ的樂觀歷時為5天,最可能6為天,悲觀歷時為10天。根據(jù)估算,該任務估算歷時為()天。A、10B、11C、12D、13【正確答案】:B解析:
根據(jù)題目中給出的信息,子任務Ⅰ的樂觀歷時為3天,最可能歷時為4天,悲觀歷時為8天;子任務Ⅱ的樂觀歷時為5天,最可能歷時為6天,悲觀歷時為10天。對于子任務Ⅰ,可以使用三點估算法計算其期望歷時:期望歷時=(樂觀歷時+4×最可能歷時+悲觀歷時)/6=(3+4×4+8)/6=27/6=4.5天對于子任務Ⅱ,同樣使用三點估算法計算其期望歷時:期望歷時=(樂觀歷時+4×最可能歷時+悲觀歷時)/6=(5+4×6+10)/6=39/6=6.5天最后,將子任務Ⅰ和子任務Ⅱ的期望歷時相加,得到該任務的估算歷時:估算歷時=子任務Ⅰ的期望歷時+子任務Ⅱ的期望歷時=4.5+6.5=11天因此,選項B是正確答案。40.某工廠是生產(chǎn)電源的企業(yè),在出廠產(chǎn)品質量控制過程中,使用統(tǒng)計抽樣原理檢查10000部電源的質量狀況。在隨機抽取200個進行檢查后,發(fā)現(xiàn)有5個電源的外觀不合格、4個電源的接口不合格,其中有兩個電源同時存在這兩種不合格缺陷,其余電源未發(fā)現(xiàn)問題。根據(jù)統(tǒng)計抽樣的基本原理,這批電源的合格率為()。A、96.5%B、96%C、95.5%D、90%【正確答案】:A解析:
隨機抽取的200個電源中,有5個外觀不合格、4個接口不合格,其中2個電源同時存在兩種不合格,那么實際不合格的電源有5+4-2=7個,合格的電源有200-7=193個,所以抽樣電源的合格率為193÷200=0.965=96.5%,而這是對10000部電源的隨機抽樣檢查,可以代表這批電源的合格率,故這批電源的合格率為96.5%,選項A正確。41.已知某綜合布線工程的掙值曲線如下圖所示:總預算為1230萬元,到目前為止已支出900萬元,實際完成了總工作量的60%,該階段的預算費用是850萬元。按目前的狀況繼續(xù)發(fā)展,要完成剩余的工作還需要()萬元。
A、330B、492C、600D、738【正確答案】:C解析:
根據(jù)題干,可判定計算的目標是按當前的CPI來計算剩余工作的預計完工成本。按目前CPI狀況繼續(xù)發(fā)展,剩余工作的預計完工成本=(BAC-EV)/CPI,其中BAC=1230,EV=1230?60%=738,CPI=EV/AC=738/900=0.82。則剩余工作的預計完工成本=(1230-738)/0.82=60042.權變措施是在風險管理的()過程確定的。A、風險識別B、定量風險分析C、風險應對規(guī)劃D、風險監(jiān)控【正確答案】:D解析:
權變措施是指在項目風險管理過程中,針對已經(jīng)發(fā)生的風險或風險的變化,采取的臨時應對措施。這些措施是在風險監(jiān)控過程中確定的,旨在減輕風險的影響或糾正風險的發(fā)展趨勢。風險監(jiān)控是在項目執(zhí)行過程中,對已識別的風險進行跟蹤和評估,以確保風險得到有效管理。在風險監(jiān)控過程中,如果發(fā)現(xiàn)風險的實際情況與預期不同,或者出現(xiàn)了新的風險,項目經(jīng)理需要及時采取權變措施來應對這些變化。選項A風險識別是指識別項目中可能存在的風險;選項B定量風險分析是對風險進行量化評估;選項C風險應對規(guī)劃是制定應對風險的策略和措施。這三個過程都與權變措施的確立有關,但并不是直接確定權變措施的過程。因此,正確答案為D風險監(jiān)控過程。43.績效報告一般不包括()方面的內容。A、項目的進展情況B、成本支出情況C、項目存在的問題及解決方案D、干系人溝通需求【正確答案】:D解析:
績效報告是項目管理中非常重要的一個環(huán)節(jié),它主要用于向項目干系人匯報項目的進展情況、成果、問題及風險等方面的信息。通常情況下,績效報告包括以下幾個方面的內容:A.項目進展情況:包括項目的實際進度與計劃進度的對比,以及項目是否按照計劃進行。通過這部分內容,項目干系人可以了解到項目的整體進展情況。B.成本支出情況:包括項目的實際成本與預算成本的對比,以及項目是否按照預算進行。通過這部分內容,項目干系人可以了解到項目的成本控制情況。C.項目存在的問題及解決方案:包括項目在執(zhí)行過程中遇到的問題,以及針對這些問題所采取的解決方案。通過這部分內容,項目干系人可以了解到項目所面臨的問題以及解決情況。D.干系人溝通需求:干系人溝通需求通常不包括在績效報告中,因為它不屬于項目的實際進展情況、成果、問題及風險等方面的信息。干系人溝通需求通常是在項目計劃階段就已經(jīng)確定好了,并且會在項目執(zhí)行過程中進行不斷的溝通和確認。因此,正確答案是D。44.CMMI提供了兩種模型表述方式:“連續(xù)式”和“階段式”。以下說法中正確的是()。A、前者可以描述項目管理能力成熟度,后者可以描述組織能力成熟度B、前者可以描述軟件開發(fā)能力成熟度,后者可以描述項目管理能力成熟度C、前者可以描述項目管理的能力成熟度,后者可以描述組織能力成熟度D、前者可以描述過程能力成熟度,后者可以描述組織能力成熟度【正確答案】:D解析:
CMMI的連續(xù)式模型主要用于關注單個過程域的能力成熟度,側重于對具體過程能力成熟度的描述;階段式模型則從組織整體的層面來評估和衡量成熟度,主要描述的是整個組織的能力成熟度。所以前者可以描述過程能力成熟度,后者可以描述組織能力成熟度,D選項正確。A選項中連續(xù)式不僅能描述項目管理能力成熟度,還能描述其他過程的成熟度;B選項連續(xù)式并非僅針對軟件開發(fā)能力成熟度;C選項階段式是描述組織整體能力成熟度,不只是項目管理能力成熟度。45.某信息系統(tǒng)應用軟件的WBS分解結構圖,其中空白方框處應該填寫的內容是()。
A、產(chǎn)品需求B、需求規(guī)格說明書C、需求評審D、需求變更【正確答案】:A解析:
一般情況下,需求可分為項目需求和產(chǎn)品需求。項目需求包括商業(yè)需求、項目管理需求、交付需求等;產(chǎn)品需求則包括技術需求、安全需求、性能需求等。如果把該WBS的第一層模塊“確定需求”,可以理解為“確定項目需求和產(chǎn)品需求”。那么“確定總體需求”可以理解為“確定需項目需求”,而下面的模塊“確定(37)”可以理解為“確定產(chǎn)品需求”。故選A。46.項目經(jīng)理和項目團隊成員需要掌握專門的知識和技能才能較好地管理信息系統(tǒng)項目,以下敘述不正確的是()。A、為便于溝通和管理,項目經(jīng)理和項目組成員都要精通項目管理相關知識B、項目經(jīng)理要整合項目團隊成員知識,使團隊知識結構滿足項目要求C、項目經(jīng)理不僅要掌握項目管理9個知識領域的綱要,還要具備相當水平的信息系統(tǒng)知識D、項目經(jīng)理無需掌握項目所有的技術細節(jié)【正確答案】:A解析:
信息系統(tǒng)項目管理需要項目經(jīng)理和項目團隊成員掌握專業(yè)的知識和技能。項目經(jīng)理作為項目的領導者,需要具備廣泛的技能,包括項目管理知識、技術知識、溝通技巧等。但這并不意味著項目經(jīng)理和項目組成員都需要精通項目管理相關知識,項目組成員可能更專注于自己的專業(yè)領域,比如開發(fā)、測試或設計等,因此A項敘述不正確。項目團隊成員的專業(yè)知識和技能通常是多樣化的,項目經(jīng)理的一項關鍵任務就是整合這些知識,確保團隊具備完成項目所需要的各種技能,使團隊知識結構滿足項目要求,故B項正確。而項目經(jīng)理需要對項目的各個方面進行全面管理,了解項目管理9個知識領域的綱要,同時需要對信息系統(tǒng)有深入的理解,這有助于項目經(jīng)理更好地管理項目和與技術人員溝通,故C項正確。項目經(jīng)理不需要掌握項目的所有技術細節(jié),而應關注項目的整體目標、進度、預算和風險管理等方面,指導項目團隊完成項目目標,故D項正確。47.以下關于招投標的說法,錯誤的是()。A、招標人設有標底的,標底必須保密B、依法必須進行招標的項目,自招標文件開始發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日止,最短不得少于二十日C、國家重點項目和省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定的地方重點項目不適宜公開招標的,經(jīng)相關部門批準,可以不進行招標D、招標人具有編制招標文件和組織評標能力的,可以自行辦理招標事宜【正確答案】:C解析:
國家重點項目和省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定的地方重點項目不適宜公開招投標的,經(jīng)相關部門批準,可以進行邀請招標。48.某大型種植企業(yè)今年要建設一個構建在公有云上的企業(yè)招投標信息系統(tǒng),項目經(jīng)理稱現(xiàn)在正在進行軟件采購,按照信息系統(tǒng)的生命周期5階段劃分法,當前處于()階段。A、系統(tǒng)規(guī)劃B、系統(tǒng)分析C、系統(tǒng)設計D、系統(tǒng)實施【正確答案】:D解析:
系統(tǒng)實施階段包括設備購置、安裝和軟件實現(xiàn)等工作。在這個案例中,正在進行軟件采購,這是系統(tǒng)實施階段的一部分任務。系統(tǒng)規(guī)劃主要是確定系統(tǒng)目標和總體架構;系統(tǒng)分析側重于需求分析;系統(tǒng)設計則是進行詳細設計,包括體系結構、模塊等設計。而這里明確提到是進行軟件采購,符合系統(tǒng)實施階段的特征。所以答案選D。49.某企業(yè)擬建設一個面向生產(chǎn)管理的信息系統(tǒng),以提高企業(yè)的生產(chǎn)管理水平。該項目的建設期為2年,運營期為7年。在某工程咨詢單位編制的項目可行性研究方案中,項目各年預計凈現(xiàn)金流量(NCF)、折現(xiàn)系數(shù)以及計算出的折現(xiàn)凈現(xiàn)金流如下表所示(貼現(xiàn)率為10%)。建設單位要求監(jiān)理對方案投資的可行性提出監(jiān)理意見。
計算項目的動態(tài)投資回收期為()A、6.26B、6.76C、7.26D、7.76【正確答案】:C解析:
首先計算項目的累計折現(xiàn)凈現(xiàn)金流:動態(tài)投資回收期=(8-1)+(|-32.92|/127.29)=7.26年50.在一個單CPU的計算機系統(tǒng)中,采用按優(yōu)先級搶占的進程調度方案,且所有任務可以并行使用I/O設備?,F(xiàn)在有三個任務T1、T2和T3,其優(yōu)先級分別為高、中、低,每個任務需要先占用CPU10ms,然后再使用I/O設備13ms,最后還需要再占用CPU5ms。如果操作系統(tǒng)的開銷忽略不計,這三個任務從開始到全部結束所用的總時間為()msA、61B、84C、58D、48【正確答案】:C51.《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》將軟件項目文檔分為開發(fā)文檔、管理文檔和()。A、技術文檔B、過程文檔C、計劃文檔D、產(chǎn)品文檔【正確答案】:D解析:
《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》中明確將軟件項目文檔分為開發(fā)文檔、管理文檔和產(chǎn)品文檔三類。開發(fā)文檔描述軟件開發(fā)過程,包括軟件需求、設計、實現(xiàn)等方面的文檔;管理文檔涉及項目管理相關信息;產(chǎn)品文檔主要包括與軟件產(chǎn)品本身相關的文檔,如用戶手冊等。所以答案選D。52.在項目組合管理中,對結構化的項目進行選擇和優(yōu)先級排序,一般會直接用到()技術。A、需求分析B、掙值分析C、財務分析D、計劃評審【正確答案】:C解析:
在項目組合管理中,選擇和優(yōu)先級排序項目是一個核心任務,它涉及到對項目進行評估,以確定哪些項目最符合組織的戰(zhàn)略目標、資源限制和風險偏好。A.需求分析:需求分析是項目管理的早期階段,用于確定項目的具體需求,而不是直接用于項目選擇和優(yōu)先級排序。B.掙值分析:掙值分析(或EVM)是一種用于評估項目績效的方法,它比較了項目的計劃工作量、實際完成的工作量和已完成工作的價值。雖然它對于項目監(jiān)控和控制很重要,但它不是直接用于項目選擇和優(yōu)先級排序的技術。C.財務分析:財務分析是項目選擇和優(yōu)先級排序中的一個關鍵步驟。它涉及到對項目進行成本效益分析、投資回報率(ROI)計算、現(xiàn)金流預測等,以確定項目的經(jīng)濟價值和優(yōu)先級。因此,財務分析是項目組合管理中直接用于選擇和優(yōu)先級排序項目的技術。D.計劃評審:計劃評審是一種技術,用于檢查項目的計劃是否準確、完整和可行。雖然它在項目管理中很重要,但它不是直接用于項目選擇和優(yōu)先級排序的技術。綜上所述,正確答案是C,即財務分析。53.在某信息系統(tǒng)建設項目中,以下做法不正確的是()。A、項目經(jīng)理沒有制訂單獨的范圍管理計劃,而是在項目管理計劃中進行了說明B、進行范圍定義的主要工作是確定產(chǎn)生所交付信息系統(tǒng)的過程并把結果記錄下來C、范圍定義完成后,項目經(jīng)理就開始進行WBS分解D、WBS分解完成后,所有的項目活動被直接分解到工作包,項目組成員馬上按照WBS的活動開展自己的工作【正確答案】:D解析:
范圍管理的主要流程和內容如下。①編制范圍管理計劃:規(guī)定如何定義、檢驗、控制范圍,以及如何創(chuàng)建WBS;計劃可以是獨立的也可以合并在項目管理計劃中。②范圍定義:給出項目和產(chǎn)品的詳細描述,主要圍繞各階段的交付信息。③創(chuàng)建WBS:將可交付成果和項目工作分解為更小更易于管理的單元。WBS不能直接用來指導項目實施,還需要活動定義、活動排序等工作,產(chǎn)生項目進度計劃、成本預算、質量要求后方可開展項目活動。54.()是一種特殊的垂直條形圖,用于識別造成大多數(shù)問題的少數(shù)重要原因。A、直方圖B、帕累托圖C、控制圖D、散點圖【正確答案】:B解析:
帕累托圖是一種特殊的垂直條形圖,它將出現(xiàn)的每個問題按頻率降序排列,并將其集中在一起,以幫助人們識別造成大多數(shù)問題的少數(shù)重要原因。在帕累托圖中,柱子的高度表示問題出現(xiàn)的頻率,柱子按照頻率從高到低排列,曲線表示累計頻率。通常,帕累托圖用于解決質量問題和優(yōu)化業(yè)務流程,通過對造成問題的少數(shù)重要原因進行針對性改進,可以顯著提高效率和質量。因此,選項B是正確答案。55.項目整體評估是把項目看成一個整體,權衡各種要素之間關系的評估,整體性體現(xiàn)在對()等方面的集成A、經(jīng)濟、技術運行、環(huán)境、風險B、溝通、計劃、變更C、資源、管理、人員D、文檔、說明、軟件、硬件【正確答案】:A解析:
項目整體評估是把項目看成一個整體,權衡各種要素之間關系的評估,整體性體現(xiàn)在對經(jīng)濟、技術運行、環(huán)境、風險等方面的集成。56.與組織日常的、例行的運營工作不同,項目具有些非常明顯的特點?!皼]有完全一樣的項目”體現(xiàn)了項目的()A、臨時性B、獨特性C、差異性D、系統(tǒng)性【正確答案】:B解析:
項目的獨特性是指項目所涉及的內容和目標都是獨特的,不同于日常運營工作。每個項目都有其特定的需求、目標、范圍、時間、成本和質量要求等,因此沒有完全一樣的項目。選項A,臨時性是指項目有明確的開始和結束時間;選項C,差異性是指項目之間存在差異,但并不能完全體現(xiàn)“沒有完全一樣的項目”;選項D,系統(tǒng)性是指項目是一個整體,需要綜合考慮各個方面的因素。因此,正確答案是選項B。57.某信息系統(tǒng)項目包括如下十個活動,各活動的歷時、活動邏輯關系如下表所示:
E的總時差為(請作答此空),自由時差為()A、0B、1C、2D、3【正確答案】:A解析:
首先,我們需要了解一下總時差和自由時差的概念??倳r差:指一個活動的最早開始時間與最晚開始時間之差,即活動的最晚開始時間減去最早開始時間。自由時差:指一個活動可以延遲的時間,而不影響整個項目的完成時間。自由時差等于后繼活動最早開始時間減去當前活動最晚開始時間。根據(jù)題目中給出的活動歷時和邏輯關系,我們可以畫出如下的網(wǎng)絡計劃圖:
根據(jù)網(wǎng)絡計劃圖,我們可以計算出各個活動的最早開始時間、最晚開始時間、總時差和自由時差,如下表所示:
因此,E的總時差為0,自由時差也為0,所以答案為A。58.Afteracceptanceandformaltransferofinformationsystemstocustomers,ithasenteredthestageof().A.preparationA、operationanB、maintenanceC、developmentD、Extinction【正確答案】:B解析:
在信息系統(tǒng)被客戶驗收并正式移交后,就進入了運行和維護階段。這意味著系統(tǒng)已經(jīng)準備好供用戶使用,并需要進行日常的操作和維護,以確保其持續(xù)性、穩(wěn)定性和安全性。在這個階段,需要對系統(tǒng)進行監(jiān)控、定期檢查、升級和修復等操作,以保障系統(tǒng)的正常運行。同時,也需要與用戶保持溝通,及時解決他們遇到的任何問題,并為系統(tǒng)提供技術支持。綜上所述,選擇B是正確的。59.關于項目范圍的陳述,正確的是______。A、在項目早期,項目范圍包含某些特定的功能和其他功能,并且隨著項目的進展添加更詳細的特征B、項目范圍在項目章程中被定義并且隨著項目的進展進行必要的變更C、項目范圍在項目的早期被描述出來并隨著項目的進展而更加詳細D、項目范圍在項目的早期被描述出來并隨著范圍的蔓延而更加詳細【正確答案】:C解析:
在項目管理中,項目范圍是指為了實現(xiàn)項目目標而必須完成的工作。在項目的早期階段,項目范圍通常只是一個大致的描述,隨著項目的進展,會變得更加詳細和具體。這是因為在項目的早期階段,可能還沒有足夠的信息來確定項目的所有細節(jié),但是隨著項目的推進,更多的信息會被收集和分析,從而使項目范圍更加清晰和明確。選項C正確地描述了項目范圍在項目早期被描述出來并隨著項目進展而更加詳細的過程,因此,選項C是正確的答案。60.不屬于監(jiān)控項目工作的成果的是()A、變更請求B、問題日志C、工作日志D、成本基準【正確答案】:C解析:
監(jiān)控項目工作是跟蹤、審查和報告項目進展,以實現(xiàn)項目管理計劃中確定的績效目標的過程。其主要成果包括變更請求、問題日志、成本基準等。選項A:變更是對計劃的修改,可能是由項目團隊或外部因素引起的。變更請求是監(jiān)控項目工作的成果之一,通過變更控制流程進行評估和批準。選項B:問題日志用于記錄項目中出現(xiàn)的問題,包括問題的描述、負責人、解決日期等。它是監(jiān)控項目工作的重要成果,有助于跟蹤問題的解決過程。選項C:工作日志通常是個人或團隊記錄日常工作的工具,用于跟蹤工作時間、任務分配等。它不屬于監(jiān)控項目工作的直接成果,更多地用于個人或團隊的內部管理。選項D:成本基準是經(jīng)過批準的、按時間段分配的項目預算,用于測量和監(jiān)控項目的成本績效。它是監(jiān)控項目工作的重要成果之一,通過成本控制過程進行管理。綜上所述,不屬于監(jiān)控項目工作成果的是選項C。61.項目將要完成時,客戶要求對工作范圍進行較大的變更,項目經(jīng)理應()。A、執(zhí)行變更B、將變更能造成的影響通知客戶C、拒絕變更D、將變更作為新項目來執(zhí)行【正確答案】:B解析:
按照項目管理的流程,對于項目的任何變更都需要經(jīng)過變更控制流程,不能擅自進行。選項A直接執(zhí)行變更是不對的。選項C項目經(jīng)理不能直接拒絕變更,這可能會導致與客戶關系的惡化。選項D將變更作為新項目來執(zhí)行也不符合項目管理的原則,因為這樣做可能會增加項目的成本和風險,并且可能會導致項目進度的延遲。在這種情況下,項目經(jīng)理應該將變更對項目的影響通知給客戶,讓客戶了解變更將會如何影響項目的進度、成本、質量等方面。項目經(jīng)理還應該與客戶一起評估變更的必要性和可行性,并共同確定是否要進行變更。如果客戶堅持要進行變更,項目經(jīng)理應該按照變更控制流程對變更進行管理,確保變更的順利實施和項目的成功交付。因此,正確答案是選項B。62.大型復雜項目與一般項目管理比較,()。A、管理原理不同B、管理方法和工具不同C、管理程序不同D、管理范圍不同【正確答案】:D解析:
大型復雜項目與一般項目在管理原理、方法和工具以及管理程序上并沒有本質上的不同,它們都遵循項目管理的基本原理和流程。然而,大型復雜項目通常具有更大的規(guī)模、更高的風險、更多的利益相關者以及更長的周期,這些特點導致了其管理范圍的擴大。大型復雜項目需要更全面、更深入地考慮項目的各個方面,包括項目的目標、范圍、時間、成本、質量、風險、資源等,以確保項目的成功交付。因此,選項D是正確的答案。63.某項目在招標時被分成若干個項目包,分別發(fā)包給不同的承包人,承包人中標后與招標人簽訂的合同屬于()A、單項項目承包合同B、分包合同C、單價合同D、成本激勵合同【正確答案】:A解析:
單項項目承包合同是指發(fā)包人將整個工程項目發(fā)包給一個承包人完成的合同。題目中項目被分成若干項目包,每個項目包分別發(fā)包給不同承包人,這意味著每個承包人承擔的是一個獨立的項目,與發(fā)包人簽訂的合同屬于單項項目承包合同。B選項分包合同是承包人將其承包的工程部分分包出去與分包人簽訂的合同,這里說的是承包人中標后與招標人簽訂的合同,不是分包合同;C選項單價合同強調按單價計算和支付價款,題干重點不在此;D選項成本激勵合同也與題干描述不符。所以正確答案是A。64.某系統(tǒng)集成商中標一個縣政府辦公系統(tǒng)的開發(fā)項目,該項目在招標時己經(jīng)明確確定該項目的經(jīng)費不超過150萬元,此項目適合簽訂()A、工料合同B、成本補償合同C、分包合同D、總價合同【正確答案】:D解析:
總價合同為既定產(chǎn)品或服務的采購設定一個總價,在招標時已經(jīng)明確項目經(jīng)費不超過150萬元,適合采用總價合同,這樣可以明確合同價格,便于控制成本和風險。工料合同通常適用于無法快速準確編制出工作說明書的情況;成本補償合同是買方根據(jù)賣方實際發(fā)生的成本進行支付,不利于控制成本;分包合同是將部分工作分給其他承包商,與本題情況不符。所以正確答案是D。65.某大型項目進行到兩年時,使用掙值法所需的三個中間變量的數(shù)值分別是:計劃值PV為400萬元,實際成本AC為200萬元,掙值EV為100萬元。基于該項目的成本偏差,下列描述中正確的是();基于該項目的成本績效指數(shù),下列描述中正確的是成本績效指數(shù)小于1,且實際發(fā)生的成本是預算成本的2倍。A、項目成本偏差為負,且項目處于超支狀態(tài)B、項目成本偏差為正,且項目處于超支狀態(tài)C、項目成本偏差為負,且項目處于成本節(jié)約狀態(tài)D、項目成本偏差為正,且項目處于成本節(jié)約狀態(tài)【正確答案】:A解析:
成本偏差CV=EV-AC=100-200=-100(萬元),成本偏差為負,說明項目成本超支,A選項正確,B、C、D選項錯誤。成本績效指數(shù)CPI=EV/AC=100/200=0.5<1,說明成本績效不佳,實際成本是預算成本(計劃值)的200/400=0.5倍,即2倍。因此,正確答案是A。66.某網(wǎng)絡系統(tǒng)安裝實施合同約定的開工日為2月1日。由于機房承包人延誤竣工,導致網(wǎng)絡系統(tǒng)安裝承包人實際于2月10日開工。網(wǎng)絡系統(tǒng)安裝承包人在5月1日安裝完畢并向監(jiān)理工程師提交了竣工驗收報告,5月10日開始進行5天啟動連續(xù)試運行,結果表明安裝實施有缺陷。網(wǎng)絡系統(tǒng)安裝承包人按照監(jiān)理工程師的要求進行了調試工作,并于5月25日再次提交請求驗收申請。5月26日再次試運行后表明安裝工作滿足合同規(guī)定的要求,參與試運行有關各方于6月1日簽署了同意移交工程的文件。為判定承包人是提前竣工還是延誤竣工,應以()作為網(wǎng)絡系統(tǒng)安裝實施的實際工期并與合同工期比較。A、2月1日至5月10日B、2月1日至5月25日C、2月10日至5月26日D、2月10日至6月1日【正確答案】:D解析:
合同工期是一個法律術語,僅用來判斷承包商是否按期完成了工程。合同工期并不是合同中寫明的日歷工期,而是等于合同中注明的日歷工期天數(shù)加上非承包商理由而由工程師批準的順延工期天數(shù)。采用施工期與合同工期比較,可以用于判斷承包商是否按期竣工還是提前竣工或是拖期竣工。施工期:從工程師按合同約定發(fā)布的“開工令”中指明的應開工之日起,至工程接收證書注明的竣工日止的日歷天數(shù)為承包商的施工期。由于機房承包人延誤竣工,所以實際開工日可以看為開工日。6月1日各方簽署了同意移交工程的文件可以看為截止日。67.你受雇于一個政府機構來管理一具為期3年、預算達300萬美元的項目。如果項目有變更需求,人就需要在每個財政年度的年底有更多的資金注入。你可以在你的項目中使用這些資金。你決定要建立一個成本變更控制系統(tǒng),這樣做的目的是()A、明確什么時候向項目添加應急資金B(yǎng)、明確定義變更成本基線的程序C、判斷成本變動發(fā)生的原因D、判斷是否需要修改預算【正確答案】:B解析:
成本變更控制系統(tǒng)是一套規(guī)范和流程,用于管理和控制項目成本的變更。其主要目的是確保所有的成本變更都經(jīng)過適當?shù)脑u估、批準和記錄,以維護項目的成本基線。該系統(tǒng)可以幫助項目經(jīng)理和項目團隊明確變更成本基線的程序,包括變更申請的提交、評估、批準和實施等步驟。通過建立這樣的系統(tǒng),可以確保成本變更得到有效的管理和控制,避免不必要的成本增加和項目超支。A選項中的添加應急資金通常是在項目預算中預先考慮的,而不是通過成本變更控制系統(tǒng)來決定的。C選項中的判斷成本變動發(fā)生的原因是成本控制的一部分,但成本變更控制系統(tǒng)更側重于變更的管理和控制流程。D選項中的判斷是否需要修改預算也是成本控制的一個方面,但成本變更控制系統(tǒng)主要是為了確保變更的合理性和合規(guī)性。因此,正確答案是B。68.以下關于需求定義的敘述中,()是正確的。A、需求定義的目標是根據(jù)需求調査和需求分析的結果,進一步定義準確無誤的產(chǎn)品需求,形成《需求規(guī)格說明書》B、《需求規(guī)格說明書》將只交給甲方作為驗收依據(jù),乙方開發(fā)人員不需要了解C、需求定義的目的是對各種需求信息進行分析并抽象描述,為目標系統(tǒng)建立一個概念模型D、需求定義是指開發(fā)方和用戶共同對需求文檔評審,經(jīng)雙方對需求達成共識后做出書面承諾,使需求文檔具有商業(yè)合同效果【正確答案】:A解析:
需求定義是軟件開發(fā)過程中的一個重要環(huán)節(jié),其目標是根據(jù)需求調查和需求分析的結果,進一步定義準確無誤的產(chǎn)品需求,形成《需求規(guī)格說明書》。《需求規(guī)格說明書》是軟件開發(fā)過程中的重要文檔,它不僅是甲方驗收的依據(jù),也是乙方開發(fā)人員進行系統(tǒng)設計和編碼的依據(jù),因此選項B是錯誤的。需求定義的目的是對各種需求信息進行分析并抽象描述,為目標系統(tǒng)建立一個概念模型,選項C是正確的。需求定義是指開發(fā)方和用戶共同對需求文檔評審,經(jīng)雙方對需求達成共識后做出書面承諾,使需求文檔具有商業(yè)合同效果,選項D是正確的。因此,正確答案是選項A、C、D。69.《合同法》規(guī)定,價款或酬金約定不明的,按()的市場價格履行。A、訂立合同時訂立地B、履行合同時訂立地C、訂立合同時履行地D、履行合同時履行地【正確答案】:C解析:
《中華人民共和國合同法》第六十二條之第二個規(guī)定:價款或者報酬不明確的,按照訂立合同時履行地的市場價格履行;依法應當執(zhí)行政府定價或者政府指導價的,按照規(guī)定履行。70.某信息系統(tǒng)項目在項目預測與評估的過程描述如下:①聘請多領域專家采取背對背的方式進行;②借助問卷獲取專家的評估結論;③匯總問卷結果并在專家間傳閱;④專家調整各自評估結論;⑤通過多輪征詢獲得專家對項目評估的一致見解。那么該項目的評估采用的方法是()。A、相關關系法B、頭腦風暴法C、德爾菲法D、SWOT方法【正確答案】:C解析:
德爾菲法是一種采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的預測意見,經(jīng)過幾輪征詢,使專家小組的預測意見趨于集中,最后做出符合市場未來發(fā)展趨勢的預測結論。本題中的描述符合德爾菲法的特點,所以選項C正確。相關關系法是一種通過分析變量之間的相關關系來進行預測的方法,頭腦風暴法是一種通過集體討論來激發(fā)創(chuàng)意和想法的方法,SWOT方法是一種通過分析企業(yè)內部的優(yōu)勢、劣勢和外部的機會、威脅來制定戰(zhàn)略的方法,它們都與題目中的描述不符,所以選項A、B、D都不正確。因此,正確答案是C。71.當一個大型及復雜項目在()確定后,就需要制訂項目計劃。A、需求定義B、活動計劃C、項目過程D、項目團隊【正確答案】:C解析:
在項目管理中,項目計劃是非常重要的一個環(huán)節(jié),它為項目的執(zhí)行和控制提供指導。而項目計劃的制定,需要在項目過程確定后進行。項目過程是指項目的生命周期,包括項目的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段。在確定了項目過程后,項目經(jīng)理可以根據(jù)項目的目標和要求,對項目進行分解和細化,確定項目的里程碑和交付物,制定項目的時間表和預算,并分配項目資源等。需求分析是項目的早期階段,用于確定項目的目標、范圍和需求。需求分析可以幫助項目經(jīng)理了解項目的背景和目標,為項目計劃的制定提供基礎。活動計劃是項目計劃的一部分,用于確定項目中需要執(zhí)行的具體活動和任務?;顒佑媱澩ǔT陧椖窟^程確定后進行,是項目計劃的詳細分解和細化。項目團隊是項目的執(zhí)行主體,項目團隊的組成和能力直接影響項目的執(zhí)行效果。項目團隊的組建通常在項目計劃的制定過程中進行,但是在確定項目團隊之前,需要先確定項目過程和項目需求。因此,當一個大型及復雜項目在項目過程確定后,就需要制訂項目計劃。選項C正確。72.()是檢查并記錄風險應對措施在處理已識別風險及其根源方面的有效性,以及風險管理過程的有效性。A、風險識別B、風險審計C、風險應對D、風險規(guī)劃【正確答案】:B解析:
風險審計是一種審計類型,它的目的是檢查并記錄在處理已識別風險及其根源方面風險應對措施的有效性,以及風險管理過程的有效性。通過風險審計,可以發(fā)現(xiàn)風險管理中的問題和不足,并提出改進意見和建議,從而提高風險管理的效率和效果。風險識別是指識別可能影響項目目標實現(xiàn)的風險,并對這些風險進行分類和分析的過程。風險應對是指針對已識別的風險,制定應對策略和措施的過程。風險規(guī)劃是指制定風險管理計劃,包括風險識別、風險評估、風險應對策略和措施等的過程。因此,選項B是正確的答案。73.項目團隊測量其執(zhí)行風險響應計劃的有效性是基于()A、風險接受的閾值B、風險得分C、可能性/沖擊風險評價D、項目總的風險級別【正確答案】:A解析:
當執(zhí)行風險響應計劃后,需要判斷其是否有效,而判斷的依據(jù)通常是與預先設定的可接受風險水平(即風險接受的閾值)進行比較。如果實際情況達到或低于該閾值,就可以認為風險響應計劃是有效的;如果超過閾值,則可能需要進一步調整和改進計劃。B選項風險得分較為籠統(tǒng);C選項可能性/沖擊風險評價只是風險分析的要素;D選項項目總的風險級別也不是直接衡量執(zhí)行有效性的合適指標。所以正確答案為A。74.下列活動不屬于項目團隊建設的是()。A、非正式培訓B、集中辦公C、組織娛樂活動讓大家互相認識了解D、編寫人力資源計劃【正確答案】:D解析:
項目團隊建設是指通過各種活動和方法,提高項目團隊的凝聚力、協(xié)作能力和工作效率。以下是對每個選項的具體分析:A.非正式培訓:非正式培訓可以是團隊成員之間相互學習、分享經(jīng)驗的過程,有助于提高團隊成員的技能和知識水平,同時也能增強彼此之間的溝通和信任。B.集中辦公:將項目團隊成員集中在一個地點辦公,可以促進團隊成員之間的面對面交流和協(xié)作,提高工作效率。C.組織娛樂活動讓大家互相認識了解:娛樂活動可以幫助團隊成員放松身心,緩解工作壓力,同時也能加深彼此之間的了解和信任。D.編寫人力資源計劃:編寫人力資源計劃是項目人力資源管理的一部分,主要是為了確定項目所需的人力資源數(shù)量和技能要求,以及制定相應的招聘、培訓和績效管理計劃。雖然這是項目管理中的一個重要環(huán)節(jié),但它本身并不是項目團隊建設的直接活動。綜上所述,不屬于項目團隊建設的活動是編寫人力資源計劃,正確答案是D。75.存儲轉發(fā)是網(wǎng)絡傳輸?shù)囊环N形式,其問題是不確定在每個結點上的延遲時間。克服該問題最有效的方式是()。A、設計更有效的網(wǎng)絡緩沖區(qū)分配B、設置更大的緩沖區(qū)C、提高傳輸介質的傳輸能力D、減少分組的長度【正確答案】:C解析:
延遲是因為線路上的數(shù)據(jù)流量過大,接近或超過了傳輸介質的傳輸能力,因此一些數(shù)據(jù)不得不留在緩沖區(qū)中等待,這就產(chǎn)生了延遲。因此,提高傳輸介質的傳輸能力是克服這個問題的最有效方法。76.項目中每個成員都負有成本責任,以下關于成本控制對項目人員要求的敘述中,()是不正確的。A、正確理解和使用成本控制信息B、具有成本愿望和成本意識C、關心成本控制的結果D、成本控制是個人活動【正確答案】:D解析:
項目管理過程中的任何活動,都不會是個人的活動,都是由團隊、各種干系人共同完成的活動。77.在項目組合管理中,在主旨范圍內為項目分配資源。組織級項目管理中的資源平衡過程主要是:()。的說法是正確的。A、首先為單個項目做資源平衡,再在項目間進行資源平衡B、針對所有項目的需求對組織內的資源進行統(tǒng)一的資源平衡C、只在單一項目內進行資源平衡D、主要針對資源短缺的項目進行資源優(yōu)化與平衡【正確答案】:B解析:
在項目組合管理中,組織級項目管理需要從整體上考慮資源的分配和平衡。應該針對所有項目的需求對組織內的資源進行統(tǒng)一的規(guī)劃和平衡,而不是只針對單個項目或只針對資源短缺的項目進行,A選項先單個再項目間的說法不準確,C選項只在單一項目內不符合整體性要求,D選項說法片面。所以正確答案是B。78.面向對象的軟件開發(fā)過程是用例驅動的,用例是UML的重要部分,用例之間存在著一定的關系,下圖表示的是用例之間的()關系。
A、泛化B、包含C、擴展D、等同【正確答案】:B解析:
泛化關系:當多個用例共同擁有一種類似的結構和行為時,可以將他們的共性抽象成為父用例。泛化關系是繼承的反關系,子類繼承自父類,父類是子類的泛化。在UML中,泛化關系用帶空心三角形的直線來表示,如:
擴展關系與包含關系的區(qū)別是:離開子用例,基用例是否可以實現(xiàn)一個完整的功能。如果能實現(xiàn)一個完整功能就是屬于擴展關系,否則就是包含關系。顯然題目中對于基用例"取款機使用"需要"識別客戶"和"驗證賬號"這二個子用例才夠完整執(zhí)行。若此時增加一個子用例"打印憑條",則它是否被執(zhí)行都不會影響"取款機使用"這個基用例的實現(xiàn)。79.項目論證通過對實施方案的工藝技術、產(chǎn)品、原料、未來的市場需求與供應情況以及項目的投資與收益情況的分析,從而得出各種方案的優(yōu)劣以及在實施技術上是否可行,經(jīng)濟上是否合算等信息供決策參考。項目論證的作用不包括:()。A、確定項目是否實施的依據(jù)B、編制計劃設計、采購、施工及機構設置、資源配置的依據(jù)C、有效避免風險的發(fā)生,保證項目的效率D、籌措資金、向銀行貸款的依據(jù)【正確答案】:C解析:
項目論證通過對實施方案的工藝技術、產(chǎn)品、原料、未來的市場需求與供應情況以及項目投資與收益情況的分析,從而得出各種方案的優(yōu)劣以及在實施技術上是否可行,經(jīng)濟上是否合算等信息供決策參考。項目論證的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1、確定項目是否實施的依據(jù)。2、籌措資金、向銀行貸款的依據(jù)。3、編制計劃、設計、采購、施工以及機構設置、資源配置的依據(jù)。4、項目論證是防范風險、提高項目效率的重要保證。80.在制訂集成項目的質量計劃時,如某過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證,則應對這樣的過程實施確認,而確認方法至關重要。()不屬于過程能力確認方法。A、設備的認可B、人員資格的鑒定C、與過程相關的方法和程序的確定D、資金的確定【正確答案】:D解析:
過程能力確認重點在于確保過程能夠達到預期的質量要求。設備的認可可以驗證設備是否能滿足特定過程的要求,A選項屬于;人員資格的鑒定能確保人員具備執(zhí)行該過程的能力,B選項屬于;與過程相關的方法和程序的確定可以保證過程實施的規(guī)范和正確性,C選項屬于;而資金的確定與過程能力本身并無直接關聯(lián),不是確認過程能力的關鍵方法,D選項不屬于。所以選擇D。81.項目經(jīng)理在執(zhí)行過程中收集了工作績效數(shù)據(jù),EV=3萬,PV=6萬,AC=4萬,當前SPI和CPI分別是()A、SPI=50%,CPI=75%B、SPI
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