跟團旅游合同書示例

跟團旅游合同書示例合同目錄第一章：總則第一條款：合同定義與主體第二條款：合同簽訂地點與時間第三條款：合同效力第二章：旅游行程第四條款：旅游目的地第五條款：出行日期與時間第六條款：行程安排第三章：服務(wù)內(nèi)容第七條款：旅游服務(wù)項目第八條款：住宿與餐飲第九條款：交通與出行第四章：費用與支付第十條款：旅游費用第十一條款：支付方式與時間第十二條款：費用退還與變更第五章：旅游者的權(quán)利與義務(wù)第十三條款：旅游者的權(quán)利第十四條款：旅游者的義務(wù)第六章：旅行社的責(zé)任與義務(wù)第十五條款：旅行社的服務(wù)義務(wù)第十六條款：旅行社的安全保障義務(wù)第十七條款：旅行社的責(zé)任限制第七章：不可抗力與意外事件第十八條款：不可抗力事件的定義與處理第十九條款：意外事件的處理第八章：爭議解決第二十條：爭議解決方式第二十一條：仲裁與訴訟第九章：合同的變更與解除第二十二條：合同變更的條件與程序第二十三條：合同解除的條件與程序第十章：違約責(zé)任第二十四條：旅游者的違約責(zé)任第二十五條：旅行社的違約責(zé)任第十一章：隱私保護與信息安全第二十六條：旅游者隱私保護第二十七條：信息安全與保密第十二章：其他事項第二十八條：旅游保險第二十九條：旅游者健康與安全第十三章：附則第三十條：合同的生效、修改與終止第三十一條：合同的解釋與適用法律第三十二條：合同的附件第十四章：其他約定第三十三條：旅游者與旅行社的其他約定第三十四條：合同的補充協(xié)議合同編號_________第一章：總則第一條款：合同定義與主體本合同是指甲方（旅游者）與乙方（旅行社）之間就旅游服務(wù)事項達(dá)成的協(xié)議，甲乙雙方為合同的當(dāng)事人。第二條款：合同簽訂地點與時間本合同于____年__月__日在____（地點）簽訂。第三條款：合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對甲乙雙方具有法律約束力。第二章：旅游行程第四條款：旅游目的地本次旅游的目的地為____（具體地點）。第五條款：出行日期與時間出行日期為____年__月__日，返回日期為____年__月__日。第六條款：行程安排行程安排詳見附件，甲乙雙方另有約定的，從其約定。第三章：服務(wù)內(nèi)容第七條款：旅游服務(wù)項目乙方提供的服務(wù)項目包括但不限于：景點游覽、住宿、餐飲、交通等。第八條款：住宿與餐飲乙方向甲方提供標(biāo)準(zhǔn)間住宿，餐飲為團隊正餐。第九條款：交通與出行乙方負(fù)責(zé)安排甲方出行所需的交通工具，確保甲方安全、準(zhǔn)時到達(dá)目的地。第四章：費用與支付第十條款：旅游費用甲方向乙方支付的旅游費用為人民幣____元（大寫：____元整）。第十一條款：支付方式與時間甲方應(yīng)于____年__月__日前通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式將旅游費用支付給乙方。第十二條款：費用退還與變更如因不可抗力等原因?qū)е滦谐套兏?，乙方?yīng)退還甲方相應(yīng)費用或予以其他補償。第五章：旅游者的權(quán)利與義務(wù)第十三條款：旅游者的權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定獲得乙方提供的旅游服務(wù)，并對乙方的服務(wù)提出合理建議。第十四條款：旅游者的義務(wù)甲方應(yīng)遵守行程安排，按時集合，配合乙方工作人員的工作，維護團隊秩序。第六章：旅行社的責(zé)任與義務(wù)第十五條款：旅行社的服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保甲方的人身安全和合法權(quán)益。第十六條款：旅行社的安全保障義務(wù)乙方應(yīng)采取必要的措施，保障甲方在旅途的人身安全和財產(chǎn)安全。第十七條款：旅行社的責(zé)任限制如因不可抗力等原因?qū)е乱曳綗o法履行合同，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七章：不可抗力與意外事件第十八條款：不可抗力事件的定義與處理不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，乙方應(yīng)及時通知甲方，并采取合理措施減少損失。第十九條款：意外事件的處理如發(fā)生意外事件，乙方應(yīng)立即采取措施救治受傷人員，并及時通知甲方。第八章：爭議解決第二十條：爭議解決方式甲乙雙方在履行本合同時發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十一條：仲裁與訴訟如雙方同意仲裁，任何一方可向合同簽訂地仲裁委員會提交仲裁申請。第九章：合同的變更與解除第二十二條：合同變更的條件與程序合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第二十三條：合同解除的條件與程序合同解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第十章：違約責(zé)任第二十四條：旅游者的違約責(zé)任甲方如違反合同約定，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為旅游費用的____%。第二十五條：旅行社的違約責(zé)任乙方如違反合同約定，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為旅游費用的____%。第十一章：隱私保護與信息安全第二十六條：旅游者隱私保護乙方承諾對甲方的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。第二十七條：信息安全與保密乙方應(yīng)采取措施確保甲方提供的信息的安全，防止信息被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露。第十二章：其他事項第二十八條：旅游保險甲方應(yīng)自行購買旅游保險，乙方提供保險購買建議。第二十九條：旅游者健康與安全乙方應(yīng)提供必要的健康與安全指導(dǎo)，甲方應(yīng)自行注意旅途中的健康與安全。第十三章：附則第三十條：合同的生效、修改與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同的修改或終止需雙方書面同意。第三十一條：合同的解釋與適用法律本合同的解釋應(yīng)遵循合同條款的通常含義，適用____（國家）的法律。第三十二條：合同的附件附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十四章：其他約定第三十三條：旅游者與旅行社的其他約定甲乙雙方如有其他特殊約定，應(yīng)以書面形式附加在本合同后。第三十四條：合同的補充協(xié)議本合同的補充協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方書面簽訂，與本合同具有同等法律效力。甲方（旅游者）：乙方（旅行社）：簽訂日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.特殊需求條款甲方如需特殊服務(wù)或項目，應(yīng)在合同簽訂前向乙方明確提出，并在合同附件中詳細(xì)說明。乙方應(yīng)根據(jù)實際情況盡量滿足甲方需求，如無法滿足，應(yīng)及時通知甲方并協(xié)商解決方案。2.個人物品保管條款甲方應(yīng)自行保管好個人物品，乙方不承擔(dān)甲方遺失或損壞物品的責(zé)任。如甲方委托乙方保管物品，雙方應(yīng)簽訂書面保管協(xié)議，明確保管物品的名稱、數(shù)量、保管期限等信息。3.個人健康聲明條款甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方提供個人健康聲明，如實告知身體健康狀況。如甲方在旅途中因健康問題需要醫(yī)療救助，乙方應(yīng)協(xié)助甲方獲得醫(yī)療服務(wù)，但甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。4.行程變更條款如因不可抗力等原因?qū)е滦谐套兏曳綉?yīng)通知甲方并根據(jù)實際情況調(diào)整行程。如甲方不同意調(diào)整，乙方應(yīng)退還相應(yīng)費用或予以其他補償。5.額外費用承擔(dān)條款如甲方要求臨時增加服務(wù)項目或行程，導(dǎo)致額外費用的產(chǎn)生，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費用。甲方應(yīng)在行程開始前向乙方提出額外服務(wù)或項目的要求，并在合同附件中明確說明。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如乙方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方予以改進(jìn)或退還相應(yīng)費用。2.安全保障條款乙方應(yīng)確保甲方在旅途的人身安全和財產(chǎn)安全，采取必要的措施預(yù)防意外事件的發(fā)生。如因乙方原因?qū)е录追绞軗p，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.導(dǎo)游服務(wù)條款乙方應(yīng)安排具備資質(zhì)的導(dǎo)游為甲方提供服務(wù)，導(dǎo)游應(yīng)遵守行程安排，尊重甲方的權(quán)益。如導(dǎo)游服務(wù)不符合約定，乙方應(yīng)予以更換或退還相應(yīng)費用。4.住宿和餐飲安排條款乙方提供的住宿和餐飲應(yīng)符合合同約定。如住宿和餐飲質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)或退還相應(yīng)費用。5.費用結(jié)算條款乙方應(yīng)按照合同約定向甲方收取旅游費用，并提供正規(guī)發(fā)票。如乙方收取費用不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)費用。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責(zé)條款第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通和監(jiān)督旅游服務(wù)的實施。如第三方中介未履行好職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.信息披露條款第三方中介應(yīng)向甲方披露乙方的相關(guān)信息，如乙方資質(zhì)、服務(wù)項目、費用標(biāo)準(zhǔn)等。如第三方中介未披露相關(guān)信息，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.爭議調(diào)解條款如甲乙雙方在履行合同時發(fā)生爭議，第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方進(jìn)行調(diào)解。如調(diào)解不成，雙方可依法向人民法院提起訴訟或申請仲裁。4.費用結(jié)算監(jiān)督條款第三方中介應(yīng)監(jiān)督乙方向甲方收取旅游費用，確保費用符合合同約定。如乙方向甲方收取費用不符合約定，第三方中介應(yīng)予以制止并協(xié)助甲方維權(quán)。5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款第三方中介應(yīng)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。如乙方服務(wù)不符合約定，第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方維權(quán)。附件及其他補充說明一、附件列表：1.旅游行程安排詳細(xì)表2.旅游服務(wù)項目明細(xì)表3.住宿與餐飲標(biāo)準(zhǔn)說明4.交通出行安排表5.旅游者個人信息表6.旅游者健康聲明7.額外服務(wù)或項目申請表8.行程變更申請表9.費用結(jié)算明細(xì)表10.導(dǎo)游資質(zhì)證明11.住宿和餐飲提供者資質(zhì)證明12.交通工具提供者資質(zhì)證明13.旅游保險購買憑證14.第三方中介資質(zhì)證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付旅游費用2.甲方未按約定提供個人信息3.甲方未按約定參與行程導(dǎo)致行程延誤4.乙方未按約定提供服務(wù)項目5.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供住宿和餐飲6.乙方未按約定安排交通出行7.乙方未按約定時間開始行程8.乙方未按約定處理不可抗力事件9.第三方中介未按約定協(xié)調(diào)溝通導(dǎo)致爭議10.第三方中介未按約定監(jiān)督費用結(jié)算三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金：一方違反合同約定應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟補償。3.行程變更：因不可抗力或其他原因?qū)е潞贤s定的行程發(fā)生改變。4.費用退還：因合同約定或不可抗力等原因?qū)е乱曳叫柰诉€甲方已支付的費用。5.爭議解決：解決合同履行過程中雙方發(fā)生的爭議的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間支付旅游費用解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，提醒甲方按時支付費用，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除合同。2.問題：甲方未按約定提供個人信息解決辦法：乙方應(yīng)要求甲方提供完整個人信息，如甲方拒絕提供，乙方有權(quán)解除合同。3.問題：乙方未按約定提供服務(wù)項目解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方履行合同約定的服務(wù)項目，如乙方不履行，甲方有權(quán)要求乙方賠償。4.