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二手房管理制度范本范文第一章總則為規(guī)范本企業(yè)對(duì)于二手房交易的管理,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,訂立本《二手房管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本制度”)。第二章二手房交易流程第一節(jié)二手房交易準(zhǔn)備階段本企業(yè)在二手房交易前,應(yīng)對(duì)二手房進(jìn)行勘察、評(píng)估工作,確保其符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保房屋基本情形正常,并定期進(jìn)行維護(hù)和維護(hù)和修理。在二手房上市前,本企業(yè)應(yīng)為房屋出售方供應(yīng)相關(guān)法律法規(guī)和交易流程的宣傳和引導(dǎo),明確交易手續(xù)、相關(guān)費(fèi)用和責(zé)任。本企業(yè)應(yīng)與房屋出售方簽訂委托合同,明確雙方權(quán)益和責(zé)任,合同內(nèi)容應(yīng)包含但不限于房屋信息、服務(wù)內(nèi)容、交易流程、傭金及費(fèi)用等。第二節(jié)二手房交易過(guò)程本企業(yè)應(yīng)依照相關(guān)合法程序進(jìn)行二手房交易,不得從事違法違規(guī)交易活動(dòng)。在二手房交易過(guò)程中,本企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守誠(chéng)信原則,履行信息披露義務(wù),確保交易信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。本企業(yè)應(yīng)依據(jù)房屋交易價(jià)格和具體交易情況,與房屋買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商確定傭金及其他費(fèi)用,并在交易合同中明確。第三節(jié)二手房交易完成階段本企業(yè)應(yīng)幫助買(mǎi)賣(mài)雙方辦理相關(guān)證件和手續(xù),確保交易合法有效。本企業(yè)應(yīng)幫助買(mǎi)賣(mài)雙方辦理房屋過(guò)戶手續(xù),確保權(quán)屬更改順利完成。本企業(yè)應(yīng)及時(shí)向房屋買(mǎi)賣(mài)雙方供應(yīng)交易款項(xiàng)結(jié)算憑證,并記錄相關(guān)信息。第三章二手房交易責(zé)任及權(quán)益保障第一節(jié)企業(yè)責(zé)任本企業(yè)應(yīng)建立健全房屋信息庫(kù),確保房屋信息的真實(shí)性和完整性。在二手房交易中,如本企業(yè)供應(yīng)虛假信息或隱瞞緊要事實(shí),造成房屋買(mǎi)賣(mài)雙方損失的,本企業(yè)應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)賠償責(zé)任。本企業(yè)應(yīng)建立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理客戶投訴和糾紛,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。第二節(jié)消費(fèi)者權(quán)益消費(fèi)者有權(quán)依據(jù)法律規(guī)定了解二手房的真實(shí)情形,并獲得真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的交易信息。消費(fèi)者有權(quán)要求本企業(yè)供應(yīng)有關(guān)交易程序的咨詢(xún)和引導(dǎo)。消費(fèi)者有權(quán)自由選擇二手房交易中介服務(wù)機(jī)構(gòu),并依據(jù)合同要求享受相關(guān)服務(wù)。第四章二手房交易監(jiān)管第一節(jié)行政監(jiān)管房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的日常監(jiān)管工作,確保其遵守法律法規(guī)和相關(guān)政策。行政主管部門(mén)應(yīng)建立投訴舉報(bào)機(jī)制,及時(shí)處理消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的投訴和舉報(bào)。第二節(jié)企業(yè)自律與監(jiān)督本企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,確保二手房交易過(guò)程的合法、合規(guī)。本企業(yè)應(yīng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn),提高其法律法規(guī)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。本企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,防范和化解交易風(fēng)險(xiǎn)。第五章附則本制度自發(fā)布之日起生效,并適用于本企業(yè)的全部二手房交易活動(dòng)。本企業(yè)對(duì)本制度擁有最終解釋權(quán),并有權(quán)進(jìn)行必需的修改和增補(bǔ)。本制度的解釋、修改及增補(bǔ)事宜,由本企業(yè)負(fù)責(zé)人決議并公告。結(jié)束語(yǔ)本《二手房管理制度》是為了規(guī)范二手房交易流程,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展而訂立的。本企業(yè)將嚴(yán)格依照本制度的要求,履行相關(guān)責(zé)任

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