2024版成都物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版成都物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同簽訂雙方1.4合同適用范圍2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.2專業(yè)物業(yè)服務(wù)2.3特殊物業(yè)服務(wù)3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3其他相關(guān)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.收費(fèi)方式及期限4.1收費(fèi)方式4.2收費(fèi)期限4.3逾期付款處理5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整條件5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取與支付6.1收費(fèi)時(shí)間6.2收費(fèi)地點(diǎn)6.3支付方式6.4退費(fèi)規(guī)定7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用監(jiān)督7.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)7.2監(jiān)督內(nèi)容7.3監(jiān)督程序7.4監(jiān)督結(jié)果處理8.物業(yè)服務(wù)糾紛處理8.1糾紛解決方式8.2糾紛處理機(jī)構(gòu)8.3糾紛處理程序8.4糾紛處理結(jié)果9.合同履行與違約責(zé)任9.1履行義務(wù)9.2履行期限9.3違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1解除條件10.2解除程序10.3終止條件10.4終止程序11.合同生效與變更11.1生效日期11.2生效條件11.3變更程序11.4變更通知12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序12.4爭(zhēng)議解決結(jié)果13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.2附件二：物業(yè)服務(wù)合同簽訂登記表14.其他14.1通知送達(dá)14.2合同份數(shù)14.3合同語言14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：《2024版成都物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督合同》1.2合同簽訂日期：____年____月____日1.3合同簽訂雙方1.3.1物業(yè)服務(wù)提供方：____物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司1.3.2物業(yè)服務(wù)接受方：____住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或____住宅小區(qū)全體業(yè)主1.4合同適用范圍：本合同適用于____住宅小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主及物業(yè)使用人。2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.1.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔2.1.2室外公共區(qū)域清潔2.1.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.4公共安全巡邏2.1.5公共秩序維護(hù)2.2專業(yè)物業(yè)服務(wù)2.2.1住宅維修服務(wù)2.2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2.3電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的日常管理2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)2.2.5垃圾分類處理2.3特殊物業(yè)服務(wù)2.3.1業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議服務(wù)2.3.2業(yè)主活動(dòng)組織服務(wù)2.3.3物業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____元/平方米·月3.1.2專業(yè)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____元/平方米·月3.1.3特殊物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____元/戶·年3.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____元/平方米·月3.3其他相關(guān)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)：____元/次3.3.2電梯維修費(fèi)：____元/次3.3.3水電費(fèi)：按國(guó)家及地方政策執(zhí)行4.收費(fèi)方式及期限4.1收費(fèi)方式：業(yè)主應(yīng)于每月____日前向物業(yè)服務(wù)提供方繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.2收費(fèi)期限：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月繳納，年度結(jié)算。4.3逾期付款處理：逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)按每日____%收取滯納金。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整條件：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)國(guó)家政策、物價(jià)指數(shù)等因素進(jìn)行調(diào)整。5.2調(diào)整程序：物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)提前____個(gè)月向物業(yè)服務(wù)接受方提出調(diào)整申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。5.3調(diào)整通知：物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)將調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以書面形式通知物業(yè)服務(wù)接受方。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取與支付6.1收費(fèi)時(shí)間：每月____日為物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納日。6.2收費(fèi)地點(diǎn)：____物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司收費(fèi)處。6.3支付方式：業(yè)主可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。6.4退費(fèi)規(guī)定：業(yè)主在物業(yè)服務(wù)期間因故退房，可向物業(yè)服務(wù)提供方申請(qǐng)退還剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)。7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用監(jiān)督7.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)：成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)7.2監(jiān)督內(nèi)容：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收取程序、使用情況等。7.3監(jiān)督程序：業(yè)主或物業(yè)服務(wù)接受方有權(quán)向監(jiān)督機(jī)構(gòu)投訴，監(jiān)督機(jī)構(gòu)將依法進(jìn)行調(diào)查處理。7.4監(jiān)督結(jié)果處理：監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取情況進(jìn)行調(diào)查后，將依法進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果通知雙方。8.物業(yè)服務(wù)糾紛處理8.1糾紛解決方式：物業(yè)服務(wù)糾紛應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可向人民法院提起訴訟。8.2糾紛處理機(jī)構(gòu)8.2.1業(yè)主委員會(huì)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主之間的物業(yè)服務(wù)糾紛。8.2.2物業(yè)服務(wù)提供方：負(fù)責(zé)處理與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的糾紛。8.2.3人民調(diào)解委員會(huì)：負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)糾紛進(jìn)行調(diào)解。8.2.4人民法院：負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)糾紛進(jìn)行司法裁決。8.3糾紛處理程序8.3.1協(xié)商：物業(yè)服務(wù)糾紛發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商，尋求解決方案。8.3.2調(diào)解：協(xié)商不成時(shí)，可向人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3.3訴訟：調(diào)解不成或調(diào)解無效時(shí)，可向人民法院提起訴訟。8.4糾紛處理結(jié)果8.4.1調(diào)解結(jié)果：調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)按照協(xié)議執(zhí)行。8.4.2訴訟結(jié)果：人民法院作出的判決或裁定，雙方應(yīng)依法執(zhí)行。9.合同履行與違約責(zé)任9.1履行義務(wù)9.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。9.1.2物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并配合物業(yè)服務(wù)提供方的工作。9.2履行期限：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。9.3違約責(zé)任9.3.2物業(yè)服務(wù)接受方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)提供方支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.合同解除與終止10.1解除條件10.1.1合同到期：本合同到期后，如雙方無續(xù)簽意向，合同自動(dòng)終止。10.1.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可解除合同。10.1.3違約：任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2解除程序：一方提出解除合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知另一方。10.3終止條件10.3.1合同解除：根據(jù)10.1的規(guī)定解除合同。10.3.2合同到期：合同到期自然終止。10.4終止程序：合同解除或終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，處理未了事宜。11.合同生效與變更11.1生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后，自雙方約定的生效日期起生效。11.3變更程序：任何一方要求變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書面提出變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.4變更通知：任何一方變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知另一方，變更內(nèi)容對(duì)雙方均有約束力。12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：合同爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：____仲裁委員會(huì)12.3爭(zhēng)議解決程序：按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》的規(guī)定進(jìn)行。12.4爭(zhēng)議解決結(jié)果：仲裁委員會(huì)作出的仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.2附件二：物業(yè)服務(wù)合同簽訂登記表14.其他14.1通知送達(dá)：本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，送達(dá)地址為合同雙方約定的地址。14.2合同份數(shù)：本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同語言：本合同采用中文書寫。14.4合同附件效力：本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同所指的第三方是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人或單位，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入的情形16.1甲乙雙方協(xié)商一致：在合同履行過程中，甲乙雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要第三方介入的，可邀請(qǐng)第三方參與。16.2法律法規(guī)規(guī)定：法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入的，甲乙雙方應(yīng)依法邀請(qǐng)第三方介入。16.3合同履行需要：合同履行過程中，甲乙雙方認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)意見、評(píng)估、審計(jì)或法律服務(wù)的，可邀請(qǐng)第三方介入。17.第三方介入的程序17.1甲乙雙方協(xié)商確定：甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍和方式。17.2邀請(qǐng)第三方：甲乙雙方共同邀請(qǐng)第三方介入，并告知第三方介入的目的和范圍。17.3第三方接受邀請(qǐng)：第三方在收到邀請(qǐng)后，有權(quán)決定是否接受邀請(qǐng)。17.4第三方介入實(shí)施：第三方接受邀請(qǐng)后，按照甲乙雙方的要求和約定，開展相關(guān)工作。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任界定：第三方在介入過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.2責(zé)任限額約定：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定第三方責(zé)任限額，并在合同中明確約定。18.3.1按照第三方服務(wù)費(fèi)用的一定比例確定；18.3.2根據(jù)第三方提供服務(wù)可能產(chǎn)生的最大損失確定；18.3.3甲乙雙方協(xié)商確定的其他方式。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1甲乙雙方責(zé)任：甲乙雙方在合同履行過程中，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)各自的責(zé)任。19.2第三方責(zé)任：第三方在介入過程中，應(yīng)按照甲乙雙方的要求和約定，履行自己的職責(zé)。19.3責(zé)任劃分原則：第三方責(zé)任劃分應(yīng)遵循公平、合理、透明原則，確保各方權(quán)益得到保障。20.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1費(fèi)用承擔(dān)主體：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并明確約定費(fèi)用承擔(dān)主體。20.2.1由甲乙雙方各自承擔(dān)；20.2.2由一方承擔(dān)，另一方補(bǔ)償；20.2.3其他甲乙雙方協(xié)商一致的方式。21.第三方介入的合同變更21.1合同變更：甲乙雙方在第三方介入過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意。21.2合同終止：在第三方介入過程中，如合同需要終止，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求：包括所有物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的名稱、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等。附件說明：本明細(xì)表為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，作為合同執(zhí)行的重要依據(jù)。2.附件二：物業(yè)服務(wù)合同簽訂登記表詳細(xì)要求：記錄合同簽訂日期、雙方簽字（或蓋章）情況、合同份數(shù)等。附件說明：本登記表為合同附件，用于證明合同簽訂的真實(shí)性和有效性。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、責(zé)任限額、費(fèi)用承擔(dān)等。附件說明：本協(xié)議為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為，保障各方權(quán)益。4.附件四：物業(yè)服務(wù)糾紛處理記錄表詳細(xì)要求：記錄糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、處理結(jié)果等。附件說明：本記錄表為合同附件，用于跟蹤和記錄物業(yè)服務(wù)糾紛的處理過程。5.附件五：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納憑證詳細(xì)要求：記錄物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納時(shí)間、金額、方式等。附件說明：本憑證為合同附件，用于證明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納情況。6.附件六：物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字（或蓋章）情況等。附件說明：本協(xié)議為合同附件，用于明確合同變更的內(nèi)容和效力。7.附件七：物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同終止的原因、時(shí)間、雙方簽字（或蓋章）情況等。附件說明：本協(xié)議為合同附件，用于證明合同終止的原因和效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；1.2物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；1.3物業(yè)服務(wù)接受方未按合同約定配合物業(yè)服務(wù)提供方的工作；1.4第三方在介入過程中違反合同約定，造成甲乙雙方損失；1.5合同變更或終止過程中，一方未按約定履行相關(guān)手續(xù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；2.2違約責(zé)任包括但不限于違約金、賠償金、損失賠償?shù)龋?.3違約金的比例和計(jì)算方式由合同約定，或按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。3.違約責(zé)任示例說明：3.1甲乙雙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)要求支付違約金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的利息損失；3.2物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；3.3第三方在介入過程中違反合同約定，造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方的損失。全文完。2024版成都物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址1.3業(yè)主委員會(huì)名稱1.4業(yè)主委員會(huì)地址2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.3物業(yè)服務(wù)時(shí)間3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式4.1繳費(fèi)時(shí)間4.2繳費(fèi)方式4.3繳費(fèi)賬戶5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用監(jiān)督5.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)5.2監(jiān)督方式5.3監(jiān)督結(jié)果處理6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)7.業(yè)主權(quán)利義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)8.合同生效與終止8.1合同生效時(shí)間8.2合同終止條件9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同附件11.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件12.合同簽署12.1簽署時(shí)間12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人13.合同備案13.1備案機(jī)構(gòu)13.2備案時(shí)間14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：成都市物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：成都市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主委員會(huì)名稱：成都市小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)地址：成都市區(qū)路號(hào)2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、車輛管理、設(shè)施設(shè)備維修、公共安全防范等。2.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域：成都市小區(qū)全體業(yè)主居住區(qū)域及公共區(qū)域。2.3物業(yè)服務(wù)時(shí)間：每日7:00至22:00。3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成：包括基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)、公共收益分成等。3.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)：基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)房屋建筑面積按月收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米1.5元。專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和業(yè)主需求另行約定。公共收益分成：按比例分成，具體比例由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定。3.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整：如遇政策調(diào)整、物價(jià)上漲等因素，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將相應(yīng)調(diào)整，調(diào)整方案需提前公告。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式4.1繳費(fèi)時(shí)間：每月1日至10日為繳費(fèi)期。4.2繳費(fèi)方式：業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、物業(yè)服務(wù)中心繳納等方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3繳費(fèi)賬戶：成都市物業(yè)管理有限公司指定的銀行賬戶。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用監(jiān)督5.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)：成都市區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)。5.2監(jiān)督方式：定期對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況進(jìn)行審計(jì)，并向業(yè)主公開。5.3監(jiān)督結(jié)果處理：如發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在違規(guī)行為，監(jiān)督機(jī)構(gòu)將責(zé)令其改正，并可視情況給予處罰。6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利：依法對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行管理和服務(wù)。收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)違反物業(yè)服務(wù)規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)：依照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。保障業(yè)主合法權(quán)益。定期向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作。7.業(yè)主權(quán)利義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利：享有合同約定的物業(yè)服務(wù)。依法參與業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議。7.2業(yè)主義務(wù)：遵守物業(yè)服務(wù)規(guī)定，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作。按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)。8.合同生效與終止8.1合同生效時(shí)間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同終止條件：合同約定的物業(yè)服務(wù)期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.違約責(zé)任9.1違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；一方違反合同約定，給另一方造成損失的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金按未提供服務(wù)期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算；業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付滯納金，滯納金按應(yīng)繳費(fèi)用的一定比例計(jì)算；一方違反合同約定給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑：雙方協(xié)商解決；向物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。11.合同附件11.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)：基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；公共收益分成比例；11.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件。12.合同簽署12.1簽署時(shí)間：2024年4月1日。12.2簽署地點(diǎn)：成都市區(qū)路號(hào)。12.3簽署人：物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表：業(yè)主委員會(huì)代表：13.合同備案13.1備案機(jī)構(gòu)：成都市區(qū)物業(yè)管理主管部門。13.2備案時(shí)間：自合同生效之日起15日內(nèi)。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義：在履行本合同過程中，可能涉及的第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問、保險(xiǎn)公司等，以及由合同雙方共同認(rèn)可的第三方。16.第三方介入的觸發(fā)條件16.1合同雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方介入以協(xié)助解決合同履行中的問題；16.2一方或雙方在履行合同過程中遇到無法自行解決的問題；16.3法律法規(guī)或合同條款規(guī)定需要第三方介入的情形。17.第三方介入的流程17.1合同雙方應(yīng)提前協(xié)商確定第三方的類型、職責(zé)和權(quán)限；17.2雙方共同向第三方發(fā)出邀請(qǐng)或委托，并提供必要的相關(guān)文件和信息；17.3第三方在收到邀請(qǐng)或委托后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予回應(yīng)，并確定介入的具體方案。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方在介入本合同過程中，其責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時(shí)明確約定，并在合同中予以列明；18.2若第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)失誤或違法行為，其責(zé)任限額以合同約定為準(zhǔn)；18.3第三方的責(zé)任限額不包含因其故意或重大過失造成的損失。19.第三方的權(quán)利與義務(wù)19.1第三方的權(quán)利：收取合同雙方約定的服務(wù)費(fèi)用；在其職責(zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立開展工作，不受合同雙方干預(yù)；享有合同雙方提供的必要工作條件和信息。19.2第三方的義務(wù)：嚴(yán)格按照合同約定和法律法規(guī)履行職責(zé)；對(duì)合同雙方提供的信息保密；對(duì)其工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與合同雙方的關(guān)系：第三方作為獨(dú)立第三方，與合同雙方均無隸屬關(guān)系，其工作結(jié)果僅對(duì)合同雙方負(fù)責(zé)。20.2第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系：若第三方介入物業(yè)服務(wù)，其工作應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)一致，共同確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。20.3第三方與業(yè)主的關(guān)系：第三方在介入過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)業(yè)主的利益。21.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)21.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；21.2若合同未明確費(fèi)用承擔(dān)，則由提出介入請(qǐng)求的一方承擔(dān)；21.3第三方介入的費(fèi)用不得影響合同雙方其他費(fèi)用的正常繳納。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1若第三方介入過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，合同雙方應(yīng)協(xié)商解決；22.2協(xié)商不成的，可向第三方所在地的人民法院提起訴訟。23.第三方介入的終止23.1第三方介入完成后，合同雙方應(yīng)共同確認(rèn)介入結(jié)果，并由第三方出具相關(guān)報(bào)告或結(jié)論；23.2第三方介入結(jié)束后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)要求：詳細(xì)列出基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)和公共收益分成比例等費(fèi)用構(gòu)成。說明：此附件用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成，方便業(yè)主理解。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件要求：提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的有效資質(zhì)證書復(fù)印件，確保其具備合法的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)。說明：此附件用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備合法的服務(wù)能力。3.物業(yè)服務(wù)合同要求：合同文本清晰，條款完整，雙方簽字蓋章。說明：此附件為雙方簽訂的正式物業(yè)服務(wù)合同，具有法律效力。4.業(yè)主大會(huì)決議或業(yè)主委員會(huì)決定要求：決議或決定需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)表決通過，并附有表決結(jié)果。說明：此附件用于證明業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的決策具有合法性和有效性。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議內(nèi)容明確，雙方簽字蓋章。說明：此附件用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)和權(quán)限。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納憑證要求：憑證清晰，包含繳納金額、繳納時(shí)間、繳納方式等信息。說明：此附件用于證明業(yè)主已按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.違約行為處理記錄要求：記錄詳細(xì)，包含違約行為、處理措施和結(jié)果等信息。說明：此附件用于記錄違約行為的處理過程，便于追溯和監(jiān)督。8.第三方工作報(bào)告或結(jié)論要求：報(bào)告或結(jié)論內(nèi)容完整，結(jié)論明確，雙方簽字蓋章。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，如未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。示例說明：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境臟亂，業(yè)主投訴。2.業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)按合同約定按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期未繳納，視為違約。示例說明：業(yè)主逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可要求其支付滯納金。3.一方違反合同約定，給另一方造成損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的直接損失。示例說明：物業(yè)服務(wù)企業(yè)因違約導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.第三方介入過程中出現(xiàn)失誤或違法行為責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在介入過程中出現(xiàn)失誤或違法行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。示例說明：第三方在評(píng)估過程中故意提供虛假信息，業(yè)主可要求其承擔(dān)法律責(zé)任。5.合同雙方未按約定履行合同義務(wù)示例說明：合同雙方未按約定時(shí)間完成某項(xiàng)工作，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版成都物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3特許物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3特許物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)4.1國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)4.2地方政府相關(guān)政策4.3行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及慣例5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整條件5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知6.收費(fèi)方式及時(shí)間6.1收費(fèi)周期6.2收費(fèi)渠道6.3繳費(fèi)方式7.收費(fèi)監(jiān)督機(jī)制7.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)7.2監(jiān)督內(nèi)容7.3監(jiān)督程序8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算8.1結(jié)算方式8.2結(jié)算時(shí)間8.3逾期處理9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用退賠9.1退賠條件9.2退賠程序9.3退賠金額確定10.物業(yè)服務(wù)合同解除條件10.1雙方協(xié)商解除10.2違約解除10.3法定解除11.違約責(zé)任11.1提供方違約責(zé)任11.2接受方違約責(zé)任11.3違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決方式12.1調(diào)解12.2仲裁12.3訴訟13.合同生效及終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2通知送達(dá)14.3合同解釋14.4合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方a)名稱：成都市物業(yè)管理有限責(zé)任公司b)注冊(cè)地址：成都市區(qū)路號(hào)c)法定代表人：1.2物業(yè)服務(wù)接受方a)名稱：成都市小區(qū)業(yè)主委員會(huì)b)注冊(cè)地址：成都市區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式a)物業(yè)服務(wù)提供方聯(lián)系人：b)物業(yè)服務(wù)接受方聯(lián)系人：c)聯(lián)系電話：1395678，138876543212.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容a)維護(hù)小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生b)維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行c)小區(qū)公共區(qū)域綠化管理d)小區(qū)公共區(qū)域安全巡邏2.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容a)小區(qū)停車場(chǎng)管理b)小區(qū)公共區(qū)域清潔服務(wù)c)小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)d)小區(qū)公共區(qū)域安保服務(wù)2.3特許物業(yè)服務(wù)內(nèi)容a)代收代繳水電費(fèi)b)小區(qū)快遞收發(fā)服務(wù)c)小區(qū)家政服務(wù)d)小區(qū)活動(dòng)策劃與組織3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)a)小區(qū)住宅每平方米每月0.8元b)小區(qū)商鋪每平方米每月1.2元3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)a)停車費(fèi)：小型車每小時(shí)2元，24小時(shí)內(nèi)最高收費(fèi)30元b)清潔服務(wù)費(fèi)：按實(shí)際服務(wù)面積及次數(shù)計(jì)費(fèi)3.3特許物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)a)代收代繳水電費(fèi)：按實(shí)際繳費(fèi)金額的2%收取服務(wù)費(fèi)b)快遞收發(fā)服務(wù)費(fèi)：每件快遞5元4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)4.1國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)a)《物業(yè)管理?xiàng)l例》b)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》4.2地方政府相關(guān)政策a)成都市物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)b)成都市關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理的通知4.3行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及慣例a)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》b)物業(yè)服務(wù)行業(yè)慣例5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整條件a)物價(jià)上漲b)物業(yè)服務(wù)成本增加5.2調(diào)整程序a)物業(yè)服務(wù)提供方提出調(diào)整方案b)雙方協(xié)商確定調(diào)整方案c)報(bào)備相關(guān)部門5.3調(diào)整通知a)物業(yè)服務(wù)提供方提前30日通知物業(yè)服務(wù)接受方b)通過公告、電子郵件等方式通知6.收費(fèi)方式及時(shí)間6.1收費(fèi)周期a)按月收費(fèi)6.2收費(fèi)渠道a)現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)b)網(wǎng)上繳費(fèi)6.3繳費(fèi)方式a)現(xiàn)金繳費(fèi)b)銀行轉(zhuǎn)賬c)、支付7.收費(fèi)監(jiān)督機(jī)制7.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)a)成都市物業(yè)管理主管部門b)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)7.2監(jiān)督內(nèi)容a)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合法性、合理性b)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取、使用、管理7.3監(jiān)督程序a)業(yè)主委員會(huì)可向物業(yè)管理主管部門投訴b)物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)積極配合監(jiān)督檢查8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算8.1結(jié)算方式a)按月結(jié)算b)按季度結(jié)算8.2結(jié)算時(shí)間a)每月一個(gè)工作日結(jié)算上個(gè)月費(fèi)用b)每季度一個(gè)工作日結(jié)算上季度費(fèi)用8.3逾期處理a)逾期未結(jié)清費(fèi)用，每日按欠費(fèi)金額的千分之五收取滯納金b)逾期超過一個(gè)月，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用退賠9.1退賠條件a)物業(yè)服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)b)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算錯(cuò)誤9.2退賠程序a)業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主提出退賠申請(qǐng)b)物業(yè)服務(wù)提供方核實(shí)情況c)物業(yè)服務(wù)提供方辦理退賠手續(xù)9.3退賠金額確定a)根據(jù)實(shí)際情況確定退賠金額b)退賠金額應(yīng)一次性支付10.物業(yè)服務(wù)合同解除條件10.1雙方協(xié)商解除a)雙方達(dá)成書面協(xié)議b)解除合同應(yīng)提前30日通知對(duì)方10.2違約解除a)一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同b)解除合同應(yīng)書面通知違約方10.3法定解除a)出現(xiàn)法律規(guī)定的解除合同情形b)解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方并報(bào)備相關(guān)部門11.違約責(zé)任11.1提供方違約責(zé)任a)未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)賠償業(yè)主損失b)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不合理或錯(cuò)誤的，應(yīng)退還多收費(fèi)用11.2接受方違約責(zé)任a)未按時(shí)繳納費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金b)故意損壞公共設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)賠償損失11.3違約責(zé)任承擔(dān)a)違約方應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任b)雙方均可向?qū)Ψ教岢鲞`約責(zé)任索賠12.爭(zhēng)議解決方式12.1調(diào)解a)雙方自愿協(xié)商解決b)業(yè)主委員會(huì)可協(xié)助調(diào)解12.2仲裁a)雙方書面同意提交仲裁b)仲裁機(jī)構(gòu)由雙方共同選定12.3訴訟a)雙方書面同意提交訴訟b)訴訟由有管轄權(quán)的人民法院審理13.合同生效及終止13.1生效條件a)雙方簽字蓋章b)合同經(jīng)有關(guān)部門備案13.2生效日期a)合同簽訂之日起生效13.3終止條件a)合同約定的終止條件成就b)合同解除13.4終止程序a)雙方書面確認(rèn)合同終止b)物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件a)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)b)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)14.2通知送達(dá)a)通知應(yīng)以書面形式送達(dá)b)送達(dá)地址為合同約定的地址14.3合同解釋a)合同條款如有歧義，按有利于維護(hù)物業(yè)服務(wù)接受方的原則解釋b)合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1適用范圍a)本合同項(xiàng)下，如需進(jìn)行招標(biāo)、評(píng)估、審計(jì)、調(diào)解、仲裁或訴訟等，可引入第三方介入。b)第三方介入不包括物業(yè)服務(wù)提供方和物業(yè)服務(wù)接受方的工作人員及其親屬。15.2條件a)雙方書面同意引入第三方介入。b)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和獨(dú)立性。c)第三方的選擇應(yīng)公平、公正、公開。16.第三方介入的程序16.1第三方選定a)雙方共同選定第三方，或由一方提出候選名單，另一方同意。b)第三方選定后，雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的工作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等。16.2第三方工作內(nèi)容a)第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，獨(dú)立、客觀、公正地開展工作。b)第三方應(yīng)定期向雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。16.3第三方費(fèi)用a)第三方費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。b)第三方費(fèi)用應(yīng)從物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中支付。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任a)第三方在執(zhí)行職務(wù)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)接受方或物業(yè)服務(wù)提供方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。b)第三方責(zé)任限額由雙方在協(xié)議中約定，最高不超過第三方收取費(fèi)用的兩倍。17.2限制條款a)第三方責(zé)任限額不適用于因物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方的故意或重大