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1+x操盤官試題一、單選題(共57題,每題1分,共57分)1.下列貿(mào)易術(shù)語中,應(yīng)當由買方辦理出口手續(xù)的是A、FOBB、EXWC、FASD、FAC正確答案:B2.一般外貿(mào)商品在核算成本時不考慮()。A、采購成本B、國外運費C、加工成本D、生產(chǎn)成本正確答案:B3.匯票的特點包括A、無需確定金額B、書面命令,無條件執(zhí)行C、無時間限制D、出票人的支付條款正確答案:B4.在標題“2021NewWholesaleHighWaistStretchyLeggings”中,屬于核心關(guān)鍵詞的是()。A、2021B、LeggingsC、WholesaleD、HighWaist正確答案:B5.客戶跟進的步驟分別是篩選—回復(fù)—()—跟進—簽訂訂單A、判斷B、再跟進C、再回復(fù)D、報價正確答案:D6.對于已經(jīng)成交的客戶,商家應(yīng)跟進已有生產(chǎn)或訂單細節(jié),實時了解()A、對于價格及產(chǎn)品參數(shù)的確認進度B、客戶對貨物的反饋,定期關(guān)懷C、篩選高價值客戶D、客戶打樣及報價需求正確答案:B7.下列關(guān)于單證制作注意事項的描述中,正確的是A、內(nèi)容、份數(shù)、種類完整B、中英文均可C、如與別的單證內(nèi)容重復(fù)可以不用填寫D、單證填寫完整后無需交單正確答案:A8.跨境電商企業(yè)利用P4P測爆款,一周總預(yù)算是1200元,則每日預(yù)算應(yīng)設(shè)置為()元更合理。A、300元B、50元C、160元D、80元正確答案:C9.國際市場營銷情況調(diào)研是對國際市場營銷組合情況的調(diào)研,主要內(nèi)容不包括()。A、廣告宣傳B、商品銷售渠道C、競爭分析D、客戶資信正確答案:D10.Alan為了更好地了解歐洲文化,通過()平臺可以在線查閱歐洲百科英文資料,進行歐洲旅游攻略制作。A、WikipediaB、TwitterC、RedditD、Yelp正確答案:A11.一達通的基礎(chǔ)服務(wù)不包含以下哪項A、退稅服務(wù)B、采購服務(wù)C、外匯服務(wù)D、通關(guān)服務(wù)正確答案:B12.蘋果CEO庫克將個人形象放置在Facebook主頁中,以個人形象來打造品牌魅力,增強消費者信心,拉近企業(yè)與消費者之間的距離。由此可見,利用社會化媒體進行客戶關(guān)系管理的優(yōu)勢在于()。A、溝通的良好便捷B、理解客戶需求C、用人性化的方式交流D、妥善應(yīng)對顧客的疑慮正確答案:A13.Reddit網(wǎng)站面向的客戶群體為()歲以上。A、13B、18C、24D、15正確答案:A14.在阿里巴巴國際站的圖片分類中,公司圖片一般不包括()。A、成功案例圖B、產(chǎn)品功能介紹圖C、辦公環(huán)境圖片D、工廠圖片正確答案:B15.阿里國際站客戶通的核心功能不包括()。A、客戶識別B、客戶引流C、大B客戶重點跟進D、小B客戶批量營銷正確答案:B16.視頻廣告(VideoAds)可通過動態(tài)畫面和()講述品牌故事A、聲音傳播B、可視畫面C、聲效體驗D、動態(tài)聲音正確答案:C17.客戶分類跟進過程中,不包括以下哪個步驟A、報價B、回復(fù)C、實地考察D、篩選正確答案:C18.跨境電商企業(yè)針對櫥窗產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品反饋率不高,那么針對這種情況的有效優(yōu)化措施是()。A、優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁B、優(yōu)化產(chǎn)品標題C、優(yōu)化關(guān)鍵詞覆蓋D、使用付費廣告正確答案:A19.在智能營銷場景中,基于“商品”視角,依據(jù)商品的生命周期進行的推廣類型是()。A、主題營銷B、定制營銷C、貨品營銷D、買家營銷正確答案:C20.數(shù)據(jù)處理要求保證數(shù)據(jù)的()A、一致性和有效性B、完整性C、實時性D、多樣性正確答案:A21.以下物流渠道類型中,費用高但一般最快,適合貨值較高,時效性要求較高的物流方式是()。A、中東專線B、中國郵政小包C、DHLD、e郵寶正確答案:C22.用戶通過Instagram平臺的()功能,可以查看及分享每日精彩時刻,是一種全屏廣告創(chuàng)意格式。A、視頻B、帖子C、直播D、快拍正確答案:D23.EDM作為外貿(mào)平臺常見的一種引流方式,是阿里巴巴國際站的基礎(chǔ)營銷,不屬于EDM的基本因素是()。A、基于用戶許可B、通過電子郵件傳遞信息C、信息對用戶是有價值的D、客戶主動接受意愿強正確答案:D24.關(guān)于競店分析,下列說法錯誤的是A、比自身層級高許多的網(wǎng)店準確來說不是競爭對手,而應(yīng)是學(xué)習(xí)的標桿。B、競店分析可以圍繞類目結(jié)構(gòu)、銷售、推廣活動等展開C、競店分析僅可以借助電商平臺工具如生意參謀、數(shù)據(jù)管家等工具展開D、網(wǎng)店在運營過程中,可以有意識地避開競店的優(yōu)勢品類,在競店的弱勢品類著力。正確答案:C25.ThecontentofthecommercialinvoicedoesnotincludeA、IssuerB、InvoiceNo.C、InvoicedateD、tradeterms正確答案:D26.在以下報告類型中,不屬于跨境電商商家可以查看的P4P報告是()。A、詞報告B、同行報告C、地域報告D、流量報告正確答案:B27.以下選項中,不是RFQ的優(yōu)勢是()。A、提升店鋪點擊率B、買家可以更加快捷的找到適合自己的供應(yīng)商C、供應(yīng)商可以主動出擊尋找客戶D、方便報價管理與訂單管理正確答案:A28.曝光量大但點擊率低的改進方法不正確的是A、詞品匹配B、價格優(yōu)化C、主圖優(yōu)化D、提高MOQ正確答案:D29.下列哪一項不是A/B測試時確定的測試維度A、廣告關(guān)鍵詞B、備貨C、素材新模板D、廣告顏色與元素正確答案:B30.實踐中,詢盤分配的規(guī)則一般可以按照產(chǎn)品分配和()分配。A、區(qū)域B、客戶C、流量D、來源渠道正確答案:A31.下面哪項不是Facebook可根據(jù)的類型投放A、根據(jù)性別投放B、根據(jù)年齡范圍投放C、根據(jù)宗教信仰投放D、根據(jù)受教育程度投放正確答案:C32.以下哪項支付方式信保訂單交易不支持()。A、PayPalB、信用證C、信用卡D、D/A正確答案:D33.國際站產(chǎn)品主圖視頻不能超過多少秒A、40B、50C、35D、45正確答案:D34.以下不屬于Facebook推廣要素的是A、增加與粉絲的互動性B、推廣粉絲C、搜索排名D、市場品牌正確答案:C35.信用保障服務(wù)的英文名稱是A、TradeAssuranceB、RequestforQuotationC、MinimumOrderQuantityD、PayForPerformance正確答案:A36.下列哪一項不是A/B測試的內(nèi)容A、同一時間維度B、組成成分相同的訪客群組,C、隨機訪問A/B兩個版本D、評估出一個較差的版本并啟用正確答案:D37.LinkedIn廣告類型不包括()。A、直播廣告B、消息廣告C、單圖廣告D、視頻廣告正確答案:A38.以下關(guān)于一達通服務(wù)說法錯誤的是A、一達通對于客戶準入沒有條件B、一達通服務(wù)包含通關(guān),外匯,退稅等基礎(chǔ)服務(wù)C、一達通服務(wù)包含物流,金融等增值服務(wù)D、一達通包含3+N出口綜合服務(wù)與2+N出口代理服務(wù)兩種模式正確答案:A39.以下哪個國家或地區(qū)的點擊在關(guān)鍵詞推廣中不收費A、中國香港B、印度C、美國D、尼日利亞正確答案:D40.下列哪項屬于海外時空計時器社交媒體A、WhatsAPPB、YelpC、TwitterD、YouTube正確答案:A41.跨境商家選擇阿里巴巴國際站量身定制的一站式智能定制和智能投放營銷解決方案,那么不屬于商家可以選擇的功能()。A、智能選品B、系統(tǒng)智能選流C、智能推薦模塊D、智能投放正確答案:C42.外貿(mào)合同商訂過程中必不可少的環(huán)節(jié)是A、詢盤、還盤B、發(fā)盤、接受C、詢盤、接受D、發(fā)盤、還盤正確答案:B43.RFQ報價一般不包括如下信息()。A、產(chǎn)品編號B、產(chǎn)品庫存C、產(chǎn)品價格D、產(chǎn)品名稱正確答案:B44.客戶跟進是一個長期的動態(tài)的過程,是一個()的過程A、簡單到復(fù)雜B、積少成多C、初級到高級D、單一到雙重正確答案:C45.以下選項中不屬于Facebook內(nèi)容營銷成效分析的是()。A、互動率分析B、瀏覽信息分析C、受眾指標分析D、用戶分析正確答案:C46.跨境企業(yè)通過真人出鏡、實拍、真實場景試用等體現(xiàn)店鋪商品的核心賣點,在阿里巴巴國際站中展現(xiàn)企業(yè)實力,以視頻形式告訴買家為什么值得買,并注重專業(yè)性與真實性的視頻類型是()。A、TrueView視頻B、主圖視頻C、旺鋪視頻D、詳情視頻正確答案:A47.跨境公司通過主圖視頻中設(shè)置(),便于買家在觀看主圖視頻過程中可以領(lǐng)取優(yōu)惠券,進行有效互動,從而拉動商品的成交轉(zhuǎn)化。A、輪播海報B、智能推薦模塊C、倒計時寶箱D、櫥窗產(chǎn)品正確答案:C48.在阿里巴巴國際站店鋪運營中,對折扣營銷的描述不正確的是()。A、折扣營銷一般有特殊條件B、折扣營銷有可能在短期收獲大量訂單C、折扣營銷是商家常態(tài)化的自營銷工具D、折扣營銷是長期營銷正確答案:D49.關(guān)于Facebook廣告文案的格式說法錯誤的是A、素材高亮度、高飽和B、標題越長越好正確答案:B50.跨境電商公司在LinkedIn發(fā)布公司相關(guān)動態(tài)話題標簽,可以輕松吸引目標顧客,通過統(tǒng)計訂閱中SlideShare職業(yè)檔案主頁中咨詢次數(shù)、銷售線索數(shù)量、讀者和關(guān)注者的分布情況,從而使對內(nèi)容感興趣的人,轉(zhuǎn)化成為客戶,該營銷場景是()。A、打造思想領(lǐng)導(dǎo)力B、塑造品牌認知C、挖掘潛在銷售機會D、維護客戶關(guān)系正確答案:C51.在阿里巴巴國際站上傳產(chǎn)品時,系統(tǒng)建議的產(chǎn)品主圖格式為()。A、GIFB、JPEG/JPGC、PSDD、VSX正確答案:B52.某公司運營人員在查看YouTube“觀看時間報告”后,發(fā)現(xiàn)用戶總觀看時長相對目標值偏低,此運營人員應(yīng)該重點優(yōu)化以下()指標。A、視頻觀看次數(shù)B、視頻時長C、粉絲數(shù)量D、視頻注釋正確答案:A53.下列關(guān)于Facebook廣告創(chuàng)建流程層級說法錯誤的是A、廣告系列層級、廣告組層級、廣告層級三者是相互獨立的B、廣告系列層級可以選擇整個廣告目標C、廣告組層級可以選擇廣告版位D、廣告層級可以選擇廣告格式正確答案:A54.根據(jù)《2020年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》,對于FOB買賣雙方責任義務(wù)描述正確的是()。A、賣方進行投保業(yè)務(wù)且支付保險費B、賣方辦理出口租船訂艙且相關(guān)費用C、賣方提交商業(yè)單據(jù)且辦理出口業(yè)務(wù)D、買方支付貨款且接收商業(yè)單據(jù)正確答案:D55.跨境商家對于店鋪櫥窗產(chǎn)品中曝光高、轉(zhuǎn)化率低的產(chǎn)品進行相關(guān)優(yōu)化,以下采取的方法效果明顯的是()。A、優(yōu)化影響點擊、反饋的因素B、需要利用P4P提升產(chǎn)品引流C、優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁,提高反饋轉(zhuǎn)化D、保留產(chǎn)品的櫥窗位置,繼續(xù)增加引流正確答案:A56.信保訂單多少美金以下可以選擇不走一達通出口A、7000B、5000C、6000D、10000正確答案:B57.阿里巴巴國際站每年3月份會舉行的大型平臺促銷活動是()。A、黑五B、新貿(mào)節(jié)C、WEEKLYDEALSD、廣交會正確答案:B二、多選題(共23題,每題1分,共23分)1.WhichofthefollowingproductscanbesoldonAlibabaA、SleepingpillsB、ArtificialflowerC、VirginhairD、Firecracker正確答案:BC2.關(guān)于社媒拉新及用戶互動說法正確的是A、利用Facebook群組B、網(wǎng)紅效應(yīng)C、一味的發(fā)產(chǎn)品廣告帖子或促銷貼D、廣告推廣可以讓感興趣的人看到廣告,增加粉絲數(shù)量正確答案:ABD3.海外客戶體驗歷程要經(jīng)歷哪幾個階段A、品牌認知B、行動轉(zhuǎn)化C、品牌認同D、購買意向正確答案:ABD4.在國際站中以下哪兩個信息屬于匹配階段的內(nèi)容A、類目相關(guān)性B、文本相關(guān)性C、供應(yīng)商信息D、產(chǎn)品信息正確答案:AB5.提高產(chǎn)品曝光量的方式有哪些A、優(yōu)化產(chǎn)品排名B、提升關(guān)鍵詞覆蓋率C、優(yōu)化產(chǎn)品主圖D、充分利用P4P直通車、櫥窗資源、頂級展位等資源正確答案:ABD6.關(guān)于產(chǎn)品文案撰寫的特點,以下說法正確的是哪項A、服務(wù)型外包企業(yè)突出業(yè)務(wù)范圍、從業(yè)經(jīng)驗、合作對象B、貿(mào)易型企業(yè)突出豐富產(chǎn)品和優(yōu)勢價格,只要客戶想買的商品都可以賣給客戶C、生產(chǎn)制造型企業(yè)突出生產(chǎn)經(jīng)驗、車間面積、設(shè)備數(shù)量D、高新科技型企業(yè)突出:前沿科技、研發(fā)團隊正確答案:ACD7.品牌直達是阿里搜索品牌廣告新的打開方式,對品牌有認知的買家群體,通過品牌信息的透出,在哪三方面觸達買家,提升品牌調(diào)性和買家信任度A、搜索聯(lián)想B、搜索直達C、搜索首位D、搜索排名正確答案:ABC8.優(yōu)化零產(chǎn)品效果的進階方式有A、刪除零效果產(chǎn)品B、產(chǎn)品信息質(zhì)量提升攻略C、用好關(guān)鍵詞提升產(chǎn)品D、改善零效果的主打產(chǎn)品正確答案:BCD9.以下哪些屬于社交媒體的優(yōu)勢A、可消費者以自主控制社交關(guān)系B、推動企業(yè)信息透明化C、能夠創(chuàng)造消費者真正需要的產(chǎn)品D、提升產(chǎn)品質(zhì)量正確答案:ABCD10.阿里國際站的外貿(mào)直通車關(guān)鍵詞查找的方法有()。A、數(shù)據(jù)分析B、首頁下拉框推薦詞C、RFQ商機D、P4P關(guān)鍵詞工具正確答案:ABCD11.一達通是阿里巴巴提供的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺。下列選項中屬于一達通提供的服務(wù)是()。A、通關(guān)服務(wù)B、金融服務(wù)C、獲客服務(wù)D、退稅服務(wù)正確答案:ABD12.Facebook軟文設(shè)計技巧有哪些A、激發(fā)好奇心B、有明確的對象C、語言運用精準D、關(guān)聯(lián)社交正確答案:ABCD13.Facebook的盈利模式有哪些A、廣告推送B、第三方付費應(yīng)用分成C、數(shù)據(jù)售賣D、廣告坑位費正確答案:BD14.以下哪幾個因素可證明社交媒體是個不斷循環(huán)的過程A、粉絲B、關(guān)系C、互動D、內(nèi)容正確答案:BCD15.關(guān)于公司業(yè)務(wù)與愿景包含以下哪幾個方面A、主營產(chǎn)品B、員工數(shù)量C、產(chǎn)品優(yōu)勢D、公司愿景正確答案:ACD16.衡量關(guān)鍵詞推廣效果的指標包含A、投入產(chǎn)出比B、點擊率C、點擊轉(zhuǎn)化率D、曝光量正確答案:ABCD17.對于跨境電商店鋪而言,首頁裝修起到了給人第一印象的作用,展示店鋪風格,能吸引到更多的買家。因此,企業(yè)對于首頁裝修重點考慮的因素有()。A、主推產(chǎn)品凸顯B、主圖細節(jié)突出C、導(dǎo)購方式便捷D、公司實力展現(xiàn)正確答案:ACD18.關(guān)于貿(mào)易術(shù)語,以下說法正確的是()。A、CIF貿(mào)易術(shù)語交貨點在目的港,賣方負責購買保險,適用于海上運輸B、FOB貿(mào)易術(shù)語交貨點在指定裝運港,買方負責購買保險,適用于海上運輸C、EXW貿(mào)易術(shù)語交貨點在工廠,賣方負責運送到指定港口,適用于任何運輸方式D、CFR貿(mào)易術(shù)語交貨點在裝運港,賣方負責租用運輸工具,適用于海上運輸正確答案:ABD19.店鋪裝修方案制定主要包括A、確定目標客戶群體B、確定店鋪核心產(chǎn)品C、確定公司企業(yè)信息D、確定店鋪定位與風格正確答案:ABD20.Facebook營銷技巧有A、增加粉絲B、不要在Facebook上發(fā)產(chǎn)品信息或者服務(wù)內(nèi)容等硬推銷的內(nèi)容,嘗試講解品牌和企業(yè)背后的情懷C、盡量使用圖片D、發(fā)布更新內(nèi)容時不要過于單一,注意多樣性正確答案:ABCD21.Facebook不僅僅是社交媒體,更是經(jīng)營業(yè)務(wù)的強大平臺。以下理解正確的是A、FB廣告是以人為本的精準營銷策略B、通過手機、整合跨平臺的大數(shù)據(jù),對真實用戶的人口統(tǒng)計資料、興趣、使用方式及消費習(xí)慣等信息進行分析C、達到精準的受眾定位,發(fā)掘最具價值的客戶D、最大化廣告投資回報率正確答案:ABCD22.關(guān)于Facebook群組營銷,說法正確的是A、明確Group的規(guī)則和期望B、避免發(fā)布過多鏈接和直接推銷C、保持Group的封閉性D、鼓勵群組成員討論正確答案:ABCD23.影響RFQ質(zhì)量的因素有(),因此供應(yīng)商可以選擇RFQ質(zhì)量較高的客戶進行跟蹤。A、產(chǎn)品庫存B、需求量C、描述詳細程度D、產(chǎn)品正確答案:BCD三、判斷題(共21題,每題1分,共21分)1.一般認為,F(xiàn)acebook客戶關(guān)系管理中最重要的是粉絲忠誠度A、正確B、錯誤正確答案:A2.發(fā)布RFQ時,信息只能手動填寫,無法導(dǎo)入已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品信息A、正確B、錯誤正確答案:B3.如果將總預(yù)算設(shè)置為$50美元,F(xiàn)acebook廣告在投放過程中會有少許浮動可能會超過預(yù)算A、正確B、錯誤正確答案:B4.阿里國際站的粉絲通不能發(fā)布商品折扣信息A、正確B、錯誤正確答案:B5.多語言產(chǎn)品發(fā)布關(guān)鍵詞最多可以填寫3個A、正確B、錯誤正確答案:B6.高毛利商品的價格直接影響店鋪在買家心目中的價格形象,因此跨境電商企業(yè)需要重點關(guān)注并且進行價格調(diào)整,保證處于行業(yè)最低價。()A、正確B、錯誤正確答案:B7.提升Facebook站內(nèi)外廣告業(yè)務(wù)的銷量主要是增加網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化量,或者直接通過Facebook銷售商品A、正確B、錯誤正確答案:A8.產(chǎn)品關(guān)鍵詞是匹配客戶搜索的主要因素,
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