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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)維護委托協(xié)議本合同目錄一覽1.1物業(yè)維護服務內容概述1.2服務范圍及區(qū)域劃分1.3服務項目及標準2.1委托方責任與義務2.2受托方責任與義務3.1物業(yè)維護費用及支付方式3.2費用結算及支付時間3.3服務費用調整機制4.1物業(yè)維護服務期限4.2服務期限延長及終止5.1物業(yè)維護服務標準5.2服務質量監(jiān)督及考核6.1物業(yè)維護檔案管理6.2物業(yè)維修記錄及資料保存7.1物業(yè)維護過程中產(chǎn)生的風險責任7.2風險預防及應對措施8.1合同變更及解除條件8.2合同解除后的處理事項9.1違約責任及賠償9.2違約情形及處理方式10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.1合同生效及終止條件11.2合同生效時間12.1合同附件12.2合同附件清單13.1合同簽署及生效日期13.2合同份數(shù)及保管14.1其他約定事項第一部分:合同如下:1.1物業(yè)維護服務內容概述1.1.1本合同約定,受托方將為委托方提供物業(yè)管理服務,包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設施設備維修、安全巡查、客戶服務等。1.1.2物業(yè)維護服務內容應滿足國家及地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)的要求,確保物業(yè)的安全、舒適、美觀和正常運行。1.2服務范圍及區(qū)域劃分1.2.1物業(yè)維護服務范圍包括但不限于:住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等。1.2.2服務區(qū)域劃分應明確,受托方需根據(jù)實際情況制定詳細的服務區(qū)域劃分方案,并報委托方審核。1.3服務項目及標準1.3.1服務項目包括但不限于:日常清潔、綠化養(yǎng)護、設施設備維修、安全巡查、客戶服務、消防管理等。1.3.2服務標準應符合國家及地方物業(yè)管理相關標準,具體標準詳見附件《物業(yè)維護服務標準》。2.1委托方責任與義務2.1.1委托方應提供必要的服務場所、設施及設備,確保受托方正常開展物業(yè)管理服務。2.1.2委托方應配合受托方進行物業(yè)維護工作,提供相關資料和信息。2.2受托方責任與義務2.2.1受托方應按照本合同約定,全面履行物業(yè)管理服務職責。2.2.2受托方應定期向委托方報告物業(yè)維護工作情況,接受委托方的監(jiān)督和檢查。3.1物業(yè)維護費用及支付方式3.1.1物業(yè)維護費用包括但不限于:人員工資、物料消耗、設備折舊、管理費用等。3.1.2物業(yè)維護費用支付方式為:按月支付,具體支付時間及金額詳見附件《物業(yè)維護費用支付表》。3.2費用結算及支付時間3.2.1受托方應在每月月底前向委托方提交費用結算報告。3.2.2委托方應在收到費用結算報告后的5個工作日內,向受托方支付當月物業(yè)維護費用。3.3服務費用調整機制3.3.1物業(yè)維護費用可根據(jù)市場行情、物價指數(shù)等因素進行調整。3.3.2調整機制詳見附件《物業(yè)維護費用調整機制》。4.1物業(yè)維護服務期限4.1.1本合同服務期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務期限延長及終止4.2.1雙方同意,在服務期限屆滿前,可根據(jù)實際情況協(xié)商延長服務期限。4.2.2如一方違約,另一方有權終止合同,并要求違約方承擔相應責任。5.1物業(yè)維護服務標準5.1.1物業(yè)維護服務標準應符合國家及地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)的要求。5.1.2具體服務標準詳見附件《物業(yè)維護服務標準》。5.2服務質量監(jiān)督及考核5.2.1委托方有權對受托方的服務質量進行監(jiān)督和考核。5.2.2受托方應積極配合委托方的監(jiān)督和考核工作,確保服務質量達到合同約定標準。8.1合同變更及解除條件8.1.1合同簽訂后,如遇國家法律法規(guī)、政策調整,導致合同內容需變更時,雙方應協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分。8.1.2如一方違反合同約定,造成對方損失的,守約方有權要求違約方承擔違約責任,并可根據(jù)情況解除合同。8.2合同解除后的處理事項8.2.1合同解除后,雙方應立即停止履行各自的權利和義務。8.2.2受托方應將委托方的財產(chǎn)、資料等物品完好無損地移交給委托方。8.2.3雙方應按照合同約定,妥善處理合同解除后的債權債務關系。9.1違約責任及賠償9.1.1如一方違反合同約定,應承擔違約責任,向對方支付違約金。9.1.2違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定,未約定的,按實際損失賠償。9.1.3違約金不足以彌補損失的,還應賠償對方的實際損失。9.2違約情形及處理方式9.2.1違約情形包括但不限于:未按時提供服務、服務質量不達標、泄露客戶信息等。9.2.2對方發(fā)現(xiàn)違約情形后,應及時通知違約方,違約方應在接到通知后____個工作日內予以糾正。9.2.3如違約方未能在規(guī)定時間內糾正違約行為,守約方有權要求違約方承擔違約責任。10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院解決。11.1合同生效及終止條件11.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.1.2合同生效后,任何一方不得擅自變更或解除合同。11.2合同生效時間11.2.1本合同自____年____月____日起生效。12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于:《物業(yè)維護服務標準》、《物業(yè)維護費用支付表》、《物業(yè)維護費用調整機制》等。12.2合同附件清單12.2.1附件清單如下:1.物業(yè)維護服務標準2.物業(yè)維護費用支付表3.物業(yè)維護費用調整機制13.1合同簽署及生效日期13.1.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同份數(shù)及保管13.2.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,雙方應妥善保管合同文本。14.1其他約定事項14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.1.2本合同未盡事宜,不影響本合同其他條款的效力。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義及范圍15.1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同相關事宜的獨立第三方機構、個人或其他實體。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于:中介服務、咨詢服務、監(jiān)理服務、審計服務、法律服務等。15.2第三方介入的同意及程序15.2.1甲乙雙方同意第三方介入時,應提前____個工作日書面通知對方,并明確第三方介入的具體事項和預期目標。15.2.2雙方應在接到通知后____個工作日內,就第三方介入的相關事宜達成一致意見。15.3第三方責任限額的明確15.3.1第三方介入本合同后,其責任限額應在本合同中明確約定。15.3.2第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務類型、服務內容、風險程度等因素綜合確定。15.3.3第三方責任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方在合同中約定,未約定的,按第三方實際損失賠償。15.4第三方職責及權利15.4.1第三方在介入本合同后,應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定,獨立、公正地履行職責。15.4.2第三方有權根據(jù)本合同約定,要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,并有權對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方的關系為獨立第三方關系,第三方不承擔甲乙雙方之間的直接法律責任。15.5.2第三方在介入本合同過程中,應保持中立立場,不得偏袒任何一方。15.5.3第三方介入本合同,不代表其成為甲乙雙方的代理人或代表。16.1第三方介入的合同簽訂16.1.1第三方介入本合同,應與甲乙雙方簽訂獨立的合同或協(xié)議,明確雙方的權利義務。16.1.2獨立的合同或協(xié)議應與本合同具有同等法律效力。16.2第三方介入的合同解除16.2.1如第三方在介入本合同過程中違反合同約定或法律法規(guī),甲乙雙方有權解除與第三方的合同或協(xié)議。16.2.2第三方介入的合同或協(xié)議解除后,第三方應承擔相應的法律責任。16.3第三方介入的費用承擔16.3.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照合同約定或協(xié)議約定承擔。16.3.2第三方介入的費用應合理、明確,并在合同或協(xié)議中予以約定。16.4第三方介入的保密義務16.4.1第三方在介入本合同過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或其他保密信息。16.4.2第三方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。16.5第三方介入的爭議解決16.5.1第三方介入本合同過程中發(fā)生的爭議,應由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決。16.5.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。16.6第三方介入的合同變更16.6.1如甲乙雙方對第三方介入的內容或方式有變更需求,應書面通知第三方,并協(xié)商一致后進行變更。16.7第三方介入的合同終止16.7.1第三方介入的合同或協(xié)議終止后,第三方應立即停止介入本合同的相關事宜。16.7.2合同或協(xié)議終止后,第三方應向甲乙雙方提交介入期間的報告和資料。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)維護服務標準詳細要求:列出各項物業(yè)維護服務的具體標準,如清潔、綠化、設施設備維修等的標準要求。說明:此附件作為合同附件,用于明確雙方對物業(yè)維護服務標準的理解和執(zhí)行。2.物業(yè)維護費用支付表詳細要求:明確每月物業(yè)維護費用的明細,包括人員工資、物料消耗、設備折舊、管理費用等。說明:此附件作為合同附件,用于記錄和支付物業(yè)維護費用。3.物業(yè)維護費用調整機制詳細要求:規(guī)定物業(yè)維護費用調整的依據(jù)、方式和頻率,如根據(jù)市場行情、物價指數(shù)等因素調整。說明:此附件作為合同附件,用于規(guī)范物業(yè)維護費用的調整過程。4.物業(yè)維護檔案管理規(guī)范詳細要求:明確物業(yè)維護檔案的建立、保存、使用和銷毀等規(guī)范。說明:此附件作為合同附件,用于確保物業(yè)維護檔案的完整性和安全性。5.物業(yè)維修記錄及資料保存規(guī)范詳細要求:規(guī)定物業(yè)維修記錄的格式、保存期限和查閱權限。說明:此附件作為合同附件,用于記錄和保存物業(yè)維修的相關信息。6.物業(yè)維護過程中產(chǎn)生的風險預防及應對措施詳細要求:列出可能出現(xiàn)的風險類型、預防措施和應對策略。說明:此附件作為合同附件,用于降低物業(yè)維護過程中的風險。7.物業(yè)維護服務期限及終止條件詳細要求:明確服務期限的起止日期和終止的條件。說明:此附件作為合同附件,用于明確雙方對服務期限和終止條件的理解。8.爭議解決方式及機構詳細要求:規(guī)定爭議解決的方式,如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟,以及爭議解決機構的名稱和地址。說明:此附件作為合同附件,用于指導雙方在發(fā)生爭議時的處理流程。說明二:違約行為及責任認定:1.未按時提供服務責任認定標準:根據(jù)合同約定的服務時間和標準,未按時完成服務視為違約。示例:若約定每月清潔服務應在每月的一個工作日完成,但實際完成時間為次月第二個工作日,則視為違約。2.服務質量不達標責任認定標準:服務質量不符合合同約定的標準,視為違約。示例:若合同約定綠化養(yǎng)護需保持草坪無雜草,但實際上草坪有大量雜草,則視為違約。3.泄露客戶信息責任認定標準:未經(jīng)客戶同意,泄露客戶個人信息,視為違約。示例:若受托方在提供服務過程中,未經(jīng)客戶同意,將客戶信息透露給第三方,則視為違約。4.違反保密義務責任認定標準:泄露合同內容或商業(yè)秘密,視為違約。示例:若一方泄露合同條款或商業(yè)秘密給第三方,則視為違約。5.未履行合同解除后的處理事項責任認定標準:合同解除后,未按合同約定處理相關事宜,視為違約。示例:合同解除后,受托方未將委托方的財產(chǎn)、資料等物品完好無損地移交給委托方,則視為違約。全文完。2024年物業(yè)維護委托協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)定義1.3維護服務定義1.4術語和定義2.服務內容和范圍2.1常規(guī)維護服務2.2定期檢查和維護2.3緊急維修服務2.4設備更換和更新2.5清潔和綠化服務2.6安全和保衛(wèi)服務3.服務期限和開始日期3.1服務期限3.2開始日期3.3續(xù)約條款4.服務費用和支付方式4.1費用標準和計算方式4.2支付方式4.3付款期限4.4逾期付款5.質量保證和維修責任5.1質量保證5.2維修責任5.3故障報告和處理5.4維修時間6.保密條款6.1保密義務6.2保密信息定義6.3保密期限6.4違約責任7.合同解除和終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除和終止程序7.4解除和終止后的責任8.違約責任8.1違約行為定義8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3仲裁機構10.法律適用和管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同變更和補充11.1變更條件11.2補充協(xié)議12.合同生效和終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.通知和通訊13.1通知方式13.2通訊地址14.其他條款14.1不可抗力14.2合同附件第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1合同雙方a)甲方(物業(yè)所有者或代理人)b)乙方(物業(yè)維護服務提供方)1.2物業(yè)定義a)物業(yè)指甲方擁有的建筑物及其附屬設施、場地等。b)物業(yè)包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、工業(yè)等類型。1.3維護服務定義a)維護服務指乙方按照本合同約定,對甲方物業(yè)進行日常保養(yǎng)、檢查、維修、清潔、綠化等工作。b)維護服務包括但不限于設備維護、設施維修、環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護等。1.4術語和定義a)本合同中使用的術語和定義,如有歧義,以本合同中的解釋為準。b)除非本合同另有規(guī)定,否則所有術語和定義應按照行業(yè)慣例和通用含義進行解釋。2.服務內容和范圍2.1常規(guī)維護服務a)乙方應負責物業(yè)的日常保養(yǎng),包括但不限于清潔、綠化、設備運行監(jiān)控等。b)乙方應定期對物業(yè)進行巡查,發(fā)現(xiàn)并及時報告問題。2.2定期檢查和維護a)乙方應按照規(guī)定的時間表對物業(yè)進行定期檢查,包括但不限于電氣、管道、消防系統(tǒng)等。b)定期檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,乙方應及時進行維修或報告甲方。2.3緊急維修服務a)在緊急情況下,乙方應在接到通知后立即進行維修。b)緊急維修的定義包括但不限于設施故障、安全事故等。2.4設備更換和更新a)乙方應根據(jù)物業(yè)的使用情況和設備壽命,提出設備更換和更新建議。b)甲方同意更換和更新設備的,乙方應按照甲方的要求進行。2.5清潔和綠化服務a)乙方應保持物業(yè)內外的清潔衛(wèi)生,包括但不限于垃圾清理、公共區(qū)域清潔等。b)乙方應負責物業(yè)的綠化養(yǎng)護,包括但不限于植物澆水、修剪等。2.6安全和保衛(wèi)服務a)乙方應負責物業(yè)的安全保衛(wèi),包括但不限于門禁管理、監(jiān)控管理等。b)乙方應定期對安保人員進行培訓和考核。3.服務期限和開始日期3.1服務期限a)本合同服務期限為一年,自合同簽訂之日起生效。b)合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)約。3.2開始日期a)本合同自雙方簽字蓋章之日起開始生效。3.3續(xù)約條款a)續(xù)約前,雙方應就服務內容和費用進行協(xié)商。b)續(xù)約條件應與原合同一致,除非雙方另有約定。4.服務費用和支付方式4.1費用標準和計算方式a)乙方服務費用根據(jù)物業(yè)面積、服務內容和市場行情確定。b)費用計算方式包括但不限于按月、按季度、按年度等。4.2支付方式a)甲方應按合同約定的支付方式進行付款。b)支付方式可以是銀行轉賬、現(xiàn)金或甲方認可的其它方式。4.3付款期限a)甲方應在服務完成后的一定時間內支付服務費用。b)付款期限的具體天數(shù)由雙方在合同中約定。4.4逾期付款a)如甲方逾期付款,應向乙方支付一定的滯納金。b)滯納金的計算方式和比例由雙方在合同中約定。5.質量保證和維修責任5.1質量保證a)乙方保證提供的服務符合行業(yè)標準和合同約定。b)如服務不符合標準,乙方應立即采取措施進行整改。5.2維修責任a)乙方對提供的維修服務負責,確保維修質量。b)乙方應承擔因維修不當導致的損失或損害。5.3故障報告和處理a)甲方應將故障情況及時通知乙方,乙方應在接到通知后盡快處理。b)故障處理的時間和質量要求由雙方在合同中約定。5.4維修時間a)乙方應在接到故障報告后的約定時間內完成維修。b)維修時間不包括因甲方原因導致的延誤。8.保密條款8.1保密義務a)雙方對本合同內容以及任何與合同相關的信息負有保密義務。b)未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密信息定義a)保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術信息、財務數(shù)據(jù)、客戶信息等。b)保密信息還包括合同條款、服務細節(jié)、談判信息等。8.3保密期限a)保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后五年。b)即使合同終止,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務。8.4違約責任a)如一方違反保密義務,導致對方遭受損失,違約方應承擔相應的賠償責任。b)違約方還應承擔因泄露保密信息而導致的任何法律后果。9.合同解除和終止9.1合同解除條件a)任何一方在合同履行過程中違反合同約定,另一方有權解除合同。b)如發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同終止條件a)服務期限屆滿且雙方未續(xù)約,合同自動終止。b)雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。9.3合同解除和終止程序a)解除或終止合同,一方應提前三十天書面通知另一方。b)通知內容包括解除或終止的原因、生效日期等。9.4解除和終止后的責任a)合同解除或終止后,雙方應按合同約定結算費用。b)雙方應各自承擔因解除或終止合同而產(chǎn)生的責任。10.違約責任10.1違約行為定義a)違約行為指一方未履行合同義務或違反合同約定。b)違約行為包括但不限于延遲付款、服務質量不達標、泄露保密信息等。10.2違約責任承擔a)違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。b)違約金的計算方式和比例由雙方在合同中約定。10.3違約賠償a)如違約行為導致對方遭受損失,違約方應賠償實際損失。b)賠償金額由雙方協(xié)商確定,或由法院判決。11.爭議解決11.1爭議解決方式a)雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。b)如協(xié)商不成,可提交仲裁機構仲裁。11.2爭議解決程序a)爭議提交仲裁機構后,雙方應遵守仲裁規(guī)則。b)仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有法律約束力。11.3仲裁機構a)仲裁機構由雙方在合同中約定,或由爭議發(fā)生后協(xié)商確定。12.法律適用和管轄12.1法律適用a)本合同適用中華人民共和國法律。b)合同條款如有與法律相抵觸之處,以法律規(guī)定為準。12.2管轄法院a)任何因本合同引起的或與本合同有關的爭議,均應提交至合同簽訂地人民法院管轄。13.合同變更和補充13.1變更條件a)合同的任何變更或補充,必須以書面形式并由雙方簽字蓋章。b)變更或補充的內容成為合同的一部分。13.2補充協(xié)議a)雙方可簽訂補充協(xié)議,對本合同進行補充或修改。b)補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同生效和終止14.1合同生效條件a)本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。b)合同自生效之日起對雙方具有法律約束力。14.2合同終止條件a)服務期限屆滿且雙方未續(xù)約,合同自動終止。b)雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1第三方定義a)第三方指除甲方、乙方之外的任何個人或法人,包括但不限于監(jiān)理單位、評估機構、鑒定機構、保險公司、法律顧問等。b)第三方介入指在合同履行過程中,根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致,由第三方提供專業(yè)服務、監(jiān)督、評估、鑒定、保險、法律支持等。15.2第三方介入范圍a)第三方介入可以包括但不限于項目監(jiān)理、工程質量評估、安全鑒定、風險保險、法律咨詢等。b)第三方介入的具體范圍和內容應在合同中明確約定。16.第三方介入的程序和條件16.1程序a)甲方或乙方提出第三方介入的請求,并提供必要的文件和信息。b)雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括第三方選擇、費用、責任等。c)雙方簽訂與第三方相關的協(xié)議或合同。d)第三方介入工作開始,并按照協(xié)議或合同執(zhí)行。16.2條件a)第三方介入應有利于合同的履行和雙方的權益保護。b)第三方介入的請求應得到甲乙雙方的書面同意。c)第三方介入的費用應由相關方承擔。17.第三方責任和責任限額17.1責任a)第三方在合同約定的范圍內,對其提供的服務承擔相應的責任。b)第三方責任包括但不限于因其服務不當造成的損失、損害等。c)第三方責任的具體范圍和責任限額應在相關協(xié)議或合同中明確。17.2責任限額a)第三方責任限額應根據(jù)第三方服務的性質、風險程度和合同約定確定。b)責任限額可以以金額、百分比或其它形式約定。c)如無特殊約定,第三方責任限額應不低于合同總金額的一定比例。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方a)第三方應接受甲方的監(jiān)督和管理,確保其服務符合合同要求。b)甲方有權要求第三方提供必要的工作報告和記錄。18.2第三方與乙方a)第三方應與乙方保持良好溝通,及時反饋服務情況。b)乙方應協(xié)助第三方完成相關工作,并為其提供必要的支持。18.3第三方與其他第三方a)如存在多個第三方介入,各方應相互尊重,協(xié)同工作。b)各方應明確各自的責任和權利,避免責任交叉。19.第三方介入的變更和終止19.1變更a)如第三方介入的條款需要變更,應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。b)變更內容應通過書面形式記錄。19.2終止a)第三方介入的終止應按照相關協(xié)議或合同約定執(zhí)行。b)如合同終止,第三方應立即停止介入工作,并按照約定處理剩余事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)清單詳細列明甲方物業(yè)的名稱、位置、面積、設施等信息。要求:清單應加蓋甲方公章,并由雙方簽字確認。2.服務內容清單列明乙方提供的各項服務內容、標準、頻率等。要求:清單應與合同一致,并由雙方簽字確認。3.服務費用清單列明各項服務的費用標準、計算方式、支付時間等。要求:清單應詳細明確,并由雙方簽字確認。4.維修記錄記錄所有維修工作的日期、原因、處理過程、結果等。要求:記錄應完整、真實,并由雙方簽字確認。5.第三方協(xié)議與第三方簽訂的任何協(xié)議或合同副本。要求:協(xié)議內容應與本合同相關,并由雙方簽字確認。6.爭議解決記錄記錄雙方協(xié)商、調解、仲裁等爭議解決過程。要求:記錄應詳細、客觀,并由雙方簽字確認。7.通知和通訊記錄記錄雙方之間的所有書面通知和通訊內容。要求:記錄應完整,并由雙方簽字確認。8.保密協(xié)議與第三方簽訂的保密協(xié)議副本。要求:協(xié)議內容應與本合同相關,并由雙方簽字確認。9.合同變更協(xié)議記錄合同變更的日期、內容、原因等。要求:協(xié)議內容應與本合同相關,并由雙方簽字確認。10.合同終止協(xié)議記錄合同終止的日期、原因、后續(xù)事宜等。要求:協(xié)議內容應與本合同相關,并由雙方簽字確認。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定a)逾期支付服務費用責任認定:甲方應向乙方支付滯納金,滯納金按日計收,利率為同期銀行貸款利率。示例:若甲方逾期支付一個月,乙方有權收取相當于一個月服務費用5%的滯納金。b)未按時提供物業(yè)清單責任認定:甲方應承擔由此造成的乙方工作延誤的責任,并支付相應的賠償金。示例:若甲方未按時提供物業(yè)清單導致乙方延誤一周工作,乙方有權要求甲方支付相當于一周服務費用的賠償金。2.乙方違約行為及責任認定a)服務質量不達標責任認定:乙方應立即采取措施進行整改,并承擔由此造成的損失。示例:若乙方維修工作不符合標準,導致物業(yè)損壞,乙方應承擔修復費用。b)未按時完成維修工作責任認定:乙方應承擔由此造成的損失,包括但不限于設備損壞、安全事故等。示例:若乙方未按時完成緊急維修工作導致安全事故,乙方應承擔相應的賠償責任。3.第三方違約行為及責任認定a)第三方未履行保密義務責任認定:第三方應承擔違約責任,賠償由此給甲方或乙方造成的損失。示例:若第三方泄露保密信息,導致甲方或乙方遭受損失,第三方應承擔賠償責任。b)第三方服務不符合約定責任認定:第三方應承擔違約責任,賠償由此給甲方或乙方造成的損失。示例:若第三方提供的監(jiān)理服務不符合標準,導致項目延誤,第三方應承擔賠償責任。全文完。2024年物業(yè)維護委托協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務方名稱1.2物業(yè)服務方地址1.3物業(yè)服務方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4業(yè)主方名稱1.5業(yè)主方地址1.6業(yè)主方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.物業(yè)維護項目及范圍2.1物業(yè)維護項目清單2.2物業(yè)維護服務范圍3.物業(yè)維護服務內容3.1常規(guī)維護項目3.2特殊維護項目3.3應急處理4.物業(yè)維護服務標準4.1物業(yè)維護質量標準4.2物業(yè)維護服務響應時間4.3物業(yè)維護服務收費標準5.物業(yè)維護費用及支付方式5.1物業(yè)維護費用總額5.2物業(yè)維護費用支付方式5.3物業(yè)維護費用支付時間6.物業(yè)維護服務期限6.1物業(yè)維護服務起始日期6.2物業(yè)維護服務結束日期7.物業(yè)維護服務責任與義務7.1物業(yè)服務方責任與義務7.2業(yè)主方責任與義務8.物業(yè)維護服務爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.協(xié)議的生效、變更和解除10.1協(xié)議生效條件10.2協(xié)議變更10.3協(xié)議解除11.其他約定事項11.1保密條款11.2法律適用及爭議解決11.3其他約定事項12.協(xié)議附件12.1物業(yè)維護項目清單12.2物業(yè)維護服務費用明細表13.協(xié)議簽署13.1協(xié)議簽署日期13.2協(xié)議簽署地點13.3協(xié)議簽署人14.協(xié)議份數(shù)及保管14.1協(xié)議份數(shù)14.2協(xié)議保管責任第一部分:合同如下:第一條協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務方地址:市區(qū)路號1.4業(yè)主方名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主方地址:市區(qū)路號小區(qū)第二條物業(yè)維護項目及范圍2.1物業(yè)維護項目清單:小區(qū)綠化維護公共設施設備保養(yǎng)樓宇外墻清洗公共區(qū)域清潔小區(qū)安全巡查應急事件處理2.2物業(yè)維護服務范圍:覆蓋小區(qū)所有公共區(qū)域及業(yè)主共有設施設備。第三條物業(yè)維護服務內容3.1常規(guī)維護項目:每周進行一次公共區(qū)域清潔每月進行一次綠化修剪及澆灌每季度進行一次公共設施設備檢查與保養(yǎng)每年進行一次樓宇外墻清洗3.2特殊維護項目:根據(jù)季節(jié)變化調整綠化維護計劃針對突發(fā)事件進行緊急處理3.3應急處理:24小時值班制度,及時處理突發(fā)故障或事件第四條物業(yè)維護服務標準4.1物業(yè)維護質量標準:公共區(qū)域保持整潔、干凈綠化帶內無雜草,植物生長良好公共設施設備運行正常,無安全隱患4.2物業(yè)維護服務響應時間:常規(guī)服務項目,響應時間不超過2小時緊急事件處理,響應時間不超過30分鐘4.3物業(yè)維護服務收費標準:公共區(qū)域清潔:每平方米0.5元綠化維護:每平方米0.3元公共設施設備保養(yǎng):按設備類型及工作量計費第五條物業(yè)維護費用及支付方式5.1物業(yè)維護費用總額:人民幣萬元整5.2物業(yè)維護費用支付方式:業(yè)主方每月向物業(yè)服務方支付物業(yè)維護費用首次支付金額為人民幣萬元,后續(xù)每月支付人民幣萬元5.3物業(yè)維護費用支付時間:每月5日前支付當月物業(yè)維護費用第六條物業(yè)維護服務期限6.1物業(yè)維護服務起始日期:2024年1月1日6.2物業(yè)維護服務結束日期:2024年12月31日第七條物業(yè)維護服務責任與義務7.1物業(yè)服務方責任與義務:按照協(xié)議約定提供物業(yè)維護服務保證服務質量和效率定期向業(yè)主方報告服務情況遵守國家相關法律法規(guī)7.2業(yè)主方責任與義務:按時支付物業(yè)維護費用配合物業(yè)服務方進行服務提供必要的便利條件對物業(yè)服務方提供服務過程中出現(xiàn)的問題提出合理建議第八條物業(yè)維護服務爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應通過友好協(xié)商解決爭議如協(xié)商不成,可提交市區(qū)物業(yè)管理部門調解如調解仍無法解決,任何一方均可向市區(qū)人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構:協(xié)商:雙方指定代表進行協(xié)商調解:市區(qū)物業(yè)管理部門訴訟:市區(qū)人民法院第九條違約責任9.1違約情形:物業(yè)服務方未按約定提供物業(yè)維護服務物業(yè)服務方未按時完成物業(yè)維護項目業(yè)主方未按時支付物業(yè)維護費用雙方違反保密條款9.2違約責任承擔:物業(yè)服務方未按約定提供物業(yè)維護服務,應向業(yè)主方支付違約金,違約金為未履行部分服務費用的%物業(yè)服務方未按時完成物業(yè)維護項目,應向業(yè)主方支付違約金,違約金為未按時完成部分服務費用的%業(yè)主方未按時支付物業(yè)維護費用,應向物業(yè)服務方支付滯納金,滯納金為應付費用的%雙方違反保密條款,應承擔相應的法律責任第十條協(xié)議的生效、變更和解除10.1協(xié)議生效條件:雙方簽字蓋章后生效協(xié)議簽署日期為2024年1月1日10.2協(xié)議變更:協(xié)議任何一方提出變更請求,需書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議10.3協(xié)議解除:因不可抗力導致協(xié)議無法履行雙方協(xié)商一致決定解除協(xié)議一方違約,另一方有權解除協(xié)議第十一條規(guī)定其他約定事項11.1保密條款:雙方對本協(xié)議內容及執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務保密期限自協(xié)議簽署之日起至協(xié)議終止后年11.2法律適用及爭議解決:本協(xié)議適用中華人民共和國法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律第十二條規(guī)定協(xié)議附件12.1物業(yè)維護項目清單12.2物業(yè)維護服務費用明細表第十三條規(guī)定協(xié)議簽署13.1協(xié)議簽署日期:2024年1月1日13.2協(xié)議簽署地點:市區(qū)路號13.3協(xié)議簽署人:物業(yè)服務方:(簽字)業(yè)主方:(簽字)第十四條規(guī)定協(xié)議份數(shù)及保管14.1協(xié)議份數(shù):一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.2協(xié)議保管責任:物業(yè)服務方負責保管協(xié)議原件及復印件業(yè)主方負責保管協(xié)議原件及復印件第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義:第三方是指在協(xié)議履行過程中,因特定原因需要介入合同履行,提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立第三方機構或個人。第三方不包括協(xié)議雙方及其關聯(lián)方。15.2第三方介入的范圍:1.提供專業(yè)技術支持,如法律咨詢、財務審計等;2.協(xié)助解決合同履行中的爭議;3.實施特定項目或服務;4.監(jiān)督合同履行情況。第十六條第三方的選定與授權16.1第三方的選定:雙方均有權獨立選定第三方,但需書面通知對方。第三方選定后,雙方應共同與第三方簽訂相應協(xié)議。16.2第三方的授權:第三方在合同履行過程中的權利和義務,需由雙方授權。授權書應明確第三方的具體職責、權利和限制。第十七條第三方的責任限額17.1責任限額的定義:責任限額是指第三方在合同履行過程中,因自身原因導致的損失或損害,需承擔的最高賠償責任。17.2責任限額的確定:第三方責任限額由雙方在簽訂第三方協(xié)議時約定。如未約定,則第三方責任限額為人民幣萬元。17.3責任限額的調整
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