2024年版專業(yè)殯葬代理服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版專業(yè)殯葬代理服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1專業(yè)殯葬代理服務(wù)1.2委托人1.3代理商1.4協(xié)議1.5有效期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1代理服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間與地點第三條代理商的義務(wù)3.1服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)3.2服務(wù)過程中的行為規(guī)范3.3客戶隱私與信息安全第四條委托人的義務(wù)4.1提供真實個人信息與需求4.2配合代理商進行服務(wù)4.3支付服務(wù)費用第五條服務(wù)費用5.1費用標(biāo)準(zhǔn)5.2費用支付方式與時間5.3額外費用的承擔(dān)第六條協(xié)議的變更與終止6.1協(xié)議變更的條件與程序6.2協(xié)議終止的條件與程序6.3協(xié)議終止后的處理事項第七條違約責(zé)任7.1代理商的違約行為7.2委托人的違約行為7.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式第八條爭議解決8.1爭議解決的方式8.2訴訟管轄法院第九條保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.2保密信息的披露與保護第十條法律適用與解釋10.1適用法律10.2合同解釋權(quán)歸屬第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同生效的條件11.2合同修改的程序11.3合同解除的條件與程序第十二條其他條款12.1通知與送達12.2合同附件第十三條第三方受益人13.1第三方受益人的權(quán)益13.2第三方受益人的義務(wù)第十四條合同的完整性與沖突規(guī)定14.1合同的完整性聲明14.2沖突規(guī)定的處理原則第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1專業(yè)殯葬代理服務(wù)本協(xié)議所稱專業(yè)殯葬代理服務(wù)，是指代理商按照委托人的要求，代理辦理逝者殯葬事宜，包括但不限于逝者遺體接送、殯葬策劃、喪葬用品選購、喪葬儀式安排、墓地選購等服務(wù)。1.2委托人本協(xié)議所稱委托人，是指具有完全民事行為能力，有權(quán)委托代理商辦理逝者殯葬事宜的自然人、法人或其他組織。1.3代理商本協(xié)議所稱代理商，是指依法成立，具備專業(yè)殯葬服務(wù)資質(zhì)，為客戶提供殯葬代理服務(wù)的經(jīng)營者。1.4協(xié)議本協(xié)議是指委托人與代理商之間，就代理商提供專業(yè)殯葬代理服務(wù)，委托人支付相應(yīng)費用的權(quán)利義務(wù)關(guān)系達成的一致意見。1.5有效期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動續(xù)約____年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1代理服務(wù)范圍代理商應(yīng)按照委托人的要求，代理辦理逝者殯葬事宜，包括但不限于：遺體接送、殯葬策劃、喪葬用品選購、喪葬儀式安排、墓地選購等服務(wù)。2.2服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)（1）遺體接送：按照委托人的要求，安排專車接送遺體，確保遺體安全、衛(wèi)生；（2）殯葬策劃：根據(jù)委托人的需求，為逝者制定合適的殯葬方案；（3）喪葬用品選購：協(xié)助委托人選購火化衣物、骨灰盒、鮮花等喪葬用品；（4）喪葬儀式安排：根據(jù)委托人的要求，協(xié)助安排告別儀式、追悼會等喪葬活動；（5）墓地選購：協(xié)助委托人選擇合適的墓地，辦理購墓手續(xù)。2.3服務(wù)時間與地點代理商應(yīng)按照委托人的要求，安排服務(wù)時間與地點。遺體接送、喪葬活動等應(yīng)在委托人要求的時間內(nèi)完成。除非特殊情況，否則服務(wù)地點應(yīng)在委托人指定的范圍內(nèi)。第三條代理商的義務(wù)3.1服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)代理商應(yīng)對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識、技能和職業(yè)道德。服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)證書，并遵守行業(yè)規(guī)范。3.2服務(wù)過程中的行為規(guī)范代理商應(yīng)規(guī)范服務(wù)人員的行為，確保服務(wù)過程中尊重逝者、家屬及風(fēng)俗習(xí)慣，遵守法律法規(guī)，不得有任何不尊重、不道德的行為。3.3客戶隱私與信息安全代理商應(yīng)對委托人的個人信息、逝者信息及喪葬事宜相關(guān)信息予以保密，不得泄露給第三方。除非法律法規(guī)另有規(guī)定，否則未經(jīng)委托人同意，代理商不得向第三方披露相關(guān)信息。第四條委托人的義務(wù)4.1提供真實個人信息與需求委托人應(yīng)向代理商提供真實、完整的個人信息及逝者信息，并確保所提供的信息準(zhǔn)確無誤。同時，委托人應(yīng)明確告知代理商其具體需求，以便代理商提供滿意的服務(wù)。4.2配合代理商進行服務(wù)委托人應(yīng)積極配合代理商辦理殯葬事宜，按照約定時間、地點完成相關(guān)事宜。在服務(wù)過程中，如有特殊情況，委托人應(yīng)及時告知代理商，以便代理商調(diào)整服務(wù)方案。4.3支付服務(wù)費用委托人應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用標(biāo)準(zhǔn)，按時支付服務(wù)費用。如委托人延遲支付費用，造成代理商損失的，委托人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條服務(wù)費用5.1費用標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議約定的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）遺體接送費用：____元；（2）殯葬策劃費用：____元；（3）喪葬用品選購費用：按實際發(fā)生金額計算；（4）喪葬儀式安排費用：按實際發(fā)生金額計算；（5）墓地選購費用：按實際發(fā)生金額計算。5.2費用支付方式與時間委托人應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用標(biāo)準(zhǔn)，通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式，向代理商支付服務(wù)費用。費用支付時間為服務(wù)完成后____個工作日內(nèi)。5.3額外費用的承擔(dān)如因委托人特殊要求或不可抗力等原因，導(dǎo)致服務(wù)費用增加的，代理商應(yīng)提前告知委托人，并經(jīng)委托人同意后，按照實際發(fā)生金額收取額外費用。第六條協(xié)議的變更與終止6.1協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議變更需雙方協(xié)商一致第八條違約責(zé)任8.1代理商的違約行為（1）未按照約定時間、地點完成服務(wù)事項；（2）未按照委托人要求提供服務(wù)，導(dǎo)致委托人損失；（3）泄露委托人、逝者及喪葬事宜相關(guān)信息；（4）其他違反本協(xié)議約定的行為。8.2委托人的違約行為（1）未按照約定時間支付服務(wù)費用；（2）提供虛假、不完整的個人信息及需求；（3）其他違反本協(xié)議約定的行為。8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。具體違約責(zé)任及承擔(dān)方式按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第九條爭議解決9.1爭議解決的方式如本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院本協(xié)議的簽訂地人民法院具有管轄權(quán)，雙方均應(yīng)接受其管轄。第十條保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容保密信息是指本協(xié)議的簽訂、履行過程中，雙方披露的與逝者、喪葬事宜、費用等相關(guān)的一切信息。10.2保密信息的披露與保護雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。除非法律法規(guī)另有規(guī)定，否則未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露保密信息。第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同生效的條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同修改的程序合同修改需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修改協(xié)議。11.3合同解除的條件與程序合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂解除協(xié)議。解除協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十二條其他條款12.1通知與送達雙方通過書面形式互相通知與送達，通知與送達地址為本協(xié)議簽訂時甲乙雙方提供的地址。12.2合同附件本協(xié)議附件包括：雙方提供的個人信息、逝者信息、服務(wù)項目明細(xì)等。附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條第三方受益人13.1第三方受益人的權(quán)益如本協(xié)議的履行涉及第三方受益人，代理商應(yīng)確保第三方受益人的權(quán)益得到保障。13.2第三方受益人的義務(wù)第三方受益人應(yīng)履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如未履行導(dǎo)致委托人或代理商損失的，第三方受益人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條合同的完整性與沖突規(guī)定14.1合同的完整性聲明本協(xié)議是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的談判、討論及協(xié)議。14.2沖突規(guī)定的處理原則如本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)沖突，該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響本協(xié)議其他條款的有效性。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：委托人個人信息表詳細(xì)記錄委托人的姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等個人信息。附件二：逝者信息表詳細(xì)記錄逝者的姓名、出生日期、逝世日期、遺體接收時間等信息。附件三：服務(wù)項目明細(xì)表詳細(xì)列出代理商應(yīng)提供的服務(wù)項目，包括遺體接送、殯葬策劃、喪葬用品選購、喪葬儀式安排、墓地選購等。附件四：費用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費用的各項明細(xì)，包括遺體接送費用、殯葬策劃費用、喪葬用品選購費用、喪葬儀式安排費用、墓地選購費用等。附件五：服務(wù)時間表詳細(xì)記錄服務(wù)的時間表，包括遺體接送時間、殯葬活動時間、喪葬儀式時間等。附件六：墓地選購確認(rèn)表詳細(xì)記錄墓地選購的相關(guān)信息，包括墓地位置、墓碑樣式、購買時間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.代理商未按照約定時間、地點完成服務(wù)事項。2.代理商未按照委托人要求提供服務(wù)，導(dǎo)致委托人損失。3.代理商泄露委托人、逝者及喪葬事宜相關(guān)信息。4.委托人未按照約定時間支付服務(wù)費用。5.委托人提供虛假、不完整的個人信息及需求。違約責(zé)任認(rèn)定：1.代理商未按照約定時間、地點完成服務(wù)事項的，應(yīng)按照約定時間、地點履行義務(wù)，并賠償因此給委托人造成的損失。2.代理商未按照委托人要求提供服務(wù)的，應(yīng)根據(jù)委托人的要求重新提供服務(wù)，并賠償因此給委托人造成的損失。3.代理商泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。4.委托人未按照約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)支付逾期付款的違約金，并賠償因此給代理商造成的損失。5.委托人提供虛假、不完整的個人信息及需求的，代理商有權(quán)解除本協(xié)議，并要求委托人承擔(dān)因此造成的損失。示例說明：如果代理商未能在約定的時間內(nèi)完成遺體接送服務(wù)，導(dǎo)致委托人無法按時進行后續(xù)的喪葬活動，委托人因此產(chǎn)生了額外的費用，代理商應(yīng)承擔(dān)因未能按時履行義務(wù)而導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.專業(yè)殯葬代理服務(wù)：指代理商按照委托人的要求，代理辦理逝者殯葬事宜，包括但不限于遺體接送、殯葬策劃、喪葬用品選購、喪葬儀式安排、墓地選購等服務(wù)。2.委托人：指具有完全民事行為能力，有權(quán)委托代理商辦理逝者殯葬事宜的自然人、法人或其他組織。3.代理商：指依法成立，具備專業(yè)殯葬服務(wù)資質(zhì)，為客戶提供殯葬代理服務(wù)的經(jīng)營者。4.服務(wù)費用：指委托人支付給代理商的，用于購買代理商提供的殯葬服務(wù)的費用。5.違約金：指違約方按照本協(xié)議約定，向守約方支付的，因違約行為而產(chǎn)生的賠償金額。本合同中的