塑料鞋國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防范考核試卷

塑料鞋國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防范考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在塑料鞋國際貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，包括市場調(diào)研、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同談判和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面，以提升考生在實(shí)際工作中應(yīng)對(duì)國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.塑料鞋出口企業(yè)在選擇貿(mào)易伙伴時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？（）

A.信譽(yù)度

B.生產(chǎn)能力

C.政治穩(wěn)定性

D.顏色搭配

2.國際貿(mào)易中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)不是塑料鞋出口企業(yè)常見風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.匯率風(fēng)險(xiǎn)

B.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

C.政策風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

3.在簽訂塑料鞋出口合同時(shí)，以下哪項(xiàng)條款不屬于合同的核心條款？（）

A.貨物描述

B.交貨時(shí)間

C.付款方式

D.包裝要求

4.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法不是有效的調(diào)研工具？（）

A.競爭對(duì)手分析

B.客戶反饋

C.行業(yè)報(bào)告

D.電話調(diào)查

5.在塑料鞋國際貿(mào)易中，以下哪種保險(xiǎn)不屬于貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)？（）

A.潛在損失保險(xiǎn)

B.海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

C.信用保險(xiǎn)

D.產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)

6.塑料鞋出口企業(yè)面臨匯率風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪種金融工具可以用來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.遠(yuǎn)期合約

B.期權(quán)合約

C.期貨合約

D.外匯掉期

7.在塑料鞋國際貿(mào)易中，以下哪種信用證類型對(duì)出口商最有利？（）

A.不可撤銷信用證

B.可撤銷信用證

C.保留權(quán)利信用證

D.對(duì)背信用證

8.塑料鞋出口企業(yè)如何判斷進(jìn)口商的信用狀況？（）

A.通過信用調(diào)查機(jī)構(gòu)

B.詢問其他出口商

C.查看進(jìn)口商的財(cái)務(wù)報(bào)表

D.以上都是

9.在塑料鞋國際貿(mào)易中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)與貨物運(yùn)輸方式無關(guān)？（）

A.海上風(fēng)險(xiǎn)

B.陸路風(fēng)險(xiǎn)

C.空運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)

D.政治風(fēng)險(xiǎn)

10.塑料鞋出口企業(yè)在面對(duì)貿(mào)易摩擦?xí)r，以下哪種應(yīng)對(duì)措施最恰當(dāng)？（）

A.拒絕合作

B.降低價(jià)格

C.尋求政府支持

D.放棄市場

11.在塑料鞋國際貿(mào)易中，以下哪種情況可能導(dǎo)致貿(mào)易爭端？（）

A.合同條款不明確

B.進(jìn)口商延遲付款

C.貨物質(zhì)量不符

D.以上都是

12.塑料鞋出口企業(yè)如何評(píng)估進(jìn)口國的關(guān)稅政策？（）

A.查閱進(jìn)口國的關(guān)稅法規(guī)

B.詢問行業(yè)協(xié)會(huì)

C.咨詢政府部門

D.以上都是

13.在塑料鞋國際貿(mào)易中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)管理方法不屬于主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)自留

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

14.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行匯率風(fēng)險(xiǎn)管理？（）

A.購買遠(yuǎn)期外匯合約

B.設(shè)置匯率波動(dòng)容忍度

C.增加庫存以備不時(shí)之需

D.以上都是

15.在塑料鞋國際貿(mào)易中，以下哪種情況可能導(dǎo)致貨款拖欠？（）

A.進(jìn)口商財(cái)務(wù)狀況不佳

B.信用證條款不明確

C.貨物質(zhì)量不符

D.以上都是

16.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行市場調(diào)研？（）

A.訪問目標(biāo)市場

B.查閱行業(yè)報(bào)告

C.聯(lián)系進(jìn)口商

D.以上都是

17.在塑料鞋國際貿(mào)易中，以下哪種信用證類型對(duì)進(jìn)口商最有利？（）

A.不可撤銷信用證

B.可撤銷信用證

C.保留權(quán)利信用證

D.對(duì)背信用證

18.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？（）

A.查詢進(jìn)口商的信用記錄

B.詢問行業(yè)協(xié)會(huì)

C.咨詢政府部門

D.以上都是

19.在塑料鞋國際貿(mào)易中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)與支付方式無關(guān)？（）

A.匯率風(fēng)險(xiǎn)

B.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

C.政治風(fēng)險(xiǎn)

D.信用風(fēng)險(xiǎn)

20.塑料鞋出口企業(yè)如何應(yīng)對(duì)貿(mào)易壁壘？（）

A.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

B.尋求政府支持

C.降低價(jià)格

D.以上都是

21.在塑料鞋國際貿(mào)易中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)與貨物質(zhì)量無關(guān)？（）

A.貨物損壞

B.貨物短缺

C.貨物不符合同

D.貨物延誤

22.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？（）

A.制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

B.識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn)

C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

D.以上都是

23.在塑料鞋國際貿(mào)易中，以下哪種情況可能導(dǎo)致貨物延誤？（）

A.運(yùn)輸途中遇到惡劣天氣

B.進(jìn)口商延遲付款

C.貨物質(zhì)量不符

D.以上都是

24.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行合同談判？（）

A.了解進(jìn)口商的需求

B.熟悉合同條款

C.準(zhǔn)備談判策略

D.以上都是

25.在塑料鞋國際貿(mào)易中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)與貨物包裝無關(guān)？（）

A.貨物損壞

B.貨物短缺

C.貨物不符合同

D.貨物延誤

26.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行質(zhì)量控制？（）

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.審核生產(chǎn)過程

C.進(jìn)行產(chǎn)品測試

D.以上都是

27.在塑料鞋國際貿(mào)易中，以下哪種情況可能導(dǎo)致貨款拖欠？（）

A.進(jìn)口商財(cái)務(wù)狀況不佳

B.信用證條款不明確

C.貨物質(zhì)量不符

D.以上都是

28.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行市場調(diào)研？（）

A.訪問目標(biāo)市場

B.查閱行業(yè)報(bào)告

C.聯(lián)系進(jìn)口商

D.以上都是

29.在塑料鞋國際貿(mào)易中，以下哪種信用證類型對(duì)出口商最有利？（）

A.不可撤銷信用證

B.可撤銷信用證

C.保留權(quán)利信用證

D.對(duì)背信用證

30.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？（）

A.查詢進(jìn)口商的信用記錄

B.詢問行業(yè)協(xié)會(huì)

C.咨詢政府部門

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪些信息是重要的？（）

A.目標(biāo)市場的消費(fèi)趨勢(shì)

B.競爭對(duì)手的市場份額

C.進(jìn)口關(guān)稅政策

D.當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)

2.塑料鞋國際貿(mào)易中，以下哪些因素可能導(dǎo)致匯率風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.匯率波動(dòng)

B.通貨膨脹

C.政治不穩(wěn)定

D.經(jīng)濟(jì)制裁

3.在簽訂塑料鞋出口合同時(shí)，以下哪些條款是必不可少的？（）

A.貨物描述

B.交貨時(shí)間和地點(diǎn)

C.付款方式

D.爭議解決方式

4.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，以下哪些方法可以采用？（）

A.查詢信用調(diào)查機(jī)構(gòu)的報(bào)告

B.詢問行業(yè)協(xié)會(huì)

C.考察進(jìn)口商的財(cái)務(wù)狀況

D.聯(lián)系進(jìn)口商的歷史供應(yīng)商

5.塑料鞋出口企業(yè)面臨的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)包括哪些？（）

A.貨物不符合合同要求

B.貨物存在瑕疵

C.貨物運(yùn)輸過程中損壞

D.貨物包裝不牢固

6.在塑料鞋國際貿(mào)易中，以下哪些情況可能導(dǎo)致貿(mào)易爭端？（）

A.合同條款不明確

B.貨物質(zhì)量不符

C.匯率波動(dòng)導(dǎo)致?lián)p失

D.進(jìn)口商延遲付款

7.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行匯率風(fēng)險(xiǎn)管理？（）

A.購買遠(yuǎn)期外匯合約

B.使用貨幣衍生品

C.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

D.增加庫存

8.塑料鞋出口企業(yè)在面對(duì)貿(mào)易壁壘時(shí)，可以采取以下哪些策略？（）

A.尋求政府支持

B.調(diào)整市場策略

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.尋找替代市場

9.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？（）

A.制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

B.識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn)

C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

D.制定應(yīng)對(duì)措施

10.塑料鞋出口企業(yè)在進(jìn)行合同談判時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.雙方的期望和目標(biāo)

B.市場行情

C.法規(guī)限制

D.貨物質(zhì)量

11.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行質(zhì)量控制？（）

A.制定嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)督

C.定期進(jìn)行產(chǎn)品測試

D.培訓(xùn)員工

12.在塑料鞋國際貿(mào)易中，以下哪些風(fēng)險(xiǎn)屬于政治風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.進(jìn)口國政策變化

B.政治動(dòng)蕩

C.戰(zhàn)爭風(fēng)險(xiǎn)

D.貨幣貶值

13.塑料鞋出口企業(yè)如何應(yīng)對(duì)信用證風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.仔細(xì)審查信用證條款

B.確保貨物與信用證描述一致

C.使用第三方檢驗(yàn)

D.購買信用保險(xiǎn)

14.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)？（）

A.根據(jù)貨物價(jià)值選擇適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)

B.了解不同運(yùn)輸方式的保險(xiǎn)范圍

C.考慮附加保險(xiǎn)

D.與保險(xiǎn)公司溝通

15.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行庫存管理？（）

A.根據(jù)市場需求調(diào)整庫存

B.定期盤點(diǎn)庫存

C.優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)

D.減少庫存成本

16.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行價(jià)格談判？（）

A.了解市場行情

B.考慮成本因素

C.考慮競爭對(duì)手的價(jià)格

D.評(píng)估進(jìn)口商的支付能力

17.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行供應(yīng)鏈管理？（）

A.優(yōu)化供應(yīng)商選擇

B.確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性

C.提高供應(yīng)鏈效率

D.降低供應(yīng)鏈成本

18.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)？（）

A.定期組織培訓(xùn)課程

B.提供風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)

C.分享成功案例

D.鼓勵(lì)員工參與風(fēng)險(xiǎn)管理

19.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行市場拓展？（）

A.參加國際貿(mào)易展覽會(huì)

B.建立海外銷售網(wǎng)絡(luò)

C.利用網(wǎng)絡(luò)營銷

D.與當(dāng)?shù)胤咒N商合作

20.塑料鞋出口企業(yè)如何進(jìn)行售后服務(wù)？（）

A.建立客戶服務(wù)熱線

B.提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)

C.及時(shí)解決客戶問題

D.收集客戶反饋

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.塑料鞋國際貿(mào)易中，風(fēng)險(xiǎn)防范的第一步是進(jìn)行______。

2.在簽訂塑料鞋出口合同時(shí)，合同中應(yīng)明確雙方的權(quán)利與______。

3.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，應(yīng)關(guān)注目標(biāo)市場的______。

4.塑料鞋國際貿(mào)易中，匯率風(fēng)險(xiǎn)可以通過______進(jìn)行規(guī)避。

5.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，應(yīng)考慮進(jìn)口商的______。

6.在塑料鞋國際貿(mào)易中，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可以通過______進(jìn)行控制。

7.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)制定______。

8.塑料鞋國際貿(mào)易中，信用證風(fēng)險(xiǎn)可以通過______進(jìn)行管理。

9.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)選擇合適的______。

10.塑料鞋國際貿(mào)易中，政治風(fēng)險(xiǎn)可以通過______進(jìn)行評(píng)估。

11.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行庫存管理時(shí)，應(yīng)考慮庫存的______。

12.在塑料鞋國際貿(mào)易中，價(jià)格談判應(yīng)考慮______。

13.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)，應(yīng)確保供應(yīng)鏈的______。

14.塑料鞋國際貿(mào)易中，售后服務(wù)可以通過______進(jìn)行提升。

15.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)提供______。

16.塑料鞋國際貿(mào)易中，市場拓展可以通過______進(jìn)行。

17.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能______。

18.在塑料鞋國際貿(mào)易中，合同爭議可以通過______解決。

19.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)與收益的______。

20.塑料鞋國際貿(mào)易中，信用保險(xiǎn)可以幫助企業(yè)______。

21.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)制定______。

22.在塑料鞋國際貿(mào)易中，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可以通過______進(jìn)行控制。

23.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)的______。

24.塑料鞋國際貿(mào)易中，匯率風(fēng)險(xiǎn)可以通過______進(jìn)行規(guī)避。

25.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.塑料鞋國際貿(mào)易中，市場調(diào)研主要是為了了解目標(biāo)市場的價(jià)格水平。（）

2.匯率波動(dòng)對(duì)塑料鞋出口企業(yè)來說，通常不會(huì)造成太大的風(fēng)險(xiǎn)。（）

3.在簽訂塑料鞋出口合同時(shí)，合同條款越詳細(xì)越好，可以減少后續(xù)的糾紛。（）

4.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，只需要關(guān)注進(jìn)口商的財(cái)務(wù)狀況即可。（）

5.塑料鞋國際貿(mào)易中，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可以通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施完全避免。（）

6.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)該只考慮那些可能發(fā)生且影響較大的風(fēng)險(xiǎn)。（）

7.在塑料鞋國際貿(mào)易中，信用證是保證交易安全的最有效手段。（）

8.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)時(shí)，只需購買最低限度的保險(xiǎn)即可。（）

9.塑料鞋國際貿(mào)易中，政治風(fēng)險(xiǎn)通常可以通過選擇穩(wěn)定的進(jìn)口國來規(guī)避。（）

10.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行庫存管理時(shí)，應(yīng)盡量減少庫存以降低成本。（）

11.在塑料鞋國際貿(mào)易中，售后服務(wù)主要是為了提高客戶滿意度，與風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)系不大。（）

12.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)該讓所有員工都參加，包括非關(guān)鍵崗位人員。（）

13.塑料鞋國際貿(mào)易中，市場拓展主要是通過參加國際展覽會(huì)來實(shí)現(xiàn)的。（）

14.在塑料鞋國際貿(mào)易中，價(jià)格談判應(yīng)該盡量提高價(jià)格，以獲取更多利潤。（）

15.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)，應(yīng)該盡量選擇價(jià)格最低的供應(yīng)商。（）

16.塑料鞋國際貿(mào)易中，風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是為了降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。（）

17.在塑料鞋國際貿(mào)易中，合同爭議可以通過雙方協(xié)商或仲裁來解決。（）

18.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)該將所有風(fēng)險(xiǎn)都納入管理范圍，無論風(fēng)險(xiǎn)大小。（）

19.塑料鞋國際貿(mào)易中，信用保險(xiǎn)可以保證企業(yè)在遇到信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠獲得賠償。（）

20.塑料鞋出口企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)該定期評(píng)估和更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.闡述塑料鞋國際貿(mào)易中，企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵因素，并簡要說明這些因素對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。

2.分析塑料鞋國際貿(mào)易中可能遇到的匯率風(fēng)險(xiǎn)，并詳細(xì)說明企業(yè)可以采取哪些措施來規(guī)避或降低這些風(fēng)險(xiǎn)。

3.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，說明塑料鞋出口企業(yè)在合同談判過程中如何應(yīng)對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，以及如何確保合同條款的有效性。

4.討論塑料鞋國際貿(mào)易中，企業(yè)在面對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)如何制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，以保障企業(yè)的利益。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某塑料鞋出口企業(yè)與一家美國進(jìn)口商簽訂了塑料鞋的出口合同，合同金額為100萬美元。由于近期美元對(duì)人民幣匯率波動(dòng)較大，企業(yè)擔(dān)心匯率風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的損失。請(qǐng)問：

（1）該企業(yè)如何評(píng)估匯率風(fēng)險(xiǎn)？

（2）該企業(yè)可以采取哪些措施來規(guī)避或降低匯率風(fēng)險(xiǎn)？

（3）如果匯率在合同履行期間發(fā)生了不利變動(dòng)，該企業(yè)應(yīng)如何處理？

2.案例題：

某塑料鞋出口企業(yè)在向一家歐洲客戶出口一批塑料鞋時(shí)，由于貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生了損壞，導(dǎo)致客戶要求退貨并索賠。請(qǐng)問：

（1）該企業(yè)如何應(yīng)對(duì)客戶的質(zhì)量索賠？

（2）在處理質(zhì)量索賠時(shí)，該企業(yè)應(yīng)遵循哪些原則？

（3）為了防止類似事件再次發(fā)生，該企業(yè)應(yīng)采取哪些預(yù)防措施？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.C

6.A

7.A

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.A

15.D

16.D

17.A

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C

8.A,B,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.市場調(diào)研

2.義務(wù)

3.消費(fèi)趨勢(shì)

4.外