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文化傳媒公司辦公室工作制度第一章總則為規(guī)范文化傳媒公司辦公室的工作流程,提高工作效率,確保各項工作有序推進,依據(jù)國家相關法律法規(guī)及公司內(nèi)部管理要求,制定本工作制度。辦公室是公司日常運營的重要支持部門,其工作質(zhì)量直接影響到公司整體形象與業(yè)務開展。第二章適用范圍本制度適用于文化傳媒公司辦公室全體員工,包括行政助理、文秘、項目協(xié)調(diào)員等崗位。所有與辦公室工作相關的人員均需遵守本制度,確保各項規(guī)定的落實。第三章工作職責辦公室的主要職責包括:日常行政管理、文檔管理、會議組織、信息傳遞、后勤保障、對外聯(lián)絡等。具體分工如下:1.行政助理負責辦公室日常事務的處理,包括電話接聽、來訪接待、郵件處理等。2.文秘負責公司文件的起草、審核、存檔及信息資料的整理與管理。3.項目協(xié)調(diào)員負責項目進展的跟蹤與反饋,確保各部門之間的信息暢通。第四章工作時間與考勤辦公室工作時間為周一至周五,上午9:00至12:00,下午1:30至5:30。員工應嚴格遵守考勤制度,按時到崗、離崗??记谟涗浻尚姓碡撠煟履┻M行匯總,作為員工績效考核的參考依據(jù)。請假需提前向直屬領導提出申請,并填寫請假表,由領導簽字后方可生效。第五章文檔管理文檔管理是辦公室工作的重要組成部分,應遵循以下規(guī)范:1.文件分類:所有文件應按類別存檔,包括行政文件、項目文件、財務文件等。每類文件應設立專門的存檔夾,便于查找。2.文件編號:文件需按照統(tǒng)一格式編號,以便于管理和檢索。編號規(guī)則由文秘負責制定并向全體員工進行培訓。3.文件保密:涉及公司機密的文件應標明“保密”字樣,相關人員不得擅自泄露。保密文件的存放應采取必要的安全措施,確保信息安全。第六章會議管理會議是公司溝通與協(xié)調(diào)的重要方式,應按照以下流程進行管理:1.會議申請:需召開會議的部門應提前提交會議申請,包括會議目的、時間、地點及與會人員名單等信息。2.會議通知:會議確定后,文秘負責發(fā)出會議通知,并確保所有與會人員知悉會議相關信息。3.會議記錄:會議期間應指定專人負責記錄,會議決議及行動項需明確責任人和落實時間。會議記錄應在會后及時整理,并存檔備查。第七章日常事務管理日常事務管理包括辦公環(huán)境維護、辦公設備管理及后勤保障等,具體要求如下:1.辦公環(huán)境:員工應保持辦公區(qū)域整潔,定期進行清理。每周五由行政助理組織一次辦公環(huán)境衛(wèi)生檢查,并反饋整理情況。2.辦公設備:辦公設備的使用應遵循節(jié)約原則,發(fā)現(xiàn)設備故障應及時報告,行政助理負責協(xié)調(diào)維修。定期對辦公設備進行檢查,確保其正常運轉。3.后勤保障:辦公室需配備必要的辦公用品,行政助理負責統(tǒng)計需求并定期采購,確保供應充足。第八章對外聯(lián)絡辦公室是公司對外聯(lián)絡的主要窗口,需遵循以下規(guī)范:1.對外溝通:對外發(fā)言或溝通須經(jīng)過領導批準,確保信息傳達準確,維護公司形象。2.客戶接待:客戶來訪時,辦公室應提前做好接待準備,包括會議室安排、資料準備等,確保客戶感受到專業(yè)的服務。3.信息反饋:與外部單位的溝通應及時反饋給相關部門,確保信息傳遞的及時性與準確性。第九章監(jiān)督與評估為確保本制度的有效實施,需建立監(jiān)督與評估機制:1.定期檢查:公司將定期對辦公室工作進行評估,評估內(nèi)容包括工作效率、文檔管理、會議組織等方面。2.反饋機制:員工可通過設立意見箱或定期召開座談會的方式反饋工作中遇到的問題與建議,管理層應重視并及時回應。3.績效考核:辦公室員工的績效考核應與本制度相結合,考核結果將作為晉升和獎懲的依據(jù)。附則本制度由公司人力資源部解釋,自發(fā)布之日起實施。根據(jù)公司實際情況與相關法律法規(guī)的變化,制度將定期進行審閱和修訂。具體修訂流程需經(jīng)管理層討論通過后方可生效。文化傳媒公司辦
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