2024年度小吃檔口客戶服務(wù)承包合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度小吃檔口客戶服務(wù)承包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2承租方基本信息1.3合作期限1.4合作范圍2.費用及付款方式2.1承包費2.2保證金2.3付款時間及方式2.4違約責(zé)任3.經(jīng)營規(guī)范3.1經(jīng)營場所3.2經(jīng)營項目3.3經(jīng)營時間3.4人員管理3.5營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證4.質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督4.3質(zhì)量事故處理5.人員培訓(xùn)與考核5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2考核標(biāo)準(zhǔn)5.3考核結(jié)果運用6.市場推廣與宣傳6.1推廣方案6.2宣傳渠道6.3營銷活動7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決期限8.3爭議解決費用9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止后的處理10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更內(nèi)容11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.其他約定12.1其他權(quán)利義務(wù)12.2其他約定事項13.合同附件13.1附件一：經(jīng)營場所租賃合同13.2附件二：人員培訓(xùn)計劃13.3附件三：市場推廣方案14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期14.3合同份數(shù)及保管第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1名稱：___________1.1.2法定代表人：___________1.1.3注冊資本：___________1.1.4注冊地址：___________1.1.5聯(lián)系電話：___________1.1.6電子郵箱：___________1.2承租方基本信息1.2.1名稱：___________1.2.2法定代表人：___________1.2.3注冊資本：___________1.2.4注冊地址：___________1.2.5聯(lián)系電話：___________1.2.6電子郵箱：___________1.3合作期限1.3.1合同有效期為：____年，自____年____月____日至____年____月____日。1.4合作范圍第二條費用及付款方式2.1承包費2.1.1承包方需向承租方支付承包費，金額為：人民幣____元/月。2.2保證金2.2.1承包方需向承租方支付保證金，金額為：人民幣____元。2.3付款時間及方式2.3.1承包費每月____日前支付，保證金在合同簽訂后____日內(nèi)支付。2.4違約責(zé)任2.4.1若承包方未按時支付承包費或保證金，每逾期一日，需向承租方支付____%的違約金。第三條經(jīng)營規(guī)范3.1經(jīng)營場所3.1.1經(jīng)營場所位于：___________。3.2經(jīng)營項目3.2.1經(jīng)營項目包括：___________。3.3經(jīng)營時間3.3.1經(jīng)營時間為：每日____時至____時。3.4人員管理3.4.1承包方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、管理經(jīng)營活動所需人員。3.5營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證3.5.1承包方需在合同簽訂后____日內(nèi)取得并提交營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證。第四條質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1經(jīng)營的小吃必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2質(zhì)量監(jiān)督4.2.1承包方需設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督經(jīng)營活動中的質(zhì)量。4.3質(zhì)量事故處理4.3.1發(fā)生質(zhì)量事故時，承包方需立即采取補救措施，并向承租方報告。第五條人員培訓(xùn)與考核5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.1.1培訓(xùn)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)知識、操作技能、服務(wù)規(guī)范等。5.2考核標(biāo)準(zhǔn)5.2.1考核標(biāo)準(zhǔn)為：業(yè)務(wù)知識掌握程度、操作技能熟練度、服務(wù)態(tài)度等。5.3考核結(jié)果運用5.3.1考核結(jié)果作為員工晉升、獎懲的依據(jù)。第六條市場推廣與宣傳6.1推廣方案6.1.1推廣方案包括：線上線下宣傳、促銷活動等。6.2宣傳渠道6.2.1宣傳渠道包括：公眾號、朋友圈、傳單等。6.3營銷活動6.3.1營銷活動包括：節(jié)日促銷、新品推薦等。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1保密內(nèi)容為：經(jīng)營場所、經(jīng)營項目、客戶信息等。7.2保密期限7.2.1保密期限自合同簽訂之日起____年。7.3違約責(zé)任7.3.1若承包方違反保密條款，需向承租方支付____元違約金。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.2爭議解決期限8.2.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)在爭議發(fā)生后____日內(nèi)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決費用8.3.1訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件a)承包方或承租方嚴(yán)重違約；b)發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；c)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件a)合同約定的合作期限屆滿；b)合同解除后，雙方書面確認(rèn)合同終止。9.3合同解除與終止后的處理9.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；9.3.2承包方應(yīng)將經(jīng)營場所和設(shè)施恢復(fù)原狀或按照合同約定進(jìn)行移交；9.3.3雙方應(yīng)結(jié)算已發(fā)生的費用和應(yīng)付未付的費用。第十條合同生效與變更10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序10.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；10.2.2變更后的合同內(nèi)容為雙方的權(quán)利義務(wù)依據(jù)。10.3合同變更內(nèi)容a)經(jīng)營場所的變更；b)經(jīng)營項目的變更；c)費用的變更；d)其他雙方認(rèn)為需要變更的內(nèi)容。第十一、十二條法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和終止均適用中華人民共和國法律。12.1爭議管轄12.1.1本合同爭議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。第十三、十四條其他約定13.1其他權(quán)利義務(wù)13.1.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)。14.1其他約定事項14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同簽署與生效14.2.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2合同簽署人：承包方（蓋章）：___________承租方（蓋章）：___________簽署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他協(xié)助的個人或機(jī)構(gòu)。1.2第三方不包括合同雙方及其法定代表人、董事、監(jiān)事、高級管理人員及其親屬。第二條第三方職責(zé)與權(quán)利2.1.1專業(yè)咨詢服務(wù)；2.1.2項目監(jiān)督與評估；2.1.3技術(shù)支持與培訓(xùn)；2.1.4其他甲乙雙方認(rèn)為必要的協(xié)助。2.2.1根據(jù)合同約定，獲取報酬；2.2.2在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督；2.2.3對合同履行情況進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)建議。第三條第三方責(zé)任與限制3.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，并按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2第三方責(zé)任限額：3.2.1第三方因提供的服務(wù)不符合合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過其合同報酬的____倍。3.3第三方責(zé)任免除：3.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或第三方提供服務(wù)受到影響的，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任；3.3.2因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或未及時更新導(dǎo)致第三方無法正確履行合同，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。第四條第三方介入程序4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商確定，并由雙方簽署《第三方介入?yún)f(xié)議》。4.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；4.2.2第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；4.2.3第三方的報酬及支付方式；4.2.4第三方責(zé)任的界定及賠償方式；4.2.5其他雙方認(rèn)為必要的條款。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，第三方不得以甲乙雙方的名義對外進(jìn)行任何活動。5.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人隱私。5.3第三方不得干涉甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。第六條第三方介入的變更與解除6.1如第三方無法繼續(xù)履行合同，需提前____日通知甲乙雙方，并說明原因。6.2甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議，但應(yīng)提前____日通知第三方，并說明原因。6.3第三方介入?yún)f(xié)議的變更或解除，不影響原合同的有效性。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入?yún)f(xié)議的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入?yún)f(xié)議終止后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交服務(wù)報告。8.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提交的服務(wù)報告，對第三方的服務(wù)進(jìn)行評估。8.3第三方介入?yún)f(xié)議終止后，第三方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并退出合同履行過程。第九條本修正條款的生效9.1本修正條款作為合同的一部分，自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本修正條款的生效不影響原合同的有效性。9.3本修正條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：經(jīng)營場所租賃合同詳細(xì)要求：租賃合同中應(yīng)明確租賃期限、租金、支付方式、租賃用途、雙方權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。附件說明：本附件為承租方與經(jīng)營場所所有者或管理者簽訂的租賃合同副本，作為本合同的附件。2.附件二：人員培訓(xùn)計劃詳細(xì)要求：培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果評估等。附件說明：本附件為承包方制定的人員培訓(xùn)計劃，旨在提升員工服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力。3.附件三：市場推廣方案詳細(xì)要求：推廣方案應(yīng)包括推廣目標(biāo)、推廣渠道、推廣內(nèi)容、推廣預(yù)算、推廣效果評估等。附件說明：本附件為承包方制定的市場推廣方案，旨在提升小吃檔口的知名度和吸引力。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、報酬、責(zé)任限制等內(nèi)容。附件說明：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，旨在規(guī)范第三方介入過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.附件五：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)投訴處理等內(nèi)容。附件說明：本附件為小吃檔口的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，旨在規(guī)范服務(wù)行為，提升顧客滿意度。6.附件六：財務(wù)報表詳細(xì)要求：報表應(yīng)包括收入、支出、利潤、成本、資金流向等內(nèi)容。附件說明：本附件為小吃檔口的財務(wù)報表，旨在透明化經(jīng)營狀況，便于甲乙雙方監(jiān)督。7.附件七：合同解除與終止協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確合同解除或終止的條件、程序、雙方權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。附件說明：本附件為甲乙雙方在合同解除或終止時簽訂的協(xié)議，旨在明確雙方責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時支付承包費或保證金責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每逾期一日，違約方需向守約方支付____%的違約金。示例說明：若承包方未按時支付承包費，每逾期一日，需向承租方支付人民幣____元的違約金。2.違約行為：未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，違約方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若承包方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，需向顧客賠償人民幣____元。3.違約行為：泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并支付____元的違約金。示例說明：若第三方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，需向甲乙雙方支付人民幣____元的違約金。4.違約行為：未按照合同約定提供人員培訓(xùn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并支付____元的違約金。示例說明：若承包方未按照培訓(xùn)計劃提供人員培訓(xùn)，需向員工支付人民幣____元的賠償金。5.違約行為：未按照合同約定進(jìn)行市場推廣責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并支付____元的違約金。示例說明：若承包方未按照推廣方案進(jìn)行市場推廣，需向甲乙雙方支付人民幣____元的賠償金。全文完。2024年度小吃檔口客戶服務(wù)承包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人2.合同標(biāo)的2.1小吃檔口名稱2.2經(jīng)營地點2.3經(jīng)營范圍2.4經(jīng)營期限3.服務(wù)內(nèi)容3.1產(chǎn)品供應(yīng)3.2員工培訓(xùn)3.3設(shè)備維護(hù)3.4店面裝修3.5市場營銷3.6客戶服務(wù)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)4.4店面環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)5.收費標(biāo)準(zhǔn)5.1承包費用5.2運營費用5.3營業(yè)額提成比例5.4其他費用6.合同履行6.1合同生效時間6.2合同履行地點6.3合同履行方式6.4合同履行期限7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.其他條款12.1合同附件12.2合同生效12.3合同變更12.4合同解除12.5合同終止12.6合同爭議解決13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點13.3合同簽署人14.合同附件14.1產(chǎn)品目錄14.2服務(wù)協(xié)議14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：小吃檔口管理有限公司乙方：小吃檔口經(jīng)營戶1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：2.合同標(biāo)的2.1小吃檔口名稱小吃檔口名稱：小吃檔口2.2經(jīng)營地點經(jīng)營地點：市區(qū)路號2.3經(jīng)營范圍經(jīng)營范圍：小吃類食品制作與銷售2.4經(jīng)營期限經(jīng)營期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.服務(wù)內(nèi)容3.1產(chǎn)品供應(yīng)甲方負(fù)責(zé)提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的原材料，乙方負(fù)責(zé)食品制作與銷售。3.2員工培訓(xùn)甲方負(fù)責(zé)對乙方員工進(jìn)行食品安全、操作技能等方面的培訓(xùn)。3.3設(shè)備維護(hù)甲方負(fù)責(zé)小吃檔口設(shè)備的采購、安裝、維修及保養(yǎng)。3.4店面裝修甲方負(fù)責(zé)小吃檔口的店面裝修，包括裝修設(shè)計、施工及驗收。3.5市場營銷甲方負(fù)責(zé)小吃檔口的市場營銷策劃，包括品牌推廣、活動策劃等。3.6客戶服務(wù)甲方負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括顧客滿意度調(diào)查、投訴處理等。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)小吃檔口產(chǎn)品必須符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，保證新鮮、衛(wèi)生、營養(yǎng)。4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)小吃檔口服務(wù)應(yīng)做到熱情、周到、專業(yè)，確保顧客滿意度。4.3員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)4.4店面環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)小吃檔口應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生、舒適，符合食品安全要求。5.收費標(biāo)準(zhǔn)5.1承包費用乙方按年繳納承包費用，金額為人民幣萬元。5.2運營費用小吃檔口的運營費用由乙方承擔(dān)，包括租金、水電費、原材料采購費等。5.3營業(yè)額提成比例小吃檔口營業(yè)額的%作為甲方提成，乙方保留剩余的營業(yè)額。5.4其他費用其他費用包括但不限于稅費、保險費等，由雙方協(xié)商確定。6.合同履行6.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同履行地點小吃檔口經(jīng)營地點為市區(qū)路號。6.3合同履行方式甲方按約定提供產(chǎn)品供應(yīng)、員工培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)等服務(wù)；乙方負(fù)責(zé)小吃檔口的經(jīng)營管理。6.4合同履行期限本合同履行期限為四年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)無8.3爭議解決程序雙方應(yīng)在接到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1甲方有嚴(yán)重違約行為，經(jīng)乙方書面通知后仍未在30日內(nèi)糾正的；9.1.2乙方有嚴(yán)重違約行為，經(jīng)甲方書面通知后仍未在30日內(nèi)糾正的；9.1.3由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；9.1.4雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序9.2.1一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；9.2.2雙方在接到解除通知后，應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；9.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算。9.3合同解除后的處理9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財產(chǎn)返還和費用結(jié)算；9.3.2乙方應(yīng)將小吃檔口的相關(guān)設(shè)施設(shè)備完好無損地移交給甲方；9.3.3雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以確保合同解除后的順利進(jìn)行。10.合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期限屆滿；10.1.2合同解除；10.1.3雙方協(xié)商一致決定終止合同；10.1.4由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.2合同終止程序10.2.1合同終止條件成就時，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算；10.2.2雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以確保合同終止后的順利進(jìn)行。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財產(chǎn)返還和費用結(jié)算；10.3.2乙方應(yīng)將小吃檔口的相關(guān)設(shè)施設(shè)備完好無損地移交給甲方；10.3.3雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以確保合同終止后的順利進(jìn)行。11.保密條款11.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年止。11.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.其他條款12.1合同附件本合同附件包括但不限于產(chǎn)品目錄、服務(wù)協(xié)議、其他相關(guān)文件。12.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同變更本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更。變更后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。12.4合同解除本合同解除，除本合同約定外，還應(yīng)符合《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定。12.5合同終止本合同終止，除本合同約定外，還應(yīng)符合《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定。12.6合同爭議解決本合同爭議解決方式與本合同第八條約定一致。13.合同簽署13.1合同簽署日期本合同簽署日期為2024年1月1日。13.2合同簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)路號。13.3合同簽署人甲方代表：乙方代表：14.合同附件14.1產(chǎn)品目錄附件一：產(chǎn)品目錄14.2服務(wù)協(xié)議附件二：服務(wù)協(xié)議14.3其他相關(guān)文件附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，因本合同履行需要或經(jīng)甲乙雙方同意介入本合同關(guān)系中的個人或單位，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)考慮第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險程度、合同金額等因素。15.2.2第三方責(zé)任限額的履行第三方在履行本合同時，其責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確列出，并在合同履行完畢后，由第三方自行承擔(dān)其責(zé)任限額內(nèi)的責(zé)任。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方責(zé)任第三方在履行本合同時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定，對因其違約行為給甲乙雙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲乙雙方按照約定提供必要的協(xié)助。15.3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定，按時、按質(zhì)、按量完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)，并對因自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時需增加的額外條款16.1介入條件16.1.1本合同履行需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；16.1.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為引入第三方有利于合同的履行；16.1.3法律法規(guī)規(guī)定必須引入第三方。16.2介入程序16.2.1介入申請甲乙雙方任何一方有意引入第三方時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明第三方介入的原因、目的、預(yù)期效果等。16.2.2介入審批對方收到介入申請后，應(yīng)在7個工作日內(nèi)給予答復(fù)，同意引入第三方。16.2.3介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)合同關(guān)系，甲方是服務(wù)接受方，第三方是服務(wù)提供方。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)合同關(guān)系，乙方是服務(wù)接受方，第三方是服務(wù)提供方。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作或協(xié)助關(guān)系，第三方在甲乙雙方授權(quán)范圍內(nèi)履行職責(zé)。17.4第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行各自義務(wù)，第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方完成合同履行。18.第三方介入后的責(zé)任劃分18.1第三方責(zé)任第三方在履行本合同時，對因其違約行為給甲乙雙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.2甲乙雙方責(zé)任甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)，對因自身違約行為給第三方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.3第三方責(zé)任限額第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確列出，并在合同履行完畢后，由第三方自行承擔(dān)其責(zé)任限額內(nèi)的責(zé)任。19.第三方介入后的合同解除19.1解除條件19.1.1第三方嚴(yán)重違約；19.1.2第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)；19.1.3雙方協(xié)商一致決定解除第三方介入?yún)f(xié)議。19.2解除程序19.2.1一方提出解除第三方介入?yún)f(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對方；19.2.2雙方在接到解除通知后，應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；19.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.產(chǎn)品目錄2.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時間、費用等，以及乙方應(yīng)履行的義務(wù)和責(zé)任。3.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求和說明：3.1合同簽訂文件：包括合同正本、合同副本、合同簽訂確認(rèn)書等。3.2法律法規(guī)文件：涉及本合同的法律法規(guī)、政策文件等。3.3付款憑證：包括預(yù)付款、分期付款、尾款等支付憑證。3.4交接文件：包括小吃檔口設(shè)備、原材料、庫存等交接清單。3.5客戶服務(wù)記錄：包括顧客投訴、表揚、滿意度調(diào)查等記錄。3.6爭議解決文件：包括爭議解決過程中的溝通記錄、調(diào)解書、判決書等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為：1.1.1未按合同約定提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)；1.1.2未按時完成小吃檔口的裝修或設(shè)備維護(hù)；1.1.3未按合同約定進(jìn)行市場營銷；1.1.4未按合同約定提供員工培訓(xùn)。1.2乙方違約行為：1.2.1未按合同約定支付承包費用或運營費用；1.2.2未按合同約定經(jīng)營小吃檔口，造成損失；1.2.3未按時完成小吃檔口的日常維護(hù)和清潔；1.2.4未按合同約定提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于：2.1.1產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)退還貨款或賠償損失；2.1.2未按時完成裝修或設(shè)備維護(hù)的，應(yīng)賠償乙方因停業(yè)造成的損失；2.1.3未按合同約定進(jìn)行市場營銷的，應(yīng)賠償乙方因市場推廣損失；2.1.4未按合同約定提供員工培訓(xùn)的，應(yīng)賠償乙方因培訓(xùn)成本增加的損失。2.2乙方違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于：2.2.1未按時支付承包費用或運營費用的，應(yīng)支付違約金；2.2.2未按合同約定經(jīng)營小吃檔口的，應(yīng)賠償甲方因停業(yè)造成的損失；2.2.3未按時完成小吃檔口的日常維護(hù)和清潔的，應(yīng)賠償甲方因衛(wèi)生問題造成的損失；2.2.4未按合同約定提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)的，應(yīng)賠償甲方因客戶流失造成的損失。示例說明：示例一：若甲方提供的原材料質(zhì)量不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方退還貨款并賠償因此造成的損失。示例二：若乙方未按時支付承包費用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)暫停小吃檔口的運營。示例三：若第三方在履行合同過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度小吃檔口客戶服務(wù)承包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容2.1小吃檔口的基本情況2.2服務(wù)內(nèi)容概述2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同延期及終止條件4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3付款時間及期限5.服務(wù)地點及營業(yè)時間5.1服務(wù)地點5.2營業(yè)時間安排5.3節(jié)假日及特殊情況下的營業(yè)安排6.服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)人員要求6.2服務(wù)設(shè)備要求6.3服務(wù)環(huán)境要求6.4服務(wù)流程及規(guī)范7.市場推廣與宣傳7.1雙方市場推廣責(zé)任7.2宣傳材料及渠道7.3營銷活動及促銷政策8.合作方權(quán)益保護(hù)8.1合作方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2合作方商業(yè)秘密保護(hù)8.3合作方利益分配9.違約責(zé)任及處理9.1違約情形及處理方式9.2違約金及賠償9.3違約責(zé)任的承擔(dān)10.爭議解決方式10.1爭議解決原則10.2爭議解決途徑10.3爭議解決時效11.合同解除條件及程序11.1合同解除情形11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定事項13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同修訂14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：_______乙方：_______1.2合同雙方地址甲方地址：_______乙方地址：_______1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：_______乙方聯(lián)系方式：_______2.合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容2.1小吃檔口的基本情況小吃檔口名稱：_______小吃檔口位置：_______小吃檔口面積：_______小吃檔口設(shè)施：_______2.2服務(wù)內(nèi)容概述（1）小吃檔口的日常經(jīng)營管理；（2）小吃檔口的食品制作及銷售；（3）小吃檔口的衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生；（4）小吃檔口的消防安全；（5）小吃檔口的客戶服務(wù)。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）食品質(zhì)量：確保所售食品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，新鮮衛(wèi)生；（2）環(huán)境衛(wèi)生：保持小吃檔口內(nèi)外清潔，定期進(jìn)行消毒；（3）消防安全：遵守消防安全規(guī)定，定期進(jìn)行消防安全檢查；（4）客戶服務(wù)：熱情周到，解答顧客疑問，處理顧客投訴。3.合同期限3.1合同起始日期合同自_______年_______月_______日起生效。3.2合同終止日期合同期限為_______年，自合同生效之日起計算。3.3合同延期及終止條件（1）合同期滿前，雙方可協(xié)商一致延長合同期限；①任何一方嚴(yán)重違反合同約定；②小吃檔口因不可抗力原因無法繼續(xù)經(jīng)營；③合同約定的其他終止條件。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費用總額為_______元。4.2費用支付方式（1）乙方應(yīng)于每月_______日前向甲方支付上月服務(wù)費用；（2）服務(wù)費用以人民幣支付，付款方式為_______。4.3付款時間及期限（1）乙方應(yīng)按約定的付款時間支付服務(wù)費用；（2）逾期付款，乙方應(yīng)向甲方支付_______%的滯納金。5.服務(wù)地點及營業(yè)時間5.1服務(wù)地點小吃檔口位于_______。5.2營業(yè)時間安排（1）營業(yè)時間為每日_______至_______；（2）節(jié)假日及特殊情況下的營業(yè)時間由雙方另行協(xié)商確定。5.3節(jié)假日及特殊情況下的營業(yè)安排（1）國家法定節(jié)假日，小吃檔口正常營業(yè)；（2）特殊情況下的營業(yè)安排，由雙方另行協(xié)商確定。6.服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)人員要求（1）乙方應(yīng)配備_______名服務(wù)人員；（2）服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資格證書，熟悉業(yè)務(wù)流程；（3）服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度。6.2服務(wù)設(shè)備要求（1）小吃檔口應(yīng)配備_______等設(shè)備；（2）設(shè)備應(yīng)保持良好狀態(tài)，定期進(jìn)行維修保養(yǎng)。6.3服務(wù)環(huán)境要求（1）小吃檔口內(nèi)外環(huán)境應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生；（2）空氣質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.4服務(wù)流程及規(guī)范（1）服務(wù)流程：顧客點餐→制作食品→顧客取餐；（2）服務(wù)規(guī)范：服務(wù)人員應(yīng)禮貌待人，耐心解答顧客疑問，妥善處理顧客投訴。8.合作方權(quán)益保護(hù)8.1合作方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）甲方保證其擁有的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯，乙方在使用過程中不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)；（2）乙方不得將甲方提供的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)用于其他商業(yè)用途。8.2合作方商業(yè)秘密保護(hù)（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格保密對方提供的商業(yè)秘密，未經(jīng)對方同意不得泄露；（2）合作期間產(chǎn)生的商業(yè)秘密，歸雙方共同所有，除非另有約定。8.3合作方利益分配（1）服務(wù)費用按約定的比例分配給雙方；（2）合作期間產(chǎn)生的利潤，按約定的比例分配。9.違約責(zé)任及處理9.1違約情形及處理方式（1）若甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)；（2）若乙方違反食品安全規(guī)定，導(dǎo)致食品安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；（3）若任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)要求賠償損失。9.2違約金及賠償（1）違約方應(yīng)向守約方支付_______%的違約金；（2）守約方因違約造成的損失，違約方應(yīng)予以賠償。9.3違約責(zé)任的承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為造成的全部責(zé)任；（2）違約責(zé)任不影響雙方其他權(quán)利和義務(wù)的履行。10.爭議解決方式10.1爭議解決原則（1）雙方應(yīng)本著友好協(xié)商、公平公正的原則解決爭議；（2）爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持誠信，不得采取欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段。10.2爭議解決途徑（1）雙方通過協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決時效（1）雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后_______日內(nèi)提出爭議解決請求；（2）超過時效的爭議，視為放棄。11.合同解除條件及程序11.1合同解除情形（1）合同約定的解除條件成就；（2）任何一方違約，導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。11.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方；（2）對方在接到通知后_______日內(nèi)未提出異議，合同解除；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。11.3合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費用；（2）合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理剩余貨物、設(shè)備等事宜。12.合同生效及終止12.1合同生效條件（1）雙方簽署合同；（2）合同經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。12.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。12.3合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜；（2）合同終止后，雙方不再承擔(dān)合同約定的義務(wù)。13.其他約定事項13.1合同附件（1）合同附件包括但不限于：服務(wù)協(xié)議、設(shè)備清單、財務(wù)報表等；（2）合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同解釋（1）本合同如有歧義，應(yīng)按有利于維護(hù)合同目的的原則進(jìn)行解釋；（2）本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。13.3合同修訂（1）合同修訂應(yīng)以書面形式進(jìn)行；（2）合同修訂經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范圍1.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，參與合同履行、監(jiān)督、調(diào)解或提供專業(yè)服務(wù)的獨立實體。1.2第三方介入的范圍（1）中介方提供合同履行過程中的協(xié)調(diào)和中介服務(wù)；（2）監(jiān)理方對合同履行過程中的工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本進(jìn)行監(jiān)督；（3）評估機(jī)構(gòu)對合同履行的效果進(jìn)行評估；（4）調(diào)解機(jī)構(gòu)對合同履行過程中產(chǎn)生的爭議進(jìn)行調(diào)解。2.第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的申請（1）甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請第三方介入；（2）任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲅埖谌浇槿氲纳暾?，?jīng)對方同意后生效。2.2第三方介入的條件（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件；（2）第三方介入的介入內(nèi)容應(yīng)符合合同約定；（3）第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定。3.第三方介入的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督、評估、調(diào)解；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。3.2第三方的義務(wù)（1）第三方應(yīng)客觀、公正地履行職責(zé)；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)按時完成合同約定的任務(wù)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任的界定第三方在本合同中的責(zé)任僅限于其介入范圍內(nèi)，因第三方介入行為導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定；（2）如無約定，第三方責(zé)任限額為_______元。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分第三方在介入過程中，與甲方的關(guān)系為監(jiān)督、服務(wù)關(guān)系，甲方應(yīng)向第三方提供必要的支持。5.2第三方與乙方的劃