2024版商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.1合同訂立背景及依據(jù)1.2合同雙方當(dāng)事人信息1.3合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.1.2硬件設(shè)施維修保養(yǎng)2.1.3綠化、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)2.1.4安全、消防管理2.1.5應(yīng)急處理與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.1.3服務(wù)收費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)期限4.1.1合同有效期限4.1.2服務(wù)期限的起止時(shí)間5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.1.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.1合同履行與變更6.1.1合同履行要求6.1.2合同變更程序6.1.3合同解除條件及程序7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1爭(zhēng)議解決途徑7.1.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.1違約責(zé)任8.1.1違約情形及責(zé)任8.1.2違約賠償計(jì)算方法9.1合同終止9.1.1合同終止條件9.1.2合同終止程序10.1保密條款10.1.1保密內(nèi)容10.1.2保密期限11.1附則11.1.1合同附件11.1.2合同生效及解釋12.1合同附件12.1.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.1.2服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.1.3爭(zhēng)議解決規(guī)則13.1合同簽署13.1.1合同簽署日期13.1.2合同簽署地點(diǎn)13.1.3合同簽署人員14.1合同份數(shù)及保管14.1.1合同份數(shù)14.1.2合同保管責(zé)任第一部分：合同如下：第一條合同訂立背景及依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。第二條合同雙方當(dāng)事人信息2.1甲方：2.1.1名稱：________2.1.2法定代表人：________2.1.3地址：________2.1.4聯(lián)系電話：________2.2乙方：2.2.1名稱：________2.2.2法定代表人：________2.2.3地址：________2.2.4聯(lián)系電話：________第三條合同標(biāo)的及范圍3.1.1本合同標(biāo)的為甲方物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)。3.1.2合同服務(wù)范圍包括但不限于：3.1.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)；3.1.2.2硬件設(shè)施維修保養(yǎng)；3.1.2.3綠化、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)；3.1.2.4安全、消防管理；3.1.2.5應(yīng)急處理與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)。第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)滿足國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；4.1.1.2服務(wù)內(nèi)容應(yīng)全面，服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到甲方滿意。4.1.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)：4.1.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)做到及時(shí)響應(yīng)；4.1.2.2應(yīng)急處理應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4.1.3服務(wù)收費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：4.1.3.1服務(wù)費(fèi)用按甲方物業(yè)項(xiàng)目實(shí)際情況及乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定；4.1.3.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中。第五條服務(wù)期限5.1.1合同有效期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。5.1.2服務(wù)期限的起止時(shí)間：自合同生效之日起，至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：6.1.1.1日常物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；6.1.1.2硬件設(shè)施維修保養(yǎng)費(fèi)；6.1.1.3綠化、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)；6.1.1.4安全、消防管理費(fèi)；6.1.1.5應(yīng)急處理與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)費(fèi)。6.1.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：6.1.2.1甲方應(yīng)按月支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；6.1.2.2乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提供上月服務(wù)費(fèi)用清單。6.1.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：6.1.3.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理原則；6.1.3.2調(diào)整方案應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。第七條合同履行與變更7.1.1合同履行要求：7.1.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；7.1.1.2甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。7.1.2合同變更程序：7.1.2.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；7.1.2.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。7.1.3合同解除條件及程序：7.1.3.1合同解除條件：一方嚴(yán)重違約或發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；7.1.3.2合同解除程序：一方提出解除合同，另一方確認(rèn)后，合同自解除之日起終止。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1.1爭(zhēng)議解決途徑：8.1.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；8.1.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.1.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：8.1.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁；8.1.2.2仲裁規(guī)則適用《中華人民共和國(guó)仲裁法》。第九條違約責(zé)任9.1.1違約情形及責(zé)任：9.1.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金；9.1.1.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金；9.1.1.3雙方因其他違約行為造成的損失，應(yīng)按實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。9.1.2違約賠償計(jì)算方法：9.1.2.1違約金按合同約定比例計(jì)算；9.1.2.2實(shí)際損失賠償按實(shí)際損失金額計(jì)算。第十條合同終止10.1.1合同終止條件：10.1.1.1合同期滿；10.1.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.1.3出現(xiàn)合同約定的解除條件。10.1.2合同終止程序：10.1.2.1合同終止應(yīng)提前____日通知對(duì)方；10.1.2.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜。第十一條保密條款11.1.1保密內(nèi)容：11.1.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；11.1.1.2合同內(nèi)容及其相關(guān)文件。11.1.2保密期限：11.1.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第十二條附則12.1.1合同附件：12.1.1.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；12.1.1.2服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；12.1.1.3爭(zhēng)議解決規(guī)則。12.1.2合同生效及解釋：12.1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；12.1.2.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力；12.1.2.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：13.1.1.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；13.1.1.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)；13.1.1.3服務(wù)收費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：13.1.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；13.1.2.2維修保養(yǎng)費(fèi)；13.1.2.3其他相關(guān)費(fèi)用。13.1.3爭(zhēng)議解決規(guī)則：13.1.3.1爭(zhēng)議解決原則；13.1.3.2爭(zhēng)議解決程序。第十四條合同份數(shù)及保管14.1.1合同份數(shù)：14.1.1.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。14.1.2合同保管責(zé)任：14.1.2.1甲方應(yīng)妥善保管本合同及附件；14.1.2.2乙方應(yīng)妥善保管本合同及附件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1.1第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，為了解決特定問(wèn)題或提高合同履行的效率，甲乙雙方同意引入的具有獨(dú)立法律地位的第三方。1.1.2第三方介入的范圍包括但不限于：項(xiàng)目管理、技術(shù)支持、咨詢顧問(wèn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的條件2.1.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；2.1.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)及合同約定；2.1.3第三方介入應(yīng)有利于合同的履行和雙方的權(quán)益保護(hù)。第三條第三方的責(zé)任限額3.1.1第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，應(yīng)按照其提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定；3.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的重要性、風(fēng)險(xiǎn)程度和潛在損失進(jìn)行評(píng)估，并在合同中明確；3.1.3第三方責(zé)任限額應(yīng)不低于其提供服務(wù)費(fèi)用的一定比例，具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。第四條第三方的責(zé)權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開展相關(guān)工作，并提出合理化建議；4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和協(xié)助；4.1.3第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)；5.1.2第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任僅限于其提供服務(wù)的內(nèi)容，不承擔(dān)甲乙雙方之間的其他責(zé)任；5.1.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合同約定。第六條第三方介入的程序6.1.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行充分協(xié)商；6.1.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；6.1.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行職責(zé)。第七條第三方介入的費(fèi)用7.1.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方承擔(dān)，具體費(fèi)用由合同約定；7.1.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)包括但不限于：服務(wù)費(fèi)用、差旅費(fèi)用、通訊費(fèi)用等。第八條第三方的更換8.1.1若第三方無(wú)法履行合同義務(wù)或存在重大違約行為，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并重新選擇第三方；8.1.2第三方的更換應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂新的協(xié)議。第九條第三方的保密義務(wù)9.1.1第三方在合同履行過(guò)程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密；9.1.2第三方保密義務(wù)的范圍、期限和方式由合同約定。第十條第三方的違約責(zé)任10.1.1第三方未按合同約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；10.1.2第三方的違約責(zé)任包括但不限于：賠償損失、支付違約金等；10.1.3第三方的違約責(zé)任按合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十一條第三方的責(zé)任追溯11.1.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；11.1.2若第三方因履行合同過(guò)程中的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方有權(quán)向第三方追溯責(zé)任。第十二條第三方的退出12.1.1第三方在合同履行過(guò)程中，若因自身原因或不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前____日通知甲乙雙方；12.1.2第三方的退出不影響甲乙雙方根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同的權(quán)利義務(wù)。第十三條第三方的后續(xù)服務(wù)13.1.1第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行相關(guān)服務(wù)；13.1.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容，確保合同履行的連續(xù)性和完整性。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包含物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等，以指導(dǎo)乙方提供符合要求的物業(yè)管理服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于日常管理費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、綠化費(fèi)、清潔費(fèi)等，以及費(fèi)用的計(jì)算方法和調(diào)整機(jī)制。3.爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的流程、機(jī)構(gòu)、程序和規(guī)則，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑，以及爭(zhēng)議解決的期限和費(fèi)用。4.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求和說(shuō)明：若合同中涉及第三方介入，本附件應(yīng)包含第三方的資質(zhì)證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等，以證明其具備提供相關(guān)服務(wù)的能力。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：若合同中涉及第三方介入，本附件應(yīng)包含甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款等。6.物業(yè)管理服務(wù)記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)記錄物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)活動(dòng)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員、服務(wù)效果等，以作為服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)。7.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包含甲乙雙方支付費(fèi)用的憑證，如銀行匯款單、發(fā)票等，以證明費(fèi)用的實(shí)際支付。8.違約通知及處理記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)記錄違約通知的發(fā)送、接收、處理過(guò)程，以及雙方對(duì)違約行為的處理結(jié)果，以作為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等提供服務(wù)，視為違約。示例說(shuō)明：乙方未按時(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致綠化環(huán)境惡化，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按合同約定的支付時(shí)間、支付方式支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。示例說(shuō)明：甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)要求