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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度三方科技園區(qū)運營管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1運營方基本信息1.1.1運營方名稱1.1.2運營方住所1.1.3運營方法定代表人1.1.4運營方聯(lián)系方式1.2服務(wù)方基本信息1.2.1服務(wù)方名稱1.2.2服務(wù)方住所1.2.3服務(wù)方法定代表人1.2.4服務(wù)方聯(lián)系方式1.3第三方基本信息1.3.1第三方名稱1.3.2第三方住所1.3.3第三方法定代表人1.3.4第三方聯(lián)系方式第二條運營管理服務(wù)內(nèi)容2.1運營管理服務(wù)范圍2.2運營管理服務(wù)具體事項2.2.1園區(qū)規(guī)劃與建設(shè)2.2.2園區(qū)設(shè)施管理與維護2.2.3園區(qū)運營管理與協(xié)調(diào)2.2.4園區(qū)安全保障與服務(wù)2.2.5園區(qū)招商與企業(yè)發(fā)展2.2.6園區(qū)政策研究與實施2.2.7園區(qū)品牌建設(shè)與推廣第三條運營管理服務(wù)期限3.1運營管理服務(wù)起始日期3.2運營管理服務(wù)結(jié)束日期第四條運營管理服務(wù)費用4.1運營管理服務(wù)費用總額4.2運營管理服務(wù)費用支付方式4.3運營管理服務(wù)費用支付時間第五條運營管理服務(wù)質(zhì)量要求5.1運營管理服務(wù)標準5.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.3質(zhì)量問題處理第六條運營管理服務(wù)成果6.1運營管理服務(wù)成果形式6.2運營管理服務(wù)成果驗收6.3運營管理服務(wù)成果交付第七條運營管理服務(wù)保密7.1保密信息范圍7.2保密責任與義務(wù)7.3違反保密約定的處理第八條運營管理服務(wù)違約責任8.1運營方違約責任8.2服務(wù)方違約責任8.3第三方違約責任第九條運營管理服務(wù)爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構(gòu)第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序第十一條合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案手續(xù)第十二條合同變更與補充12.1合同變更程序12.2合同補充程序第十三條運營管理服務(wù)合同附件13.1運營管理服務(wù)協(xié)議附件一13.2運營管理服務(wù)協(xié)議附件二第十四條運營管理服務(wù)合同其他約定14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期14.3合同附件14.4合同份數(shù)14.5合同份數(shù)確認第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1運營方基本信息1.1.1運營方名稱:科技有限公司1.1.2運營方住所:市區(qū)街道號1.1.3運營方法定代表人:1.2服務(wù)方基本信息1.2.1服務(wù)方名稱:科技園區(qū)管理有限責任公司1.2.2服務(wù)方住所:市區(qū)街道號1.2.3服務(wù)方法定代表人:1.3第三方基本信息1.3.1第三方名稱:市政府1.3.2第三方住所:市區(qū)街道號1.3.3第三方法定代表人:1.3.4第三方聯(lián)系方式:電話:1379012,郵箱:第二條運營管理服務(wù)內(nèi)容2.1運營管理服務(wù)范圍2.1.1園區(qū)整體規(guī)劃與建設(shè)2.1.2園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維護與管理2.1.3園區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)2.1.4園區(qū)安全保障與應(yīng)急管理2.2運營管理服務(wù)具體事項2.2.1園區(qū)規(guī)劃與建設(shè)參與園區(qū)總體規(guī)劃的編制與實施審核園區(qū)建設(shè)項目申請2.2.2園區(qū)設(shè)施管理與維護負責園區(qū)公共設(shè)施的日常維護定期對園區(qū)設(shè)施進行安全檢查2.2.3園區(qū)運營管理與協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)園區(qū)內(nèi)各企業(yè)之間的關(guān)系組織園區(qū)內(nèi)各類活動與交流2.2.4園區(qū)安全保障與服務(wù)建立園區(qū)安全管理制度定期進行安全培訓(xùn)與演練2.2.5園區(qū)招商與企業(yè)發(fā)展負責園區(qū)招商工作協(xié)助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問題2.2.6園區(qū)政策研究與實施開展園區(qū)相關(guān)政策研究負責園區(qū)政策宣貫與實施2.2.7園區(qū)品牌建設(shè)與推廣制定園區(qū)品牌戰(zhàn)略開展園區(qū)品牌推廣活動第三條運營管理服務(wù)期限3.1運營管理服務(wù)起始日期:2024年1月1日3.2運營管理服務(wù)結(jié)束日期:2027年12月31日第四條運營管理服務(wù)費用4.1運營管理服務(wù)費用總額:人民幣伍佰萬元整(¥500,000.00)4.2運營管理服務(wù)費用支付方式:4.2.1服務(wù)方每月向運營方提交服務(wù)費用清單4.2.2運營方每月支付服務(wù)費用總額的10%4.2.3年終結(jié)算時,根據(jù)實際服務(wù)情況調(diào)整費用4.3運營管理服務(wù)費用支付時間:4.3.1每月支付日為每月的一天4.3.2年終結(jié)算日為每年的12月31日第五條運營管理服務(wù)質(zhì)量要求5.1運營管理服務(wù)標準:5.1.1園區(qū)設(shè)施完好率不低于95%5.1.2園區(qū)綠化覆蓋率不低于30%5.1.3園區(qū)安全事故發(fā)生率不超過1%5.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查:5.2.1運營方定期對服務(wù)方進行服務(wù)質(zhì)量檢查5.2.2服務(wù)方每月向運營方提交服務(wù)質(zhì)量報告5.3質(zhì)量問題處理:5.3.1服務(wù)方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時上報并采取措施解決5.3.2運營方對服務(wù)方處理質(zhì)量問題的情況進行監(jiān)督第六條運營管理服務(wù)成果6.1運營管理服務(wù)成果形式:6.1.1運營方提供園區(qū)運營管理報告6.1.2服務(wù)方提供園區(qū)服務(wù)項目清單6.2運營管理服務(wù)成果驗收:6.2.1運營方對服務(wù)方提供的服務(wù)成果進行驗收6.2.2服務(wù)方配合運營方進行成果驗收6.3運營管理服務(wù)成果交付:6.3.1服務(wù)方在規(guī)定時間內(nèi)將成果交付運營方6.3.2運營方驗收合格后,服務(wù)方將成果正式交付第七條運營管理服務(wù)保密7.1保密信息范圍:7.1.1運營方和第三方的商業(yè)秘密7.1.2園區(qū)運營管理過程中的敏感信息7.2保密責任與義務(wù):7.2.1運營方和服務(wù)方對保密信息負有保密責任7.2.2第三方對保密信息負有保密義務(wù)7.3違反保密約定的處理:7.3.1運營方和服務(wù)方違反保密約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任7.3.2第三方違反保密義務(wù),由其承擔相應(yīng)的法律責任第八條運營管理服務(wù)違約責任8.1運營方違約責任8.1.1若運營方未按照合同約定提供運營管理服務(wù),應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費用總額的20%。8.1.2若運營方未能達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準,應(yīng)承擔相應(yīng)的整改責任,并賠償服務(wù)方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。8.2服務(wù)方違約責任8.2.1若服務(wù)方未按合同約定完成園區(qū)設(shè)施維護,導(dǎo)致設(shè)施損壞,應(yīng)承擔維修費用,并賠償運營方因此遭受的損失。8.2.2若服務(wù)方未按合同約定完成園區(qū)安全管理工作,導(dǎo)致安全事故發(fā)生,應(yīng)承擔全部責任,包括但不限于賠償受害者損失和承擔相應(yīng)的行政、刑事責任。8.3第三方違約責任8.3.1若第三方未能按照合同約定提供支持,導(dǎo)致運營管理服務(wù)無法正常進行,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于賠償運營方和服務(wù)方因此遭受的損失。8.3.2若第三方違反保密約定,泄露保密信息,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償運營方和服務(wù)方因此遭受的損失。652578第九條運營管理服務(wù)爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)啟動爭議解決程序。9.2.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,及時交換信息。9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1如雙方同意,可約定仲裁機構(gòu)解決爭議。9.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。652579第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.1.2運營方或服務(wù)方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿,雙方不再續(xù)簽。10.3合同解除與終止的程序10.3.1雙方應(yīng)提前30日書面通知對方解除或終止合同。10.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)進行財務(wù)結(jié)算。652580第十一條合同生效與備案11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,合同自簽訂之日起生效。11.2合同備案手續(xù)11.2.1雙方應(yīng)將合同報相關(guān)部門備案。11.2.2備案手續(xù)完成后,合同正式生效。652581第十二條合同變更與補充12.1合同變更程序12.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出。12.2合同補充程序12.2.1雙方協(xié)商一致,可以補充合同內(nèi)容。12.2.2補充內(nèi)容應(yīng)作為合同附件,與合同具有同等法律效力。652582第十三條運營管理服務(wù)合同附件13.1運營管理服務(wù)協(xié)議附件一13.1.1園區(qū)運營管理細則13.1.2園區(qū)安全管理制度13.2運營管理服務(wù)協(xié)議附件二13.2.1園區(qū)設(shè)施清單13.2.2園區(qū)服務(wù)費用明細652583第十四條運營管理服務(wù)合同其他約定14.1合同簽訂日期:2024年1月1日14.2合同生效日期:合同簽訂之日起生效14.3合同份數(shù):一式四份,雙方各執(zhí)兩份,第三方一份,具有同等法律效力14.4合同附件:本合同附件一、附件二,與本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念和范圍1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中,因特定需求或服務(wù)需要而介入合同關(guān)系的第三方機構(gòu)、個人或其他實體。1.2第三方的范圍包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持、監(jiān)理單位、審計機構(gòu)等。1.3第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意,并在合同中明確約定。2.第三方的責任和權(quán)利2.1第三方的責任:2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責,確保其提供的服務(wù)符合合同要求。2.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔相應(yīng)的責任。2.1.3第三方在合同履行過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔賠償責任。2.2第三方的權(quán)利:2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲取報酬。2.2.2第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)對項目進行監(jiān)督和管理。2.2.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。3.第三方介入的額外條款及說明3.1第三方介入的同意:3.1.1甲乙雙方同意,在合同履行過程中,如需第三方介入,應(yīng)事先書面通知對方。3.1.2第三方介入的同意需得到甲乙雙方書面確認。3.2第三方介入的條件:3.2.1第三方介入應(yīng)基于甲乙雙方共同認可的必要性。3.2.2第三方介入應(yīng)不違反國家法律法規(guī)和合同約定。3.3第三方介入的流程:3.3.1甲乙雙方共同確定第三方介入的具體內(nèi)容和形式。3.3.2甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。3.4第三方介入的監(jiān)督:3.4.1甲乙雙方共同對第三方介入的服務(wù)進行監(jiān)督。3.4.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報告工作進展和成果。4.第三方的責任限額4.1第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體服務(wù)內(nèi)容和合同約定確定。4.2第三方的責任限額應(yīng)不低于因其服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方遭受的直接經(jīng)濟損失。4.3第三方的責任限額應(yīng)在合同中明確約定。4.4第三方在履行合同過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,其責任限額以合同約定的數(shù)額為準。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:5.1.1第三方與甲乙雙方是獨立的合同關(guān)系,第三方不承擔甲乙雙方之間的責任。5.1.2第三方對甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi)。5.2第三方與其他各方的責任劃分:5.2.1第三方對甲乙雙方的責任不涉及第三方與其他第三方之間的關(guān)系。5.2.2第三方與其他第三方之間的關(guān)系由各自合同約定。5.3第三方的責任不因甲乙雙方之間的爭議而免除。5.4第三方在履行合同過程中,若因其他第三方的原因造成甲乙雙方損失,第三方有權(quán)向其他第三方追償。5.5第三方在履行合同過程中,若因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,其責任依法免除。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.運營管理服務(wù)協(xié)議附件一:園區(qū)運營管理細則詳細要求:包括園區(qū)運營管理的各項規(guī)章制度、服務(wù)流程、應(yīng)急預(yù)案等。說明:本細則為運營管理服務(wù)的具體操作指南,對運營方和服務(wù)方均有約束力。2.運營管理服務(wù)協(xié)議附件二:園區(qū)安全管理制度詳細要求:包括園區(qū)安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全檢查制度等。說明:本制度旨在保障園區(qū)內(nèi)人員、設(shè)施和財產(chǎn)的安全,對運營方和服務(wù)方均有約束力。3.運營管理服務(wù)協(xié)議附件三:園區(qū)設(shè)施清單詳細要求:包括園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施的清單,如建筑、設(shè)備、綠化等。說明:本清單為園區(qū)設(shè)施管理的依據(jù),對運營方和服務(wù)方均有約束力。4.運營管理服務(wù)協(xié)議附件四:園區(qū)服務(wù)費用明細詳細要求:包括園區(qū)各項服務(wù)的費用標準、支付方式等。5.運營管理服務(wù)協(xié)議附件五:第三方合作協(xié)議詳細要求:包括第三方介入的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利和義務(wù)等。說明:本協(xié)議為第三方介入的正式文件,對第三方及甲乙雙方均有約束力。6.運營管理服務(wù)協(xié)議附件六:爭議解決機制詳細要求:包括爭議解決的方式、程序和機構(gòu)等。說明:本機制為解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議提供依據(jù)。說明二:違約行為及責任認定:1.運營方違約行為及責任認定運營方未按合同約定提供運營管理服務(wù),責任認定:運營方應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費用總額的20%。示例:運營方未能按時完成園區(qū)設(shè)施維護,導(dǎo)致設(shè)施損壞,責任認定:運營方應(yīng)承擔維修費用,并賠償服務(wù)方因此遭受的損失。2.服務(wù)方違約行為及責任認定服務(wù)方未按合同約定完成園區(qū)設(shè)施維護,責任認定:服務(wù)方應(yīng)承擔維修費用,并賠償運營方因此遭受的損失。示例:服務(wù)方未能按期完成園區(qū)綠化養(yǎng)護,導(dǎo)致綠化面積減少,責任認定:服務(wù)方應(yīng)承擔綠化修復(fù)費用,并賠償運營方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定第三方未能按照合同約定提供支持,責任認定:第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方未按時提供技術(shù)支持,導(dǎo)致項目進度延誤,責任認定:第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.違約責任認定標準違約責任認定應(yīng)根據(jù)合同約定、實際情況和相關(guān)法律法規(guī)進行。示例:若一方違約導(dǎo)致另一方損失,違約方應(yīng)賠償實際損失,包括直接損失和間接損失。全文完。2024年度三方科技園區(qū)運營管理服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議期限1.3運營管理范圍2.運營管理機構(gòu)與職責2.1運營管理機構(gòu)2.2運營管理職責3.服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標準4.運營費用與支付4.1費用構(gòu)成4.2支付方式4.3支付時間5.運營管理績效評估5.1評估指標5.2評估方法5.3評估結(jié)果應(yīng)用6.運營風險管理6.1風險識別6.2風險評估6.3風險控制7.運營數(shù)據(jù)管理與保密7.1數(shù)據(jù)管理7.2數(shù)據(jù)保密8.運營設(shè)施與設(shè)備管理8.1設(shè)施與設(shè)備清單8.2設(shè)施與設(shè)備維護8.3設(shè)施與設(shè)備更新9.運營人員管理9.1人員配置9.2人員培訓(xùn)9.3人員考核10.運營合同管理10.1合同簽訂10.2合同履行10.3合同變更與終止11.運營法律法規(guī)遵守11.1法律法規(guī)適用11.2違法違規(guī)處理12.運營爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.運營協(xié)議的修改與補充13.1修改程序13.2補充內(nèi)容14.運營協(xié)議的終止與解除14.1終止條件14.2解除條件14.3終止與解除的程序第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3運營管理范圍本協(xié)議約定的運營管理范圍包括園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、配套設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、物業(yè)管理、活動組織等。第二條運營管理機構(gòu)與職責2.1運營管理機構(gòu)運營管理機構(gòu)由甲方(園區(qū)業(yè)主方)、乙方(運營管理方)和丙方(監(jiān)督協(xié)調(diào)方)共同組成,負責園區(qū)的運營管理工作。2.2運營管理職責2.1乙方負責園區(qū)的日常運營管理,包括但不限于設(shè)施設(shè)備的維護、環(huán)境衛(wèi)生的保持、安全保障的執(zhí)行等;2.2丙方負責監(jiān)督協(xié)調(diào)園區(qū)的運營管理工作,確保運營管理方按照協(xié)議要求履行職責;2.3甲方負責提供園區(qū)運營所需的資源,并對運營管理機構(gòu)的決策進行最終審批。第三條服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1園區(qū)公共區(qū)域的日常維護與管理;3.1.2園區(qū)配套設(shè)施的運行維護;3.1.3園區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生的維護;3.1.4園區(qū)安全保障的執(zhí)行;3.1.5園區(qū)物業(yè)管理;3.1.6園區(qū)活動組織與推廣。3.2服務(wù)標準3.2.1設(shè)施設(shè)備運行正常,維修及時;3.2.2環(huán)境衛(wèi)生整潔,綠化美觀;3.2.3安全保障措施完善,確保園區(qū)安全;3.2.4物業(yè)管理規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良;3.2.5活動組織有序,效果顯著。第四條運營費用與支付4.1費用構(gòu)成運營費用包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護、安全保障、物業(yè)管理、活動組織等費用。4.2支付方式運營費用由甲方按照本協(xié)議約定的支付方式進行支付,具體支付方式為:4.2.1每季度支付一次;4.2.2支付比例為:甲方支付乙方運營費用的70%,丙方支付乙方運營費用的30%。4.3支付時間4.3.1每季度第一個月內(nèi)支付上季度運營費用的70%;4.3.2每季度一個工作日內(nèi)支付本季度運營費用的30%。第五條運營管理績效評估5.1評估指標5.1.1設(shè)施設(shè)備完好率;5.1.2環(huán)境衛(wèi)生滿意度;5.1.3安全事故發(fā)生率;5.1.4物業(yè)管理滿意度;5.1.5活動組織效果。5.2評估方法運營管理績效評估采用定期檢查、客戶滿意度調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方法進行。5.3評估結(jié)果應(yīng)用運營管理績效評估結(jié)果作為對乙方運營管理服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù),評估結(jié)果不達標時,乙方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果進行整改,直至達到協(xié)議約定的標準。第六條運營風險管理6.1風險識別乙方應(yīng)識別園區(qū)運營過程中可能出現(xiàn)的風險,包括但不限于自然災(zāi)害、人為破壞、設(shè)備故障等。6.2風險評估乙方應(yīng)評估已識別風險的潛在影響和發(fā)生概率,確定風險等級。6.3風險控制乙方應(yīng)根據(jù)風險評估結(jié)果,采取相應(yīng)的風險控制措施,包括但不限于應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備維護、人員培訓(xùn)等。第七條運營數(shù)據(jù)管理與保密7.1數(shù)據(jù)管理乙方應(yīng)建立健全園區(qū)運營數(shù)據(jù)管理制度,確保數(shù)據(jù)準確、完整、及時。7.2數(shù)據(jù)保密乙方應(yīng)對園區(qū)運營數(shù)據(jù)進行保密,未經(jīng)甲方和丙方同意,不得向任何第三方泄露。第八條運營設(shè)施與設(shè)備管理8.1設(shè)施與設(shè)備清單乙方應(yīng)編制詳細的園區(qū)設(shè)施與設(shè)備清單,包括設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、位置、使用年限等信息,并定期更新。8.2設(shè)施與設(shè)備維護乙方應(yīng)制定設(shè)施與設(shè)備維護計劃,確保設(shè)施設(shè)備正常運行,包括日常巡查、定期檢查、維修保養(yǎng)等。8.3設(shè)施與設(shè)備更新乙方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進行評估,對于老化、故障或性能不達標的設(shè)備,應(yīng)及時更新或更換。第九條運營人員管理9.1人員配置乙方應(yīng)根據(jù)園區(qū)運營需求,合理配置各類管理人員和工作人員,確保運營工作的順利進行。9.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對運營人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。9.3人員考核乙方應(yīng)建立完善的考核制度,對運營人員進行定期考核,考核結(jié)果作為人員晉升、獎懲的依據(jù)。第十條運營合同管理10.1合同簽訂乙方應(yīng)與園區(qū)內(nèi)入駐企業(yè)簽訂租賃、服務(wù)等相關(guān)合同,確保合同的合法性和有效性。10.2合同履行乙方應(yīng)監(jiān)督合同的履行情況,確保入駐企業(yè)按照合同約定履行義務(wù)。10.3合同變更與終止任何合同變更或終止需經(jīng)甲方和丙方同意,并按照法定程序進行。第十一條運營法律法規(guī)遵守11.1法律法規(guī)適用乙方在運營管理過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵循行業(yè)規(guī)范。11.2違法違規(guī)處理若乙方在運營管理中違反法律法規(guī),由甲方負責協(xié)調(diào)處理,并追究乙方的相應(yīng)責任。第十二條運營爭議解決12.1爭議解決方式發(fā)生爭議時,由運營管理機構(gòu)內(nèi)部協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)仲裁或訴訟由雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)或法院進行。第十三條運營協(xié)議的修改與補充13.1修改程序本協(xié)議的修改需經(jīng)甲方、乙方和丙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。13.2補充內(nèi)容本協(xié)議的補充內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力,經(jīng)三方簽字蓋章后生效。第十四條運營協(xié)議的終止與解除14.1終止條件14.1.1協(xié)議約定的期限屆滿;14.1.2協(xié)議雙方協(xié)商一致解除;14.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。14.2解除條件14.2.1甲方或乙方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未予糾正;14.2.2協(xié)議約定的其他解除條件成立。14.3終止與解除的程序14.3.1協(xié)議終止或解除前,協(xié)議各方應(yīng)進行必要的清算工作;14.3.2協(xié)議終止或解除后,各方應(yīng)按照協(xié)議約定或法律規(guī)定履行清算后的義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方、丙方之外的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、法律顧問等。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中,由第三方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、審計、法律支持等,以協(xié)助協(xié)議各方完成相關(guān)任務(wù)。2.第三方的責任限額2.1第三方在介入本合同事項時,應(yīng)明確其責任范圍和責任限額。2.2第三方的責任限額應(yīng)在合同中明確約定,包括但不限于直接責任、間接責任、違約責任等。2.3第三方的責任限額應(yīng)與第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用等因素相匹配。3.第三方的責權(quán)利3.1第三方的權(quán)利:3.1.1第三方有權(quán)按照合同約定,獨立、客觀、公正地履行其職責;3.1.2第三方有權(quán)要求甲方、乙方、丙方提供必要的信息和資料;3.1.3第三方有權(quán)在履行職責過程中,根據(jù)實際情況調(diào)整工作計劃和方法。3.2第三方的義務(wù):3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,在規(guī)定的時間內(nèi)完成其職責;3.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準;3.2.3第三方應(yīng)保守甲乙丙方的商業(yè)秘密和隱私。3.3第三方的責任:3.3.1第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失造成甲方、乙方、丙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任;3.3.2第三方在履行職責過程中,因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失,不負賠償責任。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方、丙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由合同約定;4.2第三方在介入本合同事項時,應(yīng)尊重甲方、乙方、丙方的決策權(quán);4.3第三方在履行職責過程中,應(yīng)與甲方、乙方、丙方保持良好溝通,確保工作順利進行。5.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款及說明5.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方介入的具體事項、介入方式、介入時間等;5.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;5.3甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,明確第三方介入的費用、支付方式等;5.4甲乙雙方應(yīng)在本合同中約定,第三方介入后,其職責、權(quán)利、義務(wù)等由合同約定。6.第三方介入的程序6.1甲乙雙方在需要第三方介入時,應(yīng)提前通知丙方,并共同確定第三方;6.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù);6.3第三方介入過程中,甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方完成相關(guān)工作。7.第三方介入的終止7.1第三方介入完成后,甲乙雙方應(yīng)共同確認第三方工作成果,并簽署驗收報告;7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定支付第三方費用;7.3第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行本合同的相關(guān)義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.協(xié)議書1.1協(xié)議書正本1.2協(xié)議書副本2.運營管理細則2.1運營管理細則2.2運營管理細則附件3.費用清單3.1運營費用明細3.2費用支付憑證4.人員配置表4.1人員配置明細4.2人員培訓(xùn)記錄5.設(shè)施設(shè)備清單5.1設(shè)施設(shè)備目錄5.2設(shè)施設(shè)備維護記錄6.運營管理績效評估報告6.1評估報告6.2評估數(shù)據(jù)統(tǒng)計7.運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告7.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告7.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計表8.運營風險報告8.1風險報告8.2風險評估表9.第三方介入?yún)f(xié)議9.1第三方介入?yún)f(xié)議9.2第三方介入?yún)f(xié)議附件10.運營合同10.1運營合同10.2運營合同附件11.法律法規(guī)及行業(yè)標準11.1相關(guān)法律法規(guī)11.2行業(yè)標準說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1運營方未按協(xié)議約定提供運營管理服務(wù);1.2甲方未按協(xié)議約定支付費用;1.3乙方未按協(xié)議約定提供運營設(shè)施和設(shè)備;1.4丙方未按協(xié)議約定進行監(jiān)督協(xié)調(diào);1.5第三方未按協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù);1.6任何一方違反協(xié)議約定的保密義務(wù)。2.責任認定標準2.1運營方違約:2.1.1運營方未按協(xié)議約定提供運營管理服務(wù),造成甲方、乙方、丙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任;2.1.2運營方故意或重大過失導(dǎo)致甲方、乙方、丙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)刑事責任。2.2甲方違約:2.2.1甲方未按協(xié)議約定支付費用,應(yīng)承擔違約責任,支付相應(yīng)滯納金;2.2.2甲方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任。2.3乙方違約:2.3.1乙方未按協(xié)議約定提供運營設(shè)施和設(shè)備,造成甲方、乙方、丙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任;2.3.2乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任。2.4丙方違約:2.4.1丙方未按協(xié)議約定進行監(jiān)督協(xié)調(diào),造成甲方、乙方、丙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任;2.4.2丙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任。2.5第三方違約:2.5.1第三方未按協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù),造成甲方、乙方、丙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任;2.5.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任。示例說明:3.1運營方未按協(xié)議約定提供運營管理服務(wù),導(dǎo)致園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞,造成甲方損失10萬元。運營方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。3.2甲方未按協(xié)議約定支付運營費用,逾期支付20天,應(yīng)支付相應(yīng)滯納金。全文完。2024年度三方科技園區(qū)運營管理服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議簽訂主體2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.運營管理服務(wù)內(nèi)容3.1園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理3.2園區(qū)安全管理3.3園區(qū)環(huán)境維護3.4園區(qū)招商引資3.5園區(qū)企業(yè)服務(wù)3.6園區(qū)文化活動4.運營管理服務(wù)標準4.1服務(wù)質(zhì)量標準4.2服務(wù)效率標準4.3服務(wù)安全標準4.4服務(wù)費用標準5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用計算方法5.2服務(wù)費用支付方式5.3服務(wù)費用支付時間5.4逾期支付費用處理6.運營管理服務(wù)期限6.1服務(wù)期限6.2服務(wù)期限調(diào)整6.3服務(wù)期限終止7.運營管理服務(wù)成果7.1服務(wù)成果要求7.2服務(wù)成果驗收7.3服務(wù)成果評價8.運營管理服務(wù)責任8.1服務(wù)方責任8.2甲方責任8.3乙方責任9.運營管理服務(wù)風險9.1風險識別9.2風險評估9.3風險控制9.4風險承擔10.運營管理服務(wù)保密10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密信息處理10.4違反保密義務(wù)處理11.運營管理服務(wù)爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決費用12.運營管理服務(wù)終止12.1服務(wù)終止條件12.2服務(wù)終止程序12.3服務(wù)終止費用13.運營管理服務(wù)變更13.1變更方式13.2變更程序13.3變更生效14.運營管理服務(wù)其他條款14.1協(xié)議生效14.2協(xié)議解除14.3協(xié)議終止14.4不可抗力14.5適用法律14.6爭議解決地點第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確三方科技園區(qū)運營管理服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)標準、費用及責任,確保園區(qū)運營管理的規(guī)范化和高效化,促進園區(qū)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于三方科技園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、設(shè)施及公共區(qū)域,包括但不限于園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、安全設(shè)施、環(huán)境設(shè)施等。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。1.4協(xié)議簽訂主體本協(xié)議由甲方(園區(qū)管理方)、乙方(運營管理方)和丙方(服務(wù)提供方)共同簽訂。2.定義與解釋2.1定義在本協(xié)議中,“園區(qū)”指三方科技園區(qū);“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議提供的管理服務(wù);“服務(wù)費用”指乙方提供管理服務(wù)所收取的費用;“甲方”指園區(qū)管理方;“乙方”指運營管理方;“丙方”指服務(wù)提供方。2.2解釋本協(xié)議中未明確定義的術(shù)語,按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。3.運營管理服務(wù)內(nèi)容3.1園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理乙方負責園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護和管理,包括但不限于道路、照明、供水、供電、排水、綠化等。3.2園區(qū)安全管理乙方負責園區(qū)安全管理工作,包括但不限于消防安全、防盜、防騙、防恐怖襲擊等。3.3園區(qū)環(huán)境維護乙方負責園區(qū)環(huán)境的清潔、綠化、美化工作,確保園區(qū)環(huán)境整潔、美觀。3.4園區(qū)招商引資乙方負責園區(qū)的招商引資工作,協(xié)助甲方引進符合園區(qū)定位和發(fā)展方向的企業(yè)。3.5園區(qū)企業(yè)服務(wù)乙方提供園區(qū)企業(yè)所需的服務(wù),包括但不限于政策咨詢、企業(yè)培訓(xùn)、項目申報等。3.6園區(qū)文化活動乙方組織舉辦園區(qū)文化活動,豐富企業(yè)員工的業(yè)余生活,提升園區(qū)凝聚力。4.運營管理服務(wù)標準4.1服務(wù)質(zhì)量標準乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標準,確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)領(lǐng)先水平。4.2服務(wù)效率標準乙方應(yīng)按照約定的時間完成各項服務(wù)任務(wù),提高服務(wù)效率。4.3服務(wù)安全標準乙方應(yīng)確保園區(qū)安全,避免安全事故的發(fā)生。4.4服務(wù)費用標準服務(wù)費用按照本協(xié)議約定的計算方法確定,具體標準詳見第五條。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用計算方法服務(wù)費用根據(jù)園區(qū)實際情況,按照面積、服務(wù)項目等因素進行計算。5.2服務(wù)費用支付方式服務(wù)費用采用分期支付方式,具體支付時間及比例由雙方另行協(xié)商確定。5.3服務(wù)費用支付時間乙方應(yīng)在每月的固定日期向甲方提交服務(wù)費用清單,甲方應(yīng)在收到清單后的五個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。5.4逾期支付費用處理甲方逾期支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付逾期支付利息,逾期支付利息按中國人民銀行同期貸款利率計算。6.運營管理服務(wù)期限6.1服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限為2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。6.2服務(wù)期限調(diào)整如因國家政策調(diào)整或園區(qū)發(fā)展需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對服務(wù)期限進行適當調(diào)整。6.3服務(wù)期限終止如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。8.運營管理服務(wù)責任8.1服務(wù)方責任乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,提供符合質(zhì)量標準的運營管理服務(wù),確保園區(qū)正常運行。8.2甲方責任甲方應(yīng)提供必要的配合和支持,包括但不限于提供園區(qū)相關(guān)資料、協(xié)調(diào)園區(qū)內(nèi)企業(yè)關(guān)系等。8.3乙方責任乙方應(yīng)承擔因其疏忽或過失導(dǎo)致園區(qū)設(shè)施損壞、安全事故等責任,并賠償甲方及受損企業(yè)。9.運營管理服務(wù)風險9.1風險識別乙方應(yīng)定期對園區(qū)運營管理中可能存在的風險進行識別和評估。9.2風險評估乙方應(yīng)制定風險應(yīng)對措施,對可能發(fā)生的風險進行有效控制。9.3風險控制乙方應(yīng)采取必要措施,降低風險發(fā)生的可能性和影響程度。9.4風險承擔除不可抗力因素外,因乙方原因?qū)е碌娘L險損失,由乙方承擔。10.運營管理服務(wù)保密10.1保密信息定義保密信息包括但不限于園區(qū)運營數(shù)據(jù)、企業(yè)商業(yè)秘密、技術(shù)信息等。10.2保密義務(wù)乙方及丙方應(yīng)嚴格保守保密信息,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密信息處理乙方及丙方在處理保密信息時應(yīng)采取合理措施,防止信息泄露。10.4違反保密義務(wù)處理如有違反保密義務(wù)的行為,乙方及丙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。11.運營管理服務(wù)爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決程序爭議提交訴訟后,雙方應(yīng)按照人民法院的審理程序進行。11.3爭議解決費用訴訟費用由敗訴方承擔,除非法律另有規(guī)定。12.運營管理服務(wù)終止12.1服務(wù)終止條件本協(xié)議期滿或因一方違約等原因,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可終止本協(xié)議。12.2服務(wù)終止程序服務(wù)終止前,雙方應(yīng)就終止后的相關(guān)工作進行交接,確保園區(qū)運營的連續(xù)性。12.3服務(wù)終止費用服務(wù)終止后,乙方應(yīng)向甲方支付已提供服務(wù)但未收取的服務(wù)費用。13.運營管理服務(wù)變更13.1變更方式任何對本協(xié)議的變更,均應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽署。13.2變更程序變更協(xié)議的簽署應(yīng)經(jīng)雙方代表簽字蓋章,自雙方簽署之日起生效。13.3變更生效變更協(xié)議生效后,對雙方均有約束力。14.運營管理服務(wù)其他條款14.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,丙方留存一份。14.2協(xié)議解除本協(xié)議在有效期內(nèi),未經(jīng)雙方書面同意,不得解除。14.3協(xié)議終止本協(xié)議期滿或因一方違約等原因終止后,雙方應(yīng)立即終止本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)。14.4不可抗力如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時可延長協(xié)議期限或解除協(xié)議。14.5適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.6爭議解決地點本協(xié)議的爭議解決地點為甲方所在地。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本協(xié)議中,“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、技術(shù)服務(wù)方等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助甲乙雙方更好地履行本協(xié)議,提高園區(qū)運營效率,保障各方權(quán)益。16.第三方介入方式16.1中介服務(wù)第三方作為中介方,負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,促進雙方溝通,確保協(xié)議的順利實施。16.2咨詢服務(wù)第三方作為咨詢方,提供專業(yè)意見,協(xié)助甲乙雙方解決運營管理中的問題。16.3評估服務(wù)第三方作為評估方,對園區(qū)運營管理進行評估,提出改進建議。16.4技術(shù)服務(wù)第三方作為技術(shù)服務(wù)方,提供技術(shù)支持,協(xié)助乙方提升服務(wù)質(zhì)量和效率。17.第三方責任與權(quán)利17.1第三方責任第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定,履行其職責,對因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的不利后果承擔責任。17.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,獲取服務(wù)費用,并享有相應(yīng)的權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分18.1與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系,甲方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議約定提供服務(wù)。18.2與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合作關(guān)系,乙方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議約定履行職責。18.3與丙方的關(guān)系第三方與丙方的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系,丙方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議約定提供技術(shù)服務(wù)。19.第三方責任限額19.1責任限額定義本協(xié)議中的責任限額是指第三方因提供服務(wù)而
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