保潔公司年度服務(wù)協(xié)議-合同模板

1/9會(huì)計(jì)實(shí)操文庫(kù)保潔公司年度服務(wù)協(xié)議-合同模板甲方（委托方）：名稱(chēng)：[單位名稱(chēng)，如企業(yè)、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、小區(qū)物業(yè)等]法定代表人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]聯(lián)系地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方（受托方）：名稱(chēng)：[保潔服務(wù)公司全稱(chēng)]法定代表人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]聯(lián)系地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]鑒于甲方需要專(zhuān)業(yè)的保潔服務(wù)，以保持其場(chǎng)所整潔、衛(wèi)生，為人員提供舒適的環(huán)境，乙方具備專(zhuān)業(yè)的保潔團(tuán)隊(duì)、設(shè)備與豐富經(jīng)驗(yàn)，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，在平等自愿、公平公正的基礎(chǔ)上，就保潔公司年度服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.日常清潔服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方場(chǎng)所內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔，包括但不限于走廊、樓梯、電梯間、大堂、衛(wèi)生間、會(huì)議室等。每日按照甲方規(guī)定的清潔時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，確保地面干凈無(wú)污漬、無(wú)雜物，墻壁、門(mén)窗無(wú)灰塵、手印，衛(wèi)生間無(wú)異味、潔具潔凈光亮，電梯轎廂整潔無(wú)劃痕等。對(duì)于辦公區(qū)域，根據(jù)甲方需求，可提供定期清潔服務(wù)，如每周[X]次擦拭辦公桌椅、清理文件垃圾，每月[X]次進(jìn)行玻璃幕墻清潔等，確保辦公環(huán)境整潔有序，不影響甲方正常辦公。負(fù)責(zé)清潔區(qū)域內(nèi)垃圾的收集與清運(yùn)，每日至少[X]次將垃圾運(yùn)至甲方指定的垃圾存放點(diǎn)，定期更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔。2.專(zhuān)項(xiàng)清潔服務(wù)定期對(duì)甲方場(chǎng)所進(jìn)行全面深度清潔，如每季度進(jìn)行一次地面打蠟保養(yǎng)，使地面光潔如新，延長(zhǎng)使用壽命；每半年對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗，確?？諝赓|(zhì)量良好；每年對(duì)建筑物外立面進(jìn)行清洗（如有需要），提升整體形象。根據(jù)甲方特殊活動(dòng)、節(jié)假日等安排，提供臨時(shí)性的專(zhuān)項(xiàng)清潔服務(wù)，如活動(dòng)場(chǎng)地的會(huì)前會(huì)后清潔、節(jié)假日期間加大清潔力度等，確保滿(mǎn)足甲方特殊時(shí)段的保潔需求。3.清潔用品與設(shè)備提供乙方自行負(fù)責(zé)提供清潔服務(wù)所需的各類(lèi)清潔用品，如清潔劑、消毒劑、掃把、拖把、抹布等，確保用品質(zhì)量合格、環(huán)保無(wú)害，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，配備專(zhuān)業(yè)的清潔設(shè)備，如吸塵器、洗地機(jī)、高壓水槍等，并負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)與更新，保證設(shè)備正常運(yùn)行，以高效完成清潔任務(wù)。二、服務(wù)期限1.本協(xié)議合作期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，為期一年。合作期滿(mǎn)前[X]個(gè)月，雙方若有意繼續(xù)合作，應(yīng)重新協(xié)商簽訂書(shū)面協(xié)議，在同等條件下，雙方均享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方經(jīng)協(xié)商確定年度服務(wù)費(fèi)用為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。此費(fèi)用基于乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、清潔區(qū)域面積、清潔難度、所需人力及市場(chǎng)行情綜合確定，涵蓋乙方在服務(wù)期間所需的人員工資、福利、清潔用品費(fèi)用、設(shè)備購(gòu)置與維護(hù)費(fèi)、管理費(fèi)等一切必要費(fèi)用，但不包括因甲方特殊額外需求產(chǎn)生的專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用，如有此類(lèi)情況，雙方另行協(xié)商定價(jià)。若在服務(wù)期內(nèi)甲方增加保潔服務(wù)范圍、提高清潔標(biāo)準(zhǔn)或提出其他額外要求，相應(yīng)增加的費(fèi)用按照以下方式計(jì)算：[詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)用調(diào)整計(jì)算方法，如按增加的清潔面積、額外服務(wù)項(xiàng)目的市場(chǎng)參考價(jià)等綜合確定]，并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元），用于乙方啟動(dòng)前期服務(wù)籌備工作。在服務(wù)期內(nèi)，按照季度平均分?jǐn)偡?wù)費(fèi)用，每季度結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。服務(wù)期滿(mǎn)且乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。乙方在收到每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)向甲方出具合法有效的收款憑證。若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)[X]天，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)間進(jìn)度提供保潔服務(wù)。對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程與成果進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)與建議。在服務(wù)期內(nèi)，若甲方認(rèn)為乙方服務(wù)未達(dá)到預(yù)期，有權(quán)要求乙方限期整改；若乙方整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。有權(quán)獲取乙方提供的所有服務(wù)成果，包括但不限于清潔記錄、專(zhuān)項(xiàng)清潔報(bào)告等，并在甲方內(nèi)部合理使用，乙方應(yīng)確保成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方或經(jīng)授權(quán)可合法使用。2.義務(wù)按照協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，為乙方提供必要的工作條件與協(xié)助，包括但不限于提供清潔用水、用電，指定垃圾存放點(diǎn)，協(xié)調(diào)與甲方各部門(mén)及周邊單位的溝通對(duì)接，確保乙方保潔工作順利開(kāi)展。尊重乙方的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)與建議，對(duì)乙方在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方場(chǎng)所布局、人員作息等信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或用于其他目的。保密期限為本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后[X]年。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照協(xié)議約定獲取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過(guò)程中，要求甲方提供必要的配合與協(xié)助，如甲方未履行相關(guān)義務(wù)，影響服務(wù)進(jìn)度與質(zhì)量，乙方有權(quán)相應(yīng)順延服務(wù)期限或要求甲方承擔(dān)額外費(fèi)用補(bǔ)償?；趯?zhuān)業(yè)判斷，獨(dú)立開(kāi)展保潔服務(wù)工作，不受甲方不合理干預(yù)。在遵循法律法規(guī)與職業(yè)道德準(zhǔn)則前提下，有權(quán)對(duì)甲方保潔管理提出優(yōu)化建議，若甲方拒絕合理建議導(dǎo)致不良后果，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.義務(wù)組建專(zhuān)業(yè)的保潔服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的保潔從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，名單及基本信息在協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提交給甲方備案。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，如有變動(dòng)，應(yīng)提前通知甲方并確保服務(wù)不受影響。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、保潔行業(yè)規(guī)范以及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保服務(wù)質(zhì)量與合規(guī)性。對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、人員信息等信息嚴(yán)格保密，保密措施與期限同甲方義務(wù)要求。不得將甲方信息用于其他商業(yè)目的或向任何第三方泄露，否則承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢(xún)與需求，對(duì)甲方提出的問(wèn)題與建議在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)與處理。服務(wù)期滿(mǎn)，向甲方提交完整的服務(wù)總結(jié)報(bào)告，對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行全面梳理與呈現(xiàn)。五、服務(wù)質(zhì)量保障與違約責(zé)任1.服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)建立內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，對(duì)服務(wù)過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與成果進(jìn)行審核把關(guān)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與甲方要求。在服務(wù)期內(nèi)，若甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，如清潔不徹底、未按時(shí)完成清潔任務(wù)、使用劣質(zhì)清潔用品等，乙方應(yīng)立即無(wú)償返工，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)重新提交合格成果。2.違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。若乙方未按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，每逾期一日，按照年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的全部損失，包括但不限于甲方因保潔問(wèn)題影響正常運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失、重新聘請(qǐng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的額外費(fèi)用等。任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失，包括但不限于因信息泄露導(dǎo)致的商業(yè)信譽(yù)損失、法律訴訟費(fèi)用等。六、協(xié)議變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更或解除本協(xié)議。在合作期限內(nèi)，若因國(guó)家政策調(diào)整、法律法規(guī)變更、重大公共衛(wèi)生事件等不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方應(yīng)相互配合，按照公平合理原則處理善后事宜。甲方應(yīng)按照乙方已提供服務(wù)的實(shí)際情況支付相應(yīng)費(fèi)用，乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好后續(xù)保潔銜接工作。若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，另一份交當(dāng)?shù)丨h(huán)境衛(wèi)生主管部門(mén)或相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)存檔備案。本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。2.本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議規(guī)定，誠(chéng)信履行各自的義務(wù)，共同營(yíng)造清潔、舒適的環(huán)境。甲方