山東管理學(xué)院《鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理專題》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁山東管理學(xué)院

《鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理專題》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共預(yù)算的執(zhí)行需要嚴(yán)格的控制和監(jiān)督。以下哪種控制方法更側(cè)重于對預(yù)算執(zhí)行過程中的偏差進(jìn)行及時糾正？（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.綜合控制2、公共部門人力資源管理與企業(yè)人力資源管理存在一定的差異。以下哪一項不是兩者的主要差異？（）A.價值取向B.管理對象C.管理環(huán)境D.管理方法完全相同3、行政決策的科學(xué)化需要依靠科學(xué)的決策方法和程序。以下哪種決策方法更適用于解決不確定性較高、風(fēng)險較大的問題？（）A.確定型決策方法B.風(fēng)險型決策方法C.不確定型決策方法D.戰(zhàn)略型決策方法4、在公共服務(wù)提供方面，政府可以采用多種方式。假設(shè)要提供一項涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)的公共服務(wù)，以下哪種方式可能更能保證服務(wù)的質(zhì)量和效率？（）A.政府直接提供B.政府購買服務(wù)C.公私合作提供D.鼓勵社會組織提供5、行政執(zhí)行的過程中可能會遇到各種障礙。以下哪一項不屬于行政執(zhí)行的內(nèi)部障礙？（）A.行政決策不完善B.資源短缺C.公眾抵制D.執(zhí)行人員素質(zhì)不高6、行政組織的設(shè)計需要考慮諸多因素。以下哪個因素對于行政組織規(guī)模的確定具有重要影響？（）A.組織的職能B.組織的目標(biāo)C.管理幅度D.管理層次7、行政組織的運行機(jī)制需要不斷優(yōu)化。以下哪種運行機(jī)制更能提高組織的靈活性和適應(yīng)性：（）A.集權(quán)機(jī)制B.分權(quán)機(jī)制C.反饋機(jī)制D.監(jiān)督機(jī)制8、電子政務(wù)的安全保障是電子政務(wù)建設(shè)的重要內(nèi)容。以下哪個方面是電子政務(wù)安全保障的關(guān)鍵？（）A.技術(shù)防范B.制度建設(shè)C.人員管理D.應(yīng)急處置9、在政府績效管理中，關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的設(shè)定至關(guān)重要。以下哪個步驟是確定KPI的前提？（）A.明確組織的戰(zhàn)略目標(biāo)B.分析工作流程C.確定崗位職責(zé)D.收集相關(guān)數(shù)據(jù)10、在公務(wù)員管理中，績效考核是重要環(huán)節(jié)。以下哪項指標(biāo)在公務(wù)員績效考核中最能反映其工作的實際效果？（）A.工作態(tài)度B.工作能力C.工作成果D.工作出勤情況11、政府績效管理是提高政府行政效能的重要手段。在確定政府績效評估指標(biāo)時，以下哪個方面應(yīng)作為首要考慮的因素？（）A.經(jīng)濟(jì)效益B.社會效益C.管理效率D.服務(wù)質(zhì)量12、行政責(zé)任的追究對于規(guī)范行政行為具有重要意義。當(dāng)行政行為造成嚴(yán)重后果時，以下哪種責(zé)任追究方式最為嚴(yán)厲？（）A.行政處分B.行政處罰C.刑事處罰D.民事賠償13、有關(guān)行政效率的測量方法，以下哪種方法更側(cè)重于從結(jié)果角度進(jìn)行評估？（）A.投入產(chǎn)出比法B.因素分析法C.功能測評法D.綜合評價法14、行政協(xié)調(diào)是解決行政系統(tǒng)內(nèi)部矛盾和沖突的重要手段。當(dāng)兩個部門在工作職能上存在交叉和重疊時，以下哪種協(xié)調(diào)方法最為有效？（）A.明確職責(zé)劃分B.建立協(xié)調(diào)機(jī)制C.上級部門裁決D.合并相關(guān)部門15、行政領(lǐng)導(dǎo)者在決策過程中需要綜合考慮各種因素。假設(shè)面臨一個復(fù)雜的決策問題，以下哪種決策風(fēng)格更有可能做出科學(xué)、合理的決策？（）A.獨裁型決策B.民主型決策C.放任型決策D.保守型決策二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）在當(dāng)今數(shù)字化時代，政府部門如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升行政管理的效率和決策的科學(xué)性？請詳細(xì)闡述相關(guān)策略和可能面臨的挑戰(zhàn)。2、（本題5分）行政倫理中的公正倫理要求行政人員在工作中秉持公正原則，論述公正倫理的內(nèi)涵、要求和實現(xiàn)途徑，以及如何在行政管理中保障公正。3、（本題5分）論述行政改革中的配套政策制定和落實，探討如何制定和有效落實行政改革的配套政策。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在數(shù)字化時代，政府行政管理面臨著信息安全、數(shù)據(jù)管理和服務(wù)創(chuàng)新等多方面的挑戰(zhàn)。論述政府應(yīng)如何運用新技術(shù)提升行政管理的效率和透明度，保障公民信息安全，同時推動服務(wù)模式的創(chuàng)新以滿足公眾日益增長的需求。2、（本題5分）行政組織的變革需要適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，以保持組織的活力和競爭力。分析行政組織變革的驅(qū)動因素和阻礙因素，論述如何通過組織文化變革、流程再造等方式實現(xiàn)行政組織的有效變革，提高組織的適應(yīng)性和創(chuàng)新能力。3、（本題5分）公共政策的公平性是社會公正的重要體現(xiàn)。探討公共政策公平性的內(nèi)涵和評價標(biāo)準(zhǔn)，分析當(dāng)前公共政策在公平性方面存在的問題和挑戰(zhàn)，如資源分配不均、機(jī)會不平等，論述如何通過政策制定和執(zhí)行來促進(jìn)公共政策的公平性。4、（本題5分）公共政策的制定和執(zhí)行是政府行政管理的核心內(nèi)容之一。探討在多元利益主體參與的情況下，政府如何通過科學(xué)的決策程序、有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和全面的政策評估，確保公共政策的合理性、公正性和有效性，并且分析政策執(zhí)行過程中的梗阻現(xiàn)象及其成因和解決辦法。5、（本題5分）公共服務(wù)外包作為一種新型的公共服務(wù)提供方式，在提高服務(wù)效率和質(zhì)量方面發(fā)揮了一定作用。分析公共服務(wù)外包的優(yōu)勢和風(fēng)險，論述行政管理部門在公共服務(wù)外包過程中的職責(zé)和監(jiān)管措施，確保外包服務(wù)的公平、公正和質(zhì)量。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某市政府計劃在市區(qū)建設(shè)一座大型體育場館，以滿足市民的健身需求和舉辦大型體育賽事。然而，在項目推進(jìn)過程中，面臨著選址爭議、資金短缺、周邊居民反對等問題。請分析該項目所面臨的主要挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決策略。2、（本題10分）某鎮(zhèn)政府為改善農(nóng)村環(huán)境，開展垃圾集中處理工