2024內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃（30篇）

2024內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃（30篇）

2024內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃（精選30篇）

2024內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃篇1

作為一名護(hù)理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為

每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這

兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)

五科護(hù)士長近一年的時間里，深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的

艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護(hù)理“，也在內(nèi)五科

得到十分的體現(xiàn)，在20__年里，內(nèi)五科護(hù)理部堅持把“以“病

人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形

式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，同時將20_年的工作重

心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提

高服務(wù)質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上，現(xiàn)將20__年工作計劃做如

下概括：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育

提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握，每

月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科

專業(yè)培訓(xùn)。

如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式

更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記

錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送

部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷

的更新護(hù)理知識。

二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人

員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，

把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病

人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)C對病區(qū)患者實(shí)施令身心、仝方位、仝過

程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及

事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服

務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職

業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，

全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理

學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把"以病人為中心”的服

務(wù)理念落到實(shí)處。

三、安全工作長抓不懈

護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)

入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟

班。

切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患

及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入

院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險

的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果

發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重

點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并

從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻

的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施C

四、合理利用科室人力資源

內(nèi)五科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和

護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰

期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到

保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、護(hù)理各項指標(biāo)完成

目標(biāo)在20_年里，爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合珞率，住院患者滿意

率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格

率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。

六、加強(qiáng)法律意識，規(guī)范護(hù)埋文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何

在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)

理管理的一個重要環(huán)節(jié)。

在20—年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，

護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件

書寫，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文

件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

2024內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃篇2

在醫(yī)院“謀變革，求發(fā)展”的主旋律中，新的一年如期而

至，我們神經(jīng)內(nèi)科將繼續(xù)堅持，把“以病人為中心”的服務(wù)，具

體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)，為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開展，為將

護(hù)理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，使護(hù)理工作更系統(tǒng)更年輕化，抓好工作質(zhì)

量做以下工作計劃。

一、嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、行政法規(guī)、醫(yī)院及科室的各項規(guī)章

制度及操作規(guī)程，“以制度做保障”，確保病人安全。

1、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理法律知識，提高法律意識，

用法律保障患者和自身的合法權(quán)益。

2、加強(qiáng)入院宣教和健康教育，提高病員及家屬的安全意

識，主動參與安全管理，在病區(qū)內(nèi)全面控?zé)煛?/p>

3、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管埋強(qiáng)化護(hù)理操作中的告知義

務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)對護(hù)理工作中需要的硬件設(shè)施性能安全性的檢查，

及時發(fā)現(xiàn)問題，保持設(shè)備的完好。

5、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、無菌操作制度，防止交叉感染的發(fā)

生，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任。

6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，定期進(jìn)行護(hù)

理記錄缺陷分析與改進(jìn)。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化全體護(hù)士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，以良好的

護(hù)患溝通、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效果提高病員滿意度，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)

系，減少醫(yī)患矛盾，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，做到“三好一

滿意”。

1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用

語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

2、樹立“病區(qū)來人既是服務(wù)對象”的觀念，對病區(qū)內(nèi)出現(xiàn)

的任何一個非本科室工作人員都要有服務(wù)意識，無論他是病人、

家屬、其他科室的工作人員，還是外來訪客，都要主動詢問是否

需要幫助，并切實(shí)提高可以提供的一切幫助。

3、開展微笑服務(wù)，認(rèn)真體會病人承受病痛時的心情，以親

切的話語、關(guān)心的態(tài)度，實(shí)實(shí)在在地為病員排憂解難，以獲得病

員及家屬的信任和尊重。

4、以平等之心對待病人，但要注意照顧病員特殊的心理。

對身份特別、情況復(fù)雜（有矛盾糾紛傾向等）的病人要有逐級上

報的意識，通過層層努力，達(dá)到的效果。

5、以健康教育為手段，以自護(hù)理論為基礎(chǔ)，鼓勵病人主動

參與治療護(hù)理，配合醫(yī)院管理，避免過度服務(wù)。

6、根據(jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人創(chuàng)造的住院環(huán)境，用優(yōu)化的

流程、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得病員對科室的認(rèn)可。

7、每月召開工休座談會2次，征求病人意見，對病人提出

的合理要求或建議給予積極的回應(yīng)。

三、加強(qiáng)科室經(jīng)營管理，開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展C

1、培養(yǎng)全體護(hù)士的主人翁意識，為科室的'經(jīng)營管理獻(xiàn)計獻(xiàn)

策，積極主動開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。

2、加強(qiáng)管理，對本科室的人、財、物做到心中有數(shù)、人盡

其責(zé)、物盡其用。

3、樹立全員成本意識，杜絕或減少不必要的浪費(fèi)和支出。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)，落實(shí)人才培養(yǎng)計劃，體現(xiàn)護(hù)理的專業(yè)價值，

提升護(hù)士的職業(yè)形象及社會地位。

1、每月根據(jù)護(hù)理部操作考試計劃、本科室工作需要，認(rèn)真

進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)、考核，確保人人達(dá)標(biāo)。

2、注意培訓(xùn)實(shí)踐操作能力，埋論與實(shí)踐相結(jié)合，使每一位

護(hù)士在具體工作中能夠獨(dú)擋一面。

3、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力，使全科護(hù)士在各項

工作能夠相互配合充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，提高工作效率。

五、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理理念

1、規(guī)范中醫(yī)特色的護(hù)理，開展中醫(yī)特色的護(hù)理服務(wù)。

2、開展拔火罐、推拿按摩、艾條灸、耳穴壓籽，特色的中

醫(yī)護(hù)理操作。

3、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理理論的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的中醫(yī)護(hù)理水

平。

4、開展中醫(yī)特色健康宣教，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢°

新的一年我們將繼往開來，以全新的精神面貌迎接新的挑

戰(zhàn)，秉承著全新的護(hù)理理念，保持高昂的工作熱情，圓滿的完成

護(hù)理部布置的各項護(hù)理工作，用實(shí)際行動展示全新的護(hù)理服務(wù)。

2024內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃篇3

20_年，根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，結(jié)合護(hù)理部

20—年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計劃特制定內(nèi)科20_年護(hù)理

工作計劃如下：

一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理

加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理，在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)

院護(hù)理要求為目標(biāo)，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服

務(wù)，同時做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，

創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。

2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回

避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

3、將各項規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到

位，并有監(jiān)督檢查記錄。

4、加強(qiáng)重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交接

班時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共

識，引起各班的重視。

5、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)

士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能

力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施

護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)

學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

6、完善護(hù)理文伶記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文

書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛

盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體

現(xiàn)?？谱o(hù)理的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)

急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教

訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二.堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示

范工程”活動的開展

1.組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會文件精神和工作要

求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義

工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。

2.進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組

長作用，真正落實(shí)床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀

察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程、連續(xù)、

個性化的護(hù)理服務(wù)°改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動服

務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，落實(shí)健康教育工

作。提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

3加強(qiáng)護(hù)士分層管理，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職

責(zé)，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理

動態(tài)分工，實(shí)行人人分管病人，確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分

管病人＜8人；既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人

人參與生活護(hù)理，做到護(hù)士分層不分等。

4結(jié)合?？铺攸c(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，開

展特色，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o(hù)理服務(wù)品牌。

5完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人

或家屬簽名確認(rèn)制。

6每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工

作的意見，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作

三、規(guī)范開展中醫(yī)護(hù)理工作

1、完善、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開展?？茖２∽o(hù)

理，提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。

2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)知

識技能培訓(xùn)計劃，抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn)，重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)

護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，提高護(hù)士中醫(yī)

理論及技能水平，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實(shí)基礎(chǔ)3、開展

中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價

四、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，

按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三

基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用

護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)，強(qiáng)化她們的學(xué)

習(xí)意識，具體措施：

1）、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制

度。

2）、制定我科常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。

3）、制定中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，中醫(yī)技能操作計劃，基礎(chǔ)理論

和技能操作計劃，并準(zhǔn)備好課件，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行

考核，記錄成績。

4）、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，基礎(chǔ)理論

知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識

5）、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常

規(guī)，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。

6）、每月舉行一次中醫(yī)護(hù)理查房，指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)

護(hù)理，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。

7）、熟練掌握急救器材及

儀器的使用，加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性

能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作：對進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué)，都

要給予科室的崗前培訓(xùn)，并制定實(shí)習(xí)生帶教計劃，予以?？浦R

講課，進(jìn)行?？评碚摵筒僮骺己?，護(hù)理體溫單的繪制及護(hù)理記錄

的書寫，合格后方可離科。

五、今年護(hù)理工作目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%

2.特級、一級護(hù)理合格率N90%

3.護(hù)理“巳基”“巳嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率100%

4.護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%

5.護(hù)理三基理論考核合格率100%

6.急救藥械管理完好率100%,

7.急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%

8.消毒隔離質(zhì)量合格率100%

9.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%

10病區(qū)管理合格率100%

11、住院后患者壓瘡發(fā)生率0（難免壓瘡除外）

12.護(hù)理事故發(fā)生率0

13、護(hù)理文件書寫合格率295%

2024內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃篇4

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人

員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分

護(hù)理”，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作

用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會

的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在20—年新的一年里，我們堅持

把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)

節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向“，在業(yè)務(wù)上注

重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守

法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人

員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

特制訂20_年內(nèi)科護(hù)理工作計劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主

講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)

生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計劃以

強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士授

課和出題,增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，相

互競爭，直至達(dá)標(biāo)C

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相

結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)

士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理

工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生

醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時

間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管埋。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗

等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大

事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服

務(wù)質(zhì)量

1.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立

“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的

需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作

為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步

規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)匕提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提

高,確保護(hù)理工作安全、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取

病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措

施，同時對

護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動

上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念

運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全

管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高

我們的護(hù)理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基

礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良

好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，根據(jù)

科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,增加高

峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到

保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在

護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管

理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，

護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件

書寫，并向上級醫(yī)院的的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文

件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行工作

總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合

法權(quán)益。

六、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%

2.急救物品完好率達(dá)100%.

3.護(hù)理文件書寫合格率290%

4.護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%.

5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.

7.一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%.

20_年護(hù)理工作計劃已經(jīng)落實(shí)，我相信只要我們齊心協(xié)力努

力執(zhí)行以上工作，在20—年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績！

2024內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃篇5

20_年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，隨著新農(nóng)合報銷比例的提

高，必將迎來更多的就醫(yī)患者°思路決定出路，有好的計劃才能

更好的付諸實(shí)施，為了讓患者在我科住的舒心，治療放心，護(hù)理

貼心，真正做到“以病人為中心，”以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為契機(jī)，讓

患者在中醫(yī)院住感覺優(yōu)越于西醫(yī)醫(yī)院的一些特色診療和特色護(hù)

理，以中西醫(yī)護(hù)理并重發(fā)揮?？谱o(hù)理優(yōu)勢為主旨，特制定以下護(hù)

理工作計劃；

一、緊跟醫(yī)院形式，響應(yīng)護(hù)理部號召，各種資料均用電子版

打印，使各種記錄更加規(guī)范。

二、年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，結(jié)合科室特點(diǎn)，講解一

些對臨床和實(shí)際工作有用的知識，列出目錄，打出講稿，安排好

時間，裝訂成冊，有計劃地學(xué)習(xí)。

三、抽出一到兩名責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)精，有經(jīng)驗的護(hù)士擔(dān)任責(zé)

任制，負(fù)責(zé)所管病房的管理。

四、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，總結(jié)兩年來好的經(jīng)驗，挖

掘新的服務(wù)項目，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)無縫隙，更貼近患者。定期組

織討論，定期發(fā)放問卷調(diào)查，聽取患者的意見和建議，不斷改進(jìn)

服務(wù)流程。

五、有計劃地對常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設(shè)備性

能，操作規(guī)范及流程進(jìn)行培訓(xùn)和考核，對護(hù)士考核成績記錄在

冊，作為年終評先參考。

六、做好基礎(chǔ)護(hù)理，特別是床單元的管理，減少和杜絕壓瘡

的發(fā)生。

七、做好護(hù)理安全教育，繼續(xù)做好患者身份識別制度，防止

腦血管，特別是癡呆患者走失，制定防跌倒，防墜床措施，減少

護(hù)理安全隱患。

八、開展集體健康宣教，每月組織患者及其家屬聽取健康教

育護(hù)士講課，講解本科常見疾病發(fā)生的病因，預(yù)防保健，康復(fù)鍛

煉知識，使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識。

九、合理分配護(hù)士資源，新老搭配，中午和晚上5：00-

8：00增派一名護(hù)士，實(shí)行彈性排班，保證護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)

量。

十、每月對復(fù)雜重病人及時組織護(hù)理討論和護(hù)理查房，定期

召開公休座談會，聽取患者對治療，護(hù)理，飲食方面的建議，不

斷改進(jìn)病房管理工作。

十一、搞好醫(yī)護(hù)配合，做到上傳下達(dá)，對醫(yī)院及護(hù)理部安排

的工作及時組織完成。

十二、繼續(xù)做好醫(yī)囑查對工作，安排兩個治療班，保證用藥

的及時性和準(zhǔn)確性。

十三、獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，做到有章可循，規(guī)范護(hù)士自身

行為。

十四、做好醫(yī)院感染控制工作，加強(qiáng)自我防護(hù)，避免交叉感

染。

十五、關(guān)心護(hù)士生活和工作，嚴(yán)以律己，寬以待人，創(chuàng)造團(tuán)

結(jié)，和諧的工作氛圍。

2024內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃篇6

20—年，根據(jù)護(hù)理部工作計劃，《—區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)

范》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管

理年活動檢查評估細(xì)則》為指導(dǎo)，緊密圍繞《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理

服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿

意”和醫(yī)院工作要點(diǎn)，全力配合上級完成各項護(hù)理工作任務(wù)，特

制訂我科護(hù)理工作計劃如下：

一、依法執(zhí)業(yè)，職業(yè)道德教育、人力管理

L貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》，規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為。

2.加強(qiáng)職業(yè)道德教育，組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理安全、護(hù)理不良事

件相關(guān)知識，教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德，每半

年進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者感到安全、滿

意。

3.合理使用護(hù)理人力資源，科學(xué)彈性排班，完善“緊急狀態(tài)

下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”，做到人人知曉，通信通暢，應(yīng)對突

發(fā)事件、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時到位。

4.落實(shí)績效考核制度，根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)，按照護(hù)士工作量、護(hù)

理質(zhì)量等每月對各級護(hù)理人員進(jìn)行績效考評一次，并做好記錄，

將考評結(jié)果與護(hù)士薪酬分配、評優(yōu)等相結(jié)合。

5.爭取增加1-2名護(hù)士。力爭做到床護(hù)比達(dá)1:0.4

二.堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示

范工程”活動的開展

L組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會文件精神和工作要

求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義

工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。

2.進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組

長作用，真正落實(shí)床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀

察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程、連續(xù)、

個性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動服

務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，落實(shí)健康教育工

作。提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

3.加強(qiáng)護(hù)士分層管理，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職

責(zé)，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理

動態(tài)分工，實(shí)行人人分管病人，確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分

管病人W8人；既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人

人參與生活護(hù)理，做到護(hù)士分層不分等。

4.結(jié)合專科特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，開

展特色，確立優(yōu)質(zhì)專科護(hù)理服務(wù)品牌。

5.完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人

或家屬簽名確認(rèn)制。

6.每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工

作的意見，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作

三、規(guī)范開展中醫(yī)護(hù)理工作

1、完善、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開展?？茖２∽o(hù)

理，提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。

2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)知

識技能培訓(xùn)計劃，抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn)，重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)

護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，提高護(hù)士中醫(yī)

理論及技能水平，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實(shí)基礎(chǔ)，科室組

織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和?？茖２∽o(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護(hù)理文

件書寫培訓(xùn)7學(xué)時。

3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法，抓好中醫(yī)特

色護(hù)理服務(wù)項目的開展。

4、開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價

四、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理

1.建立健全科室一級質(zhì)控組織，由護(hù)士長和全科護(hù)理人員組

成，制訂質(zhì)控工作方案，質(zhì)控從個人做起，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工

作。護(hù)士長定期組織質(zhì)控檢查，每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,

發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因，提

出整改措施，落實(shí)并檢整改查整改效果每月進(jìn)行一級護(hù)理

質(zhì)控會議，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

2.科室實(shí)行護(hù)士長責(zé)任制，護(hù)長把好病區(qū)質(zhì)量，落實(shí)每天四

次查房，掌握病區(qū)動態(tài)，加強(qiáng)對危重病人的管理，護(hù)士長認(rèn)真落

實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施，抓好各項規(guī)章制

度的落實(shí),確保護(hù)理工作安全無事故.落實(shí)護(hù)理不良事件報告制

度，實(shí)行無懲罰護(hù)理差錯管理.

3.加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，落實(shí)“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范”和

“常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”。

4.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行無

菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好

各項監(jiān)測管理工作，并記錄在手冊上.

5.加強(qiáng)病區(qū)管理'保持病區(qū)整潔、有序。加強(qiáng)治療室管理：

藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統(tǒng)一標(biāo)識、標(biāo)識醒目，并要求護(hù)理

人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，掌握操作規(guī)程，確保

護(hù)理工作及時、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行。

6監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實(shí)，尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)

行情況，確保護(hù)理安全，尤其是三杳七對制度，堅決杜絕藥品問

題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的

準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施，規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理

安全標(biāo)識。

7進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)

理文書質(zhì)控。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

8、科室護(hù)理管理規(guī)范化，護(hù)理管理分工到個人，人人參與

護(hù)理管理。建立護(hù)士工作手冊，完善崗位職責(zé)：工作制度、儀器

操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護(hù)理常規(guī)，作為內(nèi)科護(hù)士工作指

引，以用于護(hù)理工作開展。

五、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案、落實(shí)

各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃（內(nèi)容包括：法律法規(guī)、

規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等）落實(shí)分層次培訓(xùn)，抓好護(hù)士

的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，提高護(hù)士三基理論與操

作水平。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)

考核，同時按崗位需求舉辦?？萍寄艿呐嘤?xùn)，如急救技能、導(dǎo)管

護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等，提高護(hù)士崗位技能。

3、落實(shí)護(hù)理會診和護(hù)理疑難病例討論，組織每月一次的護(hù)

理杳房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核C

4、開展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn)，做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到

100%

六、配合科室今年工作重點(diǎn)，做好腦病康復(fù)科的籌備工作，

選派1—2名護(hù)理骨干去上級醫(yī)院進(jìn)修康復(fù)護(hù)理，積極開展康復(fù)

護(hù)理。

七、開展護(hù)理新業(yè)務(wù)1--2項，護(hù)理人員每人完成年度論文

一篇，爭取發(fā)表護(hù)理論文一篇

八、擬定護(hù)理教學(xué)工作計劃并組織實(shí)施，指定具有護(hù)師以上

職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教

老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計

劃的完成情況，做好出科理論及操作考試

九、今年護(hù)理工作目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%

2.特級、一級護(hù)理合格率N90%

3.護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率100%

4.護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%

5.護(hù)理三基理論考核合格率100%

6.急救藥械管理完好率100%,

7.急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%

8.消毒隔離質(zhì)量合格率100%

9.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%

10.病區(qū)管理合格率100%

11.臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%

12、住院后患者壓瘡發(fā)生率0（難免壓瘡除外）

13.護(hù)理事故發(fā)生率0

14、護(hù)理文件書寫合格率N95%

2024內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃篇7

20_年，心內(nèi)科將繼續(xù)以推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理、豐

富護(hù)理內(nèi)涵為重點(diǎn)，在業(yè)務(wù)上注重知識更新，積極吸收新知識，

不斷提高護(hù)理服務(wù)能力和水平，繼續(xù)按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)二級醫(yī)

院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》要求，結(jié)合護(hù)理部的工作指標(biāo)開展工作，制定

護(hù)理工作計劃如下:

一、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

1、全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，每一位住院患者有自己的責(zé)

任護(hù)士，履行病情觀察、治療、健康教育的護(hù)理職責(zé)，為病人提

供從入院到出院全面、全程、人性化的服務(wù)。

2、進(jìn)一步優(yōu)化排班方式，根據(jù)我科患者多、重患多的特

點(diǎn)，進(jìn)行彈性排班，優(yōu)化人力資源，發(fā)揮護(hù)士最大的潛能，保證

病人的需求。

3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)

范，要求責(zé)任護(hù)士要能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察并評估患

者的病情。配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強(qiáng)與患者的溝

通交流，增進(jìn)護(hù)患關(guān)系。

4、護(hù)理服務(wù)突出專科特點(diǎn)，責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知

識，對患者開展個性化的健康教育，促進(jìn)患者恢復(fù)，提高?？谱o(hù)

理水平，提高護(hù)理質(zhì)量。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員，提高綜合素質(zhì)。

1、制定護(hù)理人員培訓(xùn)計劃、能級護(hù)士培訓(xùn)計劃，并按計劃

進(jìn)行培訓(xùn)，每月一次，內(nèi)容涵蓋核心、法律、院感知識、護(hù)理常

規(guī)、技術(shù)操作并發(fā)癥、巳基巳嚴(yán)等內(nèi)容。并在培訓(xùn)后考核。

2、制定查房計劃、應(yīng)急預(yù)案演練計劃，并按計劃組織教學(xué)

查房、護(hù)理產(chǎn)房和應(yīng)急演練。

3、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生帶教工作，同時能夠提高護(hù)士的帶教能力，

調(diào)動護(hù)士積極性，并在出科前進(jìn)行理論、操作考核。

三、以等級醫(yī)院評審為契機(jī)，全面規(guī)范各項護(hù)理工作

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《內(nèi)蒙古自治區(qū)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》，對照

我科護(hù)理工作查找不足，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)對護(hù)理工作制度、工作等相關(guān)知識培訓(xùn)，做到人人

知曉，并落實(shí)在護(hù)理工作的每一個細(xì)節(jié)之中。

3、加強(qiáng)對護(hù)士等級醫(yī)院評審的培訓(xùn)，以病人從入院到出院

全方位的整體護(hù)理服務(wù)，了解患者的切身感受，根據(jù)我科特點(diǎn)進(jìn)

行臨床護(hù)理服務(wù)。

四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理持續(xù)改進(jìn)，提高護(hù)理安全

1、制定20_年護(hù)理質(zhì)量控制計劃

2、按計劃落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，限時整

改。

3、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)風(fēng)險評估、壓瘡評估的管理。加強(qiáng)

患者入院的風(fēng)險評估，根據(jù)評估結(jié)果提出防范措施，加強(qiáng)巡視、

觀察、預(yù)防不良事件的發(fā)生。

4、規(guī)范使用各類安全警示標(biāo)識、腕帶的使用。設(shè)各種溫馨

提示，確?；颊甙踩?。

5、加強(qiáng)不良事伶的管理，分析發(fā)生原因，制定預(yù)防措施,

每季度進(jìn)行匯總分析。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安

全。

7、充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的監(jiān)督、指導(dǎo)職能、各質(zhì)控小組

定期進(jìn)行專項檢查，對存在問題及時反饋，限期整改，監(jiān)督整改

效果。

五、根據(jù)護(hù)理部指標(biāo)，計劃完成：

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率290%（合格分90分）

2、危重患者護(hù)理合格率295%（合格分90分）

3、藥品、儀器、設(shè)備及急救物品完好率100%

4、消毒滅菌合格率100%

5、護(hù)理文件書寫合格率290%（合格分90分）

6、病人對護(hù)理工作滿意度》95%

7、護(hù)理人員理論及操作考核合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)：理論

260分操作280分）

8、健康教育覆蓋率100%

20—年，心內(nèi)科護(hù)理工作將緊緊圍繞護(hù)理部的目標(biāo)和要求，

全科護(hù)士將不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，使我科的護(hù)理工作更加規(guī)范

化。為醫(yī)院晉升“二甲”而努力！

2024內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃篇8

20_年，是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、進(jìn)一步深化改革開放、

全面建設(shè)小康社會的重要階段，同時也是建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制

度、進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要時期。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體

制改革就是要以增進(jìn)和維護(hù)人民健康為宗旨，堅持建機(jī)制、強(qiáng)基

層、?；镜幕驹瓌t，以基本醫(yī)療衛(wèi)生制度建設(shè)為核心，堅持

中西醫(yī)并重、以農(nóng)村為重點(diǎn)、以預(yù)防為主的方針，循序推進(jìn)、突

出重點(diǎn)、統(tǒng)籌安排，進(jìn)一步深化醫(yī)療服務(wù)、藥品供應(yīng)、醫(yī)療保

障、監(jiān)管體制、公共衛(wèi)生等方面的改革°因此，我市護(hù)理學(xué)會內(nèi)

科專委會要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會國家衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生改革的各項

制度和精神，在黨的十八大精神指引下，充分發(fā)揮學(xué)會橋梁紐帶

作用和工作職能，使學(xué)會的各項工作符合醫(yī)藥改革的發(fā)展要求，

從而更好的為人民群眾服務(wù)。根據(jù)我省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和學(xué)會

工作要求，結(jié)合我市實(shí)際情況，制訂20_年工作計劃如下；

依據(jù)我省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃精神，進(jìn)一步規(guī)范我市各項護(hù)理

工作。20_年將重點(diǎn)規(guī)范護(hù)理文書、護(hù)理教學(xué)，組織護(hù)理教學(xué)比

賽，組織?？谱o(hù)士到各醫(yī)院指導(dǎo)，以進(jìn)一步落實(shí)省護(hù)理事業(yè)發(fā)展

規(guī)劃。

一、牢記學(xué)會宗旨，加強(qiáng)各項工作管理

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)國家關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生方面的法律和法規(guī)，熟悉學(xué)會

的各項章程，牢記學(xué)會宗旨，動員和團(tuán)結(jié)護(hù)理工作者，努力提高

護(hù)理質(zhì)量，減少護(hù)理糾紛，建立和諧的護(hù)患關(guān)系。

2、成立護(hù)理質(zhì)量管理組織，加強(qiáng)護(hù)理管理工作，制定護(hù)理

質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，同時定期不定期對護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行效果評價。

繼續(xù)深入開展整體護(hù)理，圍繞提高護(hù)理質(zhì)量和臨床護(hù)理服務(wù)為中

心，加快護(hù)理改革、規(guī)范護(hù)理行為。

3.加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，針對不同類別、不同級別、不同

崗位護(hù)士的資格和能力建立評價標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行評估。

4.協(xié)助抓好我市醫(yī)院感染管理水平，督促各有關(guān)單位盡快配

備專職或兼職醫(yī)院感染管理人員，嚴(yán)格按衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)

醫(yī)療廢物管理辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》開展工作，規(guī)范一次

性使用無菌醫(yī)療用品的管理。

二、加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)學(xué)會凝聚力

1、內(nèi)科委員會涵蓋多個專業(yè)，如內(nèi)分泌、消化、循環(huán)、神

經(jīng)、呼吸、腎內(nèi)等，具有涉及面廣，委員隊伍壯大，人才實(shí)力雄

厚，團(tuán)隊基礎(chǔ)較好，整體素質(zhì)較高等特點(diǎn)。因此要充分發(fā)揮各個

委員的作用，就要根據(jù)各個委員的專業(yè)特點(diǎn)和知識層次，做到人

盡其才。按護(hù)理、教學(xué)、科研、行政四方面進(jìn)行分工，委員會成

員各盡其責(zé)，同時默契配合，努力完成任務(wù)。

2、繼續(xù)做好會員的發(fā)展工作。會員是一個學(xué)會最重要的因

素。對政治思想好、熱愛護(hù)理工作、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有上進(jìn)心、熱

愛學(xué)會工作的，可吸收到學(xué)會中來，為學(xué)會注入新生力量和新鮮

血液，促進(jìn)學(xué)會可持續(xù)發(fā)展；發(fā)展新會員不只考慮公立醫(yī)院，還

要考慮民營醫(yī)院，這樣才能增強(qiáng)學(xué)會向心力和凝聚力，同時發(fā)展

新會員要注意向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)傾斜，因為她們面對更廣泛的人民

群眾，只有她們通過參與學(xué)會活動、切磋新技術(shù)、學(xué)習(xí)新知識，

才能提高自身護(hù)理業(yè)務(wù)水平，帶動所在科室、醫(yī)院的護(hù)理水平，

更好地為人民群眾服務(wù)。

3、做好學(xué)會會員清理登記工作°做好護(hù)士注冊工作，維護(hù)

護(hù)士合法權(quán)益。繼續(xù)做好20_年護(hù)士注冊工作，健全護(hù)士準(zhǔn)入

管理制度，加大對護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的審核力度，對不符合注冊條件

的人員不予注冊，保證護(hù)士隊伍的質(zhì)量，維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)利。

4、堅持民主辦會，每季度定期召開常務(wù)理事會，研討學(xué)會

發(fā)展工作，對學(xué)會每一重大事件和大型活動充分發(fā)揚(yáng)民主，形成

共識，作出決策，同時針對學(xué)會工作的自身建設(shè)、問題、形勢、

任務(wù)設(shè)進(jìn)行討論。

三、加強(qiáng)護(hù)士培養(yǎng)、繼續(xù)教育

1、高素質(zhì)的專科護(hù)士能有利促進(jìn)學(xué)科發(fā)展、提高護(hù)理水

平。目前，我市的部分醫(yī)院的?？乒歉稍谂R床中發(fā)揮重要作用。

學(xué)會將充分發(fā)揮各專業(yè)委員會和?？谱o(hù)理骨干的作用，建立?？?/p>

培訓(xùn)基地，形成?？迫瞬诺呐嘤?xùn)機(jī)制，培養(yǎng)各專科人才，以進(jìn)一

步提高?？谱o(hù)理水平。

2、加強(qiáng)護(hù)士繼續(xù)教育。20_年將繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)教育工作：

（1）加大與省護(hù)理學(xué)會的聯(lián)系，邀請更多的國內(nèi)、省內(nèi)專

家來我市授課；

（2）發(fā)揮專業(yè)委員會作用，組織?？婆嘤?xùn)；

（3）利用護(hù)理學(xué)會網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷更新新知識、新理念，

加強(qiáng)護(hù)理專家在網(wǎng)絡(luò)平臺中的作用，搭建交流平臺，為廣大會員

提供更多元化、更多形式的學(xué)習(xí)機(jī)會C

3、加強(qiáng)依法職業(yè)管理，認(rèn)真做好護(hù)理人員資格準(zhǔn)入管理，

借助學(xué)會的支持，以法律法規(guī)為依據(jù)，對全市內(nèi)科系統(tǒng)護(hù)士依法

從業(yè)情況進(jìn)行檢查。同時繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)

道德教育，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，開展“以人為本，

以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、強(qiáng)化核心制度的落實(shí)編寫《護(hù)理核心制度》手冊并下

發(fā)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)落實(shí)；不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識、質(zhì)量意

識、安全意識、道德意識，確保護(hù)理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和不斷提

高。

5、加強(qiáng)人文護(hù)埋堅持以人為本，以患者為中心，樹立品牌

意識，努力為患者營造干凈、整潔、舒適、溫馨的就醫(yī)休養(yǎng)環(huán)

境；倡導(dǎo)“三五”護(hù)理活動，切實(shí)做到“五聲”：即來有迎聲，

出院離開有送聲，操作失誤有道歉聲，見面有問候聲，支持配合有

謝聲，；“五心”：衷心祝福，用心傾聽，精心護(hù)理，耐心解答，熱

心服務(wù)；“五到位”：入院住院教育到位，手術(shù)檢查指導(dǎo)到位，一

級護(hù)理巡視到位，治療護(hù)理規(guī)范到位，出院宣教咨詢到位。不斷提

高人文護(hù)理質(zhì)量。

6、編寫《內(nèi)科標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計劃》為護(hù)士工作提供指南，為規(guī)

范護(hù)理服務(wù)提供指導(dǎo)，同時縮短護(hù)士文書記錄時間，提高工作效

率，將護(hù)士還給病人C

四、加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究和交流

1、開展各項護(hù)理學(xué)術(shù)活動和護(hù)理學(xué)術(shù)交流，促進(jìn)護(hù)理管理

工作的發(fā)展和護(hù)理質(zhì)量的提高，為會員單位的護(hù)理工作服務(wù)，從

而促進(jìn)我市護(hù)理技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，縮小與上級醫(yī)院的差距，促

進(jìn)護(hù)理人才成長。鼓勵會員積極參加省內(nèi)外護(hù)理學(xué)術(shù)交流活動，

認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗并撰寫論文，積極開展科研。加強(qiáng)與市其他護(hù)理分

會和外市內(nèi)科護(hù)理學(xué)會的交流與學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其管理經(jīng)驗和技術(shù)水

平，提高學(xué)會的戰(zhàn)斗力、凝聚力、工作效率和影響力。

2、學(xué)會組織相關(guān)會員及各級醫(yī)院的護(hù)理骨干、護(hù)士長和護(hù)

理部主任到優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展好的單位和地區(qū)參觀、學(xué)習(xí)和交

流，以此促進(jìn)我市各類各級醫(yī)院的護(hù)理工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開

展。

3、學(xué)會為了更好地服務(wù)群眾、服務(wù)基層，擬將組織護(hù)理專

家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或縣級醫(yī)院對院內(nèi)感染控制、先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)、

護(hù)理管理、新的護(hù)理知識進(jìn)行交流，以此提高其護(hù)理技術(shù)和護(hù)理

質(zhì)量。

4、舉辦各種學(xué)術(shù)交流活動。20年學(xué)會組織了我市各醫(yī)院

共100余人外出學(xué)習(xí)參觀，收到很好的反響。20_年將采取走出

去、請進(jìn)來的方法，組織骨干外出學(xué)習(xí)的同時，邀請專家來我市

指導(dǎo)工作，以達(dá)到相互交流、相互促進(jìn)的目的°同時，將繼續(xù)組

織學(xué)術(shù)交流會議，積極推廣新項目和科研成果。

五、加強(qiáng)宣傳

1、加強(qiáng)學(xué)會宣傳工作，及時把學(xué)會開展的工作，通過媒體

進(jìn)行宣傳，不斷擴(kuò)大學(xué)會影響力，提高學(xué)會的知名度。

2、注重科普宣傳。充分利用各種醫(yī)學(xué)節(jié)日，如世界糖尿病

日、精神衛(wèi)生日、男性健康日、護(hù)胃日、帕金森日、結(jié)核病防治

日、高血壓病日等，結(jié)合護(hù)理工作的優(yōu)勢、特點(diǎn)，組織護(hù)理人員

深入社區(qū)，進(jìn)行義診，發(fā)放宣傳資料、宣傳單、宣傳冊，對廣大

群眾進(jìn)行健康咨詢、健康指導(dǎo)、健康教育，增加廣大人民群眾的

防病意識和知識。同時充分發(fā)揮內(nèi)科護(hù)理專業(yè)組優(yōu)勢，進(jìn)行健康

咨詢，發(fā)放健康手冊，對各中學(xué)、企業(yè)等單位進(jìn)行院前急救知識

輔導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)I。

3、走進(jìn)社區(qū)、深入農(nóng)村。健全城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系和農(nóng)

村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是深化醫(yī)療改革的重要目標(biāo)之一。所以

學(xué)會應(yīng)該相應(yīng)國家醫(yī)療改革的趨勢和需要，走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)社

區(qū)。20_年學(xué)會重點(diǎn)是全面實(shí)施“村會結(jié)對”工程，開展以農(nóng)村

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為中心的基地技術(shù)咨詢、指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。針對農(nóng)

村老年人群的疾病分布和疾病特點(diǎn)，舉行高血壓、糖尿病、心臟

病等疾病的健康教育和宣傳工作。同時組織有關(guān)專家到社區(qū)、農(nóng)

村進(jìn)行院前急救知識講座及培訓(xùn)，為農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基

建提供咨詢和服務(wù)。

內(nèi)科護(hù)理學(xué)會的工作千頭萬緒，繁冗錯雜，但我們相信

20.年我市內(nèi)科護(hù)理學(xué)會的工作在各委員、護(hù)理骨干和各單位的

大力支持下能夠順利、圓滿地完成！

2024內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃篇9

一、圍繞醫(yī)院工作重心，用心開展工作半年來，我科在醫(yī)院

黨政領(lǐng)導(dǎo)班子護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心。

落實(shí)“創(chuàng)二甲”的各項準(zhǔn)備工作，我科按照“創(chuàng)二甲”評審

標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排，要求各位在完成日常工作

的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護(hù)士長定期

對各位護(hù)理人員的準(zhǔn)備狀況進(jìn)行檢查和考核，并對存在的問題作

相應(yīng)的指導(dǎo)。

二、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)

習(xí)，護(hù)理業(yè)務(wù)查房三次。

2、每周晨間提問2次，資料為基礎(chǔ)理論知識和專科知識。

3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進(jìn)行了考

核。

4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。

5、每個護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)介

7、各級護(hù)理人員用心參加護(hù)理部組織的理論考試及技術(shù)操

作考核，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推

行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛

聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提

出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年來無病人投訴。

四、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故

發(fā)生。1每周二晨會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因

素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項護(hù)理規(guī)章

制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控員作用，定期和不定期檢查各項

護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1次，并有

記錄；

(2)護(hù)理操作時要求三查七對；

(3)堅持填寫輸液卡，半年來無醫(yī)療事故發(fā)生。

3、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)

生。

五、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)c

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過

程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人

的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每個護(hù)

士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，對危重病人每班檢

查上一班記錄有無漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期

檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)

理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

六、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)

理解治療的身心狀態(tài)。

病房每日定時通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意

識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位職責(zé)制，按分級

護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的

個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要，基礎(chǔ)護(hù)理合格率

100%,無護(hù)理并發(fā)癥。

七、急救物品完好率到達(dá)100%。

急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一

次，護(hù)士長每半月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)

急狀態(tài)。

八、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完

善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理

流程，并進(jìn)行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自

身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

九、半年來各個護(hù)理工作量統(tǒng)計大約如下：靜脈輸液—人；

皮內(nèi)注射—人；皮下注射—人;輸血—人。

2024內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃篇10

年護(hù)理工作，根據(jù)天津市護(hù)理質(zhì)控中心《臨床護(hù)理管理質(zhì)量

標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》的要求，以護(hù)理部計劃為指引，結(jié)合年的護(hù)理部

重點(diǎn)工作，繼續(xù)以提高護(hù)理質(zhì)量和落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為中心，嚴(yán)

格落實(shí)護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，豐富護(hù)理內(nèi)涵，確?；颊甙踩?，持續(xù)提高

患者滿意度?，F(xiàn)制定全年護(hù)埋工作計劃如下：

一、主要工作目標(biāo):

1.繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管，結(jié)合科室質(zhì)量薄弱，注重過程控

制，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。

2.進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，落實(shí)責(zé)任制整體化護(hù)理，

提升患者滿意度。

3.繼續(xù)制定科學(xué)實(shí)效的護(hù)理分層培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員的

業(yè)務(wù)水平。

4.開展品管活動，運(yùn)用品質(zhì)管理手法，持續(xù)改善護(hù)理管理和

服務(wù)水平。

5.加強(qiáng)缺陷管理，鼓勵主動上報不良事件，注重患者安全管

理。

6.加強(qiáng)科室梯隊建設(shè)，注重科室層級培養(yǎng)。

7.年護(hù)理計劃完成達(dá)到:90%

二、護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)

1.護(hù)理核心指標(biāo)監(jiān)測：

（1）住院患者給藥差錯發(fā)生率；

（2）住院患者跌倒發(fā)生率；

（3）住院患者墜床發(fā)生率

（4）住院患者壓瘡發(fā)生率；

（5）管路滑脫發(fā)生率；

（6）留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)生率;

⑺護(hù)士離職率；

⑻護(hù)士銳器傷發(fā)生率。

2.重點(diǎn)核查項目的監(jiān)測：

⑴急救設(shè)備器材及藥品完好率（100%）；

⑵留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染預(yù)防措施達(dá)成率（295%）；

⑶跌倒/墜床風(fēng)險評估正確率（N95%）；

⑷跌倒/墜床預(yù)防措施達(dá)成率（295%）；

⑸壓瘡風(fēng)險評估正確率（295%）；

（6）壓瘡預(yù)防措施達(dá)成率（295%）；

⑺非計劃性拔管風(fēng)險評估正確率（295%）；

⑻非計劃性拔管預(yù)防措施達(dá)成率（295%）；

（9）口服、靜脈給藥查對流程落實(shí)合格率（295%）；

⑩出院患者滿意度（295%）；

三、主要工作內(nèi)容：

1.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管，注重過程控制，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。

根據(jù)院科質(zhì)控存在的問題，針對性的質(zhì)量改進(jìn)，制定重點(diǎn)專

項質(zhì)控關(guān)鍵點(diǎn)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)效果，將質(zhì)控落到實(shí)處。結(jié)合護(hù)理

部和手冊中的重點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)進(jìn)行科室監(jiān)測，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，

注重過程指標(biāo)控制。繼續(xù)組織學(xué)習(xí)天津市質(zhì)控中心新下發(fā)《臨床

護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》內(nèi)的相關(guān)管理規(guī)定，以手冊為質(zhì)量

管理指導(dǎo)，引導(dǎo)護(hù)理人員落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為，以保證科室護(hù)理質(zhì)

量管理有依據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn)、有指引。

2.繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，不斷提高護(hù)理服務(wù)，提升患

者滿意度。

20_年將沿襲去年的護(hù)理排班模式，激發(fā)護(hù)理人員工作熱

情，提高護(hù)理人員的職業(yè)認(rèn)可度，進(jìn)一步的提高了護(hù)理人員滿意

度。

落實(shí)病區(qū)患者入、出院護(hù)理流程，規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為，改善

護(hù)理服務(wù)「拓展出院患者的延續(xù)性護(hù)理服務(wù)項目，如發(fā)揮科室建

立的?？苹颊呓】到逃⑿欧?wù)平臺作用，利用信息化等多渠道

為患者提供健康教育知識，也為患者之間提供交流平臺，保證護(hù)

理服務(wù)的連續(xù)性，促進(jìn)護(hù)患溝通，不斷提高患者滿意度。

3.制定科學(xué)實(shí)效的護(hù)理分層培訓(xùn)計劃，并組織護(hù)理人員有計

劃的落實(shí)。

根據(jù)?？铺攸c(diǎn)制定本科室分層培訓(xùn)計劃，首先在今年的課件

選擇上，結(jié)合科室業(yè)務(wù)發(fā)展需求將去年開展的項目，納入重點(diǎn)培

訓(xùn)內(nèi)容，補(bǔ)短板重實(shí)效，課件由科室指定內(nèi)容，各位授課老師精

心制作，科室把關(guān)審核，最終確立科室分層培訓(xùn)計劃。其次今年

的分層理論培訓(xùn)計劃結(jié)合科室晉級和職稱考核情況，新納入2人

進(jìn)行科室授課，注重培養(yǎng)其帶教授課能力，為年資具備并有能力

的護(hù)士搭建平臺，增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升，協(xié)同構(gòu)建科室?guī)?/p>

教老師梯隊建設(shè)。最后仍著重低年資護(hù)士的培訓(xùn)，全年分別對

N1級護(hù)士進(jìn)行12次培訓(xùn)，N2級護(hù)士培訓(xùn)12次（其中包含重癥

觀察室護(hù)士培訓(xùn)4次）、N3級護(hù)士培訓(xùn)4次，共計培訓(xùn)28次。

希望通過培訓(xùn)不斷提高科室護(hù)理人員基礎(chǔ)及?？茦I(yè)務(wù)理論水平，

使其服務(wù)更加專業(yè)規(guī)范。

4.開展品管活動，運(yùn)用品質(zhì)管理手法，持續(xù)改善護(hù)理管理和

服務(wù)水平。

今年結(jié)合護(hù)理部要求，開展品管圈活動，遵循自動自發(fā)精

神，運(yùn)用各種改善手法，啟發(fā)護(hù)士個人潛能，通過團(tuán)隊力量，結(jié)

合群體智慧，持續(xù)改善科室目前突出的問題，以推動科室的質(zhì)量

改進(jìn)。

5.繼續(xù)加強(qiáng)缺陷管理，注重患者安全管理。

科室將繼續(xù)沿襲每月結(jié)合本月存在的隱患，組織全科護(hù)理人

員結(jié)合具體事件進(jìn)行討論，展開頭腦風(fēng)暴，找出問題真因，共策

整改辦法，杜絕同類安全事件的發(fā)生。并根據(jù)不良事件的級別，

鼓勵護(hù)理人員積極上報，建立正確的安全文化氛圍，確?；颊甙?/p>

全。同時結(jié)合去年的科室不良事件重點(diǎn)把控，落實(shí)科室根據(jù)發(fā)生

事件指定的規(guī)定保證落地，杜絕同類事件的再次發(fā)生。

5.加強(qiáng)科室梯隊建設(shè)，注重科室層級培養(yǎng)。

在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核，結(jié)

合職稱考試結(jié)果和晉級條件，注重科室梯隊建設(shè)，計劃完成一名

新晉主管護(hù)師N3級責(zé)護(hù)帶班崗的培訓(xùn)，三名新晉護(hù)師N2級責(zé)護(hù)

的觀察室護(hù)士崗的培訓(xùn)，保證科室梯隊更趨于合理。并希望能有

機(jī)會外派本科護(hù)理人員出外進(jìn)修學(xué)習(xí)，接受新的理論和技術(shù)學(xué)

習(xí)，帶動科室業(yè)務(wù)水平。

以上為年心血管內(nèi)科護(hù)理主要工作設(shè)想，并將根據(jù)護(hù)理部和

科室工作的深入開展進(jìn)行調(diào)整和修訂。心血管內(nèi)科護(hù)理同仁在護(hù)

理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊密團(tuán)結(jié)，攜手共進(jìn)，爭取按照計劃完成全

年各項護(hù)理工作，為我們紅橋醫(yī)院共同的事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

2024內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃篇11

人們常說的“三分治療，七分護(hù)理“，在內(nèi)科得到十分的體

現(xiàn)，在20__年里，內(nèi)科護(hù)理部堅持把“以“病人為中心”的護(hù)

理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病

人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知

識，在護(hù)理隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人

營造良好的病區(qū)環(huán)境！同時將20_年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的

專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將

20__年工作計劃做如下概括：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)

行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難

情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。

互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)

安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以

及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)

做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的

不良投訴，保障病人就醫(yī)安全C病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)

入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要

重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作

繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。

病危，病重患者，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人

員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，

把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病

人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及

事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服

務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)

士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用科室人力資源

內(nèi)科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)

理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期

上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保

質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。內(nèi)科護(hù)理工作計劃以上是

20_年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計劃，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部

領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵，也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持

與全面配合，同心協(xié)力的完成工作！

2024內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃篇12

20_年我科護(hù)理工作要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及護(hù)理部的工作

計劃，繼續(xù)以護(hù)理質(zhì)量為核心，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)，努力為患者

提供優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù)：

一、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、每周至少兩次晨會后對科室護(hù)士進(jìn)行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)

理論知識，?？评碚撝R等。

2、每月進(jìn)行護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員心內(nèi)科的

?？谱o(hù)理水平。針對本科危重病人多的特點(diǎn)，加強(qiáng)危重病人的護(hù)

理知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)

3、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)士的分層次培訓(xùn)計劃制定本科室的

培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實(shí)，加強(qiáng)考核力度。

4、不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶

救儀器的性能及使用方法的掌握情況，提高護(hù)理人員的搶救能

力。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度，完善護(hù)理

風(fēng)險防范措施，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為重中之重，將

工作中的安全隱患及時預(yù)警，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理

差錯為實(shí)例進(jìn)行討論，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯原因，從中吸取

教訓(xùn)，規(guī)避風(fēng)險。

2、將各項規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，加強(qiáng)

監(jiān)督，并及時進(jìn)行反饋、整改。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、午班、節(jié)假日等。

實(shí)行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，實(shí)行

新老搭配，高年資護(hù)士對年輕護(hù)士做好“傳、幫、帶”。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理：如危重病人及介入手術(shù)病人。在

晨、晚間或交接班時對上述病人作為交接班時的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)

存的和潛在的風(fēng)險做出評估，引起各班的重視

5、對重點(diǎn)人員的管埋：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)

士等進(jìn)行專門培訓(xùn)，使其明確各項規(guī)章制度。

6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，提高護(hù)理人員的法律意識，

減少安全隱患。

7、加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及演練，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)

士的應(yīng)急能力。

三、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，以病人為中心，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提

高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，全面實(shí)行責(zé)任制整

體護(hù)理的服務(wù)模式，為患者提供全程規(guī)范化護(hù)理服務(wù)，繼續(xù)踐行

我院的“溫馨護(hù)理六個一和親情護(hù)理六個心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理特色服

務(wù)，鼓勵護(hù)士積極參與護(hù)理部20__年開始實(shí)行的“愛心天使”

活動，是每一位護(hù)士真正做到用“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”

對待每一位患者，全面履行護(hù)士職責(zé)。

2、堅持健康宣教全覆蓋，每月召開工休座談會，征求病人

及家屬意見，及時了解護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，并對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真

整改。

四、強(qiáng)化科研意識，提高臨床教學(xué)質(zhì)量和科研水平

1、鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)士潛能。理論聯(lián)系實(shí)踐，提高臨床教

學(xué)質(zhì)量，教學(xué)中滲透優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心，了解實(shí)習(xí)計

劃的完成情況。

3、提高科研意識和水平，要在臨床護(hù)理工作中善于發(fā)現(xiàn)問

題，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗，鼓勵護(hù)士撰寫論文、參與科研等。

2024內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃篇13

在20_年新的一年里，我們堅持把“以病人為中心”的人

文護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病

人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知

識，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造

良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、

教育者、照料者和研究者角色°特制訂某某年內(nèi)科護(hù)理工作計劃

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主

講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請

醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

L重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計劃

以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士

輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名

次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，

直至達(dá)標(biāo)。

2.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相

結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

3.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送

部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷

的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士

加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工

作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

1.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生

醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢杳和監(jiān)控C

2.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時

間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

3.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗

等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大

事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

4.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決

問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的

教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個

人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理

人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信

號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，

把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安

全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，

從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。注重收集護(hù)

理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人

的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)

常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激

勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動

服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作

中。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管

理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我

們的護(hù)理質(zhì)量。

深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)

上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良

好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)