裝修計劃書(共15篇)

裝修計劃書(共15篇)裝修計劃書1一、項(xiàng)目背景和目的隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，綠色環(huán)保理念得到廣泛傳播和重視。然而，在城市中，人們?nèi)匀浑y以避免遇到環(huán)境污染等問題。為此，我們計劃開展一個大學(xué)生環(huán)保行動項(xiàng)目，旨在喚起大眾對環(huán)保問題的關(guān)注和重視，通過多種活動和形式推動環(huán)保理念在校園中的實(shí)踐。二、項(xiàng)目計劃1.召開環(huán)保知識講座在項(xiàng)目開始前，將邀請專業(yè)環(huán)保人士來校園作環(huán)保知識講座，讓廣大學(xué)生了解環(huán)保的重要性和實(shí)踐方法。2.開展環(huán)保宣傳周在校園中設(shè)立宣傳展區(qū)，制作環(huán)保展板、折紙、文藝作品等宣傳媒體，向師生宣傳環(huán)保，呼吁大家積極參與環(huán)保活動，宣傳環(huán)保知識，普及環(huán)保理念。3.組織校園環(huán)保大掃除在校園內(nèi)組織大規(guī)模環(huán)境清理行動，清除垃圾、踩踏草坪等不文明行為，提醒大家保護(hù)環(huán)境，形成良好的校園環(huán)境和文明校園氛圍。4.推廣環(huán)?？萍籍a(chǎn)品借助現(xiàn)代科技手段，推廣環(huán)保科技產(chǎn)品，如可降解環(huán)保餐具、環(huán)保袋等，發(fā)放環(huán)保宣傳手冊，提高同學(xué)們環(huán)保意識和環(huán)?？萍籍a(chǎn)品的`使用率。三、預(yù)期成果通過項(xiàng)目所開展的各項(xiàng)活動，達(dá)到以下目標(biāo)：1.提高校園內(nèi)師生環(huán)保意識，促進(jìn)環(huán)境保護(hù)和綠色生活理念的普及。2.促進(jìn)學(xué)生參與環(huán)?；顒拥呐d趣和積極性，樹立愛護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣。3.增強(qiáng)大學(xué)生的環(huán)?？萍颊J(rèn)知，推廣環(huán)保科技產(chǎn)品的使用。四、實(shí)施計劃本項(xiàng)目計劃從今年9月份開始，至明年5月份結(jié)束，共計9個月。項(xiàng)目采用階段式實(shí)施，前期重點(diǎn)進(jìn)行環(huán)保知識講座、宣傳周等環(huán)保宣傳活動，后期推廣環(huán)?？萍籍a(chǎn)品和組織校園大掃除等實(shí)踐活動。同時，將加強(qiáng)項(xiàng)目的宣傳工作，吸引更多的師生參與到環(huán)?；顒又衼怼Ｎ?、預(yù)算本項(xiàng)目的總預(yù)算為20000元，涵蓋了環(huán)保資料制作、環(huán)保科技產(chǎn)品采購、講座費(fèi)用以及其他活動所需費(fèi)用。六、項(xiàng)目評估在項(xiàng)目實(shí)施過程中，將不斷地對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估，收集項(xiàng)目的數(shù)據(jù)和反饋意見，及時調(diào)整和完善項(xiàng)目實(shí)施方案。同時，將會運(yùn)用有效的評估方式，確保項(xiàng)目的效益得到最大化的發(fā)揮。七、結(jié)語本項(xiàng)目旨在倡導(dǎo)環(huán)保、倡導(dǎo)綠色生活，呼吁所有大學(xué)生行動起來，一起關(guān)注環(huán)保，保護(hù)環(huán)境，讓我們共同建設(shè)一個美麗的校園和社會。裝修計劃書2一、市場分析家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計，這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元，是20世紀(jì)90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每兩年翻一番，相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計：家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達(dá)到20__億到3000億元，即相當(dāng)于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。家裝公司是從1998年發(fā)展起來的，發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步，該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機(jī)。據(jù)專家分析，家裝市場在未來幾年內(nèi)仍有較大的發(fā)展?jié)摿?。二、地址選擇家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地。三、特色門面設(shè)計家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同，格外重視公司的“門面”，它不僅僅從一個側(cè)面展示了企業(yè)的形象，也在消然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說，裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物”，下面提供幾種樣式供參考。1、追求“后現(xiàn)代主義”“后現(xiàn)代主義”將設(shè)計突出地表現(xiàn)出來，傳達(dá)的是一種設(shè)計理念。因此，在裝修的時候保留空間功能的完整，而不必做過多的修飾。比如墻面的處理，鉚釘都裸露在外，只是用色彩來重現(xiàn)建筑的美；不規(guī)則的幾何形體錯落有致，金屬得到了設(shè)計師的偏愛，這些都表現(xiàn)出了“后現(xiàn)代主義”的理念。2、向往簡約“古典主義”裝潢公司總是喜歡突出自身的個性，通過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對設(shè)計的獨(dú)到見解及敬業(yè)精神。簡約的“古典主義”使設(shè)計風(fēng)格顯得高雅，如果能再配上周邊的環(huán)境，將會使整體設(shè)計更具風(fēng)雅。3、返璞歸真，滄桑懷舊在鋼筋水泥般的城市住久了，人們便開始向往自然的.風(fēng)光，追憶滄桑歲月，斑駁的磚墻，蒼老的木柱木螺，凹凸不平的松木地板，落地的大鐵門銹跡斑斑，上面是一排排赤裸的鉚釘，開啟時吱吱呀呀地響，仿佛是歷史的腳步。這樣的設(shè)計正迎合了那種飽經(jīng)滄桑歲月人的一種心理。4、藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合這種第一文庫網(wǎng)設(shè)計容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強(qiáng)、包容性最大的空間，以傳達(dá)給觀者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)能力與平和的感受，以達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合，這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色，是個性的張揚(yáng)；開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局，又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征。設(shè)計的精髓卻始終不能丟，越是做得“少”了，越需要精細(xì)地推敲家庭裝修公司創(chuàng)業(yè)計劃書四、房間特色設(shè)計每一個房間的裝飾都有自己獨(dú)特的地方，但這獨(dú)特之處又有一定的規(guī)律性和時代性，把所有這些精華部分提煉出來，在室內(nèi)各處墻面造型及家具造型的表現(xiàn)形式，稱之為室內(nèi)裝飾風(fēng)格。下列幾個設(shè)計思路，可供讀者參考：（1）結(jié)構(gòu)貫通出空間；（2）色彩融合出氣氛；（3）材料交合出品位；（4）造型融合出旋律。在進(jìn)行墻體裝修時，可將一些實(shí)用性強(qiáng)、色彩風(fēng)格與墻面協(xié)調(diào)統(tǒng)一，例如：門廳中的鞋柜；廚房衛(wèi)生間的壁柜、吊柜；客廳臥室的角柜等。在面積較大但高度不夠的客廳里，一般可舍棄美麗的吊燈，在天花板設(shè)計時放置一個圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池（2平方米或5平方米），將射燈藏于燈池周邊內(nèi)，這樣天花板即成了燈的一部分，在渾然一體中擴(kuò)大了客廳的視覺高度。對于那些有偏愛的，可根據(jù)其愛好設(shè)計相應(yīng)的風(fēng)格，將一切巧妙運(yùn)用起來，以達(dá)到色彩的整體性。既能表現(xiàn)出氣氛，又能得到空間擴(kuò)大的效果。有些房間為平面直角，而家具卻是一些曲面、曲線，顯得不太協(xié)調(diào)，這樣就要對房間進(jìn)行處理，如拱形的屋頂、拱形的門楣等；以高低錯落的板塊來裝修天花板，內(nèi)設(shè)照明燈，表現(xiàn)空間之美；有人喜歡板面造型，對墻體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果；以二____臺階來營造登堂入室的大家之氣；在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊(yùn)含了一種旋律美。五、經(jīng)營建議1、簽訂一份公平的合同在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上，簽訂一份公平又詳細(xì)的合同，是十分有必要的。有的客戶不認(rèn)真審核合同輕率簽字，到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，裝修公司由于制作合同不嚴(yán)密、不詳盡，自食其果的非常多。2、制作一份詳細(xì)的報價表這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡，包括所有的承包項(xiàng)目、單價、單位及金額，還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購買，哪些是客戶自購，大致燈具、潔具、空調(diào)，小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的報價表，就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細(xì)的報價表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提并論。3、在施工過程中，同客戶相處要融洽，要盡量尊重客戶的意見某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當(dāng)客戶要求修改圖紙時，甚至對客戶出言不遜，大談設(shè)計風(fēng)格等專業(yè)術(shù)語，搞得客戶非常難堪，當(dāng)施工中出現(xiàn)錯誤時強(qiáng)詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見，又要勇于承認(rèn)并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯誤，并做到及時向客戶說明，與客戶之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。4、進(jìn)一步擴(kuò)大透明度做事情增加透明度，有了問題坦誠向客戶說明，這樣便會增強(qiáng)客戶對你的信任感。那些認(rèn)為“無商不奸”的人是掙不到錢的，許多客戶會對你“望風(fēng)而逃”。裝修計劃書3一：活動目的：了豐富我院學(xué)生課余文化生活：增強(qiáng)我院學(xué)生的團(tuán)結(jié)力、凝聚力和創(chuàng)造力；增進(jìn)宿舍成員之間的友情；激發(fā)同學(xué)內(nèi)心深藏的熱情；展現(xiàn)同學(xué)心中渴望的個性；我院特舉辦“~~杯”宿舍風(fēng)采大賽，給同學(xué)們一個自由發(fā)揮的空間，齊心協(xié)力，共同動手裝飾自己的宿舍，在活動中相互配合，相互溝通，共同營造一種“家”的溫馨。二：活動背景：~~~~~~~~~~~~活動時間：11月21日～12月15日。三：主辦單位：南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院院學(xué)生自我管理委員會。四：承辦單位：機(jī)電工程系學(xué)生自我管理委員會。五：活動內(nèi)容：本次活動主要包括兩項(xiàng)內(nèi)容(一)各宿舍出海報，并由自管會對其進(jìn)行評比。(二)各宿舍準(zhǔn)備文藝節(jié)目，并由自管會對其進(jìn)行評比。六：活動安排：(1)宣傳階段：由宣傳部負(fù)責(zé)宣傳動員“各宿舍認(rèn)真出一期有關(guān)宿舍的海報，以展現(xiàn)宿舍風(fēng)采，并組織編排一個文藝節(jié)目”以次中心進(jìn)行宣傳。(2)展覽階段：對各宿舍出的'。海報在校園內(nèi)進(jìn)行展示，展示可分3批(若數(shù)量少可不分批)11月23日24日25日各一批，(3)文藝演出的彩排：彩排分兩次第一次彩排時間：11月25日晚。地點(diǎn)：階梯教室一或待定。第二次彩排時間：11月28日晚。地點(diǎn)：階梯教室一或待定。(4)對海報的評定和文藝演出的評定：由自管會領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行評定，各部門負(fù)責(zé)比賽賽場秩序。對比賽有以下要求：⒈節(jié)目需要提前做準(zhǔn)備，不準(zhǔn)遲到。⒉參賽演員的出場順序由抽簽決定，不許私自調(diào)換，如有變動要提前一天與工作人員說明。⒊比賽前一小時不準(zhǔn)更換表演項(xiàng)目，否則取消參賽資格。⒋賽場觀眾不得喧嘩打斗，比賽一經(jīng)開始不得隨意進(jìn)出賽場，違紀(jì)者將受到點(diǎn)名批評。⒌各班觀看比賽的同學(xué)在指定區(qū)域就座，不能遲到、早退。中途不要私自走動，以免影響比賽進(jìn)行。(5)對優(yōu)秀海報，優(yōu)秀文藝演出的承辦學(xué)生獎勵。七：經(jīng)費(fèi)預(yù)算：(1)宣傳海報5張25元(2)宣傳板租用若干30元(3)獎勵用品待定300元(4)文藝演出比賽用品(道具等物品的租用)200元總結(jié)算：560元八：本次活動各部門的分工：文建部：負(fù)責(zé)寫活動策劃。宣傳部：活動各階段及時出相應(yīng)海報宣傳總結(jié)。外聯(lián)部：向?qū)W校申請活動資金，負(fù)責(zé)活動資金的供給。辦公室：活動資金的結(jié)算規(guī)劃安排。生活部&紀(jì)檢部：維持文藝演出比賽賽場紀(jì)律，對展示海報安排評分。機(jī)電工程系學(xué)生自我管理委員會文建部11月19日裝修計劃書4裝修行業(yè)的前景分析1隨著家居生活環(huán)境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著更高的要求，幾年前，人們在家裝風(fēng)格上千篇一律，隨著審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高，彰顯個性，簡潔大方，節(jié)能環(huán)保的裝修風(fēng)格已遍布千家萬戶。根據(jù)相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解到，目前我國城市住宅建設(shè)的速度預(yù)算，到20__年，我國城市住宅存量達(dá)到150億平方米以上，二次裝修市場也將會有更大的發(fā)展空間。按每年有10%左右的存量住宅進(jìn)行裝飾裝修，按每平方米200元計算，20__年家裝二次裝修市場年產(chǎn)值將達(dá)到3000億元。根據(jù)以上測算，僅住宅裝飾裝修這一部分，20__年，全國市場需求將達(dá)到8000億元以上的水平。從中國室內(nèi)裝飾協(xié)會獲悉，隨著中國建筑業(yè)的迅猛發(fā)展，中國室內(nèi)裝飾年產(chǎn)值將于20__年突破1萬億元人民幣。我國目前已經(jīng)成為世界第一個建筑大國和裝飾大國，到20__年，年裝飾量將比目前翻一番，達(dá)到1.6億元，其中涉及千家萬戶的室內(nèi)裝飾將突破1萬億元。還有我國的城鎮(zhèn)化帶來裝飾普及，這種需求將拉動室內(nèi)裝飾業(yè)和裝飾材料量的增長。北京、上海、廣州等大城市，不管是公共建筑裝飾還是家裝都已在追求檔次、品質(zhì)、環(huán)保、文化，有的甚至開始講究“豪華”和“頂級”，這樣的室內(nèi)裝飾則必須講究“創(chuàng)新”。中國室內(nèi)裝飾協(xié)會秘書長劉翊表示，目前中國室內(nèi)裝飾依然存在創(chuàng)新不足、市場不夠規(guī)范等問題。將于明年6月在北京舉辦第七屆中國國際室內(nèi)裝飾博覽會和中國室內(nèi)設(shè)計高峰論壇等系列活動，將進(jìn)一步突出設(shè)計和創(chuàng)新，確定以設(shè)計、材料、品質(zhì)創(chuàng)新為主題，重點(diǎn)展示國內(nèi)國外新材料、新產(chǎn)品、新設(shè)計，突出材料、設(shè)計的藝術(shù)含量，提升產(chǎn)品的品質(zhì)、檔次。據(jù)了解十一五期間，房地產(chǎn)行業(yè)伴隨著工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的加快，將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度。根據(jù)有關(guān)部門的測算，到20__年，我國人口將達(dá)到13億7千7百萬人，其中城市人口是6億7千萬，初步的目標(biāo)是城市人均住宅達(dá)到28平方米，農(nóng)村人均達(dá)到33平方米。十一五期間新增人口、新增家庭、改善居住條件、農(nóng)村人口向城市轉(zhuǎn)移、大城市發(fā)展需要發(fā)展住宅80-100平方米之間，并且50％是要新建城市住宅。到20__年，人均住宅城市將達(dá)到35平方米，農(nóng)村達(dá)到40平方米。未來的十幾年，需要新建住宅200多億平方米，大量的住宅投入使用，將產(chǎn)生巨大的家庭裝飾市場需求。以上的相關(guān)數(shù)據(jù)，及資料說明今后我國無論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機(jī)會！同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的`市場，關(guān)鍵是如何抓住機(jī)會和創(chuàng)造屬于自己的機(jī)會，我想只要有好的運(yùn)作管理及平臺，在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。2同樣，漢中裝修市場也在不斷增大，政府發(fā)展方向是一江兩岸，漢中以西到龍江，以東到鋪鎮(zhèn)。隨著房地產(chǎn)開發(fā)的越多，裝修市場就在潛在增大，從20__來看，漢中裝修市場是炒得火熱。將預(yù)計在未來十年漢中裝修市場使得此不錯的前景。一公司簡介太陽裝飾公司可由股東出資成立合伙企業(yè)，注冊資金為10萬元人民幣。公司決策機(jī)構(gòu)為董事會，執(zhí)行機(jī)構(gòu)有總經(jīng)理總管下的市場部、設(shè)計部、工程部，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。二產(chǎn)品/服務(wù)為企事業(yè)單位、家庭量身定制，提供專業(yè)、正規(guī)、一流、高質(zhì)量的室內(nèi)外裝潢設(shè)計、裝修服務(wù)，并根據(jù)需要為顧客提供設(shè)計、裝潢、裝飾一條龍服務(wù)，以收取設(shè)計、裝修、裝飾費(fèi)用為主要業(yè)務(wù)收入。三公司的管理運(yùn)營模式1太陽裝飾公司建立客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,本公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，工程從材料進(jìn)場到竣工驗(yàn)收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認(rèn)定簽字，每一道工序驗(yàn)收前，質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。2并有完善的咨詢體制：客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢。3客服員每日接待新客戶時，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹。4客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)?？头T定期協(xié)同設(shè)計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務(wù)意見。公司為客戶免費(fèi)提供看房，參觀工地，專人講解。并與客戶修改、認(rèn)定,我們會充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設(shè)計。5而此時公司的設(shè)計人員會繪制詳細(xì)圖紙,圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會給您出齊詳細(xì)施工圖。而后簽訂施工合同，客戶交首期款,簽訂合同后，我們會讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識。我們與客戶簽定訂的合同一式兩份，客戶、財務(wù)部各一份。公司的財務(wù)部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。6簽約時客戶需支付合同總造價的50%，工程過半后支付合同總造價的35%，接近工程尾期支付合同總造價10%，竣工驗(yàn)收合格后支付其余尾款。同時也建立客戶工程檔案,公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號，建立客戶工程檔案，填寫工程資料明細(xì)，向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格?？头T會及時完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務(wù)。而后進(jìn)行跟蹤服務(wù)，保證客戶入住之后的裝飾質(zhì)量。贏得公司的雙重效益。四公司品牌推廣（1）媒體推廣媒體推廣主要在廣告的投放上，要有自己的特色，有針對性，突出公司優(yōu)勢，注重差異化。還有就是廣告語的設(shè)計，要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨(dú)特的廣告語，我們的目的是達(dá)到：消費(fèi)者一提到裝飾就會想到其特色是什么？為什么其優(yōu)于其他裝飾公司？其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面？等等。當(dāng)然這個是以后公司有流動資金時。廣告種類的選擇可考慮以下幾個方面：A、電視。相對成本投入比較高，根椐公司情況再定B、報紙雜志?？煽紤]在漢中有較大影響力的報紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風(fēng)格，要有主題，持續(xù)跟進(jìn)，同時可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答，擴(kuò)大名牌的知名度。C、戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌，公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌，一定要想辦法拿下。D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費(fèi)者上班的必經(jīng)途徑，而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢，一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了，畫面色彩鮮明，有沖擊力。E、其他?？煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。（2）網(wǎng)絡(luò)推廣主要是要做好門戶網(wǎng)站，把一些簡易的設(shè)計方案發(fā)到網(wǎng)上，以強(qiáng)烈的色彩感沖擊消費(fèi)者，提高網(wǎng)站的日訪問次數(shù)和瀏覽量，可根據(jù)實(shí)際情況舉辦一些家居裝飾設(shè)計大賽。可以跟漢中一些高校結(jié)合取辦家居裝飾設(shè)計大賽，弄些獎品，這樣參與人就會多，大學(xué)生的想象力是很強(qiáng)的，他們的設(shè)計稿就是公司的財富，又不要花高價請設(shè)計師。效果有三：一、打響公司知名度，二、一定會有有設(shè)計稿可以取點(diǎn)的地方，三、為公司以后發(fā)展定好人才。也可采取俱樂部形式，推出各種類型的會員卡，給加入的會員一定的優(yōu)惠。推出在線咨詢業(yè)務(wù)，根椐公司情況安排一些資深的設(shè)計師對消費(fèi)者關(guān)于家居設(shè)計的疑難進(jìn)行權(quán)威解答。構(gòu)建設(shè)計師和消費(fèi)者深入交流的網(wǎng)絡(luò)平臺，消費(fèi)者只有真正的了解了設(shè)計師的設(shè)計理念，他們才會選擇。在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。要建立裝飾風(fēng)格特色。（3）聯(lián)合促銷與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系，致力于雙贏。比如，可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售，給那些購買這些電器的消費(fèi)者在家裝方面一定的優(yōu)惠，以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。（4）小區(qū)推廣對于裝飾行業(yè)來講，小區(qū)推廣是品牌推廣的最有力的策略之一，它是由點(diǎn)到面的市場推廣的起步，可迅速擴(kuò)大品牌知名度，贏得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。具體做法如下：1．選擇已有較高入住率的小區(qū)在同一時間（比如：五一、十一）同時舉行推廣活動，形成浩大的聲勢，展現(xiàn)裝飾的實(shí)力。2．一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持，最好能建立長期的合作伙伴關(guān)系。3．在小區(qū)正門設(shè)置充氣彩虹門，打出裝飾的條幅，輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。4．向過往的居家客戶和來看房的消費(fèi)者發(fā)放裝飾宣傳單，并贈送印有裝飾廣告的手提袋。5．可以輔大型的圖片展和樣板房，體現(xiàn)裝飾的特色，注重差異化。6．每一小區(qū)安排一個設(shè)計師和若干工作人員，免費(fèi)熱情地為消費(fèi)者解答家居裝飾設(shè)計難題。所有裝飾的員工必須統(tǒng)一著裝，向消費(fèi)者展現(xiàn)裝飾嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的一面。初建根據(jù)公司情況而定。五.企業(yè)文化為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩(wěn)定的生活環(huán)境，用科技引領(lǐng)生產(chǎn)，用技能創(chuàng)造效益，在企業(yè)發(fā)展中始終堅持以下原則：顧客至上、保證質(zhì)量、成本領(lǐng)先、以為和貴，為樹立公司良好的外部形象，并營造健康的文化氛圍。同時，在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，我們也有嚴(yán)格的規(guī)定要遵守（SBC）：（1）誠信。誠信是我們與客戶之間交往的準(zhǔn)則，同時，它還意味著保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密。（2）卓越。努力向客戶提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。（3）責(zé)任心。貫穿在我們的語言和行動上。（4）關(guān)心。體現(xiàn)在對待員工和對待業(yè)務(wù)所處的社區(qū)方面。（5）公平。這意味著我們的員工、股東、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商，都要守同樣的行為準(zhǔn)則和法規(guī)、政策。（6）尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商溝通或評估他們的反饋的時候，要對他們表明足夠的尊重和謝意。（7）標(biāo)志。公司員工統(tǒng)一配備工作服，彰顯公司形象，工作時統(tǒng)一配備胸卡。六、行業(yè)概述和目標(biāo)顧客（一）競爭1、外來競爭：目前漢中裝潢裝飾公司基本根本滿足不了市場需求，因此進(jìn)入市場的壁壘很低。裝修市場很亂，客戶很迷茫，所以要從質(zhì)量上征服客戶。2、內(nèi)部進(jìn)入者：掌握裝潢施工技術(shù)的民工很多但很亂，但由于管理知識的奇缺，和拘于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)思想，他們需要更好的發(fā)揮環(huán)境，而對于其他行業(yè)潛在進(jìn)入者，施工技術(shù)是他們最大的障礙，又因?yàn)槊窆ち闵ⅲM織意識不強(qiáng)，并且大多數(shù)人滿足于當(dāng)前現(xiàn)狀，靠“陌生人”發(fā)動的感召力很難說服他們。（二）供應(yīng)商分析目前漢中材料市場也顯得很亂，不過供應(yīng)還是沖足。所以當(dāng)客戶進(jìn)入公司，非常重要的是讓客戶訂材料品牌，訂材料價位。在做客戶預(yù)算。從而贏得客戶信任。（三）市場規(guī)模及行業(yè)發(fā)展：預(yù)計市場在未來十幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著西部大開發(fā)的進(jìn)一步深入保持快速發(fā)展，直至總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展時期，本行業(yè)也將進(jìn)入平穩(wěn)、健康的發(fā)展時期。（四）市場細(xì)分和目標(biāo)顧客：按顧客需求分類，將市場細(xì)分為：普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。裝修計劃書5轉(zhuǎn)眼間，20__年已過去一大半時間，在這段時間里，二線部門共同努力，在一線部門的大力配合下，工作有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，現(xiàn)在針對20__年下半年工作進(jìn)行以下闡述：工程篇首先要說的是公司營運(yùn)的命脈部門—工程部，主要包括三方面的內(nèi)容：一、工地管理加強(qiáng)對項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)檢的管理，從而實(shí)現(xiàn)工地管理的強(qiáng)化，嚴(yán)格把控工程質(zhì)量并嚴(yán)抓工期，提升工地服務(wù)，提高回頭客轉(zhuǎn)介紹比例。1.上半年延期工地為9戶，下半年處理延期工地為5戶。2.本年度截止目前開工209戶，完工143戶(含20__年)3.本年度截止目前在施工地159戶，其中13年1戶，14年5戶。4.本年度截止目前對工地進(jìn)行了26次巡檢。在接下來的時間里，二線部門將不懈努力：1.消化延期工地，尤其是上半年延期工地，降低工地延期率。2.加大開工力度，對現(xiàn)有積單客戶進(jìn)行催促開工。3.加強(qiáng)巡檢工作，有效高質(zhì)監(jiān)督工地施工及服務(wù)。二、對質(zhì)檢、項(xiàng)目經(jīng)理的考核1.加強(qiáng)對質(zhì)檢的專業(yè)培訓(xùn)考核，熟悉工藝標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程，熟悉買家及套餐細(xì)則，方便工作中處理突發(fā)及常規(guī)情況。2.質(zhì)檢培養(yǎng)方面，要實(shí)行以老帶新、以熟帶生的培養(yǎng)模式，使新來的質(zhì)檢盡快的熟知工作內(nèi)容以及工程監(jiān)理流程。3.質(zhì)檢要嚴(yán)抓內(nèi)控工期、合同工期，并及時督促相關(guān)人員對工地問題進(jìn)行整改，提高工地形象，使整體工地得到質(zhì)的`提升。4.提高質(zhì)檢及項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)意識。5.繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理月考核機(jī)制，并嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度。6.優(yōu)先對工地服務(wù)好并有回頭客的工長進(jìn)行派單。7.以透明化形式公開項(xiàng)目經(jīng)理接單量，并且公布上墻。8.在處理工地問題時，與客服部、主材部、設(shè)計部協(xié)調(diào)配合，提高工作效率，共同降低投訴，減少損失。9.針對巡檢工地所發(fā)生的問題，逐一歸類、分析、處理，降低常規(guī)問題的發(fā)生率。三、關(guān)于審核工作計劃1.在圖紙、報價審核的過程中，確保準(zhǔn)確無誤。2.總結(jié)各項(xiàng)問題，對設(shè)計師及相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有效規(guī)避問題。3.通過培訓(xùn)，有效減少復(fù)審次數(shù)并保證開工質(zhì)量。4.完善套餐、買家模式中尚且存在的漏洞。主材篇以上是對工程部的闡述，接下來要談的是營運(yùn)的保障部門—主材部一、主材部內(nèi)部管理首先針對主材內(nèi)部管理，有以下幾點(diǎn)內(nèi)容：1.下單及時準(zhǔn)確，把控工期逐項(xiàng)落實(shí)。2.主材員言行舉止，端正態(tài)度，培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)。3.加強(qiáng)對材料商的管理力度，做到堅持：計劃、安排、檢查、落實(shí)、協(xié)調(diào)、反饋。4.提高主材員自身產(chǎn)品專業(yè)知識，每周參與巡檢工地實(shí)地學(xué)習(xí)安裝標(biāo)準(zhǔn)及售后問題出現(xiàn)的原因及規(guī)避方法。二、主材商的管理其次對主材商的管理更加至關(guān)重要：1.嚴(yán)格要求主材商的庫存量，確保供貨及時。2.嚴(yán)格要求主材商進(jìn)行自檢，保證安裝質(zhì)量，針對惡性安裝服務(wù)問題，整改加罰款，從嚴(yán)處罰。3.針對整改和維修，提高處理問題效率，降低整改、維修率，從而提高客戶滿意度，如果出現(xiàn)責(zé)任推諉、拖延時間等情況采用嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)制裁。4.進(jìn)一步完善與主材商的銜接配合，提高工作效率。三、展廳維護(hù)與套餐重組1.主材員每天對展廳進(jìn)行巡檢，質(zhì)檢每月大檢一次，及時維護(hù)展廳樣品及公共區(qū)域產(chǎn)品的完好。2.后半年將整合兩個套餐，同時儲備品牌產(chǎn)品。四、主材商儲備1.各項(xiàng)產(chǎn)品儲備1-2個材料商，以便公司進(jìn)行調(diào)配，而且為后期工作開展提供便利條件。以上關(guān)于主材部主要論述了四方面的問題。另外在公司運(yùn)營當(dāng)中，扮演著紐帶、橋梁角色，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通的部門也發(fā)揮著其不可替代的作用，并且在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、案例分析方面提供重要信息，下面將講述關(guān)于客服部工作的相關(guān)內(nèi)容：一、售前工作1.對于簽單客戶的回訪工作，繼承實(shí)現(xiàn)上半年的百分百回訪率，并且通過回訪添加客戶微信，有效利用微信平臺，及時為客戶進(jìn)行服務(wù)。2.售前工作中，重點(diǎn)在于退單處理。20__年上半年共退單44戶(含定金3戶)，預(yù)約金額.36元，實(shí)繳.5元(含轉(zhuǎn)單5戶，50100元，購買材料1戶，20000元)，實(shí)退.428元，違約金42793.072元。計劃下半年退單率下降2個百分點(diǎn)，違約金收取提高2個百分點(diǎn)。二、售中工作售中工作是整個工地服務(wù)的重心，也是難點(diǎn)，加強(qiáng)售中服務(wù)，是提高客戶滿意度最重要的環(huán)節(jié)：1.持續(xù)實(shí)現(xiàn)售中客戶至少每周回訪一次，回訪率達(dá)到百分百，同時利用微信平臺，建立客戶與公司工作人員微信群，消息互通，共同服務(wù)客戶。2.針對投訴問題要提前預(yù)防。20__年上半年重大投訴率占所有投訴的9.7%，其中事故投訴費(fèi)用支出最多，其次是產(chǎn)品質(zhì)量的費(fèi)用支出;一般投訴占所有投訴的90.3%，其中櫥柜與吊頂投訴比例高，其次基裝占比高。下半年重大投訴率控制在9個百分點(diǎn)，在買家模式施工磨合中總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)，降低投訴率。一般投訴通過產(chǎn)品自檢提高質(zhì)量、安裝服務(wù)品質(zhì)，爭取投訴率降低5個百分點(diǎn)。3.投訴與罰款緊密相連。上半年罰款部門占比最高的是主材部，其次是工程部。下半年通過強(qiáng)化工程質(zhì)量，完善工程流程，提高服務(wù)意識，從而降低投訴賠付，提高客戶滿意度，必要時采取罰款手段，督促各相關(guān)人員提升服務(wù)。三、售后工作售后維修與投訴工作具有長期性和復(fù)雜性：1.上半年共計報修429戶，已維修386戶，維修率達(dá)到89.98%，其中基裝報修141戶，基裝已維修117戶，基裝維修率82.98%，主材報修288戶，主材已維修269戶，主材維修率93.40%。2.后期工作中，將通過前期工程質(zhì)量把控及產(chǎn)品使用介紹，減少不必要的報修數(shù)量及問題。例如：花灑裂縫、龍頭出水小等，此類問題與地域地理特征緊密相連，在特殊水質(zhì)特征中產(chǎn)品使用要多加注意，向客戶介紹產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)，減少后期報修。3.通過各部門配合，提高維修率?；b維修率提高至90%，同比上半年提高7.02個百分點(diǎn)，主材維修率提高至95%，同比上半年提高1.6個百分點(diǎn)，總體維修率提高至92.5%，同比上半年提高2.52個百分點(diǎn)。4.對家具、軟裝配飾的維修進(jìn)入探索磨合階段，加強(qiáng)對家具、軟裝配飾的產(chǎn)品使用了解及維修方式說明，及時有效提供售后服務(wù)，提高客戶售后滿意度。四、老客戶維護(hù)計劃售后工作中，對于老客戶的維護(hù)，有著重大的意義，長期性的呵護(hù)、關(guān)懷、維護(hù)有利于提升公司口碑，實(shí)現(xiàn)老客戶二次營銷，在后半年工作中，開展中秋節(jié)、元旦老客戶問候回訪活動，添加微信，加深客戶印象，宣傳公司新動態(tài)，吸引老客戶背后的潛在客戶。裝修計劃書6尊敬的總公司領(lǐng)導(dǎo)：您們好！我是銀豐商場的租戶，近年來受整體外部大環(huán)境經(jīng)濟(jì)不景氣影響及網(wǎng)購的市場份額的急劇占領(lǐng)、人工費(fèi)用上漲、市場惡性競爭等眾多因素的影響，致使我店經(jīng)營困難，生意低迷，盈利微薄。特意向總公司各位領(lǐng)導(dǎo)申請在新的一輪合同中酌情給予降低租金。雖然存在一些困難，但我們?nèi)匀恍判氖?，決定申請續(xù)租合同，并相信在新的一輪合同內(nèi)通過積極調(diào)整經(jīng)營策略等各方面的努力，力爭取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在申請續(xù)租合同之時，我們提出以下問題，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予全面考慮、大力支持：1.申請三個月的免租裝修期。因我店經(jīng)營已有十年之久，店容店貌陳舊、電源線路老化、各種設(shè)施設(shè)備有待更新，所以我店將在新的租期開始時對商場進(jìn)行全面的裝修整改，預(yù)計須投入全部資金合計貳佰萬元余。我店由于前期的贏利微薄，又逢須投入大筆資金用于裝修，故向總公司申請給以三個月的免租裝修期，請給予批準(zhǔn)；2.申請給予全面的屋頂防水防漏勘察、維護(hù)。商場樓頂平臺防漏工作無人維護(hù)，隱患多，嚴(yán)重影響了我店的.形象。有幾處地方遇大雨天時出現(xiàn)嚴(yán)重漏雨現(xiàn)象，使商場的部分商品報損、顧客稍有不慎就會摔倒。經(jīng)過本店的查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)漏水的地方近20處。介于此，特申請給予全面勘察、維護(hù)。今特呈遞此《降租、續(xù)租申請書》，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能切實(shí)了解和關(guān)切我們的具體狀況，給予我們最大的支持與幫助。我們敬候佳音。感謝萬分！此致敬禮!申請人：漳平市新銀豐購物廣場二Ο一_年四月二十七日裝修計劃書7一、宗旨及商業(yè)模式宗旨:成為行業(yè)領(lǐng)先的最具吸引力的家居和辦公室裝修站我們銷售的不僅僅是建材，更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂觀的現(xiàn)代的裝修方式;是一種生活享受!商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實(shí)體相結(jié)合。二、平臺概述網(wǎng)站將把本地最好的承包商、室內(nèi)設(shè)計師和供應(yīng)商集中在一起，為想裝修的顧客提供一站式服務(wù)。三、市場分析隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們?nèi)找孀⒅厣钤氐母纳坪蛯γ赖淖非?。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分，怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經(jīng)意識到，建材在影響著裝修質(zhì)量的同時，施工會同樣起著舉足輕重的作用。但是施工隊(duì)是更難尋找而且不好管理!建材是到處都可找到，但是施工卻不是那樣好找!在這個行業(yè)競爭非常激烈的社會里，，每個老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意，但是裝修行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，價格透明度越來越高，盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。通過大概了解中國現(xiàn)階段有幾百萬個裝飾公司，幾千萬的裝修民工--------如果把傳統(tǒng)裝修公司引導(dǎo)走向電子商務(wù)話是一個很好很值得研究的客題!另外據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示，中國上海市場裝修消費(fèi)需求近年來每年可達(dá)數(shù)億元，總消費(fèi)量占全國消費(fèi)量近3成，裝修文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動提供了全新的基礎(chǔ)和空間。裝修在拉動經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時，日益顯現(xiàn)出自身的價值和優(yōu)勢。例：新聞報道家庭裝修熱帶動相關(guān)消費(fèi)港城家俱家電市場持續(xù)旺銷時下正值今年家庭裝修旺季的中后期，記者近日采訪時了解到，大部分家裝相關(guān)商品都十分暢銷。而隨著不少市民開始入住新房，家具、家電等相關(guān)產(chǎn)品均出現(xiàn)了持續(xù)旺銷的局面。在三站家具市場，前來選購家具的市民絡(luò)繹不絕，商家也是大力展開打折促銷活動。據(jù)商家介紹，板式家具和時尚家具是比較旺銷的家具種類，如臥室高門柜、客廳板式書柜、視聽組合家具套裝等，許多品牌的銷量都十分可觀。一位經(jīng)銷商告訴記者：“現(xiàn)在年輕人比較青睞時尚家具，特別是一些具備‘歐式’設(shè)計風(fēng)格的板式家具，簡單大方，銷量不錯?！庇浾吡私獾?，布藝沙發(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費(fèi)者的首選。記者走訪市區(qū)幾大商場了解到，隨著價格的不斷下調(diào)，同為家裝連帶商品的彩電和廚衛(wèi)家電近期也呈現(xiàn)旺銷狀態(tài)。家住黃海城市花園的'吳先生就說：“新房剛裝修完，彩電冰箱洗衣機(jī)這些必備的家電少不了。而現(xiàn)在不少高檔產(chǎn)品的價格都下調(diào)，感覺挺實(shí)惠的?！睒I(yè)內(nèi)人士表示，隨著港城市民生活水平的提高，家裝市場也逐漸提升檔次，時尚并且實(shí)用的中高檔家裝相關(guān)用品開始成為市場的主流。但消費(fèi)者購買時不應(yīng)只注重款式，也要考慮家裝用品與整體裝修風(fēng)格的搭配。上海零點(diǎn)團(tuán)購網(wǎng)是全國唯一家專業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷供應(yīng)相結(jié)合的網(wǎng)站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發(fā)布，為廣大公員提供一個免費(fèi)發(fā)布信息的機(jī)會!網(wǎng)站的宗旨是“免費(fèi)到底，互惠互動。共同開拓，共同發(fā)展。”我們的目標(biāo)是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門網(wǎng)站。我們的服務(wù)是為將計劃裝修的家居客戶和辦公室消費(fèi)者提供擔(dān)保服務(wù)。裝修家居是很耗神的事情，您必須自己找承包商和設(shè)計師，我們的網(wǎng)站為會您解決煩惱!四、競爭分析1.目前發(fā)展勢頭最為迅猛，但主作建材團(tuán)購，辦工、人員，終斷，費(fèi)用發(fā)展費(fèi)用龐大，但他們目前已經(jīng)走出上海，在蘇州，南京，杭州設(shè)有辦事處。2.地處上海，處于發(fā)展中期，規(guī)模良好，但是主做現(xiàn)場，周期長，砍價為主，引起了商家反感。3.地處上海，網(wǎng)絡(luò)不是很成功，但正在趕上。五、財務(wù)預(yù)測初期1年的營運(yùn)費(fèi)用大致在6萬元(實(shí)際初期投入約3萬元)，20__年12月之前達(dá)到收支平衡。六、營銷組合策略因?yàn)槲覀兪莿?chuàng)業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè)，所以采用以網(wǎng)絡(luò)推廣為主的營銷方式。傳統(tǒng)媒體：慮到創(chuàng)業(yè)初期的成考本及效果，暫不考慮;網(wǎng)絡(luò)推廣：在google、baidu上買關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)排名，購買網(wǎng)絡(luò)實(shí)名(3721)，在淘寶、易趣上開店，成為阿里巴巴“誠信通”會員，并爭取早點(diǎn)加入阿里巴巴“中國供應(yīng)商”，同時在天涯、瑞麗、無憂團(tuán)購、等知名論壇發(fā)貼，貼圖，以增強(qiáng)宣傳力度。促銷手段：通過qq群發(fā)，論壇發(fā)貼等方法，新會員入會或在某個特定時間段(比如10月1號到10月7號)注冊會員并發(fā)貼者均有機(jī)會免費(fèi)獲得網(wǎng)站提供的家裝設(shè)計，以提高人氣指數(shù)，比如論壇同時最高在線人數(shù)。還有在免費(fèi)的(1)24小時有問必答活動，分電話回答和論壇回答。應(yīng)該說，從電話的咨詢就可以帶來收入，因?yàn)槲覀兛梢詮氖率┕?不過這個要靠技巧!。(2)宣傳單頁的使用，還是很吸引人的，因?yàn)槲覀兪蔷W(wǎng)絡(luò)平臺做的是眼球經(jīng)濟(jì)，所以我們要每時每克都要利用機(jī)會，去開戶樓盤發(fā)資料，以體現(xiàn)信息共享為主!別的裝修公司宣傳的是能幫他做事情，我們要告訴他們的是叫客戶如何省錢!這樣人氣就聚起來了。(書里應(yīng)該是建材的最低信息和施工隊(duì)的聯(lián)系方式!裝修應(yīng)該注意的細(xì)節(jié))情報收集：根據(jù)本人觀察，現(xiàn)在裝修公司的施工對的施工隊(duì)的渴望尋求信息常有發(fā)生，個人用戶信息閉塞，有寫人是沒有事情做，有些公司是找不到人!現(xiàn)我已經(jīng)收集到施工隊(duì)的信息基本資料300條左右，主要聯(lián)系方式為手機(jī)及電話等;在上海有裝修公司已經(jīng)有20__0萬多家、我們的第一部是如何讓兩萬多家裝修公司知道我們的服務(wù)!如果能爭取到20%的客戶，我們就降低了投資風(fēng)險;小區(qū)推廣：小區(qū)飄浮著商務(wù)氣息：據(jù)調(diào)查，中國人民銀行25日公布的20__年上海市金融運(yùn)行報告披露，逾220億元境外逐利資金在去年流入了上海房地產(chǎn)市場。據(jù)不完全統(tǒng)計，20__年1至11月，境外資金通過多種途徑流入上海房地產(chǎn)市場的總量超過222億元。其中，用于房地產(chǎn)開發(fā)的約150億元;用于購房的約70億元。這些都是用于小區(qū)建設(shè)!怎么走進(jìn)小區(qū)深入人心是我們的課題!開拓小區(qū)市場并不僅僅是獲得了目前這一個市場空間，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也很有意義;建議加強(qiáng)和物業(yè)的合作，利潤共享!社會形象:力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責(zé)任感，樹立企業(yè)良好的社會形象。在農(nóng)村之間建一條裝修人才輸送的高速公路!很有影響力!七、資金需求及籌措方法資金需求：初期1年的營運(yùn)費(fèi)用大致在6萬元，吸引投資入股,但投資方占有股權(quán)不得超過49%，具體面議。合作方式：投資方出資，實(shí)行財務(wù)監(jiān)督，不參加網(wǎng)站具體運(yùn)營。八、團(tuán)隊(duì)概述裝修研究經(jīng)驗(yàn)!曾在無憂團(tuán)購呆過一段時間!深入了解他們的運(yùn)作模式!也曾經(jīng)和團(tuán)購俱樂部合作過!討論過電子商務(wù)的走向研究;在網(wǎng)絡(luò)方面，能夠獨(dú)立進(jìn)行電腦及網(wǎng)站的一般維護(hù)。20__年4月份創(chuàng)建零點(diǎn)團(tuán)購網(wǎng)(上海)，網(wǎng)址：網(wǎng)站訪問獨(dú)立ip地址已突破40000大關(guān);20__年進(jìn)行第2次改版!曾經(jīng)開通過上海家裝小修版!為人誠信、務(wù)實(shí)，一直深受老板、同事和客戶的好評;思想活躍!超前!【網(wǎng)店介紹】一、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)《零點(diǎn)團(tuán)購》努力成為國內(nèi)首屈一指的專業(yè)的裝修站?！读泓c(diǎn)團(tuán)購》銷售的不僅僅是一寫建材和設(shè)計服務(wù)，更是體現(xiàn)一種時尚理念，宣揚(yáng)一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式。20__年12月份之前進(jìn)入專業(yè)裝修服務(wù)網(wǎng)進(jìn)入前3名，精心打造裝修流通領(lǐng)域的“國美”。二、網(wǎng)店簡介網(wǎng)址：和域名解說：受(中國同學(xué)錄)啟發(fā)，“您就團(tuán)購”數(shù)字“09”的意思是“從0起步”和“裝修0利潤”的意思“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名：零點(diǎn)團(tuán)購(現(xiàn)在已經(jīng)被搜索引擎收錄)網(wǎng)站建設(shè)：細(xì)節(jié)決定成敗，網(wǎng)站建設(shè)一定會本著簡潔、實(shí)用的指導(dǎo)思想。具體要求見附件《零點(diǎn)團(tuán)購網(wǎng)建設(shè)細(xì)節(jié)及步驟說明書》。三、網(wǎng)店管理1.管理思想一切以客戶為中心2.管理隊(duì)伍技術(shù)部;市場部;設(shè)計部;施工管理部以上各部門會逐步完善3.管理決策營造舒適輕松的工作環(huán)境，高效、優(yōu)質(zhì)地響應(yīng)客戶需求四、組織、協(xié)作及對外關(guān)系1.組織結(jié)構(gòu)，總經(jīng)理市場部，技術(shù)部，設(shè)計部，施工部2.協(xié)作及對外關(guān)系，市場部對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，設(shè)計部協(xié)助施工部，技術(shù)部服務(wù)于網(wǎng)站部。并開展和知名論壇的合作!例!時代報紙!焦點(diǎn)論壇(已經(jīng)談過合作問題)五、技術(shù)及知識產(chǎn)權(quán)采用一流的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)，暫無知識產(chǎn)權(quán)問題六、場地與設(shè)施先期租用上海地區(qū)普通公房即可，特點(diǎn)交通方便即可。裝修計劃書8重慶裝飾市場最初形成于20世紀(jì)80年代，90年代采用創(chuàng)新，20__—20__年，逐漸進(jìn)入戰(zhàn)國。行政干預(yù)能力差，進(jìn)入門檻低，外企和游擊隊(duì)的沖擊，種種原因?qū)е赂偁幍睦麆σ馕吨鴥r格戰(zhàn)。盲目進(jìn)入者很多，很多都是行業(yè)內(nèi)的設(shè)計師、規(guī)劃師、工程人員，所以只有設(shè)計沒有施工能力。在這樣的大前提下，重慶裝修市場的洗牌時代已經(jīng)到來。一、市場分析:看重慶高、中、低板塊的家裝市場，排列成金字塔形狀。家裝公司爭奪中低端客戶占重慶裝修公司的85%以上，主要競爭手段集中在價格和廣告上。施工質(zhì)量普遍較差，客戶投訴相對較多，但由于價格低廉，仍能吸引大部分打工仔。高端客戶市場在塔頂，客戶主要是企業(yè)主、公務(wù)員、金領(lǐng)、白領(lǐng)等人群?，F(xiàn)在一般的裝修公司組織結(jié)構(gòu)簡單，人員精干，但是高級人才也給他們帶來了高成本，價格和利潤都比較低。但有些大公司為了吸引客戶，在廣告上投入巨資，成本總是很高。重慶所謂的高端設(shè)計公司只是少數(shù)幾個高端設(shè)計公司，比如古天、九鼎、博美集團(tuán)、法華。純高端裝修公司品牌較少。重慶的'高端市場現(xiàn)在正在增長。保守估計今年高端市場有5000個。大概有南湖縣、保利、長慶湖等一些高端樓盤。而且有更多的開發(fā)商進(jìn)入這個市場開發(fā)高端物業(yè)。高端市場前景好，進(jìn)入期好。而純粹的高端裝修公司，應(yīng)該是能承受住那種爭強(qiáng)好勝，不求偉大的孤獨(dú)。二、公司定位分析:1.目標(biāo)客戶被鎖定(1)主要裝修價格在400/m2以上(不含主材)的客戶為主要客戶(家裝)。(2)其次，商業(yè)空間為主，公共設(shè)施為輔。(3)業(yè)務(wù)發(fā)展渠道:景觀設(shè)計施工、建材代理。2.高端消費(fèi)者需求分析(1)個性化、新穎的設(shè)計(客戶的重新設(shè)計)(2)合理的價格(3)高質(zhì)量的工藝和材料(4)貼心服務(wù)(5)品牌識別(品牌標(biāo)識和內(nèi)涵，帶有文化內(nèi)涵)(6)環(huán)保和智能(利用欣賞享樂主義的功能)三、組建方案:1.位置選擇解放碑商務(wù)區(qū)或江北商務(wù)區(qū)，面積約100平方米，租金50—80元/m2左右。2.籌資安排(1)場地租金:5000元—8000元/月3個月預(yù)付款:15，000—；大約24000(2)裝修費(fèi)用估算:2萬—30000其中一些材料可以由商家贊助(3)設(shè)備:4臺計算機(jī)和1臺打印機(jī)1臺傳真機(jī)和1臺飲水機(jī)大約15，000—；20000(4)辦公家具(制造商贊助):估計:6000元(5)注冊許可和資質(zhì)費(fèi)大約24000(6)查看房車(不包括在內(nèi))(7)預(yù)計三個月風(fēng)險分擔(dān)應(yīng)急基金:估計:40，000(8)日常辦公費(fèi)用:5000元左右(3個月)合計:110，000—；13.2萬3.投資和股權(quán)的比例分配公司注冊資本50萬，實(shí)際現(xiàn)金投資:法人投資20萬，占股份的51%；楊敏投資2萬現(xiàn)金加技術(shù)股，占20%；匡宏投資2萬現(xiàn)金加技術(shù)股(含設(shè)備:兩臺電腦，一臺A4打印機(jī)，售價4000元)，設(shè)計師占9%。每年留5%作為公積金，5%作為公益金。公積金和公益金扣除到投資金額的一半就不扣除了。4.投資回報分析(1)目標(biāo)績效家裝:90萬元(季)初——成熟期150萬公服:年初1000萬/年——成熟期(2)毛利指標(biāo)分析家裝:按毛利的35%計算首期31.5萬元/季公共服裝:按毛利的25%計算初始250萬/年(3)投資回收期保守估計:6個月內(nèi)5.分紅方式:采用年終分紅6.組織系統(tǒng)圖7.薪酬體系(初始階段):(1)工資:總經(jīng)理:3500元/月—4000元/月副總經(jīng)理:3000元/月—3500元/月總設(shè)計師:2500元/月—3000元/月設(shè)計助理:800元/月行政助理:800元/月—1000元/月工程經(jīng)理:1200元/月—1500元/月出境:800元/月會議:300元/月—400元/月(兼職)業(yè)務(wù)員:800元/月&次；2=1600元/月合計:14000元/月—14800元/月(2)傭金和獎勵方法一、總經(jīng)理對公司總業(yè)績的1%作為獎勵b、公司副總裁總業(yè)績的1%作為獎勵總設(shè)計師提供總業(yè)績的0.5%作為獎勵d、設(shè)計師助理提供0.5%的繪圖項(xiàng)目作為獎勵E.市場部:家裝:3%公共設(shè)施:1%8.金融監(jiān)管流程原則上500元以下公司自己的審批權(quán)屬于總經(jīng)理，1000元以下屬于副總裁。超過5000元的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)半數(shù)以上經(jīng)理董事會批準(zhǔn)。財務(wù)報表應(yīng)每月提交董事會審查一次。股東可以隨時查看自己的財務(wù)狀況。9.營銷費(fèi)用:(含廣告費(fèi)+展會費(fèi)+材料費(fèi))(1)初期:2萬—30000(2)月:萬元10.公司的名稱是:重慶達(dá)裝飾工程有限公司11.企業(yè)口號創(chuàng)造無限價值，欣賞每個人的風(fēng)格12.各部分人員的權(quán)限安排(1)總經(jīng)理主要負(fù)責(zé)公司工程質(zhì)量的全面管理和監(jiān)督，公司的經(jīng)營方向、總方針和政策。(2)副總裁負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展，管理市場部、設(shè)計部和物料的談判，制定營銷計劃。(3)總設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計部門的設(shè)計和管理(4)行政助理負(fù)責(zé)打印公司文件，辦公室衛(wèi)生和電話銷售。(5)市場部人員負(fù)責(zé)早期聯(lián)系客戶，將客戶帶到公司在公司初期，人員配備要精干。為了節(jié)約成本，有些人員在前期不會考慮。裝修計劃書9一、公司的特點(diǎn)家庭裝修，是決定每一個家庭的居住環(huán)境好壞的關(guān)鍵。公正.透明.實(shí)施裝修，樹立成為消費(fèi)者心中環(huán)保專家北京__裝修公司二、公司的定位定位于中高端市場，以專業(yè)的設(shè)計團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的施工隊(duì)伍、完善的后續(xù)服務(wù)（充分利用公司自身的平臺，體現(xiàn)出強(qiáng)大的品牌影響力來吸引業(yè)主）為依托，塑造公司的品牌形象與在消費(fèi)者心中的地位。三、公司的組成部門工程部:主要包括裝修的工程組，對工程項(xiàng)目的預(yù)決算工作，以及調(diào)配材料及施工人員。例如：泥工組，油漆組等工程的工種。業(yè)務(wù)部:主要進(jìn)行客戶的'業(yè)務(wù)聯(lián)系，洽談。協(xié)調(diào)聯(lián)系設(shè)計，施工部門保證施工符合客戶要求，并負(fù)責(zé)催收工程款等。財務(wù)部:主管會計，出納。人員工資發(fā)放設(shè)計部:主要是對工程設(shè)計以及廣告設(shè)計。四、公司的工作制度1、簽訂一份公平的合同在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上，簽訂一份公平又詳細(xì)的合同，是十分有必要的。有的客戶不認(rèn)真審核合同輕率簽字，到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，裝修公司由于制作合同不嚴(yán)密、不詳盡，自食其果的非常多。2、制作一份詳細(xì)的報價表這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡，包括所有的承包項(xiàng)目、單價、單位及金額，還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購買，哪些是客戶自購，大致燈具、潔具、空調(diào)，小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的報價表，就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細(xì)的報價表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提并論。3、在施工過程中，同客戶相處要融洽，要盡量尊重客戶的意見某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當(dāng)客戶要求修改圖紙時，甚至對客戶出言不遜，大談設(shè)計風(fēng)格等專業(yè)術(shù)語，搞得客戶非常難堪，當(dāng)施工中出現(xiàn)錯誤時強(qiáng)詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見，又要勇于承認(rèn)并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯誤，并做到及時向客戶說明，與客戶之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。4、進(jìn)一步擴(kuò)大透明度做事情增加透明度，有了問題坦誠向客戶說明，這樣便會增強(qiáng)客戶對你的信任感。五、市場營銷及業(yè)務(wù)工作內(nèi)容1、小區(qū)表要做好市場調(diào)查：對石家莊的小區(qū)，分成A類（一星期內(nèi)交房和剛交房的小區(qū)）B類（交房一段時間但還有一批業(yè)主為裝修的小區(qū)）C類（在三個月內(nèi)交房的小區(qū)）制成格式表并定期更新小區(qū)的信息。根據(jù)小區(qū)的信息表來安排詳細(xì)的工作計劃。2、樣板房對重點(diǎn)小區(qū)第一時間做出一到兩件樣板房，樣板房是最能體現(xiàn)一個公司的設(shè)計水平和施工及工地管理能力。好工地就是最好的廣告和口碑。建立良好的工地形象。抓住有利于宣傳公司的各個途徑，發(fā)名片，借助材料商的合作等來擴(kuò)大市場影響力。裝修計劃書10一、項(xiàng)目背景本次裝修計劃書的項(xiàng)目為某小型公寓的裝修，位于城市中心區(qū)域，房屋共有10個，面積為50平方米左右。裝修主要目的為提高房屋的整體品質(zhì)，讓租客在入住后能有更加舒適的居住環(huán)境。二、裝修設(shè)計方案1.裝修風(fēng)格本次裝修以簡潔、實(shí)用為主要風(fēng)格，同時加入一些現(xiàn)代化元素，使整個房屋看起來更加時尚、舒適。2.裝修材料為了節(jié)約成本，本次裝修主要選擇市面比較常見的裝修材料，并且在保證品質(zhì)的前提下盡量選擇價格相對便宜的產(chǎn)品。具體材料種類如下：（1）墻面：瓷磚、乳膠漆（2）地面：復(fù)合地板、瓷磚（3）天花板：石膏板+吊頂燈（4）門窗：鋁合金門窗（5）廚衛(wèi)設(shè)施：木質(zhì)櫥柜、鏡面踢腳線、煙機(jī)、洗衣機(jī)、熱水器3.裝修布局本次裝修主要參考現(xiàn)有房屋原始布局，同時結(jié)合住客住房需求，對房屋布局進(jìn)行調(diào)整。設(shè)計方案如下：（1）臥室：床、衣柜、電視柜（2）客廳：沙發(fā)、電視、吊柜、茶幾（3）廚房：水槽、爐灶、櫥柜（4）衛(wèi)生間：蹲便器、淋浴器、洗臉池、鏡子三、裝修預(yù)算1.裝修材料費(fèi)用材料種類價格（元）數(shù)量總價（元）瓷磚5020010000乳膠漆復(fù)合地板801008000鋁合金門窗600106000木質(zhì)櫥柜150023000燈具潔具10001010000其他50002.人工費(fèi)用人工費(fèi)用按照材料總費(fèi)用的20%計算，總計為28000元。3.裝修總預(yù)算總預(yù)算=裝修材料費(fèi)用+人工費(fèi)用+其他費(fèi)用=68800元四、工期及進(jìn)度安排本次裝修計劃從20__年1月1日開始，預(yù)計在20__年3月1日前完成。具體進(jìn)度安排如下：1月1日-1月5日：現(xiàn)場測量、設(shè)計方案確認(rèn)1月6日-1月20日：采購材料、人員調(diào)度、施工準(zhǔn)備1月21日-1月31日：墻面鋪貼、門窗安裝、廚衛(wèi)設(shè)施安裝2月1日-2月15日：天花板搭建、電路改造、窗簾吊頂安裝2月16日-2月28日：地板鋪設(shè)、墻面粉刷、雜項(xiàng)工程三月1日：驗(yàn)收交付五、質(zhì)量控制及保障在整個裝修過程中，我們將嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，并且由專業(yè)施工人員進(jìn)行現(xiàn)場操作，確保施工過程中的質(zhì)量保障。同時在施工完成后進(jìn)行徹底的清潔，確保新裝修的房屋可以順利交付入住。六、風(fēng)險評估及問題處理在整個裝修過程中可能存在的風(fēng)險問題主要為材料質(zhì)量或者工人技術(shù)問題，我們將進(jìn)行嚴(yán)密的質(zhì)量控制以避免這些問題的`發(fā)生。如果出現(xiàn)了問題，我們將第一時間采取解決措施，確保裝修工程的正常開展。七、總結(jié)本次裝修計劃書主要圍繞公寓裝修進(jìn)行，通過合理的設(shè)計方案和預(yù)算規(guī)劃，保證了工程的完整性和便利性。我們將采取一系列措施以確保施工期間的質(zhì)量保障和施工人員的安全。同時，在整個施工過程中，我們將時刻關(guān)注市場和行業(yè)最新動態(tài)，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的裝修方案和服務(wù)。裝修計劃書11一、環(huán)境分析(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析:1、人口環(huán)境:伴隨著南昌市場房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮.簡單的考察以下購房人群的年齡結(jié)構(gòu).20-45歲的人群占整個市場的80%,這種人群的消費(fèi)觀念新潮,對設(shè)計理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標(biāo)市場做了導(dǎo)向.2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:南昌的消費(fèi)水平可見一斑,從多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢來看,南昌的經(jīng)濟(jì)是呈現(xiàn)快速進(jìn)步的,當(dāng)然還有一點(diǎn)我們應(yīng)該注意的是在南昌購房的人群外來戶也占一定數(shù)額.(這些人要么有錢真心求購,要么抄房)(二)同行業(yè)的環(huán)境分析:我們公司的定位是管理型的企業(yè),想要創(chuàng)造自己的品牌形象,相對于其他的公司我做了一個簡單的環(huán)境分析供參考:劣勢:因素:沒有形成一定的品牌效應(yīng),影響力不夠.資金實(shí)力遜色.啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場部的業(yè)務(wù)量.解決方案:創(chuàng)建市場部,市場部人員在小區(qū)的宣傳尤為重要，要做出企業(yè)形象出來，勢必要在大眾的口味上做到積極應(yīng)恰，始終以人的積極性為管理的核心和動力，細(xì)節(jié)決定成敗，服務(wù)貫徹追蹤。啟示:加強(qiáng)市場宣傳，注重對員工績效水平的考核，注重對員工的尊重.威脅:因素:一些小公司會利用材料的低劣,報價低來吸引顧客.對于大公司也會利用自己的資金實(shí)力和品牌價值等優(yōu)勢降假也要搶取市場占有率.南昌家裝行業(yè)本身的相對混亂對我們也有一定的影響.啟示:聽聞?wù)f今年的樓盤開發(fā)和今年搬進(jìn)小區(qū)的人員相對去年有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性即E因素:裝飾行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，隨著房產(chǎn)的興起以及南昌經(jīng)濟(jì)的發(fā)展這將有利于南昌裝飾公司的發(fā)展。啟示：抓住機(jī)會迎頭趕上，研究獲得先進(jìn)營銷模式的發(fā)展。（三）公司內(nèi)部微觀環(huán)境的分析：1、市場部：擴(kuò)大市場部的'人員數(shù)量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用，但是考慮到公司的資金問題，我建議招聘部分低薪及無薪人員，在薪酬管理上做到無業(yè)績無底薪或半底薪。同時注重人員績效的考評和激勵機(jī)制的采用。還有一點(diǎn)就是注意員工的流失情況，到年底的時候可能會有員工辭職的情況發(fā)生，這些人的離開多半是因?yàn)樽约菏稚嫌锌蛻粝Ｍ甑椎臅r候撈一把大的，他們的離開在某種程度上也是因?yàn)楣静扇〉尼鳙C式營銷方式（找到別墅的一兩個就可以一年不用干，不好的就白浪費(fèi)一年時間）我個人覺得應(yīng)當(dāng)找一個好的平臺，防止優(yōu)秀人員的流失。2、設(shè)計部：注重設(shè)計理念的新穎性，（我覺得是材料的質(zhì)量沒有展現(xiàn)給顧客，讓他切實(shí)感受）另外就是設(shè)計的水平?？梢韵胂?，每個公司都可以采用先進(jìn)的材料，關(guān)于材料質(zhì)量的提高空間有限，市面上的都擺在那里?？墒窃O(shè)計的發(fā)揮空間很大，我想設(shè)計部人員招聘的質(zhì)量相當(dāng)重要。3、工程部：施工質(zhì)量的優(yōu)劣，作活的粗細(xì)也會影響到后續(xù)付款和房屋交付的質(zhì)量問題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問題，我們可以掛冠軍榜，讓施工好的隊(duì)伍，投訴率低的多分施工的機(jī)會，以此激勵每個施工部。二、市場營銷：（一）促銷：由于公司剛剛成立不久,在資金的實(shí)力方面相對遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個人認(rèn)為:1、廣告投放的選擇問題,相對于報紙的短期時效性,我想更加應(yīng)該選擇時效性較長的新開盤小區(qū)附近安置路標(biāo)(一般不用超過一個月,和擺臺的時間差不多即可)當(dāng)然還可以用贈送我們公司的環(huán)保袋（內(nèi)含彩頁宣傳頁）等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外，我個人認(rèn)為還有樣板房優(yōu)惠，優(yōu)惠券，會員營銷（注冊會員，以后推薦顧客過來給予獎勵）等等。3、價格技巧：尾數(shù)定價，例如原本預(yù)算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價，有的人有錢，只要設(shè)計上多花功夫，價格可以提高點(diǎn)。（二）目標(biāo)市場：1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個裝飾行業(yè)份額的80%以上，我們公司的主要目標(biāo)是家裝。2、從裝飾的客戶消費(fèi)水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規(guī)模比較小，以求建設(shè)成為類似星藝，康之居，龍發(fā)等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進(jìn)入這個行業(yè)短短幾年，我個人覺得我們可以先期把重點(diǎn)放在低檔客戶，這樣一來，相比較一些小的公司，我們的競爭力遠(yuǎn)強(qiáng)他們。另外，由于南昌的消費(fèi)水平不是很高，低檔客戶是消費(fèi)人群的主流，我們不僅可以乘機(jī)擴(kuò)大市場占有率，也可以提高品牌的沖擊力度。（這不過是我個人的看法，公司可以自己斟酌）裝飾公司市場部計劃和運(yùn)作流程一、人員構(gòu)建：人數(shù)20人人員構(gòu)建渠道：招聘和行內(nèi)招人的形式來實(shí)行管理方針：人性、公平、公正、通暢、動態(tài)、能都上，平者讓、合適的人用在合適的崗位上。用人宗旨：A、有德有才，重用B、有德無才，培養(yǎng)C、有才無德，限用D、無德無才，棄用人才價值關(guān)：讓每一位市場員工發(fā)揮其的才干，讓其擁有豐盛人生。二、先培訓(xùn)后考核再上崗的原則來做：A、培訓(xùn)內(nèi)容1、公司的企業(yè)文化------成立時間，成立結(jié)構(gòu)，主營項(xiàng)目，特定群體等2、公司的相關(guān)管理制度--------作息時間，值班表，業(yè)務(wù)值班表，派單制度，巡檢制度，施工管理制度，等3、裝飾行業(yè)前景4、工作簽單流程B、1、裝飾技能培訓(xùn)，答客問2、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)（客戶——業(yè)務(wù)）3、材料培訓(xùn)4、工藝培訓(xùn)5、市場部內(nèi)部管理規(guī)定C、1、競爭對手分析2、渠道建設(shè)3、小區(qū)推廣疑難問答4、核心競爭力培訓(xùn)5、電話營銷實(shí)戰(zhàn)問答三、人員劃分1、形成組團(tuán)制，產(chǎn)生組長2、劃分小區(qū)，安排人員進(jìn)入3、與設(shè)計開成分包格局四、渠道建設(shè)責(zé)任到人，專人負(fù)責(zé)，電話名單分配制五、市場部所用資料名片、戶型研發(fā)、客戶登記表（本表一式兩份）基本流程：1、業(yè)務(wù)員跟客戶接觸索要聯(lián)系方式（或現(xiàn)場量房）電話通知設(shè)計部經(jīng)理，安排人員進(jìn)行量房量房后（市場人員填寫客戶登記表）交市場部經(jīng)理1份（存根1份）與設(shè)計師配合電話聯(lián)系約訪客戶（這時候設(shè)計師占主導(dǎo)地位）注：客戶登記表要在第二天早會以前交上。2、業(yè)務(wù)員在小區(qū)留電話填寫客戶登記表交市場部經(jīng)理存檔（已備確定客戶來源）（業(yè)務(wù)員手中留有存根本大法）注：（此表要詳細(xì)填寫）客戶登記表要不定時交市場部經(jīng)理檢查，市場部人員要在客戶登記表上詳細(xì)填寫約訪內(nèi)容（規(guī)定為2天一個電話來進(jìn)行約訪）裝修計劃書12一、裝修行業(yè)的前景分析隨著人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅局限于居住，更要要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀的限制，對居室的裝潢往往缺少獨(dú)特的眼觀。因此，往往求助于專門的裝修公司。家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè)，特別是城鎮(zhèn)住在建設(shè)，經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后，已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦，居住消費(fèi)占總消費(fèi)的比重迅速提高，人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。家裝業(yè)也隨之應(yīng)運(yùn)而生。近兩年各地區(qū)的家裝業(yè)發(fā)展迅速，各大中小城市都開始呈現(xiàn)家裝行業(yè)的急速成長一份全面的裝飾公司創(chuàng)業(yè)計劃書一份全面的裝飾公司創(chuàng)業(yè)計劃書。我們都知道，家裝業(yè)的發(fā)展都是先由發(fā)達(dá)地區(qū)向較為落后地區(qū)發(fā)展的，而我們所選擇發(fā)展的地區(qū)臨滄是整個云南省較為落后發(fā)展中城市。根據(jù)市場發(fā)展需求，近兩年，家裝業(yè)將成為臨滄市乃至整個臨滄地區(qū)的急速發(fā)展行業(yè)。而選擇在這個時間來謀求發(fā)展，也將是一個不錯的時機(jī)?？偠灾窈蟾鞯?zé)o論家裝和工裝，還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機(jī)會！同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場，關(guān)鍵是如何抓住機(jī)會和創(chuàng)造屬于自己的機(jī)會，我想只要有好的運(yùn)作管理及平臺，在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。二、自身情況分析在創(chuàng)業(yè)前要對自身做一個分析和了解，確認(rèn)自己在創(chuàng)業(yè)前是否做好了思想工作，就以下情況進(jìn)行說明：（一）創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)作為一名對未來發(fā)展有所規(guī)劃的大學(xué)畢業(yè)生而言，我們經(jīng)歷和學(xué)習(xí)一些專業(yè)能力的同時，掌握和了解了一些的市場動向信息。在現(xiàn)如今迅速發(fā)展的社會背景下，當(dāng)時機(jī)和條件成熟時，就要找準(zhǔn)目標(biāo)，把握機(jī)會，為自己創(chuàng)立一份屬于自己的產(chǎn)業(yè)。（二）創(chuàng)業(yè)的決心在創(chuàng)業(yè)過程中，不斷向著自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。做好知識和能力的培養(yǎng)工作，樹立信心，隨時做好承擔(dān)風(fēng)險的準(zhǔn)備，遇到困難，解決困難，不畏失敗，只求成功。（三）自身情況分析我們在此之前，已做好了對于未來發(fā)展方案的大體規(guī)劃，具備了一定的能力、素質(zhì)和承受挫折的心理準(zhǔn)備，掌握了相關(guān)的專項(xiàng)技術(shù)和特長。創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)勢：對于整個未來市場發(fā)展的有一定的信息了解和大體趨勢發(fā)展的把握，具備了優(yōu)勢于其他競爭者的特色服務(wù)。我們所面向的市場，并非只是單純的裝飾裝修市場，更多的是對于裝飾和廣告的結(jié)合應(yīng)用和普及推廣，這是以后市場發(fā)展的的必然走向。而我堅信，我們的發(fā)展道路必然是值得我們?nèi)ヅ蛫^斗的。（四）創(chuàng)業(yè)成功前所具備的條件1、資金上已經(jīng)足夠使用規(guī)劃和預(yù)算籌備；2、人員的構(gòu)成和分配已經(jīng)做好安排，個人的素質(zhì)和能力已經(jīng)達(dá)到成熟；3、客戶資源的獲取，已經(jīng)有了一定的.方案制定；4、經(jīng)營營銷具有一定的技術(shù)創(chuàng)新特色，區(qū)別與其他同行競爭者；5、管理及運(yùn)行模式已經(jīng)準(zhǔn)備完成；6、企業(yè)的推廣及實(shí)施方案已經(jīng)確立；7、具備足夠的耐心和基金創(chuàng)業(yè)期的消耗；8、市場發(fā)展的時機(jī)已經(jīng)成熟。（五）創(chuàng)業(yè)風(fēng)險預(yù)估最大的風(fēng)險存在于前期的管理及運(yùn)作，我們一定要堅持和克服困難，讓企業(yè)發(fā)展走向良好路線；最壞的結(jié)果就是企業(yè)發(fā)展走向終結(jié)。我們都相信，困難是可以被克服的，年輕的我們，已經(jīng)做好了面對暴風(fēng)雨侵襲的準(zhǔn)備，哪怕跌倒，也要勇敢的站起來，且站的更高；我們并非是一群頭腦發(fā)熱，被迫急于開創(chuàng)某項(xiàng)事業(yè)而的毛頭小伙，在前期都已認(rèn)真做好準(zhǔn)備，相信自己，夢想總會實(shí)現(xiàn)的。三、策劃目標(biāo)及戰(zhàn)略思想（一）前期戰(zhàn)略：首先注冊善誠裝飾材料經(jīng)營部，代理一種墻貼（裝飾材料）品牌，作為主要經(jīng)營材料。一定時間后，注冊發(fā)展成為一家正規(guī)且具有經(jīng)營裝潢裝修資質(zhì)的裝飾公司。通過戶外廣告媒體、宣傳折頁（手冊）、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計、小區(qū)推廣等方式迅速樹立并提高本公司在臨滄市裝飾行業(yè)中的知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大市場份額，增強(qiáng)競爭力，更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益，同時獲得顯著的社會效益一份全面的裝飾公司創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃。目標(biāo)：讓善誠裝飾公司在臨滄具有一定影響力及市場占有率提高本公司的知名度和美譽(yù)度，初步樹立善誠裝飾公司在臨滄市民心中的品牌形象。規(guī)劃：1-2年時間，主要發(fā)展裝飾裝修業(yè)，賺取投資成本，分配利益。（二）中期戰(zhàn)略：在經(jīng)歷前期發(fā)展之后，公司由私營合伙公司發(fā)展成為善誠裝飾有限責(zé)任公司，公司正式轉(zhuǎn)型為一家具有專業(yè)化管理和具有一定資金實(shí)力的正規(guī)企業(yè)。目標(biāo)：利用前期發(fā)展籌備和累積的資源信息，拓展公司經(jīng)營范圍，發(fā)展廣告裝飾業(yè)務(wù)，嘗試接觸制作各種長廊文化和精神文明建設(shè)項(xiàng)目方案策劃設(shè)計，在發(fā)展一段時間之后，成為一家正規(guī)經(jīng)營廣告和裝飾業(yè)務(wù)相結(jié)合的企業(yè)。規(guī)劃：1-2年時間，主要發(fā)展轉(zhuǎn)向廣告與裝飾相結(jié)合，賺取利益，大力拓展經(jīng)營規(guī)模。項(xiàng)目簡介1、隨著人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅局限于居住，更要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制，對居室的裝潢往往缺少獨(dú)特的眼光。因此，往往求助于專門的裝修公司。我國的家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè)，特別是城鎮(zhèn)住宅建設(shè)，經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后，已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進(jìn)，居住消費(fèi)占總消費(fèi)的比重迅速提高，人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，10年來發(fā)展很快。家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計，這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元，是20世紀(jì)90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每兩年翻一番，相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計：家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達(dá)到20__億到3000億元，即相當(dāng)于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。家裝公司是從19__年發(fā)展起來的，發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步，該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機(jī)。2、建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一，是一個勞動密集行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)是隨著房地產(chǎn)熱潮的逐步興起，快速成長起來的朝陽產(chǎn)業(yè)。近些年來，伴隨中國經(jīng)濟(jì)的快速增長以及相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，建筑裝飾行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展?jié)摿?，市場增長空間以平均每年20%左右的速度遞增。中國建筑裝飾材料行業(yè)也隨著房地產(chǎn)、建筑裝飾業(yè)的發(fā)展得到了快速發(fā)展。目前，中國已經(jīng)成為世界上裝飾材料生產(chǎn)大國、消費(fèi)大國和出口大國。材料主導(dǎo)產(chǎn)品不僅在總量上連續(xù)多年位居世界第一，而且人均消費(fèi)指數(shù)已接近和高于世界先進(jìn)水平。3、在目前我國堅決調(diào)控房地產(chǎn)業(yè)的背景下，樓市景氣度不斷降低，其上下游行業(yè)也都不被業(yè)內(nèi)外看好。然而，出人意料的是，從上市裝飾企業(yè)三季報來看，20__年行業(yè)整體凈利潤同比增長率均在30%以上，龍頭企業(yè)的同比增幅更達(dá)到80%—100%。裝飾業(yè)這一房地產(chǎn)的主要附屬產(chǎn)業(yè)，不僅受到樓市調(diào)控的影響有限，反而進(jìn)入快速增長期。20__年按來賓市場分析新建成住宅達(dá)到2萬多套。4、營銷策略：（1）根據(jù)市場的需要，讓裝飾公司內(nèi)部更加專業(yè)化。（2）抓住市場需要，構(gòu)建裝飾公司營銷網(wǎng)絡(luò)。（3）加強(qiáng)對裝飾公司職員的培訓(xùn)，提高公司的整體素質(zhì)以及技術(shù)水平。（4）跟緊低碳經(jīng)濟(jì)時代的潮流，走綠色裝飾公司發(fā)展之路。（5）規(guī)范裝飾行業(yè)市場，加強(qiáng)裝飾前、中、后的工程監(jiān)管力度。5、資金需求：所需資金：10萬元開業(yè)成本：7萬元營業(yè)面積：50-80平方米員工工資：6-10人，3000元左右(隨著業(yè)績而相應(yīng)提高)流動資金：2萬元地址選擇家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地（列如來賓市府附近，或比較接近建材市場的地方）優(yōu)勢：1、新起點(diǎn)、新機(jī)遇：品牌初創(chuàng)，雖然在資源上沒有優(yōu)勢，但卻可以將其作為一個全新的品牌進(jìn)行培育，只要定位精準(zhǔn)、市場細(xì)分明確、推廣策略到位、進(jìn)行規(guī)范化市場運(yùn)作，對將來的持續(xù)性發(fā)展，大有裨益；2、地利占盡，先機(jī)在握；（本著對來賓市場的了解和人際關(guān)系）3、行業(yè)經(jīng)營逐步規(guī)范；（公司規(guī)章制度及管理）4、秉承了世界先進(jìn)的設(shè)計思維；（以人為本為中心，創(chuàng)造功能合理、舒適優(yōu)美、滿足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內(nèi)環(huán)境）5、具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才和技術(shù)人員。（一個能把握公司走向的人才和專業(yè)的施工隊(duì)伍）7、來賓市大多數(shù)競爭對手的經(jīng)營模式落后。（我們將引進(jìn)大城市的先進(jìn)管理模式列如怎么樣加快工程進(jìn)程怎么樣才能達(dá)到最高的效率?）背景介紹裝修行業(yè)，之所以受到如此的關(guān)注，主要是因?yàn)檠b修與人們的生活息息相關(guān)，直接影響人們的生活、工作及經(jīng)營。因?yàn)橐坏┭b修，所投入的資金較大，既費(fèi)時又費(fèi)力，一般很少輕易再次更換裝修。有的消費(fèi)者為購買房子和裝修房子，幾乎花去了一生的積蓄。有的企業(yè)為了經(jīng)營，耗費(fèi)了大量的資金進(jìn)行裝修，因此，不能不謹(jǐn)慎地選擇裝修公司。價值主張（產(chǎn)品或服務(wù)）我們的做工是最精細(xì)的：裝修很重要的環(huán)節(jié)，就是做工。人們評價裝修工程的好與不好，最直觀地就是通過做工的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來。好的隊(duì)伍之所以受歡迎，與他們的做工有很大關(guān)系：在墻壁打孔，線路布置，基礎(chǔ)的制作，基板的裁剪和結(jié)合，面料的粘結(jié)和對縫以及最后刷染都有講究。面料的對縫準(zhǔn)確細(xì)小，油柒程序合理，時間準(zhǔn)確，成品光滑明亮。我們的服務(wù)是最好的：所謂服務(wù)，就是裝修前的設(shè)計、預(yù)算，要讓消費(fèi)者心里清晰。裝修中的選料，程序安排，工藝制作要多與消費(fèi)者溝通，將消費(fèi)者的想法和需要融入制作過程中。裝修后，要對存在的問題及時、合理地予以解決。使用的所有材料，一定要做到“綠色環(huán)?！保^對不使用假冒偽劣有害材料；鑒于裝修投入的資金較大，既費(fèi)時又費(fèi)力，客戶一般很少輕易再次更換裝修，所以我們裝飾裝修一定要走在時代的前面，盡可能地為客戶提供智能性與未來型的家裝。這樣也更容易獲得客戶的認(rèn)可和好感，讓消費(fèi)者在不知不覺中，對某某裝飾產(chǎn)生信賴，通過他們的口碑，讓某某裝修的理念、質(zhì)量、服務(wù)以及信譽(yù)傳播出去。綜上所述，企業(yè)的競爭，歸根到底是品牌的競爭。品牌戰(zhàn)略，是企業(yè)的必經(jīng)之路。只有樹立了較強(qiáng)的品牌意識，多從消費(fèi)者的利益考慮，恪守誠信的原則，重視技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新，把握消費(fèi)者的心理和市場動態(tài)，才能制定出一系列差異化的營銷策略，才能贏得消費(fèi)者的信賴。那樣，企業(yè)才能健康、穩(wěn)固地發(fā)展。行業(yè)市場定位與分析綜合前幾部分分析，我把“__裝飾”的目標(biāo)市場定位為：□走中、高端家裝市場（裝修費(fèi)用5萬元以上）及公裝市場的特色家裝公司；□品牌性情定位：“誠信”、“公正”、“品位”；□形象訴求定位：“打開某某的窗戶