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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游擔(dān)保承諾書——旅游市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防控本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1旅游擔(dān)保方2.2旅游經(jīng)營(yíng)者3.旅游服務(wù)內(nèi)容3.1旅游目的地3.2旅游行程3.3旅游活動(dòng)4.擔(dān)保責(zé)任4.1擔(dān)保范圍4.2擔(dān)保期限4.3擔(dān)保金額5.保險(xiǎn)條款5.1保險(xiǎn)范圍5.2保險(xiǎn)責(zé)任5.3保險(xiǎn)金額6.損害賠償6.1損害賠償范圍6.2損害賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3損害賠償程序7.責(zé)任限制7.1責(zé)任限制范圍7.2責(zé)任限制條件7.3責(zé)任限制例外8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.2合同解除程序10.3合同變更與解除的法律后果11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任免除12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2保密義務(wù)12.3保密措施13.合同附件13.1附件一:旅游行程安排13.2附件二:保險(xiǎn)合同13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2適用法律14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1定義1.1.1“旅游擔(dān)保方”指為本合同項(xiàng)下的旅游經(jīng)營(yíng)者提供擔(dān)保的第三方機(jī)構(gòu)。1.1.2“旅游經(jīng)營(yíng)者”指組織、安排旅游活動(dòng)的企業(yè)或個(gè)人。1.1.3“旅游服務(wù)內(nèi)容”指旅游經(jīng)營(yíng)者提供的旅游行程、旅游活動(dòng)和旅游設(shè)施等。1.1.4“擔(dān)保責(zé)任”指旅游擔(dān)保方對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者因旅游服務(wù)內(nèi)容引發(fā)的損害承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.1.5“保險(xiǎn)條款”指旅游擔(dān)保方與保險(xiǎn)公司簽訂的保險(xiǎn)合同中的相關(guān)條款。1.1.6“損害賠償”指旅游經(jīng)營(yíng)者因旅游服務(wù)內(nèi)容引發(fā)的損害,旅游擔(dān)保方應(yīng)承擔(dān)的賠償金額。1.1.7“責(zé)任限制”指旅游擔(dān)保方對(duì)自身責(zé)任的限制范圍。1.1.8“爭(zhēng)議解決”指旅游擔(dān)保方與旅游經(jīng)營(yíng)者之間因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決方式。1.1.9“合同生效與終止”指本合同的生效條件、終止條件及解除條件。1.1.10“合同變更與解除”指本合同的變更程序、解除程序及法律后果。1.1.11“違約責(zé)任”指旅游擔(dān)保方或旅游經(jīng)營(yíng)者在履行合同過程中違反約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。1.1.12“知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密”指本合同涉及的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密事項(xiàng)。1.1.13“合同附件”指本合同的相關(guān)附件文件。1.1.14“其他約定事項(xiàng)”指本合同中未明確規(guī)定的事項(xiàng)。1.2解釋本合同中使用的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和縮寫,應(yīng)按照本合同附件中的定義和解釋執(zhí)行。2.合同雙方2.1旅游擔(dān)保方2.1.1旅游擔(dān)保方名稱:[旅游擔(dān)保方名稱]2.1.2旅游擔(dān)保方住所:[旅游擔(dān)保方住所]2.1.3旅游擔(dān)保方法定代表人:[旅游擔(dān)保方法定代表人姓名]2.1.4旅游擔(dān)保方聯(lián)系電話:[旅游擔(dān)保方聯(lián)系電話]2.2旅游經(jīng)營(yíng)者2.2.1旅游經(jīng)營(yíng)者名稱:[旅游經(jīng)營(yíng)者名稱]2.2.2旅游經(jīng)營(yíng)者住所:[旅游經(jīng)營(yíng)者住所]2.2.3旅游經(jīng)營(yíng)者法定代表人:[旅游經(jīng)營(yíng)者法定代表人姓名]2.2.4旅游經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系電話:[旅游經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系電話]3.旅游服務(wù)內(nèi)容3.1旅游目的地[具體列出旅游目的地]3.2旅游行程[具體列出旅游行程安排]3.3旅游活動(dòng)[具體列出旅游活動(dòng)安排]4.擔(dān)保責(zé)任4.1擔(dān)保范圍[具體列出旅游擔(dān)保方應(yīng)承擔(dān)的擔(dān)保責(zé)任范圍]4.2擔(dān)保期限[具體列出擔(dān)保期限]4.3擔(dān)保金額[具體列出擔(dān)保金額]5.保險(xiǎn)條款5.1保險(xiǎn)范圍[具體列出保險(xiǎn)范圍]5.2保險(xiǎn)責(zé)任[具體列出保險(xiǎn)責(zé)任]5.3保險(xiǎn)金額[具體列出保險(xiǎn)金額]6.損害賠償6.1損害賠償范圍[具體列出損害賠償范圍]6.2損害賠償標(biāo)準(zhǔn)[具體列出損害賠償標(biāo)準(zhǔn)]6.3損害賠償程序[具體列出損害賠償程序]7.責(zé)任限制7.1責(zé)任限制范圍[具體列出責(zé)任限制范圍]7.2責(zé)任限制條件[具體列出責(zé)任限制條件]7.3責(zé)任限制例外[具體列出責(zé)任限制例外]8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。8.1.3仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]地址:[仲裁機(jī)構(gòu)地址]聯(lián)系電話:[仲裁機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話]8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1提交爭(zhēng)議一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起[具體期限]內(nèi)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提交書面仲裁申請(qǐng)。8.3.2雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的安排進(jìn)行仲裁程序。8.3.3仲裁程序應(yīng)保密。9.合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1旅游服務(wù)完成;9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;9.2.3發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方確認(rèn)無法繼續(xù)履行合同;9.2.4其他依法或雙方約定應(yīng)終止合同的情形。9.3合同解除條件9.3.1雙方協(xié)商一致解除合同;9.3.2一方違約,另一方通知解除合同;9.3.3發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方確認(rèn)無法繼續(xù)履行合同。10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.1.1變更合同應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.1.2變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體。10.2合同解除程序10.2.1解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明解除原因。10.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余的旅游服務(wù)。10.3合同變更與解除的法律后果10.3.1合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同。10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余的旅游服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1旅游經(jīng)營(yíng)者未能按照約定提供旅游服務(wù);11.1.2旅游擔(dān)保方未能按照約定履行擔(dān)保責(zé)任;11.1.3雙方在履行合同過程中違反本合同的約定。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;11.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,或由仲裁機(jī)構(gòu)裁決。11.3違約責(zé)任免除11.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的,違約方不承擔(dān)違約責(zé)任;11.3.2違約方在合理期限內(nèi)履行合同義務(wù)的,不視為違約。12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。12.3保密措施12.3.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保本合同內(nèi)容的保密。13.合同附件13.1附件一:旅游行程安排[具體列出旅游行程安排的附件內(nèi)容]13.2附件二:保險(xiǎn)合同[具體列出保險(xiǎn)合同內(nèi)容的附件]13.3附件三:其他相關(guān)文件[具體列出其他相關(guān)文件的附件內(nèi)容]14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.1.1除非另有約定,通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址。14.2適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義1.1.1“第三方”在本合同中指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。1.2第三方介入目的1.2.1第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方履行本合同,提高合同履行的效率和質(zhì)量。1.3第三方介入方式1.3.1第三方可通過提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、中介協(xié)調(diào)等方式介入本合同。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方在本合同項(xiàng)下應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量及約定的責(zé)任范圍確定。2.2第三方責(zé)任限額2.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,超過責(zé)任限額的部分由甲乙雙方自行承擔(dān)。2.3第三方責(zé)任免除2.3.1第三方因不可抗力、意外事件或甲乙雙方原因?qū)е碌呢?zé)任,可免除或減輕其責(zé)任。3.第三方權(quán)利3.1第三方權(quán)利范圍3.1.1第三方享有根據(jù)本合同約定接受甲乙雙方支付報(bào)酬的權(quán)利。3.2第三方權(quán)利行使3.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定行使權(quán)利,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方義務(wù)4.1第三方義務(wù)范圍4.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù),包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持等。4.2第三方義務(wù)履行4.2.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)的質(zhì)量和安全性,不得因第三方的原因?qū)е录滓译p方利益受損。5.第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方的合同關(guān)系5.1.1第三方與甲方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同,第三方應(yīng)直接向甲方承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方與乙方的合同關(guān)系5.2.1第三方與乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同,第三方應(yīng)直接向乙方承擔(dān)責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任5.3.1當(dāng)?shù)谌教峁┑姆?wù)涉及甲乙雙方的共同利益時(shí),第三方應(yīng)與甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任。6.第三方介入的具體條款6.1第三方介入的申請(qǐng)6.1.1甲乙雙方均可向第三方提出介入本合同的申請(qǐng)。6.2第三方介入的同意6.2.1第三方同意介入本合同,應(yīng)與本合同甲方或乙方簽訂書面協(xié)議。6.3第三方介入的費(fèi)用6.3.1第三方介入本合同所產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲乙雙方根據(jù)約定分擔(dān)。7.第三方介入的監(jiān)督7.1第三方介入的監(jiān)督機(jī)制7.1.1甲乙雙方應(yīng)共同建立第三方介入的監(jiān)督機(jī)制,確保第三方履行合同義務(wù)。7.2第三方介入的監(jiān)督內(nèi)容7.2.1監(jiān)督第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、安全性等。8.第三方介入的變更與解除8.1第三方介入的變更8.1.1第三方介入的內(nèi)容或方式變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2第三方介入的解除8.2.1第三方介入的解除,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面解除協(xié)議。8.3第三方介入解除后的責(zé)任8.3.1第三方介入解除后,第三方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入爭(zhēng)議的解決方式9.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。9.2第三方介入爭(zhēng)議的責(zé)任9.2.1第三方介入爭(zhēng)議的責(zé)任,應(yīng)根據(jù)爭(zhēng)議的性質(zhì)和原因確定。10.第三方介入的合同附件10.1第三方介入?yún)f(xié)議[具體列出第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容]10.2第三方介入費(fèi)用清單[具體列出第三方介入費(fèi)用的清單]10.3第三方介入監(jiān)督報(bào)告[具體列出第三方介入監(jiān)督報(bào)告的內(nèi)容]第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游行程安排詳細(xì)要求:包括旅游目的地、行程路線、住宿安排、餐飲安排、交通安排、活動(dòng)安排等。說明:此附件詳細(xì)列出了旅游服務(wù)的具體內(nèi)容,作為合同附件,對(duì)甲乙雙方均有約束力。2.保險(xiǎn)合同詳細(xì)要求:包括保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)用等。說明:此附件是旅游擔(dān)保方與保險(xiǎn)公司簽訂的保險(xiǎn)合同,用于保障旅游經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的目的、內(nèi)容、方式、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:此附件是甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議,明確了第三方在本合同中的角色和責(zé)任。4.第三方介入費(fèi)用清單詳細(xì)要求:包括第三方介入的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間等。說明:此附件詳細(xì)列出了第三方介入服務(wù)的費(fèi)用情況,作為合同附件,對(duì)甲乙雙方均有約束力。5.第三方介入監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)要求:包括第三方介入的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、安全性等方面的監(jiān)督結(jié)果。說明:此附件是甲乙雙方對(duì)第三方介入服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的報(bào)告,用于評(píng)估第三方的工作情況。6.違約責(zé)任認(rèn)定報(bào)告詳細(xì)要求:包括違約行為的認(rèn)定、違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約金的計(jì)算等。說明:此附件是對(duì)違約行為的認(rèn)定和責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)說明,作為合同附件,對(duì)甲乙雙方均有約束力。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更的內(nèi)容、變更的原因、變更后的合同條款等。說明:此附件是甲乙雙方對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的協(xié)議,作為合同附件,對(duì)甲乙雙方均有約束力。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括解除的原因、解除后的合同責(zé)任、解除后的處理等。說明:此附件是甲乙雙方對(duì)合同進(jìn)行解除的協(xié)議,作為合同附件,對(duì)甲乙雙方均有約束力。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:旅游經(jīng)營(yíng)者未能按照約定提供旅游服務(wù);旅游擔(dān)保方未能按照約定履行擔(dān)保責(zé)任;第三方未能按照協(xié)議履行義務(wù);甲乙雙方在履行合同過程中違反本合同的約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的嚴(yán)重程度;違約行為對(duì)甲乙雙方造成的損失;違約行為的可預(yù)見性。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例:示例一:旅游經(jīng)營(yíng)者未能按照約定提供旅游服務(wù),導(dǎo)致游客行程受阻。根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和游客損失,旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例二:旅游擔(dān)保方未能按照約定履行擔(dān)保責(zé)任,導(dǎo)致旅游經(jīng)營(yíng)者遭受損失。根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和旅游經(jīng)營(yíng)者的損失,旅游擔(dān)保方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例三:第三方在提供中介服務(wù)時(shí),未能及時(shí)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,導(dǎo)致合同履行受阻。根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和甲乙雙方的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024版旅游擔(dān)保承諾書——旅游市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防控1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)1.1旅游市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防控政策法規(guī)1.2旅游合同相關(guān)法律法規(guī)1.3旅游企業(yè)社會(huì)責(zé)任2.合同當(dāng)事人信息2.1旅游企業(yè)基本信息2.2旅游者基本信息2.3相關(guān)第三方信息3.擔(dān)保承諾書內(nèi)容3.1擔(dān)保承諾范圍3.2擔(dān)保承諾方式3.3擔(dān)保承諾期限3.4擔(dān)保承諾金額4.旅游市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防控措施4.1旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估4.2旅游者風(fēng)險(xiǎn)告知與警示4.3旅游行程中風(fēng)險(xiǎn)防控4.4旅游保險(xiǎn)購(gòu)買與理賠5.旅游服務(wù)內(nèi)容5.1旅游行程安排5.2旅游景點(diǎn)門票5.3交通、住宿、餐飲等安排5.4旅游保險(xiǎn)購(gòu)買6.旅游費(fèi)用及支付方式6.1旅游費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3退費(fèi)及退款政策7.違約責(zé)任與處理7.1旅游企業(yè)違約責(zé)任7.2旅游者違約責(zé)任7.3違約處理流程8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決原則8.2爭(zhēng)議解決途徑8.3爭(zhēng)議解決時(shí)效9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更效力11.合同附件11.1旅游行程安排表11.2旅游保險(xiǎn)條款11.3其他相關(guān)附件12.合同簽署與備案12.1合同簽署方式12.2合同備案要求12.3合同備案程序13.合同其他約定13.1合同解釋權(quán)13.2合同補(bǔ)充條款13.3合同補(bǔ)充條款的效力14.合同生效日期與期限第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)1.1旅游市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防控政策法規(guī)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《旅游市場(chǎng)黑名單管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2旅游合同相關(guān)法律法規(guī)本合同遵循《中華人民共和國(guó)合同法》、《旅游合同條例》等法律法規(guī)規(guī)定。1.3旅游企業(yè)社會(huì)責(zé)任本合同體現(xiàn)了旅游企業(yè)在旅游市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防控中的社會(huì)責(zé)任,確保旅游者權(quán)益。2.合同當(dāng)事人信息2.1旅游企業(yè)基本信息旅游企業(yè)名稱:[企業(yè)名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[企業(yè)地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]2.2旅游者基本信息旅游者姓名:[旅游者姓名]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼]聯(lián)系方式:[聯(lián)系方式]2.3相關(guān)第三方信息若涉及第三方,包括但不限于旅游供應(yīng)商、旅行社等,應(yīng)提供其基本信息。3.擔(dān)保承諾書內(nèi)容3.1擔(dān)保承諾范圍本擔(dān)保承諾書適用于旅游者參加的旅游行程中的所有活動(dòng),包括但不限于景點(diǎn)游覽、交通、住宿、餐飲等。3.2擔(dān)保承諾方式旅游企業(yè)通過繳納保證金或提供銀行擔(dān)保等方式,對(duì)旅游市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防控。3.3擔(dān)保承諾期限擔(dān)保承諾期限自合同簽訂之日起至旅游行程結(jié)束之日止。3.4擔(dān)保承諾金額擔(dān)保承諾金額根據(jù)旅游行程及服務(wù)內(nèi)容確定,具體金額詳見附件。4.旅游市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防控措施4.1旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別與評(píng)估,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。4.2旅游者風(fēng)險(xiǎn)告知與警示旅游企業(yè)應(yīng)在行程前向旅游者告知潛在風(fēng)險(xiǎn),并提供警示。4.3旅游行程中風(fēng)險(xiǎn)防控旅游企業(yè)應(yīng)全程關(guān)注旅游者安全,確保行程中的風(fēng)險(xiǎn)防控措施得到有效執(zhí)行。4.4旅游保險(xiǎn)購(gòu)買與理賠旅游企業(yè)應(yīng)指導(dǎo)旅游者購(gòu)買旅游保險(xiǎn),并在發(fā)生意外事故時(shí)協(xié)助理賠。5.旅游服務(wù)內(nèi)容5.1旅游行程安排具體行程安排詳見附件《旅游行程安排表》。5.2旅游景點(diǎn)門票旅游企業(yè)負(fù)責(zé)購(gòu)買旅游景點(diǎn)門票,并確保門票有效。5.3交通、住宿、餐飲等安排旅游企業(yè)負(fù)責(zé)安排交通、住宿、餐飲等事宜,并確保服務(wù)質(zhì)量。5.4旅游保險(xiǎn)購(gòu)買旅游企業(yè)應(yīng)指導(dǎo)旅游者購(gòu)買旅游保險(xiǎn),并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。6.旅游費(fèi)用及支付方式6.1旅游費(fèi)用構(gòu)成旅游費(fèi)用包括但不限于門票、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)等。6.2費(fèi)用支付方式旅游費(fèi)用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付。6.3退費(fèi)及退款政策具體退費(fèi)及退款政策詳見附件《退費(fèi)及退款政策》。8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決原則本合同爭(zhēng)議解決遵循公平、公正、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則。8.2爭(zhēng)議解決途徑雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決時(shí)效爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起三十日內(nèi)提出解決請(qǐng)求。9.合同解除與終止9.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同終止條件合同履行完畢或雙方約定的其他終止條件成就時(shí),合同終止。9.3合同解除與終止的程序合同解除或終止,需書面通知對(duì)方,并按照合同約定的方式辦理相關(guān)手續(xù)。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署變更協(xié)議。10.3合同變更效力合同變更協(xié)議自簽署之日起生效,對(duì)雙方具有同等法律約束力。11.合同附件11.1旅游行程安排表附件一:《旅游行程安排表》詳細(xì)列明了旅游行程的日期、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容等信息。11.2旅游保險(xiǎn)條款附件二:《旅游保險(xiǎn)條款》明確了保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、理賠流程等內(nèi)容。11.3其他相關(guān)附件其他相關(guān)附件包括但不限于合同簽訂雙方的身份證復(fù)印件、付款憑證等。12.合同簽署與備案12.1合同簽署方式本合同以書面形式簽署,雙方簽字(或蓋章)后生效。12.2合同備案要求合同簽訂后,雙方應(yīng)將合同副本報(bào)送相關(guān)部門備案。12.3合同備案程序具體備案程序按照當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和相關(guān)政策執(zhí)行。13.合同其他約定13.1合同解釋權(quán)本合同內(nèi)容的解釋權(quán)歸合同簽訂雙方共同享有。13.2合同補(bǔ)充條款本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同補(bǔ)充條款的效力補(bǔ)充協(xié)議的簽署日期晚于本合同簽署日期的,自補(bǔ)充協(xié)議簽署之日起生效。14.合同生效日期與期限14.1合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同期限本合同的有效期限為自合同生效之日起至旅游行程結(jié)束之日止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除合同當(dāng)事人(甲乙雙方)之外,為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)提供者等。15.2第三方介入范圍(1)旅游行程中的交通、住宿、餐飲等服務(wù)提供;(2)旅游保險(xiǎn)的購(gòu)買與理賠;(3)旅游景點(diǎn)的門票銷售;(4)其他與本合同履行相關(guān)的服務(wù)或協(xié)助。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入條件(1)合同當(dāng)事人同意;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助符合合同約定。16.2第三方介入程序第三方介入程序如下:(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方;(2)第三方與甲乙雙方簽訂服務(wù)協(xié)議或協(xié)助協(xié)議;(3)甲乙雙方與第三方就服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容進(jìn)行明確約定。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因履行合同過程中出現(xiàn)違約行為,導(dǎo)致甲乙雙方或旅游者遭受損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定(1)第三方提供服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì);(2)第三方可能導(dǎo)致的損失程度;(3)市場(chǎng)慣例及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.3責(zé)任限額的調(diào)整如因市場(chǎng)變化或其他原因,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。18.第三方責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方權(quán)利(1)按照服務(wù)協(xié)議或協(xié)助協(xié)議的要求,提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助;(2)獲得合同當(dāng)事人支付的服務(wù)費(fèi)用;(3)在合同履行過程中,享有合法權(quán)益。18.2第三方義務(wù)(1)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)或協(xié)助;(2)保證服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量和安全;(3)在合同履行過程中,遵守法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為服務(wù)或協(xié)助關(guān)系,第三方不為甲乙雙方的合同責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任。19.2第三方與旅游者的關(guān)系第三方與旅游者之間的關(guān)系為服務(wù)提供者與消費(fèi)者之間的關(guān)系,第三方應(yīng)按照合同約定向旅游者提供服務(wù)或協(xié)助。19.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方與其他第三方之間的關(guān)系為獨(dú)立主體之間的關(guān)系,各第三方之間不承擔(dān)彼此的合同責(zé)任。20.第三方介入時(shí)的額外條款20.1第三方介入通知甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前,以書面形式通知對(duì)方,并附上第三方的基本信息和相關(guān)協(xié)議。20.2第三方介入變更第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更時(shí),甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,并以書面形式簽署變更協(xié)議。20.3第三方介入爭(zhēng)議解決第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,仍按照本合同的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《旅游行程安排表》詳細(xì)列明了旅游行程的日期、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、住宿安排、餐飲安排、交通安排等信息。2.《旅游保險(xiǎn)條款》明確了保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、理賠流程、保險(xiǎn)費(fèi)用等信息。3.《退費(fèi)及退款政策》規(guī)定了旅游費(fèi)用退費(fèi)和退款的條件、流程、時(shí)間及金額計(jì)算方式。4.《第三方服務(wù)協(xié)議》明確了第三方提供的服務(wù)或協(xié)助的內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任及違約處理等內(nèi)容。5.《合同變更協(xié)議》記錄了合同在履行過程中發(fā)生的變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等信息。6.《爭(zhēng)議解決協(xié)議》明確了爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限及費(fèi)用等內(nèi)容。7.《合同解除協(xié)議》記錄了合同解除的原因、解除日期、解除后的處理事項(xiàng)等內(nèi)容。8.《第三方責(zé)任限額協(xié)議》明確了第三方責(zé)任限額的確定依據(jù)、調(diào)整方式及責(zé)任范圍等內(nèi)容。9.《旅游者個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議》規(guī)定了旅游者個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)、共享、保護(hù)及違約責(zé)任等內(nèi)容。10.《旅游者行為規(guī)范》規(guī)定了旅游者在旅游過程中的行為規(guī)范,包括安全、文明、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)旅游企業(yè)未按照合同約定提供旅游服務(wù)或協(xié)助;(2)旅游企業(yè)未按照合同約定提供安全、衛(wèi)生、舒適的住宿和餐飲服務(wù);(3)旅游企業(yè)未按照合同約定提供合法、合規(guī)的交通服務(wù);(4)旅游企業(yè)未按照合同約定提供合法、合規(guī)的旅游景點(diǎn)門票;(5)第三方未按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助;(6)旅游者未按照合同約定支付旅游費(fèi)用;(7)旅游者違反旅游行為規(guī)范,造成不良影響。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)根據(jù)合同約定,確定違約行為的性質(zhì)和程度;(2)根據(jù)違約行為對(duì)甲乙雙方或旅游者造成的損失,確定違約責(zé)任;(3)根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確定違約責(zé)任的承擔(dān)方式。3.違約責(zé)任示例說明(1)旅游企業(yè)未按照合同約定提供住宿服務(wù),導(dǎo)致旅游者無法入住,旅游企業(yè)應(yīng)退還旅游者住宿費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)第三方未按照合同約定提供合法的交通服務(wù),導(dǎo)致旅游者行程延誤,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償旅游者的損失。(3)旅游者違反旅游行為規(guī)范,在旅游景點(diǎn)造成損壞,旅游者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版旅游擔(dān)保承諾書——旅游市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防控2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1旅游市場(chǎng)1.2旅游擔(dān)保承諾書1.3旅游風(fēng)險(xiǎn)防控2.承諾方信息2.1承諾方名稱2.2承諾方地址2.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式3.承諾內(nèi)容3.1承諾事項(xiàng)3.2承諾期限3.3承諾條件4.承諾履行4.1履行方式4.2履行時(shí)間4.3履行地點(diǎn)5.風(fēng)險(xiǎn)防控措施5.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估5.2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制5.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與處理6.監(jiān)督與管理6.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)6.2管理職責(zé)6.3監(jiān)督程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力處理10.3不可抗力通知11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.2合同變更12.3合同解釋13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1旅游市場(chǎng):指從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)、個(gè)人等主體,在提供旅游產(chǎn)品、服務(wù)、信息等過程中所形成的市場(chǎng)。1.2旅游擔(dān)保承諾書:指承諾方對(duì)旅游活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任,確保旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。1.3旅游風(fēng)險(xiǎn)防控:指對(duì)旅游活動(dòng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、預(yù)防、控制和處理,以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。2.承諾方信息2.1承諾方名稱:[承諾方全稱]2.2承諾方地址:[承諾方詳細(xì)地址]2.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式:[聯(lián)系人姓名];電話:[聯(lián)系電話];郵箱:[聯(lián)系郵箱]3.承諾內(nèi)容3.1承諾事項(xiàng):承諾方在本合同有效期內(nèi),對(duì)旅游活動(dòng)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。3.2承諾期限:[承諾期限],自合同簽訂之日起計(jì)算。3.3.1承諾方應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資格和財(cái)務(wù)能力。3.3.2承諾方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求,履行擔(dān)保責(zé)任。3.3.3承諾方應(yīng)與旅游活動(dòng)組織方簽訂書面擔(dān)保協(xié)議。4.承諾履行4.1履行方式:承諾方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)、全面地履行擔(dān)保責(zé)任。4.2履行時(shí)間:承諾方應(yīng)在收到旅游活動(dòng)組織方通知后,[具體時(shí)間]內(nèi)履行擔(dān)保責(zé)任。4.3履行地點(diǎn):承諾方應(yīng)在旅游活動(dòng)發(fā)生地的擔(dān)保機(jī)構(gòu)指定的地點(diǎn)履行擔(dān)保責(zé)任。5.風(fēng)險(xiǎn)防控措施5.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估:承諾方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估機(jī)制,對(duì)旅游活動(dòng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估。5.2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制:承諾方應(yīng)采取有效措施,預(yù)防、控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。5.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與處理:承諾方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與處理預(yù)案,及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理風(fēng)險(xiǎn)事件。6.監(jiān)督與管理6.1監(jiān)督機(jī)構(gòu):[監(jiān)督機(jī)構(gòu)名稱]6.2管理職責(zé):監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)承諾方履行擔(dān)保責(zé)任的情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。6.3.1定期檢查承諾方的財(cái)務(wù)狀況和擔(dān)保能力。6.3.2跟蹤了解旅游活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)狀況。6.3.3對(duì)承諾方的擔(dān)保責(zé)任履行情況進(jìn)行評(píng)估。7.違約責(zé)任7.1違約情形:承諾方未按照合同約定履行擔(dān)保責(zé)任的,構(gòu)成違約。7.2.1承諾方應(yīng)向旅游活動(dòng)組織方支付違約金。7.2.2承諾方應(yīng)承擔(dān)因違約給旅游活動(dòng)組織方造成的損失。7.3.1根據(jù)實(shí)際情況,確定賠償金額。7.3.2承諾方應(yīng)在收到旅游活動(dòng)組織方索賠通知后,[具體時(shí)間]內(nèi)支付賠償金。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):無8.3爭(zhēng)議解決程序:爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院將依據(jù)中華人民共和國(guó)法律和合同條款進(jìn)行審理。9.合同生效與終止9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.1合同約定的期限屆滿;9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;9.2.3因不可抗力致使合同無法履行;9.2.4一方嚴(yán)重違約,另一方依法解除合同。9.3.1一方未履行合同義務(wù),經(jīng)催告后仍不履行;9.3.2一方有欺詐、脅迫等情形致使合同無效。10.不可抗力10.1不可抗力事件:指自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力處理:發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取合理措施減輕損失。10.3不可抗力通知:通知應(yīng)采取書面形式,在事件發(fā)生后[具體時(shí)間]內(nèi)送達(dá)對(duì)方。11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄:本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力,附件包括但不限于:12.1.1旅游活動(dòng)組織方提供的旅游服務(wù)協(xié)議;12.1.2承諾方提供的擔(dān)保協(xié)議;12.1.3雙方協(xié)商一致的其他文件。12.2合同變更:任何合同的變更必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同解釋:對(duì)本合同的解釋,應(yīng)按照通常含義并結(jié)合合同目的進(jìn)行。13.合同簽署13.1簽署日期:[簽署日期]13.2簽署地點(diǎn):[簽署地點(diǎn)]13.3簽署代表:[旅游活動(dòng)組織方代表姓名];[承諾方代表姓名]14.合同附件14.1旅游活動(dòng)組織方提供的旅游服務(wù)協(xié)議;14.2承諾方提供的擔(dān)保協(xié)議;14.3雙方協(xié)商一致的其他文件。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與類型1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中,由甲乙雙方同意介入合同關(guān)系,提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助或監(jiān)督的獨(dú)立第三方。1.2第三方類型包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式明確介入事項(xiàng)、權(quán)限和責(zé)任。2.2第三方介入應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,明確第三方在履行職責(zé)過程中可能產(chǎn)生的賠償責(zé)任的上限。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:3.2.1第三方因過錯(cuò)導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)或合同履行受到影響的賠償責(zé)任;3.2.2第三方因違反合同約定導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的賠償責(zé)任;3.2.3第三方因違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲乙雙方遭受的行政處罰或民事賠償責(zé)任。4.第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方權(quán)利:4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨(dú)立開展相關(guān)工作;4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;4.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.2第三方義務(wù):4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行專業(yè)服務(wù)、協(xié)助或監(jiān)督職責(zé);4.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求;4.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中,不代表任何一方,僅代表自己的專業(yè)能力和獨(dú)立判斷。5.2第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合同約定,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的直接權(quán)利義務(wù)。5.3第三方與其他第三方的關(guān)系為獨(dú)立第三方,第三方之間不承擔(dān)連帶責(zé)任。6.第三方介入的具體條款6.1第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)限和責(zé)任應(yīng)在合同中明確約定。6.2第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確支付方式和時(shí)間。6.3第三

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