1+x新居住經(jīng)濟服務(wù)中級模擬考試題含答案

1+x新居住經(jīng)濟服務(wù)中級模擬考試題含答案一、單選題（共38題，每題1分，共38分）1.（）是指一定地塊內(nèi)分?jǐn)偟絾挝唤ㄖ娣e上的土地價格。A、土地總價B、樓面地價C、土地單價D、土地均價正確答案：B2.堅固耐磨、平整、防滑、易清潔、不起塵、絕緣性好，且是人們直接接觸的表面，這些描述指的是（）。A、基礎(chǔ)B、基層C、墊層D、面層正確答案：D3.帶看指的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員帶（）看房。A、經(jīng)紀(jì)人B、代理人C、受托人D、委托人正確答案：D4.貸款面簽時，客戶離異，需要（）到場。并提供必備材料及離婚證、離婚協(xié)議，離婚協(xié)議要民政局調(diào)檔。A、客戶本人及原配偶B、客戶本人C、銀行工作人員D、客戶原配偶正確答案：B5.工業(yè)用地土地使用權(quán)出讓的最高年限是（）年。A、70B、50C、60D、40正確答案：B6.經(jīng)紀(jì)人在服務(wù)過程中服務(wù)意識不強，不重視服務(wù)細(xì)節(jié)和品質(zhì)，導(dǎo)致用戶消費體驗和感受較差，屬于（）方面的顧客不滿意。A、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行B、信息披露規(guī)范執(zhí)行C、服務(wù)意識規(guī)范執(zhí)行D、合同簽署服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行正確答案：C7.在報價溝通階段，要首先告訴房主，其所委托銷售的房屋經(jīng)過估價給出的（），如果房主無異議，則基本上可以按所估價值作為房源售價。A、市場價B、評估價C、成交價D、價值正確答案：D8.在房屋正式線上發(fā)布推廣前，必須確定好（）。A、面積B、售價C、交易時間D、裝修情況正確答案：B9.電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝的最低保修期為（）年。A、5B、3C、4D、2正確答案：D10.委托形式有獨家代理和（）兩種形式。A、非獨家代理B、國內(nèi)代理C、運營代理D、公司代理正確答案：A11.樓面或地面至上部樓板底面或吊頂?shù)酌嬷g的垂直距離是指（）。A、室內(nèi)凈高B、樓板厚度C、層高D、裝飾裝修正確答案：A12.電梯的（）決定候梯時間，通常是看一個單元的梯戶比。A、數(shù)量和服務(wù)范圍B、便捷度C、通風(fēng)采光D、舒適度正確答案：A13.關(guān)于介紹賄賂罪，以下說法B的是（）。A、在行賄人與受賄人之間溝通關(guān)系、撮合條件，使賄賂行為得以實施B、向國家工作人員介紹賄賂C、給予了國家工作人員財務(wù)或者好處D、介紹個人向國家工作人員行賄，數(shù)額達(dá)到2萬元的，就構(gòu)成了介紹賄賂罪正確答案：C14.貸款面簽任務(wù)流程的第一步是（）。A、貸款面簽B、選擇貸款銀行C、工作準(zhǔn)備D、約定貸款面簽人員及所需攜帶的證件正確答案：C15.客戶已婚，貸款面簽，（），并提供夫妻雙方的必備材料及結(jié)婚證。A、客戶本人到場即可B、夫妻雙方至少一方到場C、夫妻雙方任何一方到場均可D、夫妻雙方同時到場正確答案：D16.大多數(shù)房主都希望自己的房屋估值更（）。A、高B、科學(xué)C、合理D、低正確答案：A17.出賣人遲延交付房屋或者買受人遲延支付購房款，經(jīng)催告后在（）個月的合理期限內(nèi)仍未履行，解除權(quán)人請求解除合同的，應(yīng)予支持，但當(dāng)事人另有約定的除外。A、五B、六C、十二D、三正確答案：D18.關(guān)于物權(quán)與債權(quán)的區(qū)別，以下說法B的是（）。A、權(quán)利性質(zhì)不同B、權(quán)利發(fā)生不同C、權(quán)利效力范圍相同D、權(quán)利效力不同正確答案：C19.遺囑公證費每件（）元。A、400B、200C、100D、300正確答案：A20.房地產(chǎn)的二級市場是指（）。A、買方市場B、商品房市場C、二手房市場D、土地市場正確答案：B21.房地產(chǎn)（）是指物品能夠用來滿足人們的某種需求。A、使用價值B、有效需求C、價值D、價格正確答案：A22.增值稅附加的計稅依據(jù)為（）。A、官方認(rèn)可的成交價格B、本次所繳納的增值稅額C、網(wǎng)簽價格D、賣出和買入的差額正確答案：B23.影響房屋價格的因素不包括（）。A、戶型B、房主經(jīng)濟狀況C、樓層D、地段正確答案：B24.滿意度是對產(chǎn)品或服務(wù)（）以及產(chǎn)品或服務(wù)本身的評價。A、質(zhì)量B、價格C、性能D、水平正確答案：C25.需要對贈與合同進行公證的是（）之間的贈與。A、祖父母與孫子女B、夫妻C、堂兄弟姐妹D、父母與子女正確答案：C26.購房者如果出現(xiàn)房貸逾期的情況，那么自己的征信是肯定會受損的，銀行會看到貸款人的征信情況，如果是比較嚴(yán)格的銀行，即便只逾期了一天，銀行也會把逾期情況錄入（）的征信系統(tǒng)。A、工行B、中行C、央行D、建行正確答案：C27.通過投訴與建議系統(tǒng)收集顧客的意見和建議，有助于企業(yè)迅速地解決問題，并能為企業(yè)（）。A、贏得良好的社會口碑B、帶來新客戶C、提供開發(fā)新產(chǎn)品新服務(wù)的創(chuàng)意D、科學(xué)評價考核經(jīng)紀(jì)人正確答案：C28.下列不屬于影響住宅價格的微觀因素的是（）。A、朝向B、位置C、樓層D、利率正確答案：D29.同一房地產(chǎn)在價格水平相同的情況下，賣方凈得價（），買方實付價（），正常負(fù)擔(dān)價（）。A、最低，最高，居中B、最高，最低，居中C、最低，居中，最高D、最高，居中，最低正確答案：A30.業(yè)主將房屋鑰匙留給經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，代表對經(jīng)紀(jì)人的信任，可以減少對業(yè)主的打擾，上述描述的行為是（）。A、臨時看管B、收房C、交房D、收鑰匙正確答案：D31.下列不屬于印花稅免征或減征情形的是（）。A、直系親屬間房屋贈與B、夫妻更名C、夫妻房屋財產(chǎn)分割D、法定繼承人繼承房屋權(quán)屬正確答案：A32.由于銀行放款時是以（）為單位判斷借款人家庭還款能力、房屋狀況，并以此來確定放款額度和貸款利率，因此借款人的婚姻狀況是銀行必查的項目。A、組織B、夫妻任意一方C、家庭D、客戶個人正確答案：C33.根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是否通過店鋪來承接和開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的經(jīng)營模式分為（）和有店鋪模式。A、無店鋪模式B、分店鋪模式C、高端店鋪模式D、網(wǎng)店鋪模式正確答案：A34.（）是指每期均按照原始本金計算利息，本金所產(chǎn)生的利息不計息。A、利率B、利滾利C、單利計息D、復(fù)利計息正確答案：C35.對于一套住宅來說，（）為最佳朝向。A、朝北B、朝西C、朝東D、朝南正確答案：D36.下列不屬于在報價建議工作準(zhǔn)備階段，要完成的具體工作的是（）。A、熟悉房主，能夠互相溝通B、熟悉房屋估價情況C、給出購房出價建議D、熟悉客戶，能夠互相溝通正確答案：C37.關(guān)于報價溝通，下列說法錯誤的是（）。A、也有的房主可能認(rèn)為估值太低，與自己的期望值相去甚遠(yuǎn)，則不認(rèn)可所估價值B、如果房主對估價無異議，則基本上可以按房主報價作為房源售價C、有的房主可能認(rèn)為估值合理，與自己預(yù)想的一致，比較認(rèn)可所估價值D、大多數(shù)房主都希望自己的房屋估值更高，沒有房主會抱怨估值太高正確答案：B38.（）是房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)接受委托進行土地和房屋財產(chǎn)價格評估而收取的報酬。A、房屋租賃代理收費B、房地產(chǎn)價格評估費C、地產(chǎn)咨詢服務(wù)費D、房屋買賣代理收費正確答案：B二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.住宅的壞境指住宅周圍的景觀、文化及生活配套設(shè)施，下列屬于厭惡性設(shè)施的是（）。A、建筑工地B、垃圾場C、公共廁所D、核電站正確答案：BCD2.客源信息鑒別，就是對某時間段錄入系統(tǒng)內(nèi)的某區(qū)域范圍內(nèi)的大量客源信息進行分析，判斷誤差的大小和時效的高低，剔除人為主觀的部分，使之準(zhǔn)確、客觀。針對分析的客源信息需要注意的信息特性是（）。A、準(zhǔn)確性B、可用性C、可信性D、真實性正確答案：ACD3.商品房交付使用時，開發(fā)商應(yīng)向購買人提供（）。A、《不動產(chǎn)權(quán)證書》B、《竣工圖》C、《住宅質(zhì)量保證書》D、《住宅使用說明書》正確答案：CD4.下列屬于建筑構(gòu)件類型的有（）A、門和窗B、基礎(chǔ)C、電梯D、墻體和柱正確答案：ABD5.新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)的服務(wù)要求中，投訴處理的要求有（）。A、客戶至上B、實事求是C、及時性D、問卷調(diào)查正確答案：ABC6.無法辦理不動產(chǎn)權(quán)證書的情況包括（）。A、私自變更規(guī)劃的項目B、違章違規(guī)建筑C、購買房齡超過30年的住房D、土地、房屋被有關(guān)部門司法查封正確答案：ABD7.房主賣房希望盡快收到房款，這個時候經(jīng)紀(jì)人員為了確保交易過程無縫銜接（不脫節(jié)），以縮短整個交易過程，應(yīng)該優(yōu)先考慮的客戶類型是（）。A、付款方式快B、首付金額多C、經(jīng)濟條件好D、貸款多正確答案：AB8.下列選項中屬于經(jīng)紀(jì)人在代理合同中的義務(wù)有（）。A、向被代理人報告處理事務(wù)情況的義務(wù)B、親自處理事務(wù)的義務(wù)C、處理事務(wù)的收益和所得交付被代理人的義務(wù)D、按照批示處理事務(wù)的義務(wù)正確答案：ABCD9.新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本技能包括（）。A、熟悉業(yè)務(wù)流程、市場最新動向、房源信息及政策情況B、熟悉房屋、業(yè)主和客戶的情況，把控交易風(fēng)險C、線上業(yè)務(wù)工具熟練使用，掌握銷售技巧D、需要具備良好的服務(wù)意識、良好的溝通能力、團隊合作意識正確答案：ABCD10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)要通過滿足和超過客戶需求來留住他們，可以從（）方面入手。A、提供個性化服務(wù)B、A處理投訴C、建立長久的合作關(guān)系D、與客戶積極溝通正確答案：ABCD11.開展顧客滿意度調(diào)查研究，必須首先識別顧客和顧客的需求結(jié)構(gòu)，明確開展顧客滿意度調(diào)查的內(nèi)容。一般來說，調(diào)查的內(nèi)容主要包括（）。A、產(chǎn)品服務(wù)需求B、產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量C、產(chǎn)品外延需求D、產(chǎn)品功能需求正確答案：ABCD12.滿意度是對產(chǎn)品或服務(wù)本身的評價，是（）、（）或（）滿足感的心理體驗。A、相當(dāng)B、低于C、超出D、相應(yīng)正確答案：ABC13.關(guān)于委托公證的說法，正確的有（）。A、不得指定受托人或第三人代為收款（直系親屬除外）B、交易雙方不能公證委托給同一個人C、委托期限不能超過2年D、辦理委托公證時，不需要受托人到場正確答案：ABCD14.下列選項中可以判定家庭收入的有（）。A、通過銀行打印的工資流水認(rèn)定B、通過借款人所有的銀行卡流水認(rèn)定C、通過所在工作單位開具的收入證明認(rèn)定D、通過家庭成員的征信報告認(rèn)定正確答案：ABC15.在交易管理中，經(jīng)紀(jì)人必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)有（）。A、代辦服務(wù)和金融服務(wù)不能與經(jīng)紀(jì)服務(wù)捆綁B、不能承諾貸款利率和金額C、必須承諾貸款時效D、針對面簽時銀行考查的內(nèi)容做足準(zhǔn)備正確答案：ABD16.關(guān)于交易稅費分析任務(wù)流程步驟的內(nèi)容，以下選項正確的有（）。A、工作準(zhǔn)備B、整理材料C、分析存量房買賣交易稅費種類和標(biāo)準(zhǔn)D、計算買賣交易雙方稅費總額正確答案：ACD17.以下關(guān)于自然人的民事行為能力，說法A的有（）A、十八周歲及以上的自然人為成年人B、不滿十八周歲的自然人為未成年人C、十周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人D、不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人正確答案：ABD18.享受增值稅及附加優(yōu)惠政策，必須同時滿足的條件有（）。A、出售人為個人B、交易房屋為普通住宅C、房屋持有年限滿2年D、房屋處于自住狀態(tài)正確答案：ABC19.關(guān)于公證費的說法，正確的有（）。A、證明用于職工公積金貸款的個人住房抵押合同每件收費100元B、公證服務(wù)費的繳納人為公證申請人，公證服務(wù)實行計件收費和按標(biāo)的額比例收費兩種形式C、證明房屋轉(zhuǎn)讓、買賣按標(biāo)的額收取比例D、證明用于職工公積金貸款的個人住房抵押合同每件收費100元正確答案：ABCD20.房地產(chǎn)價格水平及其變動是由眾多房地產(chǎn)價格因素的影響，其中項目社會因素分析的內(nèi)容是（）。A、水文環(huán)境B、房地產(chǎn)投機C、視覺環(huán)境D、政治安定正確答案：BD21.顧客滿意度調(diào)查總結(jié)需要對所有調(diào)查對象的（）等進行整理、分類。A、建議B、回答C、意見D、態(tài)度正確答案：ABCD22.交易管理工作技能要求是（）。A、能夠?qū)嵤┙灰琢鞒炭梢暬疊、能夠進行貸款面簽C、能夠進行交易資金存管D、能夠開展服務(wù)傭金管理正確答案：ABCD23.建筑風(fēng)格根據(jù)不同歷史時期，可分為（）。A、新古典主義風(fēng)格B、古典主義風(fēng)格C、工業(yè)主義風(fēng)格D、后現(xiàn)代主義風(fēng)格正確答案：ABD24.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)投訴處理的要求包括（）。A、實事求是B、客戶至上C、及時性D、結(jié)果回訪正確答案：ABCD25.套內(nèi)建筑面積，指的是套內(nèi)房屋使用空間的面積，以水平投影面積計算。其是由（）三部分組成。A、套內(nèi)使用面積B、套內(nèi)陽臺建筑面積C、樓梯間面積D、套內(nèi)墻體面積正確答案：ABD26.關(guān)于土地使用權(quán)出讓的方式，以下選項A的有（）A、協(xié)議出讓B、招標(biāo)出讓C、拍賣出讓D、掛牌出讓正確答案：ABCD27.銀行貸款可選擇的類型包括（）。A、個人住房貸款組合B、個人住房公積金貸款C、小額貸款公司貸款D、個人住房商業(yè)性貸款正確答案：ABD28.按照代理權(quán)發(fā)生的原因，可以將房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)分為（）三種代理形式。A、法定代理B、制定代理C、委托代理D、獨家代理正確答案：ABC29.低樓層的優(yōu)點有（）。A、出入方便B、災(zāi)時易逃生C、噪聲小D、灰塵少正確答案：AB三、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.貸款面簽如果是已婚人士，需要夫妻雙方的收入證明。A、正確B、錯誤正確答案：A2.客源房源初次匹配應(yīng)采用模糊匹配的方式，按篩選出的房源從小到大，從窄到寬逐次匹配。A、正確B、錯誤正確答案：A3.相對于成交量來說，成交價對市場的反應(yīng)不夠敏感，通常是滯后的。（）A、正確B、錯誤正確答案：A4.遺囑公證費每件400元；遺囑公證需全程錄像，錄像費40元；如果立遺囑人不能書寫，由公證人員代書，代書費100-180元。（）A、正確B、錯誤正確答案：A5.購房客戶交易總成本=稅費+經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金+評估費+抵押登記費+公證費。（）A、正確B、錯誤正確答案：B6.大城市，指市區(qū)和近郊區(qū)非農(nóng)業(yè)人口50萬以上的城市。（）A、正確B、錯誤正確答案：A7.以個人名義簽署房屋買賣合同的，傭金發(fā)票只能開個人名稱的發(fā)票抬頭，開出的發(fā)票只能是增值稅普通發(fā)票。（）A、正確B、錯誤正確答案：A8.因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。（）A、正確B、錯誤正確答案：A9.李先生父母欲將其名下獨有的一套學(xué)區(qū)房贈與李先生給孫子上學(xué)用，不需要對李先生進行購房資質(zhì)審核。（）A、正確B、錯誤正確答案：B10.依法進行保護和監(jiān)督的人是監(jiān)護人，監(jiān)護人可能是具有完全民事行為能力的。（）A、正確B、錯誤正確答案：B11.滿意度提升包括非投訴業(yè)務(wù)滿意度和投訴業(yè)務(wù)處理滿意度的提升。A、正確B、錯誤正確答案：A12.實施典型用戶深度訪談，可以彌補電話回訪和問卷調(diào)查存在的不足。A、正確B、錯誤正確答案：A13.商品房買賣合同約定的辦理不動產(chǎn)登記的期限屆滿后超過一年，由于出賣人的原因，導(dǎo)致買受人無法辦理不動產(chǎn)登記，買受人請求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。（）A、正確B、錯誤正確答案：A14.個人在城市購買的住宅，土地所用權(quán)歸國家所有，房屋所有權(quán)歸個人所有。（）A、正確B、錯誤正確答案：A15.房地產(chǎn)法調(diào)整對象是房地產(chǎn)財產(chǎn)權(quán)和房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營、管理、服務(wù)及與房地產(chǎn)相關(guān)的各種經(jīng)濟關(guān)系。（）A、正確B、錯誤正確答案：A16.出讓金是指為獲取土地所有權(quán)而支付的費用。（）A、正確B、錯誤正確答案：B17.挖掘核心需求，再次匹配房源時，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要固守客戶需求，挖掘核心需求。A、正確B、錯誤正確答案：B18.不動產(chǎn)或動產(chǎn)可以由兩個以上單位、個人共有。（）A、正確B、錯誤正確答案：A19.侵權(quán)行為違反的是約定義務(wù)，違約責(zé)任違反的是法定義務(wù)。（）A、正確B、錯誤正確答案：B20.