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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店客房訂餐服務合同范本及標準本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與背景1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的事實依據(jù)1.3合同訂立的經(jīng)濟依據(jù)2.合同雙方基本信息2.1酒店方基本信息2.2客房訂餐服務提供方基本信息3.服務內容與標準3.1客房訂餐服務項目3.2客房訂餐服務標準3.3食品安全與衛(wèi)生標準4.服務時間與地點4.1服務時間規(guī)定4.2服務地點規(guī)定4.3特殊時段服務要求5.服務價格與費用結算5.1服務價格約定5.2費用結算方式5.3費用支付期限6.服務質量保證與責任6.1服務質量保證措施6.2責任歸屬與承擔6.3責任追究與處理7.保密與知識產(chǎn)權7.1保密義務7.2知識產(chǎn)權歸屬7.3知識產(chǎn)權保護措施8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.違約責任9.1違約行為定義9.2違約責任承擔9.3違約責任追究10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同修改效力12.合同附件12.1附件一:客房訂餐服務明細表12.2附件二:服務費用清單12.3附件三:其他相關文件13.合同份數(shù)與保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管13.3合同失效14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2其他特殊約定事項14.3本合同未盡事宜的處理第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)與背景1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國食品安全法》等相關法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的事實依據(jù)雙方根據(jù)實際業(yè)務需求,經(jīng)友好協(xié)商,達成一致意見,決定簽訂本合同。1.3合同訂立的經(jīng)濟依據(jù)雙方根據(jù)市場行情及自身經(jīng)營狀況,確定本合同的服務價格及費用結算方式。第二條合同雙方基本信息2.1酒店方基本信息名稱:___________地址:___________法定代表人:___________聯(lián)系電話:___________2.2客房訂餐服務提供方基本信息名稱:___________地址:___________法定代表人:___________聯(lián)系電話:___________第三條服務內容與標準3.1客房訂餐服務項目本合同約定客房訂餐服務項目包括但不限于:中式菜肴、西式菜肴、快餐、飲品等。3.2客房訂餐服務標準(1)食品新鮮、衛(wèi)生、安全,符合國家食品安全標準;(2)菜品豐富多樣,滿足不同顧客的口味需求;(3)送餐服務及時,確保顧客在規(guī)定時間內收到訂餐;(4)服務態(tài)度良好,熱情周到。3.3食品安全與衛(wèi)生標準(1)食品原料來源合法,質量可靠;(2)食品加工、儲存、運輸過程符合食品安全與衛(wèi)生要求;(3)定期進行食品安全與衛(wèi)生檢查,確保服務質量。第四條服務時間與地點4.1服務時間規(guī)定本合同約定的服務時間為每日上午6:00至晚上22:00。4.2服務地點規(guī)定服務地點為酒店客房內,具體范圍以酒店客房區(qū)域劃分為準。4.3特殊時段服務要求(1)遇節(jié)假日或特殊活動,服務時間可適當調整;(2)特殊時段服務需提前預定,具體安排由雙方協(xié)商確定。第五條服務價格與費用結算5.1服務價格約定本合同約定的客房訂餐服務價格為_________元/份。5.2費用結算方式(1)每月結算一次,由酒店方開具發(fā)票;(2)費用支付方式為銀行轉賬或現(xiàn)金支付。5.3費用支付期限(1)每月結算的款項應在次月5日前支付完畢;(2)如遇特殊情況,雙方可協(xié)商延長支付期限。第六條服務質量保證與責任6.1服務質量保證措施(1)設立專門的服務質量監(jiān)督部門,負責監(jiān)督服務質量;(2)定期對服務員進行培訓,提高服務技能;(3)設立顧客投訴渠道,及時處理顧客投訴。6.2責任歸屬與承擔(1)如因客房訂餐服務提供方原因導致服務質量問題,由其承擔相應責任;(2)如因酒店方原因導致服務質量問題,由酒店方承擔相應責任。6.3責任追究與處理(1)對服務質量問題,雙方應共同協(xié)商解決;(2)如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第七條保密與知識產(chǎn)權7.1保密義務(1)雙方對本合同內容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露;(2)雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密負有保密義務。7.2知識產(chǎn)權歸屬(1)本合同中涉及的技術秘密、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權歸各自所有;(2)雙方在履行本合同過程中所產(chǎn)生的新知識產(chǎn)權歸各自所有。7.3知識產(chǎn)權保護措施(1)雙方應采取有效措施,保護各自的知識產(chǎn)權;(2)如發(fā)生知識產(chǎn)權侵權行為,雙方應及時采取措施制止,并追究侵權方的責任。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件(1)一方嚴重違反合同約定,導致合同無法履行;(2)一方因不可抗力導致合同無法履行,經(jīng)協(xié)商無法達成一致;(3)一方破產(chǎn)、解散或者被吊銷營業(yè)執(zhí)照等,無法履行合同;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)合同約定的終止事由發(fā)生;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。8.3合同解除與終止程序(1)一方提出解除或終止合同的,應提前_________日書面通知對方;(2)收到通知的一方應在_________日內予以答復;(3)雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。第九條違約責任9.1違約行為定義(1)未按合同約定提供客房訂餐服務;(2)提供的服務不符合合同約定的質量標準;(3)未按合同約定支付費用;(4)泄露對方商業(yè)秘密或技術秘密。9.2違約責任承擔(1)違約方應承擔相應的違約責任;(2)因違約給對方造成損失的,違約方應賠償損失;(3)違約方應承擔相應的違約金。9.3違約責任追究(1)雙方應按照合同約定追究違約責任;(2)違約方拒絕承擔責任的,受損方有權依法追究違約方的責任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式(1)雙方應友好協(xié)商解決合同爭議;(2)協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁;(3)仲裁委員會的裁決為終局裁決。10.2爭議解決程序(1)提出爭議的一方應在爭議發(fā)生之日起_________日內向對方提出;(2)雙方應在收到爭議通知之日起_________日內提交仲裁委員會;(3)仲裁委員會應在收到仲裁申請之日起_________日內作出裁決。10.3爭議解決機構(1)雙方應選擇具有資質的仲裁委員會;(2)仲裁委員會的名稱及地址應在合同中明確約定。第十一條合同生效與修改11.1合同生效條件(1)雙方簽字蓋章;(2)合同內容符合法律法規(guī)要求;(3)合同已履行完畢。11.2合同修改程序(1)一方提出修改合同的,應提前_________日書面通知對方;(2)雙方應在收到修改通知之日起_________日內達成一致意見;(3)修改后的合同應重新簽字蓋章。11.3合同修改效力(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致修改的合同,自雙方簽字蓋章之日起生效;(2)修改后的合同具有同等法律效力。第十二條合同附件12.1附件一:客房訂餐服務明細表12.2附件二:服務費用清單12.3附件三:其他相關文件第十三條合同份數(shù)與保管13.1合同份數(shù)本合同一式_________份,雙方各執(zhí)_________份。13.2合同保管(1)合同原件由酒店方保管;(2)合同副本由客房訂餐服務提供方保管。13.3合同失效(1)合同履行完畢,合同失效;(2)合同解除或終止后,合同失效。第十四條其他約定事項14.1不可抗力條款(1)不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等;(2)發(fā)生不可抗力事件,雙方應相互理解,協(xié)商解決;(3)因不可抗力導致合同無法履行,不負違約責任。14.2其他特殊約定事項(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商;(2)本合同如有未盡事宜,按照國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢服務提供方等。15.2第三方責任15.2.1第三方責任限額(1)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的責任,其責任限額由甲乙雙方在合同中明確約定,并經(jīng)第三方書面同意;(2)第三方責任限額應包括但不限于因第三方自身過錯導致的服務質量不合格、延誤、損害等;(3)第三方責任限額不包含因甲乙雙方責任導致的問題。15.2.2第三方責任承擔(1)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的責任,由其自行承擔;(2)因第三方責任導致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權向第三方追償;(3)第三方在履行合同過程中造成甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。15.3第三方權利(1)第三方有權根據(jù)合同約定,獨立履行其職責;(2)第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;(3)第三方有權根據(jù)合同約定,對甲乙雙方的服務質量進行監(jiān)督和評估。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1甲乙雙方與第三方的關系(1)甲乙雙方與第三方之間的關系為委托代理關系;(2)第三方在履行合同過程中,應遵守甲乙雙方的要求;(3)第三方在履行合同過程中,應維護甲乙雙方的利益。15.4.2第三方與酒店方的關系(1)第三方與酒店方之間的關系為服務提供方與接受方的關系;(2)第三方應按照合同約定,為酒店方提供客房訂餐服務;(3)第三方應遵守酒店方的相關規(guī)定,確保服務質量。15.4.3第三方與客房訂餐服務提供方的關系(1)第三方與客房訂餐服務提供方之間的關系為委托服務方與受托服務方的關系;(2)第三方應按照合同約定,向客房訂餐服務提供方提出服務要求;(3)第三方應監(jiān)督客房訂餐服務提供方的服務質量,確保滿足合同要求。16.第三方介入時的額外條款及說明16.1第三方介入的觸發(fā)條件(1)甲乙雙方在合同履行過程中,如認為有必要引入第三方介入;(2)合同履行過程中出現(xiàn)爭議,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,決定引入第三方介入。16.2第三方介入的程序(1)甲乙雙方共同確定第三方介入的事宜;(2)甲乙雙方共同邀請第三方介入;(3)第三方介入后,甲乙雙方應向第三方提供必要的信息和資料;(4)第三方在介入過程中,應保持獨立性,公正、客觀地履行職責。16.3第三方介入的費用承擔(1)第三方介入的費用由甲乙雙方按照合同約定分擔;(2)第三方介入的費用包括但不限于第三方的人工費用、差旅費用等;(3)第三方介入的費用應在合同中明確約定。16.4第三方介入后的合同變更(1)第三方介入后,如合同內容需要變更,甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致;(2)合同變更后,甲乙雙方應書面通知第三方,并經(jīng)第三方確認。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:客房訂餐服務明細表要求:明確列示客房訂餐服務的具體項目,如中式菜肴、西式菜肴、快餐、飲品等;詳細說明每項服務的價格、規(guī)格、分量等信息;包含服務時間、地點等相關細節(jié)。2.附件二:服務費用清單要求:列出所有客房訂餐服務的費用,包括單價、總價、支付方式等;明確費用支付的時間節(jié)點和方式;包含其他相關費用的說明,如稅費、服務費等。3.附件三:客房訂餐服務標準要求:詳細規(guī)定客房訂餐服務的質量標準,包括食品安全、衛(wèi)生、服務態(tài)度等;明確服務質量檢查的頻率和方式;包含服務質量投訴處理流程。4.附件四:合同簽訂雙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件要求:提供雙方營業(yè)執(zhí)照副本的復印件,以證明雙方主體資格。5.附件五:合同簽訂雙方法定代表人身份證復印件要求:提供雙方法定代表人的身份證復印件,以證明法定代表人身份。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的事宜、職責、權利和義務;包含第三方介入的費用承擔、爭議解決方式等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:未按合同約定提供客房訂餐服務;提供的服務不符合合同約定的質量標準;未按合同約定支付費用;泄露對方商業(yè)秘密或技術秘密;因不可抗力導致合同無法履行。2.違約責任認定標準:違約方應承擔相應的違約責任;因違約給對方造成損失的,違約方應賠償損失;違約方應承擔相應的違約金。示例說明:若酒店方未按合同約定在規(guī)定時間內提供客房訂餐服務,導致客房訂餐服務提供方損失,酒店方應承擔違約責任,賠償客房訂餐服務提供方因此遭受的損失。若客房訂餐服務提供方提供的菜品不符合食品安全標準,導致顧客食源性疾病,客房訂餐服務提供方應承擔違約責任,賠償顧客的醫(yī)療費用和因疾病造成的其他損失。全文完。2024年度酒店客房訂餐服務合同范本及標準1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人2.合同標的及范圍2.1服務內容2.2服務時間2.3服務地點3.服務價格及支付方式3.1服務價格3.2價格調整機制3.3支付方式3.4付款時間4.服務質量及標準4.1菜品質量4.2服務態(tài)度4.3服務效率5.保密條款5.1保密內容5.2保密期限5.3違約責任6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.不可抗力7.1不可抗力定義7.2不可抗力處理7.3不可抗力通知8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后的責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同生效及終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止日期11.合同附件11.1菜品菜單11.2服務流程11.3其他附件12.合同修改12.1修改方式12.2修改程序12.3修改生效日期13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.2份數(shù)效力14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[酒店名稱]乙方:[餐飲服務提供商名稱]1.2雙方地址甲方地址:[酒店詳細地址]乙方地址:[餐飲服務提供商詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[酒店聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式:[餐飲服務提供商聯(lián)系方式]1.4雙方法定代表人甲方法定代表人:[法定代表人姓名]乙方法定代表人:[法定代表人姓名]2.合同標的及范圍2.1服務內容本合同約定甲方委托乙方在[酒店名稱]內提供客房訂餐服務,包括但不限于菜品制作、送餐上門等。2.2服務時間乙方應確??头坑啿头赵诩追娇头咳胱∑陂g全天候提供,具體時間為每日[開始時間]至[結束時間]。2.3服務地點服務地點為[酒店名稱]內所有客房區(qū)域。3.服務價格及支付方式3.1服務價格客房訂餐服務價格為[單價],按實際訂餐數(shù)量計算總價。3.2價格調整機制如市場物價波動導致成本上升,乙方有權在提前[提前通知時間]內向甲方提出價格調整申請,經(jīng)甲方同意后,雙方協(xié)商調整價格。3.3支付方式甲方應在每次訂餐后,于[付款時間]內向乙方支付相應款項。4.服務質量及標準4.1菜品質量乙方應保證提供的菜品符合國家食品安全標準,新鮮、衛(wèi)生、美味。4.2服務態(tài)度4.3服務效率乙方應確??头坑啿头赵诳蛻粝聠魏骩送餐時間]內送達。5.保密條款5.1保密內容本合同中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息、經(jīng)營策略等,均為保密內容。5.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。5.3違約責任如一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任,賠償對方因此遭受的損失。6.違約責任6.1違約情形(1)一方未按合同約定履行服務義務;(2)一方未按合同約定支付款項;(3)一方泄露保密信息;(4)一方違反合同其他約定。6.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。7.不可抗力7.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。7.2不可抗力處理遇有不可抗力事件,雙方應立即協(xié)商,采取一切必要的措施減輕損失。7.3不可抗力通知一方遇有不可抗力事件,應在[通知時間]內向對方發(fā)出書面通知,并提供相關證明材料。8.合同解除8.1解除條件(1)一方嚴重違約,經(jīng)對方書面通知后,仍未在[合理期限]內糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法繼續(xù)履行;(3)雙方協(xié)商一致決定解除合同。8.2解除程序(1)一方提出解除合同,應提前[提前通知時間]以書面形式通知對方;(2)對方在接到解除通知后[回復時間]內未提出異議,視為同意解除;(3)合同解除后,雙方應按照約定處理剩余服務及款項。8.3解除后的責任(1)解除合同后,雙方應各自承擔因解除合同而產(chǎn)生的責任;(2)解除合同不影響雙方已經(jīng)發(fā)生的權利和義務;(3)合同解除后,如有未支付的款項,應按合同約定支付。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交[仲裁機構名稱]仲裁。9.2爭議解決機構[仲裁機構名稱],仲裁規(guī)則適用[仲裁規(guī)則名稱]。9.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔,除非仲裁機構另有裁定。10.合同生效及終止10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2生效日期合同生效日期為[具體日期]。10.3終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。10.4終止日期合同終止日期為[具體日期]。11.合同附件11.1菜品菜單附件一:[酒店名稱]客房訂餐服務菜品菜單。11.2服務流程附件二:[酒店名稱]客房訂餐服務流程圖。11.3其他附件[其他需要作為附件的內容]。12.合同修改12.1修改方式本合同如有修改,應經(jīng)雙方書面同意,并作為合同的一部分。12.2修改程序(1)一方提出修改建議,經(jīng)另一方書面同意;(2)雙方簽訂修改協(xié)議,作為合同附件。12.3修改生效日期修改協(xié)議簽訂之日起生效。13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。13.2份數(shù)效力各份合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.3本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中所述的第三方,是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關服務的任何個人或組織,包括但不限于中介方、技術服務提供商、顧問等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應的協(xié)議或補充協(xié)議。15.3第三方責任15.3.1責任限額第三方在本合同項下的責任,以甲乙雙方書面同意的金額為限。若無特別約定,第三方責任限額為[具體金額]。15.3.2責任承擔(1)第三方違反其在本合同項下的義務,導致甲乙雙方損失的,由第三方承擔相應的賠償責任。(2)第三方行為導致甲乙雙方損失,若損失超出第三方責任限額,甲乙雙方應協(xié)商分擔超出部分的損失。15.4第三方權利(1)第三方有權根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議,獨立行使權利和承擔義務。(2)第三方有權在甲乙雙方的監(jiān)督下,執(zhí)行其在本合同項下的職責。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方的劃分(1)第三方對甲方承擔的責任,由甲方直接向第三方追償。(2)甲方對第三方的指示,應明確、具體,并承擔因指示錯誤導致第三方損失的賠償責任。15.5.2第三方與乙方的劃分(1)第三方對乙方的責任,由乙方直接向第三方追償。(2)乙方對第三方的指示,應明確、具體,并承擔因指示錯誤導致第三方損失的賠償責任。15.5.3第三方與甲乙雙方的劃分(1)第三方對甲乙雙方的共同責任,由甲乙雙方根據(jù)各自過錯程度分擔。(2)第三方在執(zhí)行本合同過程中,因不可抗力或其他非自身原因導致的損失,甲乙雙方不承擔賠償責任。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款(1)甲方應確保第三方具備履行其在本合同項下職責的能力和條件。(2)甲方應監(jiān)督第三方按照合同約定履行職責,并對第三方行為負責。16.2乙方額外條款(1)乙方應確保第三方具備履行其在本合同項下職責的能力和條件。(2)乙方應監(jiān)督第三方按照合同約定履行職責,并對第三方行為負責。17.第三方責任的具體說明17.1第三方在提供技術服務時的責任(1)第三方應確保技術服務符合國家相關標準和規(guī)定。(2)第三方應按照約定的時間、質量要求完成技術服務。(3)第三方因技術服務不符合約定導致的損失,由第三方承擔賠償責任。17.2第三方在提供中介服務時的責任(1)第三方應保證其提供的中介服務真實、有效。(2)第三方應協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議。(3)第三方因中介服務導致的損失,由第三方承擔賠償責任。17.3第三方在提供顧問服務時的責任(1)第三方應提供專業(yè)、獨立的顧問意見。(2)第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。(3)第三方因顧問意見導致的損失,由第三方承擔賠償責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.菜品菜單詳細要求:列出所有可供訂餐的菜品名稱、價格、配料和營養(yǎng)價值。附件說明:菜品菜單作為附件一,應包含菜品分類、圖片展示和詳細描述。2.服務流程詳細要求:詳細說明客房訂餐服務的各個環(huán)節(jié),包括下單、制作、配送和售后服務。附件說明:服務流程作為附件二,應圖文并茂地展示服務步驟和注意事項。3.保密協(xié)議詳細要求:明確雙方保密信息的范圍、保密期限和違約責任。附件說明:保密協(xié)議作為附件三,應包含保密信息的定義、保密義務和違約賠償條款。4.不可抗力證明材料詳細要求:提供不可抗力事件發(fā)生的相關證明材料,如自然災害、政府行為等。附件說明:不可抗力證明材料作為附件四,應包含事件發(fā)生的時間、地點和影響范圍。5.第三方協(xié)議詳細要求:列出所有第三方介入的協(xié)議,包括中介協(xié)議、技術服務協(xié)議等。附件說明:第三方協(xié)議作為附件五,應包含第三方的基本信息、服務內容和責任條款。6.爭議解決協(xié)議詳細要求:明確爭議解決的方式、機構和程序。附件說明:爭議解決協(xié)議作為附件六,應包含爭議解決機構的名稱、仲裁規(guī)則和費用承擔。7.合同修改協(xié)議詳細要求:記錄合同修改的內容、日期和雙方簽字。附件說明:合同修改協(xié)議作為附件七,應包含修改的條款和修改后的合同文本。說明二:違約行為及責任認定:1.一方未按合同約定履行服務義務責任認定標準:違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失。示例說明:若乙方未能按照約定時間提供訂餐服務,甲方有權要求乙方支付違約金[具體金額]。2.一方未按合同約定支付款項責任認定標準:違約方應承擔違約責任,支付逾期付款的利息。示例說明:若甲方未按時支付訂餐款項,乙方有權要求甲方支付逾期付款的利息[具體利率]。3.一方泄露保密信息責任認定標準:違約方應承擔違約責任,賠償因泄露保密信息而造成的損失。示例說明:若第三方因違約泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權要求第三方支付賠償金[具體金額]。4.一方違反合同其他約定責任認定標準:違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失。示例說明:若乙方違反合同約定,未提供符合質量標準的菜品,甲方有權要求乙方重新提供或賠償損失。全文完。2024年度酒店客房訂餐服務合同范本及標準2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間與地點1.3合同生效條件2.服務內容與標準2.1客房訂餐服務范圍2.2餐飲品種與質量要求2.3服務時間與方式2.4服務價格與收費標準3.服務流程與操作規(guī)范3.1預訂流程3.2點餐流程3.3配送流程3.4客戶投訴處理流程4.保密與知識產(chǎn)權4.1保密條款4.2知識產(chǎn)權歸屬4.3侵權責任5.付款方式與期限5.1付款方式5.2付款期限5.3逾期付款責任6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除與終止的程序7.違約責任7.1違約行為認定7.2違約責任承擔7.3違約賠償計算方法8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同變更與補充9.1合同變更條件9.2合同補充條款9.3合同變更與補充的程序10.合同附件10.1附件一:客房訂餐服務明細表10.2附件二:服務流程圖10.3附件三:收費標準表11.合同解除與終止后的處理11.1合同解除與終止后的財產(chǎn)清算11.2合同解除與終止后的債權債務處理12.合同終止后的保密義務12.1保密條款12.2保密期限12.3保密責任13.合同解除與終止后的爭議處理13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.1.1酒店方:名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2客戶方:名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同簽訂時間與地點1.2.1簽訂時間:2024年1月1日1.2.2簽訂地點:酒店會議室1.3合同生效條件1.3.1雙方代表簽字蓋章1.3.2合同簽訂后5日內,雙方應向對方提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照副本及稅務登記證明2.服務內容與標準2.1客房訂餐服務范圍2.1.1針對酒店客房客人提供訂餐服務2.1.2服務范圍包括中餐、西餐、快餐等2.2餐飲品種與質量要求2.2.1提供多種菜系,滿足不同客人的口味需求2.2.2餐飲質量符合國家衛(wèi)生標準,確保食品安全2.3服務時間與方式2.3.1服務時間:全天24小時2.3.2服務方式:客房內送餐服務2.4服務價格與收費標準2.4.1餐飲價格根據(jù)市場行情及成本合理制定2.4.2收費標準詳見附件一:客房訂餐服務明細表3.服務流程與操作規(guī)范3.1預訂流程3.1.1客人通過酒店前臺、電話或網(wǎng)絡預訂3.1.2酒店前臺確認訂單,并告知客人送餐時間3.2點餐流程3.2.1客人根據(jù)菜單選擇菜品,酒店前臺記錄訂單3.2.2客人確認訂單后,酒店開始準備餐食3.3配送流程3.3.1餐食準備完畢,由酒店員工送至客房3.3.2送餐員在客房門口等候客人確認收餐3.4客戶投訴處理流程3.4.1客人向酒店前臺提出投訴3.4.2酒店前臺記錄投訴內容,并立即通知相關部門處理3.4.3處理完畢后,及時向客人反饋處理結果4.保密與知識產(chǎn)權4.1保密條款4.1.1雙方對本合同內容及履行過程中的商業(yè)秘密負有保密義務4.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露4.2知識產(chǎn)權歸屬4.2.1本合同涉及的知識產(chǎn)權歸酒店方所有4.2.2客戶方在使用過程中,不得侵犯酒店方的知識產(chǎn)權4.3侵權責任4.3.1若客戶方侵犯酒店方知識產(chǎn)權,應承擔相應的法律責任5.付款方式與期限5.1付款方式5.1.1銀行轉賬5.1.2現(xiàn)金支付5.2付款期限5.2.1餐飲消費后7個工作日內付款5.3逾期付款責任5.3.1逾期付款按日收取千分之五的滯納金6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.1.1一方違反合同約定,致使合同目的無法實現(xiàn)6.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除合同6.2合同終止條件6.2.1合同約定的服務期限屆滿6.2.2雙方達成協(xié)議終止合同6.3合同解除與終止的程序6.3.1提前30日書面通知對方6.3.2雙方在解除或終止合同后,應進行財產(chǎn)清算,處理債權債務關系8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決8.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構8.2.1雙方同意將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁8.2.2仲裁地點:合同簽訂地8.3爭議解決程序8.3.1仲裁程序按照《中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁規(guī)則》進行8.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力9.合同變更與補充9.1合同變更條件9.1.1雙方同意變更合同內容9.1.2變更內容不得違反法律法規(guī)9.2合同補充條款9.2.1合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議9.3合同變更與補充的程序9.3.1變更或補充協(xié)議應采取書面形式9.3.2變更或補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效10.合同附件10.1附件一:客房訂餐服務明細表10.1.1明細表應包括菜品名稱、價格、分量等信息10.1.2明細表作為合同附件,具有同等法律效力10.2附件二:服務流程圖10.2.1流程圖應清晰展示訂餐服務的各個環(huán)節(jié)10.2.2流程圖作為合同附件,具有同等法律效力10.3附件三:收費標準表10.3.1收費標準表應包括不同菜品的價格、服務費等10.3.2收費標準表作為合同附件,具有同等法律效力11.合同解除與終止后的處理11.1合同解除與終止后的財產(chǎn)清算11.1.1雙方應就合同解除或終止后的財產(chǎn)進行清算11.1.2清算結果應以書面形式確認11.2合同解除與終止后的債權債務處理11.2.1雙方應就合同解除或終止后的債權債務進行妥善處理11.2.2未了債權債務應在合同解除或終止后30日內結清12.合同終止后的保密義務12.1保密條款12.1.1合同終止后,雙方仍應履行保密義務12.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年12.2保密責任12.2.1違反保密義務,應承擔相應的法律責任13.合同解除與終止后的爭議處理13.1爭議解決方式13.1.1合同解除或終止后的爭議,應參照第八條爭議解決方式處理13.2爭議解決機構13.2.1爭議解決機構同第八條規(guī)定的爭議解決機構13.3爭議解決程序13.3.1爭議解決程序同第八條規(guī)定的爭議解決程序14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在合同履行過程中,為協(xié)助雙方實現(xiàn)合同目的,由合同雙方共同邀請或委托的,具有特定專業(yè)能力或資源的第三方參與合同履行。15.2.1提供專業(yè)咨詢服務,如餐飲管理、營銷策劃等;15.2.2協(xié)助進行市場調研、數(shù)據(jù)分析等;15.2.3承擔部分服務內容,如食材供應、配送服務等;15.2.4解決合同履行中的爭議。16.第三方介入的程序16.1合同雙方協(xié)商一致,確定需要第三方介入的事項。16.2雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議,明確合作內容、責任劃分、費用承擔等。16.3第三方應在合作協(xié)議簽訂后,及時向合同雙方通報工作進展情況。17.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款17.1甲乙方在合同中約定,若需第三方介入,應提前30日書面通知對方。17.2甲乙方應確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力、資源和信譽。17.3第三方介入的費用由合同雙方按約定比例分攤。18.第三方的責任與權利18.1第三方在合同履行過程中,應按照合同約定和合作協(xié)議的要求,履行相應的職責。18.2第三方有權要求甲乙方提供必要的配合和支持,包括但不限于提供必要的信息、資料和場地等。18.3第三方在履行職責過程中,因不可抗力或甲方、乙方原因導致的責任,由不可抗力或相
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