2024年度電商客服人員心理輔導服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電商客服人員心理輔導服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務方基本信息1.2甲方基本信息2.服務內容及范圍2.1服務內容概述2.2服務具體項目2.3服務時間安排3.服務質量要求3.1服務質量標準3.2服務效果評估3.3服務改進措施4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.合同期限及終止條件5.1合同期限5.2終止條件5.3終止程序6.違約責任6.1服務方違約責任6.2甲方違約責任7.保密條款7.1保密范圍7.2保密義務7.3違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同生效及修改9.1合同生效條件9.2合同修改程序9.3合同生效日期10.其他約定10.1法律適用10.2合同附件10.3合同解除11.服務方權利和義務11.1服務方權利11.2服務方義務12.甲方權利和義務12.1甲方權利12.2甲方義務13.合同解除及終止13.1合同解除條件13.2合同終止程序13.3合同解除通知14.合同附件清單14.1附件一：服務項目明細14.2附件二：服務費用明細14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他相關文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務方基本信息服務方名稱：_______服務方地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______電子郵箱：_______1.2甲方基本信息甲方名稱：_______甲方地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______電子郵箱：_______2.服務內容及范圍2.1服務內容概述服務方將為甲方提供電商客服人員心理輔導服務，旨在提高客服人員心理素質、緩解工作壓力、提升工作效率。2.2服務具體項目2.2.1心理健康講座2.2.2心理咨詢服務2.2.3團體心理輔導2.2.4心理測評與評估2.2.5心理危機干預3.服務質量要求3.1服務質量標準服務方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，服務質量達到甲方滿意。3.2服務效果評估服務效果評估將通過滿意度調查、心理測評結果、工作績效等指標進行評估。3.3服務改進措施服務方將根據(jù)評估結果，對服務質量進行持續(xù)改進，確保服務效果。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額服務費用總額為人民幣_______元。4.2費用支付方式4.2.1首付款：合同簽訂后_______日內支付人民幣_______元。4.2.2中期支付：服務進行至_______時支付人民幣_______元。4.2.3結算支付：服務結束后_______日內支付人民幣_______元。4.3費用支付時間甲方應按照約定的支付時間支付費用。5.合同期限及終止條件5.1合同期限本合同期限為_______個月，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.2終止條件5.2.1合同期滿自動終止；5.2.2任何一方違約，另一方有權解除合同；5.2.3發(fā)生不可抗力事件，經雙方協(xié)商一致，可解除合同。5.3終止程序5.3.1一方提出解除合同，應提前_______日書面通知對方；5.3.2雙方協(xié)商一致解除合同，應簽訂書面協(xié)議。6.違約責任6.1服務方違約責任6.1.1服務方未按約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金為人民幣_______元；6.1.2服務方泄露甲方保密信息，應承擔相應的法律責任。6.2甲方違約責任6.2.1甲方未按時支付費用，應向服務方支付滯納金，滯納金為每日_______元；6.2.2甲方泄露服務方保密信息，應承擔相應的法律責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向服務方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構除非雙方另有約定，爭議解決機構為服務方所在地的人民法院。8.3爭議解決程序雙方應按照爭議解決機構的相關程序進行爭議解決，包括但不限于提交訴狀、證據(jù)交換、開庭審理等。9.合同生效及修改9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同修改程序對本合同的任何修改，必須以書面形式進行，并經雙方簽字（或蓋章）后生效。9.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同生效日期為_______年_______月_______日。10.其他約定10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止均適用中華人民共和國法律。10.2合同附件本合同附件如下：附件一：服務項目明細附件二：服務費用明細附件三：保密協(xié)議附件四：其他相關文件10.3合同解除10.3.1合同解除的條件10.3.1.1一方嚴重違約；10.3.1.2發(fā)生不可抗力事件；10.3.1.3雙方協(xié)商一致。10.3.2合同解除的程序10.3.2.1一方提出解除合同，應提前_______日書面通知對方；10.3.2.2雙方應按照合同約定的程序進行合同解除。11.服務方權利和義務11.1服務方權利11.1.1服務方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用；11.1.2服務方有權對甲方提供的服務質量進行監(jiān)督和評估。11.2服務方義務11.2.1服務方應按照合同約定提供服務；11.2.2服務方應確保服務質量和效果；11.2.3服務方應保守甲方的商業(yè)秘密。12.甲方權利和義務12.1甲方權利12.1.1甲方有權要求服務方按照合同約定提供服務；12.1.2甲方有權對服務方的服務質量進行監(jiān)督和評估。12.2甲方義務12.2.1甲方應按照合同約定支付服務費用；12.2.2甲方應配合服務方提供必要的信息和條件；12.2.3甲方應遵守合同約定的保密義務。13.合同解除及終止13.1合同解除的條件13.1.1如出現(xiàn)合同約定的解除條件；13.1.2如雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同終止程序13.2.1一方提出解除合同，應提前_______日書面通知對方；13.2.2雙方應按照合同約定的程序進行合同終止。14.合同附件清單14.1附件一：服務項目明細14.2附件二：服務費用明細14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的“第三方”是指除合同雙方（服務方和甲方）之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構、咨詢機構等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保障合同的履行，提高服務質量和效果，確保雙方的權益得到充分保障。15.3第三方介入方式15.3.1中介方中介方負責協(xié)助合同雙方進行溝通和協(xié)調，確保合同條款的順利執(zhí)行。15.3.2監(jiān)理方監(jiān)理方負責對服務過程進行監(jiān)督和檢查，確保服務符合合同要求。15.3.3評估機構評估機構負責對服務效果進行評估，提供評估報告。15.3.4咨詢機構咨詢機構負責提供專業(yè)意見和建議，協(xié)助雙方解決問題。16.第三方責任16.1責任限額第三方的責任限額由雙方在合同中約定，具體包括：16.1.1第三方因自身原因造成合同履行障礙或損失，應承擔相應的賠償責任；16.1.2第三方在履行職責過程中發(fā)生的意外事故，其責任由第三方自行承擔；16.1.3第三方的責任限額不得超過合同總金額的_______%。16.2責任承擔16.2.1第三方在履行職責過程中，因自身過錯導致合同無法履行或履行不符合約定的，應承擔相應的責任；16.2.2第三方在履行職責過程中，因不可抗力導致合同無法履行或履行不符合約定的，免除其責任，但應及時通知合同雙方。17.第三方權利17.1第三方權利概述17.1.1獲得合同雙方提供的必要信息和資料；17.1.2依照合同約定獨立履行職責；17.1.3要求合同雙方提供必要的協(xié)助和配合。17.2第三方權利行使17.2.1第三方應在合同約定的范圍內行使權利；17.2.2第三方行使權利時，應尊重合同雙方的合法權益。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與服務方18.1.1第三方與服務方之間不存在直接的合同關系，第三方僅依照合同約定履行職責；18.1.2第三方在履行職責過程中，應遵守合同約定，不得損害服務方的合法權益。18.2第三方與甲方18.2.1第三方與甲方之間存在合同關系，第三方應按照合同約定履行職責，保障甲方的合法權益；18.2.2第三方在履行職責過程中，應積極配合甲方的工作，不得損害甲方利益。18.3第三方與其他第三方18.3.1第三方與其他第三方之間不存在合同關系，各方應獨立履行各自的職責；18.3.2各方在履行職責過程中，應相互尊重，避免相互干擾。19.第三方變更19.1第三方變更條件19.1.1合同雙方一致同意；19.1.2第三方同意變更；19.1.3符合合同約定。19.2第三方變更程序19.2.1合同雙方書面通知第三方變更事宜；19.2.2第三方確認變更內容；19.2.3變更內容經合同雙方簽字（或蓋章）后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務項目明細詳細要求：列明所有服務項目，包括服務內容、服務時間、服務人員等。服務項目應具體明確，便于雙方核對和執(zhí)行。附件一應包含服務項目的價格明細。2.附件二：服務費用明細詳細要求：列明所有服務費用的構成，包括但不限于咨詢費、培訓費、材料費等。服務費用應明確標注單位、數(shù)量、單價和總價。附件二應包含服務費用的支付方式及時間節(jié)點。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：明確約定雙方對合同內容、服務內容、客戶信息等保密事項。保密期限應明確，一般不少于合同期限。保密協(xié)議應包含違約責任條款。4.附件四：其他相關文件詳細要求：包括但不限于雙方簽訂的補充協(xié)議、變更協(xié)議等。相關文件應與合同內容相一致，確保合同的完整性。說明二：違約行為及責任認定：1.服務方違約行為及責任認定違約行為：未按約定提供服務質量或服務效果；責任認定：服務方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。2.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按約定支付費用；責任認定：甲方應承擔違約責任，向服務方支付滯納金，滯納金為每日_______元。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方在履行職責過程中違反合同約定，造成合同無法履行或履行不符合約定；責任認定：第三方應承擔違約責任，向合同雙方支付賠償金，賠償金不得超過合同總金額的_______%。4.不可抗力導致的違約行為及責任認定違約行為：因不可抗力導致合同無法履行或履行不符合約定；責任認定：不可抗力事件發(fā)生后，雙方應積極采取措施減輕損失，因不可抗力導致的違約，雙方互不承擔責任。示例說明：若服務方在約定時間內未能提供滿足甲方要求的服務，則視為違約，甲方有權要求服務方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。若甲方未按時支付服務費用，則視為違約，甲方應向服務方支付滯納金，滯納金為每日_______元。全文完。2024年度電商客服人員心理輔導服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內容及范圍2.1心理輔導服務內容2.2心理輔導服務范圍3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2服務費用支付方式4.3支付時間及方式5.服務質量要求5.1心理輔導人員資質要求5.2心理輔導服務流程5.3服務效果評估6.服務提供方責任6.1提供符合合同要求的心理輔導服務6.2確保心理輔導人員具備相應資質6.3遵守國家相關法律法規(guī)7.受益方責任7.1配合服務提供方提供必要的信息7.2遵守合同約定，按時支付服務費用7.3對心理輔導過程中涉及的個人隱私保密8.保密條款8.1雙方對合同內容及相關信息負有保密義務8.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露9.違約責任9.1服務提供方違約責任9.2受益方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.其他約定13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.合同附件14.1附件一：心理輔導服務協(xié)議14.2附件二：心理輔導人員資質證明第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：電商有限公司乙方：心理咨詢服務中心1.2合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內容及范圍2.1心理輔導服務內容（1）心理壓力評估與緩解（2）職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展指導（3）人際關系處理技巧（4）情緒管理與自我調節(jié)2.2心理輔導服務范圍（1）針對甲方電商客服人員的心理輔導（2）線上心理咨詢服務（3）定期心理健康講座3.服務期限3.1服務開始日期2024年1月1日3.2服務結束日期2024年12月31日4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額人民幣叁萬元整（￥30,000.00）4.2服務費用支付方式（1）甲方在合同簽訂之日起5個工作日內支付50%的預付款（2）服務期滿后，甲方在收到乙方提供的結賬單據(jù)后5個工作日內支付剩余款項5.服務質量要求5.1心理輔導人員資質要求5.2心理輔導服務流程（1）乙方在服務開始前向甲方提供心理輔導人員名單及資質證明（2）甲方對心理輔導人員名單及資質證明進行審核（3）服務期間，乙方確保心理輔導人員按時提供服務（4）服務結束后，乙方向甲方提供服務記錄及效果評估報告5.3服務效果評估（1）甲方對乙方提供的服務效果進行評估，評估內容包括但不限于心理輔導人員的服務態(tài)度、專業(yè)能力、輔導效果等（2）乙方根據(jù)甲方評估結果進行持續(xù)改進6.服務提供方責任6.1提供符合合同要求的心理輔導服務乙方應按照合同約定，提供符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的專業(yè)心理輔導服務。6.2確保心理輔導人員具備相應資質乙方對心理輔導人員的資質進行嚴格審查，確保其具備相應的心理咨詢師資格證書和電商客服人員心理輔導經驗。6.3遵守國家相關法律法規(guī)乙方在提供服務過程中，嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。7.受益方責任7.1配合服務提供方提供必要的信息甲方應積極配合乙方開展心理輔導服務，及時提供相關客服人員的基本信息、工作情況等必要資料。7.2遵守合同約定，按時支付服務費用甲方應按照合同約定，按時支付服務費用，不得無故拖延或拒絕支付。7.3對心理輔導過程中涉及的個人隱私保密甲方應對心理輔導過程中涉及的個人隱私進行保密，不得向任何第三方泄露。8.保密條款8.1雙方對合同內容及相關信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密信息包括但不限于：（1）合同內容（2）服務提供過程中獲取的個人信息（3）服務效果評估數(shù)據(jù)（4）商務秘密8.3保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.違約責任9.1若乙方未按合同約定提供心理輔導服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于：（1）退還已收取的服務費用（2）賠償甲方因此遭受的損失9.2若甲方未按合同約定支付服務費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。10.爭議解決10.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.合同解除11.1在合同有效期內，任何一方有權在提前30天書面通知對方的情況下解除合同。11.2合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)，包括但不限于：（1）退還剩余服務費用（3）處理雙方財產關系12.合同生效12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.其他約定13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2本合同如有修改，應以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。14.合同附件14.1附件一：心理輔導服務協(xié)議14.2附件二：心理輔導人員資質證明第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的說明15.1第三方的概念本合同中提及的第三方，是指除甲乙雙方以外的任何自然人和法人，包括但不限于中介方、擔保方、評估機構、監(jiān)管機構等。15.2第三方的介入方式第三方介入合同，可以是作為中介方促成合同簽訂，也可以是作為擔保方提供擔保服務，還可以是作為評估機構進行服務質量評估，或作為監(jiān)管機構對合同執(zhí)行進行監(jiān)督。15.3第三方的責權利15.3.1責任（1）中介方：在促成合同簽訂過程中，應盡到勤勉、誠信義務，確保合同的真實性、合法性。（2）擔保方：在合同履行過程中，應確保擔保責任的有效性，如因自身原因導致?lián)Ｊ?，應承擔相應的責任。?）評估機構：在服務質量評估過程中，應客觀、公正地進行評估，如評估結果存在誤導，應承擔相應責任。（4）監(jiān)管機構：在監(jiān)管過程中，應確保監(jiān)管的合法性和公正性，如因監(jiān)管不當導致合同履行受阻，應承擔相應責任。15.3.2權利第三方在合同中的權利，主要包括：（1）中介方：有權獲得約定的中介費用。（2）擔保方：有權在擔保責任范圍內要求甲方履行合同。（3）評估機構：有權獲取合同執(zhí)行過程中的相關信息，以便進行評估。（4）監(jiān)管機構：有權對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督，并提出整改意見。15.3.3義務第三方在合同中的義務，主要包括：（1）中介方：應確保合同簽訂的合法性和真實性。（2）擔保方：應確保擔保責任的有效性。（3）評估機構：應客觀、公正地進行評估。（4）監(jiān)管機構：應確保監(jiān)管的合法性和公正性。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入時，甲乙雙方應就第三方的責任、權利、義務進行明確約定，并在合同中予以體現(xiàn)。16.2第三方介入后，甲乙雙方應就合同履行過程中產生的問題，及時與第三方進行溝通，尋求解決方案。16.3第三方介入后，若因第三方原因導致合同無法履行，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的責任。17.第三方責任限額的明確17.1第三方的責任限額應根據(jù)其介入的具體方式和合同約定確定。17.2第三方的責任限額應在本合同中明確約定，如：（1）中介方的責任限額為中介費用的10%。（2）擔保方的責任限額為擔保金額的50%。（3）評估機構的責任限額為評估費用的5%。（4）監(jiān)管機構的責任限額為監(jiān)管費用的10%。17.3若第三方責任超過約定限額，甲乙雙方應根據(jù)合同約定及實際情況，協(xié)商確定責任承擔方式。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方介入后，其責任、權利、義務僅限于合同約定范圍內，不涉及甲乙雙方之間的權利義務關系。18.2第三方在合同履行過程中的行為，不代表甲乙雙方，甲乙雙方對第三方行為不承擔連帶責任。18.3甲乙雙方應就第三方的介入事項，在合同中明確劃分各方的責任、權利、義務，以確保合同的有效履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.心理輔導服務協(xié)議詳細要求：該協(xié)議應詳細列明心理輔導服務的具體內容、服務流程、服務人員資質、服務效果評估標準等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確心理輔導服務的具體細節(jié)，確保服務質量和效果。2.心理輔導人員資質證明詳細要求：該證明應包括心理輔導人員的姓名、資格證編號、發(fā)證機構、發(fā)證時間、有效期等信息。說明：此證明作為附件，用于驗證心理輔導人員的專業(yè)資質，確保服務質量。3.服務費用支付憑證詳細要求：該憑證應包括付款時間、付款金額、付款方式、收款人信息等。說明：此憑證作為附件，用于證明服務費用的支付情況，便于雙方核對。4.心理輔導服務記錄詳細要求：該記錄應包括服務時間、服務內容、服務人員、客戶反饋等信息。說明：此記錄作為附件，用于記錄心理輔導服務的全過程，便于評估服務效果。5.服務效果評估報告詳細要求：該報告應包括評估時間、評估人員、評估方法、評估結果、改進建議等。說明：此報告作為附件，用于評估心理輔導服務的實際效果，為服務改進提供依據(jù)。6.合同簽訂雙方身份證復印件詳細要求：雙方身份證復印件應清晰，包含姓名、身份證號碼、照片等信息。說明：此復印件作為附件，用于證明合同簽訂雙方的主體資格。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：甲方未按合同約定支付服務費用。責任認定：甲方應向乙方支付違約金，違約金為未支付服務費用的10%。示例：若甲方應支付服務費用人民幣叁萬元整，但未按約定支付，則應支付違約金人民幣叁千元整。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：乙方未按合同約定提供符合要求的心理輔導服務。責任認定：乙方應退還已收取的服務費用，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方提供的服務未達到合同約定的標準，導致甲方遭受損失人民幣壹萬元，則乙方應退還已收取的服務費用，并賠償甲方人民幣壹萬元。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方未按合同約定履行其責任。責任認定：第三方應承擔相應的違約責任，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。示例：若中介方未促成合同簽訂，導致合同無法履行，中介方應賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度電商客服人員心理輔導服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務提供方信息1.2服務接受方信息2.服務內容概述2.1心理輔導服務范圍2.2服務內容具體描述3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務結束日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3付款時間及期限5.服務質量保證5.1服務質量標準5.2質量保證措施6.服務提供方責任6.1服務提供方義務6.2服務提供方責任范圍7.服務接受方責任7.1服務接受方義務7.2服務接受方責任范圍8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同變更及解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定事項13.1知識產權13.2法律適用13.3合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務提供方信息名稱：心理咨詢服務有限公司地址：省市區(qū)路號法定代表人：X聯(lián)系電話：1.2服務接受方信息名稱：電商有限公司地址：省市區(qū)路號法定代表人：X聯(lián)系電話：2.服務內容概述2.1心理輔導服務范圍本合同服務范圍包括但不限于：（1）心理輔導咨詢（2）心理測評（3）心理壓力緩解（4）心理健康教育2.2服務內容具體描述（1）心理輔導咨詢：針對客服人員的工作壓力、人際關系、職業(yè)規(guī)劃等問題，提供一對一的心理輔導服務。（2）心理測評：通過心理測評工具，對客服人員心理健康狀況進行評估。（3）心理壓力緩解：通過心理訓練、放松技巧等方法，幫助客服人員緩解工作壓力。（4）心理健康教育：開展心理健康知識講座、培訓等活動，提高客服人員的心理健康意識。3.服務期限3.1服務起始日期自合同簽訂之日起3.2服務結束日期2024年12月31日4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）4.2費用支付方式（1）簽訂合同后，服務接受方支付服務費用總額的50%作為預付款。（2）服務期限結束后，服務接受方支付剩余50%的費用。5.服務質量保證5.1服務質量標準（1）服務提供方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范提供心理輔導服務。（2）服務提供方應保證心理輔導服務的專業(yè)性和有效性。5.2質量保證措施（1）服務提供方應配備具有專業(yè)資質的心理咨詢師，確保服務質量。（2）服務提供方應定期對客服人員進行心理健康狀況跟蹤，及時調整輔導方案。6.服務提供方責任6.1服務提供方義務（1）按照合同約定提供心理輔導服務。（2）保證服務提供方的咨詢師具備相應的專業(yè)資質。（3）保守服務接受方的商業(yè)秘密。6.2服務提供方責任范圍（1）因服務提供方原因導致服務質量不符合約定的，服務提供方應承擔相應責任。（2）因服務提供方原因導致服務接受方損失，服務提供方應賠償損失。7.服務接受方責任7.1服務接受方義務（1）按照合同約定支付服務費用。（2）配合服務提供方開展心理輔導工作。7.2服務接受方責任范圍（1）因服務接受方原因導致服務質量不符合約定的，服務接受方應承擔相應責任。（2）因服務接受方原因導致服務提供方損失，服務接受方應賠償損失。8.保密條款8.1保密信息定義本合同中“保密信息”指服務提供方在履行本合同過程中知悉的、涉及服務接受方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等任何形式的非公開信息。8.2保密義務（1）服務提供方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經服務接受方事先書面同意，不得向任何第三方泄露或用于其他目的。（2）服務接受方對本合同項下的保密信息負有保密義務，不得向任何第三方泄露或用于其他目的。8.3違約責任（1）任何一方違反保密義務，導致保密信息泄露的，應承擔相應的法律責任。（2）泄露保密信息給服務接受方造成損失的，泄露方應賠償服務接受方因此遭受的全部損失。9.違約責任9.1違約情形（1）服務提供方未按約定提供心理輔導服務的。（2）服務接受方未按約定支付服務費用的。（3）任何一方違反保密義務的。9.2違約責任承擔（1）對于未按約定提供心理輔導服務的一方，應立即整改，并賠償因此給對方造成的損失。（2）對于未按約定支付服務費用的一方，應立即支付欠款，并支付相應的違約金。（3）對于違反保密義務的一方，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的全部損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。11.合同變更及解除11.1合同變更條件（1）因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的。（2）雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)的。11.2合同解除條件（1）因一方違約導致合同無法履行或履行困難的。（2）因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）服務期限屆滿。（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因一方違約導致合同無法履行而終止。13.其他約定事項13.1知識產權服務提供方提供的服務內容及其相關知識產權歸服務提供方所有，服務接受方在使用過程中不得侵犯服務提供方的知識產權。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.3合同附件本合同附件包括但不限于：服務提供方資質證明、保密協(xié)議等。14.合同簽署及生效日期本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、評估機構、律師事務所、仲裁機構等，其參與本合同的目的是為了協(xié)助合同雙方的履約過程，提供專業(yè)服務或解決爭議。15.2第三方介入范圍（1）協(xié)助合同雙方就合同條款的執(zhí)行進行解釋和協(xié)商。（2）對合同履行過程中的爭議進行調解或仲裁。（3）對服務提供方或服務接受方的資質、能力進行評估。（4）提供專業(yè)咨詢服務，如法律咨詢、財務咨詢等。16.甲乙雙方第三方介入的額外條款16.1甲方額外條款（1）甲方在引入第三方介入時，應確保第三方的選擇符合合同目的，且具備相應的專業(yè)資質。（2）甲方應與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對合同內容及相關信息保密。（3）甲方應承擔因第三方介入而產生的所有費用。16.2乙方額外條款（1）乙方在引入第三方介入時，應確保第三方的選擇符合合同目的，且具備相應的專業(yè)資質。（2）乙方應與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對合同內容及相關信息保密。（3）乙方應承擔因第三方介入而產生的所有費用。17.第三方責任限額17.1責任限額定義第三方在本合同項下的責任限額，是指第三方因自身過錯導致合同一方或雙方遭受損失時，第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。（2）如無約定，第三方責任限額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。17.3責任限額適用（1）第三方在提供專業(yè)服務過程中，因自身過錯導致合同一方或雙方遭受損失的。（2）第三方違反保密協(xié)議，導致合同內容及相關信息泄露的。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1責任劃分