2024版豐巢智能柜社區(qū)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版豐巢智能柜社區(qū)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1豐巢智能柜的功能介紹2.2社區(qū)服務(wù)范圍2.3運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1智能柜的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.運(yùn)營(yíng)管理4.1運(yùn)營(yíng)管理制度4.2運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析4.3運(yùn)營(yíng)費(fèi)用結(jié)算5.物業(yè)管理5.1物業(yè)公司與豐巢的合作關(guān)系5.2物業(yè)公司對(duì)豐巢智能柜的管理職責(zé)5.3物業(yè)公司對(duì)社區(qū)居民的服務(wù)保障6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與方式6.1收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)6.2收費(fèi)方式及結(jié)算周期6.3優(yōu)惠政策及調(diào)整7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.違約責(zé)任8.1違約情形及處理8.2違約賠償8.3違約責(zé)任的承擔(dān)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的處理12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)方式13.法律適用與爭(zhēng)議管轄13.1法律適用13.2爭(zhēng)議管轄14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方（豐巢智能柜運(yùn)營(yíng)商）：豐巢智能科技有限公司地址：省市區(qū)街道號(hào)乙方（社區(qū)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理方）：物業(yè)公司地址：省市區(qū)街道號(hào)1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年X月X日。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限本合同有效期為X年，自合同生效之日起計(jì)算。2.服務(wù)內(nèi)容2.1豐巢智能柜的功能介紹豐巢智能柜具備自助存取包裹、快遞收發(fā)、物品寄存等功能，為社區(qū)居民提供便捷的智能服務(wù)。2.2社區(qū)服務(wù)范圍豐巢智能柜服務(wù)范圍覆蓋甲方管理的所有住宅小區(qū)，包括但不限于新建小區(qū)、老舊小區(qū)等。2.3運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)乙方負(fù)責(zé)豐巢智能柜在社區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理工作，包括但不限于設(shè)備安裝、維護(hù)、故障處理、用戶服務(wù)等工作。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1智能柜的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保豐巢智能柜的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行設(shè)備檢查與維護(hù)，確保設(shè)備完好率不低于95%。3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間對(duì)于用戶反饋的問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到反饋后X小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，確保用戶滿意度。3.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)乙方應(yīng)采取必要措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全與隱私，不得泄露用戶個(gè)人信息。4.運(yùn)營(yíng)管理4.1運(yùn)營(yíng)管理制度乙方應(yīng)建立健全豐巢智能柜的運(yùn)營(yíng)管理制度，確保運(yùn)營(yíng)工作的規(guī)范性和高效性。4.2運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析乙方應(yīng)定期對(duì)豐巢智能柜的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，為優(yōu)化服務(wù)提供依據(jù)。4.3運(yùn)營(yíng)費(fèi)用結(jié)算雙方應(yīng)按照合同約定，定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)費(fèi)用結(jié)算，包括但不限于設(shè)備租賃費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、電費(fèi)等。5.物業(yè)管理5.1物業(yè)公司與豐巢的合作關(guān)系甲方與乙方本著平等互利、合作共贏的原則，共同推進(jìn)豐巢智能柜在社區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理工作。5.2物業(yè)公司對(duì)豐巢智能柜的管理職責(zé)乙方負(fù)責(zé)豐巢智能柜在社區(qū)的日常管理，包括但不限于設(shè)備安裝、維護(hù)、故障處理等工作。5.3物業(yè)公司對(duì)社區(qū)居民的服務(wù)保障乙方應(yīng)保障社區(qū)居民在使用豐巢智能柜過(guò)程中的合法權(quán)益，及時(shí)解決用戶提出的問(wèn)題。6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與方式6.1收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)豐巢智能柜的收費(fèi)項(xiàng)目包括但不限于設(shè)備租賃費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、電費(fèi)等，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。6.2收費(fèi)方式及結(jié)算周期雙方應(yīng)按照合同約定，采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式進(jìn)行收費(fèi)，結(jié)算周期為每月一次。6.3優(yōu)惠政策及調(diào)整雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定豐巢智能柜的優(yōu)惠政策，并約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整機(jī)制。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成，可選擇下列爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁：省市仲裁委員會(huì)8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.違約責(zé)任9.1違約情形及處理若一方違反合同約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2違約賠償違約賠償金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，但不得超過(guò)合同總價(jià)款的%。9.3違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并在接到索賠通知后X日內(nèi)支付相應(yīng)的違約賠償金。10.合同解除10.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約，另一方給予警告后仍不改正；一方破產(chǎn)、解散或其他導(dǎo)致無(wú)法履行合同的情形；雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方，合同自通知送達(dá)之日起解除。10.3合同解除后的處理雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；乙方應(yīng)將豐巢智能柜設(shè)備拆除并恢復(fù)原狀；11.合同變更11.1合同變更條件在合同履行期間，如因國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)變化或其他不可抗力因素，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。11.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。變更后的合同條款與原合同具有同等法律效力。11.3合同變更后的處理合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的條款履行合同義務(wù)。12.通知與送達(dá)12.1通知方式雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，可通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞、電子郵件等方式送達(dá)。12.2送達(dá)地址送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址，如變更地址，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方。12.3送達(dá)方式送達(dá)方式以實(shí)際收到通知為準(zhǔn)，如采用電子郵件方式，以發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)回復(fù)為準(zhǔn)。13.法律適用與爭(zhēng)議管轄13.1法律適用本合同的解釋、履行、變更、解除、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議管轄本合同的爭(zhēng)議解決適用合同簽訂地人民法院管轄。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢建議或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入情形甲方或乙方在履行合同過(guò)程中遇到技術(shù)難題，需要第三方提供技術(shù)支持；雙方需要第三方進(jìn)行專業(yè)咨詢或評(píng)估；雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有助于合同履行的其他情形。15.3第三方選擇第三方由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方責(zé)任限額第三方在履行合作協(xié)議過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額不得超過(guò)甲方或乙方因第三方行為遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。15.4.2第三方責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；因甲方或乙方違反合同約定導(dǎo)致?lián)p失；因第三方在履行合作協(xié)議過(guò)程中，已盡合理注意義務(wù)，但仍無(wú)法避免損失的發(fā)生。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方權(quán)利范圍獲取甲方或乙方提供的必要資料和信息；在履行合作協(xié)議過(guò)程中，對(duì)甲方或乙方進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查；要求甲方或乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。15.5.2第三方權(quán)利限制未經(jīng)甲方或乙方同意，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密；不得利用甲方或乙方的信息從事與合同無(wú)關(guān)的活動(dòng)；不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。16.甲乙雙方增加條款雙方應(yīng)及時(shí)通知第三方介入的相關(guān)事宜，包括但不限于介入原因、介入范圍、介入期限等；雙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和支持；雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合作協(xié)議。16.2第三方介入期間，甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)不變，但雙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方介入帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系僅限于合作協(xié)議，甲方與第三方之間不產(chǎn)生合同關(guān)系。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系僅限于合作協(xié)議，乙方與第三方之間不產(chǎn)生合同關(guān)系。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為甲乙雙方的共同合作方，應(yīng)遵守合作協(xié)議的約定，并對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.4第三方與其他方的劃分第三方在履行合作協(xié)議過(guò)程中，與其他各方（如供應(yīng)商、用戶等）的關(guān)系由合作協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整。第三方應(yīng)確保其行為符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.豐巢智能柜技術(shù)參數(shù)說(shuō)明書要求：詳細(xì)列出豐巢智能柜的技術(shù)參數(shù)，包括尺寸、容量、工作溫度、電壓等。說(shuō)明：用于乙方了解豐巢智能柜的技術(shù)規(guī)格，確保設(shè)備安裝和運(yùn)營(yíng)的準(zhǔn)確性。2.豐巢智能柜安裝及維護(hù)手冊(cè)要求：提供詳細(xì)的安裝步驟、維護(hù)保養(yǎng)指南、常見(jiàn)故障排除方法。說(shuō)明：指導(dǎo)乙方進(jìn)行設(shè)備的安裝、維護(hù)和日常操作。3.社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理制度要求：制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)管理規(guī)則，包括服務(wù)流程、用戶權(quán)益保護(hù)、設(shè)備維護(hù)等。說(shuō)明：確保豐巢智能柜服務(wù)的規(guī)范性和持續(xù)性。4.用戶服務(wù)協(xié)議要求：明確用戶使用豐巢智能柜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明：保護(hù)用戶權(quán)益，規(guī)范用戶行為。5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算憑證要求：列出具體的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式，并提供相應(yīng)的憑證。說(shuō)明：確保收費(fèi)透明，便于雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。6.爭(zhēng)議解決流程圖要求：以圖表形式展示爭(zhēng)議解決的步驟和程序。說(shuō)明：幫助雙方快速了解爭(zhēng)議解決流程。7.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體條款，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：明確第三方在合同履行過(guò)程中的角色和責(zé)任。8.合同變更記錄要求：記錄合同變更的時(shí)間、內(nèi)容、雙方簽字等。說(shuō)明：確保合同變更的合法性和有效性。9.違約行為及責(zé)任認(rèn)定記錄要求：記錄違約行為的時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任認(rèn)定等。說(shuō)明：便于雙方對(duì)違約行為進(jìn)行跟蹤和管理。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供豐巢智能柜設(shè)備。乙方未按合同約定進(jìn)行設(shè)備安裝和維護(hù)。任何一方未按合同約定支付費(fèi)用。任何一方泄露用戶信息。任何一方違反合同約定的保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約：賠償乙方因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。乙方違約：賠償甲方因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。雙方違約：各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并支付違約金。3.違約責(zé)任示例：若甲方未按合同約定提供豐巢智能柜設(shè)備，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)，甲方應(yīng)賠償乙方因設(shè)備延遲造成的經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。全文完。2024版豐巢智能柜社區(qū)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2本合同術(shù)語(yǔ)2.合同雙方2.1服務(wù)方2.2用戶方3.服務(wù)內(nèi)容3.1智能柜功能3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.設(shè)備與設(shè)施5.1設(shè)備供應(yīng)5.2設(shè)施維護(hù)5.3設(shè)備更新6.運(yùn)營(yíng)管理6.1運(yùn)營(yíng)模式6.2運(yùn)營(yíng)流程6.3運(yùn)營(yíng)指標(biāo)7.用戶權(quán)益7.1用戶注冊(cè)7.2用戶使用7.3用戶隱私保護(hù)8.數(shù)據(jù)管理8.1數(shù)據(jù)收集8.2數(shù)據(jù)使用8.3數(shù)據(jù)安全9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議處理方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同終止12.法律適用與爭(zhēng)議管轄12.1法律適用12.2爭(zhēng)議管轄13.合同生效與生效日期13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“智能柜”指本合同中由服務(wù)方提供的具備存儲(chǔ)、取件功能的自動(dòng)化設(shè)備。1.1.2“用戶”指通過(guò)智能柜進(jìn)行物品寄存或取件的個(gè)人或單位。1.1.3“服務(wù)方”指提供智能柜及相關(guān)服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.1.4“用戶方”指使用智能柜服務(wù)的個(gè)人或單位。1.1.5“服務(wù)內(nèi)容”指服務(wù)方根據(jù)本合同約定向用戶方提供的智能柜寄存、取件服務(wù)。1.2本合同術(shù)語(yǔ)1.2.1“本合同”指本服務(wù)方與用戶方就智能柜社區(qū)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理所簽訂的合同。1.2.2“運(yùn)營(yíng)管理”指服務(wù)方對(duì)智能柜的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理活動(dòng)。2.合同雙方2.1服務(wù)方2.1.1名稱：[服務(wù)方名稱]2.1.2地址：[服務(wù)方地址]2.1.3聯(lián)系人：[服務(wù)方聯(lián)系人]2.1.4聯(lián)系電話：[服務(wù)方聯(lián)系電話]2.2用戶方2.2.1名稱：[用戶方名稱]2.2.2地址：[用戶方地址]2.2.3聯(lián)系人：[用戶方聯(lián)系人]2.2.4聯(lián)系電話：[用戶方聯(lián)系電話]3.服務(wù)內(nèi)容3.1智能柜功能3.1.1智能柜應(yīng)具備物品寄存、取件、查詢、通知等功能。3.1.2智能柜應(yīng)支持多種支付方式，包括但不限于現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等。3.1.3智能柜應(yīng)具備一定的存儲(chǔ)容量，以滿足用戶寄存需求。3.2服務(wù)范圍3.2.1服務(wù)方應(yīng)在用戶方指定的地點(diǎn)安裝智能柜，并負(fù)責(zé)智能柜的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。3.2.2服務(wù)方應(yīng)確保智能柜的正常運(yùn)行，提供24小時(shí)服務(wù)。3.3服務(wù)期限3.3.1本合同服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自合同生效之日起計(jì)算。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.1.1智能柜安裝費(fèi)用：[安裝費(fèi)用]元。4.1.2智能柜運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：[運(yùn)營(yíng)費(fèi)用]元/月。4.1.3智能柜維護(hù)費(fèi)用：[維護(hù)費(fèi)用]元/年。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1用戶方應(yīng)按約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2服務(wù)方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用，并提前通知用戶方。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1如因政策調(diào)整、物價(jià)上漲等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變化，服務(wù)方有權(quán)調(diào)整費(fèi)用，并提前通知用戶方。5.設(shè)備與設(shè)施5.1設(shè)備供應(yīng)5.1.1服務(wù)方負(fù)責(zé)提供符合本合同約定的智能柜設(shè)備。5.2設(shè)施維護(hù)5.2.1服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)智能柜進(jìn)行維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。5.2.2用戶方發(fā)現(xiàn)智能柜故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)方，服務(wù)方應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理。5.3設(shè)備更新5.3.1如智能柜設(shè)備出現(xiàn)重大故障或技術(shù)落后，服務(wù)方有權(quán)進(jìn)行更新，并提前通知用戶方。6.運(yùn)營(yíng)管理6.1運(yùn)營(yíng)模式6.1.1智能柜采用自助服務(wù)模式，用戶可通過(guò)智能柜進(jìn)行物品寄存和取件。6.1.2服務(wù)方應(yīng)制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)流程，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。6.2運(yùn)營(yíng)流程6.2.1用戶注冊(cè)：用戶需通過(guò)服務(wù)方提供的注冊(cè)方式完成注冊(cè)。6.2.2物品寄存：用戶將物品放入智能柜，并通過(guò)支付方式完成寄存。6.2.3物品取件：用戶通過(guò)智能柜查詢信息，輸入取件碼取走物品。6.3運(yùn)營(yíng)指標(biāo)6.3.1服務(wù)方應(yīng)確保智能柜的可用率達(dá)到[可用率]%。6.3.2服務(wù)方應(yīng)確保用戶滿意度達(dá)到[滿意度]%。8.用戶權(quán)益8.1用戶注冊(cè)8.1.1用戶方需提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息。8.1.2用戶方對(duì)注冊(cè)信息保密，并對(duì)因注冊(cè)信息不準(zhǔn)確或泄露所引起的后果承擔(dān)責(zé)任。8.2用戶使用8.2.1用戶方在使用智能柜服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定。8.2.2用戶方不得利用智能柜從事違法活動(dòng)或損害他人合法權(quán)益。8.3用戶隱私保護(hù)8.3.1服務(wù)方承諾對(duì)用戶個(gè)人信息保密，未經(jīng)用戶同意不得向第三方泄露。8.3.2服務(wù)方應(yīng)采取必要措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。9.數(shù)據(jù)管理9.1數(shù)據(jù)收集9.1.1服務(wù)方收集用戶數(shù)據(jù)用于提供智能柜服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和分析用戶行為。9.1.2用戶數(shù)據(jù)包括但不限于用戶個(gè)人信息、使用記錄等。9.2數(shù)據(jù)使用9.2.1服務(wù)方僅限在提供智能柜服務(wù)和本合同約定的范圍內(nèi)使用用戶數(shù)據(jù)。9.2.2服務(wù)方不得將用戶數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途或向第三方出售。9.3數(shù)據(jù)安全9.3.1服務(wù)方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)安全。9.3.2用戶發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)方。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議處理方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1用戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的。11.1.2服務(wù)方未按約定提供智能柜服務(wù)的。11.1.3任何一方違反本合同約定，造成對(duì)方損失的。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。11.2.2違約金數(shù)額按合同約定或?qū)嶋H損失計(jì)算。11.3違約賠償11.3.1守約方有權(quán)要求違約方賠償因其違約行為造成的實(shí)際損失。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。12.2合同解除12.2.1雙方可協(xié)商一致解除合同。12.2.2如一方違約，守約方有權(quán)解除合同。12.3合同終止12.3.1合同期滿或雙方約定的其他終止條件成就時(shí)，合同終止。13.法律適用與爭(zhēng)議管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議管轄13.2.1本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。14.其他約定14.1通知方式14.1.1除非本合同另有約定，雙方通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。14.2合同附件14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同解釋權(quán)歸服務(wù)方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過(guò)程中，為協(xié)助合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問(wèn)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、降低風(fēng)險(xiǎn)或解決特定問(wèn)題。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定，對(duì)因其行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方的責(zé)任范圍限于其專業(yè)領(lǐng)域和合作協(xié)議的約定。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。15.4.2第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，提出合理化建議或解決方案。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲乙雙方在合同履行中的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不對(duì)甲乙雙方的直接責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。15.5.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)合作協(xié)議解決，或由雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和合作協(xié)議的具體約定來(lái)確定。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于直接損失、間接損失、違約金和賠償金等。16.2責(zé)任限額的確定16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并經(jīng)第三方同意。16.2.2如第三方責(zé)任限額未在合作協(xié)議中約定，則默認(rèn)為第三方實(shí)際承擔(dān)的責(zé)任。16.3責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1如因不可抗力或其他原因?qū)е碌谌截?zé)任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認(rèn)新的責(zé)任限額。17.第三方介入的額外條款17.1第三方介入的額外條款17.1.1第三方介入的額外條款應(yīng)在合作協(xié)議中明確，包括但不限于：第三方的資質(zhì)要求；第三方的保密義務(wù)；第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬；第三方的違約責(zé)任；第三方的退出機(jī)制。17.2甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款及說(shuō)明明確第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍；明確第三方介入的期限和條件；明確第三方介入的成果和報(bào)告要求；明確第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)；明確第三方介入的爭(zhēng)議解決方式。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.智能柜設(shè)備清單詳細(xì)列出智能柜的型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格和性能參數(shù)。要求提供設(shè)備出廠合格證明和檢測(cè)報(bào)告。2.用戶服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定用戶使用智能柜服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。要求明確用戶隱私保護(hù)措施和用戶信息使用范圍。3.第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)算和責(zé)任劃分。要求提供第三方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明和相關(guān)資質(zhì)證書。4.運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范詳細(xì)規(guī)定智能柜的運(yùn)營(yíng)流程、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急處理措施。要求提供運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范的操作手冊(cè)和培訓(xùn)資料。5.數(shù)據(jù)安全管理制度詳細(xì)規(guī)定用戶數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用和銷毀的管理制度。要求提供數(shù)據(jù)安全管理制度的具體措施和應(yīng)急預(yù)案。6.爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的程序、機(jī)構(gòu)和費(fèi)用承擔(dān)。要求提供爭(zhēng)議解決規(guī)則的操作指南和爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式。7.合同簽訂證明提供甲乙雙方簽訂合同的證明文件，如合同副本、簽訂日期和地點(diǎn)證明等。8.合同變更記錄記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何變更，包括變更內(nèi)容、變更日期和雙方簽字等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為用戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)方未按約定提供智能柜服務(wù)。第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù)。任何一方違反本合同約定，造成對(duì)方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因違約行為造成的損失。違約責(zé)任包括但不限于直接損失、間接損失、違約金和賠償金等。3.違約責(zé)任示例用戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求用戶支付違約金。服務(wù)方未按約定提供智能柜服務(wù)，導(dǎo)致用戶無(wú)法正常使用，服務(wù)方應(yīng)賠償用戶因此造成的損失。第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此造成的損失。全文完。2024版豐巢智能柜社區(qū)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限1.4合同費(fèi)用1.5合同語(yǔ)言2.服務(wù)內(nèi)容2.1智能柜安裝與維護(hù)2.2社區(qū)服務(wù)功能2.3用戶服務(wù)支持2.4數(shù)據(jù)管理與分析2.5安全保障措施3.用戶管理3.1用戶注冊(cè)與認(rèn)證3.2用戶權(quán)限與責(zé)任3.3用戶隱私保護(hù)3.4用戶投訴處理3.5用戶服務(wù)協(xié)議4.物流配送4.1物流合作伙伴4.2配送時(shí)間與服務(wù)4.3配送費(fèi)用與結(jié)算4.4配送異常處理4.5配送安全保障5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算5.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2物流配送費(fèi)用5.3結(jié)算周期與方式5.4逾期付款處理5.5退費(fèi)與退款政策6.合同履行與監(jiān)督6.1合同履行義務(wù)6.2質(zhì)量監(jiān)督與檢驗(yàn)6.3違約責(zé)任6.4爭(zhēng)議解決機(jī)制6.5合同變更與終止7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約賠償7.3違約處理程序7.4違約責(zé)任免除7.5違約記錄與處理8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密信息的使用8.4保密信息的披露8.5違反保密義務(wù)的責(zé)任9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式9.3仲裁機(jī)構(gòu)9.4訴訟管轄9.5爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序10.4合同解除后果10.5合同終止后的處理11.合同附件11.1附件一：智能柜技術(shù)參數(shù)11.2附件二：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：用戶服務(wù)協(xié)議11.4附件四：物流配送協(xié)議11.5附件五：保密協(xié)議12.其他約定12.1合同附件的解釋12.2合同條款的修改12.3合同履行過(guò)程中的通知12.4合同的翻譯12.5合同的簽署與生效13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員13.4簽署文件的交付14.合同附件清單14.1附件一：智能柜技術(shù)參數(shù)14.2附件二：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：用戶服務(wù)協(xié)議14.4附件四：物流配送協(xié)議14.5附件五：保密協(xié)議第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方甲方：[甲方名稱]乙方：[乙方名稱]1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方在其社區(qū)內(nèi)提供豐巢智能柜的安裝、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù)。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合同期限]，自合同生效之日起計(jì)算。1.4合同費(fèi)用1.4.1甲方應(yīng)向乙方支付智能柜安裝、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。1.4.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)后[結(jié)算周期]，向甲方出具正式發(fā)票。1.5合同語(yǔ)言本合同以中文書寫，如合同條款存在歧義，以中文為準(zhǔn)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1智能柜安裝與維護(hù)2.1.1乙方負(fù)責(zé)智能柜的安裝、調(diào)試和驗(yàn)收，確保智能柜正常投入使用。2.1.2乙方負(fù)責(zé)智能柜的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。2.2社區(qū)服務(wù)功能2.2.1乙方應(yīng)確保智能柜具備取件、寄件、查詢、預(yù)約等功能，滿足社區(qū)居民的需求。2.3用戶服務(wù)支持2.3.1乙方應(yīng)設(shè)立用戶服務(wù)，為用戶提供咨詢、投訴、建議等服務(wù)。2.4數(shù)據(jù)管理與分析2.4.1乙方應(yīng)對(duì)智能柜的使用數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析，為甲方提供運(yùn)營(yíng)決策支持。2.5安全保障措施2.5.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保智能柜及其使用數(shù)據(jù)的安全。第三條用戶管理3.1用戶注冊(cè)與認(rèn)證3.1.1用戶需通過(guò)智能柜提供的注冊(cè)流程完成注冊(cè)，并通過(guò)認(rèn)證后方可使用智能柜服務(wù)。3.2用戶權(quán)限與責(zé)任3.2.1用戶應(yīng)遵守智能柜使用規(guī)則，合理使用智能柜服務(wù)。3.3用戶隱私保護(hù)3.3.1乙方應(yīng)保護(hù)用戶的個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方。3.4用戶投訴處理3.4.1用戶對(duì)智能柜服務(wù)有投訴時(shí)，應(yīng)通過(guò)用戶服務(wù)或智能柜界面進(jìn)行投訴。3.5用戶服務(wù)協(xié)議3.5.1用戶在使用智能柜服務(wù)前，應(yīng)閱讀并同意《用戶服務(wù)協(xié)議》。第四條物流配送4.1物流合作伙伴乙方應(yīng)選擇可靠的物流合作伙伴，確保配送服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)效。4.2配送時(shí)間與服務(wù)4.2.1物流配送服務(wù)時(shí)間為[配送時(shí)間]，具體配送時(shí)間以物流合作伙伴為準(zhǔn)。4.3配送費(fèi)用與結(jié)算4.3.1配送費(fèi)用由用戶支付，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。4.4配送異常處理4.4.1物流配送過(guò)程中出現(xiàn)異常，乙方應(yīng)及時(shí)與物流合作伙伴溝通，協(xié)調(diào)解決。4.5配送安全保障4.5.1乙方應(yīng)確保物流配送過(guò)程的安全，防止貨物丟失或損壞。第五條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算5.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1智能柜安裝、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù)費(fèi)用按附件二《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。5.2物流配送費(fèi)用5.2.1物流配送費(fèi)用按附件二《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。5.3結(jié)算周期與方式5.3.1甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[結(jié)算期限]內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。5.4逾期付款處理5.4.1甲方逾期付款，乙方有權(quán)收取滯納金。5.5退費(fèi)與退款政策5.5.1用戶可根據(jù)《用戶服務(wù)協(xié)議》中的退費(fèi)與退款政策申請(qǐng)退費(fèi)或退款。第六條合同履行與監(jiān)督6.1合同履行義務(wù)雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。6.2質(zhì)量監(jiān)督與檢驗(yàn)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)。6.3違約責(zé)任6.3.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.4爭(zhēng)議解決機(jī)制6.4.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。6.5合同變更與終止6.5.1合同的變更和終止應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行。第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的；7.1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的；7.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的；7.1.4其他違反本合同約定的情況。7.2違約賠償7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。7.3違約處理程序7.3.1違約方應(yīng)在收到違約通知后[處理期限]內(nèi)采取補(bǔ)救措施。7.4違約責(zé)任免除7.4.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。7.5違約記錄與處理7.5.1雙方應(yīng)記錄違約情況，并采取相應(yīng)處理措施。第八條保密條款8.1保密信息定義8.1.1本合同中的保密信息包括但不限于：技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密信息的使用8.3.1雙方只能將保密信息用于履行本合同的目的，不得用于其他任何目的。8.4保密信息的披露8.4.1在法律要求或法院命令的情況下，雙方可以披露保密信息。8.5違反保密義務(wù)的責(zé)任8.5.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.3仲裁機(jī)構(gòu)9.3.1協(xié)商不成的，任何一方均可向[仲裁機(jī)構(gòu)]申請(qǐng)仲裁。9.4訴訟管轄9.4.1本合同的任何爭(zhēng)議，如仲裁不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.5爭(zhēng)議解決程序9.5.1爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同解除程序10.3.1雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。10.4合同解除后果10.4.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)。10.5合同終止后的處理10.5.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條合同附件11.1附件一：智能柜技術(shù)參數(shù)11.2附件二：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：用戶服務(wù)協(xié)議11.4附件四：物流配送協(xié)議11.5附件五：保密協(xié)議第十二條其他約定12.1合同附件的解釋合同附件與本合同具有同等法律效力，對(duì)本合同條款的解釋發(fā)生歧義時(shí)，以合同附件為準(zhǔn)。12.2合同條款的修改對(duì)本合同的修改，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。12.3合同履行過(guò)程中的通知雙方應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行通知，通知自發(fā)出之日起生效。12.4合同的翻譯12.5合同的簽署與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同簽署13.1簽署日期本合同簽署日期為[簽署日期]。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。13.3簽署人員本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。13.4簽署文件的交付本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第十四條合同附件清單14.1附件一：智能柜技術(shù)參數(shù)14.2附件二：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：用戶服務(wù)協(xié)議14.4附件四：物流配送協(xié)議14.5附件五：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同中的“第三方”是指除甲方、乙方之外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。1.2.1物流服務(wù)提供商1.2.2技術(shù)支持服務(wù)商1.2.3法律顧問(wèn)1.2.4會(huì)計(jì)審計(jì)機(jī)構(gòu)1.2.5保險(xiǎn)公司第二條第三方介入的附加條款2.1甲方、乙方在合同履行過(guò)程中，如需引入第三方，應(yīng)事先通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書面同意。2.2第三方介入后，其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)應(yīng)在本合同中明確約定。2.3第三方介入的合同應(yīng)與本合同具有同等法律效力，但不得與本合同相沖突。第三條第三方的責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并在第三方合同中予以體現(xiàn)。3.3如第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過(guò)其約定的責(zé)任限額。第四條第三方的權(quán)利和義務(wù)4.1第三方的權(quán)利：4.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)；4.1.2獲取甲方、乙方支付的報(bào)酬；4.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1按照合同約定履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；4.2.2保守甲方、乙方的商業(yè)秘密；4.2.3對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任；4.2.4在其職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)助解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系僅限于合同約定的服務(wù)范圍，第三方不對(duì)甲方、乙方的其他合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方在履行合同過(guò)程中，如需與甲方、乙方之外的第三方進(jìn)行合作，應(yīng)取得甲方、乙方的書面同意。5.3第三方在履行合同過(guò)程中，如因自身原因?qū)е录追?、乙方損失的，