工作總結(jié)之電子廠pqc實(shí)習(xí)總結(jié)

電子廠pqc實(shí)習(xí)總結(jié)【篇一：pqc總結(jié)】下面就本人從事一年多質(zhì)量工作談?wù)勥^程質(zhì)量人應(yīng)具備怎樣的特性？從事質(zhì)量工作已經(jīng)一年有余，前后經(jīng)歷多家公司、企業(yè)，接觸的質(zhì)量管理也各有特色，但對質(zhì)量人的特性還不能準(zhǔn)確的定性。我們質(zhì)量人天天在以產(chǎn)品品質(zhì)特性為中心來展開工作，那么我們質(zhì)量人自己應(yīng)具備什么樣的特性呢？剛接觸質(zhì)量工作是在一較偏遠(yuǎn)的大型上市民營企業(yè)，工作是基層的一品管pqc。工作內(nèi)容是對現(xiàn)場4m1e五大影響產(chǎn)品品質(zhì)要素進(jìn)行管控和監(jiān)督，對不合理的反饋，改善措施的跟蹤督促。當(dāng)時(shí)，車間新建，產(chǎn)品新研發(fā)，人員和各項(xiàng)措施及規(guī)章制度都是新建立。所有過程都處于學(xué)習(xí)借鑒和摸索階段，可見不符合問題點(diǎn)和各流程配合問題點(diǎn)之多。為了達(dá)到客戶要求，使工序正規(guī)穩(wěn)定發(fā)展，我們這些基層品管就也顯得責(zé)任重大了。只要是影響產(chǎn)品質(zhì)量，不遵守文件規(guī)定，違章操作，有可能會影響產(chǎn)品特性的的不符合項(xiàng)都會指出。從研發(fā)工程師圖紙上有一個(gè)的錯(cuò)誤，到生產(chǎn)作業(yè)員操作時(shí)未按工藝要求的一些小問題都會要求立即糾正。對系統(tǒng)問題采取郵件反饋，要求糾正（需要公司上下信息網(wǎng)絡(luò)化，能使基層的問題點(diǎn)反饋到高層）；對作業(yè)員的操作和作風(fēng)問題，當(dāng)面糾正并予以說明利害關(guān)系，講明道理。這里也就會出現(xiàn)很多工作上的矛盾，如何去化解這些矛盾，并且使工作良性正常開展，就要體我們基層品管的特性了。因此，基層品管需能及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)掘潛在問題的能力；對問題點(diǎn)能及時(shí)糾正并督促其改善執(zhí)行的能力，對不理解和不執(zhí)行能說服教育的管理能力，能將問題反饋后尋求領(lǐng)導(dǎo)支持和追蹤到結(jié)果的強(qiáng)勢執(zhí)行力，堅(jiān)定品質(zhì)信念對事不對人和不屈不撓的工作態(tài)度。除此之外對品管知識技能和產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)要有一定的認(rèn)識，對滿足顧客的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要熟練掌握，才能做到對過程的完全管控，不至于出現(xiàn)系統(tǒng)性的失控。經(jīng)歷了基層的磨煉，對品質(zhì)管控的具體問題點(diǎn)和管控方法有了較清晰的了解，但對項(xiàng)目的整個(gè)系統(tǒng)管控還不能認(rèn)識到。這需要對品質(zhì)管理更高技術(shù)知識的學(xué)習(xí)掌握，品質(zhì)工程工具，品質(zhì)管理工具需全面掌握。有幸到第二家國內(nèi)大型民營企業(yè)任職質(zhì)量工程師，當(dāng)時(shí)由于對品質(zhì)專業(yè)知識的缺乏，自認(rèn)為離一名質(zhì)量工程相差太遠(yuǎn)，有辱一名質(zhì)量工程的稱號。在對產(chǎn)品不熟悉，各相關(guān)人員不熟悉，流程不熟悉的情況下；首先要熟悉產(chǎn)品，熟悉人員，識別輸入和輸出項(xiàng)；了解過程的品質(zhì)關(guān)鍵點(diǎn)，對過程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，對各工序造成不良問題點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)分類；按5大要素，遵偱二、八原則逐一分類細(xì)化，督促相關(guān)人員改進(jìn)，對系統(tǒng)的分析等，在幾位資歷較老的工程師引導(dǎo)下，使我了解到施行品質(zhì)管控的重點(diǎn)在于，品質(zhì)工程師要能督促調(diào)動各部門工程師的崗位職能相互配合找出問題點(diǎn)并逐一改善解決。要能體現(xiàn)出品質(zhì)工程的學(xué)習(xí)、分析、領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)能力，品質(zhì)管理對項(xiàng)目大局的宏觀意識；在整個(gè)制造流程上發(fā)掘問題，疏導(dǎo)不流暢的問題點(diǎn)，強(qiáng)制實(shí)施改進(jìn)，以零缺陷為目標(biāo)，杜絕不良品的流出。在品質(zhì)工程上也能體現(xiàn)了品質(zhì)人分析、督導(dǎo)、管理的領(lǐng)導(dǎo)特性。對于整個(gè)項(xiàng)目的管控，不但要在輸入和過程中進(jìn)行改善；在輸出接受的客戶使用端去了解客戶的需求，對客戶的輸入需求要能明確識別，才能達(dá)到相互勾通、相互理解、相互支持、相互配合達(dá)到互利共贏。這也體現(xiàn)品質(zhì)工程與客戶理解，相互配合的特性。經(jīng)歷了對品質(zhì)工程的初步認(rèn)識，深感自身專業(yè)能力的不足；只能利用一些簡單的表格來運(yùn)用qc七手法去分析查找一些工序上具體的問題和應(yīng)對客戶端出現(xiàn)的問題；去詢問基層員工來了解問題的根源和真實(shí)現(xiàn)象；因?yàn)閺囊痪€操作和實(shí)際來發(fā)掘問題才是最直觀、真實(shí)的；并能了解員工的需求，以激勵的方式盡力解說滿足，減少因人員因素對制程產(chǎn)生的影響。這些需要和以生產(chǎn)為中心的員工及直接管理的勾通了解，才能真正的了解和調(diào)查事情的真相，從而從根本上解決問題。這要品質(zhì)人員能從實(shí)際和根本出發(fā)去了解真因，才能更好的解決問題。因此，知道以上自身的不足，要使制造真正達(dá)到零缺陷，還需一些專業(yè)、管理、培訓(xùn)、疏導(dǎo)等多方面的能力。必須加強(qiáng)對理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)鍛造，繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐。并將其驗(yàn)證保持，繼續(xù)精進(jìn)。只有有著品質(zhì)人的執(zhí)著才能使優(yōu)良的品質(zhì)相互感染、相互影響。雖對品質(zhì)在專業(yè)理論知識上已有學(xué)習(xí)，但操作上還需驗(yàn)證總結(jié)，此后對失效分析，體系，品質(zhì)工程工具等多方面品質(zhì)知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)實(shí)踐。結(jié)合其優(yōu)點(diǎn)和長處運(yùn)用到實(shí)際