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文檔簡介

創(chuàng)業(yè)孵化基地運營管理投標方案目錄TOC\o"1-3"\h\u11562第一章項目整體服務方案 101019第一節(jié)項目需求分析 1013213一、項目名稱 109960二、服務內容 1011043第二節(jié)項目整體服務方案 115647一、服務對象 1130883二、總體目標 112122三、功能區(qū)規(guī)劃 123805第二章項目組織機構及人員配備 151919第一節(jié)項目組織機構設置 1512723一、組織機構設置原則 152873二、項目組織機構 1730966三、組織架構圖 1930919第二節(jié)人員配置計劃 2013931一、人員配置原則 2015784二、人員配置的方法 2216675三、擬配置人員情況 227697四、項目人員履歷表 2430807五、崗位職責 2524773第三節(jié)人員的管理 288810一、人員管理原則 282720二、人員管理方式 3012482三、人員調動管理 3212159四、人員獎懲管理 3630609五、人員缺失后增補措施 4419310第三章項目管理制度 488395第一節(jié)公司內部管理制度 4828229一、經營管理制度 487126二、財務管理制度 525396三、物資管理制度 556075第二節(jié)檔案管理制度 5910257一、檔案人員崗位責任制 5917376二、檔案保管制度 602283三、檔案復制制度 6113205四、檔案查借閱制度 6115526五、檔案庫房管理制度 6225334六、檔案立卷歸檔制度 6321873七、文書材料歸檔制度 644079八、檔案移交制度 669238第三節(jié)常規(guī)管理制度 6728783一、文檔管理制度 6713806二、公章管理制度 7222273三、項目協(xié)調制度 742950四、辦公用品使用制度 768553第四節(jié)入駐企業(yè)規(guī)章制度 795463第五節(jié)辦公區(qū)域管理制度 8026876第六節(jié)經營管理制度 8112085第七節(jié)入孵企業(yè)加班管理辦法 8227326一、范圍 8222642二、加班時間 823485三、用電管理 825563四、注意事項 8324372第八節(jié)會議室使用管理辦法 834923一、適用范圍 8325601二、內容 834239第九節(jié)消防安全管理制度 8415860第十節(jié)消防設施、器材管理制度 8511655第十一節(jié)入孵企業(yè)衛(wèi)生綠化、環(huán)境保護管理規(guī)定 861211第四章孵化基地運營 889676第一節(jié)孵化基地八大服務體系 8817726一、公共商務秘書服務 8815079二、創(chuàng)業(yè)實訓服務 882596三、投融資、市場對接服務 8918229四、創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務 897514五、導師服務 892511六、管理培訓服務 9029426七、路演指導 9031350八、創(chuàng)業(yè)咖啡服務 9028626第二節(jié)導師管理體系 9111767第三節(jié)三級孵化體系 914876一、創(chuàng)業(yè)預孵化 9122189二、創(chuàng)業(yè)孵化 9332478三、加速孵化 942562第四節(jié)創(chuàng)業(yè)實訓體系及創(chuàng)業(yè)主題活動體系 951693一、創(chuàng)業(yè)實訓體系 9531528二、創(chuàng)業(yè)主題活動體系 9520768第五節(jié)媒體傳播體系 987262第五章企業(yè)入駐、畢業(yè)及跟蹤管理服務 10023399第一節(jié)企業(yè)篩選標準及選擇企業(yè)的基本準則 10025456一、孵化企業(yè)篩選標準 10017809二、選擇孵化企業(yè)的基本準則 1014971第二節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃評估及孵化企業(yè)入駐安排 10225691一、入孵企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃評估 10215495二、孵化企業(yè)入駐安排 1029148第三節(jié)孵化畢業(yè)企業(yè)的標準及孵化企業(yè)的畢業(yè)服務 10327871一、孵化畢業(yè)企業(yè)的標準 10327494三、企業(yè)入駐孵化基地的準入程序與畢業(yè)程序圖 1048047第六章創(chuàng)業(yè)輔導服務及辦公服務標準 10531786第一節(jié)在孵企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導服務標準 1059321一、對孵化企業(yè)開展咨詢診斷工作 10513709二、協(xié)助企業(yè)申報各類計劃 10621739三、創(chuàng)業(yè)輔導培訓 10727933四、企業(yè)聯(lián)絡員、創(chuàng)業(yè)輔導員與創(chuàng)業(yè)導師 10913716第二節(jié)行政辦公服務標準 1113388一、公共秘書服務 1111674二、商務代理服務 1128065三、辦公禮儀服務 11429935第七章孵化基地基礎服務 11718139第一節(jié)維修養(yǎng)護計劃和實施 117224一、房屋本體維護管理計劃和實施 1174127二、機電設備設施的管理維護方案 1231131第二節(jié)保潔服務方案 15929603一、保潔服務標準及要求 15927415二、保潔工作計劃 16530996三、保潔工作程序 17626372四、保潔管理規(guī)定 20114000五、消殺服務方案 2266055六、垃圾清運服務方案 23128545第三節(jié)綠化服務方案 23630627一、綠化服務管理工作思路 23628759二、辦公樓室內外綠化服務方案 23921089三、全年四季養(yǎng)護計劃 2452437四、綠化機具維修保養(yǎng)規(guī)程 25218243五、綠化服務質量檢查及考評辦法 25413241六、綠化員培訓考核管理 26220402七、綠化突發(fā)事件應急措施 2668296第四節(jié)安全保衛(wèi)服務 2689811一、服務策劃及管理模式 26815000二、安保服務的準備 2698486三、安保服務質量標準 270793四、安保工作流程 27223900五、安保人員管理措施 28119306第八章應急預案 29821291第一節(jié)處理突發(fā)事件的基本原則及方法 29811483一、處理突發(fā)事件的基本原則 29822756二、突發(fā)事件處理方法 29917836三、應急服務通知順序表 2996168第二節(jié)應急預案 30021563一、火災預案 30019602二、緊急疏散預案 30618553三、跑水應急預案 3089325四、停電應急預案 30926181五、電梯緊急情況處理預案 3104499六、防汛預案 31110075七、掃雪預案 3138284八、地下停車場緊急預案 31316887九、恐嚇電話、可疑爆炸物和爆炸事件的應急處置方案 31417467十、對突然死亡事件的處理方案 3168545十一、對精神病人、出丑鬧事人員的防范方案 31721129十二、對搶劫、暗殺、兇殺、槍擊、綁架等暴力事件處理方案 31818422十三、對打架、斗毆、流氓滋擾的防范及處理方案 31925840十四、發(fā)生重大盜竊案件應急預案 3203698第三節(jié)預防機制和預警 32026639一、預防 3204736二、危險源監(jiān)控 32268三、預警 32330432四、預警級別及發(fā)布 32432195五、信息報告與處置 32527042六、保障措施指揮系統(tǒng)技術保障 3288801七、培訓與演練預案的培訓與演練 329溫馨提示:本方案目錄中的內容在word文檔內均有詳細闡述,如需查閱,請購買后下載。說明一、如招標文件評分標準要求“項目整體服務方案”詳情可見本文第一章。二、如招標文件評分標準要求“項目組織機構及人員配備”詳情可見本文第二章。三、如招標文件評分標準要求“項目管理制度”詳情可見本文第三章。四、如招標文件評分標準要求“孵化基地運營”詳情可見本文第四章。五、如招標文件評分標準要求“企業(yè)入駐、畢業(yè)及跟蹤管理服務”詳情可見本文第五章。六、如招標文件評分標準要求“創(chuàng)業(yè)輔導服務及辦公服務標準”詳情可見本文第六章。七、如招標文件評分標準要求“孵化基地基礎服務”詳情可見本文第七章。八、如招標文件評分標準要求“應急預案”詳情可見本文第八章。編制依據一、項目招標文件、補遺及設計文件等相關資料。二、國家現(xiàn)行技術規(guī)范、標準及有關的技術資料、規(guī)范、規(guī)程及技術標準。三、依照有關主要法律、法規(guī):(一)《中華人民共和國政府采購法》;(二)其他法律法規(guī)。四、行業(yè)規(guī)范、標準(以下內容根據招標文件及項目實際情況進行修改)第一章項目整體服務方案第一節(jié)項目需求分析一、項目名稱創(chuàng)業(yè)孵化基地運營二、服務內容1.聚集創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源,營造科技創(chuàng)業(yè)環(huán)境,促進科技成果轉化,降低創(chuàng)業(yè)風險和成本,提高企業(yè)成活率和成長性,培養(yǎng)高成長性科技企業(yè)和科技創(chuàng)業(yè)家。2.為孵化企業(yè)尋求財政性種子資金(孵化基金)資助;主動與天使資金以及創(chuàng)業(yè)風險投資相結合,為孵化企業(yè)獲取股權融資;主動與金融機構和擔保等非金融機構合作,為孵化企業(yè)獲取債權融資,解決創(chuàng)業(yè)企業(yè)“死亡之谷”瓶頸。3.孵化基地要向前后延伸服務,為創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團隊提供創(chuàng)業(yè)前的培訓、咨詢、診斷,完善其創(chuàng)業(yè)設想和創(chuàng)業(yè)計劃,發(fā)揮孵化基地“育苗”資源的最佳配置,建設“創(chuàng)業(yè)苗圃”;支持孵化基地建立科技企業(yè)加速器,為畢業(yè)企業(yè)提供物理空間保障、完善企業(yè)加速成長機制;鼓勵孵化基地與轉化基地、產業(yè)化基地相結合,建設孵化轉化載體。4.孵化基地建立大學生科技創(chuàng)業(yè)見習基地或大學生創(chuàng)業(yè)園,引導大學生以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作。要充分孵化基地的功能、定位和資源優(yōu)勢,結合大學創(chuàng)業(yè)培訓教育,提供創(chuàng)業(yè)案例、政策咨詢、崗位見習、模擬創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)輔導服務,并對接政策資源、大學科研資源、創(chuàng)業(yè)導師和天使投資人,引導和扶植大學生以技術創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),為實施科技成果轉化和建設創(chuàng)新型城市持續(xù)不斷培養(yǎng)和儲備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。第二節(jié)項目整體服務方案一、服務對象服務對象是主要從事高新技術產品研發(fā)、制造、技術轉讓和技術服務,促進科技成果轉化和從事產業(yè)化活動的科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)。二、總體目標發(fā)展科技企業(yè)孵化基地的總體目標,一是落實自主創(chuàng)新戰(zhàn)略,營造適合科技創(chuàng)業(yè)的局部優(yōu)化環(huán)境,培育高端的、前瞻性的和具有帶動作用的戰(zhàn)略性新興產業(yè)種子,以推動區(qū)域產業(yè)結構升級和經濟結構調整,轉變增長方式,提高競爭力;二是落實高層次創(chuàng)業(yè)人才戰(zhàn)略,構建人才培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)輔導體系,吸引海內外科技創(chuàng)業(yè)領軍人才,加快培養(yǎng)和造就具有創(chuàng)新精神和能力的高層次專業(yè)人才隊伍;三是落實以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)戰(zhàn)略,完善科技創(chuàng)業(yè)服務體系和公共技術服務平臺、投融資平臺、產品市場拓展平臺建設,孵育創(chuàng)新性強、成長性高的科技型中小企業(yè)群體,創(chuàng)造更多就業(yè)機會。三、功能區(qū)規(guī)劃(一)功能區(qū)布局1.50%區(qū)域為加速孵化區(qū):此區(qū)域主要引進處于發(fā)展期的創(chuàng)業(yè)項目,并為其提供加速孵化服務。2.30%區(qū)域為初創(chuàng)期孵化區(qū):此區(qū)域主要孵化初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)項目,以提供聯(lián)合辦公場所為主。3.10%區(qū)域為資源服務區(qū):此區(qū)域主要為孵化基地引進的中介服務機構使用,中介機構主要為入孵創(chuàng)業(yè)項目提供專業(yè)的中介服務。4.10%區(qū)域為公共服務區(qū):包括創(chuàng)業(yè)咖啡區(qū)、路演大廳、服務大廳、公共會議室、接待室、項目展示區(qū)、休閑區(qū)等。(二)九大功能區(qū)1.公共服務大廳功能:為入駐創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供政策咨詢、創(chuàng)業(yè)指導、入駐咨詢、工商注冊、物業(yè)服務、中介機構對接、融資咨詢、快遞收發(fā)等相關服務,打造“創(chuàng)業(yè)服務零距離”服務品牌。通過在服務大廳設立專項服務窗口的模式,落實政府在人社、科技、經信委、知識產權、團委等各部門的優(yōu)惠政策和相關補貼,打造一站式的商務服務體系。2.創(chuàng)業(yè)實訓中心功能:根據企業(yè)發(fā)展的不同需求,有針對性地為入駐的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供各方面的創(chuàng)業(yè)培訓與創(chuàng)業(yè)咨詢。3.共享服務區(qū)功能:為入駐的創(chuàng)業(yè)者提供商務秘書服務。(1)為入駐的創(chuàng)業(yè)者提供會議、會客、接待等商務服務;(2)為入駐的創(chuàng)業(yè)者提供打印機、傳真機、復印機、掃描儀等綜合辦公必備設備服務。4.G9學聯(lián)創(chuàng)業(yè)咖啡功能:主要為入駐的創(chuàng)業(yè)者提供休閑、娛樂以及活動的場所。具體功能包括:(1)用于舉辦孵化基地內的小型創(chuàng)業(yè)者沙龍等主題創(chuàng)業(yè)活動;(2)主要為入駐的創(chuàng)業(yè)者及其客戶提供一個接待、洽談、交流的區(qū)域。5.創(chuàng)客聯(lián)合辦公區(qū)功能:為處于初創(chuàng)期的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊提供聯(lián)合辦公卡位。主要為有創(chuàng)業(yè)項目,但創(chuàng)業(yè)團隊人數<3人的創(chuàng)業(yè)團隊提供辦公位,集中辦公。6.生態(tài)服務區(qū)功能:根據創(chuàng)業(yè)企業(yè)的需求,通過整合社會專業(yè)的中介服務公司的資源為入孵企業(yè)提供獵頭服務、管理咨詢、法律事務所、投資機構、商標注冊、人力資源服務外包等“性價比”較高的中介服務。7.導師工作坊功能:主要為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)咨詢和創(chuàng)業(yè)輔導等支持。創(chuàng)業(yè)導師對提出輔導申請的創(chuàng)業(yè)者進行輔導,以解決創(chuàng)業(yè)者的實際問題,注重輔導效果。8加速孵化區(qū)功能:通過與投資機構合作,遴選出一批創(chuàng)新能力強,市場化、商品化結合緊密,有較好發(fā)展前景,符合國家及區(qū)域產業(yè)發(fā)展方向的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目,通過專業(yè)化及高端優(yōu)勢資源的對接,進一步助推優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)高速成長。9.融資工作坊功能:引入擔保機構、風險投資、銀行等機構,主要為入孵企業(yè)提供小額擔保貸款、銀行貸款及其他金融咨詢服務。第二章項目組織機構及人員配備第一節(jié)項目組織機構設置一、組織機構設置原則1.目的性的原則項目組織機構設置的根本目的,是為了產生組織功能,實現(xiàn)項目管理的總目標。從這一根本目標出發(fā),就會因目標設事、因事設機構定編制,按編制設崗位定人員,以職責定制度授權力。2.精干高效原則項目組織機構的人員設置,以能實現(xiàn)項目所要求的工作任務為原則,盡量簡化機構,做到精干高效。人員配置要從嚴控制二三線人員,力求一專多能,一人多職。同時還要增加項目管理班子人員的知識含量,著眼于使用和學習鍛煉相結合,以提高人員素質。3.管理跨度和分層統(tǒng)一的原則管理跨度亦稱管理幅度,是指一個主管人員直接管理的下屬人員數量。跨度大,管理人員的接觸關系增多,處理人與人之間關系的數量隨之增大??缍龋∟)與工作接觸關系數(c)的關系公式是有名的邱格納斯公式,是個幾何級數,當N=10時,C=5210。故跨度太大時,領導者及下屬常會出現(xiàn)應接不暇之煩。組織機構設計時,必須使管理跨度適當。然而跨度大小又與分層多少有關。不難理解,層次多,跨度會小;層次少,跨度會大。這就要根據領導者的能力和項目的大小進行權衡。對項目管理層來說,管理跨度更應盡量少些,以集中精力于項目管理。項目經理在組建組織機構時,必須認真設計切實可行的跨度和層次,畫出機構系統(tǒng)圖,以便討論、修正、按設計組建。4.業(yè)務系統(tǒng)化管理原則由于項目是一個開放的系統(tǒng),由眾多子系統(tǒng)組成一個大系統(tǒng),各子系統(tǒng)之間,子系統(tǒng)內部各單位工程之間,不同組織、工種、工序之間,存在著大量結合部,這就要求項目組織也必須是一個完整的組織結構系統(tǒng),恰當分層和設置部門,以便在結合部上能形成一個相互制約、相互聯(lián)系的有機整體,防止產生職能分工、權限劃分和信息溝通上相互矛盾或重疊。要求在設計組織機構時以業(yè)務工作系統(tǒng)化原則作指導,周密考慮層間關系、分層與跨度關系、部門劃分、授權范圍、人員配備及信息溝通等;使組織機構自身成為一個嚴密的、封閉的組織系統(tǒng),能夠為完成項目管理總目標而實行合理分工及協(xié)作。5.彈性和流動性原則項目建設的單件性、階段性、露天性和流動性是項目生產活動的主要特點,必然帶來生產對象數量、質量和地點的變化,帶來資源配置的品種和數量變化。于是要求管理工作和組織機構隨之進行調整,以使組織機構適應項目任務的變化。這就是說,要按照彈性和流動性的原則建立組織機構,不能一成不變。要準備調整人員及部門設置,以適應項目任務變動對管理機構流動性的要求。6.項目組織與企業(yè)組織一體化原則項目組織是企業(yè)組織的有機組成部分,企業(yè)是它的母體,歸根結底,項目組織是由企業(yè)組建的。從管理方面來看,企業(yè)是項目管理的外部環(huán)境,項目管理的人員全部來自企業(yè),項目管理組織解體后,其人員仍回企業(yè)。即使進行組織機構調整,人員也是進出于企業(yè)人才市場的。施工項目的組織形式與企業(yè)的組織形式有關,不能離開企業(yè)的組織形式去談項目的組織形式。二、項目組織機構在決定一個項目以后,就需要根據這一項目的具體情況,建立項目的管理班子,負責項目的實施、負責項目的費用控制、時間控制和質量控制,按項目的目標去實現(xiàn)項目。項目結束后,項目的管理組織完成自己的任務,也就不復存在。按照組織結構的基本原理和模式,項目的組織結構也可分為線性的項目組織結構、職能的項目組織結構和矩陣的項目結構等若干形式。項目管理組織的結構實質上是決定了項目管理班子實施項目獲取所需資源的可能方法與相應的權力,不同的項目組織結構對項目的實施會產生不同的影響。我公司本次項目組織采取矩陣式組織結構,矩陣式組織結構是一種混合形式,它在常規(guī)的職能層級結構之上“加載”了一種水平的項目管理結構。根據項目與職能經理相對權力的不同,實踐中存在不同種類的矩陣體系,分別有權力明顯傾向于職能經理的職能矩陣,權力明顯傾向于項目經理的項目矩陣和傳統(tǒng)矩陣安排的平衡矩陣。這種組織結構的優(yōu)點在于:一是和職能式組織結構一樣,資源可以在多個項目中共享,可大大減少項目式組織中人員冗余的問題;二是項目是工作的焦點,具有一個正式指定的項目經理會使他對項目給予更強的關注,負責協(xié)調和整合不同單位的工作;三是當有多個項目同時進行時,公司可以平衡資源以保證各個項目都能完成其各自的進度、費用及質量要求;四是項目組成員對項目結束后的憂慮減少,他們一方面與項目有很強的聯(lián)系,另一方面他們對職能部門也有一種“家”的感覺。為確保本項目保質保量地完成,我公司決定以從事項目管理經驗豐富的技術骨干為基礎,進一步充實力量,組建精干高效的項目部,創(chuàng)一流的管理、一流的質量,確保優(yōu)質、安全地完成本次項目任務。三、組織架構圖(一)綜合運營部:負責孵化基地空間運營、商務服務、創(chuàng)業(yè)咖啡運營、書吧管理、公共秘書等對外基礎事務管理;制定運營管理相關規(guī)范和制度,建立運營管理規(guī)范體系;負責運營公司行政辦公、財務法律、人事資源、信息化系統(tǒng)管理、固定資產管理等內部管理事務。(二)項目部:負責入駐企業(yè)招募、評審、簽約等入駐流程管理;負責入駐項目的管理和服務,包括建立企業(yè)檔案、需求調研、市場對接、方案制定、方案實施、效果跟蹤等;負責服務內容和產品的開發(fā)設計,建立服務產品體系,包括基礎服務、增值服務和產業(yè)服務。(三)生態(tài)服務部:負責建立孵化基地生態(tài)系統(tǒng),整合和維護各類創(chuàng)業(yè)服務資源,建立資源數據庫;維護專家咨詢委員會、創(chuàng)業(yè)導師團、企業(yè)家協(xié)會等組織,舉辦各類創(chuàng)業(yè)活動,營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍;負責孵化基地品牌宣傳和推廣。(四)專家咨詢委員會:是運營公司的智囊機構,由孵化基地和區(qū)政府主管部門共同發(fā)起設立,聘請相關政府部門領導、行業(yè)專家、創(chuàng)業(yè)導師、企業(yè)家、投資人等組成。負責為孵化基地運營管理提供咨詢指導,參與孵化基地項目入駐評審、項目孵化考核、項目孵化服務、創(chuàng)業(yè)輔導培訓等運營業(yè)務開展。第二節(jié)人員配置計劃一、人員配置原則(一)經濟效益原則組織人員配備計劃的擬定要以組織需要為依據,以保證經濟效益的提高為前提;它既不是盲目地擴大職工隊伍,更不是單純?yōu)榱私鉀Q職工就業(yè),而是為了保證組織效益的提高。(二)任人唯賢原則在人事選聘方面,大公無私,實事求是地發(fā)現(xiàn)人才,愛護人才,本著求賢若渴的精神,重視和使用確有真才實學的人。這是組織不斷發(fā)展壯大,走向成功的關鍵。(三)因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。(四)量才使用原則量才使用就是根據每個人的能力大小而安排合適的崗位。人的差異是客觀存在的,一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才能干得最好。(五)程序化、規(guī)范化原則員工的選拔必須遵循一定的標準和程序??茖W合理地確定組織員工的選拔標準和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有嚴格按照規(guī)定的程序和標準辦事,才能選聘到真正愿為組織的發(fā)展作出貢獻的人才。(六)因材起用原則所謂因材起用,是指根據人的能力和素質的不同,去安排不同要求的工作。從組織中人的角度來考慮,只有根據人的特點來安排工作,才能使人的潛能得到最充分地發(fā)揮,使人的工作熱情得到最大限度地激發(fā)。如果學非所用、大材小用或小材大用,不僅會嚴重影響組織效率,也會造成人力資源計劃的失效。(七)用人所長原則所謂用人所長,是指在用人時不能夠求全責備,管理者應注重發(fā)揮人的長處。在現(xiàn)實中,由于人的知識、能力、個性發(fā)展是不平衡的,組織中的工作任務要求又具有多樣性,因此,完全意義上的“通才”、“全才”是不存在的,即使存在,組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應該選擇最適合空缺職位要求的候選人。有效的管理就是要能夠發(fā)揮人的長處,并使其弱點減少到最小。(八)動態(tài)平衡原則處在動態(tài)環(huán)境中的組織,是不斷變革和發(fā)展的。組織對其成員的要求也是在不斷變動的,當然,工作中人的能力和知識也是在不斷地提高和豐富的。因此,人與事的配合需要進行不斷地協(xié)調平衡。所謂動態(tài)平衡,就是要使那些能力發(fā)展充分的人,去從事組織中更為重要的工作,同時也要使能力平平、不符合職位需要的人得到識別及合理的調整,最終實現(xiàn)人與職位、工作的動態(tài)平衡。二、人員配置的方法(一)以員工為標準進行配置按員工崗位測試的每項得分,選擇最高分任用,缺點是可能同時多人在該崗位上得分較高,結果僅擇一人,另外忽略性格等因素,可能使優(yōu)秀人才被拒門外。(二)以崗位為標準進行配置從崗位需求,為每個崗位選擇最合適的人。此方法組織效率高,但只有在崗位空缺的前提下才可行。(三)以雙向選擇為標準進行配置就是在崗位和應聘者之間進行必要的調整,以滿足各個崗位人員配置的要求。此方法,綜合平衡了崗位和員工兩個方面的因素,現(xiàn)實可行,能從總體上滿足崗位人員配置的要求,效率高。但對崗位而言,可能出現(xiàn)得分最高的員工不能被安排在本崗位上,對員工而言,可能出現(xiàn)不能被安排到其得分最高的崗位上的情況。三、擬配置人員情況(一)擬派項目人員基本情況表序號姓名性別崗位學歷職稱經驗備注12345678(二)管理人員匯總表關鍵崗位人數項目管理負責人技術負責人作業(yè)人員監(jiān)督人員其他管理人員客服后勤檔案管理綜合管理(三)擬派工程師配置計劃表序號姓名職稱證書業(yè)績備注12345四、項目人員履歷表(一)擬派項目負責人履歷表1.一般情況姓名年齡學歷畢業(yè)學校專業(yè)職務職稱擬任何職務參加工作時間2.個人簡歷時間專業(yè)工作經歷3.近三年從事相關工作經歷及業(yè)績:序號項目名稱該項目中任何職12345(附注:后附學歷證書、職稱證書、身份證等復印件加蓋公章;本表可在不改變格式的情況下根據具體需要自行增減。)(二)其他項目人員履歷表姓名性別年齡職務職稱學歷參加工作時間從事負責人年限在建服務期和已完成項目情況合作單位項目名稱項目規(guī)模開始、完成日期是否在服務期項目質量(附相關人員證書、證件及其他相關證明文件照片或相關復印件等)五、崗位職責(一)執(zhí)行總裁1.全面負責孵化基地的籌建規(guī)劃,負責孵化基地品牌建設與推廣,宣傳孵化基地的定位和優(yōu)勢;2.建立健全孵化基地運營平臺,負責孵化基地運營平臺和公共服務平臺的建設、管理和運營;3.管理與企業(yè)、科研院所和政府的日常溝通,發(fā)展和維護業(yè)務關系;4.負責相關產業(yè)的市場調研、分析和政策研究等工作;5.負責孵化基地的運營管理,建立健全孵化基地運營平臺,構建孵化基地服務體系。6.負責對孵化基地在投融資、收益、治理的管控與運營,入駐企業(yè)、投資機構關系。7.負責國內外創(chuàng)新項目及高端人才的引進工作。8.負責海外、國內科研技術成果轉化落地,實現(xiàn)產業(yè)化、市場化。(二)運營總監(jiān)1.參與孵化基地新空間籌建,完善孵化基地運營平臺,構建孵化基地管理服務體系;2.負責孵化基地品牌建設與推廣,持續(xù)提升孵化基地形象及影響力;3.創(chuàng)業(yè)孵化活動的策劃、籌備、組織與實施,舉辦年會、路演、論壇、培訓、沙龍等活動;4.促進在孵企業(yè)與科研機構、中介服務機構、風險投資機構的聯(lián)絡與合作;5.整合孵化基地內各企業(yè)的優(yōu)勢資源,促進資源共享,推動企業(yè)孵化。6.負責孵化基地相關情況的動態(tài)分析與研判,及時調整配套服務。7.負責與招商客戶進行談判及合同的落實。8.負責孵化基地運營平臺和公共服務平臺活動的策劃和組織;9.負責孵化基地運營主體的所有物業(yè)管理。(三)項目經理1.負責投資項目的市場調研,進行資料收集和分析整理,寫出可行性報告;2.根據客戶提供的財務報表,進行財務分析,寫出財務分析報告;3.負責投融資項目的開發(fā)、接洽、梳理及包裝;4.負責組織投融資項目路演活動;5.負責投融資項目的測評及初步篩選;參與投資項目談判和項目實施全過程;6.投融資渠道的建立與優(yōu)化;(四)運營主管1.幫助入孵團隊對接投資人資源,接待有入駐需求的客戶,完成基本咨詢及相關人員的意見,記錄客戶需求并向領導傳達信息;2.撰寫和陳述客戶分析報告,并與客戶進行不間斷地溝通、匯報和分析,協(xié)助開展孵化基地的品牌建設及營銷推廣,撰寫項目建議書與申報材料;3.負責協(xié)調、收集、整理政府相關領域的產業(yè)優(yōu)惠扶持政策指南入編,項目申報跟進等工作;4.資料整理上報,技術成果轉化服務,創(chuàng)業(yè)活動的策劃組織、項目線上線下路演活動安排。5.協(xié)助完成服務體系和公共服務平臺的建設、管理和運營,為企業(yè)提供相關服務;6.負責招商籌備,收集優(yōu)質目標項目,對意向入孵目標企業(yè)做好接洽服務。7.負責公司水,電,空調等設備的管理及維護工作;(五)前臺文員1.協(xié)助公司開展市場活動,策劃,會議組織及安排等工作;2.負責來訪客人的接待,快遞的收發(fā)等綜合行政工作;3.負責公司內部服務及管理等相關工作;4.負責辦公用品管理、考勤管理;5.負責孵化基地微信公眾號運營;6.孵化基地來訪參觀人員的接待和介紹工作。7.負責孵化基地的清潔、綠化管理。第三節(jié)人員的管理一、人員管理原則(一)充分了解員工每個都是對自己要求簡單,對別人不了解時總會覺得很復雜。特別是,作為企業(yè)領導需要加強員工管理,才能把工作順利開展起來。主要有以下3點關鍵內容:1.了解員工的出身、專業(yè)技能、興趣、價值觀等;2.了解員工技能薄弱的方面,及時給予幫助,申請援手。這樣不僅可以讓員工感受到“雪中送炭”的溫暖,還能讓管理者更加了解員工,樹立歸屬感。3.知人善任。根據每個員工的技能專業(yè),做到人符其崗,讓員工發(fā)揮最大的潛力,提高員工的工作積極性。在適當的時候給出專業(yè)的指導,加深員工與管理層之間的了解,間接對加強員工管理。(二)建立有效的信息渠道及時準確的信息是企業(yè)決策的基礎,而加強員工管理需要建立有效的信息渠道,進行定期的溝通,讓員工暢所欲言,了解員工的真正的想法,有針對性地采取措施進行管理。(三)提升領導素質,以身作則領導者工作中能以身作則,充分體現(xiàn)敬業(yè)和責任心,能使員工效仿和學習,使員工養(yǎng)成按工作流程和標準工作的習慣。通過培訓教育,使員工自覺參與到工作中,從而提高整個組織的責任心,構建企業(yè)防火墻。有時候,也可以利用你的權威對他們進行威脅,及時制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力,激發(fā)新的工作斗志。(四)實施嚴格制度監(jiān)管無規(guī)矩不成方圓。想要加強員工管理,需要制定統(tǒng)一的規(guī)章制度,統(tǒng)一流程操作及遵守。必要時實行監(jiān)管管理工作,不過管理者首先也要遵守相關制度,不應該徇私,必須堅持原則,嚴格執(zhí)行,做到無情的管理,絕情的制度,有情的領導。(五)關懷員工情感員工是最有血性的高級動物,加強員工管理并不是一味地嚴厲、苛刻,而是需要加強與員工之間的日常交流,以傳達工作期望,企業(yè)文化,反饋等。特別是在掌握員工有松動的心理,HR也可以及時“撫慰”及雇用合適的候選人來填補空缺職位,以保持團隊和部門順利運作。二、人員管理方式(一)分權管理分權就是轉交責任,一個上級不是什么決策都自己做,而是將確定的工作委托給他的下級,讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的范圍,同時也承擔一部分責任。提高下級的工作意愿和工作效率。因為參與責任提高了積極性。上級可以從具體工作中解放出來,可以更多投入本身的領導工作。(二)漫步管理漫步管理的意思是:最高領導不埋頭在辦公室里而盡可能經常地讓下屬看見他一就像“漫步”那樣在企業(yè)轉悠。企業(yè)領導從第一手(直接從職工那里)獲知,職工有什么煩惱和企業(yè)流程在哪里卡住了。而且,上司親自察看工作和傾聽每個職工的話對職工也是一種激勵。結果管理:上級把要得到的結果放在管理工作的中心。和目標管理很相似。在目標管理中給定的目標。像目標管理一樣,更多的工作意愿和參與責任。但在結果控制時不一定要評價一個下屬,而可以是一個部門或他所從屬的一個崗位。(三)目標管理上級給出一個他的下屬要達到的(上級)目標。例如目標為:銷售額提高15%。各個部門的下屬要共同確定達到這目標應該完成的(下級)目標提高設備銷售。上級則有規(guī)律地檢查銷售額變化的情況。像分權管理和例外管理一樣:提高工作意愿和參與責任。此外,下屬們共同追求要達到的目標,促進了團體精神。(四)例外管理領導只對例外的情況才親自進行決策。例如一個下屬有權決定6%以下的價格折扣。當一個顧客要求10%的折扣時,就屬于例外情況了:這必須由上司決定。同樣是提高職工的工作意愿。(五)參與管理下級參與有些問題,尤其是與他本人有關的問題的決策。例如調到另一部門或外面的分支機構任職。當對重要問題有共同發(fā)言權時,職工不會感到被“傲慢”地對待了。比如他們可以認識到調職的意義和信任其理由。這樣做可以提高對企業(yè)目標的“認同”。(六)系統(tǒng)管理對確定的企業(yè)流程進行管理。把企業(yè)作為一個大系統(tǒng),這個系統(tǒng)就像一個電流調節(jié)系統(tǒng)似的運行。對那些不斷重復的活動有許多規(guī)定和指令(例如機器的開和關、更換和維修)。因此這種方法主要用于工業(yè)企業(yè)。將所有工作過程組織成通暢的流程。許多的規(guī)定是為了保證“整個系統(tǒng)的運行”。人的工作要服從技術。領導要注意的是,不要使企業(yè)內太“官僚主義”。人們的思想活動是很難像資金賬目那樣明確地擺在管理者面前,高高在上的管理者,有時候很難體察到基礎員工的思想動向,因此,廣開溝通渠道也是人員管理方面相當重要的一環(huán)。三、人員調動管理(一)目的為規(guī)范員工內部流動管理,保證員工在公司內部有序、有效地合理流動,達到人力資源合理配置、有效利用的目的,特制定本管理制度。(二)范圍1.本制度規(guī)定了員工調動的原則、分類、申請及審批流程、工作交接及報到流程等。2.本制度適用于公司所有人員的工作調動管理。(三)職責1.有關人員負責公司各部門人員調動的手續(xù)辦理。2.各部門配合調動人員的工作交接等工作。(四)原則1.滿足崗位需求和員工職業(yè)規(guī)劃原則。2.有利于人員優(yōu)勢整合及人力資源合理化配置原則。(五)調動分類1.根據調動方式分類(1)組織調動包括員工升職、平級調動、降職、因企業(yè)需要或組織機構調整等對人員的調配等。(2)個人申請包括內部應聘、崗位競聘等。2.根據調動范圍分類跨部門調動、部門內部調動。(六)晉升、降職1.晉升包括晉職和晉級。晉職,是指員工因業(yè)績突出,由較低職位上升到較高職位,其責任、權力相應增加;晉級,是指不提升員工的職務級別,而通過提高員工的薪資待遇的一種激勵方式。通過合理、規(guī)范的晉升機制,激發(fā)員工工作熱情,不斷提高管理、業(yè)務技能,實現(xiàn)公司選拔優(yōu)秀人才的目的。平級調動,因業(yè)務原因在級別相同的情況下調動。降職,是指員工從原有職位降低到責任較輕的職位,同時削減被降職人員的工作權利、薪資。2.員工晉升應以現(xiàn)崗位的業(yè)績考評結果為主要依據,同時還應參考以下幾個因素:(1)職位相關的知識、技能;(2)相關的資歷和經驗;(3)適應性和潛力;(4)公司要求具備的其他條件。3.在業(yè)績考評中,沒有達到業(yè)績預期的員工,由其直接主管和其本人討論并制定業(yè)績改善計劃。該計劃的實施期限一般為三個月,期滿后員工在工作態(tài)度和業(yè)績表現(xiàn)上仍然沒有改善的,經確認后可作降職處理,或解除勞動關系。4.職務晉升是指工作業(yè)績特別突出,在業(yè)務方面作出一定的貢獻。有較強的業(yè)務領導潛力。5.被任免員工接到任免通知后,在一周內辦理工作及有關辦公物品交接手續(xù)。(七)調動申請及審批1.調動申請?zhí)岢稣{動可由員工本人、用人部門提出,由相關人員組織相關部門對此調動是否可行進行討論,討論結果按以下分類審批。2.跨部門調動跨部門調動員工,由所在部門同調入部門協(xié)調,并按以下程序審批。3.部門內部調動由所在部門審核,部門負責人批準后,員工可直接在部門內部進行調動并報行政人事部備案。4.公司有權根據員工的工作能力、業(yè)績和公司實際需要,調整員工的工作崗位和職務。(八)工作交接、報到1.調令一式三份,分別交調出部門、調動員工各一份,一份由人事部門經辦人存檔。相關人員接到調令后,應及時安排員工的工作交接,確保員工能按時到達新崗位報到,并保證工作的平穩(wěn)過渡。交接程序按《員工離職管理流程》中相關交接程序辦理。2.跨部門調動的,員工應將原部門工作物品、文件等進行交接,填寫《工作交接表》按相關要求辦理。3.調出員工的部門必須按調出調令中的時間要求完成工作交接手續(xù),各類交接手續(xù)辦理完畢,工作交接表由行政人事部經辦人員簽字認可后,即可到調入單位報到。4.員工應按調令上規(guī)定的報到時間,持調令到調入部門報到。不能按時報到的,應提前通知行政人事部,否則以曠工計算,按考勤相關制度執(zhí)行;因調出部門原因未及時安排工作交接等造成的,由調出部門負責,并對調出部門負責人進行處罰。5.調出時間應留出一周的交接時間,報到時間應留出一定的路途時間。特殊情況經與調出部門協(xié)商同意,可不受此時間限制。6.因交接不清給工作帶來影響的,由調出部門負責人承擔,調令上無行政人事部經辦人簽字或員工工作未進行完全交接,調入單位不得接收。7.調入管理調入部門從員工報到之日起為其上報考勤,并辦理相關手續(xù)。四、人員獎懲管理(一)目的制定本規(guī)定的目的在于增強員工的主人翁責任感,發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,維護正常的工作秩序,提高工作效率。(二)適用范圍本規(guī)定適用于公司全體員工。(三)獎懲分類1.員工獎勵分為:表揚、嘉獎、記功、記大功四類。2.員工處罰分為:警告、記過、記大過、降級、解除勞動關系五類。在給予各檔次的處罰的同時,給予一次性罰款。(四)獎懲原則1.獎懲有據的原則獎懲的依據是公司的各項規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(業(yè)績指標)等。2.獎懲及時的原則為及時地鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機制發(fā)揮應有的作用,獎懲必須及時。3.獎懲公開的原則為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開。4.有功必獎,有過必懲的原則嚴防公司員工特權的產生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。5.精神獎懲為主,物質獎懲為輔的原則。(五)職責劃分1.人事部負責所有員工獎勵及懲罰事項的審查。2.各部門主管有權對本部門員工提出獎懲申請;3.所有獎勵與處罰的備案、人事記錄,并負責匯總報財務部;4.人事部負責本規(guī)定的修訂,各級別行政部門負責解釋工作;5.財務部負責獎勵與罰款的發(fā)放與扣款;(六)員工獎勵規(guī)定1.員工日常獎勵分下列四類:(1)表揚:以口頭或書面的方式進行的精神獎勵;(2)嘉獎:書面的方式進行的精神獎勵,同時給予每次嘉獎獎金為X元;(3)記功:書面的方式進行的精神獎勵,同時給予每次記功獎金為X元;(4)大功:書面的方式進行的精神獎勵,同時給予每次大功獎金為X元;(5)晉級:上調員工職等職級,相應上調薪酬;2.下列事跡之一者,予以表揚或嘉獎:(1)災難面前挺身而出,處置適當者;(2)領導有方,使業(yè)務工作拓展有相當成效者;(3)表揚累計達三次者;(4)不良行為;(5)注重知識更新,利用各種機會參加專業(yè)知識及技能進修;(6)主動向同事、下屬及新進員工傳授工作經驗和專業(yè)知識;(7)積極對公司的經營管理及生產、技術提合理化建議;(8)在工作中不計較眼前得失,任勞任怨;3.下列事跡之一者,予以記功:(1)對于主辦業(yè)務有重大拓展或改革具有實效者;(2)執(zhí)行臨時緊急任務能依限期完成者;(3)維護公司利益,避免重大損失者;(4)工作嚴謹認真,及時發(fā)現(xiàn)和消除重大安全隱患者;(5)成績突出,為公司帶來豐厚收益者;(6)嘉獎累計達三次者;4.下列事跡之一者,予以記大功:(1)適時消滅意外事件或重大事故,使公司免遭嚴重損害者;(2)為公司管理或經營重大決策出謀劃策,卓有成效者;(3)在惡劣環(huán)境下,冒生命危險盡力職守者;(4)檢舉,制止舞弊、違規(guī)或損害公司利益行為,使公司免受損害者;(5)服務滿五年以上,成績優(yōu)良,未有曠工或記過以上處分者;(6)圓滿完成公司重大項目或重大任務的;(7)記功累計三次者。5.下列情況之一者,給予晉級:(1)在本職工作中主動、大膽創(chuàng)新,為公司創(chuàng)造較大經濟效益;(2)工作能力強,對公司的經營管理及生產、技術多提合理化建議,成效顯著;(七)員工處罰規(guī)定1.員工懲罰分為警告、記過、記大過、降級、解除勞動合同五種:(1)警告(口頭警告)(2)記過(每次罰款X元)(3)記大過(每次罰款X元)(4)降級(降低職等職級,相應降低薪酬)(5)解除勞動關系(除名,嚴重者追究相應的責任)2.有以下情況之一者,予以警告處分:(1)在工作場所內喧嘩或口角,不服管教者;(2)辦事不力,于工作時間偷閑怠眠者;(3)上班時間擅離崗位,怠慢職守者;(4)不能積極配合同事或其他部門工作的;(5)不服從上級領導的合理指導,情節(jié)輕微者;(6)對領導口頭安排或公司例會會議記錄中安排的工作執(zhí)行不力或不能按時并完成者;(7)凡工作時間串崗、看報紙、禁煙區(qū)吸煙、崗姿不正、吃東西、網上或聚堆聊天、玩游戲、聽音樂、瀏覽任何和工作無關信息、雜志等;(8)未按公司規(guī)定著裝;(9)下班后不關閉所使用電器設施設備、造成浪費的;(10)凡電腦中游戲或聊天軟件等被統(tǒng)一刪除后,再次出現(xiàn)在電腦中;(11)未經允許擅自使用辦公車輛者;(12)私自將公司管理手冊帶出公司的;(13)擅移辦公設施,未經人事部門同意改變辦公位置;(14)未在規(guī)定時間內辦理差旅費報銷手續(xù)的;(15)接受直屬主管指令時態(tài)度惡劣的;(16)擅自動用他人物品及翻閱他人資料;(17)在辦公場所吸煙,亂扔煙頭;(18)就餐時不排隊、多拿或者多拆開餐盒的、故意多報用餐人數;(19)出差回歸后未及時向直屬上級匯報的;(20)參加會議或培訓人員遲到超過5分鐘者;3.有以下情況之一者,予以記過處分:(1)因個人過失導致工作失誤或客戶投訴,情節(jié)輕微者;(2)不按程序辦事對工作產生不利影響的;(3)辦公時間私自外出,未履行任何請假手續(xù),又無“外出辦公登記”,超過4小時;(4)工作態(tài)度不好,與客戶或顧客吵架,給工作及公司帶來不良影響者;(5)下班后不鎖辦公室、文件柜、抽屜等,致使公司資料、物品丟失者;(6)工作時間內喝酒及酒后上班者;(7)挾私報復,故意刁難他人;(8)委托他人或代他人打考勤卡或偽造出勤記錄者;(9)累計三次以上警告處分者(含三次);4.有以下情況之一者,予以記大過處分:(1)當班時間干私活或于工作場所制作私人物件者;(2)謾罵、恐嚇、威脅、侮辱同事或上級以及打架、尋釁滋事者;(3)違抗命令,公開頂撞上級,不服從工作安排者;(4)消極怠工,造成不良影響及后果者;(5)不按程序辦事或辦事疏忽,對工作產生嚴重影響者;(6)擅自移動、動用公司消防器材、設備、設施以及其他物品;(7)發(fā)表損害企業(yè)形象,員工或客戶聲譽的言論;(8)發(fā)現(xiàn)企業(yè)財物受損丟失不管、不問、不報或謊報消息;(9)故意損壞公司或同事財物;(10)工作不負責任,互相推諉,經常出現(xiàn)差錯;(11)泄露公司機密或虛報事實,危害公司利益者;(12)累計三次以上記過處分者(含三次);5.有以下情況之一者,予以降級處理:(1)累計二次以上記大過處分者(含兩次);(2)被客戶或顧客投訴月累計五次以上,情節(jié)嚴重者;(3)直接主管對所屬人員明知舞弊有據,而予以隱瞞庇護或不為舉報者;(4)蓄意壓制、誣陷同事和下屬員工;6.有以下情況之一者,予以解除勞動關系。(1)仿效上級主管人員或領導簽字,盜用印信或擅用公司名義者;(2)報銷各種費用、上報考勤情況或結算工資,以弄虛作假等欺詐手段損公肥私者;(3)有意向外界泄露公司內的機密文件資料、數據,使公司利益遭到重大損害者;(4)利用職務之便假公濟私,營私舞弊,弄虛作假,索取回扣或好處費,蒙騙領導,侵占公司財物者;(5)盜竊企業(yè)、員工財物,挪用公款,故意毀損公物者;(6)未經公司允許,同時受雇于其他雇主、公司或單位者;(7)嚴重違反公司有關規(guī)定、規(guī)章制度或工作程序,并造成重大影響者;(8)連續(xù)曠工或月累計曠工五日以上(含五日)者;(9)累計二次記大過處分者或留用察看處分期間仍有違反公司規(guī)定行為者;(10)出差期間違反法律受到公安機關拘留以上處罰的;(11)弄虛作假和隱瞞差錯,包庇他人過錯的;(12)破壞生產、工作環(huán)境,情節(jié)惡劣的;(13)以欺騙手段進入公司就職,包括虛構、偽造學歷、工作經歷、專業(yè)技術職稱、資質資格證書等等;7.員工在受到上述獎懲的同時,公司酌情可對員工進行相應的調薪調職;8.任何部門主管或人事部人員,在日常工作中或抽查時如發(fā)現(xiàn)員工有違反本規(guī)定的行為,都有權要求給該員工下“員工違紀處罰單”。認真填寫(含員工姓名,違紀事實及所犯條款,本人簽名等),所在部門負責人須于三日內簽署處理意見,返回人事部,但必須以事實為依據,做到公正無私,如有不實之處,員工可以拒簽,并向上級領導或人力資源部進行投訴,凡濫用權力,假公濟私的管理者將受到嚴厲處罰,凡無理狡辯、虛假投訴的員工將從重處罰;處罰單的累計將影響到員工的升職、調薪等多個方面。9.各部門認定本部門員工表現(xiàn)或行為符合本規(guī)定的,應及時填寫“員工獎勵申報單”或“員工違紀處罰單”報人事部。人事部對報表審核無誤后報人力資源經理審批后依據本規(guī)定實施處理,及時公布并錄入員工人事檔案記錄,將所涉及的獎金或罰款匯總后報財務部執(zhí)行。10.獎勵或處罰結果將在公司負責人和人力資源經理審核完畢后三日內公布,特殊情況一周內公布。11.附則:(1)獎勵與處罰的目的重在教育。在整個實施過程中,要始終貫穿注重思想教育、調查研究、堅持實事求是的原則。(2)各部門在辦理獎勵與處罰的過程中,必須以事實為依據,認真調查核實,特別對被處罰的員工,應開誠布公地進行面談,明確事實,講明道理,指明錯誤,特別注意要允許本人申辯,力爭做通本人思想工作,化消極因素為積極因素。(3)人事部將員工違紀事項通知其所在部門主管,要求該員工在半個工作日內到人事部申訴說明或接受處罰。當事員工放棄申訴的,視為默認。違紀事實清楚而拒不簽名的,按規(guī)定加倍處罰。員工認為處理不公平或不合理的,可以通過人事部申請復議。五、人員缺失后增補措施由于部分人員離職或調崗,人事變動較大,為進一步加強隊伍建設,保證組織完善,順利地開展各項工作,根據實際情況,部分職務進行人員增補。具體實施方案如下:(一)基本條件1.認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級工會的指示精神,有較強的組織觀念,能堅持原則,秉公辦事。2.熱愛工作,有強烈的事業(yè)心和責任感,具有較強的群眾觀念和服務意識,能堅持群眾路線,密切聯(lián)系群眾,善于團結同志,群眾基礎好。3.堅持民主集中制,有較強的民主作風和全局觀念,能嚴格要求自己、廉潔自律、作風正派、勇于批評和自我批評,自覺接受群眾的批評監(jiān)督。(二)內容1.崗位人員應急突發(fā)狀況及措施(1)建立人才需求系統(tǒng)通過建立職位分析系統(tǒng),對現(xiàn)有人員的盤點,分析人員的素質與數量是否與業(yè)務量相匹配,人才供給的內部開發(fā)及外部聘用比例。(2)建立人員數據庫分析現(xiàn)有員工的技能,根據員工的實際情況、工作能力建立公司人員儲備表,具體包括以前的經歷、培訓背景、技能證書、職業(yè)興趣、主管的評價等內容反映員工的競爭力,通過它可以判斷哪些員工會被提升或調配。這樣可以保證空缺的崗位有相應數量的員工來填補,而且有合適的人來填補。(3)建立人員晉升方案對各崗位的工作范圍、每個關鍵職位的可能接替人選、接替人選目前績效、提升潛力以及需要培訓的內容,來決定公司重要職位空缺的人選。優(yōu)先提拔培養(yǎng)內部人員,使人才有發(fā)展的平臺。與大、中院校建立“定單”式人才培養(yǎng)方式。每年從優(yōu)秀院校中的二年級進行選拔,第三年的課程加入我公司企業(yè)文化、流程、技能學習,同時到公司進行現(xiàn)場實習,實習期間進行評估,選拔優(yōu)秀人員作為儲備干部。(4)與勞務公司建立長期合作關系對于許多一線崗位來說,要與勞務公司建立長期的友好合作關系,讓他們依照公司人員需求的淡季旺季提前進行人員篩選,同時,提高員工的企業(yè)質量意識和加強技能考核,提高新入員工的整體素質。(5)培養(yǎng)現(xiàn)有員工在目前的員工中,大力加強上級培育下級的能力,從下級中挑選能力強的人進行相關崗位培訓,如果上級人員出現(xiàn)流動,下級人員能夠及時頂崗。(6)現(xiàn)有崗位的上級負責人兼任這個方式適用于短期關鍵崗位緊缺的頂崗,長期來看,還是要拓展多方位的人員輸入渠道。(7)通過崗位調動在崗上培養(yǎng)崗位調動能夠及時補充具有相關行業(yè)經驗的管理人員,通過內部調動及時解決人員短缺問題。(8)崗位人員應急分為“四步走”,即“事前預防、事發(fā)應對、事中處置、善后恢復”。對于一線員工而言,通過改善工廠勞動環(huán)境、宿食等措施,通過其他各種鼓勵手段培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同度,并定期進行員工滿意度調查進行員工投訴建議預警,是企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展必不可少的環(huán)節(jié)。對于辦公室管理人員,我公司通過建立長期的人員預警方式及時補充人員缺口。第三章項目管理制度第一節(jié)公司內部管理制度一、經營管理制度(一)保密管理為保守公司秘密,維護公司利益,特制訂本制度。1.公司秘密是關系公司發(fā)展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。全體員工都有保守公司秘密的義務。2.公司秘密包括下列秘密事項:(1)公司經營發(fā)展決策中的秘密事項;(2)人事決策中的秘密事項;(3)專有技術;(4)車主信息、產銷渠道、產銷策略、營銷計劃、定價政策和重要的合同、單據;(5)產品的具體材料成分,特殊制作工藝,產品的生產成本;(6)經理確定應當保守的公司其他秘密事項。3.公司秘密根據需要限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。4.屬于公司秘密的文件、資料,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。5.記載有公司秘密事項的工作筆記、電子儲存器,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意,并妥善保管,如有遺失必須立即報告并采取補救措施。6.公司薪酬福利制度屬于保密事項。公司員工在任何場合、任何情況下,對內、對外都不得泄露、打聽、議論本人及他人的薪酬福利待遇的具體細節(jié)及數額。7.對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權利。(二)行政管理1.工作紀律(1)上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。(2)上班時著裝整潔、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個人形象。(3)工作時注意提高工作效率,盡量減少私人電話及聊天,嚴禁看與工作內容無關的抖音視頻、新聞、玩電子游戲、微信QQ上網聊天等,營造良好的工作范圍。(4)員工養(yǎng)成開源節(jié)流、節(jié)能降耗的良好工作習慣,下班時注意能耗設備(電腦、空調、燈等)是否關閉完好,下班時間、節(jié)假日等非工作時間(非加班情況下)不在辦公區(qū)域做與工作無關的事情。(5)電話、燈光、復印機、空調機、電腦及其他電器按規(guī)定使用,不做私用。最后離開公司的員工確保門、窗、燈、空調均關閉。(6)危險物品嚴禁帶入辦公區(qū)域。(7)工作文件作廢時,需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼,做好保密工作。(8)做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。2.考勤管理制度(1)公司實行雙休工作制。工作時間:上午X-X,下午X-X,晚上X-X【注:后勤人員晚上不需出勤】。(2)公司實行打卡考勤。員工每天上班、下班均需打卡(共計每日2次)。員工親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者,無論是否遲到,均按遲到或曠工計算。忘記打卡的員工,需要報告經理簽字批準補簽。(3)所有員工須按工作時間按時上下班。不能準時到崗或因公事外出時,需事前報告經理同意并告知行政,否則按遲到或曠工處理。根據業(yè)務工作的特殊性,業(yè)務員在晚上工作至凌晨2點之后時,次日早晨可適當推遲到崗時間,但是否可推遲、可推遲時長必須報備經理批準同意。(4)遲到、早退、曠工:退于上班時間視為遲到,早于下班時間視為早退,無故離崗超過3小時視為曠工。凡遲到、早退者處罰X元/小時(不到X小時作X小時計算),曠工者罰X元/小時(不到X小時作X小時計算)。無故曠工X天及以上者公司可直接辭退員工。特別條款,在一個自然月份里,允許遲到兩次(不晚于X點),給員工應急時使用。(5)員工生病、有事可向公司請假。1)請假程序:按規(guī)定填寫《請假條》,經理書面批準同意后方可按批示休假。2)請假規(guī)定:員工可享有病假、事假、婚假、產假、喪假、工傷假、年休假,其中婚假、產假、喪假、工傷假、年休假為全薪假。病假:員工因患病或非因公負傷可請病假,累計休假不得超過3個月。病假期間不享受原有工資及福利待遇。事假:員工因事可請事假,但全年累計休假不得超過20天。事假期間不享受原有工資及福利待遇。婚假:3天。實行晚婚的增加晚婚假10天,即13天(男滿25周歲,女滿23周歲初次結婚即為晚婚)。其中,婚假包含了公休假和法定假。同年里,婚假與年休假不可重復享受。產假:女性員工因生產可請產假,按國家政策生育的,女職工可享受98天產假,其中產前可以休假15天,非按國家政策生育的則不能享受本產假。喪假:員工因直系親屬離世可請喪假,假期3天,休假期間享受原有工資及福利待遇。外地職工可按往返喪葬的實際路程時間延長休假,但延長期的工資按事假標準計算)。工傷假:員工因公負傷可請工傷假,享受原有工資及福利待遇。年休假:員工每年可享受5天年休假,本公司工齡每滿一年可加休2天,休假期間享受原有工資福利待遇。年休假不跨年調休=特別條款,在一個自然月份里,允許請假(病假或事假)2次,不扣工資,但每次不得超過4小時。(三)會議、學習培訓及接待管理制度1.會議中,做好會議記錄,及時整理會議內容、落實會議要求。2.凡公司安排的學習培訓,學習者必須按規(guī)定參加,不遲到不早退,遵守現(xiàn)場紀律,無故缺席或遲到、早退者,一經發(fā)現(xiàn),將處以X元/次的罰款。在學習過程中,參與人員應做好學習記錄。學習完成后,及時整理學習筆記,積極分享學習心得給其他同事。3.在公司客戶來訪接待、參展接待中,員工應儀表整潔,舉止大方,積極、主動、熱情地做好接待及服務工作,嚴禁客戶來訪時置之不理、粗暴無禮。二、財務管理制度全體財務人員應認真貫徹執(zhí)行國家有關財政法規(guī)及會計制度。敬業(yè)愛崗,不做有損于公司的事。嚴格按照公司財務管理制度做好自己的本職工作。對待工作認真踏實,樹立為客戶服務意識。貫徹公司質量方針和質量目標。(一)財務部門職責范圍1.認真貫徹執(zhí)行國家有關財務管理的法律法規(guī),確保財務工作的合法性。2.建立健全公司各種財務管理制度,嚴格按照財務工作程序執(zhí)行。3.采取切實有效的措施保證公司資金和財產的安全,維護公司的合法權益。4.編制和執(zhí)行財務預算、財務收支計劃,督促有關部門加強資金回流,確保資金的有效供應。5.進行成本、費用預測、核算、考核和控制,督促有關部門降低消耗、節(jié)約費用,提高經濟效益。6.建立健全各種財務賬目,編制財務報表,并利用財務資料進行各種經濟活動分析,為公司領導決策提供有效依據。7.負責公司材料庫、辦公用品庫的管理。8.參與公司工程承包合同和采購合同的評審工作。9.及時核算和上繳各種稅金。10.參與項目部與施工隊結算,參與采供部與材料供應商結算。11.會計檔案資料的收集、整理,確保檔案資料的完整、安全、有效。12.加強本部門管理,進行內部培訓,提高本部門工作人員素質。13.完成公司工作程序規(guī)定的其他工作,完成領導布置的其他任務。(二)會計崗位職責1.負責登記各項經管的明細賬、分類賬、總賬;2.全面了解、掌握國家有關財務工作制度、政策、公司的會計核算和財務管理的各項規(guī)定,并正確執(zhí)行;3.負責總賬、明細賬、分類賬的核對工作,銀行存款的調節(jié)工作,匯總會計憑證,登記總賬;4.對其他應收、應收賬款及時催收清理;按公司規(guī)定安排固定資產及庫存材料等資產的盤點;5.每月編制會計報表,確保報表數字真實,計算正確,鉤稽關系清楚;6.負責裝訂、管理會計檔案;7.承辦公司領導交辦的其他工作。(三)出納員崗位職責1.辦理現(xiàn)金收支和銀行結算業(yè)務,嚴格按照我國有關現(xiàn)金管理和銀行結算制度的規(guī)定,管好貨幣資金,不坐支現(xiàn)金,不以白條抵庫;2.順序、及時地登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,保證數字清楚、內容準確,做到日清月結,要及時核對庫存現(xiàn)金,每周一填寫貨幣資金周報表;3.保管好庫存現(xiàn)金,有價證券,確保其安全無缺,如有短缺要賠償損失;4.保管好印章,嚴格按規(guī)定用途使用印章,簽發(fā)支票用的印章不得全交出納員一人保管;5.嚴格管理空白收據和空白發(fā)票,認真辦理領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)支票,對簽發(fā)空頭支票負責;6.完成財務總監(jiān)或財務經理交付的其他工作。三、物資管理制度為加強公司的資產管理,規(guī)范各類物資的采購管理,在物資的采購、使用、管理等過程中貫徹按需購置、合理使用、妥善保管、厲行節(jié)約的原則,特制定本管理辦法。各部門要認真遵照執(zhí)行,資產管理部門及物資采購人員、使用保管人員必須依照此辦法管理使用好各項物資。(一)物資管理的范疇本辦法所管理的物資范疇為公司內各部門經營、建設、維護保養(yǎng)、辦公所需要的各類設施、設備、低值易耗品、辦公用品、工具、備件以及臨時采購使用的各類物資。(二)物資管理工作的原則物資管理工作要堅持按需購置,合理使用,妥善保管,厲行節(jié)約的原則。在計劃采購中要堅持做到:確實需要,質量優(yōu)良,價格合理。在使用中做到正確使用,精心保管,細心保養(yǎng),盡量延長設備及物資的使用壽命。在物資管理中要做好物資的采購計劃,倉儲保管和物資的回收利用工作,做到物盡其用,厲行節(jié)約。(三)物資的需求及采購程序1.采購計劃各部門相關人員所需各種物資要根據各部門的實際情況報送部門負責人,由負責人統(tǒng)一填報《物資采購計劃表》,采購部根據各部門上報的物資需求計劃,結合物資在用、庫存等情況合理安排采購時間,同時報財務部備案,預支采購備用金及時采購。采購人員按物資采購計劃進行采購,在采購時要嚴格按照物資需求的采購計劃執(zhí)行。專用物資及技術專業(yè)性較強的物資采購,需求部門要派專業(yè)人員與采購人員共同采購,以保證物資采購的準確。2.采購時間各部門提報物資需求計劃時要給采購部門留有采購的時間,常規(guī)的物資需求要求提前五日之前提報計劃,臨時計劃用物資應比使用日期提前一日提報計劃。對于突發(fā)的臨時急需物資的采購可不受計劃提報時間限制,及時與部門主管溝通,由部門主管直接向采購部門要求臨時采購使用,然后按程序補辦計劃手續(xù)。3.采購各類物資的采購統(tǒng)一由各部門主管負責,采購人員依據批準的物資采購計劃進行采購,采購人員持《物資采購申請表》到財務部辦理借款手續(xù),無《物資采購申請表》財務部不予辦理借款。各部門的零星、臨時采購及各種專用物資的采購也必須填寫《物資采購申請表》,按采購程序辦理,要杜絕無計劃采購、無審批采購。對于不能按采購程序進行管理的臨時突發(fā)應急用物品,可在事先向財務部通報后自行采購使用;后補辦相關計劃審批手續(xù)。4.入庫與結賬物資采購后要由倉庫管理員進行驗收并辦理入庫手續(xù)。使用部門要確定采購物品符合質量需求及使用要求并進行簽字,采購人員在辦理入庫驗收后方可到財務部報銷,所報銷的內容應與物資采購計劃相符并記錄詳細信息和發(fā)票,對不合乎質量、使用要求的不予報銷。(四)物資的使用和管理1.物資采購進貨,由倉庫管理員辦理入庫手續(xù)后,方可出庫使用,直接使用的物資在物資到位后要及時補辦物資的出、入庫手續(xù)。低值易耗品等使用周期較短(一次性使用)的物品登記入庫后直接使用,在入庫單備注說明,不另寫出庫單。工具類等使用周期長的物資,在填寫入庫單后必須登記入賬本,大件管理落實到人,兩個月進行一次清理盤點。2.物資倉庫管理要做到入庫及時、保管得當、賬物相符,倉庫清點要準確,入庫記賬要及時,要及時掌握和申報物資的庫存情況,以便及時調整物資的使用和采購計劃。3.各種專業(yè)工具、辦公設備等在領用后要建立使用保管檔案,使用人員要保證各種工具、設備、設施規(guī)范使用、妥善保管,不得違章、違規(guī)使用。綜合管理部要根據物資領用使用保管檔案定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。4.部門和個人領用的設備、設施、辦公用具等要專人使用專人負責,使用管理人員工作變動時要辦理使用、管理交接手續(xù),否則綜合管理辦不予辦理調、離職手續(xù)和工資結算。5.綜合管理辦要對在存以及臨時使用的一次性物資、各種包裝物、廢棄物專門統(tǒng)一管理并及時回收利用。對于報廢的設備工具等物資要及時進行使用價值鑒定,做好維修再利用和處理工作。物資回收處理收入要及時上繳財務并做好記錄。(五)物資管理工作的獎勵、處罰及責任確定。1.各部門要根據實際需要申報物資需求計劃,需求計劃要做到準確、合理,對因虛報、錯報而引起的物資采購損失,要追究當事人的責任并給予相應的經濟處罰。2.采購人員因不按采購計劃采購、延誤采購、錯誤采購以及采購質量不合格而影響工期和使用的,要追究采購人員的責任并給予扣應的經濟處罰。3.物資需求單位要根據需要對所需物資的質量、性能、技術要求等作出明確的采購要求,而且對所使用物資市場情況及價格要有比較準確的了解,能夠基本預測所需要采購物資的價格。4.采購人員在滿足采購物資的質量及使用要求的前提下,要保證物資采購的價格合理。如采購人員在采購中有高價購進等營私舞弊行為,一經發(fā)現(xiàn)要嚴肅處理。5.物資保管及使用人員在入庫時要嚴把驗收關,在工作中如發(fā)現(xiàn)有作弊、瀆職等不良行為,一經發(fā)現(xiàn)要嚴肅處理。物資保管使用人員因人為因素造成物資損失的,要追究當事人的責任,并給予相應的經濟處罰。6.對于節(jié)約使用物資、回收利用廢舊物資等有功人員,依據節(jié)約物資的價值及貢獻給予相應的獎勵。第二節(jié)檔案管理制度一、檔案人員崗位責任制(一)努力學習政治理論和專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務技能和管理水平。忠于職守,遵守紀律,積極參加各級各類檔案業(yè)務培訓,并經考核取得崗位資格證書。(二)認真貫徹執(zhí)行有關法律法規(guī),貫徹執(zhí)行黨和國家及本系統(tǒng)(行業(yè))有關檔案工作的法規(guī)和規(guī)章,認真履行本公司各項檔案管理規(guī)章制度。對造成檔案損毀、丟失、泄密、擅自復制等瀆職行為的,要及時向領導報告,并根據有關規(guī)定,追究當事人和直接領導人的行政責任或刑事責任。(三)熟悉本公司和本系統(tǒng)業(yè)務工作,了解本公司各類文件材料的形成過程,掌握分類方法、歸檔范圍和保管期限。(四)切實做好檔案的收集、分類、整理、編目工作,保證檔案的齊全完整,提高案卷質量,力爭達到標準化、規(guī)范化的要求,逐步實現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。(五)同鑒定小組其他人員一同定期對室藏檔案進行鑒定,對已到保管期限的檔案資料認真鑒定分析,對已失去保存價值的檔案提出銷毀意見,造具銷毀清冊,寫出鑒定分析報告,經領導批準后,和有關人員一起進行認真負責地銷毀。(六)保持庫房的整潔衛(wèi)生,檔案案卷排列有序。認真做好檔案“八防”工作,堅持做好溫濕度記錄及濕度調控工作。定期檢查檔案保管情況,經常核對檔案資料,做好記錄,及時處理檔案保管、保護方面的事故,保證檔案的完整與安全,最大限度地延長檔案壽命。(七)編制科學的檢索工具,全面熟悉室藏情況,積極主動地提供檔案資料,做好咨詢服務工作和檔案利用工作,嚴格執(zhí)行保密制度,堅持做好查借閱登記和利用效果登記,注意搜集利用效果和信息反饋,編制利用效果實例和檔案信息。(八)積極開發(fā)檔案信息資源,利用室藏檔案編寫一些有價值的檔案資料,以滿足各項業(yè)務工作的需要。(九)積極參加本公司組織的科研課題鑒定會、公司質檢驗收會、初步驗收會等活動,認真接收上述活動形成的應該歸檔的文件材料,并整理歸檔。(十)做好檔案的統(tǒng)計工作,建立統(tǒng)計臺賬,及時、準確地向檔案管理部門填報機關檔案工作統(tǒng)計年報及其他調查統(tǒng)計表。(十一)在做好公司內部檔案管理的同時,還要對公司內部各科室和所屬公司的檔案工作進行監(jiān)督、檢查和指導。二、檔案保管制度(一)收進、移出檔案和資料,必須認真清點,嚴格履行交接手續(xù)。(二)保管檔案和資料,必須使用符合國家標準和規(guī)范的卷皮和卷盒,并排列有序,便于查找。(三)檔案資料庫房必須堅固,必須裝備鐵門、鐵窗和其他防盜、防水、防潮、防霉、防蟲、防塵、防鼠、防太陽光直射、防有害氣體等“十防”設施。(四)隨著氣候變化,做好庫房密閉、通風、溫濕度調節(jié),并適時進行除濕或除塵工作,以防檔案霉變。(五)檔案資料庫房必須與檔案工作人員的辦公室、閱覽室分開,但要相對集中,便于管理。(六)庫房專管人員進出庫房,應隨手關門上鎖,非專管人員,不得隨意進入庫房。(七)必須定期檢查、清點庫藏檔案和資料。發(fā)現(xiàn)檔案霉爛、褪變、破損或賬務不符時,必須及時追查、處理和修復。因失職而損毀、丟失檔案資料者,按檔案法規(guī)嚴肅處理。(八)檔案管理人員工作變動時,必須將所保管的檔案和資料清點移交,否則不予辦理調離手續(xù)。三、檔案復制制度(一)要遵循保密原則,凡涉及保密的檔案不得復制。(二)復制檔案中的內容,須經處領導同意,由檔案管理人員進行復制。(三)破損的檔案,檔案員要及時修改和復制。(四)對利用較多的檔案,可復制數份,以利用使用,并保護原檔案,減少檔案的磨損。四、檔案查借閱制度(一)本著方便工作、滿足利用的原則,檔案資料一般不予借出,須在檔案室、閱文室內查閱。(二)本處有關科室因工作需要需借閱檔案,原則上只能在閱文室內查閱,確實要借出的檔案,必須經分管處長簽批,方可辦理借閱手續(xù),借閱時間一般不超過一周。(三)外公司來查找利用檔案者,一律憑公司介紹信,經本處領導簽字同意,有關部門派人陪同,方可查閱。(四)借閱者不準在檔案材料上劃杠、打圈、勾畫,不準涂改撕毀,不準將檔案材料帶回家或放在不安全的地方,更不準將檔案保密內容外泄。(五)查閱檔案時,禁止吸煙、喝水、防止燒毀、水漬檔案。(六)借閱者歸還檔案時,應填寫利用效果信息反饋,認真履行交接簽字手續(xù),如發(fā)現(xiàn)有撕毀、涂改和損壞現(xiàn)象,按照檔案法規(guī)有關條款及追究責任。五、檔案庫房管理制度為了加強檔案庫房管理,做好檔案的保管和保護工作,確保檔案的完整與安全,特制定本制度。(一)保持庫房內清潔衛(wèi)生,整齊美觀,堅持不定期查庫,并認真做好記載。(二)注意庫房安全。庫內嚴禁存放易燃、易爆物品及雜物。進出庫房隨時關門上鎖,不允許非庫房管理人員進入庫內。(三)定時測量記錄庫內溫度。要求庫內溫度控制在14-24℃,相對濕度控制在45%—60%范圍內,并注意做好空調機和去濕機的定時開關工作。(四)搞好庫內防盜、防火、防塵、防潮、防磁、防高溫、防蟲、防鼠、防有害氣體等“十防”工作。(五)遇有特殊情況,及時向分管領導和職能部門報告,保護現(xiàn)場不受破壞。六、檔案立卷歸檔制度(一)歸檔范圍凡是本公司在各項活動中直接形成的具有查考利用價值的各種門類、各種載體的文件材料、圖表、賬簿、聲像、照片、實物以及上級印發(fā)需要本公司長期執(zhí)行和落實的各項規(guī)定、制度等均屬歸檔范圍。(二)歸檔時間1.各項管理工作形成的文件材料,各科室應在工作完成后及時向綜合檔案室移交。2.財務會計檔案,由財務科按照歸檔要求整理裝訂成冊,保管一年后移交給綜合檔案室。(三)歸檔要求1.歸檔的文件材料一般一式一份,本公司發(fā)文、供貨項目檔案一式兩份,檔案按上級要求制定份數。2.自己撰寫的歸檔文字材料,必須用碳素墨水和黑墨水書寫,禁止圓珠筆、復寫紙書寫,粘貼裝訂要符合檔案技術保護要求。3.歸檔的文件材料必須整齊、清潔、字跡清楚,便于利用。4.歸檔的文件材料必須層次分明,符合形成規(guī)律。5.歸檔的文件材料必須完整、系統(tǒng)、準確的反映各職能部門在各項活動中真實內容的歷史過程。(四)歸檔手續(xù)移交檔案時要認真履行交接手續(xù),填寫檔案移交登記表,一式兩份,經清點無誤,雙方簽字后,各自保管一份,以備查找、負責。七、文書材料歸檔制度(一)本公司形成的各種專業(yè)內容、各種載體(紙張、膠卷、磁帶)、各種形式(如文件、文字材料、圖紙、圖表、聲像——即照片、錄像、錄音等)各類檔案均須及時送本機關綜合檔案室歸檔。(二)凡屬本處職能工作所應當負責貫徹執(zhí)行及憑借指導本機關職能工作的,凡記述本處實際工作或生產技術活動歷史面貌的文件(包括正式文件和一般文件材料)電報、圖紙(含底圖)圖表、報表簿冊(即各種登記簿、賬簿、名冊)和錄音、錄像、照片等均須向綜合檔案室歸檔。(三)歸檔工作,務須保證歸檔文件材料的種類、稿本、份數以及每件文件的頁數均須齊全完整。(四)凡歸檔的文件材料,須在“保持文件之間的歷史聯(lián)”的同時按文件的保存價值(即永久、長期、短期)組成保管公司(案卷)編目歸檔。(五)歸檔文件材料中的文件與電報應逐一分類立卷。正件與附件、印件與定稿、請示與批示、轉發(fā)文件的批文與原文、多種文字形成的同一文件不得分開立卷。(六)按年度歸檔的檔案(如文書、會議……檔案等),跨年度的請示與批復一并歸入復文件,沒有復文的請示歸入請示年;跨年度的規(guī)劃歸入針對的第一年;跨年度的會

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