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管理學原理習題(含答案)一、單選題(共35題,每題1分,共35分)1.()主要被基層主管人員所采用。A、現(xiàn)場控制B、反饋控制C、前饋控制D、直接控制正確答案:A2.可以依據(jù)()把計劃分為戰(zhàn)略計劃、管理計劃、業(yè)務計劃。A、時間B、范圍C、對象D、決策層次正確答案:D3.在()中,管理人員更加精簡高效,上下級關系更加緊密,信息縱向流動快。A、直線制B、扁平化組織C、事業(yè)部制組織D、直線職能組織正確答案:B4.下列哪一個選項不屬于組織的物質(zhì)文化()A、技術工藝設備B、面貌C、組織利益分配D、產(chǎn)品形象正確答案:C5.計劃的層次體系提出者是()。A、法約爾B、泰羅C、哈羅德.孔茨D、亞當.斯密正確答案:C6.20世紀80年代()以行業(yè)領先企業(yè)為基礎,運用標桿管理手段,通過資料收集和比較分析,采用跟蹤學習等一系列規(guī)范程序,改進業(yè)績趕上和超越競爭對手。A、系統(tǒng)管理B、精益思想C、目標管理D、高標定位理論正確答案:D7.以下哪種情況,不需要管理者進行修訂標準。A、消費者的需求偏好發(fā)生轉(zhuǎn)移B、組織內(nèi)外環(huán)境因素發(fā)生了較大變化C、原有的計劃和標準是基于錯誤的假設和預測之上D、工作本身造成了偏差正確答案:D8.()溝通網(wǎng)絡是信息在溝通成員間進行單向、順次傳遞。A、鏈式B、輪式C、環(huán)式D、Y式正確答案:A9.效益原理是()A、效益至上原理B、管理實踐遵循的首要原理C、“做正確的事情”原理D、“用正確方法做正確的事情”的原理正確答案:D10.下列()不是內(nèi)部晉升的缺點。A、可能造成“近親繁殖”B、會引起同事的不滿C、組織對晉升者的情況不能深入了解D、會造成同事之間的緊張關系正確答案:C11.網(wǎng)絡化的層級組織不包括_________統(tǒng)一。A、政策與實踐的統(tǒng)一B、一元性與多元性的統(tǒng)一C、穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一D、集權和分權的統(tǒng)一正確答案:A12.()是團體控制的基礎。A、組織文化B、組織制度C、組織結(jié)構(gòu)D、組織領導正確答案:A13.明茨伯格認為,組織協(xié)調(diào)機制()A、主要有6種機制B、在時間上相繼出現(xiàn)C、在空間上可以同時并存D、以上都是正確答案:D14.()是衡量企業(yè)資金利用效果的重要指標之一。A、總資產(chǎn)收益率B、市場占有率C、存貨周轉(zhuǎn)率D、銷售利潤率正確答案:A15.曹雪芹雖食不果腹,仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我實現(xiàn)的需要D、以上都不是正確答案:C16.西蒙認為,管理本質(zhì)就是()A、是科學性和藝術性統(tǒng)一B、決策C、是自然性和社會性統(tǒng)一D、人的行為協(xié)調(diào)正確答案:B17.下面的論述中哪一個是現(xiàn)場控制的優(yōu)點?()A、消除偏差對后續(xù)活動的影響B(tài)、防患于未然C、有利于提高工作人員的工作能力和自我控制能力D、不易造成管理者預備管理者的心理沖突正確答案:C18.梅奧通過霍桑試驗得出,人是_____________。A、復雜人B、經(jīng)紀人C、社會人D、理性人正確答案:C19.()主要是指通過企業(yè)的活動去引導消費,創(chuàng)造需求。A、文化創(chuàng)新B、市場創(chuàng)新C、產(chǎn)品創(chuàng)新D、人才創(chuàng)新正確答案:B20.人員配備是()工作的邏輯延續(xù)。A、計劃B、領導C、控制D、組織設計正確答案:D21.以下形式不屬于工作輪換方法:A、確定工作崗位的新員工輪換B、培養(yǎng)經(jīng)營骨干的管理人員輪換C、培養(yǎng)多面手的老員工輪換D、讓生產(chǎn)工人加入到作業(yè)程序的設計正確答案:D22.法約爾論述“經(jīng)營與管理關系”,正確的是()。A、經(jīng)營就是管理B、經(jīng)營和管理是一個概念C、管理內(nèi)容包含經(jīng)營活動D、經(jīng)營活動包含管理內(nèi)容正確答案:D23.依法治理的原則不包括:A、常法B、守法C、一法D、明法正確答案:B24.提煉定格組織價值觀的方法有()A、全面歸納B、精煉定格C、建立規(guī)章制度D、精心分析正確答案:D25.西蒙認為,組織成員的第一個決策是()A、投資決策B、集體決策C、市場決策D、參加組織決策正確答案:D26.大學新生入學教育體現(xiàn)了組織文化的()的功能。A、輻射功能B、激勵和約束功能C、凝聚功能D、導向功能正確答案:D27.()是借助文字進行的信息傳遞與交流A、人際溝通B、組織溝通C、書面溝通D、口頭溝通正確答案:C28.網(wǎng)絡組織中的核心機構(gòu)內(nèi)涵不包括_________。A、與組織的各工作單元一起完成組織的各項工作B、創(chuàng)造促成向心力的企業(yè)文化C、只選擇與調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略方向D、設計各部分共享的組織基礎正確答案:A29.不由組織的層級結(jié)構(gòu)限定的溝通類型是()。A、斜向溝通B、非正式溝通C、正式溝通D、上行溝通正確答案:B30.組織結(jié)構(gòu)設計的根本性宗旨是()A、實現(xiàn)組織長期目標B、實現(xiàn)組織緊急目標C、實現(xiàn)組織重要目標D、實現(xiàn)組織根本目標正確答案:D31.泰勒認為,例外管理是()。A、上級主管保留例外事項決策權B、前三項都對C、是分權管理的理論準備D、上級主管授權下級日常管理正確答案:B32.創(chuàng)新的第一步應該()A、等待時機B、設計行動方案C、提出構(gòu)想正確答案:B33.對組織成員的工作成績給予公平報酬和獎勵,增強其成就感和榮譽感,滿足其自尊需求,這屬于()。A、成就激勵B、責任激勵C、保健激勵D、情感激勵正確答案:A34.領導和管理的差異不包括()。A、領導和管理的主要功能不同B、對權力要進行政治分析C、領導和管理的職能范圍不同D、領導和管理的權力來源不同正確答案:B35.()即組織成員在進入崗位前進行的培訓。A、職務說明B、崗前培訓C、專題培訓D、在職培訓正確答案:B二、多選題(共31題,每題1分,共31分)1.全球化經(jīng)營形式包括()A、跨國公司B、實施“一帶一路”C、區(qū)域性經(jīng)濟共同體D、海外子公司正確答案:ACD2.領導者與管理者的區(qū)別()A、管理者與領導者發(fā)揮作用的方式不同B、管理者與領導者發(fā)揮作用的時機不同C、管理者與領導者采用的方法不同D、管理者與領導者在組織中的地位不同正確答案:ABCD3.人事考評的工作程序包括()。A、衡量崗位工作、收集崗位信息B、考評結(jié)果反饋和備案C、做出綜合評價D、確定考核目標E、制定考核標準正確答案:ABCDE4.企業(yè)在確定計劃前,需進行以下幾種預測()。A、經(jīng)濟形勢預測B、社會環(huán)境預測C、銷售預測D、資源預測E、技術發(fā)展預測正確答案:ABCDE5.組織變革阻力的主要來源包括()。A、群體方面的阻力B、外部環(huán)境的阻力C、來自組織層次對組織變革的阻力D、個體方面的阻力正確答案:ABCD6.下面屬于計劃性質(zhì)的有()。A、首位性B、普遍性C、目標性D、效率性E、獨立性正確答案:ABCD7.全通道式溝通網(wǎng)絡的主要特點有哪些?A、這是一個全方位、開放式的溝通網(wǎng)絡系統(tǒng),所有成員之間都能進行相互的、不受限制的信息溝通與聯(lián)系。B、在組織中,這一網(wǎng)絡大體相當于從組織領導到秘書班子再到下級主管人員或一般成員之間的縱向關系。C、采用這種溝通網(wǎng)絡的組織,集中化程度低,成員地位差異小,所以有利于提高成員士氣和培養(yǎng)合作精神。D、這種網(wǎng)絡具有寬闊的信息溝通渠道,成員可以直接、自由而充分地發(fā)表意見,有利于提高溝通的準確性和解決復雜問題。E、溝通過程較耗時間,因而缺乏效率正確答案:ACDE8.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有()A、發(fā)揮了職能部門化與項目部門化兩方面的優(yōu)勢,避免了缺陷B、促進專業(yè)資源在各項目中的共享C、便于一些復雜而獨立的項目之間的協(xié)調(diào)合作,同時又保留了將同類職能專家歸并一組的好處D、通過項目開發(fā)與研究,可以加快企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的步伐,提高其整體素質(zhì)和水平正確答案:ABCD9.當代管理理論主要包括()A、企業(yè)流程再造理論B、信息系統(tǒng)理論C、企業(yè)文化理論D、組織趨同理論正確答案:AD10.直線職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有()A、既能保持指揮的統(tǒng)一,又能發(fā)揮參謀人員的作用B、分工細密,職責清楚,各部門僅對自己應做的工作負責,效率較高C、權力集中于最高管理層,下級缺乏必要的自主權D、組織穩(wěn)定性較高,在外部環(huán)境變化不大的情況下,易于發(fā)揮組織的集團效率正確答案:ABD11.根據(jù)沖突對組織的影響,沖突可分為:A、認知沖突B、建設性沖突C、情感沖突D、目標沖突E、破壞性沖突正確答案:BE12.法約爾的主要著作有()A、《國家在管理上的無能》B、《工業(yè)管理和一般管理》C、《公共精神的覺醒》D、《管理的一般原則》正確答案:ABCD13.下列溝通網(wǎng)絡中,屬于集權化的有()A、環(huán)型B、輪型C、星型D、鏈型E、Y型正確答案:BDE14.波蘭尼將知識劃分為()與()。A、程序性知識B、隱性知識C、顯性知識D、陳述性知識正確答案:BC15.選聘人員的來源包括()。A、組織外部人員B、組織內(nèi)部人員C、教育機構(gòu)D、上門求職者正確答案:ABCD16.關于“管理本質(zhì)是協(xié)調(diào)人的行為”,理解正確的有()A、是圍繞規(guī)則設立、執(zhí)行和改進展開的B、是因為組織成員認識和能力差異C、包括協(xié)調(diào)組織成員貢獻大小D、協(xié)調(diào)組織成員行為是無條件的正確答案:ABC17.巴納德認為,經(jīng)理職能包括()A、得到不同組織成員的服務B、建立和維持信息系統(tǒng)C、經(jīng)理是組織信息溝通協(xié)調(diào)的中心D、規(guī)定闡釋組織目標正確答案:ABD18.管理活動是一個由()所構(gòu)成的循環(huán)往復、螺旋上升的過程。A、控制B、組織C、決策D、領導E、創(chuàng)新正確答案:ABCDE19.下列哪些屬于項目計劃?()A、某項產(chǎn)品的開發(fā)計劃B、年度銷售計劃C、年度生產(chǎn)計劃D、職工俱樂部建設計劃正確答案:AD20.人員選聘的途徑包括()。A、組織內(nèi)部選聘B、定期考核C、組織外部人員招聘D、相互考核正確答案:AC21.對計劃工作本身的評價又稱為程序性評價,包括的方面有()。A、計劃的完整性B、計劃的社會性C、計劃的靈活性D、計劃的客觀性E、計劃的經(jīng)濟性正確答案:ACD22.應付阻力的策略包括()。A、培植企業(yè)的精神領袖B、適當?shù)剡\用激勵手段C、加強與員工的溝通,讓員工明白變革的意義D、引入變革代言人正確答案:ABCD23.影響溝通過程的障礙有哪些?A、組織障礙B、傾聽障礙C、領導障礙D、人際障礙E、文化障礙正確答案:ADE24.組織層面上的溝通可分為()。A、書面口頭混合溝通B、非正式溝通C、電子溝通D、書面溝通E、正式溝通正確答案:BE25.按照組織的職能劃分,可將計劃分為()。A、營銷計劃B、人力資源計劃C、財務計劃D、生產(chǎn)計劃正確答案:ABCD26.企業(yè)制度的作用有_________。A、影響著不同參與者在企業(yè)成果形成中的行為特點B、規(guī)范著參與者類群間的權力關系C、影響著這些參與者在企業(yè)決策制定與執(zhí)行中的行為表現(xiàn)D、規(guī)范了參與者類群間的利益關系正確答案:ABCD27.在組織中,通常使用的控制標準有哪些類型?A、時間標準B、質(zhì)量標準C、生產(chǎn)率標準D、消耗標準E、品質(zhì)標準正確答案:ABCDE28.組織結(jié)構(gòu)設計的程序包括()A、職能分析和設計職能分析和設計B、確定組織設計的基本方針和原則C、部門設計D、職務分析和設計E、結(jié)構(gòu)形成正確答案:ABCDE29.泰勒認為,生產(chǎn)效率低的根源有()A、工人消極怠工B、生產(chǎn)組織和管理不到位C、制度管理不完善D、勞動使用不當,工作分配不合理正確答案:ABD30.變革型領導者的特殊素質(zhì)主要表現(xiàn)為()A、信任他人B、倡導變革C、有膽有識D、追求價值正確答案:ABCD31.領導必須有的要素有()。A、領導行為具有明確的目的,并可以通過影響下屬來實現(xiàn)組織目標B、領導者必須有下屬或者追隨者C、領導者應多對工作人員施加影響D、領導者必須擁有影響追隨者的能力正確答案:ABD三、判斷題(共32題,每題1分,共32分)1.決策與計劃是相互滲透的,有時甚至是不可分割地交織在一起的。A、正確B、錯誤正確答案:A2.法約爾認為,統(tǒng)一領導就是“一個下屬人員只應接受一個領導人的命令”。()A、正確B、錯誤正確答案:A3.戰(zhàn)略計劃的一個重要任務是設立目標,而作業(yè)計劃則是假設目標已經(jīng)存在,而提供一種實現(xiàn)目標的方案。A、正確B、錯誤正確答案:A4.制度層的組織文化包括具有組織特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準則,以及組織中分工協(xié)作的組織結(jié)構(gòu)。A、正確B、錯誤正確答案:A5.領導特質(zhì)理論認為,領導者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的,是不可以通過教育訓練培養(yǎng)的。A、正確B、錯誤正確答案:B6.CEO的股票期權在本質(zhì)上就是一種市場控制的方法。A、正確B、錯誤正確答案:A7.計劃目標能否順利實現(xiàn),首先取決于計劃方案的優(yōu)劣。A、正確B、錯誤正確答案:A8.赫茨伯格的雙因素理論認為,只有公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關系、物質(zhì)工作條件、工資、福利等激勵因素才能使人們有更好的工作成績。A、正確B、錯誤正確答案:B9.權力也是管理工具()A、正確B、錯誤正確答案:A10.激勵是組織誘發(fā)個體產(chǎn)生滿足某種需要的動機進而促使個體行為與組織目標趨同的管理過程。A、正確B、錯誤正確答案:A11.精神層的組織文化是組織在長期歷史發(fā)展中形成的組織成員群體心理定式和價值取向,是組織的價值觀、道德觀即組織哲學的綜合體現(xiàn)。A、正確B、錯誤正確答案:A12.只要規(guī)劃框架合理,就可以提高管理績效。()A、正確B、錯誤正確答案:B13.工作豐富化是激勵的一種形式。A、正確B、錯誤正確答案:A14.目標管理是一種管理體制,側(cè)重對人的任務安排和落實。A、正確B、錯誤正確答案:A15.經(jīng)驗主義學派從組織機構(gòu)設計的角度,研究了企業(yè)的分類方法。A、正確B、錯誤正確答案:B16.教師講課時,在教室內(nèi)來回走動以了解學生的聽課狀態(tài),這種方式屬于現(xiàn)場控制。A、正確B、錯誤正確答案:A17.創(chuàng)新是維持基礎上的發(fā)展,而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù);維持是實現(xiàn)創(chuàng)新的成果,而創(chuàng)新則為更高層次的維持提供了依托和框架。A、正確B、錯誤正確答案:A18.轉(zhuǎn)變就是實施變革與創(chuàng)新的過程。A、正確B、錯誤正確答案:A19.管理就是由一個或若干個人通過行使各種管理職能,使組織中以人為主體的各種要素的合理配置,從而達到實現(xiàn)組織目標而進行的活動。()A、正確B、錯誤正確答案:A20.過多的自上而下

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